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Hôtel du Centre Annemasse

Hôtel · Annemasse (74)

3,7 370 avis Google
Hôtel du Centre Annemasse — Hôtel

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À propos de Hôtel du Centre Annemasse

Hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit, parking sur place et chambres chaleureuses avec télévision à écran plat.

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Avis clients (370)

Avis Google
3,7
370 avis
5★142
4★95
3★59
2★25
1★49
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François Campin Google

Attention aux travaux, même si c’est indépendant de l’hôtel, dommage de faire payer le parking 10€. Le personnel peut être un peu laxiste? Sinon bel hôtel, beaucoup de critique non justifiée à mon sens, la clim fonctionne très bien et la chambre était très correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Campin, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire après votre séjour à l'hôtel du Centre d'Annemasse. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux. Nous proposons des places de parking privé extérieur sous réserve de la disponibilité et au prix de 10 € par jour, et au prix moins élevé que les parkings souterrains à proximité. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé, et nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, premier de réception.
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Local Tour Guide Google

Pas de climatisation! Quartier dangereux! La réception affirme qu'il y a de la climatisation, mais elle ne fonctionne tout simplement pas. Sinon, le service est excellent. Le réceptionniste de nuit était très sympa !

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Henri Favez Google

Je passe le matin pour le café ☕️ et un croissant très petit 🥐 très cher 4€50 différence de la Suisse 4fr 20 plus gros

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lepa cent Google

Zone en travaux, travaux de rénovation des chambres approchant et nécessaire, l'accueil est sympa mais à la limite de l'obséquieux.. Attendons 2-3ans pour réviser l'avis...

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Nassim Krifi Google

Hôtel très agréable, propre et bien entretenu. Personnel accueillant et service rapide. Très satisfait de mon séjour !🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour Nassim Krifi, Toute l'équipe de l'hôtel du Centre vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire après votre séjour à l'hôtel du Centre à Annemasse en Haute-Savoie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception.
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Amira Aya Google

Très bon séjour dans cet hôtel . Service au top, chambre propre et personnel très gentil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Amira Aya, Toute l'équipe de l'hôtel du Centre vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire après votre séjour à l'hôtel du Centre à Annemasse en Haute-Savoie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception.
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sabrina crampel Google

Après plusieurs visites , l accueil d Alexis et de Ahmed le chef de réception est au top… ils sont à l écoute de tous nos besoins… les chambres sont propres et bien entretenues

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crampel, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire après votre séjour passé à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception
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Pascal Pascal Google

Hôtel très propre, ouvert 24h/24, ce qui est très pratique. Le personnel est accueillant. Il y a actuellement quelques travaux dans le secteur, mais cela ne nous a pas empêchés de bien dormir. Séjour agréable dans l’ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pascal, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire après votre séjour passé à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception
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Aurelien Lon Google

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0. Cet hôtel est une aberration. Bar en dessus jusqu’à 1h30 du matin. Chambre très très mal isolées et la propreté laisse vraiment à désirer. Pas de chauffage en plein hiver. Parking minuscule. Fuyez !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lon, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire après votre séjour. Nous sommes grandement désolés pour les désagréments rencontrés pendant votre séjour. Notre réception est ouverte 24 heures sur 24 pour toute demande pendant votre séjour, et nous sommes disponibles pour votre confort personnel. Nous sommes situés en centre ville proche des commerces, et restaurants bars, idéalement placé pour le shopping et se restaurer. C'est donc en effet une zone fréquentée par la population locale et de passage. Nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter en avance et demander une chambre à un étage élevé selon la disponibilité pour votre prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception.
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moreno maccapani Google

Très aimables, nous avons passé un excellent moment, ils seront certainement notre référence pour nos prochains séjours.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreno, Toute l'équipe de l'hôtel du Centre vous remercie beaucoup pour votre commentaire laissé après votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception.
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miloud meriem Google

