Premiere Classe Salon De Provence

Il serait pratique de préciser que le première classe est anciennement le formule 1 !!! Car sinon vous tombez sur l'autre première classe et vous devez aller au Campanile pour vous faire enregistrer !!! La personne au Campanile vous répond que seulement 6kms alors que vous vous retrouvez en plein milieu d'une zone industrielle !!! Heureusement que le réceptionniste nous à proposer de se faire livrer car rien autour et le seul resto à côté fermé le mardi. Sinon personnel très sympathique et chambre propre

Chambre occupée du 15 au 16 mai La chambre très sale,murs défraîchie et pas de boisson chaude au petit déjeuner Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel

Une horreur cet hôtel dans la première chambre où nous sommes arrivés, la lumière ne marchait pas. Nous avons donc changé de chambre et c’est maintenant la télé qui ne fonctionne pas ça pue. Les matelas sont sales tout déchiré. le distributeur à boissons ne prend pas la carte. L’eau est infecte la barrière du lit superposée ne tient pas. Les draps sont sales la couverture puent. Enfin bref c’est une catastrophe à fuir.

Contrairement aux avis, la chambre etait propre dans l'ensemble, seul 2-3 choses mais rien de dingue, petit bémole pour la télé qui etait catastrophique, impossible de regarder les totaly spies tranquillement.

Très déçus par notre séjour dans cet hôtel. Nous tenons tout de même à préciser que l’accueil à notre arrivée a été excellent grâce à une personne agréable et professionnelle. En revanche, l’accueil au moment du départ a été particulièrement désagréable, et il ne s’agissait pas de la même personne. Concernant le petit-déjeuner, nous n’avons pas pu le prendre et aucun remboursement ne nous a été proposé sous prétexte qu’il n’était plus servi après 10h, alors que cette information ne nous avait jamais été communiquée. Les chambres ainsi que les sanitaires étaient sales, vétustes et clairement mal entretenus. Pour le prix payé, les prestations sont loin d’être à la hauteur. Les tarifs des chambres sont déjà très élevés, sans parler du prix du petit-déjeuner qui est excessif pour une qualité aussi médiocre. Franchement, on se demande comment un établissement avec autant de points négatifs peut encore être ouvert et continuer à fonctionner dans ces conditions. Une expérience très décevante que nous ne recommanderons pas.

Chambre vieillissante , manque de prises, douche trop petite , rideau de douche manque de crochet ,lavabo plein de tartre , lit; planche à la place d’un sommier ,enfin tout est abîmé….😡😡pour un prix de 46 euros la nuit ,c’est honteux |Quand nous avions été dans la chambre numéro 2 ,sa sentait la cigarette 🚬 à plein nez ,surtout quand c’est écrit ne pas fumer 🚭 dans les chambres.|Concernant le petit déjeuner ,pas de viennoiseries 🥐 😱|Je leur ai demandé , ils m’ont répondu il y a que dals le campanile donc à 6,50 euros c’est abusé….|Donc dans l’ensemble, c’est lamentable et honteux |Concernant aussi et sans oublié le personnel rien à dire , très gentil ☺️|Mais nous reviendrons plus à cet hôtel, ni celui de campanile😡😡

Une honte à notre arrivé le chauffage a fond sur 30 degrés une odeur de cigarette toute la chambre puais la cigarette . Impossible de prendre une douche car le flexible de la douche casse et poser au sol quand à la literie des cheveux et poils sur les draps ils n’avais visiblement pas été changé j’ai envoyé un mail pour demander un remboursement toujours pas de reponse reçus je compte pas en rester là .

Chambre vieillissant, il nous a fallu visiter trois chambres pour en trouver une à peu près correct, je trouve inadmissible qu’un hôtel dit première classe et des chambres comme cela surtout au prix de 46 € la nuit |Je trouve ça honteux de la part du groupe accord

Hotel minable Réception fermée jusqu'à 17h alors qu'il était stipulé de pouvoir arriver à 14h Borne enregistrement Hs Nr de tel portable ne répond pas et ne rappelle pas La centrale de resa Hotel groupe louvre appelée s'en bat les cacahuètes ! J'ai annulé ma resa pour un autre hôtel

Hôtel qui ne sera que mieux avec sa prochaine rénovation. Les chambres sont certes vieillottes mais c'est convenable vu le bas prix. Le personnel, accueil comme femmes de ménage, est très poli et professionnel !

