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Hôtel Escatel

Hôtel · Mâcon (71)

3,7 908 avis Google
Hôtel Escatel — Hôtel

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À propos de Hôtel Escatel

L'Hôtel Escatel à Mâcon propose 50 chambres climatisées, un restaurant traditionnel "Le Matefin", et des salles de réunion. Idéalement situé près du centre-ville et de l'autoroute A6, il offre également une piscine extérieure, une terrasse et un mini-golf.

Hôtel restaurantSéminairesRéunions de familleBanquetsCuisine traditionnelleVoyager en véloSéjour oenologique 50 chambres climatiséesChambres PMRÉcran platSalle de bainAccès WIFI gratuit illimitéAscenseurParkingBarBaby-footPiscine extérieureTerrasseMini-golf 18 trous

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Avis clients (908)

Avis Google
3,7
908 avis
5★257
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3★169
2★79
1★69
R
Rose Rose Google

Très bonne literie très bonne climatisation Le service au petit déjeuner parfait cette dame qui sert est exceptionnelle souriante agréable et très professionnelle Par contre la salade de fruits n’était pas bonne, pas fraîche et pas faite du jour même Le pire Quand on pense être tranquille dans la chambre, un homme rentre par la porte et vous regarde, excusez-moi oups ça par contre c’est détestable vraiment j’étais très mal à l’aise 😟

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre feedback sur votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos observations pour améliorer notre produit et nos services. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine halte à Mâcon
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Laetitia HAZIZA Google

HOTEL : Moderne et bien décoré Il y fait bon vivre. C'est très propre et l'accueil y est des plus agréable. Merci â votre équipe. Les espaces y sont spacieux. CHAMBRE: propres et bien agencées. On dort à 4 sans se marcher sur les pieds. PETIT DEJ: super copieux...tout est fait pour vous regaler...moins cher qu'ailleurs et vraiment bon. Franchement je ne connaissais pas cet hôtel mais je ne regrette pas mon escale la bas.... De loin un des meilleurs hôtel de Macon à prix raisonnable. Et n'oublions pas la super piscine extérieure.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre escale chez nous à Mâcon. Nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes et serons très heureux de vous revoir pour un prochain arrêt en Bourgogne du Sud. Très cordialement
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Jean-Pierre Pahud Google

Trouvé par internet. Accueil "technologique " ,mais explications de la collaboratrice à la réception souriante et patiente. Le lendemain, petit déjeuner de rêve : produits frais, charcuterie, sucré et salé à volonté. Pas eu le temps d'essayer la piscine, donc nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les service l"'hôtel. A bientôt pour un prochain séjour à Mâcon
J
Jean-Paul Corlin Google

Bel hôtel moderne un peu excentré mais bien desservi par une ligne de bus gratuite ! La chambre climatisée est de taille suffisante et lumineuse. Les fenêtres présentent une bonne isolation du bruit. Le service est excellent et le parking facile d’accès. Rien a redire...

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour vous retour positif sur votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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Dan Berthelot Google

Très mauvaise expérience. Gérant de l'hôtel dédaigneux qui accepte 1 chien mais pas 2 même quand je prouve qu'il s'agit de mes chiens d'assistance. Cerise sur le gâteau : il se permet de me rire 2 fois au visage. Très déçu de la part d'un responsable d'hôtel...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Berthelot, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception Votre retour est pris très au sérieux mais demande certaines clarification. En effet vous n'avez jamais séjourné à l'hôtel et ne vous êtes jamais présenté sur place. Vous relatez des précisions qui vous ont été communiquées par téléphone, lors d'un appel de votre part, durant lequel nous vous avons informé que nous n'acceptions pas deux chiens dans la même chambre. En aucun cas vous n'avez pu prouvez téléphoniquement qu'il s'agissait de chien d'assistance. (il est très rare de voir une seule et même personne disposer de deux chiens d'assistance). Maintenant que vous connaissez nos règles d'accueil des animaux de compagnie, pour un prochain passage sur Mâcon, nous serons très heureux de vous accueillir avec seul de vos chiens Très cordialement Cit'Hotel Escatel
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Xavier Jolliot Google

