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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

CGH Résidences & Spas - Le Napoléon

Résidence hôtelière · Montgenèvre (05)

4,5 164 avis Google
CGH Résidences & Spas - Le Napoléon — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de CGH Résidences & Spas - Le Napoléon

Logements luxueux avec balcon dans résidence chic à flanc de montagne proposant piscine intérieure et sauna.

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Avis clients (164)

Avis Google
4,5
164 avis
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peyracchiac Google

Nous avons passé un excellent séjour. L’appartement que nous avons loué était parfait, très agréable et totalement conforme à nos attentes.|Une mention toute particulière pour Aurore à l’accueil : toute l’équipe est aux petits soins et se met véritablement en quatre pour répondre à nos besoins et à nos demandes, toujours avec gentillesse et disponibilité.|Cela fait maintenant plusieurs années que nous séjournons dans les résidences CGH et, une fois encore, nous n’avons pas été déçus. La qualité de l’accueil et des prestations est toujours au rendez-vous. C’est un vrai plaisir d’y revenir !

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Mathieu VINCONNEAU Google

Nous avons réservé dans cette résidence après avoir vu les photos du SPA et nous n’avons pas été déçus ! Le SPA est magnifique et très agréable. La résidence est propre et calme, ce qui nous a permis de nous ressourcer à la montagne le temps d’un week-end. Un grand merci à la réceptionniste pour son accueil, son écoute et ses bons conseils qui a su rendre notre séjour parfait (j’ai malheureusement oublié son prénom pour la remercier directement). Merci pour votre accueil et bonnes vacances à toute votre équipe. À l’année prochaine 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour ce retour qui fait très chaud au cœur. Nous sommes ravis que notre espace SPA vous ait permis de vous ressourcer et de passer un week-end parfait à la montagne. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'équipe de réception, vos remerciements leur feront extrêmement plaisir. Toute l'équipe vous remercie et vous dit à l'année prochaine avec grand plaisir. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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christinegM1333TF Google

Jolie résidence très bien située avec un complexe fitness et spa très agréable.|La livraison de pain/viennoiseries à la porte de l’appartement est d’un grand confort et fut fort appréciée en plus d’être très bons 👌 Bel appartement 2 pièces, confortable, bien équipé !|Petit bémol pour l’exposition à l’ombre de l’appartement et pour la porte de douche avec une fermeture peu hermétique malgré les précautions prises. Personnel attentionné, aux petits soins et très agréable 😊 La rencontre avec les différents prestataires des activités possibles sur la semaine ainsi que le pot d’accueil est également très appréciable (ce qui nous a permis de découvrir la Cani-rando 👍). Malgré la fin de saison estivale où bon nombre de commerces et restaurants sont fermés, Montgenèvre est une jolie station où l’on a envie de revenir !

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Romain D Google

Résidence très bien placé en centre station Spa et piscine au top Accueil sympathique Appartement propre. Bemol sur les 2 pièces 4 personnes, une chambre avec literie impeccable, par contre le canapé lit , est en réalité 2 lits une place avec une literie de très mauvaise qualité. Nous avons fait le choix de laisser nos enfants dans la chambre, nous ne sommes pas rentrés reposé. Merci au technicien d'avoir fait son nécessaire pour "améliorer" les grincements de ce canapé lit. A refaire je prendrai un 3 pièce 6 personnes... Ce qui est logique lorsque l'on est 4... Nous reviendrons probablement malgré ce détails.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’emplacement de la résidence, le spa, la piscine et notre équipe. Nous sommes ravis que plusieurs aspects de votre séjour aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le canapé-lit. Nous souhaitons toutefois préciser que les couchages proposés dans les salons sont des couchages d’appoint, destinés à compléter les couchages principaux de l’appartement. Pour une occupation à 4 personnes il est effectivement préférable de privilégier une configuration avec une chambre supplémentaire, afin que chacun puisse bénéficier d’un couchage dans une chambre dédiée. Votre retour reste néanmoins précieux et sera pris en compte dans le suivi de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Napoléon pour un prochain séjour. CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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xavier sicard Google

