Eklo Hotels Lyon Sud Eurexpo

Hôtel accueillant avec une équipe dynamique et souriante. Merci à Marvin le réceptionniste pour son sourire et sa disponibilité. Hôtel agréable et simple pour tout types de voyages

Lors de la réservation, la mention “une chambre assignée à l’arrivée” ne précisait pas que l’hébergement pouvait être un dortoir. À mon arrivée, la seule option proposée était un lit en dortoir, ce qui ne correspond pas à ce qu’un client peut raisonnablement attendre en réservant une “chambre”. J’ai donc dû prendre une chambre dans un autre hôtel pour la première nuit. Pour les nuits suivantes, une chambre m’a été attribuée avec un supplément important. L’ensemble de l’expérience repose sur un manque de clarté dans la description de l’offre, sans geste commercial pour compenser cette situation (même un petit déjeuner dont le coût est marginal).

Bonjour, 3ieme séjour dans cet hôtel en 6 mois et je tiens à prévenir les éventuels prochains voyageurs que malgré mes 2 premiers séjours tout a fait convenable, j’ai été très déçu par mon dernier séjour dans la chambre 211 car je me suis aperçu de la présence de punaises de lit suite à l'apparition d’une vingtaine de piqûres aux bras, aux jambes et au dos suite a ce séjour de 2 nuits. J’ai dû vérifier si ces squatters n'avaient pas élu domicile chez moi suite a cet épisode. J’ai eu de la chance, rien chez moi. Par contre, cet hôtel qui constituait mon point d'attache lors de mes déplacements pro sur Venissieux ne le sera plus. C’est inadmissible de proposer des chambres infestées alors que les lits sont sensé être propres et les draps changés. Donc, un conseil si vous décidez de vous risquez dans ce lieu, vérifier les plis de vos matelas avant de vous installer.

Séjour parfait à l’hôtel Eklo Lyon ! Tout était vraiment au top : la chambre, la propreté, l’ambiance et les équipements. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil. Je suis arrivé de nuit et le membre du personnel qui m’a reçu a été absolument incroyable. Très chaleureux, à l’écoute et vraiment de bon conseil. Après un long trajet, ça fait énormément de bien d’être accueilli avec autant de gentillesse et de professionnalisme. On sent que le personnel prend vraiment le temps pour les clients. Merci encore pour cet accueil exceptionnel, c’est clairement ce qui m’a le plus marqué pendant mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !

Hôtel cosy. Staff disponible et sympathique. Un plus pour les valeurs eco-responsables de la chambre à l'assiette

Pas pratique l'hôtel ne bénéficie pas son propre parking, obligé de se garer au parking Leroy merlin.12 €.|Pour la chambre c'est moyen,mais le prix reste pas cher.|Si non personnel a l'écoute

Hall tres design. Dommage que les chambres soient minuscules Arrivé a 18h30 et demandé si possible de manger au restaurant on nous dis ok. 20h on s asseoir a une table et on viens nous dire que ce n'est plus possible de manger finalement. Très moyen

Bel hôtel stylé et à la politique écoresponsable. Atmosphère chaleureuse et design agréable, salon cosy, belle terrasse et balcon, belle carte de produits locaux et vins de la région Prix honnêtes

Chambre cage à lapin pour 130 euros la nuit dans une zone où je laisserai même pas mon chat dehors Attention pas de parking Solution prix de 12 euros de parking en accord avec parking Leroy Merlin à 50 mètres Je veux bien comprendre que les prix flambent en période d’expositions. Dommage le personnel est très accueillant Je vous dirai plus en fin de séjour Dommage je dois venir en région une semaine par mois

Une nuit dans une chambre lit simple, réservée sur booking.com le soir même . L' un des tarifs le plus bas pour une chambre individuelle ce soir là sur lyon ou environs . Rapport qualité/prix excellent . Chambre propre, sanitaires nickels, rien à redire ! Mention spéciale pour le réceptionniste de nuit qui m' a conseillé de garer ma voiture au parking du Leroy Merlin d' à côté pour plus de sécurité sans sur-coût . Très appréciable ! Merci à tout le personnel de votre établissement pour mon agréable séjour . Je recommande vivement !