Franchement, étant en déplacement professionnel avec un collègue en formation, je fais beaucoup d'hôtels Logis, mais celui-là est top. C'est la première fois que je vois dans un logis, un repas à volonté (entrée, plat, dessert). Chambre confortable, le petit déjeuner super. C'est rare de voir ça, tout est réuni pour être bien et détendu. Le prix pas cher, en soirée étape, pour un hôtel comme celui-là. Si je retourne à Mâcon, je vais encore dans cette hôtel. En plus, le service est super gentil, le responsable aussi, la réceptionniste en formation qui nous a reçu aussi

Réponse du professionnel : Cher Xavier Jolliot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieux commentaire. C’est un immense plaisir pour nous de savoir que votre séjour au Cit'Hotel Escatel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre formule de repas à volonté, le confort de nos chambres, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Votre appréciation concernant notre rapport qualité-prix en soirée étape nous fait très plaisir. Nous sommes particulièrement touchés par votre appréciation du service de notre personnel et nous veillerons à transmettre vos compliments à la réceptionniste en formation, ainsi qu'à l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Mâcon. Merci de la part de toute l’équipe du Cit'Hotel Escatel. Bien cordialement,
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Philippe Leconte Google

Hotel très agréable, très bon accueil. Les repas au restaurant sont diversifiés avec un buffet. Hotel complément rénové et très sympathique.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment lors de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement, peut-être à une période plus estivale pour profiter également de notre piscine et terrasse. Très cordialement
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Christophe Lhuile Google

Hôtel agréable, propre (chambre, salle de restaurant, salle de petit-déjeuner, hall d'accueil...). Accueil courtois et professionnel avec toutes les informations clés nécessaires pour le séjour. La chambre est petite, mais elle est bien insonorisée et la literie est confortable. Salle de bains très petite également mais très propre. Très bon wi-fi. Le restaurant de l'hôtel propose un buffet le soir à un prix imbattable : 18,5 € pour un avoir un choix varié d'entrées, de plats chauds, fromages et desserts à volonté, le tout étant très qualitatif. Personnel du restaurant sympathique et réactif. Nous avons aussi testé le petit-déjeuner qui était, lui aussi, très qualitatif avec un bon rapport qualité-prix pour un buffet. Parking gratuit (+ un autre sécurisé car fermé avec un portail mais payant). 2 bornes de recharge Powerdot. Bref, hôtel idéal pour s'arrêter un week-end ou faire étape à Mâcon.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si détaillé et chaleureux Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, le confort de la literie ainsi que la qualité de notre accueil et des informations transmises pour votre séjour.Sachez que nous disposons de chambres plus grandes que celle que vous occupiez. Votre retour sur le buffet du soir et le petit-déjeuner fait particulièrement plaisir à toute l’équipe du restaurant, qui met beaucoup d’énergie à proposer un service généreux et qualitatif à un tarif accessible. Merci également d’avoir souligné la qualité du wi-fi, du parking et des bornes de recharge — ce sont des services auxquels nous tenons beaucoup pour le confort de nos clients en étape ou en week-end à Mâcon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Bien cordialement,
L
Lyllie Moi Google

Hôtel sympathique. Bien placé, facile d'accès avec parking. Au calme. Système de restauration en self service le midi plutôt sympa hormis qu'on a pas le temps de finir les assiettes que le serveur les récupère déjà.

