Eklo Hotels Montpellier Centre Gare Saint-Roch

Bonjour , Merci pour votre réponse. Toutefois, je ne partage pas votre analyse de la situation. Mon avis ne portait pas uniquement sur la taille de la chambre ni sur votre politique concernant les serviettes, mais surtout sur la manière dont nous avons été traités lorsque nous avons demandé de l’aide. À plusieurs reprises, il nous a été indiqué que nous avions réservé une offre « low cost » via Booking, ce qui a clairement laissé entendre que cela expliquait l’absence de solution. C’est précisément ce qui nous a choqués. Quel que soit le tarif payé ou le canal de réservation, tous les clients devraient être accueillis et considérés avec le même respect. Concernant la chambre, les photos ne permettent pas de se rendre compte de l’espace réel. Une famille de quatre personnes s’y retrouve très rapidement à l’étroit. Si cette configuration est adaptée à certains voyageurs, elle ne l’était manifestement pas pour notre famille. Quant à votre proposition de changement de chambre, elle impliquait un supplément très important, qui ne constituait pas une solution raisonnable pour nous. C’est pourquoi nous avons eu le sentiment qu’aucun véritable effort n’avait été fait pour trouver une alternative. Je respecte le fait que votre établissement ait ses propres politiques. En revanche, je maintiens que notre déception provient avant tout du manque d’écoute et d’empathie dont nous avons fait l’objet.Mon commentaire reflète simplement l’expérience que nous avons vécue, et j’espère qu’il pourra contribuer à améliorer la prise en charge de futurs clients. Cordialement, Sabine

J'y suis allée régulièrement depuis 2 ans car j'étais en formation. l'hôtel y est idéalement situé (en face de la gare) Le personnel est très sympa et accueillant! |Les prix sont corrects pour un hôtel situé en centre ville. la déco est moderne, les chambres sont propres .. Que demandez de plus??

A fuir. Aucun rapport humain. Le personnel est monstrueux. Je déconseille. Vous avez pourri ma nuit et mon voyage, soyez sûr que je vais tout faire pour vous descendre et vous faire comprendre la définition du mot « respect ». J’ai pas fini avec votre établissement, votre note général va descendre «inexorablement », je vais faire jouer mes contacts pour vous faire comprendre que la clientèle n’est pas du bétail… votre accueil médiocre et hautain me laisse encore aujourd’hui sans voix. Adieu

Rien à dire, c’est un hôtel / hostel très propre et bien placé. Le bar propose un large choix de boisson à des prix très compétitifs. Je recommande

Personnel très accueillant et gentil. La literie est confortable et le petit déjeuner est copieux et bon. Je recommande cet hôtel.

Très compliqué d'accès en voiture Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner à revoir, café imbuvable, choix limité et produit de qualité moyenne. Le point positif est la proximité de la place de la comédie.

Deuxième fois que nous venons dans cet hôtel qui est parfaitement propre animé, le personnel est adorable, l'emplacement est vraiment idéal au cœur de Montpellier, au topp.

Impeccable ! Emplacement parfait, l’accueil et soigné, tout le monde est souriant. La deco est super fun, bonne ambiance Une jolie terrasse qui nous permet de profiter d’une belle soirée apero. On s’y sent bien et Les dortoirs sont très bien Petit bémol: le parking privée est trop loin, trop compliqué à y accéder

La personne à l'accueil n’est pas aimable et a eu un comportement raciste. On est en France et il m’a parlé en anglais car il me considérait comme étranger. De plus, il me dit de payer la taxe de séjour et la caution mais ne me donne aucun moyen de payer. Leur terminal de paiement n’affichait aucun montant. J’ai du réclamer 3 fois pour qu’un montant apparaisse enfin. Je soupçonne une arnaque.

Localisation top, en face de la gare, tram à proximité. Nous n'avons pas été gênés par le bruit extérieur (nous étions pourtant qu'au deuxième étage). En revanche nous n'avons pas compris le plafond... nous avons lu dans un commentaire que c'était le souhait de l’hôtel : laisser le plafond brut. Alors, brut ok, mais brut avec des traces de crayons, de stylos (comme pour des travaux)... ce n'est tout simplement pas terminé ! Pas de rangement dans la chambre ce qui est dommage, le strict minimum seulement, une serviette par personne et c'est tout. Un peu déçus par le petit déjeuner également, peu de choix, et à 8h certaines choses ne sont déjà plus disponibles. Pour une nuit en étant seul c'est adéquat, mais plus cela devient compliqué... De plus, la bagagerie à 4€ dans une réserve sans étiquetage des bagages... Nous avons du déposer nos bagage nous même, quelle sécurité...

