Grand Hôtel des Brotteaux Lyon Handwritten Collection

Hôtel situé en plein cœur des Brotteaux , qui a été rénové ( anciennement le mercure ) , il fait parti du groupe accord . Les chambres ont été entièrement rénovées . L’accueil est très agréable, j’ai été acceuilli et servi par Pauline . Je recommande.

Coup de cœur pour cet établissement ! Lors d’un séjour professionnel à Lyon, j’ai eu l’occasion de séjourner au Grand Hôtel des Brotteaux et j’ai beaucoup apprécié l’expérience. L’équipe est attentionnée, les chambres récemment rénovées sont très confortables, et l’on retrouve vraiment ce sens de l’accueil qu’ils mettent en avant lors de la réservation. Une très belle adresse, pleine de charme. Merci encore 🙂

Des réceptionnistes souriants et de bons conseils pour de bonnes adresses ! L’hôtel est bien placé les chambres sont très agréables

Hôtel situé dans un quartier agréable à 10 minutes du parc de la tête d’or d’un côté et 10 minutes de la gare partdieu de l’autre. Arrêt de métro ligne B juste en face. Chambre agréable, tb insonorisée intérieur (face à l’ascenseur) et extérieur (côté rue et café en face). Literie très confortable, tb petit déjeuner et personnel très serviable. Seul bémol : il faisait trop chaud dans la chambre car entre deux saisons donc chauffage en neutre malgré la chaleur dehors. Nous reviendrons et nous recommandons.

Suite à la non-possibilité de réglage de climatisation donc à une nuit blanche à 28.5° notre arrêt à Lyon prévu pour se reposer dans un hôtel confortable qui se transforme en nuit blanche alors que le problème est récurent dixit le personnel. Aucun geste commercial ni une quelconque attention bienvenue juste la phrase bateau " On le fera remonter à la direction " ! Mais il n'y a donc aucun responsable un samedi matin à 10h00 ?

Hôtel très propre et bien situé Chambres confortables et personnel très à l'écoute.

je tiens à remercier le responsable de l’établissement suite à notre séjour dans l’hôtel. il a fait preuve d’une attention remarquable. il s’est montré disponible et réactif pour répondre à nos besoins. je recommande cet hôtel sans hésitation, et je n’hésiterai pas à revenir lors d’un prochain séjour. couple blessé…

Emplacement idéal pour une découverte de la ville. Hôtel bien décoré et très fonctionnel. Petit-déjeuner au top ainsi que sa jeune serveuse.

Très bel hôtel idéalement situé dans le quartier des Brotteaux. Les chambres, élégamment décorées, sont parfaitement équipées et offrent un grand confort. Le petit-déjeuner est excellent, composé de produits locaux soigneusement sélectionnés et de grande qualité. Un grand merci à Kevin et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité, qui ont largement contribué à rendre ce séjour particulièrement agréable.

Hôtel bien situé dans quartier agréable Chambre confortable et propre - personnel à l'écoute Je recommande cet établissement

L’hôtel a récemment été tout rénové, les chambres sont très jolies style années 30. Propre, confortable, idéalement situé. Petit déjeuner complet et délicieux, bon service. Vraiment très bien 😊

L’hôtel est bien situé, des restaurants super sympa sont aux alentours, des emplacements pour la voiture. La chambre est très agréable. Par contre nous avons subit un bruit incessant de claquement sur le toit (nous étions au 5 eme étages), a peu prés toutes les cinq minutes. Et je vous passe les Klaxons et les voitures énervées juste en bas. Ainsi que les trains. Dommage.

Hôtel très bien placé et néanmoins calme. Belle chambre spacieuse. Accueil et service à l'écoute. Parfait pour mon séjour week-end à Lyon !

Super séjour à cet hôtel, les chambres sont confortables et propres, un bon accueil, petit déjeuner copieux avec du choix

Très belle expérience à cet hôtel, bon accueil, emplacement idéal, chambres agréables, large choix au petit déjeuner

D'un premier coup d'œil un espace accueillant et cosy, cet hôtel a su me cueillir par sa décoration et son côté "ancien" avec tout le confort moderne. Le personnel est serviable, souriant et professionnel. Un vrai cocon en plein centre du 6e arrondissement de Lyon.

Un hôtel magnifique en plein cœur des Brotteaux ! Une belle rénovation, de belles chambres, une bonne literie. Une belle adresse pour découvrir Lyon à travers l’un de ses plus beaux quartiers.