Réponse du professionnel : Chère Lyllie Moi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à l'Hôtel Cit'Hotel Escatel. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement et notre accès facile ont contribué à rendre votre séjour agréable. De plus, votre appréciation de l'environnement calme et de notre système de restauration en self-service nous fait très plaisir. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le service au moment des repas. Soyez assurée que nous allons sensibiliser notre équipe afin de vous offrir un rythme plus adapté lors de vos déjeuners. Votre confort et satisfaction sont nos priorités. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore, Lyllie Moi, pour vos précieux commentaires et votre avis positif. Cordialement,
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Michel Thierry Google

Nous n'avons pas dormi à l'hôtel. Par contre nous sommes revenus pour la première fois depuis les travaux. Cadre plus agréable. Pourquoi avoir mis le bar en vitrine, difficile pour le serveur. Pas pratique du tout , il faut y enlever. L'agencement aurait pu être meilleur. Il serait bien de varier un peut plus la nourriture.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite après les travaux. Nous sommes ravis que le nouveau cadre vous ait paru plus agréable. Concernant l’emplacement du bar, celui-ci a été pensé pour offrir plus de visibilité et de convivialité à l’espace, mais nous prenons bonne note de votre remarque sur l’aspect pratique pour le service, bien que cela ne change en rien le travail des serveur. De plus nous avons créer un nouveau bar dans le hall d'accueil plus visible et plus accessible pour l'ensemble des clients entrants dans l'établissement. En ce qui concerne la restauration, nous proposons chaque jour un buffet composé de plus de 15 entrées, 6 plats chauds, 6 accompagnements de légumes ainsi qu’un buffet de desserts d’environ 12 variétés. Malgré cette diversité, votre remarque sur la variété nous interpelle et sera transmise à notre équipe afin de continuer à nous améliorer.
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Etherioo Etherioo Google

Avec des chambres très bien équipées, cet hôtel entièrement rénové est parfait pour résider près du centre de Mâcon. Le service est très attentionné et les prestations de haut niveau. Un parking privé permet de facilement stationner. Les chambres sont calmes et de belles surfaces. Le petit déjeuner est copieux et variés. Des salles de séminaires permettent de revenir dans un cadre professionnel. Une belle expérience sur Mâcon que vous pouvez faire les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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VERONIQUE13490 Google

Très bon hôtel pour une étape sur la route des vacances||Possibilité d arrivée tardive||Parking privé||Propreté impeccable ||Petit déjeuner très convenable et personnel très gentil||Super rapport qualité prix

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Sloan Fardele Google

Nous emmenons à l'Escatel plusieurs fois par an des groupes depuis plusieurs années. Nous n'avons jamais été déçus ! Le personnel est très sympathique et toujours arrangeant. Les chambres sont très bien, et les salles de bain modernes. La nourriture au restaurant est de qualité pour ce prix, et le service est toujours fait dans la gentillesse et la bonne humeur. Les récents travaux d'aménagements et de modernisation effectués rendent l'accueil très élégant et moderne.

Réponse du professionnel : Merci poyr votre retour. Nous sommes toujours ravis d'accueillir vos groupes
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cedric bonci Google

Accueil très chaleureux. Ambiance et service vraiment très agréables. Buffet excellent avec une très grande variété d'entrées, de plats chauds et de desserts. Un très grand merci !

Réponse du professionnel : Cher Cedric Bonci, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et le buffet aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Jean-Luc Mazard
C
Charlotte D. Google

Correct pour le prix. Le personnel est très sympathique, les chambres sont agréables et le buffet du restaurant est pas vraiment top, maisça se mange .... J'aurais mis 3.5 en étoiles si ça avait été possible car 4 c'est un peu trop, mais 3 c'est pas assez je trouve. Bref pour un arrêt d'une nuit ça va très bien

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour d'expérience sur votre séjour chez nous. Notre restauration a été élaborée pour permettre au plus grand nombre de profiter d'une formule à volonté à un tarif très abordable de 15 ou 18.50 € par personne, et offre une sélection de plus de 40 plats différents. Nous comprenons que cette formule de buffet puisse ne pas répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une future halte en Bourgogne du Sud. Très cordialement
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nathalie lenoir Google