Hôtel pratique, les chambres étaient propres, le hall est sympa, et surtout merci à Alexis le receptionniste qui vraiment serviable et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Miloud Meriem, Toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre commentaire après votre séjour à l'hôtel du Centre d'Annemasse situé à la frontière avec Genève en Suisse voisine. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, premier de réception
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Julien Billeaux Google

J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel très bien situé en plein centre d'Annemasse. Merci beaucoup à Ahmed le manager pour son sens de l'accueil et à toute son équipe bienveillante. Je reviendrai et je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Billeaux, L'hôtel du centre vous remercie beaucoup pour votre commentaire laissé après votre séjour. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Global08980372491 Google

My stay at Hôtel du Centre Annemasse was reasonable and the room was clean. However, the room lighting was poor, and it needed to be at least twice as bright for ideal comfort.||I brought my Samsung tablet with me because the TV was not a smart TV. I had to check out very early at 4 a.m. to reach the airport in time for my flight, and in the rush of waking up in the middle of the night, I exited the room quickly. The combination of the very poor lighting and being half asleep led me to accidentally leave my Samsung tablet in the hotel room. I only realised this mistake four days later.||I then called the hotel and also messaged them via Booking.com to ask whether my tablet had been found. Both staff members I spoke with denied that anything had been recovered, despite my giving clear instructions about the room number I stayed in (room 207). I was told that if belongings are found in a room, the cleaning staff are expected to bring them to a safe place where they can later be collected. This was clearly not the case here. I do not believe that another customer could have taken my belongings, as the room should have been cleaned thoroughly first. This leads me to believe that either the cleaning team or another member of staff was dishonest and kept the item while denying responsibility.||Although I acknowledge that it was my fault for not being more diligent with my belongings, I expect that if I misplace an item, I can rely on the security of the hotel I am staying at. Based on this experience, I recommend that anyone staying at this hotel take special precautions with their personal belongings. If you make the mistake of leaving something behind for any reason, there is no guarantee that you will not become a victim of theft. Please be very mindful if you choose to stay here and take extra care to protect your belongings, as the staff will completely deny any responsibility should you misplace your things.||Mon séjour à l’Hôtel du Centre Annemasse était correct et la chambre était propre. Cependant, l’éclairage de la chambre était très insuffisant et aurait dû être au moins deux fois plus lumineux pour offrir un confort idéal.||J’avais apporté ma tablette Samsung avec moi car la télévision n’était pas une smart TV. Je devais quitter l’hôtel très tôt, à 4 h du matin, pour arriver à l’aéroport à temps pour mon vol, et dans la précipitation de mon réveil au milieu de la nuit, j’ai quitté la chambre rapidement. La combinaison d’un éclairage très faible et du fait que j’étais encore à moitié endormi m’a conduit à oublier ma tablette Samsung dans la chambre. Je ne me suis rendu compte de cette erreur que quatre jours plus tard.||J’ai donc appelé l’hôtel et envoyé un message via Booking.com pour demander si ma tablette avait été retrouvée. Les deux membres du personnel avec qui j’ai parlé ont nié avoir trouvé quoi que ce soit, malgré les instructions claires que j’ai données concernant le numéro de la chambre où je séjournais (chambre 207). On m’a expliqué que si des objets personnels sont retrouvés dans une chambre, le personnel de ménage est censé les déposer dans un endroit sécurisé où ils peuvent ensuite être récupérés. Cela n’a manifestement pas été fait dans mon cas. Je ne pense pas qu’un autre client ait pu prendre mes affaires, car la chambre aurait dû être nettoyée en profondeur avant d’être réattribuée. Cela me laisse penser que l’équipe de ménage, ou un autre membre du personnel, a agi de manière malhonnête et a conservé l’objet tout en niant sa responsabilité.||Bien que je reconnaisse que c’était ma faute de ne pas avoir été plus attentif à mes affaires, je m’attends à pouvoir compter sur la sécurité de l’hôtel où je séjourne lorsque je égare quelque chose. Sur la base de cette expérience, je recommande à toute personne séjournant dans cet hôtel de prendre des précautions particulières avec ses effets personnels. Si vous oubliez quelque chose, pour n’importe quelle raison, rien ne garantit que vous ne serez pas victime d’un vol. Soyez donc très vigilant si vous choisissez de séjourner ici, et protégez soigneusement vos affaires, car le personnel refusera toute responsabilité si vous égarez un objet.

