HÔTEL CAMPANILE NATURE - BORDEAUX SUD PESSAC

Nous sommes arrivés à 23h dans une chambre à 25°C, alors que la climatisation était réglée sur 19°C. Après plusieurs changements de chambre, le constat était le même : aucune climatisation ne fonctionnait correctement. Nous avons donc été contraints de quitter l’hôtel en pleine nuit pour réserver ailleurs, à nos frais, afin d’avoir une chambre avec une climatisation fonctionnelle. Cout Uber et hôtel 110€. La seule compensation proposée : un petit-déjeuner offert… alors que nous avions déjà dû dormir dans un autre hôtel. Une réponse totalement inadaptée à la situation. Un problème technique peut arriver, mais l’absence de vraie prise en charge est inacceptable. Le remboursement intégrale de la nuitée étais logique car le service pour lequel nous avions payé n'était pas présent. Très décevant.

Un accueil parfait, David est disponible et Souriant. Les chambres sont confortables. J’ai l’habitude d’y séjourner pour le travail. Je recommande

Très bonne chambre, literie confortable, télé niquel avec YouTube ect. Le négatif : Je dirais que la luminosité n’est pas top. Et plus de place de parking obliger de se garer sur des places électriques.

Bonne expérience et bien positionné Le personnel est accueillant Les petits déjeunés sont copieux

Un hôtel très accueillant, vivement conseillé. D’un hôtel, on attends deux choses : que l’on dorme bien et que l’on mange bien . Cet hôtel par contre est beaucoup plus que cela : il est géré avec beaucoup de compétence et amour du client . LE CLIENT EST ROI, Les chambres sont spacieuses , très propres, la literie neuve et super confortable . J’ai vraiment très bien dormi . Le personnel de nettoyage est très discret et ne dérange nullement . Une machine Nespresso est le petit cadeau au réveil ( il manque juste Clooney ) Le petit déjeuner très soigné , présentation digne d’un grand hôtel , avec produits sains , oeufs de poules heureuses (Bio) , toutes sortes de pain , croissants et pains au chocolat des fruits frais, salade de fruits frais , crêpes, cake , plateau de fromages, charcuteries . Tout ce que le cœur et l’estomac désirent . Dalle à manger aménagée avec goût , chaises confortables . Et dernier B mol ; le personnel ; très gentil , dévoué, aux petits soins . Tout ce fait avec le grand sourire . Tout cela gérer par un propriétaire d’hôtel présent , surveillant comme un chef d’orchestre . Un grand merci à tous , je reviendrai et le recommanderai à tous les amis allemands , français, belges .

Trés bon Hotel et trés sérieux tout est propre Trés bon accueil de Hendrix et David Je reviendrai

Hôtel très bien situé pour faire une pause sur la route. Une nuit c’est bien, petit bémol : le matelas creusé au milieu du lit. Personnels sympa et petit dej bien

Pour un déplacement pro ou une étape lors du voyage pas de soucis. Pour un séjour prolongé je ne recommande pas. Je n'ai pas mis 5 étoiles car lors de ma première nuit, j'ai très mal dormi car il faisait trop chaud dans ma chambre. Je n'ai pas réussi à programmer l'air frais/la clim. Ensuite, j'ai dû demander des serviettes de bain à la réception car il n'y en avait pas dans ma chambre. Sinon l'hôtel est très bien placé, plusieurs commerces à quelques minutes en voiture et idem pour les restaurants. Le personnel est sympathique.

Les deux hommes qui se trouvent à l’accueil sont très sympas merci pour votre gentillesse . Oui c’est🫠

Hotel qui a vraiment mal vieilli, retour il y a une trentaine de années |On m a donné une chambre pas préparée ( lit défait, sale etc . )que j ai refusée.|J en ai eu une autre avec un lit propre mais lavabo et baignoire avec des cheveux/poids .|Isolation thermique et surtout phonique inexistante .|Une seule personne a l accueil et petit dejeuner le matin donc attente a prévoir.|Bref à éviter

1ère nuit tres fraîche, impossible faire monter la température. La chambre était au rez-de-chaussée, à voir s'il fait meilleur à l'étage. Le ménage n’a pas été fait après la 1ère nuit et aucune info a ce sujet. Si c’est la politique de la maison il serait bien d’en informer les clients. J’ai pris un dîner au restaurant et il était satisfaisant.

