Quel bel hôtel, juste devant l'ancienne gare des Brotteaux, très pratique donc pour rejoindre la Part-Dieu. Chambres très calmes, alors que les rues peuvent être bruyantes, produits de salle de bain de qualité, literie remarquable, petites attentions comme de petits coussins. Mais ce qui a rendu exceptionnels mes deux week-ends de suite, c'est le personnel qui l'est tout autant. Que ce soit les réceptionnistes ou la dame du petit-déjeuner, elles sont toutes extraordinaires!
Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection
Hôtel · Lyon (69)
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À propos de Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection
Le Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de Lyon, à proximité du parc de la Tête d'Or et des transports en commun. Il propose 59 chambres élégantes dans un cadre alliant charme Belle Époque et Art Déco, offrant un accueil chaleureux et un service attentionné.
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Avis clients (694)
Et si vous aviez rêvé que les plus beaux des écureuils s’étaient mis à chanter pour faire pousser à travers des champignons un grand hôtel en plein cœur de Lyon ? Eh bien, vous y êtes presque. L’ascenseur à l’ancienne est magnifique, tout est impeccable, presque neuf, mais avec un cachet incroyable. La chambre est petite mais parfaitement pensée, et la douche ouverte donne presque l’impression de se doucher dans une autre dimension. Produits de qualité, accueil adorable et rapport qualité-prix complètement lunaire pour un emplacement pareil.
Très bon hôtel avec un excellent rapport qualité-prix. Très bien situé, confortable, et surtout un personnel d’une extrême gentillesse, toujours souriant et attentionné. Cela fait vraiment la différence et rend le séjour encore plus agréable. Une très bonne adresse que je recommande sans hésiter !
L’hôtel est très agréable, on sent qu’il a été rénové récemment, avec goût. Nous avons apprécié l’accueil et la gentillesse des équipes tant à la réception qu au petit déjeuner. Mention spéciale pour le petit déjeuner avec des produits locaux, des pâtisseries faites maison (madeleine, cake…) Le quartier est très sympa avec beaucoup de bars et restaurants à proximité. L’hôtel a mis à notre disposition un lit bébé pour notre petite fille, très pratique! Si nous revenons à Lyon, nous descendrons à nouveau avec plaisir au Handwritten!
Personnel aimable et accueillant, literie parfaite, rapport qualité prix satisfaisant
Nous recommandons vivement cet hotel. Tou d'abord pour l'accueil exceptionnel à tous les niveaux réception etc... les intervenants sont simples et très serviables . Une vraie gentillesse sans chichis telle que rarement rencontrée. Les personnes ont de véritables qualités humaines si bien qu'on se sent tout de suite à l'aise. De plus l'hotel est central 15 mn à pied de la gare de la part Dieu .La literie est impeccable . La chambre est très propre avec un équipement sanitaire neuf ce qui est très appréciable. Bref 20 sur 20.
Comme toujours, un hôtel très confortable et un accueil chaleureux.
Très bon séjour au Grand Hôtel des Brotteaux dans le cadre d'un déplacement professionnel. Hôtel idéalement situé, chambre agréable, propre et climatisée. Peu de nuisances sonores malgré l'emplacement. Petit-déjeuner de qualité avec un buffet varié (viennoiseries, pain, fruits, fromages blancs, etc.). On pourrait simplement regretter de ne pas pouvoir se servir librement en café. Le personnel est très accueillant, disponible et de bons conseils. Une adresse que je recommande pour un séjour d'affaires.
Hôtel très sympa, bien placé. Merci pour l'accueil, la disponibilité et la recherche de solution pour nous ́os arrivées éparpillées! Un immense merci à Pauline qui a su se démener pour nous aider pour sa gentillesse et sa bienveillance. Ça va fait plaisir et c'est rassurant. Merci a vous.