Habitué des résidences MGM, nous avons choisir de changer et de découvrir Montgenèvre. La résidence est bien située et les commerces sont à proximités. Nous avons trouvé la résidence vieillotte, les tapis des ascenseurs à changer, pas très propres lorsqu'on descend au SPA. Nous sommes au calme dans les appartements . Les appartements sont moins grands qu'aux résidences MGM que nous connaissons. L’équipe est agréable, sympathique et disponible. La taille contenue de la résidence permet de rester au calme et de profiter pleinement de l’espace aquatique. En points négatifs, La literie et les oreillers sont à revoir bien trop mous, nous n’avons pas bien dormis pendant notre séjour, nous avons finis dans le canapé lit. Le signal wifi est également bien trop faible dans l'appartement. Nous avons passés un agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir choisi Le Napoléon pour découvrir Montgenèvre et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme de la résidence, la proximité des commerces ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de notre espace aquatique. Nous prenons bien entendu en considération vos remarques concernant l’état de certains espaces communs, ainsi que le confort de la literie et la qualité du Wi-Fi. Ces retours sont précieux pour continuer à vous garantir la plus grande satisfaction. Nous espérons malgré ces quelques points avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Napoléon et de vous faire vivre une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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AlexL791 Google

Promesse tenue par CGH pour cette belle résidence bien entretenue et bien située dans le village de Montgenèvre entre la France et l’Italie. |Nous avions un appartement avec vue sur le golf. |Le spa est fonctionnel avec une piscine intérieure (pas de terrasse sur l’extérieur). |L’équipe est très sympathique et aux petits soins pour les vacanciers. |Enfin, je recommande fortement les soins au Spa car nous avons été enchantés par competence de la masseuse. ||Nous reviendrons avec grand plaisir.

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410ga_lg Google

Très jolie résidence, point de départ idéal pour de nombreuses randonnées sans se servir de la voiture. Les logements sont agréables et le spa apprécié après une journée en montagne. Un parking gratuit est en face de la résidence. Mention spéciale pour les conseils et la réactivité des personnels de l'accueil. Quelques petits points améliorables : les bruits de meubles entre les logements (des patins sous les chaises seraient un vrai plus), un lave-linge dans les logements (une laverie commune est cependant proposée), des cabines de douche un peu plus hautes....La résidence est dans le petit village de Montgenèvre avec les commodités qui vont avec. La taxe de séjour municipale est exhorbitante (presque 4€ par jour et par adulte) au regard de l'entretien et des activités proposées dans le village.

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martial. carteret Google

Habitué des résidences CGH, pas de surprise avec celle–ci, conforme ceux que nous connaissons. Bien située, centre village, cela permet de ne pas utiliser le véhicule pendant le séjour, la majorité des randonnées partant du village. L’équipe dirigeante est agréable est disponible. La taille contenue de la résidence permet de rester au calme et de profiter pleinement de l’espace aquatique. L’appartement (pour 4) suffisamment spacieux avec un grand balcon est appréciable pour 2 personnes. En points négatifs, La literie et les oreillers sont à revoir bien trop mous, nous n’avons pas bien dormis pendant notre séjour, nous sommes pourtant des ‘’gabarits léger’’. Le signal wifi est également bien trop faible dans l'appartement. Nous avons rencontré exactement les mêmes problèmes lors de notre séjour dans résidence l’été dernier (juillet 2025) aux Avanchers-Valmorel. Il va falloir que CGH investisse dans la literie et booste le wifi! Il faut assumer les 5 étoiles !!! Globalement, à part les problèmes cités supra, nous avons passés un agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour détaillé et pour votre fidélité à nos résidences. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé chez nous ce que vous appréciez habituellement, un emplacement au cœur du village, une résidence à taille humaine, une équipe disponible et un espace aquatique propice à la détente. Nous regrettons toutefois de lire que la literie et le Wi-Fi aient impacté votre confort, et nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour optimal. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
I
Inspire758517 Google

Très déçus lors de notre arrivée dans l'appartement 2 pièces (réservé en Mars ) qui nous a été alloué.Dans la pièce à vivre , un balcon exigu donnant sur un mur et une petite fenêtre donnant sur la petite rue de l'Eglise. Le comble est la chambre à coucher de petite taille sans aucune ouverture sur l'extérieur ! ( claustrophobie garantie)|De qui se moque t-on pour oser attribuer un tel appartement qui pour nous est une "punition"! Où sont les 5 étoiles de cette résidence ......|Devant notre mécontentement la personne de l'accueil s'est montrée très compréhensive et nous a attribué un autre appartement mieux situé et un peu plus lumineux.|A notre avis cette résidence ne doit ses 5 étoiles qu'à son espace bien être qui, lui, est top.

