Utilisation abusive de ma carte bancaire Mon expérience avec cet hôtel a été extrêmement décevante. Au moment de la réservation, l'hôtel a débité sur ma carte bancaire le montant total de quatre nuits, alors que, selon les conditions de réservation, seule la première nuit devait être prélevée. L'établissement a conservé cette somme pendant plusieurs mois, malgré mes nombreuses demandes de remboursement. Quelques semaines avant mon séjour, j'ai souhaité annuler une des quatre nuits. Contrairement aux conditions de réservation affichées sur leur site Internet, aucun remboursement ne m'a été accordé. Avant mon arrivée, l'hôtel répondait à tous mes messages. En revanche, depuis la fin de mon séjour, il ne répond plus à aucune de mes demandes, malgré plusieurs relances. Je considère cette attitude comme totalement inacceptable. Le manque de transparence, le non-respect des conditions de réservation et l'absence totale de service après-vente m'amènent à déconseiller vivement cet établissement.
Hôtel Baldi by Magna Arbor Paris
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Baldi by Magna Arbor Paris
Hôtel traditionnel, petit-déjeuner en option, bar 24h/24 et chambres de style décontracté avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (925)
Séjour au top, chambre propre, j’ai été surclassé !! Personnel agréable, je reviendrai :)
Weekend en amoureux proche du métro , plusieurs supérette a proximité, pharmacie restaurant.
Propre et calme. Accueil efficace.lits confortables . Bien mieux que ce que la façade extérieure laisse penser
Très bon accueil, chambre très agréable, très propre|L'ascenseur est petit mais permet de ne pas monter ses valises, la salle de bain est petite mais très bien équipée|La localisation de l'hôtel était parfaite pour nos réunions avenue de Ségur|Bel emplacement pour voir l'UNESCO, l'Ecole Militaire, les Invalides ...
Hôtel correct pour un court séjour à Paris. Séjour dans le cadre d’un déplacement professionnel. L’hôtel est simple mais convenable si l’objectif est uniquement de dormir et de visiter Paris. Le service n’est pas exceptionnel, mais à ce niveau de prix, il ne faut pas s’attendre à des prestations haut de gamme. Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix reste cohérent pour un hôtel 3 étoiles.
Petite chambre très bien tenue et personnel très professionnel. Malheureusement l'insonorisation est faible et en cas de voisin du dessus peu discret, alors la nuit s'étale entre 00h et 05h.... Dommage
Hotel très bien situé, au calme. Chambres petites mais propres et fonctionnelles ! Prix correct, je recommande
Hôtel très bien situé. Chambre propre et confortable. Personnel plus ou moins disponible selon les heures. Petit déjeuner ok|Bon rapport qualité prix pour Paris
Excellent rapport qualité prix. ||Très bon emplacement. |Cet hôtel se situe 150 m du métro. |Chambre petite mais confortable. |Check out possible jusqu à 12h|Et surtout , j ai dormi la fenêtre ouverte et il n’y avait pas un bruit !||Cet hôtel n’est peut être pas d’un grand luxe mais il fait le job et son prix est plutôt attractif pour Paris. |Je recommande.
Tres cher pour ce que c’est, nous avions pris l’option petit dej pour finalement descendre à 9h et qu’il n’y ait plus beaucoup de choses à manger car “un gros groupe est passé avant vous et a tout manger” et bien il faudrait peut être anticiper? + chambre beaucoup plus petite que sur les photos. Après l’hôtel est bien situé juste à côté du métro et pas loin de la gare donc pratique.
Je suis très déçu de mon séjour. La chambre était infestée de punaises de lit, ce qui a rendu la nuit insupportable. Je n’ai pas pu dormir du tout. C’est inacceptable pour un établissement qui accueille des clients. J’espère qu’une action sera rapidement prise pour remédier à ce problème.
L'hôtel est très bien situé et proche de nombreux restaurants.|L'accueil est agréable.|Le cadre est ancien et bien entretenu.|La chambre est agréable et calme. |Le petit déjeuner est un buffet à volonté.|Bref, un séjour agréable dans un quartier calme !