La clim ne marchait pas la première nuit. Visiblement le problème était connu pour cette chambre. Il faisait malheureusement 34 °C. La clim a été réparée pour la deuxième nuit mais aucun geste commercial pour compenser cette expérience désagréable
Très bel hôtel tout rénové et une équipe qui vous accueille comme nulle part ailleurs à Lyon
Superbe séjour dans un hotel magnifique et un accueil parfait a l’arrivée, au petit déjeuner et au départ
Séjour dans le Grand Hôtel des Brotteaux Lyon parfait Chambre spacieuse, propre et calme : points très positifs ! Accueil sympathique et très professionnel Très bon conseil pour le restaurant du soir : un grand Merci Même pour la salle de sport : dommage j'avais oublié les chaussures de sport (oubli volontaire ;)) Je reconseille vraiment et je reviendrai c'est sûr !
Propre, bien situé...vraiment top.l'accueil est très bien, il est proche des stations de métro, pas très loin de la gare et juste en face de la brasserie Boccuse si vous ne voulez pas faire trop de route pour le repas du soir.
Je recommande fortement cet hôtel pour plusieurs raisons. Les chambres sont complètement insonorisées et la literie très confortable. L’accueil et la serviabilité du personnel est tout simplement parfait. L’hôtel est très bien placé, gare et parc de la tête d’or à quelques minutes et tous les transports en commun à proximité.
Facilement accessible avec la station de métro à côté, hôtel super agréable et personnel très accueillant. Parfait
Hôtel situé en plein cœur des Brotteaux , qui a été rénové ( anciennement le mercure ) , il fait parti du groupe accord . Les chambres ont été entièrement rénovées . L’accueil est très agréable, j’ai été acceuilli et servi par Pauline . Je recommande.
Coup de cœur pour cet établissement ! Lors d’un séjour professionnel à Lyon, j’ai eu l’occasion de séjourner au Grand Hôtel des Brotteaux et j’ai beaucoup apprécié l’expérience. L’équipe est attentionnée, les chambres récemment rénovées sont très confortables, et l’on retrouve vraiment ce sens de l’accueil qu’ils mettent en avant lors de la réservation. Une très belle adresse, pleine de charme. Merci encore 🙂
Des réceptionnistes souriants et de bons conseils pour de bonnes adresses ! L’hôtel est bien placé les chambres sont très agréables
Hôtel situé dans un quartier agréable à 10 minutes du parc de la tête d’or d’un côté et 10 minutes de la gare partdieu de l’autre. Arrêt de métro ligne B juste en face. Chambre agréable, tb insonorisée intérieur (face à l’ascenseur) et extérieur (côté rue et café en face). Literie très confortable, tb petit déjeuner et personnel très serviable. Seul bémol : il faisait trop chaud dans la chambre car entre deux saisons donc chauffage en neutre malgré la chaleur dehors. Nous reviendrons et nous recommandons.
Suite à la non-possibilité de réglage de climatisation donc à une nuit blanche à 28.5° notre arrêt à Lyon prévu pour se reposer dans un hôtel confortable qui se transforme en nuit blanche alors que le problème est récurent dixit le personnel. Aucun geste commercial ni une quelconque attention bienvenue juste la phrase bateau " On le fera remonter à la direction " ! Mais il n'y a donc aucun responsable un samedi matin à 10h00 ?
Hôtel très propre et bien situé Chambres confortables et personnel très à l'écoute.
je tiens à remercier le responsable de l’établissement suite à notre séjour dans l’hôtel. il a fait preuve d’une attention remarquable. il s’est montré disponible et réactif pour répondre à nos besoins. je recommande cet hôtel sans hésitation, et je n’hésiterai pas à revenir lors d’un prochain séjour. couple blessé…
Emplacement idéal pour une découverte de la ville. Hôtel bien décoré et très fonctionnel. Petit-déjeuner au top ainsi que sa jeune serveuse.
Très bel hôtel idéalement situé dans le quartier des Brotteaux. Les chambres, élégamment décorées, sont parfaitement équipées et offrent un grand confort. Le petit-déjeuner est excellent, composé de produits locaux soigneusement sélectionnés et de grande qualité. Un grand merci à Kevin et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité, qui ont largement contribué à rendre ce séjour particulièrement agréable.