Avec ma maman nous allons régulièrement manger au restaurant de l'hôtel. Nous sommes toujours très bien accueilli par le personnel qui est se montre souriant, courtois et aux petits soins, merci à eux. La cuisine proposée sous forme de buffet est variée, de qualité et très appétissante. Les prix pratiqués sont plus que raisonnable. La salle de restaurant est spacieuse et agréable. Je vous recommande vivement ce restaurant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour sur votre expérience dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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Yves Schmitt Google

Hotel bien restaure à l intérieur. Il y a des restes d un glorieux passe à l extérieur. Hotel facile à trouver et situé au calme à l extérieur du centre de la ville Mâcon. Restauration buffet, le petit déjeuner est intéressant. La piscine est correcte. Bon hotel d escale.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt
C
C K Google

Personnels très agréable et très polis. Nous sommes restés une nuit et avons mangé le soir au restaurant de l'hôtel. Prix très abordable et très bonne nourriture. Nous avons également profité de la piscine avec transat. Au top ! A l'année prochaine 😉

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour d'expérience sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que l'établissement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine.
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Saint Raph Google

Hôtel Escatel choisi pour 1 chambre 4 personnes avec les vélos car sur notre trajet de Chalon-sur-Saône à Lyon et situé tout juste "au milieu" à Mâcon. Propreté, amabilité du personnel et surtout présence d'une piscine pour se délasser après une étape de 100km ! L'hôtel est un peu à l'écart du centre-ville mais il y a un arrêt de bus (gratuit) pour s'y rendre. Il y a également un garage sécurisé pour nos vélos. Enfin, le p'tit déj est de qualité et copieux ! Bref, je recommande carrément 💯 !!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l'établissement ait répondu aux attentes d'une clientèle voyageant à vélo avec des contraintes différentes des autres clients: garage à vélo, restauration sur place, détente piscine et accessibilité au centre ville par navette gratuite. Dans le cadre d'un prochain prochain de voyage à vélo, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Très cordialement
H
H7129LYcorinnec Google

Hôtel, très bien reçu, chambre correcte, buffet à volonté, (mais quand les plats sont vides ils le reste ) , déjeuner très bien.

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Brigitte Brigitte Google

Acceuil sympathique. Hôtel très agréable, chambre et sanitaires propres, bien placé par rapport au centre ville. 20 mn du du centre bord de Saône. Petit déjeuner copieux ,restauration simple et bonne. A découvrir !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partager votre feedback sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les service de l'établissement. Au plaisir de vous revoir pour une prochain arrêt à Mâcon
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Béné ADET Google

De passage à Mâcon, hôtel sympa. En ce moment il est en rénovation. Une fois celle ci finie, je pense qu'il sera magnigifique. La chambre était un peu petite mais fonctionnelle. Le personnel était agréable et très réactif lorsque j'ai eu des petits soucis. Le restaurant est correct. Le petit déjeuner est très bien.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre feedback sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes et serons très heureux de vous revoir pour une future halte à Mâcon. Cordialement
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Nino PERREAUT Google

Tout était parfait. Je remercie la jeune serveuse du restaurant de nous avoir vendus un mocktail avec du jus d'ananas qui était délicieux. Je remercie aussi le monsieur qui débarrassait les assiettes d'avoir trouvé une chambre afin que je puisse faire mes besoins en toute tranquillité malgré les travaux. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au restaurant Le Matefin après la fin de nos travaux. Très cordialement
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Bertrand miniau Google

Hotel sympa, les chambres ne sont pas immenses mais bien agencées et très propres, l accueil et le personnel sont agréables et côté restaurant le.buffet est de très bonne qualité ! C'est un très bon rapport qualité prix,je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et vous remercions de partager votre ressenti. A très bientôt pour une nouvelle halte à Mâcon.
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bocar djikine Google

Le responsable est très désagréable, j’ai voulue réserver une chambre ppur une periode definie et il a essayé de me faire payer beaucoup plus que la normale. Quand je le est fait remarquer, il m’a dirigé vers la sortie! À fuire!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nos tarifs sont établis, et affichés. Ces tarifs ne correspondaient pas à votre budget. Nous espérons que vous avait pu trouver un établissement qui répondait à vos critères financiers. Cordialement
J
Jean-Marc JOFRE Google

