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HÔTEL

Grand Juste

Hôtel · Marseille (13)

4,7 141 avis Google
Grand Juste — Hôtel

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À propos de Grand Juste

Grand Juste est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Marseille (13005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (141)

Avis Google
4,7
141 avis
5★117
4★17
3★3
2★2
1★2
A
Arthur Prevel Google

Dans une rue anonyme, vous trouverez un hôtel refait à neuf dans ce qui s’apparente à une ancienne maison de maître. L’emplacement est très pratique, à 15min à pied du Vieux Port et 7-8 minutes à pied du T2 🚊. Niveau chambre : très bon rapport qualité prix, la décoration est neutre et sobre que ce soit dans la chambre en elle même ou la salle de bain (point positif, la literie 🛌 est de très bonne qualité). Ensuite, le petit déjeuner est très bon et copieux ! J’ai pu goûter le vegan (Chia + gâteau au chocolat) et salé (2 tartes aux légumes). Pensez à le réserver la veille 🥞 Autre point positif, le café en libre service et gratuit au niveau de la salle de petit déjeuner mais aussi dans chaque étage ☕️ Dernier point important : le personnel est extrêmement sympathique !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour aussi complet qu'élogieux sur notre rapport qualité-prix, la qualité de notre petit-déjeuner, notre literie premium et la gentillesse de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Marseille. Bien à vous
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Pascale Thévenaz Google

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel: ambiance décontractée, personnel souriant et aimable, grande chambre, concept bien réfléchi et qui répond aux besoins des divers voyageurs. La cerise sur le gâteau: le jardin, dont nous avons amplement profité tout au long de notre séjour! Merci à toute l’équipe du grand Juste pour cette belle expérience!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet excellent retour sur votre séjour ! Nous sommes ravis que le jardin, l'ambiance décontractée, nos aménagements pratiques et notre personnel vous aient permis de passer un si bon séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous
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alain ballay Google

L'entrée de l'hôtel est splendide, avec sa hauteur sous plafond, son vieux carrelage et son tapis central, vraiment une belle atmosphère ! Un bel escalier en tomettes rouges vous accompagne vers les chambres (ou bien l'ascenseur 😉). Notre chambre est grande, au calme, la literie est parfaite avec de vrais oreillers ! Au rez-de-chaussée, on peut prendre son petit déjeuner (3 choix), c'est très bon et très copieux ! Petite mention pour le gâteau à la banane de marine 😊 dans la journée, on a profité des jeux de société à l'ombre des arbres de la terrasse et des boissons à discrétion (eau, café, thé ou tisane). C'est quand même bien agréable. Le tout avec un personnel aux petits soins, très sympathique et souriant. Bref, que du bonheur et l'envie de revenir 😊 je recommande 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce descriptif très enthousiaste de votre séjour ! De l'entrée splendide au petit-déjeuner copieux, nous sommes ravis que l'expérience ait excédé vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous
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Yanis AB Google

Une expérience catastrophique. J'ai réservé via Expedia et payé 330 € pour deux nuits avec en plus le petit-déjeuner non compris la deuxième nuit. À mon arrivée à 23 h, on m’attribue une chambre dans un état inacceptable : serviettes sales par terre, draps sales... Une chambre visiblement pas préparée. Le pire, c'est que le réceptionniste n'a proposé aucune solution spontanément. J'ai dû insister pour obtenir un changement de chambre. Ensuite, obtenir une facture correcte relève de l'impossible. Après l'avoir demandée une troisième fois, le réceptionniste m'a répondu qu'il avait « des choses plus importantes et urgentes à gérer » avant de partir, me laissant sans solution. J'ai même rappelé hier, mais impossible d'obtenir une facture avec les bons montants réellement payés. Entre une chambre sale, un service client inexistant et une gestion administrative déplorable, cette expérience est indigne d'un hôtel à ce tarif. Même dans un Première Classe ou B&B, j'aurais été bien mieux accueilli. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Il ne mérite clairement pas sa note actuelle!

Réponse du professionnel : La direction va faire le point immédiatement sur votre dossier et votre facturation pour rectifier ces erreurs.
K
Kenza Sarah YOUSFI Google

Une expérience franchement déplorable. Les chambres étaient sales, avec un entretien clairement insuffisant. À ce niveau de qualité, il est difficile de comprendre comment cet établissement peut prétendre à plus que 2 étoiles. La qualité des prestations est très loin de ce qu’on peut attendre d’un hôtel digne de ce nom. Quand on paie pour un certain standing, on est en droit d’avoir une chambre propre et correctement entretenue …ce qui n’était clairement pas le cas ici. Honnêtement, le rapport qualité-prix est mauvais et l’établissement ne mérite absolument pas la réputation qu’il essaie de se donner. Je déconseille fortement, surtout si vous recherchez un minimum de propreté et de qualité

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O P Google

LIEU très agréable, deco et architecture refaite avec goût . LIEU convivial avec belle terrasse mais pas o top niveau vegetation, peu mieux faire!!! Emplacement plein centre, calme...