Une auberge en centre ville, a cote du tram et des commodités. L endroit est calme, bien isolé et insonorisé. Le personnel est très accueillant, et une belle terrasse pour prendre son repas. Top 👍🏻 J apprécie particulièrement que la douche et le toilette soient séparés dans les dortoirs.

Bon environnement de l’auberge, minimaliste, propre, emplacement central (le TRAM est à 2 minutes). Petit déjeuner léger inclus. Le personnel était sympathique et instructif...

Le seul point positif serait la proximité de la gare !|Cet hôtel est une guinguette, boîte de nuit ! Donc il vous faut attendre minimum 23h pr trouver un peu de calme.....levés ce matin à 5h30 pr départ TGV, avons eu une courte nuit .J'ai appelé l hôtesse hier vers 22h30 ,celle ci me demandait d être patiente.....je suis descendue à 23h la musique et les personnes qui crient et s amusent en extérieur devraient bientot rentrer ... bref ce n est pas un hôtel à recommander. Nous pensons qu il etait privatisé hier soir pour une fête à thème, hotel complet !|Nous avons réservé via booking, et payer 73 eur pr une pareille prestation, honteux !|Je ne recommande pas cet hotel

Comment dire ......dites vous que c'est un hôtel très proche de la gare donc pratique .Par contre sachez que vous réservez une nuit d hôtel dans une guinguette boîte de nuit .....donc il vous faudra être patient pour pouvoir dormir au calme ! Musique ,karaoke, cris etc.... J ai appelé 2 fois l accueil .....nous partions à 6h et voulions nous reposer ....l hôtesse était désolée, et oui désolée ...c était une fête prévue, ça arrive 2 fois l année ! Bref nous avons pu nous reposer de 0h à 5h30 . Je ne recommande pas cette hôtel

L'hôtel EKLO nous as accueillis lors de notre séminaire annuel et comme toujours nous avons était très bien reçu ! Les échanges avant et après notre séjours on été fluide. Au top.

Je recommande 100% cet hôtel très bien positionné devant la gare. Super ambiance à l’intérieur, un personnel vraiment très sympa qui nous a recommandé quoi faire à faire à Montpellier. Le bar et le restaurant propose une très belle carte, tout est fait maison. Le personnel nous a offert le petit déjeuné suite à un léger retard. Les prix sont très abordables pour une prestation vraiment professionnelle. Les chambres de l’hôtel étaient nikel pour un prix encore une fois très honnête. Et de manière générale, l’ambiance de réception avec animations et grand espace terrasse répond aux prestations annoncées. Merci pour ce séjour nous reviendrons chez Eklo !

J’ai etait pendans 3 jour , un excelent qualite prix , le personnelle au top,souriant, agreable, tres professionnelle,la restauration tres bonne, tres propre, la chambre nikel. Je recommende a tous ceux qui veut un etablisement familiale, a 3 mn de la gare. Je suis plus que contente d’avoir sejournnee aux Eklo , je remerci a tous le personnelle pour mon sejour chez vous

Très bon séjour ! Accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe toujours souriante et disponible. Chambres bien équipées et très propres. Emplacement parfait à deux pas de la gare, des trams et du centre de Montpellier. Je recommande vivement !

Nous avons passé 2 nuits calmes en plein centre ville, en face de la gare Saint Roch. À 2 pas du tramway, nous vous pu sillonner la ville facilement avec les enfants. La personne à l'accueil était agréable et de très bon conseil pour les restos (car celui de l'hôtel était complet).

Nous avons passé une nuit dans ce superbe hôtel. Original de part le design et leur concept. Les chambres sont minimalistes mais c’est mieux ! pas de gadget inutile Non honnêtement super hôtel je recommande !

La chambre pour 4 avec les alcôves est top, très calme. Le lieu vers la gare est parfait, tout à proximité. En revanche nous avons été déçus par les espaces communs et l accueil, on nous a répondu sèchement alors que nous demandions si les jeux étaient empruntables (ils ne l étaient pas mais rien ne l.indiquait, bien dommage)

J’ai passé une nuit extrêmement désagréable en raison de nuisances sonores continues et intenses. L’hôtel organise des événements festifs dans sa salle de réception, qui se transforme littéralement en discothèque géante jusqu’à 23h (voire au-delà). Le bruit était si fort que les murs et les fenêtres vibraient. Impossible de se reposer ou même d’entendre la télévision dans la chambre. Après avoir signalé le problème à la réception, on m’a répondu que “c’est toujours comme ça, surtout au premier étage” et qu’ils ne pouvaient rien faire en raison des engagements pris par la direction pour ces événements. Une réponse particulièrement décevante lorsque l’on vient chercher calme et repos dans un hôtel. Même après 23h, le bruit s’est poursuivi dans la cour intérieure (clients sortant fumer et jouer au billard). Résultat : une nuit blanche et une expérience que je n’oublierai pas. Je ne recommande absolument pas cet établissement si vous recherchez tranquillité et sommeil.

