Hôtel 4 étoiles Royal Garden Champs-Elysées Paris

Un accueil chaleureux et professionnel. L'hôtel est calme et à 2 pas des Champs Elysées. Nous reviendrons.

Dans l'escalier, c'est le four ainsi que dans la chambre qu'on a dû laisser ouverte toute la nuit pour pouvoir respirer. Miroir d'armoire cassée, fissures et trous dans les toilettes... A notre arrivée, nous étions également stupéfait par la propreté qui est loin d'être au rdv. Le marbre de la salle de bain est complètement tâché et impossible de régler correctement l'eau de la douche soit trop froide ou trop chaude. Bref, très déçu 😞 surtout pour une chambre prénium à 290€ !!! Malgré nos échanges avec le personnel, (très aimable) et le responsable, aucun geste commercial à ce jour !!! Dommage, car l'endroit est extrêmement bien situé à dix minutes à pied des champs et de l'arc de triomphe.

Commençons par le positif Hotel hyper bien placé Personnel très sympathique Chambre très calme Parking à tarif défiant toute concurrence Literie excellente Petit déjeuner excellent avec produits de qualité Nous avions choisi une chambre avec balcon, la nôtre avait vue sur la tour Eiffel Mais petit bemol Climatisation qui fonctionnait très mal... avec grosse température extérieure pas top Menuiseries qui mériteraient un remplacement : traces de rouillés, volet démonté etc etc De même salle de bain non digne d'un 4 étoiles : traces de rouille, écoulement difficile... En résumé hôtel correct mais pas nécessairement digne de la catégorie 4 *

Un hôtel bien tenu, à proximité des champs élysées, top.

Très bon établissement et accueil. Le petit déjeuner est également bien fourni et l'espace est très bien décoré.

Très bon séjour avec une arrivée plus tôt que prévu et la possibilité d'occuper la chambre avant midi.

A éviter! Très mauvaise expérience. Chambre réservée avec lit king size, mais lit queen size à l’arrivée. Manager désagréable, mauvaise foi et aucun respect pour le repos de mon père. Un anniversaire qui devait être spécial, gâché par un service inacceptable. Suite à la réponse du propriétaire, je souhaite préciser les faits : La situation ne concernait pas une « préférence différente » ni une demande de surclassement, mais simplement le respect de la réservation effectuée : une chambre avec lit king size. Or, la chambre initialement attribuée était équipée d’un lit queen size, ce qui ne correspondait pas à la prestation réservée. Je rappelle également plusieurs éléments précis qui ont marqué ce séjour et qui restent sans réponse : – des entrées répétées dans la chambre malgré ma demande explicite de laisser se reposer une personne proche âgée, – l’annonce de l’intervention d’un technicien qui n’est jamais venu, – l’attitude particulièrement désagréable du personnel d’accueil. Concernant la remarque évoquant une supposée « pression » liée à la publication d’un avis, je précise que je n’ai jamais conditionné un avis à l’obtention d’un avantage. J’ai simplement indiqué que le non-respect d’une réservation et la manière dont une situation est gérée peuvent être mentionnés dans un avis, ce qui relève du droit légitime de tout consommateur de partager son expérience. Ce séjour devait être un moment familial important pour célébrer un anniversaire. Il s’est malheureusement transformé en expérience particulièrement désagréable.

Notez Séjour fut très agréable et reposant, chambre très confortable et soignée. Personnel très accueillant👍 mention spéciale pour l équipe du petit déjeuner 👍 très jolie decoration d intérieur avec de beaux, espaces tout était parfait👍 nous recommandons cet Envoyé hotel es yeux fermes😍 bien à vous

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel à Paris. Tout est propre, bien organisé et très agréable. Le personnel est vraiment adorable, toujours souriant et accueillant. Un grand merci à Benoit ! Un grand merci à l’équipe de la réception pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Ilham razzouk 🇲🇦

Mon séjour à l’Hôtel Royal Garden Champs-Elysées a été très agréable. La chambre est confortable, bien décorée et offre une ambiance calme, parfaite pour se reposer après une journée à Paris. Le service est attentif et professionnel, même si parfois un peu lent. Le véritable point fort de l’hôtel est sa localisation exceptionnelle, à quelques minutes seulement des Champs-Élysées, ce qui permet de se déplacer facilement vers plusieurs attractions. Dans l’ensemble, je donne 4 étoiles pour le service et la chambre, et 5 étoiles pour l’emplacement.

Hôtel avec un charme peu surrané. Belles chambres (attention à éviter le côté rue pour le bruit !!). Petit déjeuner agréable. La situation de l'hôtel est parfaite.

Très honnêtement, j’ai l’impression d’être dans une chambre d’hôpital . J’ai bien l’habitude des hôtels, celui là est une cata. Photos trompeuses. Horriblement cher pour ce que c’est . Très déçu , je ne reviendrais pas !

Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la salle Pleyel. ++ Position proche des Champs-Élysées ++ belle architecture au rdc soigneusement décorée + service de réception bien excepté l'hôtesse nous ayant accueilli avec un ton froid et peu engageant + chambres correctes, un peu vieillissante pour la notre (carreau fissuré dans la sdb, latte légèrement défaite à l'entrée -- l'isolation sonore est mauvaise, utilisation de bouchons d'oreille fortement conseillée la nuit, le point le plus déceptif pour cet établissement (nous étions en bord de rue au 1er étage).