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Llona gabory Google

Chambre pas propre, draps avec du sang, poils dans la salle de bain, traces dans les toilettes… point positif nous sommes arrivés à 22h15 et il restait de la disponibilité et bien placé , je déconseille car prix assez élevé pour ce service (90€)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour nous avoir laissé votre commentaire après votre séjour. Nous sommes grandement désolés pour ces désagréments rencontrés lors de votre séjour. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et nous sommes à votre disposition pour tout problème lors de votre séjour, et pour changer de chambre si besoin. Nous prenons donc en considération votre retour, et transmettons ces informations au service concerné. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous proposer de meilleures conditions de séjour. Cordialement, Alexis, la réception
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Myriam Ouaknine Google

Hôtel calme et très propre Accueil chaleureux Petit déjeuner copieux et varié,sirop d'érable et miel de région pour régaler nos papilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ouaknine, Toute l'équipe de l'hôtel du Centre vous remercie beaucoup pour avoir laissé votre avis après votre séjour à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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крытык 2.0 Google

Très bien pour un arrêt de courte durée. Chambre propre et fonctionnelle, personnel serviable et possibilité d’arriver 24h24h. Bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire laissé après votre séjour à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Emmanuel Barquin Google

A éviter. Extrêmement difficile d'avoir de l'eau chaude. Lampe lit démontée. Petit déjeuner... mieux vaut arriver en 1er... et lieux vraiment inintéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barquin, Nous vous remercions beaucoup d'avoir laissé votre commentaire après votre séjour passé à l'hôtel du Centre. Nous sommes grandement désolés pour ces désagréments. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et nous sommes disponible pour toute question et apporter une réponse pendant votre séjour. Le personnel du petit-déjeuner est également à votre disposition si besoin. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour et vous offrir les meilleures conditions possibles. Cordialement, Alexis, la réception.
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Florent DEUTSCH Google

La réception est très bien, par contre la chambre donnait dans la rue. Rue avec des bars bruyants jusqu'à très tard. Pas de double vitrage. La rue de devant est en travaux (donc circulation difficile...) MISE A JOUR : nous avons du régler une taxe de séjour pour nos ado de 12 et 14 ans. Je le précise car c'est assez rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deutsch, Nous vous remercions beaucoup pour avoir écrit votre commentaire. Nous sommes grandement désolés pour la gêne occasionnée dans la rue, mais en effet notre hôtel est situé proche des cafés, restaurants, magasins et est en effet un quartier fréquenté par la population locale. Bien entendu nous faisons remonter tous les retours de nos clients auprès de notre direction pour améliorer au mieux nos prestations. Nous avons également des chambres donnant côté cour, donc vous pourrez nous contacter avant votre réservation pour voir cela ensemble. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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951christ_lel Google

Hôtel décevant. Une multitude de chambres dans un très haut bâtiment où les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs : chambres basiques et la propreté surtout laisse à désirer (cheveu dans la baignoire, poussière sur le sol de la chambre et dans les escaliers...). Petit déjeuner très simple et pas de bonne qualité.

