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HÔTEL

Hôtel de l'Europe

Hôtel · Valence (26)

2,9 42 avis Google
Hôtel de l'Europe — Hôtel

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À propos de Hôtel de l'Europe

Hôtel fonctionnel aux chambres sobres et colorées avec Wi-Fi gratuit et salon simple à la réception.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (42)

Avis Google
2,9
42 avis
5★13
4★3
3★8
2★2
1★16
J
Julien Requiston Google

Attention !!! N'allez jamais dans se squoit !! J'habite en face c'est un bordel complet !!!! Le gérant ma dit clairement qu'il s'en fouter de qui habiter la temp qu'il toucher les allocations !! A éviter a tout prix !!!!!!!!!

m
mosint Google

J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et je déconseille fortement cet endroit. Malheureusement, il est très mal entretenu. J'ai eu la désagréable surprise de découvrir des punaises de lit qui m'ont piqué à plusieurs reprises. J'ai même pris des photos pour prouver leur présence. L'accueil est quasi inexistant, le personnel est rarement présent et lorsqu'il l'est, l'accueil laisse à désirer. En plus de cela, une odeur désagréable de tabac froid et de litière imprègne les lieux, ce qui rend le séjour encore plus désagréable. L'unique point positif de cet hôtel est sa situation géographique, juste en face du pôle bus. Cependant, cela ne suffit pas à compenser les nombreux inconvénients. En résumé, un hôtel à fuir absolument !

M
Matthieu Rozet-Abdi Google

PIRE HOTEL DE VALENCE N'Y ALLER PAS !!! DES SOURIS DES CAFARDS UNE HORREUR

Réponse du professionnel : Espèce de menteur,vous travaillez pour une boite qui s’occupe des avis clients,vous m’avez contacté,j’ai refusé votre offre,pour vous venger,vous avez posté cet avis,croyez moi je vais déposer une plainte contre vous et je ferais mon possible pour te signaler a tes patrons.si vous avez séjourné dans cet hotel vous avez sûrement un reçu de paiement espèce de menteur
W
Wissem Google

Super hôtel 😊, accueil super rien a dire je recommande 😊👍

K
Kim Hecquet Google

Alors deja de 1 les les toilette casser leau chaud qui marche pas

d
djibril el habchi Google

Personnelles irrespectueux ne surtout pas réserver c'étais le pire hôtel

s
souhile bernard Google

Trés bon séjour 10/10 calme 10/10 propre 10/10 personnelle

Réponse du professionnel : Merci,on fait de notre mieux pour satisfaire nos clients.
h
hocine ben Google

tres bon sejour au calme et proprete , a conseiller

p
periandro Google

L'hôtel est très bien situé, en plein centre-ville. On peut facilement rejoindre à pied la cathédrale, d'autres bâtiments intéressants et des musées. La gare est également à proximité. La chambre qui m'a été attribuée est plutôt calme, mais pas aussi confortable qu'on pourrait l'espérer. Le lit est confortable grâce à un matelas suffisamment ferme pour garantir un bon repos. Cependant, presque tous les autres éléments de la chambre ne sont pas à la hauteur. Par exemple, la lumière est insuffisante et le bureau est trop petit et mal éclairé pour lire ou écrire sans risquer d'avoir mal à la tête. La salle de bain n'est pas très confortable non plus. Le radiateur est trop petit, si bien qu'en hiver, la température est rarement assez élevée pour prendre une douche ou un bain confortablement. Dans mon cas, c'était encore pire car, à mon arrivée après l'enregistrement, le radiateur était éteint. J'avais absolument besoin de prendre une douche après le long trajet en voiture depuis chez moi avant d'aller dîner. Comme il était tard, je ne pouvais pas attendre une minute. Je n'avais donc pas d'autre choix que de prendre une douche dans une atmosphère un peu froide, avec le risque d'attraper froid, ce qui était compréhensible compte tenu des conditions sanitaires. De plus, la douche de la salle de bain en question est très inconfortable. La seule autre douche est celle de la baignoire. Comme il n'y a ni rideau ni paroi de douche, rien n'empêche d'éclabousser le sol et la chaleur de se dissiper. Le personnel est très aimable et serviable. L'un d'eux, qui semblait être le responsable, m'a beaucoup aidé à garer ma voiture dans le garage de l'hôtel, ce qui n'était pas une mince affaire, puis il a fait de son mieux pour que j'aie suffisamment de lumière au-dessus du bureau. Son intention était louable, même si le résultat n'a pas été à la hauteur. Le petit-déjeuner n'est pas très copieux, au contraire, il est plutôt maigre. On y trouve seulement quelques viennoiseries, du pain avec du beurre et de la confiture, ainsi que quelques boissons. Il faut donc payer 7 euros supplémentaires. Ce n'est donc pas un hôtel où je recommanderais de séjourner, même si je dois reconnaître les avantages inhérents à cet endroit, tels que l'emplacement, la gentillesse du personnel et la tranquillité des lieux.

M
Momo Moi Google

Bien, propre, calme, personnel sympathique et accueillant

L
Lyncée Fourmont Google

Très gentil eg compréhensif

D
Daniele Pires - Profissional de comunicação Google

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais je laisse cet avis car sans eux, j'aurais été dans une situation très délicate. Je suis Brésilien et je me trouvais à Valence avec mon téléphone portable déchargé et devant partir. Je ne trouvais personne parlant anglais pour m'aider à trouver un taxi. J'ai alors eu l'idée d'aller dans cet hôtel. J'ai été extrêmement bien pris en charge par un jeune homme nommé Anis, qui parle très bien anglais, a compris tous mes besoins et s'est montré très attentif et efficace. Je lui suis très reconnaissant, car il n'était pas obligé de m'aider puisque je n'étais pas client, mais il l'a fait. Je pense que c'est un excellent professionnel.

F
Franck Carre Google

Acceuil très sympa, le sourire en plus et un parking facilement accessible. Très convenable pour le prix. On y retournera !

E
Elzbth0303 Google

Personnel sympathique mais j'ai eu la très mauvaise surprise de trouver des punaises de lit... Pas très sympa de devoir rentrer chez soi et traiter toutes ses affaires en urgence..||Les travaux sont a prévoir, ainsi qu'un traitement de l'hôtel contre les punaises bien évidemment..

T
Titi & Kelly Cockatiel Google

Personnel sympathique mais j'ai eu la très mauvaise surprise de tomber sur des punaises de lit... pas très sympa de rentrer chez soi et devoir traiter toutes ses affaires aux produits anti punaises en urgence... L'hôtel est à rénover et à désinfecter en toute urgence. Réponse au commentaire du propriétaire : Je ne sais pas comment répondre au commentaire du propriétaire alors j'essaye par ce moyen. J'ai séjourné à l'hôtel en juin 2019, bien à l'adresse que vous avez indiqué. La photo de la punaise de lit a été prise non sur le matelas mais sur la couverture. Je maintiens mon avis et ne supprimerai pas mon commentaire. Portez plainte si vous le souhaitez, j'y répondrai avec preuves à l'appui et à ce moment là n'hésiterai pas à demander un dédommagement en portant plainte à mon tour.

Réponse du professionnel : bonjour, pourriez vous me dire la date et le numéro de chambre svp ,merci ,prière de répondre ,si vous dites la vérités ,pourquoi, vous ne répondez pas , suite a une enquête menée par mes soins dans toute les chambres ,vu que vous n'avez pas répondus , j'ai constaté que la photo du matelas que vous avez montrée ,ne correspond nullement au matelas que j'ai dans toutes les chambres ,je me demande pourquoi vous balancez des trucs pareil alors que vous n'avez même pas séjourné dans notre hôtel ,par conséquent je vous demande de bien vouloir retirer votre commentaire le plutôt possible ,dans le cas contraire je déposerais une plainte contre vous pour publicité mensongère ,notre hôtel se trouve au 15 avenue felix Faure 26000 valence ,dans le cas ou vous vous êtes trempé d’hôtel (Translated by Google) Hello, could you tell me the date and the number of room please, thank you, pray to answer, if you say the truths, why you do not answer,
D
David Fonseca Google

accueil dégueulasse toilettes dégueulasse. Pas de respect pour les client. A fuir

Réponse du professionnel : si on vous demande de respeter les regles de l'hotel ,tout d'un coup o,tout deviens dégueulasse a vos yeux ,respectez lez lieux c'est tout ce qu'on vous a demandé.
J
Jean Christophe /Auroville Google

La climatisation était e panne...pas top pendant la canicule.

2
218strong Google

Si vous aimez les ambiance glauque, style maison de passe de l'union soviètique, avec les traces de doigts aux murs, le matelat pisseux, courez y. Hygiène lamentable. Le plus beau reste la façade. Ils ont honte de rien.

S
Stèfan Lawrence Google

Limite hôtel de passe,je confirme; matelas pisseux, je ne savais pas que les traces de doigts étaient art décos.

N
Nicola Dematteis Google

Hôtel 2 étoiles. Propre, personnel très aimable et attentionné. Convient pour une nuit en voyage.

C
Cyril Phi Google

Limite hotel de passe. Plafond de la salle de bain s ecroule Déco a la hauteur de l accueil Pas accueillant et pas sympa Hôtel a évité

Réponse du professionnel : Vous vous êtes présenté a l’accueil seul,le soir vous rentrez avec un fille et vous partez le matin on la laissant dans la chambre et vous osez dire “ limite hôtel de passe “
M
Michel Puech Google

Modeste mais propre et sympathique. Très bonne situation

Réponse du professionnel : Merci pour votre honnêteté, on fait de notre mieux pour satisfaire nos clients.
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pat670 Google

Cet hôtel est horrible ! L'hygiène y est très douteuse. Semble servir de dortoir type vendeur de sommeil... Vraiment passez votre chemin, vous éviterez une mauvaise surprise. De plus beaucoup de bruit la nuit à l'intérieur de l'hôtel. La climatisation est signalée et présente mais hors service.

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jpretel2018 Google

Je vous conseille de faire des travaux d'embéllisement si vous souhaitez avoir des clients ||Pour le prix il faut un minimum de confort. La télévision pensez à prendre soit canal ou Bein et investir dans des écrans un peu plus grands ||Les gérants sont sympathiques ||Mais moi je n'y retournerai pas tant que ce sera dans cet état

l
larsk467 Google

Hôtel un peu vieillot en plein centre de Valence. Déconseillé aux familles avec enfants. Petit-déjeuner français classique, sans plus. Personnel très serviable et agréable. Son emplacement, à proximité de la vieille ville, est un atout majeur.

G
Gil27310 Google

Hotel d'un autre temps durant mon séjour (voir autres commentaires)|Télécommande de clim commune|Ménage aléatoire poubelle pleine à mon arrivée |Mirroir absent etc etc|Literie !!!! Un seul oreiller|Chaise sale ménage SDB pas fait |Tapis de sol trempé |Voisin de toiture a 5m qui mate|WC aléatoire aussi|Odeur de moisissures |Patron absent un ado en guise de patron|Petit dej ???|Une blanchisserie les 2 étoiles c'est comme le BAC tout peu l'obtenir

p
phil_carnon Google

en plein centre, très pratique, avec garage.||Chambre assez spacieuse, restaurants partenaire très bon ( le saint jacques).||adhère au programme de fidélité Contact hôtel, très bien pour les professionnels.

a
aaaa187147 Google

nous avons dormi un nuit, prix de la chambre 67 € petite chambre vieillotte, sans aucun style. salle de bains toute petite mais propre. petit dejeuner service minimum, un croissant, un bout de pain du beurre et de la confiture, du the et du café a volonté. prix 8,5 €, possibilité de garer la voiture dans le parking fermé pour 8€. le seul point fort de l'hôtel sa situation géographique.

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groenewald1688 Google

Le 5 Octobre 2014 - Nos deux vélos ont été volés du garage de l’Hôtel de l'Europe. Bien que le gérant nous ait assuré que le garage soit sécurise, surveillé et fermé à clé tout le jour. En plus Il n'était pas disposer à coopérer avec notre déclaration de sinistre du vol. Nous avons signalé le vol aux Police Nationale. Evitez l'hôtel de l’Europe à Valence||Cyclotouristes: Van Velden et Groenewald

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Valentinasp Google

L'hôtel était très sale, le mobilier vieux et usé, la salle de bain malodorante avec un bidet factice dont les tuyaux étaient même débranchés. Dès notre arrivée, nous avons dû tirer la chaînette nous-mêmes, car on sentait encore le passage des précédents occupants. Le personnel était très désagréable et faisait semblant de ne pas bien comprendre notre français. Ils fumaient partout dans l'hôtel, surtout dans la salle du petit-déjeuner, qui était sordide.

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okkosan Google

Accueil convenable même si on paye la chambre avant, une première pour ma part ! Mais les chambres sont vieilles, mal insonorisées, et malodorante. Seul point positif le lit très confortable. Bref je déconseille fortement cet hotel pourtant très bien situé.

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said alamri Google

Simple... mais propre Personnel accueillant

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phiphi10 Google

hotel décevanr, bien placé pres du centre mais difficile d'acces en voiture. Chambre simple salle de bains minimum. literie limlite. Petit déjeuner spartiate. ensemble triste pas d'acenseur 3 étagesa éviter si vous ne trouvez pas mieux

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