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Mélanie Gorge Google

Quelle incroyable découverte grâce à trivago! L’accueil très convivial, la chambre d’une propreté optimale, la deco tout est avec bcp de goût. Très très bonne literie top top top après un match au vélodrome ! C’est très calme et si apaisant… nous reviendrons dans cet hôtel très vite et encore + longtemps !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis que l'esthétique de notre établissement, la propreté, l'accueil, sans oublier notre literie premium vous aient permis de vous reposer comme il se doit après un match au Vélodrome. Au plaisir de vous recevoir très prochainement ! Bien à vous
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Morgan LABROT Google

Un petit problème avec le staff mais finalement cela c'est arrangé. Les chambres sont très belles surtout celles avec vues qui permettent une expérience à part ! Super literie. Attention cependant, derrière le côté trendy, à ne pas oublier le client. Bien verifier que la chambre réservée est bien celle qui est allouée. Chaque chambre est unique ce qui peut amener à des malentendus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution apportée vous ait permis de profiter pleinement lors de votre second passage, du confort de nos intérieurs, notre literie premium ainsi que de la vue imprenable sur Marseille depuis la terrasse de notre plus belle chambre. Nous prenons bien note de votre point et veillerons à améliorer notre communication par avance à l'avenir. Bien à vous, Le personnel de Grand Juste
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Eva Gervais Google

5 étoiles méritées ! - Hôtel très confortable et fait avec goût. On s’y sent comme à la maison et les chambres sont très propres. - Situé dans une rue calme mais tout à côté des quartiers sympas et commodités. - Mention spéciale pour le petit déjeuner et les offres de snack. Proposition non pas que végétarienne/végétalienne mais aussi sans gluten ! Je suis, croyez-moi, très difficile et je reviendrai ! Merci ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent retour ! Nos équipes sont honorées d'avoir pu répondre à vos exigences. Nous sommes ravis que nos aménagements, notre localisation et notre concept d'enregistrement en ligne vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous
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Estelle Google

Une pépite au milieu de Marseille ✨ L'hôtel est situé dans une rue calme du 5e arrondissement de Marseille et tout proche des grandes places comme Cours Julien et la Place Jean-Jaurès (max. 10min. à pieds depuis l'hôtel)! Un arrêt de métro (Notre-Dame du Mont) se trouve proche de l'hôtel également donc très pratique! Les chambre sont modernes, récentes, minimalement décorées, ont beaucoup de charme et sont propres. Petit point négatif pour la salle de bain qui a une douche à l'italienne et qui peut parfois ne pas être pratique car facilement inondable, autrement rien à redire. Le service était au top, les terrasses extérieures se trouvent dans une cour intérieure au calme et sous les arbres, l'hôtel met également gratuitement à disposition du café, du thé et de l'eau filtrée et les cuisines possèdent tout ce dont on a besoin durant un séjour de vacances. Un très bel hôtel, calme et intimiste, parfait pour un séjour en couple, je recommande à 100%. ✨

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé qui nous aide beaucoup. Nous sommes honorés que vous ayez vu en notre établissement une pépite à Marseille en plein cœur de Notre-Dame du Mont ! Aucun détail ne vous a échappé et nous sommes ravis que nos attentions aient rendu votre séjour agréable. Nous prenons note de votre retour sur la douche dans l'optique d'améliorer nos prestations prochainement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien à vous, Grand Juste
Y
Yannick Saunier Google

Très bel hôtel, joliment aménagé avec des espaces communs accueillants et extérieurs ombragés sous les platanes. La chambre est très confortable et très bien aménagée. Le service est aux petits soins, chaleureux et particulièrement efficace. Situé dans une rue calme, il est à deux pas de nombreuses rues commerçantes bordées de bars et de restaurants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et le quartier dans lequel il se situe. Votre sens du détail honore tous les efforts de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Grand Juste
L
L4869ZNsimonf Google

Très belle ambiance et très bon niveau ! Bravo

C
Carole Labidi Google

Juste parfait💫 Dès qu'on passe la porte, une entrée à couper le souffle! Un concept très bien pensé dans toutes ces dimensions, ponctué de petits détails qui font toute la différence et rendent le séjour formidable! Un grand Merci à Marine, une hôte naturellement professionnelle qui ajoute de la valeur à ce moment suspendu où tout est simplifié 🌸

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Loïc BENHAYOUN Google

Hôtel très atypique, installé dans un ancien orphelinat ou couvent je sais plus, puis devenu maison de retraite. Le lieu a beaucoup de charme et d’histoire. L’endroit est très accueillant, moderne et chaleureux. La personne sur place est également très sympathique, accueillante et serviable, ce qui rend le séjour encore plus agréable. La chambre était très bien décorée, confortable et bien équipée, avec des prises USB et USB-C, ce qui est assez rare et vraiment pratique. Le système de code pour entrer dans l'hôtel et la chambre est aussi très pratique. L’emplacement est moyen en revanche : il n’y a pas de bons restaurants juste à côté. Il faut marcher environ 7 à 10 minutes mais on doit pouvoir se dépanner à avec de la fast-food plus rapidement. Ce n’est pas énorme, mais après une grosse journée de travail on apprécie parfois d’avoir tout à proximité. Cela dit, l’hôtel n’y peut évidemment rien 😁 Malgré ce petit point, j’ai tellement apprécié le reste que cela ne m’empêchera pas de revenir et de le recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Un grand merci pour votre très gentil commentaire, qui nous touche beaucoup. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et de contribuer à la réussite de votre séjour. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très prochainement ! À très bientôt, L’équipe Grand Juste
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Thomas Copin Google