Hôtel très sympathique, bien tenu, avec un accueil agréable. La chambre était propre et confortable. Le petit déjeuner est très bon et copieux ! A refaire
Accueil agréable, donne les infos pour visiter Paris et présence 24/24!|Hôtel calme et à échelle familiale! je recommande !!! La chambre ,avec vue, lumineuse et grande avec salle de bains spacieuse! Le quartier est bien positionné, restaurant, proximité de la tour Eiffel et des balades en bateau réservées par l’hôtel! Un grand merci à son équipe!
La photo de la vue sur la Tour Eiffel est mensongère… une déco triste, des finitions approximative qui ont trop vécu, une porte avec un jour de plus d’un cm sur le couloir pour entendre chaque allé et venu, une airco qui a fait un bruit constant pendant toute la nuit alors qu’elle était éteinte, un agencement de chambre avec un lit contre la porte d’entrée, un petit déjeuner à 14€ par personne alors qu’à 500 m il y a de super bonne boulangerie avec formule petit déjeuner à 7€ avec des croissants incroyables, un personnel peut physionomiste, une règle de laisser la clé de la chambre à l’accueil à chaque sorti qui nous a paru très bizarre… En claquant 170€, pour une escapade en amoureux, le premier depuis la naissance de notre fille, je m’attendais à beaucoup mieux. Le seul point positif de l’hôtel est sa literie qui est très confortable, mais sinon ca vaut pas plus que 50€. Fortement déçu je n’y mettrai sûrement plus jamais les pieds
Chambre sur cours réservée, je fini dans une chambre face au métro aérien et donnant sur la rue. Le réceptionniste l’indique qu’il n’est pas a l’origine de l’erreur et qu’il n’a pas de solution (ce que j’entends) mais aucune excuse ni geste commercial. Hôtel défraîchi.
Accueil du personnel agréable. Petit déjeuner simple mais varié et abordable. Le salon à l’accueil est joli. La chambre est simple mais adaptée pour quelques nuits. Le rideau est bien occultant. Manque une prise dans la salle de bain. Malgré le métro qui passe, on ne l’entends pas trop. Hôtel proche d’une station de métro et proche Gare Montparnasse donc pratique !
Pas mal placé entre 2 stations de métro de la ligne 6. Chambres propres et petit déjeuner à prix entendable. Mais ascenseur et salle de bain très petits
Hôtel idéalement situé dans le Coeur de Paris, proche de la ligne 6 du métro. Le personnel très à l'écoute de vos besoins et à votre service est sympathique. La chambre conforme aux standards parisien, la literie est confortable, la salle de bain est bien équipée avec une douche spacieuse.
Hôtel très bien situé, près du métro. Epicerie G20 pas loin. Le lit était confortable ainsi que l'oreiller, j'ai bien dormi. La salle de bain est petite par contre. L'hôtel est en effet tout en hauteur, sur 7 étages. Chambre propre, rien ne manquait. Petit déjeuner parfait, à volonté.
Hôtel clairement a éviter ! A 170 € la nuit avec une taxe de séjour a plus de 5 €, voilà une belle arnaque qui plus est légale... Décoration très moyenne, établissement pas trop mal situé car métro juste en face. Attention la ligne de métro de la ligne 6 passe juste devant. Chambre réduite mais propreté bonne. C'est surtout la vétusté avec les toilettes dont la chasse d'eau coule en continue. C'est assez bruyant et vous entendez tout, cerise sur le gâteau le passage régulier du métro berce votre nuit et vous accompagne dans vos rêves ou cauchemars. Bref aller dormir ailleurs ! Vive les JO !!!!
Je n'étais pas revenu à cet hôtel depuis octobre 2020. J'avais le souvenir d'un hôtel tout juste correct et propre mais vieillot... Surprise en revenant en mai 2024 l'accueil et la chambre que j'ai eu étaient entièrement refaite ! Un plancher a remplacé la vieille moquette et les peintures sont toutes fraîches. Le personnel qui m'a reçu était également très agréable. Seul bémol: l'ancienne climatisation est toujours présente et un peut bruyante. Très content de l'évolution de cet hôtel 3,5 ans après mon dernier passage.
