OKKO Hotels Lyon Centre

Après une très bonne expérience en 2023, je suis particulièrement déçue de mon dernier séjour en juillet 2026. Chambre sans aucun charme donnant sur une cour sombre et des appartements en travaux (la précédente avait vue sur les toits). Salle de bain ridiculement petite, aucune ventilation. Les toilettes sont à 20cm du lavabo.... niveau hygiène, on repassera. Les parois sont vitrées donc isolation et intimité assez limitée si on partage sa chambre. Mais le plus dommageable lors de mon séjour était l'absence de climatisation. En période de canicule, c'est franchement décevant compte tenu du standing affiché de l'hotel. Je regrette surtout de ne pas avoir été prévenue avant de m'installée et d'avoir dû faire cette charmante découverte arrivée dans la chambre. Aucune solution n'a pu être apportée mise à part l'installation d'un ventilateur dans la mesure où l'hotel était complet. Enfin le buffet du petit déjeuner est assez limité mais les produits sont relativement de bonne qualité. Quelques fruits frais de saison seraient appréciés. Emplacement très bien.

Expérience très mitigée. L'accueil est très pro, l'emplacement idéal. Le design intérieur est vraiment sympa. En revanche la fonctionnalité de la chambre ne correspond pas du tout au standard : pas de frigo, pas de prise usb, une salle de bain absolument non fonctionnelle : l'entree se fait par la douche !! L'acces aux toilettes se fait par la douche !! Impossible de cohabiter à deux dans cette configuration. La Tv est ridiculement petite. La propreté était plus que limite dans les espaces communs : énormément de traces au sol au moment du petit déjeuner alors que nous étions les premiers à 7h. J'attendrai la rénovation avant de tester à nouveau.

Nous avons réservé une chambre "premium" selon le site. La climatisation ne fonctionnait que très modérément nous avons eu chaud. La douche est limite, l'eau coule au compte goutte, l'espace douche toilette et très exiguë, quasi impossible de se changer dedans. Les toilettes ne sont séparées que par une vitre du reste de la chambre bof bof .. A priori l'hôtel est conscient du sous dimensionnement de la clim, j'ai demandé un ventilateur ils n'en n'avaient pas .. dommage. Cela ne remet pas en cause le personnel très sympathique qui fait avec les moyens que les propriétaires leur donne. Il paraît que les salles de bain et climatisation vont être refaite cette année .. affaire à suivre .

L'expérience avec Solikend et l'Okko Hotel de Lyon Centre a été excellente ! J'ai été ravie de pouvoir bénéficier d'un séjour solidaire dans une belle chambre avec un accueil professionnel et chaleureux du personnel. Je suis ravie de voir que des acteurs comme Okko s'engagent aux côtés de Solikend pour soutenir des associations qui portent des actions concrètes dans les territoires ! Bravo Okko, bravo Solikend !

Pour un hôtel 4*, Okko n'était pas à la hauteur. En sommaire; l'espace "Club" manquait de propreté et les drinks et goodies offert sont de qualité inférieures Malgré un appel téléphonique lors de la réservation, et un rappel oral le matin de notre séjour, nous n'avons pas eu une chambre conforme à nos préférences. En effet, il n'y a aucune communication entre les différentes personnes au front desk de l'hôtel. Nous avons finis avec une chambre pour des personnes à mobilité réduite sachant que le staff nous a vendu une "grande" chambre sans mention de sa vrai nature. Justement on découvre que la chambre est large mais au détriment du confort. La douche n'était pas cloisonné et donc suite à une douche on a dû se baigner dans une flaque d'eau couvrant tout le sol de la salle de bain/wc pour le reste du séjour. Les draps et les housses du lit n'étaient pas repassés. Il manquait des slippers et des articles de toilettes. On n'avait pas d'armoire - uniquement un portant vêtement petit et très bas. Enfin, la localisation est très agréable et le staff est plutôt bien.

J'ai pris cet hôtel au hasard mais je ne suis guère déçu ! Voilà que je me fais accueillir par Alison excellente réceptionniste, puis servir un aperitivo de qualité par Wilfried Lucie, et le matin Sehmi au petit déjeuner pour un départ avec Nelly. Une équipe en or, en somme. Dommage que Jolan n'était pas là je suis sur qu'il aurait fait du bon travail..

Très bon hôtel, bon emplacement et chambres calmes, avec bonne literie. L'espace salon avec snacks en libre-service est un vrai plus. Personnel très aimable. Seul bémol : le manque d'intimité lié aux parois de verre de la salle de bain dans la chambre.

Une superbe expérience pour la Saint-Valentin dans cet hôtel lyonnais. Les membres du personnel sont tous plus agréable les uns que les autres. Nous avons été surclassé dans une chambre magnifique et avons profité d’un petit déjeuner délicieux (produit sans gluten ce qui fait vraiment plaisir !) De plus l’isolation de la chambre était vraiment appréciable. Petits bémols : la salle de bain qui manque d’intimité et est vraiment petite, ainsi que le manque de place dans le salon en fin de journée. Nous reviendrons avec grand plaisir.

La chambre ne correspondait pas au niveau attendu d’un hôtel quatre étoiles. La salle de bain était mal conçue, sans aucune intimité, avec une simple paroi en verre impossible à fermer correctement. L’eau débordait de la douche. L’ensemble de l’hôtel (étages, club et salle du petit-déjeuner) était très sombre, donnant une impression de bunker, loin de l’atmosphère lumineuse et chaleureuse que l’on attend d’un établissement de cette catégorie. En revanche, le personnel était professionnel et très aimable. La qualité du petit déjeuner est excellent, nous avons choisi l’hôtel initialement parce que nous avions déjà eu une très bonne expérience de qualité similaire dans un autre hôtel Okko.

Pour un séjour d’affaire de 7 nuitées, c’était très très confortable 5/5! Un personnel accueillant et disponible! Le matelas est ferme et absolument confortable, avec drap de haute qualité! Le bloc sanitaire avec la douche (sans baignoire) est spacieuse et très propre! La vue sur la rivière est magnifique et l'hôtel est très bien situé dans la ville pour tout faire à pied, à proximité de tous les services (boutique, laverie, restaurant, poste, etc.)