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WAIL AGRAF Google

hôtel très sympa, accueil chaleureux. L’état des chambres sont parfaits, la clim qui fonctionne très bien Pour la période. Je conseille absolument

Réponse du professionnel : Bonjour M. Wail Agraf, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire après votre séjour à l'hôtel du centre. Nous serons ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Guide Nomad Google

L'Hôtel du Centre bénéficie d'un emplacement pratique et central à Annemasse, à proximité immédiate de Genève, des cafés, de la poste et des commerces. Cependant, il est regrettable que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans le prix de la nuitée et qu'il n'y ait pas de réfrigérateur dans les chambres. Un signe des temps qui changent...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire laissé après votre séjour à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Martine F Google

Hôtel très bien situé chambre confortable et propre Personnel d’accueil super sympa particulièrement Ahmed merci bcp pour ta gentillesse ta bonne humeur Petit déjeuner copieux juste un peu mal organisée je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire laissé après votre séjour à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Dauresse Stephane Google

Bonjour exellent hotel tres propre acueil responsable de hotel tres simpas petit dejeunner au tot Je recommande cette hotel tres calme le personnel tres gentille ouvert a la clientel respectueux courage a tout le personnelle de lhotel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dauresse, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire laissé après votre séjour à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Isis de Romefort Google

De passage dans la région nous y avons passé une nuit. Avons téléphoné vers 21h pour réserver une chambre. Le réceptionniste est d'une extrême gentillesse. Il nous a guidé et toujours avec le sourire, jusqu'à l'hôtel car nous étions perdus avec tous les travaux en cours. Merci infiniment. Merci à tout le personnel pour leur accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Romefort, Nous vous remercions grandement pour votre commentaire laissé après votre séjour à l'hôtel du Centre. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception.
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Sakina D Google

Nous avons séjourné quelques jours avec mon mari, tout s’est parfaitement bien passé. Le personnel est très agréable et très à l’écoute. Ils sont d’un accueil irréprochable. Les femmes de chambre sont également très gentille mais aussi très respectueuse. Je recommande fortement ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sakina, Toute l'équipe de l'hôtel du Centre vous remercie beaucoup pour votre commentaire laissé après votre séjour. Nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, la réception
S
Stephanie Lebougre Google

Je cherche où sont les étoiles ?! Le quartier est hyper bruyant (bars et rodéos de véhicules la nuit) Tableaux qui se décollent, toilette cassé, salle de bain sale. Des traces sur tout le carrelage. Un poil retrouvé dans la douche. Et je ne vous parle pas de l état de la Vmc😨 Un chauffage d appoint trône dans la chambre. P'tit déj a 12€ quand même ! Et basic finissons par une touche positive, les viennoiseries et le pain étaient très bon . Le personnel très gentil 🙂 mais je ne recommande pas bien sûr.

S
Sofi Wilson Google

Excellent séjour dans cet hôtel ! Mention spéciale au réceptionniste, vraiment sympa et toujours prêt à aider avec le sourire. L'accueil chaleureux fait toute la différence, et l'équipe a su rendre notre séjour encore plus agréable. Chambre propre, bien équipée, et emplacement parfait. Merci pour ce service au top, je recommande sans hésiter !

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Hassna Google

Hôtel à fuir. Extrêmement bruyant et aucune insonorisation. Ça ne vaut clairement pas un 3 étoiles, le prix est très cher par rapport à la prestation proposée. L’endroit est glauque, les chambres ne sont pas propres et mal agencées (douche à côté du lit pas de salle de bain ?). J’aurais mis 0 étoile si cela était possible, je n’y ai passé qu’une nuit mais plus jamais.

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Pupuce Google

C'est dommage, les travaux en cours au mois d'août gâchent l'emplacement mais l'hôtelier n'y peut rien. Le service, le petit-déjeuner, la propreté des chambres tout est très bien. Et les vélos en sécurité.