Très mauvaise note pour cet hôtel et surtout pour le personnel! Nous avions au préalable réservé avec vue sur la Tour Eiffel et nous avons également demandé un lit supplémentaire pour un enfant. Nous avons reçu la confirmation que ça sera fait et sans frais. Le jour même de la réservation j’ai sonné pour avoir également leur confirmation ce qui a été fait également. Le jour de notre arrivée, pas de lit pour l’enfant, aucune vue sur la tour et les 2 personnes à la réception n’ont rien voulu savoir, ils ont carrément dit que c’est pas leur problème et qu’il n’y a aucun lit supplémentaire pour l’enfant. La réservation a coûté très cher et sincèrement ça ne valait pas du tout la peine. Les chambres minuscules. On ouvre la porte et le lit empêche de l’ouvrir complètement, nous devons passer sur le côté pour pouvoir y entrer, des saletés sur les lits, à la salle de bains uniquement un gel douche. La pire expérience dans un hôtel de toute mon existence. Je ne recommande absolument pas!
Alors, les chambres les plus grandes sont top de chez top, 7ème étage. En tout cas avec vue sur la Tour Eiffel, top. Bien isolé et tout. Mais alors les chambres du 3eme étage sont une horreur. On entends bien les voisins dans le couloir, on voit la lumière du couloir sous la porte. On entends les voisins qui prennent leurs douche ou qui parlent dans leur chambre. Fin bref, gros problème d’isolation ! Sinon le service est top, et le personnel de même.
Petit hôtel à l’accueil agréable. Ma chambre (double standard) était plutôt petite mais suffisante pour un déplacement professionnel où je restais 2 nuits. La salle d’eau était cependant excessivement minuscule. Impossible d’utiliser les toilettes dans laisser la porte grande ouverte, pour passer dans le bac de douche, il fallait y passer en travers (et je suis quelqu’un de plutôt maigre). Pour le reste, la chambre est correctement équipée (tv, coffre fort, mini frigo) avec un espace penderie sur un des côtés. Le WiFi est bon. Côté literie, c’est correct mais sans plus. Seulement un oreiller. Le petit déjeuner est plutôt correct (viennoiseries, pains, boissons chaudes, jus de fruits, charcuterie et fromage). Et petit coup de gueule contre la mairie de Paris (qui n’entre pas en ligne de compte dans ma note). La taxe de séjour est montée à 5,20€ (effet Jeux Olympiques). On espère qu’elle redescendra ensuite.
Accueil très sympathique mais la chambre était très petite et une odeur d égout et une température beaucoup trop élevée ! La fenêtre était ouverte à mon arrivée pour les odeurs ou pour la chaleur je ne sais pas. Ne mérite pas 3 étoiles d après moi.
Bon accueil mais chambres sans confort, minuscules, douche sans pression, climatisation ancienne et bloquée le jour et surtout prix excessif ( récemment augmentés !) pour une prestation "limite" et sans confort ! Digne d'un logement en auberge de jeunesse basique !!
Beaucoup de bruit la nuit entre les allers retours dans l'escaliers et une mauvaise insonorisation des chambres au dessus. Pas beaucoup de repos. L'emplacement permet d'être près du centre ville et notamment de la Tour Eiffel, ce qui permet de se restaurer même avec une arrivée tardive
Hôtel très convenable, propre et avec des chambres d'une taille très honnête pour le quartier. Il est très bien situé, avec de nombreux restaurants autour, des stations de métro juste à côté... Mentions spéciales pour la chambre avec vue sur la tour Eiffel, et la bagagerie gratuite ! Le personnel est de plus particulièrement sympathique, et le petit déjeuner satisfaisant. Je reviendrais sans hésiter !