Bonjour, Je fais suite à mon précédent message concernant mon séjour dans votre hôtel Première Classe, réservé pour deux nuits à compter du 19 avril. Compte tenu de l’état particulièrement dégradé de la chambre et des conditions d’accueil inacceptables, nous avons souhaité trouver une solution sur place. Nous avons notamment proposé de régler un supplément afin d’être relogés dans votre établissement Campanile, que vous gérez également. Cette demande nous a été refusée, sans alternative satisfaisante. Face à cette situation, nous avons été contraints de réserver un autre hôtel à nos frais, ce qui porte le montant total engagé à environ 300 €. Il est inacceptable d’avoir à supporter un tel coût en raison d’un manquement évident à vos obligations de qualité et de service. Au vu de ces éléments, je vous demande formellement un remboursement, total ou partiel, du séjour initial. Les conditions proposées ne correspondaient en aucun cas à ce qui est attendu, même pour un établissement de cette catégorie. Par ailleurs, les arguments évoquant de futures rénovations prévues en 2026 ne sauraient justifier l’état actuel des lieux ni l’absence de solution apportée à vos clients. Je vous remercie de bien vouloir traiter cette demande avec sérieux et de me tenir informé rapidement des suites que vous comptez y donner. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Emma THIRIET

Le 26 mars 2026 Hôtel très sale, moisissure a la douche, des peluches dans tout les re coins, grosse tache sous le lit, les draps et couette sale et puante, aucune prise, Chambre pour trois meme une cellule prison est mieux. Et alors l'hôtesse Virginie vraiment pas correct aussi miteuse que cette hotel a des conseillers vraiment.

Hotel bien situé mais s est le seul attrait de cet établissement....les chambres sont médiocres avec une literie qui n a de literie que le nom les peintures sont a refaire on croirait que les chambres sont sales pareil pour les sols....|Pas de savon dans la douche mais il paraît que c est normal car comme ils vont refaire les chambres le personnel doit mettre des savonnettes (absentes pour ma part....) à la place....|Le petit déjeuner plus que moyen le pain paraît de la veille pas de vienoiseries ca ne vaut pas les 6.50.|Et le top c est de lire sur les panneaux de portes avec les tarifs des différentes prestations que le declAnchement des détecteurs de fumées....etc |Declanchement à la place de déclenchement....ca fait quand même tâche quand c'est lu par tout le monde ...|Bref à cet hôtel est à fuir

Un cauchemar ! Nous avons dû quitter la chambre au bout de 5 minutes. Urine sur les murs, climatisation plus que sale, trace de chaud au sol du chauffage. La literie salé et malodorante. Je pense que les normes de sécurité ne sont pas respectées. C'est une honte pour 80 euros pour 2 adultes et 1 enfant. Nous avons dû loger plus loin. On attend un remboursement.

Bonjour vraiment dégueulasse du poils dans le lavabo,wc cassé, plus de 5 minutes pour que l'eau devient chaude où est l'économie. Le sol complètement arraché, le petit déjeuner vraiment le minimum même pas un micro ondes a disposition, la tasse bien faitre attention il restait un peu du précédent client,le beurre dans le frigo bonjour pour faire les tartines, le miel 🍯 Uruguay, argentine.une seule a faire NE PAS ALLER DANS CET HÔTEL DÉGUEULASSE.

Hôtel proche de l'autoroute et d'un centre commercial, seul point fort L'accueil de la part de la réceptionniste était très bien, à l'écoute, cherche des solutions aux problèmes nous sommes arrivé dans une chambre pas très propres, cheveux ou poils dans les deux lits, odeurs d'humidité ++, odeurs de cigarettes ++ dans la salle de bain. Demande de changement de chambres accepté. Une remise en état est nécessaire dans cet hôtel.

Hotel à fuir... j'y suis déjà allé plusieurs et cela me semblait correct.|Mais là c'est une horreur !!|Vous arrivez déjà vous devez vous déplacer à la réception du campanile....|Je devais avoir une chambre avec 2 lits je me retrouve avec une chambre à grand lit.|2 heures du matin le gars de l'hôtel qui change les poubelles... sont téléphone qui sonne et il répond comme en plein jour...|Pas de savons, une fenêtre qui ne ferme pas, le sol cramé, les murs dégueulasse, une prise murale c'est un miracle, des tuyaux au dessus de la télé qui date de la construction...|Chambre 31....|On vous propose de prendre le petit-déjeuner encore au campanile d'à côté.... dans une salle on dirait s'ils ont trouvé du mobilier dans une brocante... Le petit déjeuner infecte.... le pain de 2 jours...|Ne réservez surtout pas... je vous aurez prévenu !!!!!!

Et bien je ne vais plus jamais y aller. Mauvaise odeur ,draps sales avec araignée dedans, sol tâché. Bruit en permanence on entend tout comme si il n' y avait pas de mur .( Moto dehors etc...) Niveau sécurité c'est pas top non plu bref prévoir plutôt les hôtel F1 pour ce prix ou rajouter 20 euros pour un vrais hôtel. Vraiment déçu...