S
Singer Hugo Google

Je n’ai finalement pas pris de chambre, uniquement à cause de l’hôtelier maghrébin, qui à ma grande surprise fut très désagréable et médisant. La qualité des hôtels est très souvent refléter pas la qualité de l’accueil qu’on vous réserve. Dans cet hôtel, la qualité était inexistante

C
Christelle Google

Nous avons passé une très bonne nuit à l'Hôtel du Centre à Annemasse. Le secteur est un peu bruillant La literie est extrêmement confortable, ce qui nous a permis de bien nous reposer. La chambre est spacieuse et la propreté est irréprochable, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.Cependant, il y a eu quelques petits bémols. Le sèche-cheveux de la salle de bain n'était pas très fonctionnel, et la porte de la douche ne se fermait pas correctement. Malgré ces légers désagréments, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et recommandons cet hôtel pour son confort et son accueil chaleureux. PS les bouchons d'oreilles, c'est une très bonne idée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christelle, Toute l'équipe de l'hôtel du Centre vous remercie beaucoup pour votre commentaire laissé après votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexis, Premier de réception.
E
Eliane curty Google

Très bon hôtel avec un accueil agréable et souriant. Petit déjeuner parfait, rien ne manque. Possibilité de parking. Seuls bémol la lunette des WC mal vissée, elle tenait mal. Pommeau de douche devissee, mon mari s est coupée en la remettant. Nous reviendrons car sympa.

A
Amandine Adamo Google

Emplacement pratique au centre par contre boule caisse sur la table de nuit sa annonce la couleur. Du bruit toute la nuit impossible de dormir entre la circulation et les gens ivre dans la rue. Pratiquement à la veille d’un marathon pour mon mari. Petit déjeuner vraiment très très basique mais dame très gentille. À fuir.

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ukujeje Google

Déconseillé fortement ! J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, mais je recommande vivement de l'éviter. Situé au-dessus d'un bar bruyant avec des clients bien alcoolises, Pour la chambre le nettoyage est négligé avec des taches et des poils dans la salle de bain. Elle est très mal isolée on entend le voisin qui tousse. De plus, l'ascenseur est en panne tout le long de mon séjour ce qui est très problématique pour les personnes à mobilité réduite. À éviter absolument !

B
Brayan Magnien Google

La salle de bain était sale, cheveux par terre, WC noir du au calcaire et les serviettes de bain sentaient mauvais. Le lendemain, la salle de bain toujours pas nettoyé. Par contre, le lit et les oreillers sont très confortable.

d
daviddV9876YB Google

Hôtel bien situé dans le centre, parking disponible et bonne literie. Par contre, impossible à dormir avant 2h du matin ! Les fenêtres laissant passer le bruit de la rue et la musique d’un bistro juste à côté de l’hôtel. Même si l’hôtel est correct, c’est inconcevable d’aller à l’hôtel pour ne pas savoir dormir ! Le petit déjeuné est très moyens.

E
Efrem Picco Google

Ottimo hotel in centro Annemasse. Posto a 500 mt dalla stazione dei treni e a 100 mt dalla fermata del tram per un agevole colegamento con Ginevra. Il personale della reception competente, cordiale e disponibilissimo con orario 24/24. Camera pulita e con adeguati servizi. Buona colazione. L'hotel dispone di un parcheggio chiuso all'interno del cortile condominiale. Consigliato!! Famiglia Picco Excellent hotel in the center of Annemasse. Located 500 meters from the train station and 100 meters from the tram stop for an easy connection to Geneva. The reception staff is competent, friendly and extremely available 24 hours a day. Clean room with adequate amenities. Enjoy your breakfast. The hotel has a closed car park inside the condominium courtyard. Advised!! Picco family Excellent hôtel au centre de l'Annemasse. Situé à 500 mètres de la gare et à 100 mètres de l'arrêt de tramway pour une connexion facile vers Genève. Le personnel de la réception est compétent, sympathique et extrêmement disponible 24h/24. Chambre propre avec des équipements adéquats. Bon petit-déjeûner. L'hôtel dispose d'un parking fermé à l'intérieur de la cour de la copropriété. Informé!! Famille Picco

A
Alexandre Guillaume (“Alex91”) Google

Je laisse rarement des commentaires mais je ne peux malheureusement pas oublier mon expérience de cette hôtel qui est quand même 3 étoiles... Alors il faut savoir que le weekend, le bar du RDC fait la fête jusqu'à 3 h du matin et la chambre est tellement mal insonorisé que même au 3eme étage, on a l'impression d'y etre... Apparemment la mairie autoriserait l'ouverture tardive en centre ville de cet établissement. J'avais réservé 2 chambres pour finir pas pouvoir dormir. Apparemment il y a déjà eu des clients qui se sont plaints mais l'hôtel continue quand-même à proposer les chambres situé au dessus. La réception m'a proposé un café en dédommagement alors que j'avais déjà payé le petit déjeuner. Donc autant dire, qu'ils s'en foutent tant qu'il sont payés.... Voilà, je voulais partager ma mauvaise expérience tant ma nuit que j'ai passé a été horrible. Sachez que Les excuses n'excusent pas tout... Ceci sera ma dernière expérience dans votre hôtel 3 étoiles.....

J
Jean Khou Google

Bel emplacement bien pratique avec tout à proximité ! Très propre, chaleureux et personnel très sympathique. Chambre côté parking très calme. Grande amplitude pour le petit-déjeuner de 6h30 à 11h ! C'était parfait ou presque : rangements dans les chambres un peu juste si on reste plusieurs jours .

L
Laurence Hillairet Google

3 nuits passées en semaine, dans une chambre côté cour : aucun bruit la nuit, et pourtant dans l'hyper centre. Parking disponible dans la cour. Beau hall d'accueil. Personnel à l'accueil et pour le petit déjeuner très sympathique. Réception 24/24 . Extrême propreté de notre chambre et excellente literie ! Petit déjeuner standard mais très correct pour le prix et renouvelé plusieurs fois. Franchement, nous ne comprenons pas les avis négatifs ! Seul bémol : chevet d'un seul côté pour un couchage deux personnes. En tout cas , nous reviendrons !

M
MARIE-FRANCE CUCINIELLO Google

Chambres très bien, très propres avec un espace supplémentaire pour le rangement des bagages et des vêtements et coffre fort . Bel espèce petit déjeuner. Personnel très sympathique et agréable et professionnel. Respectueux du bien être des clients contrairement au "bar des sals gosses" qui est à côté et qui ne veut pas baisser la musique après 22h. Honte à la mairie qui ne fait rien pour faire respecter cette règle.

B
BrigitteM1738 Google

Hôtel bien placé, chambre très propre et literie agréable. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre côté cour, donc silencieuse. Nous avons été très bien accueillis. L'hôtel dispose d'un parking fermé, ce qui est appréciable. Nous reviendrons très certainement.

n
nelly cheneaux Google

L'hôtel du centre à Annemasse a un avantage sa localisation certes centrale, par contre l'environnement est extrêmement bruyant. L'hôtel n'étant pas équipé de fenêtres spécifiques à cet environnement, vous ne pouvez pas vous endormir. Quand en plus les clients ne prennent aucune précautions çà devient vite compliqué pour dormir ( le but d'une chambre d'hôtel). Gros cafouillage sur la réservation à notre arrivée ( pas de réservation à notre nom). 1ere fois qu'on nous évoque un dépôt de caution de 100 euros à nôtre arrivée (et nous voyageons beaucoup) non appliqué car on nous a fait confiance !! Les chambres sont propres La moquette des couloirs est vraiment sale Le personnel de service est aimable Le petit déjeuner est correct mais les photos du site sont trompeuses pas de fruits frais à disposition 5 nuits passées et nous attendons toujours le technicien qui devait venir réparer la cuvette WC, le support de la douche et l'évacuation du lavabo de la salle de bain. Visiblement le dimanche les chambres ne sont pas nettoyées nos deux chambres étaient idem au matin. Un hôtel 3 étoiles peut être surclassé Un très mauvais choix pour nous

C
Christele C Google

Accueil agréable, lit très confortable avec beaucoup d'oreillers ! Rue avec du passage voitures /motos donc un peu bruyant mais j'ai tout de même très bien dormis personnellement. Petit-déjeuner correct mais pas de fruits frais (ni en sirop) dommage... Horaires confortables du petit dej jusqu'à 11h ! Je reviendrai si j'en ai l'occasion. A bientôt