Hôtel sympa , proche Tour Eiffel, Tour Montparnasse , les invalides et de l'hôpital Neker aussi ... Ma chambre était plutôt cool avec un petit frigo et un coffre fort. Sèche cheveux dans les sanitaires qui n'est pas de refus , tout à disposition serviettes , gel douche . Wifi gratuite à disposition Un petit déjeuner est servi le matin Un personnel plus que gentil , en or même ! Merci à vous pour l'accueil
Hôtel plein de charme , petit mais cosy, idéalement situé. Accueil désagréable, sans un bonjour, ni même un regard!!exception faite d'une jeune personne à l'accueil, le 2ème jour, petit déjeuner minimaliste, froid et triste(heure tardive?!!!). Service inexistant!!! pas l'ombre d'un passage dans la chambre pendant notre séjour de 3 nuits!!! pas même pour changer les serviettes!!absolument indigne d'un 3 étoiles français! Dommage...Nous aurions préféré pour notre anniversaire de mariage un accueil et qualité de service.
Très déçue de mon séjour à l’hôtel Baldi. Chambre si petite, douche encore plus petite, chambre sale. Tapis et frigo tachés. Les chambres ne sont pas insonorisés. Nous entendons les bruits de l’extérieur mais aussi les autres clients. Heureusement que le personnel est souriant. C’est la seule bonne note de l’hôtel.
Manque de professionnalisme, la literie était tachée, les murs aussi, et la chambre est sans âme. Je suis partie de l'hôtel et le réceptionniste n'a pas voulu faire un geste. Très déçue, rapport qualité / prix vraiment médiocre.
Hotel bien situé. Chambres tout à fait correctes, propres. Petit Déjeuner varié et copieux. Personnel sympathique et encore merci pour votre écoute à notre demande. Adresse à garder et à recommander.
1 étoile pour ne pas dire 0. La réceptionniste est d’un extrême mal aimable. Je m’en prend plein la figure sur le fait d’avoir oublié mon sac à main chez moi (donc sans carte bleue) ce qui arrive à toute personne je lui propose de lui envoyer par mail mais reste indifférente devient même arrogante et ne m’accorde pas la chambre pre-payee. Même si l’hôtellerie n’exige pas spécialement de diplôme, la politesse, l’amabilité et le respect du client sont des points clés. Le hall et l’entrevue de l’hôtel reste propre et agréable.
Salle de bain spacieuse (gagnerait à installer une étagère), literie agréable mais il y avait l'odeur du vinaigre qui était un peu fort (un petit spray de parfum aurait été un bonus), vue très agréable (7éme étage), micro onde à disposition très pratique. L'insonorisation vers la rue est bonne mais au sein même de l'hotel pas vraiment. J'ai été satisfaite de mon séjour, je reviendrai probablement.
Hôtel avec très peu d’hygiène, j’ai rarement vu un manque de propreté comme ces images le démontre. Nous avons changés de chambre une fois, ces images sont celles de la deuxième donc c’était pire que ça. La seule chose qu’on a su me répondre c’est : il ne faut pas soulever le drap qui sert de drap housse, en sachant que dans la première chambre les poils et cheveux étaient sous la couette donc sur le drap ou on devait dormir, franchement je ne me suis pas sentie à l’aise surtout que nous sommes en période de covid et que même les portes de l’armoire des toilettes il y a des poils donc ne sont pas désinfectées je suppose... la femme de ménage je l’entendais dire qu’elle avait fais le ménage mais personnellement si ça c’est du ménage alors dans ces cas là il faut changer de personnel de ménage.
Correct dans l’ensemble pour le prix et la salle de bain est sympa. Par contre, un des réceptionnistes que j’ai vu a été très désagréable avec moi, il ne fallait absolument pas lui poser une question, il voulait simplement être tranquille ! Dans ce cas, il serait nécessaire de changer de métier. Je ne recommande pas spécialement.
Hôtel dont la situation permet de visiter très facilement. Le personnel de la réception est remercié pour leur accueil de qualité . Je recommande aussi leur petit-déjeuner très copieux. Les gestes barrières ont été très respectés.
La réservation fut compliqué... au téléphone on me dit que des chambres singles sont disponibles mais qu'il faut réserver par mail. à la suite de mon mail, une réponse m'est revenue pour me dire qu'il n'y avait plus de chambre singe de disponible, et après avoir échanger une fois de plus par mail que l'on me dise que finalement la reservation se fait sur site. Et sur site des chambres single de disponible. En ce qui concerne le séjour, l'accueil n'était pas très chaleureux, sauf avec le monsieur du soir. Le lendemain de mon séjour, ma douche était froide. Quand je suis allez le signaler à mon départ, la personne m'a répondu que ce n'était pas possible car elle l’aurait vu. Donc je lui ai suggéré de venir avec moi pour constater. C'est une de ses collègues qui est partie voir pour constater qu'il y'avait effectivement une anomalie et qui a ajouté que l'eau était plus tiède que froide.... face à toute cette bonne foi, je ne réserverais pas une deuxième fois ici pendant mes stages de formations.
