Accueil Hôtel Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Annemasse KYRIAD ANNEMASSE GENEVE
HÔTEL

KYRIAD ANNEMASSE GENEVE

Hôtel · Annemasse (74)

4,0 789 avis Google
KYRIAD ANNEMASSE GENEVE — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de KYRIAD ANNEMASSE GENEVE

Hôtel low cost sobre avec parking et Wi-Fi gratuits, et restaurant.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (789)

Avis Google
4,0
789 avis
5★342
4★262
3★110
2★29
1★46
L
Latifa Louali Google

J’ai contacté le kyriad Annemasse suite à un litige avec le kyriad direct en pensant que c’était le même établissement . J’ai été agréablement surprise par l’accueil. 1er point, personnel réactif, à l’écoute et disponible. L’agent a pris le temps de m’écouter et me re orienter malgré que la réservation n’a pas été faite chez eux . Contrairement au kyriad Direct qui est difficilement joignable et qui annule des réservations sans prévenir ! Attention à ne pas confondre les Kyriad . Le service n’a rien à voir ! Réservez avec cet hôtel et surtout PAS le « kyriad DIRECT »

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Bien cordialement
T
T Cloe Google

Commentaire qui concerne KYRIAD ANNEMASSE GENEVE rue Monge Je suis restée plusieurs nuitées, l'hôtel, l'équipe tout était super. Concernant l'ensemble je dirai que cet hôtel et l'équipe dans Son Ensemble de toutes les personnes de l'accueil à la réception (surtout Tatiana), à la Gouvernante, aux Dames de ménage et même le Patron sont formidables, très humains et respectueux. J'ai rarement vu un telle homogénéité côté qualité de service. Venez avec votre meilleur comportement s'il vous plaît, car vous y trouverez une équipe chaleureuse, bienveillante et accueillante. Ma chambre était propre, harmonieuse avec une belle vue paisible sur la montagne. Le lieu est calme, reposant, après une longue journée vous pourrez vous y reposer tranquillement. Et en période de canicule vous aurez la climatisation. Je suis plus que ravie et reconnaissante de mon séjour et je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions chaleureusement de ce retour très élogieux qui fait suite à votre passage dans notre établissement. Nous transmettons vos félicitations à nos équipes . Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre région. Bien cordialementnt Kyriad Annemasse Genève
H
Halo Ha Google

Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont grandes et spacieuses, on a pris une chambre de 3. Locaux très propre. Le petit déjeuner est très bon, le personnel est accueillant. Parking sécurisé gratuit. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
Y
Yann Beuzit Google

Réservation pour une nuit pour 2 personnes 2 lits séparés au tarif de 110 €. Chambre propre confortable et silencieuse mais trés petite pour le prix.C'est la première fois que je séjourne en hotel dans une chambre aussi petite pour ce tarif. L'agencement est mal conçu a mon goût et les photos sur le site trompeuses du fait de l'angle de prise de vue. Très peu lumineux, une seule petite fenêtre qui part du sol au plafond avec du vis vis occulté avec un voilage et/ou un rideau. A titre de comparaison pour 122 € j'ai pût loger dans un appartement de 42 M2 pour deux nuits avec 1 chbre 1 lit , une sdb, un salon 1 canapé lit, une kitchenette.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre hébergement ne vous ait pas convenu, mais nos chambres respectent les standards européens à savoir 13.5 M2. Les nombreuses photos sur le site ainsi que celles prises par nos clients reflètent les différents type chambres que nous possédons sur le site et ne sont aucunement mensongères. Dans le cadre d'une prochaine réservation nous vous suggérons que réserver en chambre supérieure. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
C
Christelle Google

Nous avons séjourné une nuit au sein de l’Kyriad Annemasse - Genève. L’hôtel est bien situé, dans un environnement calme, et les installations paraissent assez récentes. La chambre était très propre, ce qui est un point particulièrement appréciable. En revanche, pour un tarif de 128 € la nuit, nous avons été un peu déçus par la douche, dont le fonctionnement mériterait d’être amélioré. Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour et recommandons cet hôtel pour une étape d’une nuit à proximité de Genève. L'établissement est notamment apprécié pour son confort et sa situation pratique.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour. Dans l 'espoir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
F
Farouk benattia Google

