Galileo Hotel - Paris

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit pendant l’allert canicule (nous sommes riverains) et nous en sommes très satisfaits. Pour Paris, le rapport qualité-prix est vraiment excellent. La chambre et la salle de bain étaient propres, le personnel très aimable et accueillant, et l’emplacement est tout simplement idéal. Nous le recommandons sans hésiter pour séjour à Paris.

Un personnel au petit soin. L'hôtel est très bien situé , au calme et relativement pret des champs élysée. La chambre avec la verrière est vraiment agréable.

Très bon hôtel, idéalement situé à une minute des Champs-Élysées.||Le personnel est adorable et le service irréprochable.||La chambre est certes petite, mais elle reste fonctionnelle. Et à Paris, on passe généralement plus de temps à l’extérieur que dans sa chambre !||Seul petit bémol concernant le petit déjeuner : la salle est exiguë, et le buffet, en conséquence, assez limité. Le choix de produits pourrait être plus varié, ce qui serait davantage en adéquation avec le standing de l’établissement.||Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons !

Hôtel idéalement placé proche des Champs mais au calme. Accueil très sympathique et efficace (moins d'une minute pour avoir la clé de la chambre). J'ai eu le plaisir d'être surclassé dans une belle chambre avec balcon. Je recommande !

Mon fils et moi avons eu le privilège de séjourner à l’Hôtel Galileo et notre expérience fut, à tous égards, remarquable.||||Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grâce et un professionnalisme exemplaires par Angie, dont la délicatesse et l’élégance ont immédiatement donné le ton de notre séjour. Le check-in, puis le check-out, se sont déroulés avec une fluidité et une attention rares, témoignant d’un véritable sens de l’hospitalité.||||Nous avions opté pour le petit-déjeuner, et ce moment fut sublimé par la présence de Kalidou. D’une courtoisie irréprochable, d’une bienveillance sincère et d’un raffinement naturel dans sa manière de servir, il a transformé un simple petit-déjeuner en un instant privilégié. Son sens du détail et son attention constante ont profondément marqué notre séjour.||||Et selon mon fils — son fidèle “petit prince” — son chocolat chaud mérite une distinction suprême : il serait, sans la moindre hésitation, le meilleur de tout l’univers. Une proclamation solennelle qui, venant de lui, vaut toutes les récompenses.||||L’établissement se distingue par une propreté irréprochable et une esthétique raffinée. L’hôtel est d’une grande élégance, harmonieusement décoré et empreint d’un charme discret mais affirmé. Je confesse avoir habituellement un regard exigeant, voire sévère, à l’égard des établissements hôteliers. Pourtant, rarement ai-je éprouvé un tel sentiment de confort et de sérénité dans une chambre. Tout y était pensé avec soin : la literie, l’atmosphère, le calme… Une véritable parenthèse de douceur.||||Sa situation, à quelques pas seulement des Champs-Élysées et de l’Arc de Triomphe, ajoute à son prestige un avantage indéniable.||||L’Hôtel Galileo est désormais, sans conteste, notre adresse de prédilection à Paris : un écrin d’élégance, porté par une équipe dont l’attention et la générosité font toute la différence.||||Kalidou, votre petit prince vous adresse ses salutations les plus affectueuses et espère ardemment vous retrouver prochainement.

Mon fils et moi avons découvert un établissement d’une élégance rare, conjuguant raffinement, confort absolu et service irréprochable, à deux pas des Champs-Élysées et de l’Arc de Triomphe. L’accueil assuré par Angie fut empreint de délicatesse et d’un professionnalisme exemplaire, du premier instant jusqu’à notre départ. Le petit-déjeuner restera un moment particulièrement marquant grâce à Kalidou, dont la prestance, la bienveillance et l’attention sincère élèvent l’art du service à un niveau remarquable. Son chocolat chaud, selon les mots enthousiastes de mon fils, serait tout simplement le meilleur de l’univers — une distinction aussi tendre qu’absolue. L’hôtel se distingue par une propreté impeccable et une esthétique soignée. L’atmosphère y est à la fois chaleureuse et raffinée. Moi qui suis habituellement très exigeante — et parfois difficile à satisfaire — j’avoue avoir été conquise. Il est rare que je me sente aussi parfaitement installée dans une chambre d’hôtel. Une adresse précieuse que nous retrouverons avec joie lors de notre prochain séjour parisien. Kalidou, votre petit prince vous salue avec admiration.

Pour notre deuxième séjour dans cet hôtel, nous sommes toujours aussi ravis et satisfaits du service de qualité en tout point. Un grand merci pour la gentillesse également de toute l’équipe, bureau d’accueil, salle du petit déjeuner et dame d’entretien des chambres. En plus de la qualité du travail de cette équipe qui rend le plaisir de séjourner de ce bel hôtel confortable, sa situation est trés apréciable pour visiter de nombreux lieux de Paris. merci pour tout et à bientôt lors de notre prochain séjour

un superbe hôtel, idéalement situé et extrêmement calme et agréable. nous sommes arrivés tardivement et avons été très bien accueilli, nous avons même été aidés pour trouver une place pour notre voiture ! un grand merci

Expérience extrêmement choquante et inacceptable. Je suis responsable d’une société spécialisée dans le tourisme et les services VIP, et j’ai accompagné l’une de mes clientes dans cet hôtel. À mon arrivée, j’ai simplement demandé à la réception s’il existait un service de porteur de bagages. La réponse fut qu’il n’y en avait pas, ce qui est déjà surprenant pour un hôtel classé 4 étoiles situé dans un quartier prestigieux. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement de manière tout à fait courtoise, la réceptionniste a adopté une attitude agressive, méprisante et totalement non professionnelle. Pire encore, devant la cliente, elle m’a accusé ouvertement de l’avoir exploité financièrement, après avoir vu celle-ci me remettre une somme d’argent, en affirmant de façon déplacée que ce montant correspondait à un simple transfert de l’aéroport . J’ai dû lui expliquer que ce paiement concernait un service complet et parfaitement légitime : – accueil VIP dès la porte de l’avion, – accompagnement Fast Track, – assistance bagages, – transfert privé de l’aéroport jusqu’à la porte de l’hôtel. Malgré ces explications claires, la réceptionniste a persisté dans ses accusations, cherchant manifestement à me discréditer professionnellement devant la cliente, en donnant l’image que ma société et moi-même exploitions les clients. Afin de démontrer la transparence et la compétitivité de mes tarifs, je lui ai même proposé de comparer avec les services de l’hôtel (accueil VIP + transfert), ce à quoi elle a répondu de façon sèche et méprisante : « Nous ne voulons pas travailler avec vous. » Ce comportement est inadmissible, humiliant et profondément nuisible à l’image de l’établissement. Je m’interroge sincèrement sur les motivations réelles de cette employée, notamment lorsqu’on sait que certains hôtels perçoivent des commissions sur les services de transport qu’ils proposent. Le service de réception est censé être la vitrine d’un hôtel. Ici, il représente malheureusement tout l’inverse : manque de professionnalisme, accusations graves, absence totale de respect et de sens du service client. Suite à cette expérience extrêmement désagréable, je ne recommanderai jamais cet établissement, et j’invite vivement la direction à revoir en urgence le comportement et la formation de son personnel d’accueil.