Bonjour, de passage sur Mâcon j'ai fait une réservation sur le site et franchement j'ai été déçu sur plusieurs points. La chambre avait deux lit séparés, le sol était à refaire les dalles n'étaient plus jointes, le billard et baby-foot ne pouvaient servir, le restaurant n'avait que peu de plat sur le menu même si je comprends que seulement trois tables prises, le vin de Mâcon à 12°5 était totalement mauvais et le petit-déjeuner les machines fonctionnaient difficilement avec un employé qui essayer de s'en sortir péniblement. Le prix était resonnable mais aucun service et qualité derrière. 27 févr. 2025

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la chambre, les installations et le restaurant sont très importantes pour nous. Nous allons les transmettre à notre équipe afin d'apporter les améliorations nécessaires. Toutefois, comme vous avez pu le constatez notre restaurant fonctionne sous forme de buffet à volonté et ne propose pas de carte de plat sauf l'entrecôte grillée si vous préférez une grillade à la place des plats chauds. Notre restaurant vous offre tous les jours un buffet de hors d'oeuvres avec plus de 15 variétés, un buffet de plats chauds (5 plats chauds et 5 légumes) et un buffet de desserts et de glaces. Pour le billard et le babyfoot , ils sont disponibles sur demande à l'accueil durant les heures d'Ouverture de la la réception. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore pour votre retour.
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GIGI KING Google

Arrêt de plusieurs jours Bon accueil et bien accompagné Un certain type de personne qui logent la bas de façon permanente font un peu comme ils ont envie c'est bien dommage. Les repas sont correct

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous regrettons que le comportement de certains clients ait pu occasionner une gène indépendante de notre volonté. Très cordialement
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Olivier Giausseran Google

Étape d'une nuit sur la route de notre voyage. Hôtel qui ne paie pas de mine mais bons services, chambre petite mais confortable, salle de douche spacieuse, au calme. Restaurant avec une formule buffet intéressante et choix d'entrées, de plats et de desserts très variés. Chien accepté ce qui est un plus. Un peu éloigné du centre ville à pied mais sous la pluie, la voiture est de rigueur 😞 Bon rapport qualité prix !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partager votre feedback sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment et serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Mâcon.
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François ETIENNE Google

Pour faire suite à notre passage en votre établissement, pour y passer une nuit, la chambre que nous avons eu était vraiment petite ainsi que la salle de bains pas pratique... Nous pensons que le rapport qualité/prix est trop élevé ! Le coût devrait tourner autour des 60 € maximum au lieu de 84 € proposé pour une telle prestation.

Réponse du professionnel : Cher François Etienne, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de voir que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre séjour chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la taille de la chambre et la salle de bain, sachez que nous disposons également des chambres de catégorie supérieure de 19 à 20 m2 qui aurait pu certainement correspondre à vos attentes. Concernant le tarif, sachez que nous sommes tout à fait dans la fourchette des établissements similaires dans la région. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Jean-Luc Mazard.
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Anne Laure Martel Google

Propriétaire de l’hôtel très sympa, Salle de réception, agréable, propre et spacieuse. Pour le côté restaurant, la nourriture est très bonne, il y a le choix c’est à volonté et les serveurs sont au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vos gentils commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Mâcon. Très cordialement
A
Anne Haffner Google

Super étape. Personnel disponible et très serviable. Directeur très sympa. Grande chambre famille, dîner buffet très copieux et apprécié par toute la famille. Chiens acceptés et vraiment acceptés, ce n’est pas juste un mot. Ils sont très bien reçus. Prix très raisonnable pour un très bon moment qui clôt la fin de nos vacances. Nous reviendrons c’est certain.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et serons très heureux de vous revoir avec vos animaux de compagnie pour une prochaine étape à Mâcon.
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Fil R Google