A part une mauvaise compréhension à la réservation, le personnel est super, les chambres très bien et pratique, et l essentiel, elles sont propres. Un parking a 2 min a pied sécurisé et surveiller. Si besoin, je reviendrai 😉

J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel. Les prestations sont tout à fait conformes aux attentes d'un établissement de ce standing, tant au niveau du confort que de la décoration. ​Un grand merci à Alejandra pour son accueil. Elle s'est montrée particulièrement souriante et gentille à mon égard ! Merci pour ce séjour ! :)

Je tiens à féliciter et à remercier chaleureusement la dame de l’accueil de l’hôtel Alejandra Corzo. Son service a été exceptionnel : très accueillante, souriante, professionnelle et toujours disponible. Grâce à elle, je me suis sentie vraiment à l’aise dès mon arrivée. Son sens de l’accueil et son attention au moindre détail ont largement contribué à la qualité de mon séjour. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son excellent travail !

Emplacement hyper simple d'accès par le tramway, tarif tout à fait accessible et chambres de qualité. Ravis de ce séjour ! Un remerciement particulier à Mathieu, qui a été particulièrement réactif pour adapter notre séjour à notre besoin.

Madame, Monsieur, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant mon séjour dans votre établissement. Le montant prélevé ne correspondait pas au tarif affiché sur Booking.com (88 €). Malgré un prépaiement, il m’a été demandé 129 € à l’arrivée. Après contestation, j’ai payé 99 €, ce qui démontre un sérieux manque de transparence. De plus, la chambre présentait de nombreux dysfonctionnements : température très froide la climatisation pour chauffer la chambre elle fait beaucoup de bruit impossible de dormir avec la climatisation allumé pour chauffés la chambre à 20° bruit constant dû à une VMC mal installée la vmc et dans la chambre ? La climatisation ne fait pas la chaleur je les règles sur 30° et ça soufflé de l'aire froid lavabo bouché ànotrearrivées , poignée de fenêtre cassée, draps troués et problèmes d’hygiène en dessous les matelas (odeurs, saleté sous le matelas). Ces éléments ne sont pas acceptables au regard du prix payé. Il n'y avait pas de petit bureau dans la chambre comme prévu et il n'y avait pas 30m° la chambre était vraiment trop petite pour 6 personnes je pense que cette chambre fesai 15 mettre carré alors que sur booking s'était indiqué 30m° et le prix prévu à la baisse est de 88€ aulieu de 103€ offre de fin d'année pour 2 adultes et 4 enfants taxes et frais compris et à mon arrivée ont m'a demandé de payer 129€ et après discussion financement j'ai payé 99,67€ ce que je ne comprend toujours pas pourquoi cette différence de 29,33€ pouvait vous m'expliquer pourquoi s'il vous plaît Et c'est juste écrit que vous n'acceptez pas les paiements par chèque sur le règlement dans l'ascenseur ce n'est pas écrit que vous n'acceptez pas l'argent en espèce . Le bruit de la serculation le tramway et la route. Sinon le personnel à la réception À notre arrivée étions bien aimable et accueillons et saimpa. Je tiens à préciser que le Matelas était plus petit que le lit mes pieds dépasser était dans le vide et on n'a eut froid La nuit il fesai 17 Degrés dans la chambre et moi ma femme et nous quatre enfants nous sommes vraiment dégoté de notre séjour dans votre établissement. Je suis réveillé avec le Nez bouché et Mal à la gorge acose du chauffage qui ne fonctionne pas et la climatisation qui ne fonctionne pas pour le chauffage et fait beaucoup de bruit , mes enfants ils sont eux froid toutes la nuit la température à Lyon le dimanche 14 décembre 3° à 4° donc vue que le chauffage n'est pas collectif et n'est pas sentral et il ya juste cette climatisation qui ne fonctionne pas pour faire de l'aire chaud alors ont n'a eut entre 7 et 13 degrés dans la chambre La nuit je suis tombé malade. Il ya des traces de moisissures dans la douche photos à l'appui. Et pommeau de douche il ya un fuite d'eau au niveau du joint. Mes enfants ce sont réveillés avec la toux ils sont très mal dormir dans ses lits en forme de cage 6 lits dans 15 mètres carrés superposés la climatisation qui fait office de chauffage n'est pas visible elle est cachée par un caisson donc l'état de la climatisation ??? Les commerces à proximité c'est bien. Le coin petit déjeuner de l'hôtel et petit et il ya pas beaucoup de choix personnellement je ne recommande pas il ya beaucoup mieux pour ce prix et ils mon pas remboursé le prépaiement alors que normalement ça revient sur le compte dit qu'on fait le paiement sur place ? Je vous demande de bien vouloir prendre en compte cette réclamation. Cordialement,

