La chambre 318 que nous avions était très mal éclairée et non pourvue d'un sèche cheveux. Par contre le personnel est très aimable et sympathique.
Ibis Styles Salon-de-Provence
Hôtel · Salon-de-Provence (13)
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À propos de Ibis Styles Salon-de-Provence
L'ibis Styles Salon-de-Provence est un hôtel éco-certifié Green Key, alliant design contemporain et charme provençal. Idéalement situé à 5 minutes du centre-ville et à proximité de sites touristiques majeurs, il propose des chambres confortables et un petit-déjeuner avec des produits locaux.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (372)
Je suis client fidèle depuis de très nombreuses années. J'ai été extrêmement déçu par l'expérience dans cet hotel (chambre 203) pour lequel j'ai utilisé 2000 points et un complément de 95euros. Il n'est clairement pas au niveau et c'est même une faute professionnelle : - Evier de la salle de bains bouché - Gobelet Mc Donalds et Paquet de gateau entamé dans le lit du haut (superposé) - Joints de la douche compléments rongés et inexistants par endroits - toiles d'araignée qui pendent au plafond -... Je dispose de nombreuses photos pour attester de la médiocrité de la chambre. je n'ai jamais demandé de remboursement mais cette expérience mériterait clairement une considération... Cordialement,
Soirée du 18 août pas bonne du tout. Ca a commencé avec l'attribution d'une chambre où la télé ne fonctionnait pas. Changement de chambre, il manquait la télécommande. On récupère celle de la première chambre. La literie est catastrophique. On a l'impression de dormir sur une planche de bois tellement le matelas est fermé. L'air conditionné fait tellement de bruit que si on veut dormir, il faut l'éteindre. Sympa avec les températures actuelles. Et la vmc de la salle de bains est pas mal non plus. Même la porte fermée, on l'entend. Passons sur le papier toilette le plus basique possible. Et ça a continué le lendemain matin avec un petit déjeuner très restreint. Pas de fruits (banane pomme, kiwi, ...) comme on en trouve d'habitude dans tous les Ibis Styles. Pas d'œufs comme habituellement. En demandant, on nous répond qu'ils n'ont pas été livrés sauf qu'il n'y a pas le bac habituel pour les cuire. Je pense que c'est une réponse pour toute l'année. Je descend régulièrement chez Accor que ce doit Novotel, Mercure, Ibis Styles et Ibis entre 35 et 45, voire 50 fois par an et ce depuis plus de 20 ans. C'est de loin l'hôtel le plus nul que j'ai fait dans cette catégorie. A fuir
Avis Google – ibis Styles Salon-de-Provence Nous sommes habitués à séjourner dans les hôtels du groupe Accor, mais cette expérience nous a malheureusement fortement déçus. Nous tenons toutefois à souligner le professionnalisme et la gentillesse de la personne à l’accueil, qui nous a très bien accueillis et a pris le temps de tout nous expliquer clairement. En revanche, plusieurs points ont terni notre séjour : le lit superposé de notre enfant de 2 ans n’était pas préparé à notre arrivée, nous obligeant à dormir à trois dans le lit principal, qui était très inconfortable. Les oreillers et la literie nous a laissé avec des douleurs au dos et aux cervicales au réveil. Nous avons très mal dormis. La lumière de la télévision, mal positionnée, nous a gênés toute la nuit, et le support du papier toilette s’est décroché du mur dans les mains de mon mari, ce qui montre un manque d’entretien. Pour un hôtel du groupe Accor, nous attendions un niveau de qualité et de confort supérieur. Nous espérons que ces remarques seront prises en compte afin d’améliorer l’expérience des futurs clients.
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux et le personnel très sympathique et professionnel. La chambre était agréable et propre.||Mention spéciale pour le petit-déjeuner, qui était très bon et avec un choix appréciable.||Une équipe accueillante, un bon service et une ambiance agréable. Nous reviendrons avec plaisir !
