Hôtel des Arceaux

Les chambres sont très vieilles Il manque un sacré coup de rénovation depuis un sacré bout de temps avec de la vieille frisette sur les murs Miroir cassé dans la chambre et rideau de douche plein noir de moisi C'est rare que je le dise mais c'est un hôtel à fuir! Surtout que le prix de la chambre est très cher!!!

Expérience décevante car mal accueilli par les responsables de l'hôtel. La chambre très petite et mal insonorisée, on entend tout ce qui se passe dans l'hôtel comme les chiens qui aboiement.... Impossible de prendre une douche débout si on est grand, pommeau de douche cassée. Le petit déjeuner est très cher. Prix de la chambre cher pour ce qu'il est, je vous le déconseille même à éviter pour un séjour idéal.

Bon emplacement, chambre vétuste, une fenêtre donnant lieu sur un patio, obligé d'ouvrir la fenêtre suite à la chaleur, aucune intimité, la télécommande de la télévision ne fonctionne plus, pour un hôtel deux étoiles nous ne pouvons attendre de grandes prestations, cependant au regard du prix de la nuitée à 80€ cela est très surcoté !

Hôtel vétuste mais très bien situé en plein centre de Bayonne. Acceuil correct.chambre au dernier étage, mieux vaut être en forme 😄 avec fenêtre qui donne sur un couloir.il faut oublier l'intimité. Les wc sont collés à la porte et surtout une très mauvaise insonorisation. Acceptable pour une nuitée à 67€ et si vous êtes bon dormeur et que rien ne vous dérange 😄.

Hôtel très bien placé S'appropriant le style basque dans un immeuble du centre ancien. Chambre finement dévorée, confort assuré, dommage que le confort sonore n'y soit pas ( acoustique entre les chambres insuffisante) Je recommande quand même.

Je ne recommande pad cet endroit. Chambre pas onorisée avec fenêtre donnant sur un couloir voyant. On entend et on voit tout. Petite. Tapis des années 50 qui ont donné des allergies à ma femme. Et j'en passe mais vraiment je ne recommande pas du tout

Sûrement une de mes pires expériences (hors F1 ou ibis) Les chambres situés au second sont mal isolé, il n'y a ni douche, ni W.C. (il y a tout de même un évier), les couloirs du R2 ne sentent pas très bons. Et lorsqu'on est dans le couloir de droite on se trouve au total opposé du seul toilettes. Il y a une jolie réception, mais il faut pas espérer y prendre un petit déjeuner copieux. L'emplacement quant à lui est génial.

Situé en plein centre de Bayonne et proche du stade. La chambre à disposition était assez petite avec une fenêtre donnant sur l escalier intérieur mais suffisante pour un court séjour. Le gros point noir etant l insonorisation des chambres voisinines et surtout la toute toute petite salle de bain ou les toilettes sont collées au mur, 1m75 passez votre chemin pour vous asseoir.

Je viens d’appeler à l'instant la réception de l'hôtel dans l'optique de réserver un séjour en juin. Je voulais cordialement connaître quelques renseignements... Or, je n'ai pas eu le temps d'aller au terme de ma requête car l'homme au bout du fil me dit : "Non mais ça ne va pas monsieur ? Vous êtes sur un renvoi téléphonique (...) Vous venez de réveiller mon gosse" Comment je suis censé savoir que c'est un renvoi téléphonique ? Le numéro est pourtant celui indiqué comme étant celui de l'hôtel... Comment vous conseiller d'y aller si vous ne pouvez même pas demander un renseignement ! Je ne réserverai évidemment pas !

Bonjour, Très bel hôtel de charme et idéalement situé. Très propre !! Un acceuil très sympathique. Un petit déjeuner très cosy. Merci pour cette belle découverte. Nous reviendrons c'est sur et certain. Merci pour l'intérêt que vous portez à vos clients. On se sent très bien dans votre hôtel.

Les mur son pas du tout isolé donc on entend tout ( les personnes dans les chambre voisine, les personnes au dessus, les personnes dans le couloir) la chambre sentait les égouts c'était horrible d'aller au toilette ou a la douche je déconseille fortement cette hôtel et je ne préfère même pas parle du personnel.

Petit hôtel charmant. Très bien situé au coeur de Bayonne. Hotel près de la gare, des transport en commun. Service exemplaire. Bien que pour moi ce n'était pas important, la couverture internet ne se rendais pas à la chambre.

L’hôtel est super bien placé dans le centre de Bayonne à proximité des commerces et des transports en commun. Nous avons apprécié l’amabilité du gérant. La chambre était simple suffisante pour passer 2 nuits. Seul bémol manque de prise dans la chambre. Sinon tout était parfait. Il n’y a pas de parking attenant il faut se garer dans des parkings payants à proximité.

Nous avons réservé une chambre via Booking malgré cela l’annonce est mensongère. Dès notre accueil a la réception, le gérant manger avec la télé allumée avec une autre personne. Ce n’est pas un hôtel mais plutôt une chambre d'hôtes. L’établissement est vieillissant et à rénover complément. Les photos montrent pas les défauts qui sont présents : miroir cassé dans la chambre, tache de sang sur la tête de lit et sur le mur, cheveux et poils dans le lit, les paliers des chambres sont en train de s’effondrer. Tout est à rénover. Cela ne vaut absolument pas le prix de 117€ pour une nuit et les 2 étoiles doits dater d’un certain nombre d’années. Je le déconseille très fortement c’est une arnaque assurer.

Hôtel atypique,, avec beaucoup de charme et décoré avec goût. On pourrait pas mieux le situé. Il est vrai que l'on entend du mouvement dans les chambres voisines mais aucunement dérangé, cela ne dure pas. Vraiment une belle adresse pour les amoureux du tourisme et les amoureux tout court. La literie très confortable. Merci pour l'accueil soigné.

Horrible. J'aurai dû me fier aux avis !!!! Hôtel vétuste sans charme. Odeur très désagréable dans les chambres, pas de lumière quand on sort de sa chambre, ménage moyen, accueil minable, patron que l'on dérange....pas de papier WC!!!! Et accueil ferme jusqu'au lendemain alors qu'il est 18h....télé en continue même au petit déjeuner dans le salon qui est en fait la pièce de vie du patron. Les photos ont été très bien prises!!!!! Bref à fuir.||Seul point positif, la situation.||Et éviter de vous plaindre car le patron passe très vite aux attaques personnelles sur le physique et le style de vie....

La description est mensongère. On vous parle d'un hôtel de charme et vous voyez de belles photos....le salon n'est accessible que si le propriétaire est là et c'est son salon!!!!! Et la télé est allumée même au petit déjeuner!!!! Le charme doit être dans le côté délabré Accueil qui ne respecte pas les horaires. Arrivée hier à 18h accueil ferme au motif que j'avais un code!!!! Pas de papier WC dans la chambre, une odeur très bizarre, style anti mite...je n'ai pas pendu mes vêtements pour qu'ils ne prennent pas l'odeur. Pas d'oreiller. Poussière dans la chambre... Très bruyant. Pour aller dans la chambre pas de fenêtre , un interrupteur au bout du couloir donc quand vous sortez vous êtes dans le noir!!!!! Et ne pas se plaindre car patron est très desagreable et on vous répond que l'odeur c'est le produit pour les meubles mais que meublée en Ikea on ne peut pas comprendre ... Attaque sur mon physique et ma façon de m'habiller. Bref très succeptible... A éviter absolument.

Impossible de dormir dans cet hôtel. On entend absolument tout comme à l’instar du voisin de la chambre 18 qui a ronflé comme un tracteur toute la nuit. Concernant les facilités, les oreillers sont d’une piètre qualité sans aucune taie et on a fini par dormir sans aucun. Les stores de la chambre étaient cassées et de toute façon ne bloquent nullement pas la lumière venue de l’extérieur. La salle de douche est très vieillotte, une odeur de moisissure et il ne faut pas faire plus de 1,80m pour prendre une douche. Nous avons payé 87€, 1 nuit pour un passage express (arrivés à 18h30 et partis à 7h15) qui ne le vaut absolument pas. Investissez un peu plus pour ne pas être claqué le lendemain.

Quel bel endroit!!!! Une emplacement exceptionnel dans la ville de Bayonne,un bâtiment atypique plein de romantisme,une deco juste magnifique pour un prix finalement vraiment abordable ! Tous les posts parlant d insonorisation sont certainement sincères, mais il en va de la bien séance de chacun de respecter l autre. Bref , nous reviendrons encore et encore car l accueil est top .....peut-être à la hauteur de certains clients. Bravo!

Très bien accueillie, l'hôtel est idéalement placé pour déambuler. Si vous choisissez la chambre économique, notez que la salle de bain est à l'extérieur de la chambre ( et si besoin de sèche cheveux, demandez à l'accueil) Très propre et accessible. Prévoir des boules quies car vieille bâtisse et donc isolation phonique moindre.

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais me sens dépassée par l’accueil déplorable de cet hôtel. La liste est longue et non exhaustive : gérant exécrable qui passe son temps à se disputer/negocier avec les clients, insonorisation à zéro et par conséquent nous entendons toutes ces disputes, ainsi que nos voisins de chambre ronfler, sentiment oppressant et manque de propreté. Je vous déconseille fortement !

Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel. Notre train a été annulé au dernier moment à cause d'une grève nous étions donc dans l'impossibilité de venir à Bayonne. J'ai donc appelé pour déplacer nos dates de séjour mais on m'a répondu sur un ton légèrement non admissible que ce n'était pas possible et donc nous paierons des frais alors que l'annulation n'est pas de notre fait. Je veux bien entendre que cela soit dans votre politique d'annulation en revanche n'hésitez pas à vous adresser de manière correcte aux personnes qui vous contactent ( et d'être conciliant, autrement dit commercial, pour les prochaines fois).

J'ai vraiment adoré le mobilier, la décoration. Quant au service, très sympathique et à l'écoute. Possibilité de se stationner 30 mn à 4 mn à pied pour décharger. Ventilateur dans la chambre. Ensuite le parking champ de foire 4 € pour 2 jours est à 10 mn à pied. J'aime ces hôtels plein de charme. Adresse notée dans mes tablettes.

Voici un hôtel qui fait payer son emplacement, certes très bien|situé au cœur de la ville mais c’est bien son seul et unique atout. En effet, l’accueil par les patrons est froid, à la limite de l’agacement. Le matin du départ, les valises sont déposées devant la porte de la réception ; ladite porte reste fermée et on ne voit plus les patrons ! Comment ne pas avoir le sentiment qu’on dérange ?? De plus, aucune aide de proposer pour porter de lourdes valises ( j’étais seule avec mon fils)|Une chambre petite sous les toits en pleine canicule ! Heureusement, le ventilateur était là ! Les prises électriques qui marchent une fois sur deux, comme la télé d’ailleurs…|Une belle salle de bain c’est vrai, même plus grande que la chambre !!! Une isolation phonique inexistante, comme l’ascenseur qu’on cherche toujours !!! Donc petit conseil : pour les personnes PMR , ça peut être compliqué de gravir les escaliers !!! |Et pas de vrai fenêtre dans notre chambre donnant sur les fameux escaliers ! Comment bien aérer ? |Bref, si vous voulez passer un bon séjour dans un bel hôtel à Bayonne , FUYEZ cet établissement !!! |

Affreux ! Je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale . Pas de taies de traversins , ils sont juste enroulés dans les draps . Et quand nous avons eu le malheur de lever les draps, nous avons vu que ce n’était clairement pas nettoyé ( poils et cheveux ). La couverture sentait vraiment mauvais je pense qu’elle n’a pas été lavée depuis quelques temps … La salle de bain est toute petite et pleine de moisissure et donc bien sûr je vous laisse imaginer l’odeur … Seul avantage l’hôtel est bien situé . Le prix est clairement injustifié . Une honte. Nous avons regretté d’avoir choisi cet hôtel .

Rustique et sale .|L'hôtel est bien situé et c'est bien la son seul atout . |Les traversins sont sans housses et simplement enroulées dans le drap.... si vous avez le malheur de soulever le drap , vous découvrirez alors une vieille alèse, apparemment rarement lavée puisque pleine de poils et cheveux en tous genre .... Évitez également de poser votre nez sur les vieilles couvertures , vous risqueriez d'avoir un haut le cœur avant de dormir....|La salle de bains est petite et mal entretenue ..... des traces de moisissures ornent le sol de la douche .|Courage à ceux qui s'aventureront dans cet établissement !!!

J’ai séjourné deux nuits avec mon mari et ma fille. L’hôtel est “ bien situé” ça dépend ce que vous cherchez.. perso ce qui avait autour ne m’intéressait pas. Chambre pas très grands . Hygiène pas top et odeur sur le linge de lit. Pas de séchoirs dans la SDB, pas de Wifi 😕 Toute petite poubelle .. mais vraiment petite.. télé qui est plus petite qu’un pc … Personnellement je trouves le prix très élevé par rapport à la qualité .. ah et aussi pas d’ascenseur et pas de parking !celui à proximité ( pas très proche) est payant à 2e de l’heure.. gratuit seulement à partir de 19h ou 20h.. perso je recommande pas

L'hôtel est très bien situé, l'accueil est très bien. J'ai trouvé la déco atypique mais appréciable. Pour les chambres, pas de fenêtres donnant sur l'extérieur du coup une odeur pas très agréable, il n'y a pas d'ascenseur donc 4 étages à monter à pied...

Unique point positif : l'emplacement |Pour le reste, deux nuits horribles passées dans cet hôtel après un check in peu accueillant et expéditif. |- pas de coussins mais un traversin tout petit sans taie (enveloppé dans le drap)|- SDB toute petite et très peu de place pour les WC|- Une insonorisation inexistante. 2ème nuit on entend les voisins comme s'ils étaient dans notre chambre en train de parler très fort et chanter. |- On ne peut rien signaler après 19h car la réception est fermée... donc on subit sans rien pouvoir faire !!!|Mieux vaut payer 20 euros de plus et avoir une vraie prestation hôtelière. A fuir !!!! ||

Emplacement parfait. Deux pas de la mairie et des transports. Petit déjeuner sympa Bonne taille, manque de luminosité. Petite salle d'eau avec toilet. Literie confortable. Très mal insonorisée.

Voilà 20 ans ce petit hôtel bien situé au cœur du vieux Bayonne accueillait les sans abri... le confort est visiblement resté le même et la rénovation des chambres semble toujours en suspens. La décoration est plus hétéroclite qu’atypique . Ce qui fait que les tarifs sont très largement surévalués.|Les salles de bains sont spartiates et le petit déjeuner très basique. Passez votre chemin.

Le seul avantage de l’hôtel: l’emplacement. La liste des inconvénients va être longue: pas de réseau ni wifi, ah si de 8h à 19h dans le « « « patio » » » c’est une blague? Ce léger détail n’est absolument pas indiqué évidemment ce qui est bien embêtant quand on a du travail à faire sur l’ordi!!! Isolation zéro on entend les voisins de chambre facilement. Chauffage éteint pays basque ok sauf qu’on est en février, pas de couette juste un pauvre draps et pas d’oreillers non plus! Évitez de prendre le petit déjeuner (8,50€) pour une tartine un croissant et des céréales, le petit détail: la télé en fond et le chien en liberté dans l’espace sans demander aux clients si cela les dérange bien sûr. Clairement pour le même prix voir moins cher, aller aux halles ou n’importe où l’ambiance et la qualité sera bien mieux! Dernier détail: les propriétaires de l’hôtel ne sont pas très professionnel ni souriant. Personne ne nous a demandé si notre séjour s’était bien déroulé….tu m’étonnes.

Un très bel endroit mais pour la chambre'...peut mieux faire. Il y a longtemps que je n'avais pas dormi dans une chambre sans fenêtre... Voire jamais! La salle d'eau très très petite avec un pommeau de douche qui ne tient pas... Le cadre est beau. La déco de l'hôtel très raffinée (bien que vieillotte) mais un effort sur la chambre serait le bienvenu. Un effort sur le sourire aussi! Si vous n'aimez pas votre job, changez! Avantage: plein centre et parking public a 5mn a pied

Hôtel bien placé mais les chambres sont pas bien insonorisées J'étais, qui plus est, à côté des douches et toilettes communes, il y avait donc du passage et les portes n'arrêtaient pas de claquer. Il n'y a pas de wifi dans les chambres et je captais mal en 4g ainsi que pour les appels et sms Le monsieur est très sympa

Aimons cet hôtel à la décoration originale. Idéalement placé dans Bayonne Prix très compétitifs Literie confortable Salle d'eau propre et douche efficace La télé marche. Le petit déjeuner est bon : vrai café, vrai chocolat fouetté, croissant et pain de qualité, et que dire de cette bonne confiture normande ! Très bonne. Les bémol : il faut demander à quel étage est la chambre pour ceux qui montent mal les escaliers. Merci !

Nous avons eu la chambre 12 pour le prix de 90 €. Cette chambre, très petite, ne possède pas d’ouverture vers l’extérieur. De surcroît, des remontées d’odeur des canalisations provenaient de la salle de bain et ne pouvaient s’évacuer compte-tenu de l’absence de fenêtre. En ces temps épidémiques , je ne comprends même pas que cette chambre puisse être louée

Très bon emplacement, personnel et responsable aux petits soins et toujours avec le sourire. Les communs sont très agréables avec une décoration recherchée. Vous entrerez donc par une petite porte et vous tomberez sur un écrin de verdure entouré par un décor de petit château à la française. Les chambres (du moins la nôtre) peuvent être considérées quelques peu petites, mais fonctionnelles et charmantes. Très bon hôtel et bon rapport qualité prix

Hôtel idéalement situé ! Le bâtiment est atypique, ce qui donne un charme fou à cet endroit. Les patrons sont gentils, accueillants et souriants . La chambre est propre et la décoration soignée . Je recommande a 100%

Accueillant, chaleureux, atypique, loin des hôtels aseptisés sans âme qui sont certes mieux insonorisés, mais tellement moins romantiques ! L'hôtel est idéalement situé en centre ville et le petit-déjeuner est d'excellente qualité.