Confort indéniable et calme aussi, deco recherchée mais tout est exigu et pas de salle déjeuner. Service apprécié mais tout cela reste en dessous du tarif quand même.
Hôtel Elysée Secret
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Elysée Secret
Hôtel simple avec chambres et suites sobres, ainsi que Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (527)
Les personnes à l’accueil étaient gentilles et la chambre était propre et confortable. Hôtel très bien situé dans Paris avec restaurants et terrasses juste à côté. Seul petit bémol, le petit déjeuner que j’ai trouvé trop cher par rapport à la qualité des produits.
DU VOL !! FUYEZ !! Expérience extrêmement décevante et service client inadmissible. L’hôtel a encaissé ma réservation en double suite à une erreur manifeste, puis a refusé de procéder au remboursement malgré plusieurs échanges et explications claires de la situation. Le plus choquant est le manque de communication entre les membres du personnel poussant a se re-expliquer à chaque fois témoignant d'un manque total de professionnalisme et de considération dans la gestion du problème. Aucune volonté de trouver une solution équitable, aucune prise de responsabilité au vue de la situation. Pour un établissement censé offrir un service de qualité, la manière dont les clients sont traités lorsqu’un problème survient est très révélatrice. Je déconseille fortement cet hôtel, surtout si vous attendez un minimum de sérieux et d’honnêteté.
Juste passé devant mais ça m'a l'air d'être un bon hôtel en tous cas très joli de l extérieur
Propre||Personnel très aimable||Emplacement au top||Je recommande pour découvrir Paris ||Pas bruyant et bon quartier
Hôtel bien situé à 2 pas du grand palais. Accueil sympathique. Chambre confortable
Emplacement ideale pour accé a tous les monuments, tout pres du station du metro et surtout se balader matin et soir le long du champs Elysée
L'emplacement est idéal, la chambre est jolie, propre, une machine à café, thé et quelques biscuits. Très agréable. Le personnel est très gentil.
Très satisfait . Je recommande . Hôtel conforme aux descriptions . Bien situé , personnel sympathique.
J'ai passé une nuit dans cette hôtel, très proche d'un rendez le lendemain. Je remercie particulièrement les deux personnes de l'accueil (de nuit et du matin) qui ont été très accueillantes et sympathiques, et m'ont aidé pour toute l'aide que je leur ai demandé.
Hôtel bien situé, personnel très accueillant, chambre petite mais bien équipée, lit très confortable, machine Nespresso à disposition.
Petit hôtel mais avec un service au grand cœur! Accès à pied à la place de la concorde, au pont Alexandre III et à la tour Eiffel.
Hôtel très bien placé mais la personne qui fait les petits déjeuners est vraiment pas sympa et pas de petit déjeuné le 1 er matin car il faut remplir la veille une fiche pour le lendemain
Superbe hôtel ! Très cosy ! Chambres sublimes. |Personnel adorable ! Très bien placé - proche des champs et de la Concorde.
La chambre , rien à dire ||Par contre , petit dejeuner commandé via le QR code dans la chambre ( comme l’a demandé le réceptionniste) pour 9h30 , à 10h je descends à la réception pour indiquer que je n’ai pas reçu celui ci , ||Réponse du réceptionniste « ça dois être un bug « résultat , pas de petit déjeuner « ||De plus , j’ai croisé une employée de l’hôtel , très hautaine voir agressive.||Sinon emplacement top ||Chambre 604
Je recommande cet hôtel ++++ J’y descends chaque mois pour mes déplacements professionnels et quel bonheur ! Chambres très agréables et propres. Personnel de l’hôtel adorable. Emplacement parfait. Déjà hâte d’être au mois prochain.
Hotel bien situé, calme||Chambre propre mais assez petite, sans espace de rangement; WIFI très capricieux au 4è étage
Hotel sympa pas très loin du théâtre Marigny. Dommage que l'ascenseur soit en panne quand on est au 5ieme étage 😡
Très bon séjour dans cet hôtel : accueil, emplacement, aménagement et esthétique de la chambre au top !
Chambre petite mes très soigné et confortable un peut de bruit dehors mes pas la faute de l’hôtel c’est le centre de Paris , petit déjeuner excellent qualité prix rien à dire je reviendrais
Hôtel avec beaucoup de charme en plein cœur de Paris, très joli. L’accueil est vraiment au top, hyper souriant. Nous avons passé un agréable moment. Le petit déjeuné nous a été servis en chambre. C’était très agréable. Nous reviendrons !
Petit hôtel cosi très bien situé sur les champs Elysées. Super accueil avec un personnel souriant et attentionné. Petit déjeuner servi en chambre avec de bons produits frais. Nous reviendrons pour une nouvelle escapade à Paris.