Nous avons a passés deux nuits dans cet hôtel. Nous y avons été très bien accueillis. La chambre est vaste et propre. La literie est confortable. Il y a un grand écran TV. Il y a une bouilloire à disposition dans la chambre avec dosettes de café et thé. Pas de restaurant mais possibilité de repas de dépannage. Et sinon, à moins d'un km, il y un "Pizza del Arte" et un "Léon". En résumé, bon rapport qualité/prix.

Très bon accueil. Chambre Très correcte. Bouilloire dans la chambre. Très bonne literie Le petit moins pour moi (avis personnel) : je préférerais une grande douche plutot qu'une baignoire

Nous avons loué une chambre pour deux personnes, hélas il n'y avais qu'une chaise. Autre petit soucis le papier toilette inapproprié au distributeur, c'est bien dommage sinon tout est impeccable.

Très bien placé, grand parking, et accueil formidable par les patrons d'une très grande gentillesse, petit déjeuner avec pléthore de choix. Literie immense et tellement agréable qu'il est difficile de se lever , on y resterai bien toute la journée.|Allez, une mini critique, la salle de bain est un peu petite pour moi qui est habitué à ma salle de bain géante à la maison. Nous y reviendrons avec plaisir

Pas de chauffage (avec des températures négatives à l'extérieur) Pas de couvertures supplémentaires... Chambre lits jumeaux très petite

Hotel bien placé quand vous travaillez dans la zone Mais quand on vous dit par rapport au prix de la nuit que c est un 3 étoiles Désolé mais il y a des choses a rentre plus propre pour l etre être c est pas le tout de faire un beau lit bien décoré

Les + : Chambre sympa, propre, literie très bonne, très propre.On a très bien dormis. Les +/- : shrink flation sur les serviettes, que deux petits morceaux de serviettes servant de DAPS de bain. Petit dej , pas mal large éventail de viennoiseries / pains / confiture mais plats chaux. Le pain sans gluten était un plus à demander sur place. Personnels super accueillant et sympas.

Un accueil super chaleureux et des chambres très confortables, pas de bruits. Le petit déjeuner est aussi bien que la chambre !

Personnelle accueillant, tout étais parfait ! Le tram B et les transports sont assez proches pour se déplacer. Je reviendrai sans hésiter !

Très bon accueil, super hôtel|Personnel agréable avec le sourire |Lieu calme je recommande cet hôtel |J’y retourne sans hésiter

De passage pour partir sur bayonne accueil téléphonique très agréable , préparation de la chambre adorable , chambre moderne , surclassé ( lit énorme et confortable) , propre ! Direction très sympa et généreux nous recommandons ! merci

Service excellent , et l hôtel est dans un endroit très calme, je n hésiterais pas de revenir ! Votre petit déjeuner était excellent aussi ! Et Merci pour tout!

Nous reviendrons avec grand plaisir|Chambre très agréable avec très bonne literie |Hôtel très calme et sécurisé avec portail clos et vidéo surveillance |Personnel très a l écoute de la clientèle

Très bon séjour en famille Restauration le soir au top Petit déjeuner de qualité avec grand choix Je recommande

Excellent Accueil, petit déjeuner bien et chambres propres !

Rapport qualité /prix beaucoup trop cher pour cet établissement vieillissant.|Aucune insonorisation (on entend les autres clients se doucher), il est resté dans son jus.|Le restaurant est très cher pour des plats réchauffés au micro-ondes. |L environnement est comment dire… difficile… et pas sécurisant…

Ma chambre n'était pas de première jeunesse, le matelas un peu fatigué, mais l'accueil, le service, la qualité du restaurant soir et matin et l'ambiance très Cosi et réconfortante ont largement compensé. Je reviendrai sans aucune hésitation si je devais à nouveau être de passage dans le coin.