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Cath D Google

Excellent séjour, appartement agréable, piscine spa et jacuzzi très confortables. Une équipe parfaite et à l écoute continuez comme ça, vous nous donnez envie de revenir d autant qu il y a encore beaucoup de choses à découvrir à montgenevre et dans la region.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre chaleureux message ! C’est un véritable plaisir de lire votre retour et nous avons été ravis de vous accueillir. En effet notre région et notre station sont riches d'activités à faire et de beaux endroits à découvrir, nous espérons que vous choisirez notre résidence si vous revenez. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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rascoala Google

Une résidence idéalement placée, un logement spacieux et très confortable, un accueil de grande qualité, et des espaces de détente magnifiques. Idéal pour un séjour tranquille et ressourçant à Montgenèvre, loin de la canicule qui sévit ailleurs en France.

C
Chrystele Sclafer Google

Excellent séjour au cgh Napoleon à Mongenèvre. Équipe au top, belle ambiance appartement spacieux confortable bien équipé et très propre. Merci aurore pour ses conseils et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre recommandation et vos mots si gentils. Nous sommes ravis que le confort de nos appartements et la qualité d'accueil de notre équipe aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous vous restons disponibles pour vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
J
JEAN LEFEBVRE Google

Premier séjour à Montgenèvre. Résidence dans les standards de CGH: nous avons eu un bel appartement avec une belle vue, calme et de par sa petite taille par rapport à d'autres résidences CGH on peut profiter du spa sans trop de monde. Personnel de l'accueil aux petits soins. En revanche nous avons été très déçus par Montgenèvre : nous venions pour la voie lactée et les oeufs et remontées permettant d'y accéder sont fermés au 22 mars (il faut chercher sur le site des remontées, ça n'est pas stipulé sur le site de Montgenèvre) et ni la réception CGH ni l'office du tourisme ne sont au courant. Il faut donc prendre sa voiture pour 20 min de trajet. Beaucoup de remontées fermées et vétustes. Côté Italien malgré une belle neige ça sent la fin de saison. Le domaine skiable de Montgenèvre est petit. Côté commerce très peu d'offre et pas très accueillants. En résumé mauvais rapport qualité prix car le tarif est identique à d'autres résidences comme le kalinda à Tignes et l'expérience ski n'est pas comparable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’appartement, le calme de la résidence ainsi que l’attention de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que votre expérience du domaine skiable n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En fin de saison, les fermetures de remontées peuvent varier en fonction de l’enneigement et des conditions météorologiques. Ces informations étant parfois communiquées tardivement, elles restent malheureusement difficiles à anticiper. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une destination qui correspondra pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous accompagner sur ce prochain séjour. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Q5602XZj_r_mel Google

Vue plein Nord, un vis-à-vis fort désagréable, un hammam cassé toute la semaine... 120 € pour une place de parking pour une semaine (plus chère qu'un mois à Paris)...

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emilieaD9138SQ Google

Situation idéale, logement parfait avec balcon donnant sur les pistes. Les|Installations sont au top. Tout est à proximité.

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Alex C Google

Très bel hôtel, l’emplacement est parfait. Merci à Aurore de nous avoir obtenu l’appartement que nous voulions.

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Abysse Abysse Google

Résidence bien située pour les départs de randos et au centre du village. Personnel très aimable. Espace spa toujours aussi agréable, mais dommage, pour la dernière semaine, impossible d'avoir du gel douche. Nous avons été très satisfaits des massages. Point négatif pour cette année : la literie. Les matelas sont arrivés au bout de leur vie, ne permettant pas des nuits récupératrices. A changer en urgence.