Nous avons réserver la nuit du 7 au 8 février. Tout d'abord, j'ai contacté l'hôtel à 12H15 jeudi dernier pour obtenir des informations sur le type de literie proposé dans vos chambres, le 1er appel a été décroché après 15 sonneries, au point que je me suis posée la question de savoir si vous aviez du personnel en place. J'ai été en contact avec une personne au téléphone limite de l'agréable et incapable de répondre à ma demande alors que je lui ai demandé de manière précise de m'indiquer si vous aviez des lits de 140, 160 ou 180 pour les chambres supérieurs, et l'appel a été interrompu car j'étais en voiture, je me suis permise de rappeler. Au bout de 20 sonneries, l'appel a été "décroché" et "raccroché" de manière immédiate... j'ai tenté de rappeler l'hôtel sans succès, je n'ai jamais pu avoir l'information !! Nous venons d'arriver à l'hôtel (à 15H05) ce samedi. Notre chambre n'était pas prête. En nous présentant à l'accueil, une hôtesse, blonde, cheveux longs avec un bijoux sur la tempe, nous dis à peine bonjour et nous demande de patienter car elle explique à une jeune fille qui démarre les procédures avant de partir. L'amabilité de cette personne est au niveau de celle avec laquelle nous avons été en contact téléphonique !! mal aimable et mal polie !! non seulement elle nous fait attendre, sans un regard, mais en plus elle termine devant nous son échange qui dure quelques minuits pour partir sans nous saluer !!! Dans les codes classiques d'un groupe comme le votre... il m'aurait semblé normal qu'elle s'occupe en priorité de son client et qu'elle reprenne ses explications après nous avoir donné notre clé !!! C'est notre première visite dans votre établissement et la dernière. Nous avons une chambre bruyante qui donne sur la rue, pas d'accueil prioritaire et pas d'accueil du tout !! une catastrophe. Je ne suis pas habituée à ce type de mail, ni à ce type d'accueil mais il me semble important de vous faire part de notre ressenti en tant que client fidèle au groupe accor, il est clair que nous reviendrons plus dans votre établissement, comme quoi... une seule personne peut vous "pourrir" un séjour.... bien cordialement

Hôtel magnifiquement refait, une belle architecture art deco avec toute la modernité d’un hôtel 4 étoiles. Bien situé et dans un quartier dynamique, un accueil et un service au top. Chambre confort et petit déjeuner complet. Venu dans le cadre du travail.

Une rénovation parfaitement réussie et un accueil chaleureux font que cette adresse est remarquable. L’environnement est magique avec les nombreux cafés et le parc à 1 km. Amitiés.

La chambre était très cosy, joliment décorée, propre. La localisation est parfaite et pas loin de la gare. Le personnel est chaleureux et disponible

Hôtel très bien situé, propre et agréable, avec une belle décoration et un personnel à l’écoute.

L’hotel est tres proche de la gare Part-Dieu et on trouve tres facilement un endroit pour déjeuner ou diner. L’accueil excellente, les chambres tres propres et tres soignées. Le petit déjeuner offre beaucoup du choix mais j’aurais aimé un peu plus de legumes frais.

Hôtel ⭐⭐⭐⭐ construit en 1911 situé à Lyon 6ème arrondissement chic. Un beau monument qui raconte l'histoire depuis plus de 100 ans. 59 chambres sur 5 étages. Le salon très sympa, pas très grand au rez-de-chaussée et un bar tout de suite à l'entrée. Le 19 janvier 2026, cet hôtel a accueilli le club VIP, une belle manifestation, un grand merci au personnel de Grand Hôtel des Brotteaux qui était au petits soins des participants de la soirée. L'Hôtel entièrement rénové à l'intérieur. Le personnel serviable et à l'écoute. Les chambres confortables avec une petite touche de l'époque. Tout est harmonieux ici, on s'y sent bien. Les places de stationnement sont juste à côté, pas de problème pour se garer. Bel endroit, je recommande vivement

J'ai passé plus d'une semaine dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, chaleureux et disponible. Le service est au rendez-vous. La chambre très confort.

Idéalement bien situé, proche de la gare pardieu et du centre commercial ainsi que le parc de la tête d'or (15 min à pied les 3 lieux). Litterie très confortable, petit déjeuner copieux (buffet) Interieur joli ainsi que l'architecture de la façade de l'hôtel

Très belle surprise à la découverte de la rénovation du grand hôtel des Brotteaux sous la marque Handwritten. Un design vraiment réussi, des chambres très bien conçues, confortables et dotées d'une literie assez incroyable.... des équipes aux petits soins... rien à dire, la nouvelle référence hôtelière de ce quartier magique des Brotteaux

Bel hôtel, bien entretenu et décoré, proche de la gare Part Dieu ( à 2 stations de trolley bus) Chambre supérieure confortable mais petite, literie confortable. Belle vue en hauteur à l'avant de l'hôtel (5eme étage) mais assez bruyante, prévoyez des boules anti bruit ou demander une chambre au calme. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité

Hôtel magnifique et entièrement rénové. Il y règne une ambiance élégante et cosy. Une équipe aux petits soins, un petit déjeuner gourmand avec des produits locaux. Ma chambre était très agréable : chic, cocooning avec une literie au top. Je recommande si vous êtes de passage dans le quartier des Brotteaux !

