Chambiges

Je suis venue il y a deux mois et j'ai été subjuguée d'avoir passer plusieurs nuits dans cet hôtel. Le personnel est très aimable, le petit-déjeuner est riche et la chambre est sublime - comme le reste de l'établissement. ;)

La chambre n’est pas faite après la première nuit, indigne en relation du prix payé.

Super hôtel, personnel adorable et très attentionné ! Le lieu est incroyablement calme, on n’aurait jamais pensé être à Paris.

Hôtel atypique, un peu vieillot. La literie pas top, matelas trop mou !

Hôtel avec beaucoup de charme . Personnel d’une grande générosité. Les chambres sont magnifiques,propres et confortables. Le petit déjeuné est excellent. Un superbe hôtel très charmant et bien situé. Nous avons passé 3 jours très apaisé dans cet hôtel.

Mes amis américains adorent cet endroit qu'ils trouvent "très français" et dans lequel ils reviennent régulièrement. De mon côté je le trouve un peu vieillot mais tellement bien situé avec des prix acceptables pour Paris. Climatisation bienvenue en cet été de canicule.

Je me demande ce qui justifie ce prix de chambre exorbitant. Certainement l'emplacement à 2 pas des champs Elysées ? Du pont de l'Alma ? Pour le reste , la chambre est spacieuses, la literie king size,la salle de bain belle et fonctionnelle , la déco rococo et chic. Mais bon, ça j'ai déjà fait ailleurs dans des 4☆bien moins cher. Autres choses. Le petit déjeuner à 16 € ...trop cheap, viennoiserie surgelés, c'est pas digne de l'hôtellerie international ( à la française) là je suis déçu 😞. Pis la salle à manger riquiqui. Les tables de bar pour 2 ...limite. Pas assez de place. Bref. Ça manque de wahou et de wizz. De superbes et de classe.

Je vais chercher un client de l’hôtel pour l’amener à l’aéroport, je me présente à la réception, une personne très désagréable me demande si le client a fait la réservation par ses propres moyens, je lui oui. Je reçois une fin de non recevoir, le client descendra donc par lui même. Cela veut dire que je n’ai pas l’intention d’appeler faite demi tour il n’y a rien à voir. La classe à la française 😂😂😂😂.

C’était la 4 eme fois que ma famille et moi logions dans cet hôtel. Les autres fois tout était impeccable. Malheureusement, cette fois-ci nous avons eu des problèmes. Nous sommes arrivés de Londres, très fatigués, vers 20 heures. Comme d’ habitude, nous avions réservé et payé pour 7 nuits en décembre et 3 nuits en janvier, une chambre non fumeurs car ma fille et moi- même sommes allergiques. Quand nous sommes rentrés dans la chambre située à l ‘ étage non fumeurs, nous avons eté désagréablement surpris par la forte odeur de cigarette. Nous avons dit au récepcioniste que nous voudrions changer de chambre à cause de la forte odeur de cigarette sourtout à cause de notre allergie. Il nous a répondu que l’ hôtel était complet donc il ne pouvait rien faire ce soir là, mais que le lendemain une chambre allait se libérer. Donc nous lui avons proposé de chercher une chambre dans un autre hôtel de la même catégorie pour cette nuit-là. Il nous a répondu (à notre grand étonnement) que ça n’était pas possible. Aprés notre grande insistance, il a téléphoné (nous supposons à sa supérieure) et nous a confirmé que nous devrions dormir dans cette chambre qui nous était réservée. A ce moment-là nous étions en colère et nous avons demandé de retéléphoner à la personne afin de nous mêmes lui parler car nous refusions absolument de dormir dans une chambre considerée non-fumeurs avec une forte odeur de tabac!! Aprés un deuxième appel téléphonique, il nous a proposé une chambre que pour cette nuit-là et que nous devrions la quitter le lendemain matin. En entrant dans la chambre, nous avons eu la grande surprise de constater que c’ était la seule suite avec vue sur la Tour Eiffel, la plus chère de l’ hôtel. Le lendemain, nous avons pris une nouvelle chambre , mais malheureusement, dans la salle de bains, il y avait une odeur lègere de cigarette. J’ ai communiqué ce fait à la réception qui m’a répondu que l’ odeur venait peut-être de l’ étage inferièur qui était fumeur. Je n’ avais jamais eu ce problème auparavant et j’ai su que depuis peu l’ hôtel a 2 étages réservés aux fumeurs. En janvier, nous y sommes retournés et une chambre située au 3 eme étage (entre deux étages non fumeurs) nous avait été spécialement réservée. Et effectivement on ne sentait aucune odeur de tabac. Dommage d’ avoir été déçus.

Voici un hôtel avec beaucoup d’atouts :|- Une excellente situation dans un quartier très chic et très calme.|- Des chambres très élégantes dans un style classique très charmant.|- Un accueil sympathique et efficace.|- Une excellente insonorisation interne et externe.|- Une très bonne literie.|- Un petit déjeuner de bonne qualité, inclus dans le prix de la chambre.|Nous avions réservé une suite junior à un prix attractif en janvier (attention, le rapport qualité prix est moins bon en période haute). La chambre était très grande, très classe et bien pensée. Je recommande vivement ce type de prestations.||Un seul (petit) point faible : la salle de petit déjeuner est de taille réduite et les tables sont un peu « entassées » (ce qui ne fut pas un problème pour nous puisque nous étions pratiquement seuls).|