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MICHEL Ivan Google

Une très belle découverte. Nous venions à Montgenèvre pour la première fois et avons été enchantés. Les panoramas sont superbes, les ballades agréables, la proximité avec des belles vallées françaises comme italiennes permettent de remplir pleinement une semaine. Mais le plaisir est aussi de rentrer en fin d’après-midi dans la belle et confortable résidence CGH Le Napoléon. L’accueil, le sourire, la disponibilité et le professionnalisme de la responsable à l’accueil sont exceptionnels. Le confort, le calme et la qualité des équipements de l’appartement sont des basiques haut de gamme, constatés à chaque fois dans les résidences CGH. Merci pour cette belle semaine. Au plaisir de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter en amont si nous pouvons vous aider à organiser cette prochaine venue. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Michel Melia Google

si toutes les résidences étaient de cette qualité, ce ne serait que du bonheur , un accueil chaleureux, les appartements propres et spacieux , avec le spa,le jacuzzi,le hammam, nous n'avions que l'embarras du choix .nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un bel avis sur notre résidence, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction au sujet de notre accueil ainsi que de l'ensemble de nos services. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter en amont si nous pouvons vous aider à organiser cette future venue. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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benoit chardaire Google

Excellent emplacement au centre de la station. L'été le parking public en face de la résidence est gratuit. Le matériel et le mobilité est de qualité.La reception est réactif et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour. Il nous est très agréable de lire une telle satisfaction après un séjour estival dans notre résidence. Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau si vous souhaitez profiter à nouveau de la station de Montgenèvre, ou découvrir une autre résidence CGH 4* ou 5*. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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corinne LOICHOT Google

Superbe séjour dans ce cgh. Très bien situé, accueil parfait. Spa, salle fitness et piscine très propres et bien entretenus. Personnel aimable et chaleureux. L'appartement aurait mérité une terrasse moins poussiéreuse et plus propre mais l'appartement était nickel et bien équipé. Jamais déçus dans ce groupe de résidence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs au sujet de nos prestations et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans l'une de nos 34 résidences CGH 4* et 5*. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Nadege Dubois Google

Séjour au top dans un lieu très agréable et bien placé. Un personnel à l’écoute et sympathique, un appartement propre et accueillant. Un plus avec le SPA et des massages excellents après de belles randonnées dans un cadre exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et pour cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans notre Résidence, notre équipe sera enchantée de lire vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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arapede arapede Google

Résidence magnifique mais plutôt pour les grands appartements… Les 2/4 personnes n’ont pas droit à la belle vue… Pas de chaise longue pour profiter des terrasses… j’ai vu sur les terrasses de mes voisins Mais j’ai beaucoup de chance… je suis au 3eme étage alors j’ai un bout de montagne… Mais aucune luminosité… moi qui attendait cette semaine pour me poser sur ma terrasse après les randonnées …. Et bien ce ne sera pas cette année Moi qui ai réservé très tôt en demandant une vue dégagée j’aurais aimé qu’on me prévienne en amont…. J’aurai changé de résidence… Et pour la première fois de mes locations le canapé lit est en fait 2 lits 1 place de 80 cm… et aucune information en ce sens en amont Bref j’avoue qu’en réservant un 5 étoiles j’avais beaucoup d’attentes, donc beaucoup de risques d’être déçue… En résumé Magnifique résidence très bien placée Bon équipements mais à réserver lorsque que vous êtes plus de 4 et chanceux pour la vue

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Julien Google

*Un séjour familial parfait au CGH Napoléon* Nous avons passé une semaine magnifique en famille dans cette résidence CGH. Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux, avec un *welcome kit très attentionné*, incluant même quelques délicates attentions pour notre chien – un vrai plus. L’appartement était confortable et bien équipé. Nous avons rencontré un petit souci de matelas, résolu dans la journée avec professionnalisme et réactivité. Un immense merci à *Mehdi*, qui a été aux petits soins pour nous toute la semaine : sa disponibilité, sa gentillesse et son sens du service ont clairement fait la différence. Le *spa et la piscine* sont impeccables, parfaits pour se détendre après une journée en montagne. Enfin, *l’emplacement au cœur de la station*, juste en face du parking, est extrêmement pratique. Nous repartons ravis et *recommandons vivement cette résidence*, idéale pour un séjour alliant confort, tranquillité et qualité de service.