Août 2024. Une Nuit pour 3 personnes avec dîner et petit déjeuner environ 250euros. Alors en positif : personnels sympathiques espaces correcte et grande chambre. En négatif Aspect extérieur très moche, interieure basique, parking ouvert et non sécurisé, localisation hôtel autour d-'immeubles type HLM. Restauration type cantine scolaire, piscine et chambre norme européenne suivant explication du personnels donc piscine à 22, 23 degrés et climatisation chambre bloquée à 23 degrés. Pour moi pas de piscine et très mal dormi car chambre trop chaude. Biensur réponse de l'établissement ! en sa faveur. Bref il suffit d'être sur place et de regarder les photos pour voir que le coin n'est pas glamour voir même très moche. Pour la piscine non chauffée je confirme que l'eau était à 24 degrés et le parking sans portail n'y caméra et aucun personnel la nuit idem climatisation chambre à 23 et restauration basique type cantine scolaire. Il y a beaucoup mieux, plus jolie et mieux sécurisé pour le même prix.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié pleinement votre séjour. Nous notons que vous disposiez lors de votre réservation sur notre site ou sur les sites des centrales de réservation des photos de l'établissement, de sa localisation et des services. Nous disposons d'un parking ouvert à tous et nous sommes situé dans un quartier résidentiel calme composé d'immeubles en construction de haut standing, des deux lycées les plus importants de Mâcon, de bâtiments plus modeste, et de nombreuses maisons particulières. Le terme de HLM que vous employez est discriminatoire et n'a pas lieu d'être. De plus nos avons également un parking sécurisé et fermé à votre disposition ainsi que des garages fermés. Notre restaurant propose une formule de buffet à volonté à 18.50 € soit 55.5 € pour trois personnes accessible au plus grand nombre. Notre piscine est actuellement à une température de plus de 28 ° soit environ 3 à 4 degrés de plus que la Méditerranée. Effectivement notre piscine est chauffée uniquement par le soleil mais les température atteinte à ces période sont plus qu'acceptable. Concernant les chambres notre système de climatisation est régulée pour ne pas descendre en deçà de de 23 € lorsque les températures extérieures avoisinent les 28 à 30 ° conformément à toutes les prescriptions des fournisseurs et recommandations qui préconisent 5 ° de différence par rapport aux températures extérieures. Très cordialement
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delphinet138 Google

Rien a dire. Accueil parfait, que ce soit a l accueil ou au restaurant matfin (restaurant dans l hotel ce qui permet de ne plus reprendre la voiture). Chambre propre et confortable, petit dejeuner tres bien avec jus d orange pressé. Et une piscine super sympa et propre avec transat. On reviendra

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mrp9412 Google

Arrivée en groupe 35 personnes). Accueil correct. Une chambre nous est affectée (pour 3 personnes). Visiblement, deux personnes s'y sont installées avec l'accord du réceptionniste. Lorsque nous retournons au desk, il affirme que c'est impossible, alors qu'il l'a fait une demi heure avant. La mémoire de poisson rouge ne cadre pas avec cette fonction. Pour arranger l'affaire, je propose de prendre une autre chambre que je veux régler de suite. S'ensuit une discussion à n'en plus finir avec le réceptionniste qui fait appel à une dame (gérante ?) qui ne veut rien entendre.|Situation lamentable, qui se conclut par l'affectation d'une chambre supplémentaire. Il faut également mentionner le mari de cette dame qui était caché derrière un paravent, écoutait la discussion, et n'a rien fait pour calmer le jeu.|Autre point négatif ! 😡.|Le petit déjeuner était prévu à 6h00. La dame de service arrive à 6h00 et n'était pas avertie. Donc improvisation....|

S
Sylvie Alliani Google

Accueil sympathique et chaleureux à l hôtel et de même au restaurant. Grand parking, ce qui très pratique et rassurant. Très propre ce qui très agréable. Très bon petit déjeuner et merci encore à la dame qui gère depuis des années ! Je conseille fortement cet établissement !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre gentil retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes toujours très heureux de vous accueillir à chacune de vos haltes en Bourgogne du Sud. Notre équipe restera toujours à votre disposition pour vous apporter le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
A
Adélie M. Google