Literie et service au top ! Large choix au petit déjeuner, vraiment super ! Je recommande fortement

Accueil très chaleureux, réceptionniste sympa, petit déjeuner au top, le dîner est bien servi et copieux|Chambre propre et calme |Je recommande

Chambre vraiment sombre (manque des ampoule),établissement propre da's l'ensemble, pas de coffre fort. Accueil minimum, limite souriant, mais effectivement il ne faut pas se forcer quand on a pas envie, pas de bonjour le matin au petit déjeuner. Pas très acceuillant. Emplacement pratique pour l'hôpital à quelques minutes. Parking fermé à partir de 23h, s'ouvre avec un code. Le WiFi dans la chambre est de mauvaise qualité.

Accueil fort sympathique. Chambre fonctionnelle et très propre. Lit King site très confortable. Buffet petit déjeuner copieux et diversifié. Situé à la périphérie de Bordeaux mais bien desservi par les transports en commun.

Mise à jour à la fin du texte suite à votre réponse. Devoir payer la taxe à part quand on a payé à la réservation, c'est agaçant pour la comptabilité...tous les hôtels ne procedent pas comme cela et font une seule facture et non 2. Ceci pour se "venger" d une réservation par hôtels.com? Hypothèse car j ai plusieurs fois eu aux accueils Campanile la réponse: vous n avez qu à ne pas passer par expedia (hotels.com)...mais comment font tous les autres ? Seuls certains font payer la taxe sur place, et quasiment tous arrivent à m éditer une seule et même facture globale.

Les plus : personnel souriant et professionnel.Dîner excellent, déjeuner copieux et de bonne qualité. Chambre très propre , moderne et fonctionnelle.Hôtel bien placé. Les moins : on entend trop le traffic routier le matin . Le parking est mal organisé. Le prix du petit déjeuner est un peu excessif. En conclusion un hôtel restaurant à rapport qualité/prix très satisfaisant.

Un accueil chaleureux, une cuisine raffinée, une équipe très avenante et sympathique. Les chambres sont très propres le service est au top. On se sent comme à la maison ! Merci à Alex, Sandrine, David, Manager, hendrix, Patrice sans oublier le cuisinier! Je recommande vivement cet établissement ! Merci pour cet agréable séjour !

Arrivés pour manger. 30 minutes d attente. Les gens arrivés après nous servis immédiatement. Incompréhension totale. On s ' est levé et on est partis comme on est venu. A fuir absolument, service nul

Très bon rapport qualité/prix autant pour l’hôtel que pour le restaurant. Très bel accueil et personnel très sympathique. Chambre propre et claire. Accès facile et chiens admis!!! On reviendra.

Accueil chaleureux de la part du directeur Alex et de la réceptionniste. Les chambres rénovées sont superbes et assez spacieuses. L’emplacement est idéal, à deux pas de la rocade, parfait pour reprendre facilement la route. Excellent rapport qualité-prix, je recommande vivement !

Accueil agréable, le personnel est disponible et serviable. Les chambres sont agréable, le lit est confortable. La taille de la télévision est appréciable. salle de bain , WC, douche chaude et baignoire. Le lieu est calme. Le restaurant propose des plats simples de qualité. Le petit déjeuner européen proposé une multitude de produits , viennoiseries, boissons etc....

Chambre oubli de nettoyage sous le lit (bouteille d'eau retrouvee) Douche eau sortie jaune orange avant de couler enfin normalement Ambiance triste et sombre au restaurant ne donnant pas envie de rester. Pas d'effort pour proposer un petit dej a 6h ! Hotel tres bien situé, pour trouver d'autres restaurant ! Nuit calme, sans bruit