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Caroline R. Google

Résidence bien située. Espaces communs très agréable. Le spa est un vrai plus après une journée sportive ! Appart bien pensé, et parfaitement propre et équipé. Equipements de cuisine au complet (jusqu'au sel/poivre! ), lappart est livré avec tout le nécessaire pour passer une semaine au top ! Personnel d'une grande gentillesse et disponibilité. On retient l'adresse, et on espère revenir bientôt :)

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Marie DESCHAMPS Google

Excellent séjour dans ce CGH Le Napoléon. Accueil chaleureux, appartement confortable, propre et très bien équipé, emplacement idéal, accès à tous services à pieds, le tout dans un cadre magnifique. Comme d'habitude chez les CGH, un très bel espace piscine/Spa. Nous avons profité également des Soins Sothys de grande qualité proposés par une équipe très professionnelle. Merci à l'ensemble du personnel 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, en tant que client habituée à nos résidences CGH vos retours touchent particulièrement notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver dans notre résidence ou dans une autre destination CGH, et dans cette attente nous vous souhaitons un très beau mois d'aout, Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Steeve Broutin Google

Aurore, Julia, Marie, Isabelle, Laetitia, Fatou, Mehdi, Bilal encore mille merci pour ce séjour parmi vous. Votre gentillesse, vos attentions, votre calme et votre humour nous ont fait beaucoup de bien. Vous avez la bonne recette on vous le dit : un peps de joie et de sourires, un soupçon de bonne humeur et de rigolades toujours bien dosées, une préoccupation permanente du bien être de vos clients, vous l’avez le cocktail … qui rafraîchit les vacanciers que nous sommes. Au revoir ?! Non non … on l’espère « À bientôt. » et « à très vite . » Sandrine, Coline, Capucine, Steeve, Maxime, Louis et Léon.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comment vous remercier suffisamment d’avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, vos mots et votre bienveillance envers notre équipe nous touchent particulièrement. Nous vous restons pleinement dévoués, n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quoique ce soit pour vous aider à organiser ce prochain séjour. Et dans l'attente de vous retrouver nous vous souhaitons, à tous, un très beau mois d'aout. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Benjamin Sunni Google

Excellent séjour dans cette résidence idéalement située au pied des pistes et des départs de sentiers de randonnée. Nous avons été bien accueillis dans un bel appartement parfaitement équipé. Nous également avons pu profiter pleinement de la piscine et d'espaces bien-être de qualité. Nous reviendrons avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de la résidence vous remercie vivement pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Sophie Maincent Google

Nous venons de passer 15 jours dans cette résidence hôtelière et tenons à remercier particulièrement l’ensemble du personnel, que ce soit Medhi pour sa disponibilité et Julia et Aurore pour leur gentillesse, Fatou et Bilal et ceux qu’on ne voit pas mais qui participent notre bien-être . Merci à tous, nos enfants ont passé un super séjour aussi grâce à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En tant que cliente nous ayant fait confiance pour un long séjour de 15 jours dans notre résidence c'est un grand bonheur et notre plus belle récompense de lire ce commentaire. Nos collaborateurs seront touchés de se voir cités personnellement. Nous vous remercions de vos retours positifs, et nous espérons que nous aurons le grand plaisir de retrouver votre famille prochainement. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
J
J M Google

Durant les deux dernières semaines nous avons passé ma famille et moi un merveilleux séjour dans cet établissement où tout est réuni pour passer de belles vacances : un cadre agréable, une vue magnifique sur les montagnes, une ambiance conviviale et détendue. Mais ce que nous retiendrons particulièrement sont deux belles rencontres au sein de l'équipe. Un grand merci à Julia pour sa gentillesse, son professionnalisme et son humour qui a égayé nos journées. Toujours souriante et disponible, elle a vraiment su rendre notre séjour encore plus agréable. Un grand merci également à Mehdi tout aussi sympathique, dynamique, toujours prêt à aider. On sent qu'il connaît parfaitement les lieux et sait tout faire. Une personne précieuse, efficace et toujours de bonne humeur. Merci à toute l'équipe pour ces échanges chaleureux et pour votre présence. Grâce à vous ce séjour restera un excellent souvenir. Nous n'avons qu'une envie : revenir ! De la part des 38 😘

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour dans notre résidence Le Napoléon! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment et surtout que nous aurions l'immense plaisir de vous accueillir prochainement. N'hésitez pas à nous contacter en amont afin que nous puissions vous accompagner pour organiser un séjour idéal. En attendant nous vous souhaitons de vivre un bel été. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Anita Google

Un très beau séjour dans ce CGH ! Merci à Aurore pour son professionnalisme ! Son sourire sa disponibilité une très belle personne ! Elle tiens la réception avec rigueur et efficacité ! Une future directrice avec mérite 👌 Le Napoléon est une belle résidence ! Nous sommes habitués au CGH et sommes toujours ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel bonheur de lire votre commentaire, en tant que client fidèle à nos résidences CGH vos compliments et le fait que vous songiez à revenir prochainement est notre plus belle récompense. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire et nous nous tenons à votre entière disponibilité si vous souhaitez organiser un prochain séjour. En vous souhaitant un bel été, Bien cordialement CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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Romain Charleux Google

