Hôtel Carlit

Venu en couple du 13 au 15 février 2026 ! Nous tenions a remercier de tout coeur tous le personnel de l'hôtel Le Carlit ! Vous êtes Extras l'accueil pleins d'humour et de gentillesse grâce à vous nous avons passé un superbe weekend ! Juste déçu de ne pas avoir pris le temps de jouer avec la queue du réceptionniste 😅😂 ... Mais sans rancune nous reviendrons tâter le billard 😉. Le restaurant rien a redire le repas de st Valentin une pure merveille du service a l'assiette au top 👌 félicitations a l'équipe de cuisine 💪🏼👍. Merci a tous et très certainement a l'année prochaine ✌️⛷️

Tout d’abord, j’ai réservé par téléphone, et ce fut une catastrophe sans nom. On me dit que ma chambre est réservée, puis on me rappelle pour dire qu’elle ne l’est pas, qu’il n’y a pas d’endroit où laisser les bagages… Bref, nous pensions que c’était juste la réservation téléphonique, et tout était très confus. Nous arrivons à l’hôtel à 9h pour faire le check-in et pour que le réceptionniste puisse garder nos valises afin que nous puissions profiter de notre journée. Il nous dit que si la clé de notre chambre est derrière lui c'est que notre chambre est disponible. Nous partons donc faire notre petite journée à Font-Romeu. Nous revenons vers 15h pour voir si la chambre est prête. Je vois notre clé accrochée sur un support où sont indiquées les chambres. Je demande si notre chambre est prête, et il nous dit que non. Nous demandons où mettre nos skis, et là commence une nouvelle histoire : une dame du restaurant qui fait l'accueil nous indique de descendre dans la rue pour trouver une porte bleue pour accéder au local à skis. Nous cherchons partout comme des dingues, sans succès. Nous retournons à l’hôtel pour demander où se trouve le local. On nous dit alors qu’il est juste à côté de l’entrée. Nous descendons, mais il y a un code… code que nous n’avons pas. Je retourne à l’accueil, agacé, et on me donne le code sur un bout de papier. Une autre dame nous dit qu’on ne nous avait même pas fait l’arrivage, ce à quoi nous répondons que non. Nous entrons enfin dans un endroit où il y a un jacuzzi, une odeur de piscine, et nous cherchons toujours le fameux local. Après presque 30 minutes, nous trouvons enfin le local réel : une cave aménagée dans le sous-sol de l’hôtel, dans un état déplorable. Les skis ne pouvaient pas être sécurisés, il n’y avait pas de casiers pour mettre nos affaires de ski, et il fallait donner une caution de 10€ pour cadenas a mettre sur un support qui ne servait à rien. Nous avons dû planquer le casque et les chaussures pour éviter de nous les faire voler. Nous repartons en ville et revenons vers 15h40. On nous dit que la chambre n’est toujours pas prête. Nous attendons jusqu’à 16h, et à 16h pile, sans qu’aucun réceptionniste appelle quelqu’un, la chambre est enfin prête. Nous avons eu l’impression qu’on nous avait fait poireauter inutilement. Lorsque nous entrons dans la chambre, on voit à quoi elle ressemble : la chambre est vraiment sale. Il y a de la moisissure, des cheveux dans le lit et dans l’évier, pas de sac poubelle dans la poubelle, le pommeau de douche ne peut pas se retirer pour se nettoyer, le lave-main sert aussi à se laver le corps et les cheveux, et il y a une odeur désagréable. Bref, la chambre est horrible. Heureusement, nous étions fatigués après une longue journée et avons pu dormir à point fermé. Nous n’avons pas pris l’option petit-déjeuner à 18€ par personne, beaucoup trop cher pour ce que propose l’hôtel. Et nous avons vu comment le barman préparait le café pour les clients : il allait simplement à l’endroit où les clients se servent eux-mêmes, sur la machine industrielle de la cafétéria, et faisait croire qu’il préparait le café derrière son comptoir. L’état total de l’hôtel est à revoir : même l’extérieur est en mauvais état, les lettres se cassent et impactent la façade, et on peut même voir la laine isolante sortir. Bref, je ne recommande vraiment pas cet hôtel. Il est vieux, mal entretenu, avec une organisation catastrophique et des chambres dans un état déplorable.