Franchement pas terrible, chambre minuscule ne parlons même pas de la salle de bain, propreté qui laisse à désiré. Bon l'hotel est quand même idéalement situé entre les 2 tours emblématiques de Paris. Je n'y reviendrai en aucune cas.
La chambre est plus petite que sur la photo. Je pense qu'on peut mieux faire pour un 3 étoile. Belle vue car seule chambre avec balcon. Le personnel est froid voir pas aimable.
Hotel très bien situé, personnels agréables et tres professionnels ! Chambre chalereure, impeccable, toujours propres, ergonomiques. Literie confortable, ils fournissent également des oreillers dans la chambre si nécessaire. Salle de bain, au top avec baignoire et tout le nécessaire en produit ! (la crème à l'aloé-véra est un vrai plus !) Petit déjeuner copieux, avec toujours du choix et jusqu'à 10h00. Seul bémol, mais dont il ne sont pas responsable, le métro passe devant mais l'isolation est assez bien faite pour ne pas trop l'entendre ! Je reviendrais des mon prochain séjours.
Le quartier n'est absolument pas vivant, heureusement il y a une station de métro pas loin. Les chambres sont joliment décorées, mais manque d'aération. Le personnel n'est pas spécialement agréable et le petit déjeuner est assez simpliste.
Idéalement situé des théâtres "les Bouffes Parisiens " et du "13 ème art " j'ai pu avec la ligne 6 et la ligne 8 m'y rendre en 10 minutes. La chambre correcte met à disposition une bouilloire ce qui est agréable en rentrant le soir. Le petit déjeuner est proposé dans un petit recoin qui permet de se sentir comme dans un cocon. Un certain raffinement pour la présentation des jus de fruit, des boissons chaudes. Les viennoiseries sont excellentes. L'accueil est professionnel.
Un séjour malheureusement gâché par une atroce odeur persistante dans la chambre! D'après les taches sur le mur et le tapis, je soupçonne une personne d'avoir été malade dans cette chambre... J'ai eu beau garder les fenêtres ouvertes toute la journée, impossible de la dissiper. Les parfums diffusés par la femme de chambre n'ont pas non plus réussi à la couvrir. Et impossible de dormir avec la fenêtre ouverte en raison du bruit de circulation important sur le boulevard, ainsi que celui du métro (sur pont) juste devant l'hôtel. Les nuits ont donc été pénibles! Dommage car sinon la chambre était plutôt de bonne dimension, lumineuse (au 7ème étage), avec même un petit bout de vue sur le haut de la Tour Eiffel. Literie correcte, mais peu de place de rangement pour les vêtements. La localisation est bruyante, mais proche des arrêts de métro et beaucoup de restaurants sympas dans le quartier.
très bon emplacement à peine 20 min à pieds de la tour Eiffel - restaurant aux alentours sans problème et surtout le métro au pied de l'hotel . buffet de petit déjeuner très très copieux. personnel discret. le seul hic la chambre un peu vieillotte mais surtout nous avions des taches de moisissures sous la fenetre probablement manque aération. sinon produits dans la salle de bains comme indiqué. je recommande cet hotel mais pas au prix fort nous avions payé 80€ la chambre pour deux avec le petit déjeuner bon rapport qualité prix
Chambre propre, pas très grande mais dans une ville comme Paris il ne faut pas s'attendre à trop spacieux à un prix raisonnable. Cependant, l'hôtel est bien placé, pas trop loin de la Tour Eiffel. Bonne prestation...
Tout s'est bien passé, le chambres sont neuves et très propres. Ils nous avaient donné au départ une chambre single, et nous ont changés pour une double dès que nous l'avons signalé. Très bien placé à coté de la tour Eiffel. A recommander!