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Hôtel Balzac Paris & Spa Ikoï

Hôtel · Paris (75)

4,3 545 avis Google
Hôtel Balzac Paris & Spa Ikoï — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Balzac Paris & Spa Ikoï

Hôtel Balzac Paris & Spa Ikoï est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (545)

Avis Google
4,3
545 avis
5★346
4★103
3★40
2★9
1★47
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mathieu lichtle Google

Hôtel absolument magnifique ! La qualité du personnel ainsi que celle des prestations sont tout simplement inégalées. Tout a été parfait, de l'accueil au séjour, avec une attention constante portée aux détails et au confort des clients. Je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation et j'ai déjà hâte d'y revenir lors d'un prochain séjour. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lichtle, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience si mémorable. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Balzac. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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Trip01153770492 Google

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel magnifique, idéalement situé. Un grand merci à tout le personnel pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et ses nombreuses attentions. Ce fut un séjour magique et inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir.

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331afefb Google

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, la chambre est agréable et l'accueil se révèle particulièrement chaleureux.

S
Spray tan by Paradis Du Tan (“TATAFATIA”) Google

Un immense merci aux deux concierges de nuit, Elias et Rayan, pour leur accueil exceptionnel. Je suis intervenue à 1h du matin pour réaliser un Spraytan VIP en urgence pour une cliente américaine, et ils ont fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande gentillesse et d’une vraie qualité de service. Leur aide et leur disponibilité ont permis que tout se déroule parfaitement malgré l’horaire tardif. L’hôtel est également charmant, très bien situé et particulièrement calme — un vrai cadre agréable et raffiné. Merci encore à Elias et Rayan pour leur accueil et leur sens du service qui font toute la différence. Je reviendrai avec plaisir. Ils m ont parle du spa de hôtel qui est réputé et m ont propose de le visite une prochaine fois

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme d'Elias et Rayan aient contribué à cette belle expérience. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir notre spa. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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maseth Google

Belle expérience à Hôtel Balzac.|Le décor feutré, l’atmosphère élégante et le bar cosy donnent immédiatement une vraie sensation de luxe parisien, dans un cadre raffiné et intimiste à 2 pas des Champs-Élysées. Les chambres sont confortables et très bien entretenues.|Seul petit bémol : malgré ce très beau cadre, l’ambiance générale manque parfois un peu de chaleur et de vie, ce qui peut donner une impression légèrement froide par moments. Cela reste néanmoins une très belle adresse parisienne.

3
390lanad Google

Excellent séjour parisien, accueil chaleureux et convivial. Merci à toute l’équipe de l’hôtel

C
C543BWestherp Google

On a passé un super moment, depuis notre arrivée, le restaurant, le bar, le spa, toute l’équipe était aux petits soins ! Merci pour tout

L
Luc Bouetté Google

Mon expérience avec Hôtel Balzac a été très décevante. Je m’y suis rendu pour prendre un cocktail, mais celui-ci m’a été facturé deux fois sur mon application bancaire. Lorsque je suis retourné sur place pour signaler l’erreur, preuves à l’appui, le responsable n’a rien voulu entendre. Il a même refusé que le serveur qui m’avait encaissé puisse témoigner, alors qu’il aurait pu confirmer l’erreur. Je trouve ce manque d’écoute et de considération très peu commerçant. C’est dommage, car ce type de situation pourrait être réglé simplement avec un minimum de bonne volonté.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bouetté, Nous vous remercions d’avoir partagé cette expérience, qui ne reflète pas la qualité de notre service. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’un double débit a été effectué par erreur sur votre application bancaire. Nous vous invitons à nous contacter directement par email afin que nous puissions procéder au remboursement immédiat sur votre carte bancaire. Nous restons dans l’attente de votre retour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
A
Alexandre Kovacs (Thecle) Google

Déjeuner très agréable à un prix très décent pour le quartier. Serveuse au bar très gentil et le service a table avec de la bonne humeur par Axel. Je recommande pour un repas dans un endroit calme et avec une qualité de plats et de service importante.