Chambre convenable, literie agréable mais prix très excessif pour ce que c’est. Peut être paye-t-on le quartier? J’ai l’habitude d’aller dans un autre hôtel dans Paris du même standing mais pas du tout au même prix.

Un hôtel très joli notamment la réception et la salle de petit déjeuner. Bien situé en centre-ville de Paris. Néanmoins, le petit déjeuner est relativement cher (22€), l'eau chaude était indisponible aussi bien le soir que le matin (à priori indépendamment de la volonté de l'hôtel) et l'isolation est moyenne.

Nous avons séjourné à l’Hôtel Royal Garden pour une occasion très spéciale : ma demande en mariage. Tout a été absolument parfait du début à la fin ! À notre arrivée, le champagne que j’avais prévu avait été installé en chambre, ce qui a vraiment sublimé la surprise. La chambre était spacieuse, élégante, et la literie d’un confort remarquable. Le personnel à l’accueil a été d’une gentillesse rare : souriants, attentionnés, à l’écoute… on se sent tout de suite bien accueillis. Et le petit déjeuner servi au lit a été la cerise sur le gâteau : un pur moment de bonheur. Merci à toute l’équipe d’avoir contribué à rendre ce moment inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Les chambres sont spacieuses, propres et la literie est confortable. Cependant elles ne sont pas bien isolées.|Le petit déjeuner n’est pas très varié mais les aliments sont bons.|Certains membres du personnel sont peu cordiaux, d’autres manquent de compétences (essayer de faire payer 2x la chambre, donner les horaires du petit déjeuné de la semaine alors que nous sommes le week-end etc).

Le Royal Garden Hotel est un hotel très agréable et calme que nous recommandons vivement. Le personnel est à l'écoute, gentil et souriant, attentionné. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité, les confitures faites main, le pain aux céréales croustillant et les viennoiseries délicieuses. Nous avons vraiment apprécié. La localisation est idéale, à deux pas des Champs Elysées.

Un cadeau offert avec un billet à la salle Pleyel. L’emplacement était parfait, l’accueil d’un grand professionnalisme et le personnel d’une gentillesse rare et au petit soin. Merci pour ce séjour !

Séjour globalement agréable mais un problème de bruit. L’hôtel est bien situé, le personnel est accueillant et les services sont satisfaisants. Cependant, une nuit, des touristes ont joué du piano pendant 30 minutes à 1h du matin, réveillant mes invités venus de Corée. Il serait préférable de restreindre l’accès au piano durant la nuit pour éviter ce genre de désagrément. Dommage pour ce point négatif qui a impacté notre expérience.

Le lieu est presque confidentiel, avec une tenue impeccable, une écoute de la clientèle très appréciable et rare. La literie est incroyablement qualitative, la partie ´petit déjeuner’ riche en expérience, la localisation à proximité de l’Arc de Triomphe et de quantité de musées le rend précieux. Touristes internationaux et français devraient facilement succomber à ses avantages.

Bien situé, personnel très sympa et dévoué (au petit déjeuner comme à la réception), chambre confortable et soignée, avec même une surprise au départ (petit déjeuner offert), bref séjour mais grande satisfaction. J'y retournerai !

Hôtel très bien situé, propre et au calme. Petit déjeuner de très bon rapport qualité-prix. Petit bémol pour l'insonorisation des chambres (on entend les gens qui passent dans le couloir).

Très bien placé et chambres propres et spacieuses. Accueil très agréable. Petit déjeuner à la hauteur. Bonne literie ! je recommande.

Hôtel bien placé et le parking sous terrain pour la voiture est très appréciable. Un accueil adorable et souriant. Quel bonheur ! Décoration soignée. Chambre très propre, le linge sent bon et la literie était parfaite. Nous avons très bien dormi. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Adresse conseillée et à retenir

Hôtel bien placé. Vue arrière triste depuis la chambre. Les locaux ont un peu vécu et mériteraient un rajeunissement (marbre fendu au sol dans les toilettes, parquet stratifié dans la chambre fatigué, chevilles dans les murs des sanitaires non retirées et bouchées, aspect général classique et un peu daté). Réception agréable mais le décor est un peu vieillot. Petit-déjeuner correct mais sans plus. La salle assortie d'une verrière à du cachet. Le personnel de service est efficace..

Emplacement plus que parfait ! On était à deux minutes de la salle de concert et du métro dans le centre de Paris. Abordable niveau prix pour être à côté de l'Arc de Triomphe, parking souterrain un peu exiguë mais c'est royal pour se garer dans Paris. Personnel très accueillant et agréable ! Merci.

Personnel accueillant et bienveillant qui prend le temps de communiquer avec les clients sur leur séjour et les visites entreprises. Un petit déjeuner varié et satisfaisant les goûts de tous. Nous avons eu l'immense plaisir d'être surclassé et ainsi profiter d'un merveilleux appartement comprenant une petite cuisine, un séjour douillet avec accès à une terrasse privative et 2 très belles chambres équipées de lits king size confortables à la place de la chambre double classique que nous avions réservés. Un séjour de rêve pour nous.