Très bon séjour d’une nuit : accueil chaleureux et professionnel, chambre propre, confortable et bien décorée, et un petit-déjeuner de qualité. Tout était fluide et agréable du début à la fin. Une très belle adresse où nous reviendrons volontiers.

Nous avons passé un super moment au grand hôtel les Brotteaux.|L accueil au top merci beaucoup.|Le petit déjeuner était vraiment très bien.|Les chambres sont bien insonorisées. |La situation est super

Découverte de l'hôtel récemment rénové, proche de la Part-Dieu, idéal pour mon séjour professionnel et à 2 pas du métro B. Les chambres ne sont pas très grandes, mais bien agencées et propres. Petit déjeuner complet. Personnel charmant.

Bel hôtel en cours de rénovation. Superbe déco type art déco à la réception et de très belles chambres rénovées. Une fois terminé, cela va être en total harmonie avec l'environnement, notamment l'ancienne gare des Brotteaux. Très bon accueil avec un personnel bienveillant et courtois. Quartier calme et bien situé avec une grande diversités de cafés/restaurants. Petit déjeuner complet et généreux. Je recommande cet hôtel, d'autant plus qu'il est proche de la gare et du métro.

Hôtel très bien situé, idéal pour un séjour professionnel ou touristique. Les chambres sont modernes et calmes, la literie de très bonne qualité. Le service est irréprochable, le personnel fait tout pour satisfaire les clients. Je reviendrai avec plaisir.

Entièrement refait, le thème et le style sont plus classe … très bel hôtel. Nous sommes là tous les mois et comme d habitude le chek in très sympa et le chek out super agréable.

La chambre était correcte , le lit parfait Cependant , les toilettes sont accolées à la douche , on s’attend un wc séparé pour un 4 étoiles Le petit déjeuner très sommaire , manque fruits frais du type banane, pommes. Raison . Heureusement que c’était compris dans la formule avec very chic car le prix de 20€ le petit déjeuner ne les vaut surtout pas !

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Handwritten Brotteaux à Lyon. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par une équipe chaleureuse, souriante et toujours disponible. L’hôtel est décoré avec beaucoup de goût, les chambres sont confortables, propres et très agréables pour se reposer après une journée dans Lyon. Mention spéciale pour le petit-déjeuner qui était vraiment exceptionnel ! Beaucoup de choix, des produits frais et de qualité, aussi bien en sucré qu’en salé. Tout était délicieux et parfaitement présenté. C’est clairement un vrai point fort de l’hôtel et un moment que nous avons particulièrement apprécié pendant notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir lors d’un prochain passage à Lyon. Merci encore à toute l’équipe pour cette belle expérience !

Je viens de passer une nuit au Grand Hôtel des Brotteaux tout juste rénové. La nouvelle décoration est superbe! J’ai été très satisfaite du service, les équipes sont aux petits soins et la directrice, que j’ai eu l’occasion de croiser, très sympathique. Je recommande vivement cet établissement.

Tout aurait été impeccable si mes affaires n'avaient pas disparues. J'ai oublié mes affaires de sport (T-shirt, short, slip, chaussettes, casquette) derrière la porte de la salle de bain. Quand j'ai appelé le soir du checkout, bizarrement ils n'ont rien retrouvé. Est-ce que la femme de ménage les a jeté et n'a rien dit ? Bref, je n'irai plus.

Le staff de l'accueil a été très bien tout le long du séjour que ce soit pour l'arrivée ou pour nous passer des cuillères pour manger en chambre. l'escalier et ascenseur central est magistrale ; malheureusement le coin repas est très froid et cheap. On dirait un vieil ibis budget A contrario, les chambres ont des meubles de qualité et une belle décoration moderne à l'exception de la moquette. Par contre l'agencement des chambres n'est pas pratique. Les douches n'ont qu'une seule porte qui ne couvre que 60%,donc à chaque douche c'est presque l'inondation jusqu'à la fameuse moquette. Les chevets sont minuscules, pas de bureau malgré l'espace et qu'une seule chaise... Dommage l'équipement est trop spartiate pour le standing. Également étrange, le chauffage ne fonctionnait pas comme prévu . Il soufflait de l'air à 17 degré max quelque soit la consigne de chauffage. L'hôtel annonce une rénovation en 2025 avec des bien jolies photos des communs et des chambres. Ça vaudra le coup ! Ps: le soucis ne vient pas de la sdb petite mais un problème de porte de douche et d'insuffisance de mobilier