Hôtel de la Cité Saint-Malo

Saint-Malo, entre charme breton et déconnexion forcée La chambre est propre, l'emplacement est parfait. Mais l'expérience ne s'arrête pas là. L'isolation phonique mérite qu'on en parle. Mon voisin de chambre avait apparemment une petite toux. Je dis "mon voisin" mais honnêtement, j'aurais pu lui passer le sirop sans me lever. On était intimes, sans jamais se voir. Lien humain fort. Côté connectivité, l'hôtel a opté pour une approche minimaliste : zone blanche assumée, réseau téléphonique en mode "bonne chance", et un wifi qui s'inscrit dans la même philosophie zen. Pour les accros au scroll, prévoyez un livre — vous redécouvrirez les joies de la déconnexion totale. Ou de Saint-Malo. C'est selon. En résumé : un hôtel qui vous oblige à profiter vraiment de votre séjour. Innovant, finalement.

Chambre très agréable, jolie vue mer latérale, chambre propre, petit-déjeuner très bien.|Bémols: moquette tachée, chauffage pas réglable, murs des couloirs marqués par des chocs (chariots de ménage, sûrement), des taches sur la moquette....|Atouts: garage intra muros (avec supplément), situation parfaite aux pieds des remparts, accueil et amabilité du personnel.

Chambre très agréable, jolie vue mer latérale, chambre propre, petit-déjeuner très bien. Bémols: moquette tachée, chauffage pas réglable, murs des couloirs marqués par des chocs (chariots de ménage, sûrement), des taches sur la moquette.... Atouts: garage intra muros (avec supplément), situation parfaite aux pieds des remparts, accueil et amabilité du personnel.

Emplacement très bien intra muros||Chambre préparée tardivement ||Odeur d égout désagréable dans la chambre ||Salle de bain sale, joints noirs et moisis ainsi que les murs||Carrelage cassé ||Robinet non fixé qui tourne ||Bouche aération non nettoyée||Sol sale||Cet hôtel ne vaut pas 3 étoiles

L'hôtel est bien situé, et calme à cette période. La chambre était vraiment moche et le sol tâché autant dans la chambre que dans le couloir, ce qui donne un sentiment de négligence. La chambre était cependant propre. Le lit insupportable car il grinçait, matelas trop mou, les draps très désagréables, le protège matelas était plus douillet une fois le drap enlevé. Et une chaleur qui rend la nuit très longue, la clim ne fonctionnait pas donc fenêtre ouverte toute la nuit. Côté salle de bain, c'est agréable d'avoir une baignoire cependant il n'y a pas de support pour accrocher le pommeau, ce qui rend la douche pénible. L'eau chaude met longtemps à arriver et parfois il n'y a pas de pression. Le personnel est agréable, le petit déjeuner est bon

Trop bruyant et personnel incompétent - chambre au 2eme etage, vieille fenêtre mal isolée ne filtrant aucun bruit de la rue ( conversations, roulettes de valise sur les pavés etc jusqu’à 1h du matin (fermeture des bars), puis de 5h à 6h le samedi matin passages multiples d’engins type balayeuses qui résonnent dans tout l intra-muros, enfin à 8h (le samedi) le personnel de chambre vient à l’étage, parle à haute voix dans les couloirs (pas de sas dans la chambre permettant de couper le bruit), claque les portes, passe l’aspirateur et mieux, rentre dans la chambre sans frapper et allume la lumière… grand lit mais ferme et couette inadaptée (trop petite), eau chaude très capricieuse (passant du tiède, au très chaud, puis très froid, tant au lavabo qu’au thermostatique de douche HS), TV minimaliste, téléphone de chambre non fonctionnel pour appeler la réception… préférez sans retenue les hôtels de la plage du sablon à une dizaine de minutes à pied de l’intramuros

Hôtel bien placé. Parties communes sommaire malgré tout agréable. Chambres supérieures spacieuses certaines vues mer. Leur salle de bain sont bien équipés et refaites à neuves. Bémol pour les taches sur le sol de la chambre. Service à revoir pour l’accueil et les dispositifs dans les chambres. ( gel douche papier toilette manquant) bon rapport qualité prix pour la saison!!

Hôtel super bien placé J’ai prit une chambre supérieur est Franchement je n’est pas regretter notre venu Lit très confortable , salle de bain douche très chic , Endroit calme , accueil super ! Je reviendrais avec plaisir 😊

Chambre avec un sol taché, seulement 3 chaines de télévision, quand a la salle du petit déjeuner non chauffée c'est inadmissible, grille pain a moitié fonctionnel et le chocolat chaud de la flotte. Je ne comprends pas comment on peut recevoir du public. Je ne recommande pas du tout cet hôtel; Réservation au restaurant demander pour le 24 Décembre au soir et rien n'a été fait!!! Une honte cet hôtel.

Cet hôtel, intra-muros, a une âme, si l'on peut dire, un charme. Bien situé près de tous les principaux bars et restaurants et de toutes les principales zones commerçantes, très calme, des chambres confortables et très bien chauffée. Petit déjeuner européen de très bon rapport qualité/prix (dans une jolie salle) Personnel très attentionné et discret.

Hôtel très bien situé, intra muros avec chambre vue mer. Très calme, chambre confortable, très bien chauffée et lit xxl ! Personnel agréable.

Établissement très agréable très calme . Chambre très confortable ( sauf les sols ! ) literie très confortable, linge de lit , toilette de très bonne de qualité . Le moins: le personnel d’accueil et départ qui ne rattrape pas le sourire et le professionnalisme de la personne qui gère les petits déjeuners avec perfection dans une salle très cosy.

Pas catastrophique mais décevant. Chambres petites. Il est impératif que l’hôtel fasse nettoyer les sols des chambres et parties communes car actuellement c’est vraiment pas engageant. Petit déjeuner « juste ce qu’il faut »… viennoiseries trop cuites, grille pains cassé, magnifique pour le lait chaud non fonctionnelle… tout ces petits détails font de cette expérience une petite déception

Le 29 octobre 2025, j'ai dormi dans cette hôtel d'intra muros. Nous avions pris moi et ma copine une chambre supérieur, nous pensions être surpris vu le nom de celui ci. Déjà en arrivant, à 12h suite à une demande de priorisation de la chambre (40€ supplémentaire), l'hôtesse d' accueil nous dit que nous n'avons pas du tout réservé pour 12h, ils n'était pas du tout prêt. Déjà à ce moment là j'ai senti la douille arriver... On nous propose donc une autre chambre, bon. On arrive à notre chambre, qui ne correspond pas du tout à la description sur le site mdr. On y retrouve des auréoles partout sur le sol, la table de chevet qui ne tiens pas (est normalement fixé au sol) photo à l'appui, les oreillers... Fallait avoir de la force pour les modeler quand même... On dort. Le lendemain matin on demande du coup si on pouvait avoir une compensation pour la chambre déplorable, on nous propose de rembourser le petit déjeuné (30€)... Pas très équilibré comme compensation. On prends le p'tit déjeuné, ambience de mort... Aucune musique et pas beaucoup de choix.... Je dirais mauvaise expérience à ne pas retenter.

Bon rapport qualité prix pour un hôtel intramuros. Certains commentaires négatifs me semblent excessivement sévères (d'où la note de 5/5 pour contrebalancer) compte tenu du prix très raisonnable et de l'excellente localisation de l'hôtel. Ma chambre était propre et tout à fait correcte. Le personnel était également bienveillant. Je n'ai pas testé le petit déjeuner faute de temps. Le bruit évoqué par certains ne m'a pas gêné mais nous étions en automne donc avec moins de monde dans la rue. NB : la climatisation est apparemment en cours d'installation dans l'hôtel.

Rien à dire sur cet hôtel. Tout y est parfait Et détail non négligeable, parking privé et sécurisé. Ça c'est top. La salle de bain est très spacieuse avec une grande douche italienne Possibilité de se faire une boisson chaude dans la chambre et il y également des bouteilles d'eau

Nous sommes venus passer 2 nuits au mois d août. Nous sommes déçus par la prestation car notre réservation stipulait une chambre vue latérale mer avec climatisation. Nous avons été logés côté rue et la climatisation ne fonctionnait pas. Le côté rue est très bruyant (au dessus d un bar) ainsi sans climatisation il était impossible de dormir la fenêtre fermée et avec la fenêtre ouverte nous étions réveillés par le bruit. Nous avons demandé un ventilateur au réceptionniste et aux femmes de ménage. A notre grande surprise le ventilateur n était pas dans la chambre quand nous sommes rentrés le soir Merci au veilleur de nuit qui lui nous en a trouvé un. Le frigo de la chambre ne fonctionnait pas non plus. Je trouve honteux de nous avoir fait payer plus de 200 euros la nuit pour ce service. Seul point positif l emplacement de l hotel

Chambre spacieuse. Gentillesse du personnel. Très bien placé, vue sur la mer les remparts ou les petites rues de St malo. Garage très appréciable.

Accueil peu chaleureux. Une chambre correcte et propre avec une vue de côté sur la mer. Possibilité de se garer sans le grand garage de l'hôtel (payant). Les lumières ne fonctionnaient pas au niveau de la tête de lit. Ne pas prendre les chambres donnant sur Le pub situé en face de l'hôtel car les fenêtres ne sont pas insonorisées et bruits jusqu'à 1 heure du matin passé.

Chambre propre mais certains détails laissent à désirer et en plus mal située, juste au dessus de pubs.... Il faudrait penser à changer la moquette de l'escalier. Un des réceptionnistes bof ..... Un peu cher pour l'ensemble

Établissement très bien situé à Saint-Malo disposant d’un garage (il faut réserver sa place à l’avance) permettant de tout faire à pied dans Saint-Malo. L’équipe est très accueillante et le petit-déjeuner est très copieux. Les chambres sont propres et la literie est confortable. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un hôtel idéal pour être proche de tout, tout en étant au calme. Face aux remparts et à la mer (pour les chambres supérieures), les chambres standards sont d'une excellente qualité, pour un prix vraiment raisonnable. Question literie on y trouve largement son compte, très confortable ! de la couette, au matelas, en passant par les oreillers. Le lit en double est très grand. Surtout, le plus important, c'est très propre y compris les serviettes ! Parking extérieur juste en face (de la ville) attention payant (possible à la journée environ 25 euros) et sinon l'hôtel propose l'option pour 18 euros en parking privé intérieur, juste à côté. Seul bémol le personnel à l'accueil que l'on doit attendre à toute heure de la journée. (Conseil : Si personnel occupé ailleurs, ok, mais mettre une sonnette ou un numéro de téléphone sur une pancarte), cependant je précise que le personnel est très sympathique, souriant et avenant. Au final, très agréable séjour en cet hôtel, charmant, dans cette magnifique ville de Saint Malo. Je recommande cet hôtel avec plaisir !

Hotel charmant! Dommage pour le bruit nocturne! La petite rue sur laquelle donne les chambres fait office de caisse de résonance et rend très bruyant le passage des véhicules sur les pavés ainsi que les rares clients du pub du coin de la rue refaisant bruyamment le monde jusqu’à 02h00 du matin! Dommage de devoir dormir la fenêtre fermée lors de la canicule!

2 nuits passées en famille dans le duplex vue mer. Effectivement la vue est vraiment magnifique rien à dire, logement très spacieux et agréable. En revanche il fait très chaud (clim pas en route), forte odeur d’égout dans la salle de bain. Et alors attention, les poubelles au pied de l’hôtel (et donc de la chambre) bruyant +++ tard le soir et très (trop) tôt le matin Petit déjeuner bien, varié et salle agréable

L'emplacement fait clairement tout le charme de cet hôtel. Les chambres sont TOTALEMENT aléatoires. Vous pouvez avoir une chambre rénovée comme une dans un état bien plus chaotique. Et le personnel paraît clairement à côté de la plaque tant on à l'impression de ne pas être pris en considération.

Super bien situé au pied des remparts côté mer, proche de l'entrée principale de la cité, très bon accueil, chambre et salle de bain aux dimensions agréables, lit immense. Petit déjeuner jusqu'à 10h ,buffet copieux et varié, la salle est spacieuse avec vue sur les remparts Pensé à réserver la place de parking car à l'extérieur c'est vite complet

Niveau d'hygiène laissant à désirer, cheveux collés à la porte de la salle de bain, télécommande de la tv dégoûtante, cheveux par terre... niveau d'insonorisation pas terrible (beaucoup de bruit tôt le matin), odeur d égout en rentrant dans l'hôtel. Petit dejeuner varié mais industriel, et la personne qui nous a accueilli était pas tellement aimable. Par contre les réceptionnistes sont agréables et serviables.

Du bruit ! Réveillé à 3h du matin par un mec ivre dans les couloirs, je me suis rendormi mais réveillé 4h plus tard par des voitures qui passent devant la fenêtre de la chambre à 1m de mon lit… Il y a des traces de moisi au plafond et des odeurs pas ouf quand on arrive dans la chambre. Les portes des autres clients claquent toute la matinée quand vous essayez tant bien que mal de vous rendormir. Pas à fuir, mais pas à se précipiter non plus. Un ventre mou de l’hôtellerie qui fait pas rêver. On est vraiment pas pressé de rentrer se coucher après une journée à la découverte de st Malo et de la région.

La chambre (double supérieure avec vue sur mer) est magnifique, spacieuse et décorée avec goût, la vue sur les remparts extraordinaire dès le réveil... un pur bonheur ! Le petit déjeuner (buffet) est varié et bon. Le personnel (accueil et salle de restauration) est sympathique et chaleureux. Nous avons passé un séjour très agréable !

Chambre petite mais fonctionnelle Bien situé au pied des remparts. Petit déjeuner buffet bien garni avec un accueil top Dommage de ne pas avoir eu accès au parking de l hôtel vu le prix du stationnement intra muros

Chambre très agréable avec balcon et vue sur mer. A deux pas des remparts. Il manque juste un endroit pour poser la valise dans la chambre. Petit bémol, il fait trop chaud dans tout l'hôtel, dans les chambres et surtout dans la salle de bain ou le chauffage à fond n'a pas pu être baisser Le petit déjeuner est copieux et très complet Très bonne expérience, à refaire

J’ai passé deux nuits dans cet hôtel et j’en garde une bonne impression. Très bien situé afin de visiter le vieille ville. Il y'a une belle variété de restaurants ou manger le soir à proximité. Le personnel est chaleureux et accueillant. . Les chambres sont propres, bien entretenues, et les lits très confortables. Petit plus non négligeable : la possibilité de garer sa voiture directement dans le parking de l’hôtel. Je recommande !

Chambre très propre. Par contre, l'accueil, les escaliers et meubles dans les couloirs très sales. Déjeuner très copieux, il y avait tout ce qu'ils faut, nous, nous sommes régalés. Bon séjour

Je ne suis pas satisfait de la prestation. Ma chambre d'hotel (la numéro 321) présentait une salle de bain avec un plafond plein de moisissures, ainsi que les murs de la douche, des joints vraiment sales, ce qui est insalubre et indigne d'un hotel 3*. J'en ai fait la remarque au réceptionniste, qui a juste pris note et m'a globalement congédié, sans même me proposer un quelconque geste commercial, qui aurait été de mise étant donné l'état de la salle de bain.

Hotel très vieillot, Odeur désagréable à l'entrée, Moquette sale et collante !!!! Thermostat ne fonctionne pas dans les chambres, il a fallut attendre le deuxième jour pour avoir un chauffage. Petit déjeuner basique et bcp trop cher pour des produits industriels de mauvaise qualité ... Machine à café unique pour tout l'hôtel... donc en panne et Café médiocre.. Aucun rangement pour vos affaires dans la sale de bain, vous devez les poser au sol. Les atouts de l'hôtel sont, localisation, chambre assez grande . Trop peu pour un 3 étoiles..

Hôtel très bien situé en Intramuros ; juste à côté des remparts, très bien pour une balade sur le front de mer! La chambre et le confort du matelas étaient moyennement satisfaisants... Dommage que notre fenêtre donnait sur un bâtiment en ruines... Le service était impeccable, rien à redire! Petit déjeuner copieux et varié! Bon niveau qualité/prix dans l'ensemble!

J'ai eu une chambre pas du tout en raccord aux photos du site Booking. Une chambre vieillissante, par contre un accueil chaleureux et à l'écoute, un service et un bon choix pour le petit déjeuner. Emplacement sympa, près de l'eau à l'intérieur de la cité et proche de tout commerce.

Nous sommes 2 couples et nous avons réservé, une duplex,pour 3 nuits.Les surprises ont commencé avec un erreur du réceptionniste sur l'addition ,nous avons payé 24,6€ plus,La salle de bain est mal agencé avec la sèche serviette très près aux toilettes. Dans la chambre, il manque un bouilloire. Le duplex c'est une mezzanine avec un lit double, sans placards ni télévision! De plus, la télé du bas est ridiculeusement petite. Pour conclure, le petit déjeuner est très bien mais quand même le prix est trop élevé au regard de prestations. Les résidents de la chambre 520 De 24 au 27 Octombe 2024

Nous avons eu une chambre avec deux lits simples quand nous avions demandé un lit double. Nous avons donc dû payer un supplément pour avoir une chambre avec lit double et plus spacieuse. Dans les couloirs les portes et murs sont abîmés, dans la chambre même constat, une moquette tachée, manque de peinture au plafond, eu calcaire dans la douche, pas de petites bouteilles d'eau a disposition, une chaleur a crever. Nous avons dormi la fenêtre ouverte, une chance que la rue soit calme après la fermeture des bars. En revanche la literie est bonne et le petit déjeuner très complet. Très moyen pour un trois étoiles..

Je suis très satisfaite de mon séjour dans votre hôtel et de l'ambiance conviviale. Un merci spécial pour le nombre de serviettes dans la chambre. J'ai aimé le design : tous les éléments intérieurs sont simples, pas envahissants, mais ont en même temps du style. Pour moi, en tant qu’esthète, c’est important. La chambre était assez propre, mais les nombreuses taches sur la moquette sont un peu frustrantes, il vaut également la peine de prêter plus d'attention aux étagères du placard. Il y a eu plusieurs moments inattendus (désagréables) : 1. lors de la réservation de la chambre via Booking, j'ai reçu la confirmation que tous les frais et commissions sont inclus dans le prix, mais lors de l'enregistrement, la jeune fille à la réception a demandé à payer 12 euros supplémentaires. 2. lors de la réservation de la chambre, j'ai indiqué qu'il était important pour moi d'avoir un grand lit, mais la chambre avait 2 lits séparés (rassemblés) 3. Je n'ai pas été informé que l'hôtel était fermé la nuit et que je devais faire attention au code pour ouvrir la porte d'entrée. Mais à part ça, j'ai passé un excellent week-end. Merci.