Un grand merci à toute l’équipe du Kyriad Annemasse Genève pour leur superbe accueil lors de notre gala de boxe du 23 mai. Nous avons logé des boxeurs, entraîneurs, arbitres et officiels, et tout le monde a été ravi du séjour. Les chambres étaient propres, confortables et parfaites pour bien se reposer. Ils aussi mangé sur place le midi, et c’était excellent. Le petit-déjeuner et le restaurant de l’hôtel sont vraiment très pratiques pour les groupes sportifs. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Monsieur Benattia, Nous vous remercions de votre message qui fait plaisir à toutes nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain Gala de Boxe. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
H
HM HM Google

Nous sommes venus pour une réunion de famille. Nous avons apprécié l'accueil, le personnel est à l'écoute et réactif, une mention spéciale à Marie, croisée le matin pour le petit déjeuner, qui une très belle personne.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous pensons que ce commentaire ne nous concerne pas mais peux être le Kyriad Direct situé à Gaillard. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
G
Guillaume Martins Google

Extremement déçu Les chambres sont petites, minimalistes Aucune place de rangement Le petit dejeuner tres cher. Un prix d’un niveau haut de gamme pour un choix restreint et plus rien à 9:00….. Un rapport qualite prix tres élevé Il me semblait que cette chaine etait synonyme de qualité, mais c’etait tres decevant et inquietant! A fuir

Réponse du professionnel : Monsieur Martins Nous pensons que vous avez séjourné dans un autre hôtel Kyriad situé proche de Annemasse et non dans notre établissement. Nos chambres sont toutes spacieuses et équipées de rangement nombreux et la Surface de 14M2 est supérieure aux standards de l'Hôtellerie Européenne. De plus nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre hôtel. Pourriez vous modifier votre commentaire et l'attribuer au bon établissement, nous vous en saurions gré. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
L
Lola Yetta Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Kyriad, en grande partie grâce à Marie ! Elle a été absolument formidable du début à la fin : accueillante, professionnelle et toujours prête à aider. Elle s’est vraiment démenée pour nous rendre service et a largement contribué à rendre notre séjour agréable et sans stress. Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son efficacité — c’est rare de croiser des personnes aussi impliquées ! Nous reviendrons avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions de ce commentaire mais nous pensons que vous avez séjourné dans un Hôtel Kyriad situè à Gaillard et non dans notre établissement. Peux être pourriez modifié votre commentaire afin que ce dernier soit attribué à cet établissement Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
O
Olivier Cureau Google

Excellent hôtel. Chambre propre,bonne literie,ménage impeccable,pas bruyant. Parfait.

Réponse du professionnel : Monsieur Cureau, Nous vous remercions chaleureusement de ce commentaire qui fait suite à votre séjour. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
J
Johan Bussy Google

En déplacement pour le but du travaille lundi à vendredi très bon séjour chambre prop et pratique Lit confortable Clim ok. Juste un point negatif le petit déjeuner je trouve qu’il manque un peux de choix saucisse bacon etc .

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
S
Sébastien D Google

Séjour du mercredi 25 février 2026 Super accueil, réceptionniste super sympa ! Autre point positif, le restaurant les papilles sur le même parking, même patron également ce qui permet d'avoir des menus étape avec l'hôtel si bien entendu le menu plait, sinon pas forcément bon marché mais ce n'est pas le débat. Le débat est bien au niveau de la chambre.... L'hôtel se refait une beauté extérieure mais j'espère surtout que l'intérieur est prévu aussi. Je ne sais plus le numéro de ma chambre mais j'étais dans le bâtiment aux chambres dites supérieures, en rez de chaussée au milieu du couloir de droite en rentrant, chambre 20 peut être... Et là la bonne blague: - le rideau occultant tient avec du scotch... original dirons nous - le montant de la porte de la salle de bain est rouillé au point d'être perforé par cette rouille, donc pas d'hier et manque d'entretien, - le soir en me couchant, je me suis aperçu que la housse de couette était bien usée, boulochée, élimée... ca donne envie - le matin en sortant de ma douche, je prends ma serviette sur le sèche serviette et trouve une tâche bleue, certainement une petite trace de dentifrice du client précédent... Ca fait beaucoup pour un hôtel revendiquant ses trois étoiles, je sais les étoiles ne se gagnent qu'avec les équipements mis à disposition des clients. J'avoue que 98€ juste la chambre dans cet état me fait assez râler ! Pas persuadé que j'y retourne un jour à part peut être pour vérifier que des travaux ont été réalisé.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dupaty Nous avons pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour et nous remercions de nous les avoir formulés. Nous vous confirmons que nous sommes en pleine rénovation des façades de l’intégralité du site existant hôtel et restaurant afin d’offrir de meilleurs services à notre clientèle. Cette rénovation est réalisée dans le même timing que la construction de 24 nouvelles chambres prévue fin d’année Nous avons pris note de vos remarques concernant les traces sur le porte serviette et nous avons transmis vos commentaires à note service étage ainsi que pour la qualité de la housse de couette. Nous vous confirmons également que nous changeons tous les rideaux occultant du grand bâtiment. Cette opération qui a débutée mi-février a été réalisée sur l’étage 1 et 2, le rez de chaussée va se faire prochainement. Les taches de rouilles dans certaines de nos chambres ont étés identifiées et notre service technique est en charge de remédier à ce problème pendant le temps des rénovations Nous espérons avoir répondu à vos remarques et espérons vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région. Kyriad Annemasse Genève
m
melissa DOCEUL Google

