Vieux bâtiment de centre-ville, plancher bois qui craque, isolation phonique d'un autre temps. Incident avec mon véhicule à l'entrée du parking malgré mes questions concernant le gabarit toléré auprès de l'hôtesse d'accueil. Des camionnettes semblent passer dans le parking, mon pick-up lui ne passe pas et la tombée de la nuit rendant la visibilité compliquée (éclairage ?), cette histoire va se terminer chez un carrossier... Je ne recommande pas.
KOSY Appart'hôtels Mâcon - Cours Moreau
Hôtel · Mâcon (71)
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À propos de KOSY Appart'hôtels Mâcon - Cours Moreau
Hôtel à l'ambiance détendue avec appartements pour séjours courte et longue durées, Wi-Fi gratuit, laverie.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (277)
Séjour très décevant pour un tarif de 80 € la nuit, malgré une prise en charge courtoise des problèmes. Dès l'arrivée autonome, la confidentialité pose problème : le coffre d'accès contient des enveloppes nominatives avec clés et factures détaillées accessibles à tous (non-respect évident du RGPD). À notre arrivée dans le logement : Sécurité et serrure : La porte de la chambre n'était pas verrouillée. Impossible ensuite de fermer le verrou de l'extérieur pour aller manger (il ne fonctionnait que de l'intérieur). Hygiène et entretien : Cuve des WC fortement entartrée et chasse d'eau qui fuit en continu. Vétusté : Plaques de cuisson en fonte complètement rouillées, éclairage au néon digne d'un bureau administratif. Insonorisation : Isolation phonique quasi inexistante, conversations des voisins parfaitement audibles la nuit. Trouver une affiche incitant aux éco-gestes dans la douche reste assez ironique face à une chasse d'eau qui fuit. Seul point positif : Suite à notre appel au service réclamations pour la porte défectueuse, la personne au téléphone a été très sympathique et nous a changé de chambre. L'effort du personnel est appréciable, mais l'établissement nécessite de vrais travaux de rafraîchissement, de maintenance et une refonte de son système d'arrivée autonome.
Je ne conseille absolument pas cet hotel. 1ère chambre a notre arrivée la porte était ouverte. Lorsque nous avons voulu la fermé pour sortir celle ci ne fermait pas a clef ! ! On a du nous changer de chambre. A l'intérieur des chambres tout est vieillot. Le toilette est entartre et la chasse d'eau coule. Le freezer est plein de glace. Pas de cafetière dans la chambre. 2 lampes de chevet mais 1 seule peut etre branché car pas de prise. Pas de clim mais 1 vieux ventilateur au pied tordu et bancale. Bref un prix excesdif pour la prestation
Appartement dégueulasse chambre avec moquette plus que dégueulasse. En allant me coucher je tombe sur un insecte qui ressemble fortement à une punaise de lit. J ai laissé un message pour changer de chambre mais pas de réponse. Établissement à fuir!!!!!!!!!
Arrivé pendant le week-end, la mise à disposition des clefs a été effectuée sans souci. Logement dans une chambre spacieuse pour une nuit du samedi au dimanche. Le studio était propre, calme, bien situé, avec un Wi-Fi de qualité, quelques sachets de thé, 2 petits savons et 2 mini-flacons pour se doucher mis à disposition... Rien à redire pour ce logement dans ce bâtiment que j'avais connu il y a de nombreuses années en tant que clinique. La rénovation a été particulièrement réussie...
Une résidence vieillissante et meublée de façon ancienne. Les murs laissent passer tous les bruits. La moquette du couloir est très sale et dégage de fortes odeurs. La cabine de douche est extrêmement étroite et présente des traces jaunes sur les plastiques, ce qui témoigne de l'ancienneté des équipements. Un logement à ne pas recommander pour un moyen ou long séjour.
Très bon accueil, juste un bémol : il n'y a pas de clim et du coup, avec le ventilateur allumé, on n'entend plus la télévision.