S
Seval Dogan Google

Parfait lieu pour travailler ou boire un verre seul(e) ou accompagné(e). Je m'y rends régulièrement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Hema Doue Google

J’avais demandé à mon chauffeur de venir me rejoindre à l’intérieur pour m’aider à porter mes affaires. Malheureusement, les agents de l’accueil l’a immédiatement chassé vers l’extérieur, sans explication ni considération. Je trouve cette attitude très peu professionnelle et franchement désagréable. Un peu de compréhension et de respect envers les clients et les personnes qui les accompagnent serait la moindre des choses. Cette expérience a vraiment gâché mon arrivée à l’hôtel.

M
Meh Hcuodimha Google

Dans un établissement censé accueillir des voyageurs, on s’attend au minimum à un peu de courtoisie et de professionnalisme. Malheureusement, cela n’a pas été le cas ici. Cette attitude gâche complètement le séjour et donne une très mauvaise image de l’hôtel.

A
Azertyuiop--g Google

Excellent séjour, nous avons tout adoré, mille mercis pour tout

s
st_cyg2022 Google

Un hôtel art déco discret.|Nous adorons prendre un moment de calme à l’hôtel balzac .|La cheminée nous rappelle de chaleureux souvenirs , mention spéciale au jeune homme Loïc qui nous a souvent remis une bûche |Pourquoi pas lui donner un coup de pouce avec un souffleur |Jeune homme très sympa et très courtois et drôle aussi ! |Le reste de l’équipe est très à l’écoute , aux petits soins |Une équipe stable c’est un plaisir de revoir les mêmes visages visite après visite ||Merci pour ces moments

J
JCT024002026 Google

Un super séjour dans un hôtel à la hauteur de ses étoiles, à deux pas des champs Élysée et avec vue sur la tour Eiffel !||Un personnel vraiment très attentif à la clientèle.

c
charlotte saint-paul Google

Magnifique expérience au spa, portée par l’expertise et la délicatesse de Julie, dont le soin fut tout simplement parfait. Le lieu lui-même est d’une grande beauté : paisible, raffiné, enveloppant — un véritable écrin propice au lâcher-prise et à la détente profonde. Je souhaite toutefois partager un point d’attention qui a malheureusement altéré cette expérience. L’hôtel autorise en effet les clients dont la chambre n’est pas encore disponible à utiliser les vestiaires du spa comme espace de transition. Les vestiaires — de taille très réduite — ainsi que les toilettes, se retrouvent alors occupés par des clientes et leurs valises, se changeant, se maquillant et installant leurs effets personnels. Les praticiennes doivent composer malgré elles avec cette situation, et l’atmosphère du spa, pourtant présentée comme un sanctuaire de calme, perd inévitablement de sa sérénité pour devenir un espace de passage pour des clients plus ou moins bien aguerris aux usages du savoir vivre. Dans un établissement de ce niveau d’excellence, il serait souhaitable de proposer une solution dédiée aux arrivées anticipées, afin de préserver l’intégrité et la quiétude du spa, et garantir à chaque client l’expérience pleinement immersive et irréprochable que l’on est en droit d’attendre

Réponse du professionnel : Chère Madame Saint-Paul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Spa Ikoï. Vous nous voyez ravis de lire que vous avez apprécié votre soin effectué par notre praticienne Julie. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un moment de détente rien qu’à vous. Votre retour concernant les vestiaires est très constructif et la situation vécue est singulière, inhabituelle. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cela et espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau au Spa Ikoï. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
C
Charlotte Pellegrinelli Google

Nous avons adoré notre nuitée à l’hôtel Balzac. Nous avons été divinement accueilli. Personnel très attentionné. La chambre suite junior était tout simplement superbe et très grande pour 3 personnes. Petit moment au spa très agréable. Et Le petit déjeuner complet délicieux. Rien à redire. Si….. l’emplacement….. au TOP ! A deux pas des champs Élysée et de l’arc de Triomphe. Tout était parfait. Un grand merci à toute l’équipe du Balzac.