Une résidence magnifique et parfaitement équipée J’ai séjourné dans cette résidence à Montgenèvre et je ne peux que la recommander. Le lieu est vraiment superbe, avec tous les équipements nécessaires pour un séjour agréable : salle de sport, piscine, sauna, hammam, jacuzzi… Tout est réuni pour se détendre après une journée sur les pistes. Le hall d’accueil est spacieux et convivial, avec des canapés confortables, un billard, des jeux pour les enfants et des jeux de société à disposition. Un vrai plus pour passer d’agréables moments en famille ou entre amis. La résidence propose même le prêt de machines à raclette, parfait pour des soirées conviviales. Le personnel est exceptionnel : toujours à l’écoute, serviable et attentif aux demandes des clients (notamment Naomi, vraiment sympathique, très professionnelle et toujours à l’écoute). Rien à redire sur l’accueil et le service. Côté praticité, tout est bien pensé : un espace pour ranger les skis dans les sous-sols, un parking et surtout un emplacement idéal, au pied des pistes. Il suffit de déchausser les skis et de rentrer directement à la résidence. En plus, notre appartement avait une très belle vue sur la montagne et les pistes, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. En résumé, un séjour parfait dans une résidence qui mérite d’être connue. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous adresser nos sincères remerciements pour avoir choisi notre résidence pour votre venue, et pour le plaisir que nous avons eu à vous accueillir. Vos retours positifs nous font chaud au coeur. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre résidence. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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JF Arnould Google

Nous avons passé un très bon séjour de ski au CGH Napoléon. Tout était parfait! Accueil chaleureux, gentillesse du personnel, réactivité en cas de soucis ou questions. Emplacement parfait. Juste un petit bémol pour le divan lit qui pourrait être plus confortable et un vrai double plutôt que 2 de 80. Mais c’est un détail. Séjour très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos gentils mots suite à votre venue dans notre résidence. Nous espérons que vous reviendrez séjourner parmi nous prochainement. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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benjaminf553 Google

Je me permets de déposer un avis concernant la magnifique expérience que nous avons vécu avec ma compagne. Nous avons tenté l’expérience massage en Duo au sein du centre Le Napoleon : les masseuses qui nous ont accueilli, Lilou et Isabelle, ont été très professionnelles dans leur approche et dans leur travail. C’était une première expérience pour ma part, et j’ai vraiment pu apprécié le moment de détente total. Une heure… c’était trop court. Mais ce fut également suffisant pour me relaxer alors merci à elles pour ce soin remarquable !

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frederic leandri Google

Signalé à l'équipe d'accueil de CGH qui gère cette résidence de standing, qu'il est anormal que la literie de l'appartement que nous avons occupé soit de mauvaise qualité et complètement molle, usée par le temps. Cet élément de confort est primordial, dans une résidence haut de gamme. Il manque également du rangement, une commode complémentaire pour ranger les affaires serait indispensable pour un T2 qui peut recevoir 4 personnes. Les étagères étant hautes, ce n'est pas aisé pour le rangement également. Sinon , la résidence est très bien placée, calme, et le coin spa est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire positif. Nous nous efforcerons de mieux faire la prochaine fois si vous nous faites le privilège de nous redonner notre chance. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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pascal co Google

Excellente semaine de ski et de massages, toute l'équipe est réactive et très professionnelle. Excellent accueil, personnel souriant... Un énorme MERCI aux deux masseuses de l'espace bien être SPA pour leurs soins durant notre semaine. A l'année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire qui apporte beaucoup de joie à toute notre équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau au sein de notre résidence l'an prochain, n'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez de l'aide pour organiser cette prochaine venue. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas - Le Napoléon
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sylvainp168 Google

Super séjour du 17 août au 31 août dans cette résidence le Napoléon dans la superbe station de montgenévre. Appartement spacieux et propre et bien équipé.très agréable aussi de retrouver la piscine , jacuzzi ,sauna et hammam en rentrant après les activités. L’équipe est au top est toujours aux petits soins pour nous. Habituellement je séjourne dans cette station pour le ski mais excellente expérience cette été aussi.