Hôtel bien situé dans quartier agréable Chambre confortable et propre - personnel à l'écoute Je recommande cet établissement
L’hôtel a récemment été tout rénové, les chambres sont très jolies style années 30. Propre, confortable, idéalement situé. Petit déjeuner complet et délicieux, bon service. Vraiment très bien 😊
L’hôtel est bien situé, des restaurants super sympa sont aux alentours, des emplacements pour la voiture. La chambre est très agréable. Par contre nous avons subit un bruit incessant de claquement sur le toit (nous étions au 5 eme étages), a peu prés toutes les cinq minutes. Et je vous passe les Klaxons et les voitures énervées juste en bas. Ainsi que les trains. Dommage.
Hôtel très bien placé et néanmoins calme. Belle chambre spacieuse. Accueil et service à l'écoute. Parfait pour mon séjour week-end à Lyon !
Super séjour à cet hôtel, les chambres sont confortables et propres, un bon accueil, petit déjeuner copieux avec du choix
Très belle expérience à cet hôtel, bon accueil, emplacement idéal, chambres agréables, large choix au petit déjeuner
D'un premier coup d'œil un espace accueillant et cosy, cet hôtel a su me cueillir par sa décoration et son côté "ancien" avec tout le confort moderne. Le personnel est serviable, souriant et professionnel. Un vrai cocon en plein centre du 6e arrondissement de Lyon.
Un hôtel magnifique en plein cœur des Brotteaux ! Une belle rénovation, de belles chambres, une bonne literie. Une belle adresse pour découvrir Lyon à travers l’un de ses plus beaux quartiers.
Nous avons réserver la nuit du 7 au 8 février. Tout d'abord, j'ai contacté l'hôtel à 12H15 jeudi dernier pour obtenir des informations sur le type de literie proposé dans vos chambres, le 1er appel a été décroché après 15 sonneries, au point que je me suis posée la question de savoir si vous aviez du personnel en place. J'ai été en contact avec une personne au téléphone limite de l'agréable et incapable de répondre à ma demande alors que je lui ai demandé de manière précise de m'indiquer si vous aviez des lits de 140, 160 ou 180 pour les chambres supérieurs, et l'appel a été interrompu car j'étais en voiture, je me suis permise de rappeler. Au bout de 20 sonneries, l'appel a été "décroché" et "raccroché" de manière immédiate... j'ai tenté de rappeler l'hôtel sans succès, je n'ai jamais pu avoir l'information !! Nous venons d'arriver à l'hôtel (à 15H05) ce samedi. Notre chambre n'était pas prête. En nous présentant à l'accueil, une hôtesse, blonde, cheveux longs avec un bijoux sur la tempe, nous dis à peine bonjour et nous demande de patienter car elle explique à une jeune fille qui démarre les procédures avant de partir. L'amabilité de cette personne est au niveau de celle avec laquelle nous avons été en contact téléphonique !! mal aimable et mal polie !! non seulement elle nous fait attendre, sans un regard, mais en plus elle termine devant nous son échange qui dure quelques minuits pour partir sans nous saluer !!! Dans les codes classiques d'un groupe comme le votre... il m'aurait semblé normal qu'elle s'occupe en priorité de son client et qu'elle reprenne ses explications après nous avoir donné notre clé !!! C'est notre première visite dans votre établissement et la dernière. Nous avons une chambre bruyante qui donne sur la rue, pas d'accueil prioritaire et pas d'accueil du tout !! une catastrophe. Je ne suis pas habituée à ce type de mail, ni à ce type d'accueil mais il me semble important de vous faire part de notre ressenti en tant que client fidèle au groupe accor, il est clair que nous reviendrons plus dans votre établissement, comme quoi... une seule personne peut vous "pourrir" un séjour.... bien cordialement
Hôtel magnifiquement refait, une belle architecture art deco avec toute la modernité d’un hôtel 4 étoiles. Bien situé et dans un quartier dynamique, un accueil et un service au top. Chambre confort et petit déjeuner complet. Venu dans le cadre du travail.
Une rénovation parfaitement réussie et un accueil chaleureux font que cette adresse est remarquable. L’environnement est magique avec les nombreux cafés et le parc à 1 km. Amitiés.