Emplacement décevant mais le personnel au top et le petit déjeuner parfait pour les soucis d'allergie. Le bémol concerne les chambres meublées et organisées au minimum, ex: 1 seul interrupteur à la tête du lit, une mini tablette de nuit d'1 seul côté du lit. Pas de sèche cheveux ... la TV. dotée d'une zapette avec des étiquettes mentionnant l'accès à Netflix ou prime vidéo : c juste de la décoration! La connexion n'existe pas! Le détail surprenant c lorsque vous réservez plusieurs nuitées dans cet hôtel, votre chambre qui vous est attribuée est juste en face de l'ascenseur : merci les boucles Quiès. Mais le plus inattendu se déroule sur la terrasse où des rats se promènent au moment du petit-déjeuner . Et pour cause le restaurant "la boucherie" expose en extérieur ses poubelles qui débordent face à la terrasse de l'hôtel !
J'avais réservé cet hôtel sur Booking, et malheureusement ma fille de 4 ans s'est retrouvée à l'hôpital 24 heures avant notre voyage. Je ne pouvais pas annuler selon booking. J'ai contacte ibis style et ils m'ont gentiment remboursé sans poser de questions. Le lendemain matin, ma fille sort de l'hôpital et contre toute attente l'hôpital nous informe que nous pouvons effectuer notre voyage. Je recontacte donc le ibis style, et re-reserve la même chambre. La manager me demande simplement de repasser par booking... Pour bénéficier d'un meilleur prix ! J'étais du coup vraiment bien disposé envers cet hôtel. J'ajouterais simplement que la chambre était níquel, spacieuse, fraîche, le petit déjeuner vraiment top et le personne était plus que très gentil. Il y a une ambiance quasi familiale à cet hôtel ibis style salon de Provence. Être gentil ne coûte rien, mais finalement rapport bcp car je resterais jamais nul part ailleurs à salon de Provence que à cet hôtel ibis style.
Super hôtel !!! |Accueil très agréable, |Le personnel est au top. |Les chambres sont impeccable le petit déjeuner aussi. |Je conseille très fortement.
Super hôtel !!! |Accueil très agréable, |Le personnel est au top. |Les chambres sont impeccable le petit déjeuner aussi. |Je conseille très fortement.
L’hôtel qui a récemment changer d’enseigne est un petit havre de paix, Personnel accueillant, souriant et à l’écoute. La salle de restauration au couleur vive est tous autant sympathique Le petit plus de la machine à pop corn et du baby-foot est bien pensée.
Pour anibis style la chambre est moyenne, voire un peu vieillotte. Concernant l’accueil la personne vous a informé que le dimanche le petit déjeuner était ouvert jusqu’à 11 heures. Cela vous avait étonné et nous l’avons fait répéter. Le lendemain, en arrivant à 10h15, nous avons eu la mauvaise surprise de voir que le déjeuner était en train d’être ramassé le failli de peu pour que nous puissions pas déjeuner ainsi qu’un autre couple. Nous avions demandé également à la checkout qui nous avait été attribué et en croisant la responsable des chambres, il nous a pris la bonne idée de lui demander si elle était au courant et elle nous a confirmé que pas du tout et qu’on avait bien fait de lui en parler. La personne à l’accueil, ce jour-là n’a donc pas fait preuve de sérieux . L’équipe du lendemain qui nous a pris en charge a rattrapé le niveau. Donc dés style que nous avons fait. Il s’agit quand même du moins correct.
La literie est de bonne qualité le lieu est plutôt calme mais la chambre n’était pas très propre et problème d’eau chaude dans la douche |Pour le petit déjeuner franchement pas beaucoup de choix et qualité médiocre |Je ne renouvellerai pas l’expérience
L’accueil et le service de Christine représente ce que l’hôtellerie devrait toujours avoir en terme d’amabilité, de sourire, de service et professionnalisme. Hôtel très propre et équipe très sympathique.
Bon accueil. L’entrée de l’hôtel est belle mais les chambres moins. Plus de propreté à prévoir …
Très bon séjour dans cet hôtel à Salon-de-Provence. Tout était impeccable : chambre propre et confortable, personnel très accueillant et professionnel. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité. Nous avons passé un excellent moment et reviendrons avec plaisir. Je recommande vivement cet établissement.
