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Hotel Suite Novotel Montpellier sud

Hôtel · Montpellier (34)

4,1 1458 avis Google
Hotel Suite Novotel Montpellier sud — Hôtel

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À propos de Hotel Suite Novotel Montpellier sud

Logements sobres dans hôtel moderne avec bar, collations 24h/24, 7j/7, piscine extérieure et salle de sport.

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Avis clients (1458)

Avis Google
4,1
1458 avis
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3★184
2★81
1★90
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abdelmounaiml16 Google

Un grand Remerciement, à toute l’équipe et surtout à la responsable de l’hébergement Mme Bensaid Najat Vous avez tous été aux petits soins avec plein de bonnes intentions. Un grand merci. Un Hotel est une équipe que je recommande vivement.

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Sandrine M. Google

Un accueil souriant et agréable. Une offre de service appréciable ainsi que la qualité et la variété des produits du petit déjeuné sont un plus de convivialité et bien être. Merci aux hôtesses et hôtes d'accueille et service.

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Nico C Google

Un très bon hôtel placé pas loin du centre ville et de quelques très bon restaurants. Le personnel est avenant et très sympathique. Toujours disponible pour renseigner ou pour n'importe quelle demande. Petit déjeuner très complet ce qui compense le fait qu'il n'y a pas de restaurant le midi et soir. Seul des produits à réchauffer sont disponibles et un bar. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Seul la climatisation mériterait d'être refaite car celle ci est un peu faible et un peu daté d'un point de vue matériel. La piscine est agréable bien que petite et la salle de sport très bien équipée.

Réponse du professionnel : Cher Nico C, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Suites Montpellier. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre personnel, toujours à l'écoute de nos clients. Nous nous efforçons de proposer un petit déjeuner complet pour satisfaire les attentes de nos hôtes, même en l'absence de restaurant pour le déjeuner et le dîner. Concernant la climatisation, nous prenons bonne note de vos commentaires. Votre retour est précieux et nous permettra d'évaluer les améliorations à apporter dans nos installations. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre piscine et notre salle de sport. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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nicolas jallad Google

Un hôtel rénové et des suites très grandes et confortables avec des produits de qualité. Un emplacement un peu éloigné du centre mais on y est en 15-20 minutes à pieds. Places de parking disponibles. Le petit déjeuner est correct. Bref, un bon choix pour visiter la ville.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas J. Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos suites et l'emplacement de l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une autre expérience agréable. Cordialement, Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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Yacine Mazouzi Google

Avis — expérience très décevante J’ai séjourné quatre nuits au Novotel Suites Montpellier et, malheureusement, mon expérience a été très décevante.La piscine est petite et puis jamais tranquille. Le principal problème concerne la dernière nuit : j’ai souhaité ne pas la passer à l’hôtel et demander son remboursement. On m’a répondu que ma réservation était au tarif non remboursable. Or, je n’avais pas conscience d’avoir choisi ce type de tarif et je considère que cette information aurait dû être clairement portée à mon attention au moment de la réservation. Aucun geste commercial ne m’a été proposé. Concernant le séjour lui-même, le service n’était pas à la hauteur : aucun réseau ou presque, ce qui est particulièrement gênant. La climatisation posait également problème : malgré mes appels pour signaler la situation, on m’a répondu qu’elle fonctionnait très bien, alors qu’il faisait réellement très chaud dans la chambre, avec une sensation de four. J’ai également trouvé que le savon mis à disposition était de mauvaise qualité. Les cartes en carton utilisées pour accéder aux chambres ne sont pas très pratiques et donnent une impression assez peu qualitative. Au final, entre le service, le confort de la chambre, les équipements et surtout la gestion de ma demande concernant la dernière nuit, je garde une très mauvaise expérience de cet établissement. Je recommande de bien vérifier les conditions tarifaires avant de réserver. La responsable faisait aussi parti du service décevable.

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Jean-Philippe Google

Je suis arrivé Novotel suite à Montpellier très bien placé Les chambres son grand très propre. au niveau de l'accueil super bien deux hôtesses nous sont bien accueillis expliquer renseigner.jai profitez de la piscine pour me détendre jusqu'à 20h vue que je suis arrivé 18h30. Il y à aussi une table de ping-pong pour les adultes des enfants très calme. À 21h on est allé manger. On s'est renseigné cueille. Les deux hôtesses nous a donné l'adresse d'un restaurant et nous avons une réduction 10 %. Franchement super bien pas Les hôtesses d'accueil. Je suis très content de cette hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Novotel Suites Montpellier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres et l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter de nos installations, y compris la piscine et la table de ping-pong. Nous faisons de notre mieux pour offrir des recommandations de qualité à nos clients, et je suis heureux que vous ayez pu bénéficier d'une réduction dans un restaurant local. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Marie C. Novotel Suites Montpellier Antigone
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Christophe C. Google

Très bonne prestation sauf climatisation pas assez efficace dans la chambre; il faisait 40° ce jour là à Montpellier

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Severine Guy Google

Jai connu cet hotel à de tres nombreuses reprises via TooGoodToGo en option petit déjeuner. L'accueil est propre et bien éclairé. Le personnel tres gentil professionnel et souriant. Et le petit déjeuner y est varié et bon. Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Chère Severine G. Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Novotel Suites Montpellier. Votre satisfaction concernant l'accueil, la propreté et la qualité du petit déjeuner nous touche particulièrement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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Carine SEBBAH Google

Très bon hôtel. Accueil souriant et sympathique. Les chambres sont très agréables et confortables. Le petit déjeuner est top, très variés. 2 petits bémols: hôtel très excentré du centre ville, pas de restauration sur place autre que le petit déjeuner, ce qui limite les options le soir quand il n’y a rien autour (l’hôtel propose des repas tout fait en bocaux à manger en chambre)

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Aldric Demartini Google

Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et votre professionnalisme tout au long de notre séjour. Votre attention aux détails et votre disponibilité ont vraiment fait la différence et ont rendu cette expérience encore plus agréable. Au plaisir de revenir très bientôt !