Un accueil super, du personnel aux petits soins et d’une grande gentillesse. Merci encore pour tout! 🙏🏻

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région Cordialement Kyriad Annemasse Genève
N
Nathalie JUHEL Google

L' accueil de l'hôtel est hyper sympa , le staff est très souriant. Un resto sur le même parking avec un tarif spécial hôtel très bien si l'on ne souhaite pas prendre la voiture . Le service de chambre est exemplaire : les chambres sont très propres (la paroi de douche, les joints, la literie tout est nickel et je suis exigeante) Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame Juhel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région. Kyriad Annemasse Genève
A
Aaron Pasche Google

Hôtel fabuleux, tout est propre et convivial. Le service etait à la ha de mes attentes et mérite donc 5 étoiles!!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire Bien Cordialement Kyriad Annemasse Genève
g
gresa zymeri Google

Très belle hôtel avec un personnel super. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre aimable retour suite à votre séjour. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
C
C B Google

Très bon hôtel, chambre silencieuse, confortable. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour Kyriad Annemasse Genève
J
Jeremy FERRAND Google

Hotel pas trop mal placé, acceuil au top hier avec une hotesse super sympa Chambre(76) très bien, propre et bien equipée J'ai pris une avec 2 lits simple car suffisant pour moi et le lit était confortable ! Salle de bain grande ainsi que la douche, Café mis a disposition dans la chambre c'est top. J'etais au rez de chaussez près de l'entrée et pas eu trop de bruit; en revanche j'entendais mon voisin de chambre donc je pense que c'est dû à la porte qui sépare les 2 chambres. Sinon R.A.S

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions de votre aimable commentaire et nous vous confirmons avoir transmis vos remarques à nos équipes. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
c
céline pointeau Google

Lieu à fuir, très brillant et personnes douteuse dans l'hôtel ainsi qu'aux abords. On ne ce sent pas en sécurité.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons note de votre commentaire. Toutefois nous sommes surpris car aucune réservation dans notre base de données ne corresponds à votre nom. Nous pensons que vous avez séjourné dans un établissement de la même enseigne situé à proximité mais pas dans notre hôtel. Merci de bien vouloir rectifier votre avis sur le bon établissement Bien cordialement
J
Jipė Coutanceau Google

Un séjour agréable au sein de l’hôtel Kyriad d’Annemasse. La chambre, confortable et parfaitement entretenue, offrait une literie de qualité avec oreiller à mémoire de forme. Le calme environnant a permis une nuit de sommeil reposante. À l’arrivée toutefois, la climatisation excessivement fraîche a rendu la chambre un peu froide, et le rideau intérieur roulé était maintenu par un adhésif. Malgré ces détails, l’expérience demeure très positive et digne de recommandation.

Réponse du professionnel : Monsieur Nous faisons suite à votre retour et nous vous remercions de vos commentaires. Nous avons pris note de vos remarques. Bien cordialement Toute l'équipe du Kyriad
B
Bass Jeff Google

Nous sommes motard Arrivé à l’hôtel Kyriad dimanche 10 août 2025 2 motos bmw R1250 adventure volées garer au pied de la chambre dans la nuit donc à éviter