A FUIR !! Jamais vu un hôtel aussi sale et mal entretenu. On ose même pas se mettre en chaussettes tellement que le sol est taché et abîmé. Le ménage n'est pas fait. Le chauffage n'est possible qu'à partir de 21h et encore, il n'a pas fonctionné dans ma chambre. Une prise seulement. L'accueil est fermé, il faut aller au campanile. Pas de possibilité de dîner dans leur restaurant, ni même de s'installer à l'intérieur. Il faut manger dehors sur la terrasse. Heureusement qu'il faisait encore bon début octobre. Seul point positif : la gentillesse de la dame à l'accueil

Hôtel vétuste, chambre sales. On ne devrait pas subir ce genre de lieu, même pour 50€ c’est excessif. Une petite note pour l’accueil en revanche, la réceptionniste et l’équipe petit déjeuner très matinale du Campanile étaient aimables et serviables! Merci et bon courage à vous

Inadmissible ! Bien que cet établissement soit voué à être demoli prochainement (comme nous l'ont certifié les personnes y travaillant), il continue d'accueillir des clients dans des conditions déplorables. L'extérieur tombe en ruine, les tapis verts sont couverts de trous, il y a des déchets partout et certaines rambardes ne demandent qu'à s'effondrer si plus d'une personne s'y appuient. De plus, nous avons eu des chambres dégoûtantes ; la première sentait le moisi et la seconde était pire : le nettoyage n'avait pas été fait, il y traînait encore les déchets du précédent locataire, tout était en bordel et la télé est restée constamment allumée toute la nuit. Heureusement que le réceptionniste nous en a assigné de nouvelles pour la nuit, dans un meilleur état général. Par contre, nous n'avions ni télécommande, ni wifi accessible. Enfin, le petit-déjeuner n'était pas en reste et nous pourrions même parler de publicité mensongère : aucune viennoiserie, ni jus d'orange comme les photos du site semblaient montrer. Le seul jus accessible à la pomme semblait avoir été plongé dans de l'acide avant service et la machine à café crachait des produits à la limite du comestible.

Je ne m’attendais pas à cela. Je n’ai pas osé bouger. J’avais hâte de dormir et partir. La télé et son installation était limite. J’ai pas touché. Choquée de lire les commentaires du directeur. Cet endroit devrait être raser …!!

Certe pas cher mais vaut mieux payer plus cher que de venir dans cette hotel ou on se croirait dans une prison pour ce qui es de la chambre et manque de prise surrtout quand on 2 , cendrier pas vide il déborde sa fait sale a fuir absolument !!!

Un hôtel miteux , moyenâgeux et complètement vétuste. J'avais hésité à rajouter ce qu'il fallait pour un surclassement vers un hôtel un peu supérieur et je m'en suis mordu les doigts. Pourtant c'était juste 2 chambres pour 4 pour une nuit afin d' éviter le samedi rouge mais j'ai presque failli dormir dans la voiture s'il n'y avait pas mes.enfants. en 2 mots : A FUIR !!!

Hôtel à fuir, passez votre chemin !!! Nous avons réservé une chambre avec 1 lit simple et 1 lit double et nous nous sommes retrouvés à notre arrivée à 1h du matin avec 1 lit double pour 2 adultes et 1 enfant soit un lit pour 3. Hôtel lugubre, accueil déplorable, climatisation non entretenue, aucun dédommagement proposé suite à cette erreur. Personnel et responsable de l’hotel rustres à l’image de l’hôtel…

A fuir absolument !!!! Il vaut mieux dépenser 20 euros de plus pour dormir dans un hôtel digne de ce nom. Nous avons trouvé un accueil déplorable une chambre sale et lugubre. Nous avons décidé de changer d hôtel sans y dormir finalement.. ..50 euros de perdu mais tant pis c'était mieux cela que dormir sur un lit de camp dans une chambre malodorante à la climatisation défectueuse.

Déçu de l’hôtel , nous avons réservé 2 chambres, les deux n’étaient pas très propre. On a retrouvé des « touffes » de cheveux jetées dans les wc et dans la douche. Des draps peut-être propres mais taché jaune et humidité, troué… ce qui nous a poussé à regarde le sommier, qui lui avait des aureoles jaune. Mon fils a eu droit au toiles d’araignée sur le lit superposé. Réveillé à 9h par la femme de ménage qui est rentré dans la chambre une première fois alors qu’on dormait, puis qui une seconde à 10h30 pour nous dire de se dépêcher car elle devait faire le ménage. Sans compter que la chambre sentait très fortement la cigarette…… Le portail ne se ferme plus et le parking n’est pas gardé. Je ne le recommande absolument pas!!!! Le seul point positif c’est la fille de l’accueil du dimanche matin qui a su nous écouter et a été agréable

Séjour catastrophique du début à la fin. Le personnel était désagréable et peu compétent. L’hygiène laissait vraiment à désirer, rien n’était propre. Une odeur désagréable était persistante dans la chambre.Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout cet établissement.