Bon rapport qualité-prix, bien situé et propre. L'hôtel propose une soirée étape (dîner et petit déj.). Personnel agréable. Les + : le dîner formule buffet, avec un large choix de plats. Et le petit déjeuner avec jus d'oranges pressées, pancakes faits à la minute.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour positif. Au plaisir de accueillir lors d'un prochain passage à Mâcon
j
jean-claude Drzewicki Google

Très bon accueil des gérants de l'hôtel. Réception agréable. Chambre n° 11 climatisée et propre, lits très confortables. Peut-être, qu'un rideau de douche serait utile pour éviter les éclaboussures d'eau dans la pièce. Le parking devant l'hôtel n'est pas très grand et non fermé. Il me semble que l'hôtel accueille des migrants (J'en ai croisé plusieurs), ce qui ne me gêne pas. Par contre, le soir je suis sorti de ma chambre vers 21h pour aller à ma voiture, un de ces jeunes migrants était assis dans le couloir, près de notre porte de chambre, avec son smartphone en main, lorsque je suis revenu 5mn après, il n'était plus là. C'est une situation qui m'a interrogé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que l'établissement ait répondu à vos attentes en toute sécurité tant sur le parking qu' à l'interieur
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Evan Carru Google

Très bel hôtel je suis vraiment étonné de la propreté les chambres sont vraiment correct la douche et les toilettes très propre.👌 Et vous avec une télé qui fonctionne bien et vous allez aussi une clim qui fonctionne bien. Le personnel très gentil et à l'écoute. Le petit déjeuner il y a beaucoup de choix pas trop cher. Je ne connaissais pas cet hôtel je suis très satisfait pour un prix vraiment abordable.

Réponse du professionnel : Merci de partager votre expérience sur votre séjour. A bientôt pour une prochaine halte à Mâcon
D
Delphine Blancfuney Google

Hôtel certes pas des plus récent mais très propre. Chambre familiale spacieuse, calme. Petit déjeuner copieux et diversifié pour un prix tout à fait correcte. Pas trop éloigné de l autoroute, idéal pour une halte en direction du sud de la France. Personnel très agréable qui nous a même proposé de mettre notre glacière en chambre froide durant la nuit. Bonne adresse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement
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olivier verne Google

Proche du centre ville (1 km). Chambres rénovées très confortables (certaines sont encore en cours de rénovation). Personnel à l'écoute et très agréable. Repas buffet à volonté abordable. Piscine. Wi-Fi gratuit. Mini golf (payant). Très bon hôtel pour une étape ou un séjour.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir
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Cin Dy Google

Hôtel bien situé et personnel très accueillant et très souriant. De plus bien équipé, avec une piscine,mini golf etc... Le restaurant vraiment très bien car nous pouvons nous servir en libre service pour éviter le gaspillage, beaucoup de choix. Le petit déjeuner très bien aussi avec tout ce qu'il faut. Chambre un peu petite mais pour une nuit pour couper la route des vacances, c'est largement suffisant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine étape sur la route de vos vacances
F
Fram7080 Google

Personnel agréable et souriant, disponible et serviable... Chambre spacieuse et literie parfaite, restaurant agréable et lumineux donnant accès à la piscine extérieure et à la terrasse, les buffets sont variés et la nourriture y est très bonne pour un prix dérisoire. Très bon rapport qualité-prix.