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ludivinec798 Google

Excellent établissement , très bien placé, au centre de Montgenèvre. . Les Prestations sont de qualité et le personnel est toujours disponible et d’une extrême gentillesse. Nous avons passé un excellent séjour. Le petit plus ; l’espace détente avec piscine hammam et jacuzzi, peu fréquenté en fin de saison.

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RENE BERTRAND Google

Super Résidence, idéalement placée , dans un cadre magnifique, avec un beau soleil, et une température agréable, pour l'altitude. Seul bémol, il ne faut pas avoir de voisins à l'étage au-dessus, qui soient un peu trop bruyants. J'y retournerai tout de même, bien sûr. R B

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire vivre de beaux séjours en station. Nous espérons vous retrouver très bientôt dans une résidence CGH. Bien cordialement, CGH Résidences & Spas
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ultramagik34 Google

Le plus bel établissement CGH . Accueil extraordinaire, station top en été comme en hiver. Prestations haut de gamme. L'établissement est idéalement situé face aux pistes avec un accès privilégié. L'immeuble est très bien entretenu et le personnel est d'une extrême gentillesse. Les personnes de l'accueil|sont de la région et leurs conseils sont pertinents et précieux|Vraiment un CGH qui est un modèle pour les autres ( pour nous le meilleur)

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Michel FromBruxelles Google

Nous avons passé un excellent séjour au Napoléon. Très beaux appartements, calme, accueil et service au top, personnel très agréable et aux petits soins, très bel espace bien-être avec une superbe piscine, sauna, jacuzzi, hammam... Et Montgenèvre est une station extrêmement agréable en été. Mention spéciale à Willy et sa roulotte ´la raffinerie´ quasiment en face de la résidence. N hésitez pas à aller casser la croûte chez lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci de nous avoir laissé un avis aussi positif. Nous sommes ravis que votre expérience de séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos résidents au Napoléon, afin de continuer à profiter de la belle station de Montgenèvre. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
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Marc DAVID Google

Un ascenseur en panne, mais chambre bien placée vers l'autre. Des spots trop puissants pour un éclairage de chevet. Impeccable mis à part cela, avec l'excellent conseil du personnel de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
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amandine compta Google

Un super séjour passez en famille. De très belles prestations (piscine, hammam, salle de sport). Un très bon accueil et de très bon conseil de Magalie à l'accueil. Je recommande à 100% cette résidence à Montgenèvre. Encore un grand MERCI à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions très sincèrement pour ces 5 étoiles attribuées à notre Résidence, et surtout pour vos compliments qui nous font très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
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Flora Giangreco Google

Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel et dans la station. L'hôtel est très bien situé, la chambre propre avec tout ce qui faut. Accès piscine, spa très agréable pour nos fins de journées. Nous avons été très bien accueillis. Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse, leur écoute ils ont répondus à toutes nos questions durant tout le séjour, de très bons conseils sur la station que faire ou manger... Je n'ai aucun point négatif à dire c'était génial je conseille cet hôtel +++on reviendra.merci. Flora Anthony et Olivia.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire et vos compliments à l'égard de nos équipes et de nos prestations. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vos vacances qui nous l'espérerons vous laisseront de beaux souvenirs, et serions enchantés de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour. N'hésitez pas à nous contacter en amont pour vous accompagner personnellement sur la réservation de ce futur séjour. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
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M'ric V. Google

Séjour du 27 juillet au 10 août 2024. Très satisfait de notre séjour à Montgenèvre. Comme d'habitude, la qualité des résidences et prestations CGH est très bien. La résidences est bien équipée, propre et située au pied des commerces et activités (très peu besoin d'utiliser la voiture). La piscine est bien chauffée, le bain bouillonnant et le sauna sont très appréciables et la salle de sport très bien équipée. Une mention particulière à toute l'équipe CGH : Magali et Chiara, à la réception, pour leur accueil et précieux conseils concernant les activités à Montgenèvre et alentours, et Isabelle et Mathilde, à l'espace bien être, pour la qualité des soins. Nous avons profité de ce séjours pour visiter Turin. Sur les conseils de Magali, nous avons pris le train à Oulx pour s'y rendre. Nous reviendrons sans hésitations dans cette magnifique station.