Hôtel moderne et coloré avec un accueil très sympa. L’originalité réside dans la réception qui sert aussi de bar et de restaurant, ce qui en fait un endroit vivant. L’accès au parking n'est pas simple, mais tout s'est passé de façon fluide sans aucun soucis. Attention le parking sous-terrain est étroit, et les manœuvres avec un gros véhicule peuvent être difficiles. La chambre est simple mais fonctionnelle. Endroit très calme pourtant situé en plein centre ville. Possibilité de prendre un petit-déjeuner simple à 4€ composé d'une boisson chaude et d'une viennoiserie. Sinon le buffet du petit-déjeuner à 12€ et très complet.

Super , tout est super. Chambres dortoirs super bien équipés et propres. Localisation parfaite à 2 minutes de la gare, 2 minutes des trams et quelques minutes du cœur de Montpellier . Et pour terminer super équipe , staff souriant , agréable et accueillant . Un grand merci à la personne de ce dimanche matin pour le chargeur qui m’a bien dépanné !

À même pas 100m de la gare, avec des chambres fonctionnelles et même adaptées pour les personnes en situation de handicap, c'est un excellente adresse. Le petit dejeuner à un choix raisonnable. L'acceuil est très correct, le personnel attentif quelle que soit l'heure. Mention spéciale au bar lounge French Kiss au rez-de-chaussée, offrant un espace confortable et détendu.

La chambre donne une sensation d’oppression et paraît inachevée, même si la salle de bain est fonctionnelle. (Les photos sur booking nous ont un peu trahis je l’avoue) J’ai ressenti un ton condescendant à la réception ; un accueil plus bienveillant ferait la différence. Je recommanderais l’hôtel pour un court passage à Montpellier.

Juste en face de la gare. Très abordable. En contrepartie les chambres sont minuscules et basiques (plutôt en mode auberge de jeunesse), et même la consigne bagage est en supplément (4 euros). Alèse en plastique jetable couvrant le matelas, étrange pour un hôtel « écologique », au-delà de l’inconfort de sommeil garanti pour les hôtes. Bouchons d’oreilles indispensables.

je déconseille, le seul avantage est que si on arrive en train à Montpelleir, il est à 3 minutes à pied de la gare Saint Roch. Pour le reste, petite chambre, vue sur un mur à 3 mètres de la fenêtre, mur qui monte à 10 m, déjà que la chambre est petite, pour le coup claustrophobes s'abstenir. quand je pense qu'à l'arrivée on m'a dit vous allez être surclasssé on vous donne une chambre plus grande!!! Petite salle de bain avec WC dedans, douche correcte. Pas de petite bouteille d'eau, pas de penderie. parties communes sales, notamment le couloir qui mêne aux chambres. Petit déjeuner classique, pas de vrai jus d'orange. Je pense vraiment que dans le même quartier pour 90 euros, on doit trouver beaucoup mieux.

Eklo Montpellier – le “nouveau genre” jusqu’au bout. Ici, l’innovation commence avant même d’arriver : une dizaine d’appels pour accéder au parking ou obtenir un renseignement, sans jamais réussir à joindre qui que ce soit. Concept audacieux : l’hôtel muet. J’ai donc découvert Montpellier de nuit… à pied et sous la pluie, parking trouvé à 500 mètres. La chambre étant déjà payée, j’ai ensuite eu le privilège de redécouvrir une autre nouveauté : la caution du montant exact de la chambre, histoire de bien ressentir la confiance mutuelle. Original pour un 3 étoiles, mais après tout, pourquoi pas. Côté confort, le minimalisme est poussé à son maximum : pas de sèche-cheveux, pas de chauffage dans la salle de bain, équipement réduit à l’essentiel vital. Le tout pour 114 € la nuit, un tarif qui, lui, n’est absolument pas minimaliste. En résumé, Eklo porte bien son slogan d’hôtel “nouveau genre” : ici, on paie le prix d’un hôtel classique, avec l’expérience d’une auberge expérimentale. À tester si vous aimez les surprises… et la marche.

Un hôtel avec un personnel sympathique et rassurant, transparents sur les tarifs et force de proposition de solutions en indiquant toutes les conditions. J'ai vraiment passé une bonne nuit, dans un cadre sympa. Le lieu est aussi très joli et bien décoré avec un bar sympa et un service déjeuner parfait et adaptable. Un beau lieu de passage et même de rencontres, j'ai pu échanger avec un autre client très facilement. On s'y sent bien je recommande.