Bonjour En premier mettre du chauffage sans la salle de sport du jacuzzi remettre en service le hammam. Mettre également le chauffage dans la salle de bain de la chambre on se caille! Le restaurant est moyen Bref je ne pense pas revenir dans votre établissement Cordialement

L’hôtel est vieux, bruyant (canalisations, radiateurs, couloir), inconfortable (chambre quadruple réservée pour 3 adultes et les 2 lits à l’étage sont des lits enfants donc trop petits et matelas bas de gamme). Au spa (si on peut appeler ça comme ça) seul le jacuzzi (sans bulle) « fonctionnait ». Le sauna n’était pas en service. Les appareils sportifs sont vieux et rouillés. Il n’y a pas de casiers pour ranger le matériel de ski. Le système est vieux, pas pratique et n’empêche absolument pas le vol. Il n’y avait plus d’eau chaude le soir pour se doucher et clairement, le monsieur à l’accueil s’en moquait éperdument. D’ailleurs, ne lui demandez rien car tout l’indiffère. Bref, un des pire hôtel de ma vie ( et j’en ai vu car je travaille dans le tourisme). C’était le seul hôtel disponible de Font Romeu et je comprends pourquoi !

L’hôtel est vieux et n’est plus entretenu car il y a un projet de residence.|Tout est à l’abandon. Internet fonctionne tres mal… le ski room est au deuxième sous sol. Une tannée.|Je ne mets pas une étoile parce que ce serait faire offense au personnel qui est beaucoup plus sympa que la personne qui est en réception.

Séjour très agréable. Le personnel est avenant et accueillant. Je recommande. Mention spéciale pour la vue chambre 503 ;)

Catastrophique les chambres sont vraiment pas propre et le personnel très désagréable ! À fuir

Chambre agréable |Mais temps d’attente pour l’obtenir extrêmement long plus de 2h (normalement 16h nous l’avons eue à 18h20 …) avec un enfant petit c’est très moyen .. |également il y avait énormément de bruit les chambres sont mal isolées

Hôtel obsolète Une bâche sur le toit pour la couverture Garde corps des terrasses prêt à tomber Pas d eau chaude tout le temps Le ménage un jour sur deux 18 € le petit déjeuner honteux

Hôtel dans son jus, mais chambre confortable et très très propre.

Super hôtel, le personnel est super sympas, avenant, accueillant et discret. La chambre est très propre, la vue est magnifique, et le calme....

Rien à redire, hôtel très sympa, demi pension très bonne, petit dej au top, salon détente chaleureux avec une belle cheminée, chambre propre, propriétaire très sympa, équipe à l'écoute et très attentionnée, j'ai passé 5 jours sans pouvoir marcher et tout le monde a été adorable ! Un grand remerciement surtout à Clhoé !

Super expérience a l Hotel Carlit ! déco années 70 et grande cheminée très agréable ! Dîner de bonne qualité dans une autre déco "chalet de montagne" tres chaleureux. Chambre propres literie confortable et environnement calme. Super petit déjeuner ! Nous reviendrons.

Très bel hôtel au personnel et à l'espace de vie très agréables ! On a passé de beaux moments chez vous, +++ pour la soirée conviviale autour du feu de bois 😁 Super accueil des gens comme de nos amis poilus ce qui est super appréciable ! On veut absolument revenir quand les travaux de rénovation de l'hôtel auront été réalisés : cela vaudra au moins un 6 étoiles 😉

Très bon accueil, personnel très sympathique.|Chambre et salle de bain propre, bien insonorisé , literie confortable.|Petit déjeuner excellent et salon très agréable pour prendre un verre.|Nous y reviendrons avec plaisir lors de nos prochaines vacances.