Bonjour, c'est un endroit sympa et mignon mais récemment les chambres ont été remplies d'odeurs de punaises de lit, d'insectes et de cigarettes.

Bon accueil. Parking pour se garer. Chambre vétuste, le WC n'était pas nettoyé. Drap propre. A titre personnel j'ai pris mes serviettes de toilettes et coussins pour dormir. Juste pour une nuit, literie peu confortable. Petit déjeuner : tranche de pain complet, nature et quatre quart. Miel et chocolat tartinable, yaourt , compote et machine à café et jus d'orange / thé..... vraiment pas top du tout . 52 euros je trouve cela très très cher vu la vétusté , le manque de propreté et très peu de choix au déjeuner. Je ne le conseille pas

L'accueil fut moyen, le lendemain nous avons eu affaire à quelqu'un d'autre bien plus agréable Certes nous payons pas très cher, mais des moutons de poussières, miette et j'en passe au sol c'est franchement moyen Quand à la douche avec des poils sur les murs et dans le lavabo, un pommeau de douche qui fuit dans tout les sens pas agréable ! Drap et couette avec brûlure de cigarette, c'est dire comment le inge de lit est vieux ! Nous mettons la pancarte sur la porte, de ne pas faire le ménage, à notre retour les femmes de ménages sont quand même passée....

Je suis très satisfaite de la nuit que j’ai passé. Alors oui les chambres sont vieillissantes mais cela reste très correct, l’accueil est chaleureux(aucun problème pour accueillir les 2 chiens!) et le petit déjeuner super! Rien à redire sur la literie, un matelas ferme comme je les aime. Nuit très calme grâce a un emplacement parfait.

Les chambre son propre la salle de bain très petite . A notre arrivée la télé étais allumé . Il manques des serviettes et un tapis lumière marche pas beaucoup pour les chaînes sur la télé sa ne marcher pas beaucoup

Chambre salle, dégueulasse : les draps des lits pas changés à 47 euros quand même. Plus jamais ça c'est sur. Sols, murs tout était crado. Du coup on a dormi sur la couette et avons mis le chauffage électrique à fond toute la nuit pour éviter d être en contact avec le linge. Pas de tapis de sol pour douche..d'où hé... très bonne expérience pour ne plus jamais revenir

Chambres vétustes, à rénover complètement. Va pour une nuit bon marché à 50 euros, pas pour plus longtemps. En adéquation avec la tiers-mondisation du pays qui préfère financer bien d'autres choses à fonds perdus. D'autres hôtels de cette enseigne sont en meilleur état. En revanche, accueil impeccable.

La propreté des chambres est loin d’être rendez-vous. De plus il serait grand tant de les rafraîchir, les plaintes sont décollées des murs, des plaques de peinture se détachent, la douche minuscule et collée au toilette, une marre dans la salle de bain….|En comparaison à d’autres Premières Classe pas de Viennoiseries au petit déjeuner seulement mais personnel de l’accueil sympathique.|J’ai l’habitude de dormir dans des hôtels première Classe et celui-ci m’a bien surprise.|Mais je n’en doute pas que les efforts vont être fait pour changer les choses d’ici peu.

L'hôtel est très vétuste. Mis à part cette particularité les chambres sont sales passant de la climatisation au sol . Puis les wc qui sont collé a la douche. Quel dommage qu'une chaîne nationale ne puisse pas mobiliser de fonds pour rénover un hôtel situé dans le sud de la FRANCE. Malheureusement je ne recommande pas cet hôtel à part si vous êtes exténué par un.long voyage et n'y resté qu'une seule nuit... Le point positif : la femme à l'accueil très sympathique et disponible. Le Directeur est un homme compréhensif et conciliant .

Un peu trop chère pour l'as chambre , accueil très sympathique mais ménage pas fou poussière derrières la télé et j'en passe. "Salle de bain" très petite même trop , pas très propre mais largement suffisant pour 1 nuit puis chambre très mal vieillie.

Bon hôtel à la prestation bien calibrée comme dans tous les 1ere classe. Le personnel est sympa, l'emplacement est bien mis en valeur. La proximité du Campanile et de son restaurant est un plus qui facilite la logistique. La proximité de la base aérienne 701 est également intéressante. Seul souci la température de la douche qui est très difficile à régler. Au final, une bonne adresse pour ce qui est probablement un des meilleurs première classe de la région!