Une équipe jeune, dynamique et ultra serviable — le genre de staff qui te met de bonne humeur dès l’arrivée. L’hôtel est propre, super bien situé, et la déco… un mix parfait entre style et confort, impossible de ne pas aimer. Bref : un excellent rapport qualité-prix, à deux pas du centre. Validé à 200 % !

Bien situé, proche de la gare et du centre-ville, ce qui est très pratique. Les chambres sont correctes mais un peu petites. Ascenseur en panne lors du séjour, ce qui est dommage. Accueil un peu étrange car situé dans un bar/restaurant. Globalement convenable, sans être exceptionnel

Hotel muy bien situado y con buen garaje, que se agradece. Fuera de eso no llevarse a engaño, dan estrictamente lo que dice la descripción. La habitación pequeña es de 11m2, sin armario ni repisa. Cama doble pegada a la pared por 3 lados. No hacen la habitación hasta pasadas 3 noches, si quieres un cambio de sábanas o toallas son 12€. El desayuno correcto, pero opino que caro para lo que es. Si quieres pasar una noche sin gastar demasiado, es una opción. Si quieres unos días de turismo, mejor buscar otra opción con más servicios. El bar, French Kiss es gracioso. Hôtel très bien situé et disposant d’un bon garage, ce qui est appréciable. En dehors de cela, il ne faut pas se faire d’illusions : ils offrent strictement ce qui est indiqué dans la description. La petite chambre fait 11 m², sans armoire ni étagère. Le lit double est collé au mur sur trois côtés. Le ménage n’est pas effectué avant trois nuits passées ; si vous souhaitez un changement de draps ou de serviettes, cela coûte 12 €. Le petit-déjeuner est correct, mais à mon avis trop cher pour ce que c’est. Si vous voulez passer une nuit sans trop dépenser, c’est une option. Si vous prévoyez plusieurs jours de tourisme, mieux vaut chercher un autre établissement offrant plus de services. Le bar, French Kiss, est sympathique.

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Eklo à Montpellier ! L’accueil était chaleureux et professionnel, ce qui m’a tout de suite donné une très bonne impression. La chambre était propre, moderne et confortable, avec tout le nécessaire pour un séjour agréable. J’ai particulièrement apprécié l’ambiance conviviale et détendue de l’hôtel, ainsi que les espaces communs bien pensés. L’emplacement est idéal, proche des transports et des lieux incontournables de Montpellier. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement l’hôtel Eklo à tous ceux qui cherchent une adresse sympathique, pratique et confortable en centre-ville !

J'ai logé dans cet hôtel fin novembre. C'est un vrai petit trésor niché en plein coeur de Montpellier. En face de la gare Saint-Jean, en plein centre ville, il vous permettra de découvrir la ville facilement. A noter, qu'un parking très pratique est accessible. Je suis arrivée après une journée mouvementée et nous nous sommes rendus compte lors de l'enregistrement que je m'étais trompée de date dans ma réservation. Mathieu a été d'une grande compréhension et j'ai pu retrouvé une autre chambre. Merci à Rémi et Marie pour leur accueil. Vous me reverrez, c'est certain!

Hôtel idéalement situé proche de la gare et des trams. Personnel souriant et a l écoute des clients. J ai eu droit a une grande chambre, spacieuse donc. Tout est très propre. Petits déjeuners avec divers plats, boissons.... Un coin repas bar joliment décoré, style camp de vacances. Agréable.

Emplacement au top, personnel génial et un Brunch incroyable ! J'ai adoré mon séjour à Eklo Montpellier ! L’ hôtel est au centre, juste en face de la gare Saint-Roch, ce qui est parfait pour se déplacer et accéder au centre-ville historique en quelques minutes. L' équipe est dynamique, souriante et très accueillante, créant une ambiance vraiment conviviale dans tout l'établissement. Les chambres sont propres et confortables, avec une bonne isolation. Mais le vrai coup de cœur, c'est le brunch ! C'était délicieux, varié et de très bonne qualité. Une excellente surprise que je vous conseille vivement si vous y séjournez le week-end. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande sans hésiter ! Je reviendrai dès que possible.

Très bon Hôtel et très bien situé en plein centre. Avec accueil et service très chaleureux. Très bonne ambiance et restauration très satisfaisante. Recommande vivement

J'ai passé une nuit dans cet hôtel dans le cadre du travail. Emplacement proche de la gare ce qui est vraiment top. Accueil très chaleureux et très bien reçu par les professionnels. Le coin accueil et restaurant est très agréable. Petit déjeuner avec différents choix salé/sucré. Concernant la chambre, tout était correct (WC, SDB, literie) jusqu'à ce que je vois une grosse tâche pas très agréable juste au dessus du lit. Il serait bien de la nettoyer pour les prochains voyageurs...