Réponse du professionnel : Chère Madame Pellegrinelli, Merci infiniment pour cet avis si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, le confort et l'espace de votre suite junior, ainsi que votre moment de détente au spa. Votre satisfaction concernant notre petit déjeuner et notre emplacement privilégié à deux pas des Champs-Élysées et de l'Arc de Triomphe nous fait très plaisir. Toute l'équipe de l'Hôtel Balzac vous remercie et se réjouit de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Maud Lebreton Google

Nous avons passé un séjour merveilleux à l’hôtel Balzac. L’emplacement est parfait, juste à la sortie du métro George V et de l’avenue des Champs Élysées. Nous avons adoré l’ambiance feutrée et calme de l’hôtel et particulièrement le feu de cheminée l’après-midi. La chambre était digne d’un 5 étoiles : literie exceptionnelle, recouche soignée avec des délicieuses gaufrettes au chocolat. Côté restauration tout était délicieux, aussi bien la carte des repas que le petit déjeuner qui était très copieux avec une mention spéciale pour le pain perdu. Pour finir le personnel était très agréable et toujours disponible. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Madame Lebreton, Merci infiniment pour cet avis si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel Balzac, l'ambiance feutrée avec notre feu de cheminée, ainsi que le confort exceptionnel de votre chambre. Votre mention spéciale pour notre pain perdu au petit déjeuner et les gaufrettes au chocolat nous touche particulièrement et ,nous sommes ravis de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, toute l'équipe de l'hôtel Balzac.
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joekQ6810EL Google

J’ai beaucoup apprécié mon séjour à l’Hôtel Balzac. C’est un lieu merveilleux — magnifiquement décoré, chaleureux et où l’on se sent vraiment comme à la maison.|Le personnel est extrêmement accueillant, souriant et attentionné, ce qui rend le séjour encore plus agréable.|Et surtout, sans oublier Jihad, qui a véritablement rendu notre expérience exceptionnelle. Du premier jour jusqu’à notre départ, il a pris grand soin de nous tout au long de nos quatre jours de séjour. Sa gentillesse, son professionnalisme et son sens du détail nous ont fait sentir privilégiés et comme chez nous.||L’emplacement est parfait, à deux pas des Champs-Élysées, tout en restant calme et élégant.||Je recommande vivement cet hôtel — nous y reviendrons sans hésiter.

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PM86 Google

Bel hôtel, emplacement et accueil au top, chambre confortable, propre et très bien équipée.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une expérience mémorable au sein de notre Maison ! Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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Marina Fillion Google

Nous avons célébré notre anniversaire de mariage à l'hôtel Balzac. L'hôtel est décoré avec soin et goût, magnifique et chaleureux avec ses belles boiseries. Les Champs-Elysées sont à moins de 3min à pieds. Le stationnement est plutôt facile dans la rue (il y a même des bornes de recharge pour voitures électriques à quelques mètres). Un service de voiturier est également disponible, ainsi qu'une petite voiture électrique à la location par demi-journée pour les clients de l'hôtel. Nous avons été très bien accueillis, avec un délicieux cocktail de bienvenue au thé (merci pour la découverte!). En guise de cadeau d'anniversaire, nous avons eu la chance d'avoir un upgrade de chambre ainsi qu'une boisson offerte au bar de l'hôtel. Étant enceinte, l'hôtel m'a également offert un coffret de crèmes de soin (merci Céline et Léon). Un chaleureux merci pour ces attentions qui nous ont touché. Nous avons apprécié le petit-déjeuner, la carte du bar, ainsi que le spa (malgré un petit bémol sur la température un peu trop fraîche de l'eau du bassin) avec un massage de qualité (merci Nohémie et Fred). La porte voisine est le restaurant 3* de Pierre Gagnaire, qui est également absolument remarquable. Nous ne pouvons que mettre 5* et recommander l'hôtel. Pour notre part, nous reviendrons! Merci pour tout, votre sens du service, votre gentillesse, vos délicates attentions et ce bel établissement. 🙏🏼

Réponse du professionnel : Chère Madame Fillion, Merci d’avoir choisi l’Hôtel Balzac pour célébrer votre anniversaire de mariage. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que nos attentions aient contribué à rendre ce moment si spécial. Vos compliments sur la décoration, le confort de votre suite, le spa et notre équipe nous touchent profondément et seront partagés ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac Avec nos chaleureuses salutations, L’équipe de l’Hôtel Balzac
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STAY SOME DAYS Google

Nous avons passé un très bon et court séjour d'une nuit à l’Hôtel Balzac, dans le 8ᵉ arrondissement de Paris. Notre suite magnifique avec terrasse offrait une vue imprenable sur la Tour Eiffel et un espace très spacieux, idéal pour se détendre. Nous avons également dîné à l’hôtel : le repas était délicieux, et les cocktails du bar étaient excellents. Le petit-déjeuner, pris dans un cadre chaleureux avec un feu de cheminée en arrière-plan, donnait l’impression d’être à la maison. L’établissement est idéalement situé, à deux pas des Champs-Élysées, ce qui en fait une adresse parfaite pour profiter pleinement de Paris. Nous recommandons vivement l’Hôtel Balzac pour un séjour alliant élégance, confort et charme parisien.

Réponse du professionnel : Cher Hôte, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour au Balzac et que chaque moment ait contribué à rendre votre visite mémorable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe de l’Hôtel Balzac
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Soso _500 Google

domage on peut pas mettre 0 sinon j'aurai mis. les toilettes pour une fille devrait être autorisée partout

Réponse du professionnel : Chère Madame, Pour des raisons de confort et de sécurité, certaines installations, comme les toilettes que vous mentionnez, sont réservées à notre clientèle. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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Juliette, Morgane, Michèle Cournier Google

Très belle soirée au bar de l’hôtel Balzac ✨ Georges, le talentueux mixologue, nous a fait découvrir des cocktails inédits qu’il a lui-même imaginés : un vrai délice ! Bonus : toute l’équipe de l’hôtel est absolument adorable. Merci et à bientôt.

Réponse du professionnel : Chère Madame Cournier, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée au bar et les créations de Jorge. Votre enthousiasme à propos de notre équipe nous touche beaucoup. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
F
FJV G Google

Superbe expérience au spa IKOI. Ambiance japonisante. Spa réservé pour vous seul en exclusivité avec sauna et bassin à remous. Massage extraordinaire avec appui modéré demandé. Peignoire et chaussons de bain . Un thé vous est proposé à la fin avec petit en-cas Angelina. On a envie d’y séjourner et d’y dîner . Expérience à refaire . Merci 🙏

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons vous revoir au plus vite dans notre Maison ! Sincèrement, L'équipe de Hôtel Balzac
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Gilles Demange Google

Équipe et lieu formidables. Chambres raffinées et les matelas Tréca sont incroyables! Le bar très cosy permet de recevoir et c’est un privilège! Adossé au meilleur restaurant du monde: Pierre Gagnaire. L’hôtel est au cœur de tout ce que peut offrir Paris et à l’abris du tumulte.

Réponse du professionnel : Cher monsieur Demange, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis de lire que votre séjour fut a la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir au plus vite dans notre Maison. Sincèrement, L'équipe de Hôtel Balzac
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Marie Convent Google

EXCEPTIONNEL, voici le mot qui résume parfaitement notre week-end à l’hôtel Balzac! 🤎 De l’accueil à l’élégance du lieu, en passant par le raffinement du décor et la bienveillance de l’équipe, chaque détail était soigneusement pensé. Notre chambre, a sublimé cette expérience. 🤩 Merci à Céline et à son équipe pour leur accueil des plus chaleureux à la réception. Toutefois, une légère amélioration du service du petit-déjeuner serait appréciable afin de rendre cette expérience encore plus parfaite.

Réponse du professionnel : Chère Madame Convent, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que votre week-end au sein de notre Maison a été une expérience exceptionnelle et que chaque détail a su contribuer à votre satisfaction. Céline et toute notre équipe à la réception seront enchantées de savoir que leur accueil chaleureux a marqué votre séjour. Sachez également que nous prenons en compte votre remarque concernant le service du petit-déjeuner, dans un souci constant d’excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience encore plus parfaite. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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Hannah Google

Une expérience magique en plein coeur de Paris. Nous avons adoré ce sublime hôtel ainsi que son magnifique spa où Marina a été géniale. La localisation nous permet de découvrir Paris à pieds, un vrai bonheur. Nous avons hâte de revenir !!

Réponse du professionnel : Chère Hôte, Nous vous remercions pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience mémorable parmi nous et que vous ayez apprécié aussi bien notre hôtel que notre spa. Marina sera touchée par votre compliment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour inoubliable. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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Ruben M Google

Hôtel incroyable avec un style unique qui dégage une ambiance vraiment agréable en plein Paris proche des Champs Élysées ! Toute l’équipe est superbe également

Réponse du professionnel : Cher Hôte, Nous vous remercions pour ce retour très positif et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour mémorable ! Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Balzac
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Alexandre Dufaye Google

Mon séjour à l’Hôtel Balzac à Paris a été une véritable révélation. Cet écrin de charme, à la croisée du classique et du contemporain revisité avec brio par le Studio Festen, m’a tout simplement conquis. Élégance, esthétisme et une atmosphère feutrée y règnent en maîtres, faisant de ce lieu un petit palace d’exception. Le personnel, discret mais attentif, sait trouver le juste équilibre entre professionnalisme et chaleur. Ils ont ce talent rare : vous faire sentir accueilli sans en faire trop. Ma chambre, elle, était un véritable cocon de raffinement. La vue sur la Tour Eiffel, le soleil qui inondait l’espace chaque après midi , et ces petites attentions pleines de délicatesse ont transformé mon séjour en un moment suspendu. La décoration allie avec justesse élégance et confort, et je dois dire qu’il y avait longtemps qu’un hôtel à Paris ne m’avait autant impressionné. À tel point que, si je devais choisir un endroit où vivre à l’année, l’Hôtel Balzac serait sans doute mon seul choix !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dufaye, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Balzac ait été une telle révélation. L'équilibre entre classicisme et modernité que vous évoquez, ainsi que l’atmosphère raffinée et intime de notre établissement, sont des aspects que nous chérissons particulièrement, et nous sommes enchantés qu'ils aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. Votre appréciation du personnel nous touche profondément, car nous nous efforçons toujours de proposer un service à la fois discret et attentif, afin de répondre aux attentes de nos hôtes avec élégance et bienveillance. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé votre chambre aussi agréable et confortable, et que vous ayez apprécié la vue sur la Tour Eiffel. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau et de faire en sorte que chaque moment passé à l'Hôtel Balzac soit aussi exceptionnel que le précédent. Sincèrement, L'équipe du Balzac
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Déborah Google

L’hôtel Balzac est une Maison Relais & Châteaux accueillante et intimiste, idéalement située pour une virée parisienne. Le personnel est serviable et chalereux.

Réponse du professionnel : Chère Madame Di Caro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre votre séjour parisien au sein de notre Maison. Votre éloge du personnel nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné. Sincèrement, L'équipe du Balzac
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Marine Faichaud Google

Une vraie parenthèse enchantée. J’ai eu la chance de profiter du Spa Ikoï de l’hôtel, un vrai moment de détente à l’inspiration japonaise. Alice s’est occupée de moi parfaitement. J’ai pu après mon soin profiter du bassin et du sauna. Tout était parfait, de l’accueil 5 étoiles à la décoration et propreté du lieu magnifique. Milles merci pour votre accueil fantastique, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, et sommes ravis que votre expérience au Spa Ikoï ait été une véritable parenthèse de détente et que vous ayez apprécié l'inspiration japonaise. En tant que membre Relais & Châteaux, nous faisons tout notre possible pour créer une expérience inoubliable, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, L'équipe du Balzac
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Charlotte C Google

Connaissant bien les Relais Châteaux j’ai voulu découvrir celui de Paris Balzac Emplacement parfait à 2 pas de l’avenue des champs Élysée , hôtel magnifique La chambre dispose d’un mini bar bien fourni , une salle de bain digne d’un 5 étoiles , lit très confortable on y dort vraiment bien . Personnel adorable , mention spécial pour la Réception . Merci

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours concernant la localisation, la chambre et notre équipe. En tant que membre Relais & Châteaux, nous faisons tout notre possible pour créer une expérience inoubliable. Sincèrement, L'équipe du Balzac
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Quentin Lacroix Google

Séjour parfait, l’hôtel est un havre de paix. La localisation, l’accueil, le service sont impeccables, et l’ambiance est vraiment très agréable. Mention particulière pour le spa d’inspiration japonaise qui est magnifique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lacroix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours concernant nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau, Sincèrement, L'équipe du Balzac
M
Maria Yaghi Google

J'ai passé un séjour exceptionnel à l'Hôtel Balzac ! Dès notre arrivée, nous avons été éblouis par la beauté des lieux : un cadre élégant et raffiné qui respire le luxe parisien. Chaque coin de l'hôtel est un vrai plaisir pour les yeux, avec une décoration sophistiquée et un souci du détail incomparable. Le service était tout simplement impeccable. L’équipe a fait preuve d’une attention délicate à chaque instant, rendant notre séjour aussi agréable que possible. Mention spéciale à Monsieur Jihad, dont le professionnalisme a fait toute la différence ! Il s’est occupé de toutes nos réservations de restaurants avec soin et efficacité, répondant à toutes nos attentes. Grâce à lui, nous avons pu découvrir des établissements incroyables, sans aucun souci. En bref, un séjour parfait où l'on se sent vraiment pris en charge. Je recommande vivement l’Hôtel Balzac pour tous ceux qui recherchent une expérience inoubliable au cœur de Paris.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour ce magnifique retour et nous sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes. C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié le lieu et que notre équipe a contribué à créer une expérience parisienne inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de créer de nouveaux souvenirs, Sincèrement, L'équipe du Balzac
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Corinne De meyer Google

Nous avons eu l'occasion de passer un moment au bar de l'Hôtel Balzac, et c'était une expérience vraiment agréable. Les cocktails étaient excellents, parfaitement préparés. L'ambiance est très cozy, idéale pour un moment de détente. Un grand merci au concierge Jihad, dont l'accueil chaleureux et passionné a rendu l'expérience encore plus plaisante. La localisation est également un atout majeur, à seulement deux pas des Champs-Élysées. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Madame De Meyer, Nous vous remercions pour ce beau retour concernant votre expérience au bar. Nous sommes ravis de lire que celle-ci a répondu à toutes vos attentes, nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir le meilleur service et créer des souvenirs inoubliables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Sincèrement, Emilien Jaltier Maître de Maison
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Alexandre Drugeon Google

Notre récent séjour dans cet établissement a été tout simplement sublime. Dès l’instant où nous avons franchi le seuil de cet hôtel, nous avons été enveloppés par une ambiance empreinte d’élégance. Le personnel, d’un professionnalisme irréprochable, a su nous accueillir avec une courtoisie rare et une attention de tous les instants. La chambres était magnifique et d’un très grand confort sans vous en parler de la vue imprenable sur la tour Effeil, tout cela dans un cadre somptueux et apaisant en plein cœur de Paris. La literie de grande qualité nous à permis de très bien dormir d’un sommeil profond et réparateur. En somme, cet hôtel incarne parfaitement l’art de l’hospitalité à la française, où chaque détail est pensé pour offrir une expérience véritablement hors du commun. Nous quittons cet endroit avec un sentiment de gratitude et le désir certain d’y revenir. Une adresse incontournable… Un grand MERCI à toute l’équipe ainsi qu’au Maître de maison pour cet accueil exceptionnel.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Drugeon, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour que nous lisons avec grand plaisir. Nous vous remercions pour tous les compliments à l'égard de l'hôtel notamment sur la localisation, la décoration et le confort. En tant que membre Relais & Châteaux, nous avons à cœur d'offrir un service d'exception et de créer des souvenirs inoubliables, ce que reflète parfaitement votre retour sur nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans votre maison parisienne pour de nouveaux moments mémorables! Sincèrement,
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Iris Denel Google

J'ai passé un séjour merveilleux ! L'accueil chaleureux et le service attentionné ont rendu notre visite très agréable. Les chambres sont élégantes et confortables. Merci à toute l'équipe, je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre nouvel hôtel le Balzac situé à quelques pas des Champs-Elysées. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécie le confort de nos aménagements, notamment nos matelas fabriqués par les boutiques TRECA spécialement pour le Balzac, afin de sublimer vos nuits avec un confort exceptionnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un cocktail au bar, préparé méticuleusement par nos barmans. Sincèrement, Emilien Jaltier Directeur Général
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Philippe Belissent Google

Probablement une des plus belles ouvertures d’hôtels sur les Champs Élysées cet été !! Toute la classe et la sobriété du luxe à la française.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Belissent, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes honorés de savoir que vous considérez notre ouverture comme l'une des plus belles sur les Champs-Élysées cet été. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour nous. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à découvrir notre bar, où nos talentueux barmen vous prépareront des cocktails raffinés. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus mémorable. Sincèrement, Emilien Jaltier Directeur Général
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Adam Djemiai Google

Beau séjour dans cet hôtel fraîchement rénové, de très bon goût. Le service était impeccable, nous avons même été surclassés dans une chambre avec vue Tour Eiffel. Fait rare, nous n’entendons absolument rien depuis la chambre, comme si les Champs-Élysées se mettaient sur mute. Nous reviendrons c’est certain.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Djemiai, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel fraîchement rénové et la qualité de notre service. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter d'un surclassement avec vue sur la Tour Eiffel. L'isolation sonore de nos chambres est en effet un atout majeur, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la tranquillité en plein cœur des Champs-Élysées. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau pour un séjour, un cocktail dans notre bar ou un soin dans notre spa Ikoï. Sincèrement, Emilien Jaltier Directeur Général
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Etienne CALAIS Google

Très belle découverte Hôtel impeccable très calme tout en étant à deux pas des Champs-Elysées Personnel attentif et attentionné J'y retournerai pour mon prochain séjour à Paris

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Calais, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel Balzac fut une belle découverte. Depuis sa récente réouverture en juin 2024, notre propriété située à deux pas des Champs-Elysées, vous accueille dans un cadre entièrement rénové, avec 58 chambres et suites offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel. Notre bar, notre salon et notre spa japonais sont également à votre disposition pour une expérience inoubliable à Paris. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Sincèrement, Emilien Jaltier Directeur Général
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Barreaux Alan Google

L’hôtel a rouvert ! J'y ai séjourné deux nuit, les chambres sont impeccables et le cadre est vraiment super tout comme le personnel, attentif et attentionné. En bonus : emplacement idéal à deux pas des Champs-Elysées !

Réponse du professionnel : Cher client, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel Balzac a été des plus agréables. Depuis sa récente réouverture en juin 2024, notre propriété située à deux pas des Champs-Elysées, vous accueille dans un cadre entièrement rénové, avec 58 chambres et suites offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel. Notre bar, notre salon et notre spa japonais sont également à votre disposition pour une expérience inoubliable à Paris. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Sincèrement, Emilien Jaltier Directeur Général
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Max Patula Google

L’hôtel vient de réouvrir, notre chambre était très confortable et l’hôtel très agréable. Le personnel a été très accueillant. Situation idéale si vous voulez être proche des Champs-Elysées.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Balzac. En effet, notre maison, membre Relais & Châteaux vient de rouvrir ses portes après une rénovation complète sous la direction du duo d'architectes Festen. Depuis juin 2024, nous avons le plaisir de vous accueillir dans notre nouvelle maison, qui propose 58 chambres et suites, certaines avec terrasses ou vue sur la Tour Eiffel, un salon et un bar ouverts à nos hôtes et à la clientèle parisienne, ainsi qu'un spa d'inspiration japonaise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour, un verre au bar ou un soin dans notre spa IKOI. Sincèrement, Emilien Jaltier Directeur Général
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Hachim Boutouil Google

Nous avons réservé cet Hotel pour notre nuit de noce car très proche de notre salle de reception. Nous pensions retrouver l'experience du 5 étoiles à la parisienne et bien nous avons été très déçus. Les équipement de salle de bain ne fonctionnaient pas, les portes sont bloquées, les canalisations bouchées. Il était impossible de joindre le room service, le concierge ou même la reception. L'ascenseur ne fonctionne pas. Les parties communes sont vieillissantes. La carte du room service est ridicule, la nourriture moyenne. Le personnel bien que anormalement peu nombreux à été très agréable.

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Dylane Perrot Google

Nous avons passé deux Nuits du 31 décembre au 2 janvier dans la suite royale, nous avions réservé une chambre classique mais avons eu la magnifique surprise d’être surclassés lors de notre arrivée. Grâce à l’hôtel Balzac nous avons passé un nouvel an inoubliable. La décoration de l’hôtel est splendide, la literie est incroyable et bien évidemment le personnel est irréprochable. La surprise de la suite royale : balcon terrasse avec vue sur la Tour Eiffel. La situation géographique est idéale : à 1 minute à pied des champs Élysée. Si vous souhaitez vivre une échappée à la française, n’hésitez pas ! Encore merci pour ce séjour qui restera dans nos mémoires !

C
Co Creative Factory - Les Salauds Google

Bien accueillis et bien pris en charge. La chambre est spacieuse et décorée avec goût. Merci à M Le Lebaud pour son accueil et sa gentillesse. Ce directeur est bien sympathique et attentionné. Mention également au personnel du petit déjeuner, prévenant et agréable !

B
Bintou Makanguilé Google

Wifi médiocre, on est en 2020 les gars... C’est décrit comme un hotel luxueux mais Ibis c’est plus classe. C’est la première fois de ma vie que je viens dans un hotel où il n’y a ni cafetière ni machine à café dans les suites. Honnêtement vu le prix ils pourraient au moins offrir le thé ou le café. Et même si c’est pas offert ils pourraient au moins les mettre et préciser que c’est payant comme le spa et consort. L’idée je pense c’est de mettre le client le plus à l’aise possible et qu’il y ai un minimum de service a demander au room service, mais ici Il faut tout demander c’est incroyable. Il y a des bugs avec les clés, des portes qui doivent rester ouvertes sous peine de ne plus pouvoir les ouvrir. La chambre est super froide il y a un énorme courant d’air qui la traverse toute la nuit et toute la journée. Des lampes qui marchent une fois qu’on a trouvé le bon emplacement du câble. Les draps on dirait du plastique. Et j’en passe sinon je vais passer la journée à écrire. Les deux seuls points positifs sont l’emplacement et la réactivité du personnel. La prochaine fois je ne reviendrai pas ici for sure! Sory guys, bon courage tho.

v
valerie dwz Google

Bel établissement à la déco chic et chaleureuse. L'accueil est agréable mais le service au bar pourrait être un peu plus luxueux. Quelques bretzel secs servis avec nos cocktails manquaient cruellement de classe, nous sommes dans un 5 étoiles !!!

J
Jean-Marc Vallélian Google

Hôtel un peu surfait. On gelait dans la chambre, j'ai dû demander un chauffage d'appoint et des couvertures. Par contre les chambres sont spacieuses et la salle bain très fonctionnelle. Les chaînes Bein sport n'étaient pas disponibles et pour les autres chaînes il y avait un léger décalage entre l'image et le son. Le Wifi marchait quand il voulait avec des débits très moyens. Le personnel à l'entrée de l'hôtel pas toujours très aimable, on ressent une certaine arrogance

Y
Yanick L Google

Le petit déjeuner est vraiment excellent. Les chambres sont magnifiques. Le service gagnerait à être un peu plus pro (erreurs sur le prix de la chambre, demande de régler les petits déjeuner compris dans le prix, tout s'est arrangé sans problème néanmoins)

Hôtel dans les quartiers voisins