Super séjour dans cet hôtel ! Le personnel était vraiment adorable, toujours souriant et prêt à aider. La literie était parfaite, j’ai rarement aussi bien dormi à l’hôtel ! La chambre était un peu exiguë, mais franchement, ça ne m’a pas dérangé – tout était bien agencé et propre. Je recommande à 100 %, j’y reviendrai sans hésiter !
Une seule nuit mais j'y reviendrai les yeux fermés et recommanderai l'hôtel à 200%. Que ce soit pour le personnel, les prestations, la situation, le petit déjeuner varié et copieux, la vue sur les toits de Paris...tout y était. Surtout restez comme vous êtes, gardez votre sourire et votre gentillesse. Encore merci pour la surprise du surclassement.
Très mauvaise expérience. Demande de report de notre réservation en lien avec une annulation de notre rdv professionnelle (à notre insu). Sous prétexte de respect strict des CGS (avec même un rappel à l'article !) , pas de réponse dans un premier temps, aucun arrangement commercial possible, pas possible de reconduire notre réservation, ... Je ne conseille pas du tout cet hôtel en tout cas dans un cadre professionnel où les aléas sont fréquents ! Politique commerciale à revoir dans certaines situations !
Très bel emplacement, personnel aimable, souriant et serviable, la chambre très propre, et la literie excellente, le petit-déjeuner servi en chambre avec de bonnes viennoiseries 😋 le top, merci pour ce séjour 🙏🏽. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Paris.
Hôtel super bien situé à côté des Champs Elysées Les chambre sont petites mais confortables Le petit déjeuner obligatoire en chambre car quasiment pas de salle de restaurant ni d’accueil Cependant le personnel est très sympa et on a été très bien accueillis
Hôtel très bien situé, belle chambre, bon petit dejeuner et surtout le personnel est vraiment très sympathique et disponible pour les clients. Merci à Nadia et à toute l'equipe de l'Élysée Secret pour cet excellent séjour à Paris. A bientôt
J’ai adorer mon séjour un magnifique hôtel très cosy, les chambre propre, proche du centre de Paris des restaurants et des transport, l’équipe était agréable et au petit soin, c’était un très court séjour mais je recommande le service était parfait ! 🥰
Les chambres sont petites mais fonctionnelles, il y a tout ce dont on peut attendre d'un 4 étoiles ( mini bar, coffre fort, gel douche fourni etc...). Cependant la ventilation qui se trouve dans la petite cour intérieur s'entend dans la chambre fenêtre fermée. Ce qui est vraiment dommage car cela est très désagréable pour un 4 étoiles.
Très bon emplacement à 2 pas des Champs-Elysées, bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. (Uniquement servi en chambre)
Très bien, hotel propre et confortable, la position est parfaite pour visiter la ville. J’ai beaucoup apprécié le petit déjeuner, très gourmand et de qualité.
J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel, le staff est incroyable et toujours disponible. Les chambres sont propres et le petit déjeuner copieux et servi à l’heure. Je reviendrai sûrement.
Hôtel très très propre avec un personnel agréable et souriant. J’ai été très surpris du petit déjeuner qui était vraiment copieux avec des produits de qualités. Je recommande à 100%
A part le parfait emplacement et l'accueil à peu près correct, réception minuscule (une guérite sur le pas de porte). Chambre toute petite, sans bureau, sans penderie (Ah si, une penderie sous le plateau de courtoisie et la machine à café... 70 cm de haut). Pas de petit déjeuner en salle. Il faut le commander la veille via une application (certes, varié et de bonne qualité), moquette au sol à la propreté douteuse , Rien pour poser ses affaires dans la salle de bain,… ! Pas digne d'un 4* (3 voire 2* serait correct)
Emplacement parfait , proche Champs Elysées . Accueil sympathique . Mais pas de vrai hall d’accueil ou patienter , et chambre minuscule (sans même un vrai bureau avec une chaise …) qui ne doit pas dépasser 9,5m2, moquette au sol à la propreté douteuse , pas vraiment de dressing, pas de salle de petit déjeuner (qui doit être commandé la veille et servi en chambre ) … et tout cela pour 330 eur la nuit ! Bref ce n’est pas un 4 Etoiles , plutôt un petit trois étoiles. On paye l’emplacement c’est tout ….
Je déconseille vraiment ce petit hôtel pour être honnête absolument minable et triste la chambre devant une fenêtre sur un mur a 50cm........ la réceptionniste ma menacé d'appeler la police parce que je voulais payer avec ma carte perso et pro après deux nuits absolument pitoyable. Une première pour moi et la dernière fois.
L’emplacement de l’hôtel est vraiment bien rue assez calme à deux pas des champs Elysée. La qualité de la chambre bien assez propre dans l’ensemble quelques défaut sur les meubles et la salle de bain. Petit bémol pour l’accueil pas assez chaleureux à mon goût. Je conseille l’hôtel pour un court voyage 1 ou 2 nuits.
