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HÔTEL

Hôtel Bienvenue

Hôtel · Paris (75)

4,0 468 avis Google
Hôtel Bienvenue — Hôtel

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À propos de Hôtel Bienvenue

L'Hôtel Bienvenue, situé dans le 9ème arrondissement de Paris, offre une hospitalité authentique dans un cadre chaleureux et vibrant. Décoré par Chloé Nègre, il propose une évasion du rythme effréné de la vie quotidienne avec ses 38 chambres, son patio et son espace petit-déjeuner.

Hospitalité authentiqueDécoration mêlant designs graphiques et thèmes bucoliquesEmplacement central près des Grands Boulevards et du quartier des théâtres Chambres (Single, Double, Twin, Triple, Quadruple, Privilege)Petit-déjeunerSéminaires (restaurant lumineux, jardin secret)Offres exclusivesAccès et contact

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Avis clients (468)

Avis Google
4,0
468 avis
5★233
4★119
3★53
2★28
1★35
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THOMAS CARVALHO Google

Le personnel se distingue par son accueil et sa courtoisie. Si les parties communes sont agréablement aménagées, la qualité des prestations ne justifie en aucun cas la classification 4*. C’est la première fois que je rencontre un lit de 140 cm dans un établissement de cette catégorie, dont la décoration manque de caractère. Des fissures sont visibles sur les murs et le plafond, et des traces de moisissure ont été relevées dans la salle de bains. Ce matin, le dernier sachet de céréales sans gluten était périmé depuis quinze jours. Le petit-déjeuner manque de diversité.

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Helene Bordat Google

Même si très bien placé et des lits confortables, l’Expérience reste très décevante: pas de couvercle pour les toilettes donc aucune place pour poser ses affaires, pommeau de douche très très usé, de l’eau qui gicle partout, celui de l’accueil et 2 de ses collègues (ou amis … on ne sait pas trop) qui discutent et rigolent sous votre fenêtre pourtant fermée jusqu’à 1h du matin. Et un prix payé supérieur de 50 euros à celui annoncé au téléphone. Bref, la priorité est de se faire de l’argent, pas le confort des clients. À éviter !

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carolecalemard Google

Hôtel très bien situé et bon accueil , parfait pour un séjour ||Très jolies chambres||A 2 pas de tout , super quartier||

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Mareva Richardot Google

J'ai passé 2 nuits à l'hotel Bienvenue, et c'était un super séjour. MAIS...il y a un mais. L'hotel était très calme, j'ai pu profité du jardin, la chambre était très mignonne, l'emplacement est idéal. Mais alors j'ai été déçu du service et de l'accueil. Il y avait un homme avec les cheveux longs très gentil, je n'ai rien à dire sur lui. C'est le seul qui m'a traité comme une cliente dans un hôtel 4 étoiles. Mais j'ai été accueilli par Gladys qui est très discrète et qui ne m'a même pas demandé si je souhaitais prendre les petits déjeuners, qui ne m'a même pas regardé dans les yeux une seule fois, ne m'a rien expliqué de l'hotel, c'etait le check in le plus expéditif que j'ai vu. Puis le jour de mon depart, je suis venue récupérer ma valise dans la soirée, j'ai eu à faire à une jeune femme aux cheveux tres longs, brune. j'ai eu l'impression de déranger, elle me donne ma valise avec mon sac accroché par une petite ficelle. Deja je lui demande si c'est possible de me le couper...elle me pose le ciseau sur le comptoir, j'étais choquée. Pas un aurevoir, pas un mot. C'était le seul soucis de cet hotel. Un service bien loin d'un 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Chère Mareva, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, son calme, le jardin, la chambre ainsi que son emplacement. Nous sommes toutefois désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Emilie Picard Hotel Manager
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oceanedvntr Google

Nous avons passé un excellent week-end. La chambre était cosy, propre et accueillante ! Le petit déjeuner est varié et équilibré, frais… juste délicieux. L’hôtel est niché au cœur du 9ème, accessible facilement en métro ou en Uber ! Nous reviendrons avec grand plaisir, merci pour cet accueil.

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zbenazzouz Google

Une attention particulière à l’accueil. Un écrin de verdure au centre de Paris. Du calme et du confort.

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La porta Noella Google

L’hôtel est jolie, la chambre propre et spacieuse. Néanmoins, le petit déjeuner ma réellement choqué. En terme de choix, de qualité des produits on y est pas du tout. Dommage ! Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Chère Mme LA PORTA, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre petit-déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le choix et la qualité des produits sont importantes et nous aident directement à améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté de la chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Votre retour est précieux et contribue concrètement à l’amélioration de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions encore pour votre séjour. Cordialement, PICARD Emilie Directrice
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Boucli07 Google

J'ai passé une nuit à l'hôtel Bienvenue pour un déplacement professionnel. Le cadre est très agréable et la décoration mêle parfaitement charme de l'ancien et contemporain. La chambre était calme. Le petit déjeuner simple mais bon avec un choix raisonné de produits frais. Mention spéciale pour le gâteau à l'amende fait maison !