Réponse du professionnel : Cher Aldric D. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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Drine LaGrande Google

En déplacement professionnel dans ce bel hôtel, à quelques pas du centre ville ainsi que des transports en communs. Un équipe souriante, sympathique, et près à rendre votre séjour agréable ( merci à vous) Une belle chambre confortable et calme ( propore bien entendu ! ) PS: rhooooooo le petit-déjeuner 😍🤩

Réponse du professionnel : Chère Drine L. Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le petit-déjeuner ait également contribué à rendre votre séjour agréable. Cordialement, Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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Lucas Laurent Google

Très bon séjour. Chambre spacieuse, propre et bien équipée. Le personnel de la réception, du bar ainsi que les techniciennes de surface sont agréables et souriants. J’ai déjà réservé un nouveau séjour d’une semaine pour octobre. Un petits points négatifs : La climatisation était à l’arrêt en cette saison, ce qui rendait les chambres un peu chaudes. Sinon, séjour très agréable — je recommande cet établissement.

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RemyLambert31 Google

Un peu excentré tout au bout d'Antigone l'hôtel est confortable (dans le standard 4*), les chambres sont spacieuses et bien insonorisées, le personnel prévenant (c'est assez rare pour le souligner). Seul bémol la propreté sous le lit où un objet échappé a du être récupéré dans une bonne couche de "poussière".

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Myriem Benyahia Google

Nous avons passé un excellent séjour et avons bénéficié d’un surclassement avec une très belle suite décorée, confortable et spacieuse. Le personnel est discret et disponible si besoin. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Chère Myriem B. Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement et le confort de votre suite. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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Claire Lion Google

Bel hôtel avec des suites spacieuses et propres, salle de bain pratique. Bien situé, proche du tram pour rejoindre Odysseum ou le centre-ville. Centre commercial Polygone accessible à pied.. Le personnel est présent et serviable, avec une mention spéciale pour le barman, très gentil. L’hôtel accepte les chiens et un espace vert en face permet de les promener facilement. Lit d’appoint correct pour un enfant. Petit déjeuner varié, malgré une salade de fruits moyenne et des œufs brouillés un peu secs. Parking en sous-sol et places payantes à proximité. Hôtel sécurisé la nuit avec porte d entrée fermé et avec surveillant. Petit plus : un photomaton dans le hall pour repartir avec un souvenir.

Réponse du professionnel : Chère Claire L. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Novotel Suites Montpellier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la spaciosité de nos suites ainsi que notre emplacement idéal à proximité des transports et des commerces. Votre mention élogieuse envers notre personnel, en particulier notre barman, sera transmise avec plaisir. Nous avons également pris note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel sécurisé et apprécié les installations à votre disposition, comme le photomaton. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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liamcocksz Google

Hôtel très bien situé proche du quartier Antigone a 10 min a pieds de la place de la Comedie. Espaces collectifs disign a la decoration sympa. Petit dejeuner a la hauteur de mes attentes. Chambre.de dimension standard correcte mais surchauffée en avril sans clim fonctionnelle : 3 nuits a dormir fenêtre ouverte donc a mal dormir a cause de la circulation dense des axes routiers proches. Salle d'eau tres petite avec une douche mal foutue : trop basse de plafond pour mon 190m et sans porte : inondation garantie avec un pare-douche inutile. Parking en sous-sol très étroit ou il est difficile de manoeuvrer. Bien pour 2/3 jours mais pas plus

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cristina cozma Google

Hôtel avec une location parfaite pour visiter la ville et pour l'accès rapide vers l'autoroute. De plus le parking de l'hôtel est un vrai plus, facile d'accès et à un prix très bon. Les suites sont grandes et propres.

Réponse du professionnel : Chère Cristina C. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, la facilité d'accès à notre parking et le confort de nos suites. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Marie. C Novotel Suites Montpellier Antigone
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Daniel PRASSAS Google

Hôtel de très bon standing, bien situé, avec un personnel adorable, attentionné et disponible. Les - très - petits aléas survenus ont été réglés rapidement et efficacement. La perfection n’existe pas mais réagir parfaitement à une problématique : oui ! Bravo et merci encore. Technicien professionnel et efficace.

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Laura Malak Google

Une superbe expérience dans cet hôtel, le personnel de l’accueil est adorable surtout Virginie qui a été à l’écoute de nos attentes, rien à dire! Nous reviendrons y séjourner avec joie.

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fred Altabanck Google

Dommage… Au niveau du chauffage, impossible de mettre la clim. Quand on a l’habitude de dormir avec du frais — ce qui est d’ailleurs plus sain — eh bien j’ai dû laisser ma fenêtre ouverte toute la nuit, je n’avais pas d’autre choix.

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