Réponse du professionnel : Monsieur Nous sommes conscient du désagrément occasionné par le vol de vos motos et nous en sommes profondément désolés, mais nous n'en sommes aucunement responsables. Un gang de voleurs de motos correspondant à vos véhicules à été appréhendé le mois dernier à Grenoble et nous pensons que ce sont ces personnes qui ont volées les motos lors de votre séjour car ils opéraient de la même façon dans la région Haute Savoie dans des établissements touristiques pendant la période estivale sur les mêmes modèles BMW que les vôtres. Kyriad Annemasse Genève
e
eliott delannoy Google

Service client déplorable, à éviter absolument. Malgré une demande d’annulation faite plus de 4 mois à l’avance pour une réservation en avril 2026, aucune flexibilité n’a été accordée. Toutes mes propositions d’arrangement ont été refusées, sous prétexte que l’établissement est « déjà complet »... pour une date aussi lointaine. Ce refus catégorique, pour une réservation de 90 €, montre un manque total de sens commercial. On se bat littéralement pour une petite somme, sans considération pour le client. Franchement, le service commercial est une blague. Je déconseille vivement cet hôtel. Mon entreprise et moi-même n’irons plus jamais dans un Kyriad Hôtel.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous rappelons que le tarif non remboursable choisi, afin de bénéficier d'un tarif plus attractif, impose des contraintes dont celle de ne pas changer les dates de réservation, ni d'être remboursé. Vous êtes responsable de votre choix. Pour cela, le commentaire de déplorable, dont vous faites état, n'est en rien justifié. Cordialement. La direction
Y
Yann Lhuillier Google

Pensez bien à préciser quand votre réservation est non modifiable surtout si vous avez exprimé des souhaits ou des critères. Visiblement l'attribution des chambres ne tiens pas compte des validations effectuées 3 jours avant. Semaine dernière 2 nuits, cette semaine 3 nuits.

Réponse du professionnel : Monsieur Lhuillier Nous avons pris note de votre remarque et nous sommes désolés du désagrément occasionné Bien cordialement
G
Gabriel Chopard Google

Un séjour agréable et confortable ! J’ai passé deux nuits à l’Hôtel Kyriad Annemasse - Genève et j’ai été très satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux, avec un personnel souriant et disponible pour répondre à mes questions. La chambre était impeccable : propre, bien équipée et avec une literie très confortable. J’ai particulièrement apprécié le calme des lieux, ce qui m’a permis de passer deux nuits reposantes. Le petit-déjeuner était varié et de qualité, avec des produits frais et un large choix entre sucré et salé. Un vrai plus pour bien commencer la journée ! L’emplacement de l’hôtel est aussi un atout : facile d’accès, proche de Genève et bien desservi par les transports. Le parking gratuit est également un avantage appréciable. En résumé, un excellent rapport qualité-prix pour un séjour confortable et sans souci. Je recommande cet établissement et n’hésiterai pas à revenir lors d’un prochain passage dans la région ! Merci à toutes l'équipe

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous serions heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région. Bien cordialement Toute l'équipe du Kyriad Annemasse Genève
P
PATRICK MARTINELLA Google

Je suis très surpris de l’accueil qui a été réservé à ma collaboratrice hier soir (26/2/25) : - Clients douteux à l’accueil - Réservation introuvable malgré votre confirmation par mail - Affirmation que la résa n’a pas été réglée (alors que si !) - Quelqu’un dans la chambre qui lui a été affectée Je crois que vous avez coché toutes les (mauvaises !) cases. Etablissement black-listé dans notre entreprise

Réponse du professionnel : Monsieur Nous prenons note de vos remarques , nous sommes surpris car nous ne retrouvons pas de réservation en votre nom et notre équipe n'a pas souvenir d'avoir eu ce type de problème dans la soirée d'hier. Nous sommes situés au niveau de l'aérodrome d'Annemasse. Nous pensons que vous n'avez pas séjourné dans notre établissement mais dans un autre Hôtel Kyriad situé à proximité. Merci de bien vouloir faire savoir votre mécontentement à l'hôtel correspondant à votre votre séjour. Bien cordialement
G
Gladys Biret Google

Le personnel est à l’écoute et répond à nos demandes. Les chambres sont propres et bien décorées. Nous avons passé un bon séjour.😊

Réponse du professionnel : Chère Gladys Biret, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel ait été à l'écoute et que vous ayez apprécié la propreté et la décoration des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Kyriad ANNEMASSE - Genève
N
Nathalie Vhtk Google