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G 65 Google

En février 2026, j'étais pour la deuxième fois dans cet hôtel et j'étais très content. La première fois j'étais en août 2025 pour une semaine chez eux avec ma femme. L'équipe de l'hôtel est très attentive et attentionnée. Ils m'ont aidé quand j'ai eu des petits problèmes et des questions. Donc les chambres sont relativement petites mais c'est le cas dans la majorité des hôtels à Paris. Elles sont propres, bien équipées. C'est vrai que il y a quelques rayures dans le carrelage des bains, dans les portes ou quelques taches sur le tapis. Mais c'est pas grave. C'est comme ça. Je veux revenir en été 2026 pour une conférence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez de nouveau passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’attention de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques, qui nous aident à continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Paris. Cordialement, PICARD Emilie - Directrice
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AUDREYMICHEL Google

Un petit hôtel rempli de charme, à la parisienne avec une petite cour ravissante. Le confort, l’accueil, l’ambiance et la déco donnent vraiment envie de prolonger le séjour… cela fait déjà 4 fois que nous y allons, et ce ne sera pas la dernière. Je recommande fortement.

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Curious820220 Google

Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Lors de mon séjour, j’ai été extrêmement déçue par l’état général de la chambre : j’ai constaté de la moisissure à plusieurs endroits, et le ménage semblait n’avoir pas été fait depuis longtemps. J’ai trouvé des cheveux dans les draps, la moquette était dans un état lamentable, et le matelas donnait une impression de saleté profonde. La salle de bain était tout simplement digne d’un film d’horreur. Rien à voir avec les photos de magazines publiées sur Instagram.||Pour un tarif d’environ 150 € la nuit, c’est tout simplement inacceptable. Le rapport qualité-prix est inexistant et l’établissement ne reflète en rien les standards que l’on peut attendre d’un hôtel à Paris. À ce prix-là, j’espérais une chambre… pas un décor de film d’horreur. Une véritable arnaque avec des photos réelles à l’appui. ||Je regrette vraiment ce séjour et je conseille aux futurs voyageurs de bien réfléchir avant de réserver ici.

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heleneY3636PR Google

Je ne comprends pas comment cet hotel peut etre catégorisé comme un 4 etoiles. Les chambres sont sales (moisissure, traces de sang dans la salle de bain), mal insonorisées, tres tres petites (je ne sais pas comment quelqu'un d'1m80 peut prendre une douche), l'ascenceur est minuscule. Bref pour ce prix, l'état de l'hotel, c'est un mauvais rapport qualité prix

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GrosChatchat Google

Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et l'expérience fut malheureusement très en deçà de nos attentes, surtout compte tenu du prix élevé demandé. L'établissement montre de très clairs signes de vieillissement général.|Dès l'arrivée, l'ambiance n'était pas optimale. L'ascenseur est minuscule et peine à accueillir une personne avec ses bagages.|La chambre était la plus grande déception. Elle est minuscule et la moquette est visiblement sale et tachée, ce qui est franchement désagréable. La douche est extrêmement étriquée (difficile de se mouvoir) et comble du manque de service, aucun savon ni produit de toilette n'était fourni.|Enfin, un point critique : le manque total d'insonorisation de la fenêtre. Nous entendions tout le bruit de la rue comme si elle était ouverte, rendant le sommeil difficile.|En comparaison avec d'autres hôtels dans la même catégorie de prix dans la ville, le rapport qualité-prix est ici totalement déséquilibré. Je ne recommande pas cet établissement tant que des travaux de rénovation et une révision de la politique tarifaire n'auront pas été effectués.

A
Accharrier71 Google

Nous nous réjouissions de passer la nuit à l’hôtel bienvenue dont la décoration nous fascinait. À ce niveau, nous n’avons pas été déçues. En revanche, la moquette de la chambre était très sale. Il y avait un jour de trois centimètres sous la porte ce qui fait que nous avons bénéficié de la lumière des communs toute la nuit. Il y avait une odeur nauséabonde d’humidité dans la chambre qui, pour le surplus, n’est pas très bien isolée de sorte que nous profitions des programmes tv des voisins de chambre. Enfin, personnel peu accueillant « le petit déjeuner. Pas besoin de réserver. Ça vous plaît, vous prenez. Ça ne vous plaît pas. Vous ne prenez pas »

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Magali Lahaye Google

Nous avons découvert cet hôtel parfaitement situé dans Paris. Calme avec beaucoup de charme, et une équipe très prévenante. Mention spéciale pour le petit déjeuner ! Délicieux !

Réponse du professionnel : Chère Magali, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement, le calme et le petit déjeuner aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre appréciation concernant notre équipe est également très appréciée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Paris. Cordialement, PICARD Emilie - Directrice
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En vadrouille ! Google

Joli hôtel dans le neuvième avec une très belle décoration. Les attentions laissées aux clients sont appréciables, telles que les produits en salle de bain, de belles qualité. L'hôtel se situe dans un quartier animé avec tous les commerçants qui contribuent à séjour sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, sa décoration, nos produits d'accueil et sa localisation dans le 9ème arrondissement de PARIS. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

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