Quelle déception! A notre arrivée les chambres n'étaient pas prêtes lits non faits pas de ménage. Nous avons été redirigés vers d'autres chambres . Véritables étuves poubelles salle de bain non vidée dans une chambre, chasse d"eau qui coule, cabine de douche très exigües , impossible à utiliser pour des personnes un peu fortes. Il faut noter cependant un accueil souriant et professionnel. Le petit déjeuner est très correct. Il est absolument nécessaire de faire des travaux pour apporter une réponse convenable aux clients le prix est intéressant mais cela ne suffit pas pour être satisfaits
Je recommande. Studio agréable, très propre et bien situé. Nous sommes arrivés tard et les consignes par mail étaient très claires. Merci
Chambre de 20 m2 loué 950 euros pendant un mois entre deux déménagement. ||L'état de la chambre était catastrophique : table rayée, lattes du convertible usagées, lamelles du sol qui se décolles. Pas de tablette dans la salle de bain. Le pire était les fenêtres au ras du trottoir et sans barreaux. Il a été impossible d'ouvrir les volets la nuit sans risquer une intrusion pendant le sommeil. De plus la chambre n'est pas climatisée. Nos sommes restés un mois pendant la canicule, résultat deux malaises en pleine nuit. Il est honteux de louer cette chambre 950 euros le mois vu l'état et sa configuration qui ne permet pas une circulation de l'air.
Un peu de rénovation serait appréciable, notamment enlever la moquette au sol et changer la douche et le meuble de SDB. En revanche literie très confortable et tranquillité garantie
Studio spacieux, propreté correct, quelques choses a revoir brosse toilettes jauni par l'urine, poussière importante luminaires,micro ondes pas très propre,le côté cuisine aurait mérité une séparation,cabine de douche exigu avec robinetterie vieillotte,bon pour une nuit ça passe.
Séjour simple et sans chichi. Studio très sobre mais avec des services suffisants par rapport au prix. Par contre accueil adorable par des personnes compréhensives et efficaces.
Hotel très pratique pour mes recherches aux archives départementales, à deux minutes à pied. Chambre propre, service agréable tant à l'accueil que pour le petit déjeuner.
Nous avons résidé durant 7 mois à Kosy Appart'hotel Mâcon. Le séjour, dans un appartement F2, avec garage, s'est parfaitement déroulé dans les meilleures conditions, avec tous les services et équipements nécessaires. L'hôtel est très bien situé proche de toutes les commodités et aussi des promenades cool de bord de Saône. Mais tout cela ne serait rien sans l'accueil d'Emilie avec toute son avenance et sa gentillesse, ainsi que celle d'Akima. Nous ne pouvons que recommander l'établissement.
Pour ceux qui font des recherches aux Archives départementales de Saône et Loire, impossible de trouver plus près : la résidence se situe à 200 ou 300 m, à peine, des Archives. |La personne à l'accueil est charmante ; et si vous arrivez le week-end, il n'y a personne à l'accueil, mais tout est très bien organisé : quelques jours avant votre arrivée vous recevez, par mail ou par SMS (si vous n'avez pas reçu le mail) le code d'accès de la porte d'entrée de l'établissement, ainsi que celui du coffre dans lequel vous attend une enveloppe à votre nom contenant la clé de votre appartement, celle de l'arceau de sécurité de votre place de parking extérieur, si vous en avez réservé une (les places de parking sont situées juste devant la résidence), ainsi que le badge qui vous permettra d'entrer par la suite dans la résidence, et enfin une clé de boîte aux lettres au numéro de votre appartement, pour le cas où vous recevriez du courrier pendant votre séjour.|A notre arrivée, le ménage avait été fait correctement, mais le réfrigérateur avait été dégivré et n'avait pas été remis en marche (gênant lorsque qu'on arrive, comme nous, avec des produits alimentaires à mettre rapidement au réfrigérateur).|Côté équipement du studio pour 2 personnes que nous avions loué, le placard et la penderie sont de bonne taille et le nombre de cintres suffisant (ce qui est suffisamment rare pour mériter d'être signalé), la literie est confortable, l'équipement du coin cuisine très correct, même si seul l'appartement 215 bénéficie d'un plan de travail, qui manque cruellement dans les autres pour la préparation des repas. En revanche, la table ronde servant aux repas et le bureau du coin travail sont de taille tout-à-fait satisfaisante.|Outre l'absence de plan de travail côté coin cuisine, quelques autres bémols : |1) