Hôtel Auriane Porte de Versailles

Accueil sympa, réception très à l'écoute Petit déjeuner complet 9€ Parking fermé 35€

Hôtel très bien placé, accueil sympathique et très accommodant ! chambre propre et silencieuse, je recommande !

Bonjour, je déconseille fortement je suis aller prendre mon déjeuner qui étais compris. Le responsable de l’accueil me dit que j’ai rien à faire ici et me crache à la geule ! C’est inadmissible de voir des personnes comme cela en 2026. À fuir

Bonjour je vous déconseille fortement cette hôtel des cafards sont dans les meubles et l’hygiène et à déplorer car de multiples taches de défécation.Le service est tout simplement à plaindre car on nous hurle dessus a plusieurs reprise à 1h et à 5h. On avait 5min de retard à 12h à l’heure de partir il nous a geuler dessus en disant ( C’EST 12h TAPPANTE !!) et nous a cracher à le geule au moment de notre départ.

Je recommande l'hôtel Auriane, la chambre était très bien et le personnel était professionnel et agréable. L'endroit est idéal pour aller au congrès portes de Versailles.

0⭐️ zéro L’hôtel était la chose la plus sale et la plus dégoûtante possible. Un hôtel deux étoiles qui n’était même pas aussi propre qu’un simple dortoir routier. Pendant quatre4 jours, il n’y avait même pas d’eau pour se laver. Il n’y avait pas d’eau chaude. Les murs étaient sales, pleins de traces de mains, une véritable horreur. L’ascenseur était en panne, avec juste un papier collé dessus indiquant qu’il fallait utiliser les escaliers. Pendant toute la durée du séjour (trois nuits et quatre jours), rien n’a été réparé et ils ont simplement laissé ce papier. Chaque fois qu’on essayait d’entrer dans la chambre, la carte ne fonctionnait pas. On devait redescendre trois étages à la réception, puis remonter à pied. Rien ne fonctionnait correctement. Un tuyau horrible sortait du mur, dans un état catastrophique. Le jour même de mon arrivée à Paris, ils m’ont envoyé un email pour me dire d’aller au bâtiment numéro 60, sous prétexte qu’ils avaient deux bâtiments. C’est une honte de jouer ainsi avec les nerfs et l’argent des clients. Si vous voulez jeter votre argent, allez dans cet hôtel. Si vous voulez faire l’aumône, donnez-la à cet hôtel. C’est misérable, sale et déplorable, et ils n’assument aucune responsabilité. Il n’y a même pas de connexion internet. Ils mentent en prétendant le contraire, comme si les clients ne comprenaient rien. Je suis certain que certains commentaires positifs sont faux et rédigés par eux-mêmes. Personne ne peut honnêtement faire l’éloge de cet hôtel. C’est une honte.

Heureusement que je n’avais pas vu les avis précédés J’ai eut chambre refaite complètement neuve et très bien chauffée Un accueil fort sympathique Et un petit déjeuner avec le sourire et la disponibilité

J'ai été ravie du rapport qualité prix. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le personnel est accueillant. À recommander

Nous ne sommes pas exigeants vu le prix payé. L'emplacement est plutôt bien malgré le bruit de la rue, l'accueil était bien par le réceptionniste de nuit, mais la présence de punaises de lit gâche vraiment tout. Malheureusement nous avons réservé sans avoir lu les commentaires des clients précédents. Nous sommes arrivés tard le soir, et nous avons donc pu constater la présence des punaises de lit qu'au réveil (il y en avait une sur une des couettes et d'autres sous les matelas). Nous avons signalé la présence de ces bestioles à l'accueil juste avant de quitter l'hôtel, le réceptionniste a été très agacé par la nouvelle qui n'en était pas vraiment une (vu le nombre de signalements), et lorsque je lui ai présenté une photo, il a riposté en disant que c'était sûrement une tâche de cigarette que des clients précédents avaient laissé (sous le matelas???une tâche qui bouge et qui éclabousse de sang lorsque l'on l'écrase...🤔). Nous avons été piqués de partout et nous avons passé le reste de la journée à avoir des démangeaisons. Malheureusement, nous n'avons pas pu monter dans la chambre afin que le réceptionniste puisse le constater de lui même et réclamer un remboursement par manque de temps car on avait un train à 8h25. J'espère tout simplement que nous ne les avons pas ramenés chez nous... Vous êtes censés mettre à disposition des chambres conformes aux règles d'hygiène et de salubrité à votre clientèle, et si de nombreux clients vous signalent ce problème c'est pour que vous agissiez. Vu votre réaction, vous préférez le nier et continuer comme si de rien n'était.

Excellent rapport qualité prix pour le quartier. Personnel serviable, chambre propre, literie confortable, petit déj complet. 👌👍

Hôtel situé à moins de 15 minutes à pieds du Parc des Expositions de Paris Versailles. La chambre était très propre, très bonne literie. Très bon petit déjeuner. Accueil très professionnel et chaleureux. Tout cela pour une somme très raisonnable. Merci à toute l’équipe nous reviendrons avec plaisir.

J'ai payé 1 chambre double avec 1 lit double et j'ai eu 1 chambre avec 2 petits lits, la propreté n'était pas au rdv, bruit de la rue, mal isolé, d'ortie d'ascenseur dans les escaliers et non dur pallier. Le seul point positif l'accueil . Le dévouement de la personne de nuit pour nous trouver 1 chambre correspondant à notre réservation est à noter, toutefois sans succès. Ce que nous avons eu ne correspondait pas à notre réservation.

Chambre simple mais confortable. Cependant la télé ne fonctionne pas et le robinet du lavabo n'est plus fixé. Pas de douche mais une baignoire. Hôtel en travaux mais respect des usagers. Salle de petit déjeuner sans zone froide.

A l’arrivée acceuil pas terrible.|Nous avons loge dans la chambre 14.|Faux contact electrique au niveau de la lumiere de salle de bain.|Mur tres fin. Tres bruyant. Presence de gens devant l hotel qui font du bruit impossibilite de dormir.|A notre grande surprise au reveil presence de pûnaise de lit.| Je regarderais les avis dorenanvant .|Je pense qu il faudrait fermer l hotel pour eradiquer les punaises.||Je comprend pourquoi le prix est si abordable

A fuir !!! Bruyant à l extérieur comme à l interieur Punaises de lit Pas de gobelet pour boire Hotel 2 étoiles : faite venir l hygiène, ça ferme direct !!! Accueil tres froid de la personne à l accueil. Rien n est fait pour se sentir bien. Prix 94€ pour 2 adultes et 1 enfant A fuir !!!!! A fuir !!!!!

Très bon personnel accueillant et gentil je recommande cette hôtel bien situé facile d’accès via uber je recommande

Comme précisé dans beaucoup d’avis PUNAISES DE LIT. Il nous a pas fallu 5min pour en trouver 2. Refus du patron, au passage tout sauf agréable, de nous rembourser nous assurant. Je vous en supplie ne mettez pas un pied la bas.

INFESTÉ DE PUNAISES DE LIT ! Plus d’une dizaine de piqûres en une seule nuit !! Et quand je vois les réponses aux dizaines d’autres avis qui les mentionnent, je crois bien comprendre que l’hôtel ne compte absolument pas régler le problème, Fuyez absolument !!

Votre réponse est aussi inquiétante que révélatrice. La photo a été prise dans votre établissement, dans la chambre qui m’a été attribuée, le jour même de mon arrivée. Elle est authentique et horodatée. M’accuser implicitement d’avoir utilisé une image trouvée sur internet est faux et malhonnête. Je constate par ailleurs que mon témoignage s’inscrit dans la continuité de plusieurs autres avis signalant des problèmes d’hygiène similaires. Il est donc peu crédible de balayer systématiquement chaque signalement par un simple déni. Face à une situation sanitaire préoccupante, j’ai quitté immédiatement l’établissement, sans pouvoir bénéficier de la prestation réservée. Malgré cela, aucun remboursement ne m’a été proposé à ce jour. Plutôt que de reconnaître un problème et de traiter la situation de manière professionnelle, vous préférez contester systématiquement les faits et mettre en cause vos clients. Chacun se fera son opinion en lisant l’ensemble des avis et la manière dont vous gérez ce type de situation.

-En photo, un mail de l'agence régionale de santé qui confirme que l'établissement reconnaît avoir des problèmes de punaises de lit, malgré ses démentis en réponse de commentaires. Comment cet "hôtel" peut il encore accueillir du public malgré ça !? -A lire pour se faire rembourser : Malgré les photos prises dans la chambre, l’établissement refuse tout remboursement et Booking.com n’a apporté aucune solution. Si vous rencontrez le même problème (punaises de lit ou chambre insalubre), prenez immédiatement des photos et gardez toutes les preuves. Si vous avez payé par carte bancaire, vous pouvez contester le paiement auprès de votre banque via une procédure appelée chargeback pour service non conforme. La banque annulera le paiement de façon rétroactive, il faut envoyer quelques documents mais si ça peut éviter que ces gens s'enrichissent au mépris de tout les normes d'hygiène ça vaut le coup ! Pensez aux prochains visiteurs ! Edit : Vous remarquerez que la direction accuse systématiquement les personnes victimes de punaises de lit d'avoir pris des photos sur Internet ! Ces gens sont des escrocs, des menteurs et par leur inaction vous mettent en danger. Une honte que cet hôtel soit encore ouvert ! Ose parler de "propagande mensongère" alors qu'il y a des dizaines de signalements et de photos sur tout les sites de notation ! Présence de punaises de lit dans la chambre 24, à éviter absolument. Chambre non nettoyées, protège matelas tachés de je ne sais quelles substances et jonchés de poils en tout genre. Grâce à cet hôtel je veillerai à regarder les avis google systématiquement, chose que je ne faisais pas en imaginant qu'on ne pouvait pas proposer quelque chose d'aussi immonde. Evidemment refus de remboursement, proposition de changement de chambre, toute aussi sale mais sans punaise de lit apparente ( je n'ai pas passé 30 min a tout inspecter) Bref dégueulasse, désagréable et dénonciation faîte au service d'hygiène d'Ile de France.

Personne à l'accueil très sympathique. Chambres très basiques et vieillottes, comme l'ensemble du bâtiment... Propreté moyenne... Très bien placé par rapport au salon Rétromobile. Mais à 90€ la nuit sur Paris il ne faut peut être pas rêver mieux???

Chambres vétustes, moquette sale, propreté suspecte, travaux de rénovation en cours (souhaitable mais très bruyant dès 7h30). Mais par dessus tout, personne d'accueil du soir très désagréable, mal (ou pas) élevée. Bref, à fuir !

Séjour réalisé début novembre 2025 pour le travail. Emplacement parfait pour un trajet à pied jusqu'à la Porte de Versailles. Néanmoins, je ne recommande absolument pas puisque j'ai trouvé des punaises dans la chambre 35. Déjà l'état de l'hôtel ne met pas du tout en confiance, limite délabré, les escaliers communs sont tout abîmés, il y a des tâches de partout, et quand on entre dans la chambre (35 pour ma part), on croirait entrer dans une chambre de motel. On peut mettre en cause la vétusté, mais un minimum de remise en état serait le minimum ! Pour poursuivre l'expérience, je fais part de la découverte des punaises au monsieur de l'accueil, quelqu'un de malhonnête qui a eu pour réponse dans un premier temps qu'ils n'ont aucun soucis de propreté et surtout pas de punaises de lit chez eux. Ensuite, il m'incrimine en disant que c'est certainement moi qui les ai ramenées et que j'ai, je cite, "tiré les photos d'internet ", alors que sur les photos, c'est leur moquette !! Enfin, monsieur a eu le culot de me dire que je psychotais et que tout cela n'était que dans ma tête ! Je me suis retrouvée seule avec ce monsieur pour vérifier la chambre (mais il faut savoir que les punaises ne sortent que la nuit, on ne les voit pas en journée !), et il me balançait les draps, le matelas dans tous les sens et avec hâte, sans aucun respect, pour me mettre en faute, affirmant qu'il n'y avait rien du tout ! Finalement, on m'a relogée (car j'étais sur place pour le travail) dans une autre chambre, la 103, une chambre qui a été refaite récemment mais qui présente déjà des casses et beaucoup d'imperfection, soit. Je n'ai vu aucune punaise dans cette chambre, mais quand on voit trainer les draps sales dans les espaces communs pendant 1 semaine, personnellement je n'ai aucun doute quant au fait qu'il y ait des punaises partout. Au final, j'ai bien été piquée pendant ce séjour et je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement et ne le recommande à personne !

On a réservé dans cette hôtel sans regarder les avis et finalement on a bien fait, quand je vois certain commentaires je trouve que c’est un peu exagéré ! La chambre est assez basique rien à dire, c’est vraiment à l’image d’un hôtel 2 étoiles. Concernant la propreté de la chambre, je trouve que sa allait, pas de punaise de lit apparente comme j’ai pu le voir dans certain commentaires, et l’homme de ménage nous a même demander si il nous manquait quelque chose ou si il fallait qu’il passe dans notre chambre nettoyer un peu (très gentil). L’homme à la réception étais très gentil. En plus de sa l’hôtel est assez bien placé il y a plusieurs magasins pas loin et la Tour Eiffel est à 30min de marche (je trouve que cava pour le prix).

Nous avons séjourner dans cet hôtel du 22 au 24 décembre 2025. A fuir absolument. Gros soucis d'hygiène !!!!!! C'est inadmissible de loger des personnes dans ces conditions !!! Un petit coucou des services d'hygiène leur fera le plus grand bien.

Présence de punaises de lit !!! Quand je suis allé me plaindre à la réception, on ne m'a pas cru, heureusement j'ai pris des photos. On nous a alors changé mon fils et moi de chambre. Mais évidemment dans la seconde chambre, pareil. Et le lit bébé prévu pour mon fils nous a été retiré sûrement pour nous embêter car j'ai dénoncé le problème. Finalement je dirais heureusement car ce lit bébé est cassé et vraiment dégueulasse. L'employé de nuit (celui qui a travaillé la nuit du 20 au 21 novembre) m'a même insulté ! Tout ça s'est passé devant une autre cliente qui était choquée de la scène. L'hôtel est dégueulasse, les prises sont noires de crasse, les meubles cassés, du linge entassé sûrement depuis des semaines, l'état des douches je n'en parle même pas on doit y sortir plus sale que quand on y entre, les WC sont infectés. Ma mère a dû nous trouver un hôtel d'urgence à 23h. Imaginez deux secondes réserver en pleine nuit de dernière minute sur Paris, très cher. J'attends encore mon remboursement, je ne vous lâcherai pas ! Les organismes compétents ont été contactés car cet hôtel devrait être simplement fermé !

La chambre est petite et pas insonorisé. On entends aussi bien les voisins que la rue. La salle de bain est salle. La porte cogne dans le lit. Et le lavabo est bouché. Mieux vaut aller loger ailleurs.

Attention! Cet hôtel a un sérieux souci d'hygiène avec des bestioles (punaises dans le lit, photo à l'appui). J'ai dû intervenir pour reloger ma fille et mon petit-fils dans un autre hôtel en urgence. Le personnel n'a pas été sympa avec elle : juste proposé une autre chambre mais sans lit adapté au petit donc pas possible et pas de remboursement. Nous n'en resterons pas là !

Bienvenue dans les années 80... très déçu de la chambre. Moquette sale, wc cassé, douche à désirer, Mur en carton le moindre bruit s'entend... comme quoi regarder les avis c'est important. Pour le prix ce n'est pas sérieux dommage. Accueil sympathique néanmoins.

J’y suis allés il y a 2 jours, franchement, effrayant. Des amis et moi avons réservées sans regarder les avis jusqu’à qlqs heure avant d’y arriver. Nous sommes arrivés dans un endroit WaW comment dire.. Plein de sacs de draps partout, ascenseur qui ne fonctionne pas, Parking qui était de base gratuit, finalement 35€, Chambre pas très propre. Nous nous sommes rendu compte qu’il y avait bien des punaises de lit (Chambre 94), et nous sommes allés nous plaindre, on a etais changée de chambre mais le personnel agissait comme si il n’y avait rien, du lendemain nous avons entendu une conversation entre le gérant de chambres et le réceptionniste comme quoi, NON PAS DE PUNAISES, bon comment vous dire qu’elles étaient bien présente et RIEN n’est pris au sérieux.. Tres déçue d’avoir payer cela. Je vais vous mettre quelques photos

Expérience honteuse. Je confirme la présence de punaises de lit. Dès la prise de la chambre, au regard des précédents avis alertant sur la présence de punaises de lit, j'ai constaté sur les draps des tâches noires caractéristiques de la présence de punaises et une punaise sous la couette (cf. Photo). J'ai donc immédiatement prévenu l'accueil qui a rejeté la faute sur le précédent locataire et proposé une autre chambre, ce a quoi je me suis opposé, préférant changer detablissement. Or, l'hôtel a refusé de rembourser mon annulation, sous prétexte que je refusais l'alternative d'une autre chambre qui aurait aussi bien pu elle aussi être infestée ! C'est un sujet de santé publique, il est inenvisageable qu’un hôtel puisse avoir une position de ce type... Je tiens également a signaler des remarques déplacées aux femmes de ménage de la part du réceptionniste (propos sexistes)

Hotel a déconseiller et à FUIR !!!! Chambres sales, petites avec les bas de portes moisis, moquette avec des tâches.... une horreur ! Le petit déjeuner laisse à désirer aussi. Pour 9 euros vous avez du café en thermos, du pain sans possibilité de le faire griller, kiri, beurre et des vienoiseries réchauffées de la veillle. Et la personne en charge du petit déjeuner qui s'assoit et vous regarde ou fais la vaisselle devant vous car la cuisine et dans la meme salle...

Bonjour, Attention, j'ai vu que certains se sont plaint d'avoir été débités avant leur arrivée, ils se sont juste fait arnaquer. Lorsque vous réservez l'hôtel sur Booking, vous devez prépayé directement lors de la réservation. Quelques jours plus tard vous allez recevoir un message, directement sur Booking ET par mail en anglais, vous demandant de repayer pour valider le séjour. Et c'est là qu'il ne faut pas le faire. J'ai appelé l'hôtel qui m'a dit que c'est un virus . En ce qui concerne la chambre, c'était nickel, propre, il y avait la clim, les lits étaient confortables, la télé, le wifi, la douche, serviette et savon. Il y avait tout ce dont on avait besoin. Je mets 4* juste parce qu'ils n'y avait pas d'ascenseur et que le déjeuner est trop cher.

Établissement à fuir absolument. Personnel non professionnel. Ma carte bancaire a été débitée avant même mon arrivée, alors qu’il ne s’agissait que d’un prépaiement. Tout laisse penser qu’ils savaient que je refuserais la chambre. On m’a attribué une chambre sale, sans climatisation, alors que je voyageais avec un nourrisson de deux mois. J’ai quitté les lieux immédiatement. Résultat : 320 € perdus, sans aucune possibilité de remboursement. Une expérience inacceptable, digne d’un fonctionnement malhonnête.