Hotel vieillissant mise en vente donc plus aucun effort, l’espace forme et l’espace piscine il y a seulement un simple jacuzzi. Ce n’est pas propre. La seule chose qui rattrape. La note est la literie. Très bonne le petit déjeuner à 18 € et le Service des employés le reste petit déjeuner payant Parking non compris message envoyé sur Booking, jamais répondu et l’état de l’hôtel reste vraiment à voir pour un hôtel trois-étoiles au prix indiqué.

Absolument ravie de mon séjour en famille, dans cet hôtel chaleureux et montagnard. Le personnel à l’écoute a facilité notre installation d’autant qu’il y avait quatre enfants dont un de deux ans. Les enfants se sont amusés avec le ping-pong, le baby-foot, la salle de musculation etc. après le ski. Un seul bémol, le jacuzzi ne fonctionnait pas. Mais ce n’est pas grave il y avait le sauna et le hammam. Nous espérons que l’année prochaine l’hôtel sera toujours en place avec cette équipe car nous aimerions y revenir. …

Nous avons passé un excellent moment à l'hôtel Carlit de Font-Romeu le personnel est très aimable et les repas que nous avions pris lors de la demi-pension excellents avec une possibilité de choix de plats montagnard ! Nous avions réservé trois chambres pour être en famille et tout s'est très bien passé !

Réunion d équipe en décembre 2024 : accueil chaleureux, salle de réunion à disposition, repas sympa sur place (super creme catalane). Chambres agréables et fonctionnelles. Bien situé au cœur de font romeu, équipe très dévouée et souriante. Au final, une bonne adresse sans prétention dans une jolie station.

Très bel hotel, le restaurant,et l accueil sont exceptionnel. Petit bémol pour les chambres qui sont un peu vieillotte. Nous sommes venus car ils acceptaient les chiens , c est un plus. Localisation au top, nouveau bémol pour le parking qui est absent...

Hôtel très chaleureux grand salon avec cheminée 🔥 piano 🎹 bar 🍹 et billard 🎱 et jacuzzi inclus dans le pris de la chambre. Petit déjeuner très copieux avec des produits locaux et des jus de fruit bio. Merci au patron qui est un hôte très agréable, serviable et de bon conseil.

A fuir! Hôtel infesté par des punaises de lits!!! La réceptionniste (très sympathique par ailleurs) ne semblait absolument pas surprise lorsque je lui ai annoncé la nouvelle. Hôtel noté 3*, classement absolument trompeur et frauduleux. Séjour effectué le en juin 2024.

Nous avons été accueillis au mieux alors que nous n’avions pas réservé à 20h! (7 personnes), le personnel a été au petit soin pour nous, chambres propres, bien équipées, tout était au top! Super petit dej, grand choix au bar !! Si vous êtes dans le coin n’hésitez pas! Merci pour votre accueil Ronan

Hôtel très familial ! Chambres moins chères lorsqu'elles sont réservées pour plusieurs personnes. Le personnel y est très accueillant et vous propose une option lavage : il est possible d'y déposer le linge afin qu'il soit lavé pendant la journée puis ramené dans votre chambre. Le petit-déjeuner est très copieux et à volonté. Il y a également un SPA afin de vous relaxer (sauna compris).

Hôtel avec une vraie personnalité, une âme. Ceux qui critiquent, passer votre chemin et aller dans les chaînes d hôtel….l établissement est très propre, les sdb ont été refaites d un style moderne, les chambres pour 4 sont en duplex spacieuses avec beaucoup de rangement. le personnel et la direction sont charmants. Je recommande vivement !

Minable, bruyant, je pense que c’est la fin pour eux. Au petit déjeuner ils avaient allumé une lampe sur deux . Le petit déjeuner est hors de prix pour ce qui est servi. Établissement à éviter. Les chambres sont à refaire mal insonorisés, salle de bain antique. À très mal vieilli

Bonjour cet hôtel ne correspond malheureusement pas à un 3 étoiles. Chambre vieillotte, rideaux déchirés, miroir entrée cassé, fuite robinet salle de bain, robinet désaxé du lavabo, litterie usee. La propreté laisse aussi perplexe. 2 étoiles serait nettement plus adapté. Certainement pas 3. Emplacement parfait par contre, et petit déjeuner parfait. .

Malheureusement, nous ne pouvons pas mettre moins d’une étoile Pas la meilleure accueil chambre pas en super état porte casser qui ne ce ferme pas.. Prenez des lunettes de plongée si vous souhaitez utilisez le jacuzzi étant bourré de chlore.. Ne prenez pas de quoi aller au hamam celui ci n’étant pas en marche et concernant la salle de sport ne réfléchissez pas à votre petite séance les machine étant limité,rouillé,et casser… Un dernier point le restaurant avec 4 plat en duel à 25€ le plat n’étant pas gastronomique . Bon séjour

Hôtel très vétuste, il semblerait d’ailleurs qu’il y ait un projet de transformation en résidence d’appartements de standing. |Par contre situation parfaite. personnel extrêmement agréable et accueillant. Chambres et parties communes très propres. Literie confortable. Très belle vue côté vallée. |L’espace forme est juste à éviter : odeur de chlore +++ machines rouillées…|Le salle de petit déjeuner est étriquée et bruyante. |Fin de vie pour cet établissement qui a dû être en son temps un vrai beau 3 étoiles.

Charmant hôtel de montagne avec de belles prestations, jacuzzi, Hammam, sauna, salle de sport, billard, babyfoot, ping-pong, jeux anciens en bois, cheminée ouverte sur un salon accueillant. Il est bien situé avec un parking payant à proximité Les animaux sont acceptés, nous sommes bien accueillis par un personnel qui a l’envie de bien faire. Les chambres sont spacieuses et propres, une bonne literie confortable. Le restaurant est en dessous, nous avions pris demi pension avec des propositions tout à fait correctes.

Hôtel miteux ! À fuir ! 2 nuits passées dans une chambre à l’odeur nauséabonde d’égouts , sale et vétuste ! Premier jour en arrivant on nous indique que suite à une fuite nous ne pouvons pas utiliser les sanitaires .. 2ème nuit .. un groupe complètement ivre qui réveille tout le monde en tambourinant sur les portes à 2h du matin et qui continua à festoyer sans limite dans leurs chambres jusqu’à 4 h sans aucun respect pour les voisins ! Seul point positif les charmantes jeunes filles à l’accueil à qui nous avons fait remonter notre mécontentement ce matin .. Si la direction lit ce post … hôtel à restaurer en totalité ! C’est à se demander si une seule norme soit respectée ! Inutile de préciser que nous ne reviendrons JAMAIS

Accueil chaleureux et professionnel, courtois et sympathique du personnel. Chambre propre, spacieuse pour nous 3 (nous étions dans une chambre pour 4 personnes). Tarif un peu élevé pour le séjour, mais c'est un hôtel charmant et chaleureux, bien situé qui nous a également permis d'obtenir une réduction sur le matériel de ski et bien situé pour les places de parking à proximité

De mémoire, je n'ai pas le souvenir d'un hôtel aussi minable. Un lit, enfin si on peut appeler cela ainsi, tellement vétuste que j'ai passé 4 nuits blanches, le bruit des escaliers, de la java jusqu'à 4 heures du matin du groupe du séminaire, du spa ou le hammam et sauna ne fonctionne pas, des hurlements d'un client envers le patron à 1 h du matin, d'un client énervé au restaurant, du petit déjeuné facturé à 17 €, Tout cela facturé au prix fort. Un client n'est pas juste une carte bancaire, pourtant le personnel est très serviable. Il y a du potentiel, c'est bien dommage !