Un hôtel parfait rapport qualité/prix ! Les chambres sont fonctionnelles (même si elles sont un peu petites). La literie est très bien, propre et ultra confortable. Le personnel est très agréable quelque soit la fonction : à votre écoute. Le petit déjeuner est bon et complet. Merci pour ce séjour !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
É
Émilien D. Google

Les chambres ne sont pas dans un immeuble comme habituellement mais dans des îlots en rez-de-chaussée (4 chambres par îlot). J'ai trouvé cela très pratique et ne pas avoir de voisins au dessus de votre tête est toujours agréable. Les chambres sont très modernes et équipées d'une bouilloire avec un petit plateau de bienvenue (thé, infusion, café, petits gâteaux..). Literie très agréable et propre. Climatisation réversible complétée par un petit chauffage d'appoint électrique silencieux pour le moment du coucher 👌 L'emplacement est partagé avec un restaurant. Vous n'avez donc pas a reprendre la voiture pour aller dîner. Si vous êtes fumeur, vous disposez de cendriers devant chaque chambre.. Très bon accueil également et l'endroit est chaleureux. Je reviendrai sans hésitation !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors d'un prochain passage dans notre région. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Kyriad Annemasse Genève
j
jean jacques COPIN Google

Nous avons séjourné 1 semaine du 21 au 28 aout 2023 dans cet hôtel. le personnel est souriant très aimable charmant et à l'écoute. la literie est excellente, l'hôtel est calme, les chambres bien insonorisé. les animaux sont les bienvenus, et cerise sur le gâteau, le restaurant les papilles situé à deux pas de l'hôtel est au top. Mention spéciale d'ailleurs à tout le personnel de ce restaurant "les papilles". Nous y reviendrons les yeux fermés

Réponse du professionnel : Monsieur Copin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors d'un prochain passage dans notre région. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
d
didier GONCALVES Google

Quand je suis arrivé (tard dans la nuit), les clefs étaient à disposition. Je suis rentré dans la chambre, et cela sentait fortement la cigarette, j'ai des soucis respiratoire, cela me perturbe. J'ai appelé la personne en charge qui m'a indiqué qu'il était impossible de changer de chambre, car l'hotel était complet. Au matin, la personne s'est excusé au nom de l'hotel, il n'avait pas été informé du mauvais comportement des clients précédents, il m'a offert le petit déjeuner. Au final, ma problématique n'a pas été résolue, mais la relation client et courtoisie étaient de vigueur.

Réponse du professionnel : Monsieur Concalves Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolé du désagrément occasionné par l'odeur de cigarette dans votre chambre. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.
D
Dorian Louvet - Coaching Google

J’ai pris une chambre au kyriad, veille de l’étape du tour (je vous laisse imaginer le prix ..) avec 80 personnes qui roulait sous le même maillot que moi. On a également TOUS dîner a l’hôtel. Course terminée, je repasse en premier a l’hôtel (15h) je demande à prendre une douche dans une chambre qui n’est pas encore faite (il y en avait !), pas besoin de serviette ni rien, avant de faire 7h de route .. La direction me propose d’en prendre une pour le prix d’une chambre ! Je trouve ça absolument pas commercial, mais surtout tres choquant le manque de compréhension.

Réponse du professionnel : Monsieur Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. En premier lieu de vos remarques sur notre tarif de chambre, ( 90.00 Euros ) sachez que ce dernier à été négocié il y a environ un an avec la société qui a effectué les réservations, et que ce prix accordé est un tarif préférentiel compte tenu de l’événement. Concernant votre retour d’étape et votre demande pour une douche, les chambres sont louées de midi à midi le jour suivant, aussi à votre retour à 15 HRS , nous n’étions pas en mesure de vous attribuer une chambre pour une douche car elles étaient en cours de nettoyage par notre personne d’étage, et de plus, nous ne pouvons mettre à disposition une chambre sale à un client même pour une simple douche pour des mesures d’hygiène que vous comprendrez. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous contacter afin de plus amples renseignements Bien Cordialement
C
Cyrille_38_V Google

Chambre confortable, climatisée propre avec une douche pratique.|il y a le juste necessaire pour une ou deux nuits. |le petit dejeuener est correct un choix limité mais qui peut satisfaire tout le monde.|pas de bruit de route malgrès la nationale à quelque mètres.