En réponse a votre réponses, les jours ou nous sommes venus il n’y avait en choix QUE burger ou alors qu’un seul plat en proposition. Lorsque nous venions il y avait quand même un bon nombre de choix a la carte. Sans parler du midi ou on nous a dit qu’on ne pouvait pas accueillir d'autre table … ce n’est plus sur le restaurant de l’hôtel que je compterais pour manger avec mon conjoint quand nous serons en déplacement

Les chambres sont toutes petites mais propres... le service à l'accueil très agréable et en plus un bar des dispo même tard le soir ! Par contre très cher poyr la fête des Lumières à 80 € le double que proposé toute l'année...

Si vous voulez dormir avec des punaises de lit ou en apporter chez vous n’hésitez pas à séjourner dans cet hôtel. J’ai mis une photo et une vidéo. Si la vidéo ne passe pas je l’enverrai à qui veut la voir. On reconnaît parfaitement la chambre.

​Très bon rapport qualité-prix. L'hôtel est calme et le personnel très aimable. Le niveau de standing est moyen, beau design intérieur et qualité des matériaux satisfaisante. Un point à améliorer : le changement des serviettes devrait être quotidien, et non lié au nettoyage de la chambre tous les trois jours.

Je connaissais déjà celui de Clermont, très agréable, et cette fois petite halte à Eklo Vénissieux, situé juste en face du tramway. Tout aussi confortable, propre, et prix très raisonnable. N'hésitez pas !

Nous avons passé un excellent weekend dans cet hôtel. L’accueil a été vraiment chaleureux, notamment de la part d’Alejandra et du monsieur du service du petit-déjeuner, toujours très attentionnées et a l’ecoute. Nous avons séjourné avec mon mari et tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement cet établissement

Restauration au top mais en ces jours de froid la porte coulissante (pas de sas) est vraiment un moins pour le restaurant. Froid, courants d’airs, oblige à rester en manteau pour déjeuner selon l’emplacement de la table. C’est vraiment dommage ☹️

Bon rapport qualité prix. Chambre propre, petit déjeuner correct. Assez bien situé. Plusieurs parkings proche de l’hôtel, et tramway au pied de l’hôtel, pratique. Plusieurs commerces et lieux de restauration à proximité(2/5min à pieds). Borne des recharges pour voiture Électrique en face de l’hôtel.

A l'accueil tout va pour le mieux.|Bon petit déjeuner.|Attention aux voitures dans la rue. Chambre tres petite. Ma collègue c'est retrouvé avec des punaises de lit au 7eme etage.|Pour 150 euros la chambre.

Accueil authentique. Le petit déjeuner est généreux , Mathieu est présent et souriant à l'instar du reste de l'équipe. Pour diner c'est vraiment correct. Les chambres sont minimalistes et sur un long séjour on se plait dans l'espace de coworking..

Excellent hôtel Un très bon Eklo , super réceptionniste , bel déco et propre . Chambre petite mais c’est ce que j’avais réservé ! L’emplacement est pas très animé (rien a faire autour) mais bien desservis en bus ou en tram . Je recommande !

Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais. L'hôtel est magnifique, les chambres sont tendances, pour le prix c'est assez incroyable. Tout est écologie comme le nom de l'hôtel. La réception toujours ouvert et d'un accueil vraiment chaleureux et souriant, jour comme de nuit. Il est possible de se garer gratuitement aux alentours, et sinon a le roy merlin (4min a pieds) en donnant le ticket à l'hôtel le parking est gratuit. Merci aux réceptionnistes, barmaid et à la sécurité pour leur sourire et leur aide spontanée et toujours à l'écoute. Je reviendrais avec plaisir

Hotel pratique. Cependant, sur leur site il faut obligatoirement réserver pour trois nuits minimum et ça je ne comprends pas. Personne ne doit être obligée de séjourner aussi longtemps quelque part. Chaque client à des besoins différents. Merci Ps : je n'avais sélectionné qu'une seule nuit.

Hôtel calme, la déco originale et chaleureuse. Personnel agréable et présence 24h/24h à la réception. Petit déjeuner sucré et salé bon et très complet à volonté, chocolat chaud excellent ! Dommage pas de parking et très compliqué de trouver une place à proximité. Heureusement station de tram juste devant !

Hotel beau mais ne pas se fier. Wifi à très bas débit . Emplacement de l'hôtel dans un quartier pas très rassurant . Il y a tellement peu de place en bas pour se garer et meme si vous trouvez ca craint un peu. Du coup l'hôtel a un partenariat avec Leroy merlin en face. 12€ mais voiture inaccessible de 21h à 7h.. va comprendre. Une seul serviette dispo dans la chambre, rien pour les mains, pas de verre . Mais j'ai été très bien acceullie à la réception. Bref je recommande pas et dernière fois pour moi ici.

Sur les photos ça. A l’air bien mais en réalité c’est tout autre Couloir aux chambres sales J’ai du demander que qq passe l’aspirateur J’ai loué pour 1 semaine et le lit n’est fait que tous les 3 jours pas très agréable le soir en rentrant de faire sont lit à l’hôtel Personnellement je n’ai jamais vu ça Pas de verre dans la salle de bain pour se laver les dents Une odeur très désagréable venant des canalisations de la salle de bain régnait dans toute la chambre Et pour finir vue sur un terrain vague abandonné Pour un prix de 120€ par nuit franchement ça ne les vaut pas ! Dommage je Bali pas pris de photos

Hôtel assez particulier , en arrivant vous avez le bar qui fait également office d’accueil . C’est pas terrible comme système ! Le personnel est gentil et agréable, le service très rapide . La chambre était rikiki , la salle de bain aussi . Très étroite . C’est bien sécurisé , il y a des caméras . Une mezzanine également à l’étage pour boire un verre dans un coin cosy .

J’ai passé 2 nuits à l’hôtel Eklo Lyon. Rapport qualité/prix correct, chambre propre et personnel sympa. Mais plusieurs gros points noirs : pas de parking privé, stationnement dangereux aux alentours (beaucoup de voitures fracturées). Le quartier donne un vrai sentiment d’insécurité. La clim fait énormément de bruit, et aucun ménage n’est fait pour un séjour de deux jours. Une femme de ménage est même entrée dans ma chambre sans prévenir. Petit-déjeuner très décevant : produits industriels, croissants encore froids, très peu de choix. Dommage, car le personnel fait ce qu’il peut.

Malgré la sécurité peu rassurante, le personnel a été d’une bienveillance exceptionnelle. Arrivée à 22h de dernière minute à cause d’un problème avec un autre hôtel, on a été accueilli avec gentillesse et on a pu laisser les véhicules en sécurité près du vigile toute la nuit. Endormi à 1h mais très bonne nuit. Ils ont d’ailleurs accepté qu’on mange dans le resto ce qu’on avait apporté et au réveil café, chocolat chaud et jus de fruits offert ! Top !!

Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel ! La chambre était vraiment top : confortable et très fonctionnelle, parfaite pour un court séjour. Le personnel est extrêmement accueillant, souriant et toujours à l’écoute du client. Un grand merci tout particulier au monsieur de la sécurité ainsi qu’au monsieur de l’accueil pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils ont grandement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Je recommande cet établissement sans hésiter !

Un hôtel bien sympa, situé proche du métro parilly ( voie piétonne pour y accéder) pour aller au centre de Lyon. Le cadre est moderne et agréable et la cuisine est excellente. Bravo au chef qui nous a régalé et encore bravo car les 40 enfants ont eu droit au même menu que les adultes. ( J'y suis venu en tant que conducteur de car avec un groupe de collégiens. )

Nous sommes 2 adultes et 2 enfants pour une nuit. Nous avons été très déçus par notre séjour. Dès notre arrivée, on nous remet un lit parapluie… sans matelas. Il faut systématiquement aller chercher l’information, rien n’est expliqué clairement. L’accès au parking est flou (Leroy merlin), et à 21h, sous la pluie, avec deux enfants en bas âge, il a fallu chercher l’entrée par nous-mêmes. On nous fait payer 12 € pour le parking sans même nous remettre la carte pour pouvoir en sortir le lendemain. Chaque étape est une contrainte, il faut tout réclamer. Le personnel, à quelques exceptions près, manque clairement de formation et de professionnalisme. Dans un hôtel de cette taille, on attend un service minimum, voire un peu de considération. Ce métier demande des qualités humaines qui ne s’improvisent pas. Seule une jeune femme a eu un geste gentil envers ma fille, en lui offrant un coloriage — un petit détail appréciable, mais noyé dans une expérience globalement très négative. La chambre était dépourvue de tout équipement de base : pas de sèche-cheveux, pas de gobelet, rien. De plus, la cuvette des WC de la chambre 809 était cassée, ce qui est inacceptable dans un établissement hôtelier, même à bas prix. Quant au petit-déjeuner, c’est malheureusement le point le plus critique : pots de confiture ouverts depuis un moment, pain sec, fromage visiblement plus frais depuis plusieurs jours… J’ai même vu une personne en cuisine transvaser les restes de confiture d’un pot à l’autre, ce qui pose un vrai problème d’hygiène. La salle de restauration était froide, impersonnelle, et partagée avec des ouvriers en train de réparer l’enseigne. Des carafes marquées « lait chaud » contenaient en réalité de l’eau. Résultat : bol de céréales gâché, et incompréhension totale. Je n’aime pas laisser d’avis négatif, mais là, l’accumulation de négligences rend l’expérience inacceptable. Après un très bon séjour à Paris, nous pensions faire une halte agréable à Lyon… mais ce fut une vraie déception

J’ai testé la chambre partagée, et c’est une bonne solution pour 1 ou 2 nuits. Les matelas sont confortables, les couchettes spacieuses. Les sanitaires propres. Le petit déjeuner est très bien. Et le personnel est très agréable. Seul bémol ( il en faut , sinon on ne s’améliore pas) il n’est pas indiqué qu’il faut un cadenas pour le casier de sa couchette et que la serviette est fourni . Merci à l’équipe pour l’accueil

Les chambres sont petites mais fonctionnelles et bien équipées, avec une douche et une salle de bain propres. Cependant, le cadre de porte fissuré laisse passer la lumière du couloir, ce qui est gênant dans l’obscurité, et on entend également les bruits provenant du couloir. Le personnel, en revanche, est très souriant et accueillant. Un séjour correct, mais des ajustements sur l’isolation lumineuse et sonore seraient appréciés.

Déco très actuelle et de très bon goût. Les lits superposés pour les enfants très sympas avec leur esprit cabane. Salle de bain toute blanche, propre et lumineuse. Bonne literie. Manque juste un verre dans la salle de bain pour se rincer les dents et un marche pied pour les plus jeunes enfants pour atteindre le robinet. Accueil et enregistrement un peu long alors que tout avait été réservé sur Internet mais la personne qui nous a reçu était peut-être nouvelle. On ne lui en veut pas.