Nous sommes venus en séminaire d'entreprise, à 17 personnes pendant 3 jours et avons été extrêmement bien reçus. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner très copieux et qualitatifs et les repas bien équilibrés. Merci pour les attentions de tout le personnel aux petits soins. Très bon établissement au coeur de Font Romeu.

Soirée minable dans cet établissement Ne pas recommander Aucun accueil Patron. Pitoyable 👎 Ce n’est pas digne d un 3 étoiles ,très vétuste dans les chambres Pas de petits savons dans la salle de bain Très cher !!!ce n est pas justifié Et vous que dire , d’une pas plus alcoolisé que vos clients ! Et vous n’avez pas honte de voler ma belle mère de 575€ pour une réservation faite il y a plusieurs mois , chèque encaissé début Novembre, et pour cause de santé pas possible de venir et vous gardez l’argent ! VOLEUR . Et regardez vos notes ! L’hôtel TETRA lui est à recommander sans hésiter .

L'hôtel est très bien placé, a 200m des télécabines, proches de restaurants/commerces. Vous pouvez garer votre voiture au parking en face des télécabines pour 25€ la semaine. L'hôtel n'a pas de parking compris. L'accueil du personnel est chaleureux, l'hôtel est très sympas avec bar, ping pong/ jeu pour enfants, mais un petit coup de rajeunissement serait mieux! La literie a changée... Pour un séjour en famille, c'est très pratique. Nous avons pris la formule demi-pension, le petit déjeuner est très fournis rien a dire. Concernant le repas du soir, aïe, service assez long, saumon cru, viande froide, ou trop cuite..

Hôtel typique de montagne, chambres petites mais confortables. Accueil tres agréable et à l'écoute. Le salon au rez de chaussée avec une grande cheminée centrale est très agréable, parfait pour passer du temps hors de la chambre. Il y a à disposition entre autres des jeux, des livres, un billard, un piano et le bar pas très loin, avec un barman très sympa et professionnel.

Super séjour, un accueil au top des employés au petit soin et à l'écoute. Une première a la montagne pour nos enfants qui voulaient rester. Une pensée particulière a pastelle qui a égayé notre arrivée et a ravi les enfants. Chambre géniale propre toutes commodités assez grande pour 4 avec ce contexte particulier. On recommande mais surtout on reviendra.

Très bon accueil et très bon petit-déjeuner mais beaucoup de disfonctionnements pour un 3 étoiles et pas de suivi, il a fallu réclamer 4 fois un mail de confirmation pour l'obtenir. Sauna et Hammam trop chauds un jour sur les deux, Jaccuzzi sans bulles, douches glacées à l'espace forme, salon avec billard fermé à 22h30 sans lumière. En bref, hôtel vieillissant mais toujours au prix d'un trois étoiles dont mauvais rapport qualité-prix, je pense qu'on ira ailleurs la prochaine fois :/

Hôtel très moyen pour un 3 étoiles ! Points positifs : la gentillesse et la disponibilité de la dame de l'accueil qui est juste extra. La propreté est correcte. Le petit-déjeuner est très complet sous forme de buffet libre service. Les draps sont également très propres et la télé fonctionne bien. Points négatifs : la literie date vraiment il serait bon de la changer. La chambre est très mal insonorisée on a pu entendre tous les détails de la vie de nos voisins ainsi que des canalisations. La vétusté de la chambre est très limite il y avait une grosse fissure, des tâches sur les murs. La peintures part sur le chauffage et le carrelage mural sur le bas dans la salle de bain est en mauvais état. Quelques rénovations ne feraient pas de mal... Gros point négatif pour nous nous avions réservé pour un séjour avec accès au spa dont jaccuzi ce qui est très appréciable lorsqu'on passe les journées sur les pistes. Cela faisait partie de nos critères de choix et nous avons été très déçu en apprenant la veille qu'il serait en maintenance durant les 3 jours de notre présence. Sans compter qu'aucun geste commercial nous a été proposé bref malheureusement beaucoup trop de points négatifs pour nous pour avoir envie de renouveler l'expérience dans cet hôtel c'est dommage.