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Justine B Google

Nous avons passé 15 jours merveilleux en famille dans cette résidence CGH Le Napoléon à Montgenèvre. 1/ L'équipe est aux petits soins et toujours de bons conseils pour vous faire découvrir la région et vous tenir au courant des animations et temps forts à ne pas manquer ! Mention particulière à Magalie (encore merci pour tout) et à Chiara ! (un pot d'accueil est organisé chaque samedi pour présenter l'établissement et des prestataires locaux viennent présenter leur activités (rafting, parapente, rando..). Merci également à Charles du service technique pour sa grande disponibilité et sa gentillesse. 2/ L'appartement est très bien agencé (nous avions un 6 pers pour une famille de 4) et offre une grande terrasse avec une belle vue sur le golf et les montagnes. Très propre, il offre tout le confort pour les vacances avec ses 2 chambres et 2 sdb ! 3/ L'espace bien-être est de grande qualité : il est très bien agencé, très propre et offre de bons moments de détente après les randonnées ! (Hammam, sauna, jacuzzi et grande piscine) Plusieurs transats sont à disposition pour se relaxer autour de la piscine. Un espace fitness est également accessible avec de nombreux équipement (vélo, rameur, banc de musculation, tapis de course...). Le hall de la réception permet également des moments de détente avec la mise à disposition de jeux pour les plus petits, d'un billard, de BD/jeux de sociétés prêtés gracieusement. 4/Le spa et les soins : L'équipe du spa est très professionnelle et très agréable. Nous avons réalisé plusieurs soins qui nous ont ressourcé. 5/ La résidence est idéalement située au pied du "front de neige" (partie golf en été). A proximité immédiate du Spar, de boulangeries et de restaurants. 6/ Le parking en sous-sol est un vrai plus pour les longs séjours. La laverie sur place est également très pratique pour rafraichir le linge rapidement ! En conclusion : Nous remercions toute l'équipe de la résidence qui a été très accueillante pendant notre séjour. La propreté de la résidence et des appartements est sans égal. Nous recommandons fortement cette résidence et la station de Montgenèvre qui est un régal pour toute la famille !

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Julie July Google

Très satisfaits de notre séjour au Napoléon. Emplacement : en plein centre ville avec un accès facile aux commerces, services et restaurants (tout en restant au calme) Espace piscine détente : piscine spacieuse et agréable, espace détente avec jacuzzi, hammam et sauna au top Appartement : spacieux, bien équipé nous n'avons pas été a l'étroit pour un séjour de 2 semaines. Les services : laverie, prêt de livres, de DVD et de jeux, prêt de matériel raclette et crêpière, livraison de pain et viennoiseries... Tout pour nous faciliter le séjour L'accueil : le personnel est aimable, à notre service et toujours de très bon conseil pour les activités, visites ou randonnées à faire à Montgenèvre ou les alentours.

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mimique hd Google

Nous sommes des habitués de cette résidence et après toutes ces années nous sommes toujours aussi satisfaits de nos séjours : la localisation en face du front de neige est idéale (juste à traverser la route pour rejoindre le domaine skiable, la piste de luge, ou permettre aux enfants de jouer dans la neige ), le personnel y est top, l'espace piscine et la salle de sport sont un gros plus. Je recommande été comme hiver

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir choisi à nouveau notre résidence pour votre séjour. Votre confiance est très importante à nos yeux et nous apprécions grandement vos retours positifs et tout particulièrement vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous espérons conserver le plaisir de vous accueillir. En vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement CGH Résidences & Spas
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Fabienne Decup Google

Excellent séjour dans cette belle résidence superbement située pour les amateurs de sports de montagne et équipée d'un espace bien-être luxueux. L'accueil et l'attention quotidienne de Chiara et Magali sont exceptionnels. Bravo aussi à tout le personnel que l'on voit moins !

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Camille Pélisset Google

Très belle résidence: appartements spacieux, bien équipés et aménagés avec goût; les parties communes sont très bien entretenus, la salle de sport bien aménagée et la piscine agréable et chaude. La localisation est parfaite aussi, juste en face du front de neige avec les commerces tout à côté. C’était notre 2ème expérience avec CGH et cela a confirmé notre avis très positif envers CGH.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe vous remercie vivement pour votre commentaire. En tant que clients fidèles nous sommes particulièrement heureux de lire de vos compliments à l'égard de nos prestations et de notre Résidence. Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous accueillir dans l'une de nos 34 résidences CGH. Bien cordialement CGH Résidences & Spas

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