Venu pour une nuit, le personnel est agréable et très accueillant cela fait plaisir d'arriver dans un tel établissement. Le cadre est superbe. Et le service est impeccable. Idéalement situé près de l'arc de Triomphe et des champs Elysées à une dizaine de minutes 🥰

Court séjour d'une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. Rien à redire tant sur l'accueil ou la réceptionniste fut d'une gentillesse très appréciable. la chambre était spacieuse avec tout le nécessaire. Rapport qualité/prix plus qu'intéressant.

Personnel très accueillant, l’hôtel est vraiment superbe et les chambre très confortable, big up pour les salles de bain vraiment jolie avec les petits kit de soin offert, les produits de bain/douche de très bonne qualité laissant la peau douce. Le petit déjeuner dans une salle superbe avec des produits excellent et varié de quoi passer une bonne journée !

Hôtel très bien situé et dans une rue relativement calme. Chambre de bonne taille et très fonctionnelle. Très propre et proposant de petites attentions bien pratiques (plateau de courtoisie, petit frigo, miniatures pour la toilette). Accueil très professionnel et souriant. Une bonne adresse à Paris.

Nous avions choisi cet Hôtel car il est proche de la salle Pleyel . Nous avons été très bien accueillis et même surclassés à l’occasion de mon anniversaire. J’ai trouvé cette attention très délicate . La chambre est agréable , le petit déjeuner top ! Nous recommandons vivement cet hôtel .

Le top du top ! 😍😍 Hôtel très bien placé * 3min de l'arc de Triomphe. La chambre exécutive était très bien équipée, clin d'œil aux oreillers qui sont très confortables et en prime une petite terrasse avec vue sur la tour Effeil.. !! Le personnel est très accueillant et Roxane de l'accueil et juste trop trop gentille ! Tout était parfait ♡

Très décevant pour un hôtel 4*, décoration vieillotte, peignoir troué, sèche-serviette rouillé et poussiéreux, pas de plateau de courtoisie, 2 misérables biscuits périmés, télécommande collante et le petit-déjeuner frugal... 4 tartines pour 2 personnes et impossible d'avoir du salé pour cause de coronavirus ( notons pourtant que le menu a été réactualisé le 1er juillet 2020). Si on vous propose le parking, refusez le, sauf si vous avez un véhicule de type twingo. Sinon, vous repartirez à coup sûr avec une aile renfoncée tellement la rampe est étroite. Pour info, la rampe est commune à la montée et à la descente...

Hôtel très bien situé à quelques pas de l'arc de Triomphe. Personnel très agréable et à l'écoute. Les chambres sont soignées avec une décoloration chic à la parisienne. Le Petit-dejeuner est servi dans une salle magnifique, avec des produits de qualité. Je recommande fortement !

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Très bien situé, à deux pas des champs Elysées, les chambres sont spacieuses et agréables. Nous avons été très bien accueilli par un personnel serviable et attentionné, aussi bien en réception que au petit déjeuner. Petit déjeuner tout à fait correct avec un très bon rapport qualité prix. Bref à recommander.

Hôtel bien situé près des Champs. Staff très sympathique et serviable. Le bâtiment mériterait un bon rafraîchissement. Ça a dû être un beau 4 étoiles, mais ça date un peu... La literie est excellente : c'est la chose principale au final.

Nous avons pris une suite au dernier étage.... tapisserie contre les murs pleine de tâches... toilettes avec un trou dans la plafond... baignoire avec de la rouille sur les bords, les chromes ne sont plus qu'un souvenir! ... télécommande ou les piles sont plates... vase ebreché....tout ici est vieux, usé et sale.....encore des capsules usagée dans la machine à café etc.... etc....etc...! Chambre vraiment pas terrible!!! Cet hôtel mérite 2 étoiles et demi, mais certainement pas 4 Pour le prix.....!!! Heureusement nous ne faisons que 2 nuits. Par contre.. belle terrasse avec vue sur la tour Eiffel. Et personnel très sympa, mais malheureusement cela ne remplace pas l'état de la chambre.. je ne reviendrai pas avec ma famille dans cet hôtel.

Hôtel un peu compliqué à noter Point positif : - Très proche des champs - Chambre exécutive vue Tour Eiffel - La partie chambre parfait : literie parfait, le plateau d'accueil avec la nespresso etc très correct. - Les petits déjeuner il y a ce qu'il faut - Le tarif du parking correct par contre très étroit mais un employé vous aide Par contre point négatif : - La baie vitrée toujours trempé plein d'humidité - Les peintures le sol les joints et le balcon ça fait peur pour un 4* - La salle de bain en version bricolage c'est vraiment très moyen .... Je joins quelques photos. Par contre svp le plus IMPORTANT faites quelque chose concernant cette odeur très très très désagréable du parking jusqu'au 4e !!! C'est vraiment dommage car ça pourrait être un superbe hôtel mais nous avons quand même passé un très bon weekend parisien