B
Blandine SIMON-FENOUILLET Google

J'ai couché à l hôtel tous les lundis pendant plusieurs mois, c'est l'hôtel a proximité de Ville la Grand le mieux .L'accueil est super(merci à la petite dame). La propreté est parfaite et le couchage confortable. La deco est simple et discrète. L'agencement de la chambre parfait. Le petit déjeuner est bon et très varié (merci à la dame blonde) pour son accueil et son efficacité. Pour avoir essayé plusieurs hotels dans Annemasse et Ville la G rand,je recommande cet hotel car c'est le meilleur au point de vue qualité/ prix. 👍👏

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
J
Jean-louis Schmitt Google

Malgré le fait que l'hôtel était complet nous avons passez un très agréable séjour. Logé dans les petites chambres en face de l'accueil, pas de bruits gênant, petit déjeuné de qualité et personnel très agréable.. Je recommande vivement cet hôtel et n'hésiterai pas à y retourner.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Bien cordialement Kyriad Annemasse Genève
5
51fouziat Google

Bon acceuil. Hotel propre et insonorisé malgré la proximité avec la nationale. Bonne literie. La clim fonctionne bien. Bien situé à côté de tous commerces. Bon rapport qualité prix. Belle région. Nous avons visité thonon le lendemain.

F
Farrah Boumaïza Google

Les chambres sont jolies, bien agencées et surtout super bien insonorisées ! La literie est un plaisir, pour 8 chambres réservées, vraiment tout était parfait ! Un GRAND merci à l’équipe : aimable, disponible, souriante… Vraiment tout au top !

j
joellen605 Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel très agréable, cela commence par l'accueil excellent, la chambre très propre, literie impeccable. Nous avons testé le repas à emporter servi par le restaurant qui jouxte l'hôtel et nous avons apprécié la qualité de ce dernier. Pour terminer un bon rapport qualité/prix.|

v
vittrix Google

Les chambres sont très propres, confortables. Un accueil chaleureux et bienveillant. Le petit déjeuner est à volonté et il y a beaucoup de choix. Ce n’est pas excessivement cher, je déplore seulement l’emplacement de l’hôtel.

K
Kaoutar Haddad Google

Je leur attribue une seule étoile parcequ'il manque de sympthatisme et de professionnalisme. La dame vous dit que c'est une chambre avec un grand lit et deux banquettes mais finalement c'était un sofa (deçu!).le petit-déjeuner est un peu cher.Pain industriel et salade de fruits conservés, œufs non cuits !!ils ont mis une bouilloire et chacun doit cuire ses œufs ???en plus je trouve que la bouilloire est dangereuse pour les petits ,soit on la met à l'intérieur dans la cuisine soit il faut l'enlever carrément comme le petit dejeuner est un buffet ! Le petit a beaucoup aimé l'avion qui décore le terrain de l'hôtel .et là salle de bain italienne était magnifique .la nuit était calme donc on a pu bien dormir sauf le sofa qui n'était pas confortable .et en dernier dommage il ya une petite fenêtre qui laisse entrer la lumière du jour .

T
Timan Lanzarote Google

L'accueil très sympathique et pro ! La chambre très fonctionnelle - Tres bonne literie - Belle déco - Salle de bain spacieuse avec une douche Italienne et bien équipée - TV grand écran - Site fermé avec parking - Salle du petit déjeuner gigantesque avec une variété de produits de marque. Gestes barrières bien respectées ! Chambre 75 (PARIS) "jour de la défaite du PSG !#

7
771chantalk Google

Accueil chaleureux, la chambre familiale très confortable et bien climatisée à notre arrivée. Suite à notre arrivée tardive notre clef était dans la boîte aux lettres à l'extérieur et tout était bien mis en place notamment le canapé lit était ouvert. Le personnel aux petits soins. Merci beaucoup nous reviendrons.

S
Seb D Google

Accueil limité aimable en me faisant la réflexion que j'ai réservé en ligne au lieu de le faire en direct (réservation sur le site de la chaîne...) Chambre correcte, il manquerait un support orientable pour la télé qui est pas du tout dans l'axe du lit. Salle de bain.... sèche serviette rouille, écaillée... ça donne pas envie du tout de prendre les serviettes posées dessus. Que dire des toilettes ou les plus de 1m20 auront du mal à casser leurs jambes à part dans le sèche serviette ou se positionner complètement de travers.... Je n'y retournerai pas 3 photos pour vous faire une idée

I
Issa Naceur Google

Petit hôtel à taille humaine très bien chambre spacieuse avec une douche très bien pensé je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel, le personnel de l'accueil très accueillant c'est agréable, j'aurais pu mettre 5 étoiles mais le problème c'est la femme de ménage que j'ai croisé le matin dans mon couloir et qui n'a pas eu la bonté de venir nous mettre des serviettes propres ni vider les poubelles c'est dommage car c'est le minimum pour une chambre j'ai du me déplacer à la réception dans la soirée en rentrant dans ma chambre et merci à la dame de l'accueil qui à eu la courtoisie de me présenter ses excuses pour le désagrément et je l'en remercie encore. A part ça très bonne accueil donc très bon séjour.