Un très bon hôtel de par sa proximité aux champs Élysées, les petits déjeuners étants actuellement en chambre, je retire une étoile. Le hall d'entrée est tout petit, je doute que le 4 étoiles ne tienne longtemps, dans le doute, je laisse 4 étoiles, le personnel est aux petits oignons.
La chambre en elle-même est plutôt sympathique mais à noté quelques détails désagréables: - La porte de la douche à l'italienne n'est pas si hermétique que ça car l'eau passe et inonde une partie de la SDB. - Le frigo dans le placard ne refroidit absolument pas et crée une bulle de chaleur. - Une des lumières se décrochait à moitié du mur. - Les dessous de lits ne sont pas nettoyés. - La propreté des toilettes est légèrement négligée. - Petit déjeuner non inclus attendez vous à devoir payer 14e pour l'avoir. En ce qui concerne les points positifs: - Super emplacement - Petit séjour au 1er étage avec machine à café, boissons etc gratuit. - Restaurant de très bonne facture à côté. - Champs Élysées à 2 min à pied ainsi que le métro. - Parking à proximité. En somme, une bonne expérience malgré quelques points négatifs mais je le recommande pour un couple venant 2 ou 3 jours max.
Agréablement surpris par cet établissement, l’emplacement est idéal à 2 pats des Champs Elysées. Accueil très professionnel, les communs sont propres et décorés avec goût. Nous avons eu la suite au 6 eme étage, la literie est juste incroyable, propreté irréprochable. Nous reviendrions très prochainement et vous recommandons.
Hôtel hyper bien placé à 50 mètres des Champs Elysées dans une petit rue calme. Chambre petite mais bien équipée, propre et confortable. Très bonne literie et personnel accueillant. Petit déjeuner très bien garni. Le tout à un prix canon.
Je ne sais pas d’où sortent les 4 étoiles de cet établissement ! Tous les meubles sont cassés, la chambre est sale, malgré ma remarque à l’hôtesse j’ai dû enjamber un tuyau d’aspirateur qui était étalé dans le couloir tout le long du séjour, je n’ai pas pu récupérer ma facture sur place car leur l’imprimante ne fonctionne pas. J’ai donc donné toutes les informations nécessaires. Je les ai relancé 2 fois pour récupérer ma facture, bien sûr avec de mauvaises informations et ils sont incapables de la modifier. Étant donné le nombre d’hôtels au même prix et leur qualité j’ai vraiment le sentiment d’avoir fait une grosse erreur en réservant ici
J'y ai séjourné à titre professionnel. Chambre agréable et de qualité, tant pour la literie que la partie douche. Hôtel idéalement situé dans les beaux quartiers de Paris. En plein centre des rues piétonnes et à deux pas des Champs-Elysées.
Franchement très bien même si la chambre est petite, très propre ! Bien agencée et fonctionnel. Vous êtes super bien mis so vous voulez faire un peu de shopping ou encore manger dans de super bon resto. Le petit déjeuner est apporté en chambre dans un emballage, je suis très satisfaite en tout cas et aussi pour votre gentillesse :)
Excellent rapport qualité prix pour un hôtel situé proches des Champs Élysées. Le personnel est très agréable également. Toutefois les 4 étoiles ne sont pas justifiées : Pas de service de conciergerie ou de bagagerie, petit déjeuner de qualité très moyenne et dans une salle minuscule (5 tables) et la chambre n'avait pas été ré-approvisionnée en shampoing et ce malgré notre demande à l'accueil.
De charmantes petites chambres design avec une literie très confortable. L emplacement est idéal. J'enlève une étoile toutefois pour le roomservice. Inutile de commander à l'hotel. Il suffit de descendre dans la rue, il y a plein de petits restaurants pas chers qui feront l'affaire et vous êtes à 3min de marche de l'avenue des champs Élysées.
Hôtel très correct, mais qui ne justifie pas ses 4 étoiles selon moi. Espace accueil très exigu. Chambre très jolie, bonne literie. Mais des équipements et prestations qui sont communs à bien des hotels 3 étoiles. Petite erreur de classement.
Excellent hôtel pour des personnes voyageant pour affaires. Le personnel est courtois et sympa. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont propres et bien équipées. Le WiFi est gratuit et la connexion très bonne. L'hôtel donne une certaine impression d'être exiguë, mais je suppose que c'est aussi dû au fait que le bâtiment est relativement étroit, compte tenu de sa localisation. La salle du petit-déjeuner est assez petite (2 tables de 2 et une table de 4), cependant, l'hôtel compense en offrant la possibilité, sans frais supplémentaire, de se faire livrer le petit-déjeuner dans sa chambre.
Chambre très propre. Petite. Salle de douche propre également. En revanche pas d'isolation phonique de la fenêtre. On entend tous les bruits de la rue et la salle de déjeuner l'accueil et l'ascenseur sont minuscules. On déplore les toilettes dans la salle de petit déjeuner. Trop de promiscuité.