La chambre était très cosy, joliment décorée, propre. La localisation est parfaite et pas loin de la gare. Le personnel est chaleureux et disponible
Hôtel très bien situé, propre et agréable, avec une belle décoration et un personnel à l’écoute.
L’hotel est tres proche de la gare Part-Dieu et on trouve tres facilement un endroit pour déjeuner ou diner. L’accueil excellente, les chambres tres propres et tres soignées. Le petit déjeuner offre beaucoup du choix mais j’aurais aimé un peu plus de legumes frais.
Hôtel ⭐⭐⭐⭐ construit en 1911 situé à Lyon 6ème arrondissement chic. Un beau monument qui raconte l'histoire depuis plus de 100 ans. 59 chambres sur 5 étages. Le salon très sympa, pas très grand au rez-de-chaussée et un bar tout de suite à l'entrée. Le 19 janvier 2026, cet hôtel a accueilli le club VIP, une belle manifestation, un grand merci au personnel de Grand Hôtel des Brotteaux qui était au petits soins des participants de la soirée. L'Hôtel entièrement rénové à l'intérieur. Le personnel serviable et à l'écoute. Les chambres confortables avec une petite touche de l'époque. Tout est harmonieux ici, on s'y sent bien. Les places de stationnement sont juste à côté, pas de problème pour se garer. Bel endroit, je recommande vivement
J'ai passé plus d'une semaine dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, chaleureux et disponible. Le service est au rendez-vous. La chambre très confort.
Idéalement bien situé, proche de la gare pardieu et du centre commercial ainsi que le parc de la tête d'or (15 min à pied les 3 lieux). Litterie très confortable, petit déjeuner copieux (buffet) Interieur joli ainsi que l'architecture de la façade de l'hôtel
Très belle surprise à la découverte de la rénovation du grand hôtel des Brotteaux sous la marque Handwritten. Un design vraiment réussi, des chambres très bien conçues, confortables et dotées d'une literie assez incroyable.... des équipes aux petits soins... rien à dire, la nouvelle référence hôtelière de ce quartier magique des Brotteaux
Bel hôtel, bien entretenu et décoré, proche de la gare Part Dieu ( à 2 stations de trolley bus) Chambre supérieure confortable mais petite, literie confortable. Belle vue en hauteur à l'avant de l'hôtel (5eme étage) mais assez bruyante, prévoyez des boules anti bruit ou demander une chambre au calme. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité
Hôtel magnifique et entièrement rénové. Il y règne une ambiance élégante et cosy. Une équipe aux petits soins, un petit déjeuner gourmand avec des produits locaux. Ma chambre était très agréable : chic, cocooning avec une literie au top. Je recommande si vous êtes de passage dans le quartier des Brotteaux !
Très bon séjour d’une nuit : accueil chaleureux et professionnel, chambre propre, confortable et bien décorée, et un petit-déjeuner de qualité. Tout était fluide et agréable du début à la fin. Une très belle adresse où nous reviendrons volontiers.
Nous avons passé un super moment au grand hôtel les Brotteaux.|L accueil au top merci beaucoup.|Le petit déjeuner était vraiment très bien.|Les chambres sont bien insonorisées. |La situation est super
Découverte de l'hôtel récemment rénové, proche de la Part-Dieu, idéal pour mon séjour professionnel et à 2 pas du métro B. Les chambres ne sont pas très grandes, mais bien agencées et propres. Petit déjeuner complet. Personnel charmant.
Bel hôtel en cours de rénovation. Superbe déco type art déco à la réception et de très belles chambres rénovées. Une fois terminé, cela va être en total harmonie avec l'environnement, notamment l'ancienne gare des Brotteaux. Très bon accueil avec un personnel bienveillant et courtois. Quartier calme et bien situé avec une grande diversités de cafés/restaurants. Petit déjeuner complet et généreux. Je recommande cet hôtel, d'autant plus qu'il est proche de la gare et du métro.
Hôtel très bien situé, idéal pour un séjour professionnel ou touristique. Les chambres sont modernes et calmes, la literie de très bonne qualité. Le service est irréprochable, le personnel fait tout pour satisfaire les clients. Je reviendrai avec plaisir.