Un hôtel qui casse les codes !! Passée l'imposante entrée, digne d'un 4 étoiles, on arrive dans un espace où l'on pourrait se croire chez un particulier. Un espace salon bibli très cosi, mais surtout une réception qui n'en est pas une : un bureau, un portable, et ca suffit. On y trouve de nombreuses zones pour les chambres... ce qui donne l'impression d'être dans un petit hôtel. Dans l'espace extérieure, il y a de nombreuses zones pour se poser et prendre le petit déjeuner. On est là aussi très loin de la salle de réception glaciale et pourtant si courante. Le petit déjeuner n'est pas un buffet à volonté (sauf pour la boisson), mais on choisit entre 3 thèmes : francais salé ou vegan. Les chambres permettent toutes les combinaisons possibles, qq soit le nombre de personnes. Enfin un hôtel ou on entend pas la chasse d'eau et le voisin ronfler. Peut-être une petite remarque, sans être une critique, surtout que c'est assez personnel... la literie est de qualité, mais ferme. Un surmatelas apporterait un confort supplémentaire à mon goût. 5 étoiles google pour cet hôtel bien pensé. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,
c
catherine nenny Google

Hôtel atypique dans lequel on se sent bien dès que l on franchit la porte d entrée. Le personnel est discret, très agréable et présent si besoin. Ambiance apaisante et chaleureuse. Propreté irréprochable Quartier calme et proche des transports en communs et de restaurants. Super rapport qualité prix Adresse à retenir pour un séjour à Marseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre message et pour cette si belle description du Grand Juste ✨ Nous aimons l’idée que l’on se sente bien dès les premiers pas à l’intérieur… C’est souvent là que tout commence. Votre retour sur la discrétion et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous mettons beaucoup de cœur à créer une ambiance à la fois apaisante et conviviale. Merci également d’avoir souligné la propreté, le calme du quartier et le rapport qualité-prix — ce sont des points essentiels pour nous, et savoir qu’ils ont contribué à la réussite de votre séjour nous réjouit sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’une prochaine escapade marseillaise 🌿 Cordialement, La team Grand Juste
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Manon Aude Google

Tout était parfait, une chambre superbe et d’une propreté remarquable, un personnel très disponible et souriant, une cour intérieure et un coin cuisine hyper agréables… bref, que dire, la sensation de « simplicité » dans le déroulement de notre séjour implique nécessairement qu’il y a derrière des personnes qui se donnent beaucoup de mal ☀️☀️☀️ merci ☀️☀️☀️

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laura bsan Google

Hôtel absolument parfait en tout point, que ce soit la facilité d’accès avec les digicodes, la propreté ou la gentillesse du personnel. Nous avons passé un superbe séjour ! La terrasse avec vue sur Notre-Dame nous a conquis, tout comme la décoration de la chambre, à la fois chaleureuse et épurée. De plus, le café et les viennoiseries au petit-déjeuner étaient excellents ! Je recommande ++++ ; nous reviendrons sans hésiter !

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Diane Semerdjian Google

Nous avons passé un court séjour excellent chez Grand Juste. C'est un véritable coup de coeur. La chambre familial est tellement pratique avec un enfant et dispose de tout le nécessaire pour fonctionner avec confort. Le personnel est à l'écoute, d'une infinie gentillesse et chaque détail est pensé pour reposer et inspirer. L'humilité et la douceur du lieu en font une adresse privilégiée à Marseille. Moi qui suit pourtant originaire de Marseille et qui pensait tout connaître de cette ville, je l'ai redécouverte autrement. Je vous recommande cet endroit +++ !

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Thierry Miremont Google

Que dire, si ce n'est un sentiment partagé sur cet hébergement, type Air BnB collectif, avec accès par code, service et personnel minimum. Le set up est pourtant sympa : 2 bâtiments avec une terrasse-jardin au milieu. Tout est neuf et propre. La chambre est grande, nickel. Les irritants : - un code d'entrée dans l'immeuble qui ne fonctionnait pas. Heureusement, un réceptionniste présent a pu m'ouvrir - pas de tv dans les chambres - rédhibitoire. Ce n'est pas à l'hotelier à décider. - éclairage automatique des toilettes : super le néon plein pot pour un petit pipi en pleine nuit - un receveur de douche mal fait : une partie de l'eau se déverse dans l'espace (non fermé) salle de bain - un petit-déj réduit à des croissants et un jus de fruit vite en rupture. Pas acceptable. Où est un vrai buffet, avec fruits, charcuteries, fromages, céréales, pains variés ? Sauf à ce qu'ils corrigent ces points, je n'y reviendrai pas sauf contraint par manque de dispo des hotels autour

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