A
Audrey (Audrey) Google

Bon hôtel, propreté parfaite chambre confortable. Personnelle moyennement accueillant, sauf le jeune homme toujours sympa, souriant et accueillant (celui d'origine indienne ou pakistanais) pour la femme on dirait que je la dérange, aussi aimable qu'une porte de cimetière, parle limite avec mépris aucun regard, répond sèchement (raciste?) En revanche les femmes de ménage sont super sympa. Très bon choix de buffet au petit déjeuné.

A
Alexandre Lefebvre Google

Bon hôtel. Accueil très sympa et chaleureux. Je suis arrivé après la fermeture, je pouvais accéder à ma chambre grâce a l'organisation de l'hôtel qui permet une arrivée tardive ( bien sûr il faut les prévenir). La chambre est correcte, literie confortable, bureau un peu petit pour travailler confortablement mais fait le job. Plateau d'accueil avec bouilloire, thé, café, petits gâteaux. La salle d'eau est propre et très fonctionnelle. Sèche cheveux en place pour ceux qui en ont besoin. Le seul bémol que je pourrais signaler est l'insonorisation de la porte de la chambre, on entend beaucoup les bruits extérieurs. Le buffet petit déjeuner est complet. Pour le restaurant , soirée étape possible avec le restaurant qui est situé sur le même parking. Choix entre 2 entrées, 2 plats et 2 desserts variés. Accueil super. Hôtel que je conseille et j'y reviendrai pour mon prochain déplacement dans le secteur !

k
katia kheloufi Google

L’hotel est très propre, la literie également Cependant, les chambres sont très mal isoler. Nous entendions chaque bruit des voisins , leur entrée et sorties à des heures tardives impossible de fermer les yeux. Sans oublier le réveille dont nous avons eu le droit l’alarme incendie qui se déclenche à 7h du matin pendant 15 longue minutes... Vraiment dommage... car c’est un très bon hôtel niveau propreté et accueil.

S
Sylviane Cayzac Google

Literie impeccable et confortable, par contre une chaise supplémentaire serait la bienvenue, et un pare douche aussi. Au niveau sonore, heureusement que nos voisins étaient discrets, autrement le moindre bruit était perceptible, on participait aux conversations téléphoniques. Petit déjeuner :rien à redire, mais restaurant très moyen où l'on pousse à la consommation à un coût assez élevé. Propreté de la chambre :rien à redire

v
valérie P Google

Bel Hôtel, nous avons eu une chambre spacieuse, très jolie et d'une propreté irréprochable. La salle de bain est très fonctionnelle et la literie excellente. Calme. Parking fermé. Accueil très sympathique et petit déjeuner top ! À conseiller les yeux fermés ! Restaurant sur place doté d'une excellente cuisine avec un rapport qualité/prix défiant toute concurrence ! Un grand merci au patron et aux serveurs ( serveuses ) pour leur accueil professionnel et extrêmement sympathique !

D
Delphine H Google

Chambre très propre et très confortable à prix abordable. La chambre est assez grande et on peut espacer les lits jumeaux, ce qui est rarement possible dans les autres hôtels. Seul bémol le parking un peu trop petit, j'ai dû me garer à cheval sur le trottoir, comme beaucoup d'autres voitures.

p
poulpe69 Moi Google

Les "anciennes" chambre ont était refaite il y a 3 an environ. Si elles ne sont pas très grande elle sont très fonctionnelle, bien équipé, literie très confortable et bien décorées. Le nouveau bâtiment quand a lui santé de quelques mois. Les chambres sont vraiment top. Accueil fort agréable. Je ne peur que conseiller cet hôtel et vous inviter à vous y prendre un peut a l'avance car souvent complet (Ça en dit aussi beaucoup sur le bon rapport qualité prix )

Hôtel dans les quartiers voisins