C
Christian B Google

Hôtel agréable, personnel sympa ... Mais faut avoir le sommeil lourd ... Bruits de voisinage liés à la brasserie qui se trouve sous les chambres, et les autres commerces de bouche a proximité sont la clientèle est.pei respectueuse des bruits nocturnes et du code de la route ( accélérations à l'arrêt avec des véhicules puissants). Point positif, le parking privé intérieur , sous réserve de ne pas arriver trop tard et que les conducteurs respectent les marquages au sol ...

A
Amrik Jhand Google

Un très bon hôtel avec une équipe super aimable, les chambres sont propres les lits sont très confortables et un service complètement irréprochable. Tout ce qu’on demande d’un hôtel à un prix complètement abordable. Merci encore pour votre magnifique accueil!

K
Karim Google

Hôtel correct. Nous avions séjourné 2 nuits avec 2 enfants. La chambre était plutôt propre, bien équipée et les sanitaires aussi. Petit déjeuner correct aussi. Le gros point positif l'amabilité du personnels +++. Petit point négatif cadre un peu vieillot. Je pense qu'un petit rafraîchissement surtout au niveau des couloirs serait vraiment top !! Bonne continuation.

L
Le voyageur Informateur Google

Très bonne expérience pour nous: nous avons tout d'abord adoré l'accueil du personnel qui se met en quatre pour ses clients, la chambre répond à l'attente des clients, nous avons apprécié la grande taille des serviettes ainsi que la propreté des lieux et de la douche, de plus, le parking sécurisé nous convenait très bien ayant une sportive Américaine. un grand merci au directeur de cet établissement, qui en plus de nous avoir extrêmement bien accueilli avec son sourire nous a conseillé bien des endroits que nous n'aurions jamais faits sans ses précieux conseils! Nous avons passé une journée inoubliable à Chamonix grâce à vous! MERCI!

B
Bernard Fti Google

Hôtel bien entretenu, la chambre est propre et agréable, le matelas est bon mais l'oreiller est vraiment pas top, la salle de bain est bien agencée et les serviettes sont très agréables et confortables. La réception le personnels est à l'écoute. Le parking est vraiment un plus pour l'hôtel car il n'y a pas de place pour se garer devant l'hôtel...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FRONTERI, je vous remercie d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour et de prendre le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur de bien accueillir nos clients et sommes ravis que vous l’ayez perçu. Concernant votre oreiller il s’avère difficile de pouvoir apporter pleine satisfaction à tout un chacun puisque nous avons tous nos préférences en la matière bien distincts les uns des autres. Et sans précision complémentaire il m’est donc difficile de savoir si nous pouvons tenter de remédier à quelque chose ou non. Agréable week-end à vous, et au plaisir de vous revoir
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kimberley liard Google

Personnel peu accueillant . La propreté laisse à désiré . Nous avons réservé une chambre avec mon conjoint la chambre n'était même pas nettoyer par la femme de ménage franchement se taper 3 heures de voiture et payer 76 euros c'est chère pour ce que c'est ils ont hésité à nous redonner une chambre propre . Aimable comme une porte de prison c'était la dernière fois qu'on réserve chez eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Kimberly, Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil que vous avez reçu. Ceci ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir informé de cet incident et mettons en œuvre les moyens nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. En effet, vous aviez réservé via un site internet, par erreur une chambre à 2 lits simples au lieu d'une chambre avec un lit double. Nous vous aurions attribué un chambre avec grand lit si nous en avions eu une de disponible à votre arrivée. Le fait d'insinuer que la chambre donnée était sale ne changeant pas la possibilité de vous attribuer une chambre à grand lit. Nous vous invitons à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation ce qui permettra d'éviter de vous tromper quant au type de couchage souhaité. Bien Cordialement, Renaud

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