Seul l'emplacement est correct. Chambre simple, pas de service (gobelet, tisane ou autres à disposition), propreté vraiment limite. Petit déjeuner a éviter, 9euros pour avoir des céréales premier prix au sucre et des viennoiseries de mauvaises qualités. A ce prix là on s'attends au moins a un fruit (comme il est visible sur les photos de l'hôtel mais donc publicité mensongère) ou a du salé (jambon, fromage ou oeuf). Au vu du prix de la chambre, n'est pas satisfaisant

J'ai réservé via une plateforme professionnelle sans regarder les avis ... C'est la dernière fois! Car pas mal le mentionnait. Je me suis réveillé avec une sensation sur moi et c'était une punaise de lits. Il y avait plein de traces noires caractéristiques. J'ai demandé au responsable comment faire, il m'a proposé une autre chambre, dans laquelle j'en ai vu deux autres.. l'hôtel est entièrement infesté. Il m'a dit qu'une entreprise venait régulièrement.. donc le problème est identifié mais non résolu.

un premier hôtel que j'ai tester (2 fois dans la même chambre), et franchement il est vraiment bien, le personnel de l'hôtel est bien, qui nous explique tranquillement, la chambre est assez grande avec la salle de bain et la vue qui son bonne. la couverture est bien chaud, la salle de bain son bien. pratique quand on a une convention a porte de Versailles en même pas 10 minute, Hôtel a conseiller !

Le pire établissement que j'ai pu voir. En 2025 je ne comprends même pas que cela puisse exister. 1 étoile car il n'est pas possible de mettre moins mais cet établissement en mériterait -1000 De passage pour le salon Food Hôtel Tech à Paris, on m'a réservé une chambre dans cet établissement. Réception désagréable dès notre arrivée. Avant même d'avoir vu l'état des chambres nous constatons un hôtel extrêmement mal entretenu, odeur de sale, de tabac froid. Une épaisse couche de poussière sur la moquette de l'escalier qui semble ne pas avoir été lavé depuis son ouverture. Chambres dans un état pitoyable : des tâches de sang sur les murs, de la peinture qui se décolle, une moquette sale et plusieurs équipements cassés, tâche noires sur les rideaux, interrupteur noir de crasse et j'en passe. Après avoir demandé un changement de chambre, j'ai constaté que l'autre chambre était tout aussi médiocre. Face à cette situation, j'ai dû trouver un hébergement d'urgence chez des amis en banlieue, avec un trajet d'environ 1h30. J'ai donc préférer perdre 3h de ma journée dans les transports plutôt que dormir dans cet établissement médiocre. Mon collègue qui séjournait également dans cet hôtel a observé les mêmes problèmes et a, lui aussi, dû chercher une alternative. Je vous laisse constater par vous même les photos. Je déconseille vivement cet hôtel qui ne sera bientôt plus référencé par les différentes plateformes car nous avons fais un signalement.

Le pire hotel de ma vie et pourtant je voyage ! Accueil lamentable. Hotel sale et vétuste même pas 2* ! Les moquettes et murs sont sales, les chambres mal nettoyées, il y a même de la poussière partout jusqu'à 1cm c est effarant, vive les acariens. Les prises sont dénudées à même le sol, gare aux enfants. Les WC coulent en permanence. Ascenseur en panne. Dans les chambres petites et avec peu de rangement, on entend tous les bruits des voisins comme sinon était avec eux dans la pièce. Idem pour la rue, simple vitrage? On entend toute la rue. La literie : du 1er prix, inconfortable : si c est pour dormir c est raté ! On est reparti fatigué. Dormir dans 1 tante dans la rue c est pareil. Personnel à l accueil mal poli, et insulte les clients pour de simples renseignements en disant que ce sont des casses couilles... Bref, je n ai jamais vu ça de ma vie. A fuir ! Certains devraient changer de métier, on dirait un hotel marchand de sommeil.

Propreté de la chambre à revoir impérativement, surtout aux prix des chambres … Un jeune aux cheveux bouclés à l’accueil qui a l’air de débarquer pour la première fois dans l’hôtel, ne nous laisse pas accéder aux toilettes, et n’est même pas au courant que nous avons la possibilité de laisser nos valises à l’hôtel avant notre départ (ce qui est pourtant bien notifié à l’accueil…). Très mauvais rapport qualité prix (2 nuits pour 260€)