Pas d’eau chaude et petit déjeuner non prêt je pense. Servi par l’employé à qui nous avons dû demander ce qu’il avait. Pas de fruit disponible par exemple comme les œufs brouillés d’ailleurs. J’ai du en fin de repas qu’il y avait de la charcuterie. Habituellement pas déçu par Accor, mais là je le déconseille cet hôtel
Nous avons réservé pour 1 nuit. Nous avons voulu prendre une douche à 22h, pas d’eau chaude, on patiente 20 min le temps que l’eau chauffe, toujours pas. On appel la réception, qui nous dis d’attendre 1h afin qu’il relance le système. Ok on patiente jusqu’à 23h30, évidement toujours pas d’eau chaude. On rappelle, elle nous dis qu’elle va regarder dans une autre chambre. Elle nous déloge dans une autre chambre au bout de 30 minutes en la relançant. Eau tiède, on patiente 20 minutes, l’eau chaude est enfin là ! Ce matin, nous rendons les clés de la chambre, pas un geste commercial, si ce n’est un café après s’être plaint de l’eau froide que nous avons attendu pendant 2h. Je ne recommande pas du tout cette hôtel, très déçu.
Séjour de deux nuits dans une chambre pop familiale. Quelle déception de voir que le lit haut du lit superposé n'était pas fait à notre arrivée ( pour la sécurité des femmes de ménage).. et celle des clients ? Le ménage, pas très bien fait, mais bien caché par les couleurs (hôtel très sombre). De même, obligé d'attendre 10 min pour avoir de l'eau chaude ( en fait il fallait que l'accueil fasse une manipulation sinon pas d'eau chaude..) L'hôtel n'est pas très bien isolés... Le personnel en revanche très sympathique et petit déjeuner très agréable et complet. De bons produits sont proposés. Bonne literie.
Horrible , tout aller bien jusqu’à ce que ça tourne au cauchemar les matela infester de punaise de lit qui on piquet mes enfants, le lendemain je demande des explications on m’envoie boulet pas de vérification de chambre avant que le client rentre dans la chambre faites attention petit déjeuner degeulasse peu de choix pas varié du tout !! Il sont irresponsables et ne veule donner aucune explication
Personnel adorable ; confort de la chambre ok mais ptit dej minimaliste et trop près de l’autoroute Pas de restaurant en revanche le dîner dans l’ibis à côté génial!
Un hôtel découvert pour le marathon de Salon de Provence où nous sommes allés en famille. Chambre 5 personnes où nous avons dormi à 4, looks vintage et contemporain mélangés qui sont très sympa. Personnel très accueillant et gentil. Une belle découverte à budget raisonnable !
En une phrase: un hotel dans lequel on se sent bien du début à la fin. La réception vous réservera un accueil des plus chaleureux.La direction est à l’écoute des clients. L’espace piscine est à l’image de l’hôtel: calme et confortable. Je ne peux que recommander cet établissement.
‼️ Attention : punaises de lit ‼️ À notre arrivée dans la chambre 304, le lit était infesté de punaises + odeur pestilentielle. Si j’avais lu les précédents avis qui mentionnaient la présence de punaises je n’aurais sûrement pas réservé dans cet hôtel. Le réceptionniste de garde ce jour là a tenté de nous reloger dans l’ibis d’à côté (qui appartient au même groupe) cependant l’ibis a refusé, prétextant être complet ( ce qui était faux) Cela nous a value de rechercher un autre hébergement à 2h du matin avec un bébé. Je déconseille fortement !
Nous avons séjourné au Greet Salon-de-Provence en juillet avec mon mari et nos enfants, et nous avons été ravis de notre expérience. L’accueil a été chaleureux, aussi bien par l’équipe de la réception que par l’équipe commerciale, toujours souriantes et attentives. L’hôtel est très bien situé, ce qui est un vrai plus pour profiter de la région. Nous avons également beaucoup apprécié le petit-déjeuner, varié et de qualité, qui a parfaitement lancé nos journées. Une très belle adresse que je recommande vivement !
Hôtel à fuir. Quelle désagréable surprise après 8h de route de découvrir l’état de saleté de la chambre dans laquelle nous devons dormir. Moquette au sol non aspirée, ou on y trouve énormément de poussière, de miettes. Les plinthes qui entourent la chambre sont pleines de poussière et de la poussière ancienne. Des cheveux retrouvés dans le lit et linge de lit taché. Lumière de l’entrée complètement démontée. Murs des toilettes remplis d’éclaboussures et taches en tout genre sans parler de l’odeur d’urine qui s’en dégage. Salle de bain minuscule et également très sale. Après plainte auprès de la réception de l etat de notre chambre, leur seule réponse fut que les femmes de ménage étaient déjà parties (il était 16h)! Pour sur, nous n’y remettrons pas les pieds!
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