Holiday Inn Bordeaux - Sud Pessac

Evacués ou plutôt expulsés voire même exilés par un feu sans exemple connu par les plus jeunes, il a fallu trouver le gîte et le couvert. L'hôtel dont il est question fut le parfait exemple d'un port d'attache le bienvenu. Loin de l'enfer, sans être proche du paradis, l'on ne peut tout de même trouver mieux, hormis, bien entendu par les plus aimés des dieux. Nous ne savons pas encore ce que nous cache l'avenir torride de la fin de juillet 2026, mais, ici, nous goûtons un repos agréable. Espérons, pour les êtres désemparés que nous sommes, que l'avenir soit aussi agréable que notre séjour ici.

Hôtel défraîchi, deco assez laide. Pas du tout le standing affiché. Très très bruyant. Pour notre groupe, plusieurs appareils défectueux, jamais réparés (selon les chambres : sèchecheveux, bouilloire, tv, fer...). Fenêtres verrouillées = air vicié, avec ventilation défectueuse: vraiment dégueulasse, vivent les virus! Personnes de l'accueil incompétentes. Ne leur demandez surtout pas le moindre service, vous attendrez toujours après être parti. Ils montrent vraiment malgré un sourire de façade, qu’ils se moquent totalement du service client. Restauration sur place, c’est pratique mais niveau cantine, il faut aimer la nourriture ultra transformée réchauffée dans des sachets plastiques. Parking non sécurisé. Bref ça ne vaut vraiment pas une étape. Attention dans la zone le All Suites est bien pire. Au moins ici les salles de bain sont assez propres si on ne regarde pas les joints. Vaut donc tout juste 1 sur 5, en étant très très cool. (mais on ne peut pas mettre 0...)

Je souligne ici l'amabilité, la disponibilité de l'ensemble, sans exception, du personnel de l'hôtel et la qualité des services proposés. Pour voyager régulièrement en métropole et à l'étranger je m'inscris en faux vis-à-vis de certains commentaires "s'étonnant que l'on demande au check-in s'il faudra refaire la chambre" ou encore "qu'il n'y ait pas de brosse à dents de secours" dans un hôtel de ce standing. L'éco-responsabilité n'a pas encore percolé chez tous. Mais peut-être que ce sont les mêmes qui échangent dans les couloirs qui desservent les chambres, à haute voie et tard dans la nuit...

Accueil :|On me demande si je souhaite qu'on fasse le ménage de la chambre !!! C'est une aberration pour un 4 * payé 324,39€ pour 2 nuits à 2...||La chambre :|Un seul peignoir et une seule paire de chaussons pour deux personnes …|Les femmes de ménage assisses près des ascenseurs, ne saluent pas les clients !||Le petit déjeuner (summum )|sortant de l'ascenseur, la personne à la réception vous regarde et ne vous salue pas|personne à l'accueil du petit déjeuner, nous attendons et finissons par nous installer seuls|la serveuse, dans une tenue vestimentaire d'apparence très négligée,ne salue personne, plus occupée à consulter son portable qu'elle replace dans sa poche arrière de jean|elle finit par jeter son sweater négligemment sur le comptoir|notre second matin le 17 avril, à 8h30 (soit 1h30 avant le fin du service) beaucoup de produits manquants (croissants...) ou de produits avec seulement des fonds de récipients (yaourt, eau...)|les tables débarrassées des déchets et autres ustensiles ne sont pas nettoyées du tout et la jeune femme les redresse avec les assiettes, couverts et serviettes pour le déjeuner ,ce qui est hygiéniquement inadmissible|un groupe commercial d'une vingtaine de personnes étant en réunion dans l'espace petit déjeuner, avec power point et discours, nous finissons par trouver une table (pas propre) et là, vue sur le store en bois dont les nombreuses toiles d'araignée et couche de poussière témoignent du même non-nettoyage que les tables ou le sol)|enfin au départ on me demande de régler la chambre, ce qui avait été fait à la réservation...|la personne de la réception ne demande surtout pas si tout s'est bien passé, ni ne vous dit au revoir ou nous souhaite une bonne journée...||Celui qui semblait être un responsable de l'établissement, lui-même,ne salue pas les clients, alors pourquoi les employés le feraient-ils ?||Moralité :|Il était absolument inutile de payer les 4 petits déjeuners alors que PERSONNE n'a noté qui consommait|Les produits proposés aux clients d'un 4* sont en quantité nettement insuffisante||Nous avions déjà séjourné dans cet établissement qui alors avait le standing en rapport avec les prix,quelle ne fut pas notre déception lors de ce récent séjour...

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel où je me rendais dans le cadre d’un déplacement professionnel. Le personnel est particulièrement attentionné et accueillant. Un grand merci à Hugo, présent au service du soir, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je remercie également la personne en charge du petit-déjeuner (dont j’ai malheureusement oublié le prénom) qui a eu la délicate attention de préparer du pain sans gluten le deuxième matin, suite à ma demande du premier jour. Ce geste a été très apprécié. Si je dois revenir à Bordeaux, je n’hésiterai pas à séjourner de nouveau dans cet établissement.

Nous avons déjà séjourné dans un établissement Holiday Inn, à Heathrow, aéroport de Londres, GB, et c'est ce qui nous a décidés de séjourner à l'établissement de Pessac, Gironde. Le personnel nous a accueillis avec amabilité et efficacité, tant à l'accueil qu'au restaurant. Le petit déjeuner complet était très satisfaisant, surtout parce que nous avions des journées bien chargées,

Nous avons organisé un séminaire d’entreprise dans la salle de réunion de l’hôtel et tout s’est très bien déroulé. La salle est confortable, lumineuse et bien insonorisée, avec une disposition modulable adaptée à nos besoins. Le personnel a été particulièrement professionnel : accueil chaleureux, grande disponibilité et réactivité tout au long de la journée. a restauration sur place étaient de qualité. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter pour des séminaires et réunions d’entreprise.

L’hôtel est situé à environ 20 minutes en voiture de la gare de Bordeaux et dispose d’un parking gratuit.|L’accueil a été très agréable et rapide.|J’ai séjourné dans une chambre spacieuse au 3ᵉ étage, équipée d’une baignoire, et parfaitement propre. Dommage toutefois qu’il n’y ait pas eu de brosse à dents de dépannage, comme c’est souvent le cas dans d’autres Holiday Inn.|Le vrai point négatif reste le lit : deux lits collés l’un à l’autre, ce qui créait un creux au milieu. Très inconfortable, et c’est la première fois que je rencontre ce problème dans un Holiday Inn.|La chambre disposait également d’un petit frigo contenant deux bouteilles d’eau, une bière, un Coca et un Kit Kat offert, ce qui est appréciable.|Enfin, le petit déjeuner était copieux et très

Cet hôtel est situé sur la rocade sud de Bordeaux à quelques kilomètres de l’aéroport. Il est très pratique. Les chambres sont propres et les salles de bains ont été rénovées. La literie est très confortable. Le double vitrage coupe bien le bruit de la route. Je trouve le tarif du petit déjeuner excessif à 17euros, du coup j’ai juste pris une boisson dans la chambre. L’hôtel a aboli les bouteille en plastique :-) il y a des distributeurs d’eau aux étages. Bravo pour cet initiative. Le personnel est adorable. Attention le restaurant est fermé le week-end mais il y en a d’autres à côté.