C
Catherine Leneveu Google

Très Très déçu 😕 J'ai réservé 2 chambres une avait une douche et l'autre avait une baignoire . Quand je suis arrivée on ne m'a pas précisé qu'il y avait une baignoire ce n'est pas pratique !!!... Salles de bains vétustes, moisissures,dégradation, pas de carrelage au pied de la baignoire. La chambre n'était pas Top. La climatisation trop froide et beaucoup de bruit aux alentours.Ce n'est pas digne d'un hôtel, car j'ai réglé quand même 92€/ par chambre. L'accueil un peu froid.... Par contre un point positif😀 le restaurant est très bien qualité prix et le personnel très accueillant et agréable.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pasete pleinement satisfaite de votre séjour. Nous vous informons que nous procédons actuellement à la rénovation de toutes nos salles de bain qui seront toutes équipées de douche. Concernant la climatisation, la température est réglable depuis votre chambre. Cordia
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david ss Google

Les chambres sont vétustes, il y a de la moisissure dans la salle de bain, on ne parle même pas de la baignoire sale, avec un carrelage au sol explosé. C'est très bruyant du fait de la proximité de la rue. La dame du petit déjeuner est très gentille ainsi que le monsieur du restaurant d'une cinquantaine d'années, très serviable. La nourriture est convenable. Bref si vous n'avez pas d'autre solution, arrêtez-vous mais en dernier recours.

Réponse du professionnel : Nous vous informons que nous avons débuter une rénovation de nos salles de bain pour améliorer le confort de nos chambres et le bien-être de nos clients
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Maud El Amine Google

Très bien situé comme escale entre le sud et le nord de la France, l'équipe est très sympathique et très agréable. Piscine et mini golfe le plus beau que j'ai jamais vu. La piscine est propre et top. Certains rafraîchissements seraient les bienvenus, notamment la douche de la piscine et rideaux du restaurant à volonté (aux prix plus que raisonnables) mais la literie est bonne et les draps propres. Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos différents services. Veuillez noter que nous allons prochainement faire des changements au restaurant pour votre confort. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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Asma Alaoui Google

A l'occasion de notre repas de mariage, l'accueil a été très chaleureux, le repas excellent et très copieux. Les serveurs ont eu le sourire toute la journée et toujours présents à la moindre demande. Les chambres sont impeccables et la literie parfaite. Buffet du petit-déjeuner très varié et copieux. Un grand merci au patron de nous avoir reçus.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que cette évènement ait répondu à vos attentes. L'ensemble de l'équipe a été ravi de contribuer à cet événement. Au plaisir de vous revoir prochainement
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Dom Google

Retour après plusieurs années d'absence dans ce, on ne peut plus sympathique restaurant buffet. L'équipe de service est d'une efficacité exemplaire, de surcroit pleine de disponibilité, et toujours avec une pointe d'humour. La cuisine simple est de bonne qualité. N'attendez pas de tralala, mais si vous voulez passez de bons moments n'hésitez pas ! Pareil pour l'hôtel, chambres confortables, et petit déjeuner abondant. Dominique

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Cordialement
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patoug66 Google

Chambre petite donc lit aussi, manque de prises de courant et de chauffage mais bien entretenue, la qualité du buffet à baissé. La salle de petit déjeuner a été rénovée, c'est bien. Reste à faire les parties communes surtout et revoir les tailles des chambres.

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Véronique Loche Google

Hôtel vieillissant, mais correct. Le personnel est aimable. On se croirait dans un Ibis mais avec des équipements datant un peu. Cela étant, les chambres sont silencieuses, tout est propre. Ne pas se fier aux photos par contre qu'on trouve sur les sites, c'est moins "classe". Pas de climatisation dans les chambres. Aucun réglage possible quant à la température. Le déjeuner est correct : à volonté en libre service. Pas mal de choix. La salle est climatisé par contre.

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Déborah LIBRIZZI Google

Cela aurait pu être bien mais le séjour est bien trop cher compte-tenu de la qualité des prestations. Chambre familiale (110) très petite pour 3 personnes. Le petit déjeuné est sommaire et servi dans une salle à l'aspect général décrépi. L'accueil est très bon. Personnel compétent. Pour que vos clients aient envie de revenir, vous devriez rafraîchir l'hôtel, augmenter la qualité des prestations ou baissé les prix.

Hôtel dans les quartiers voisins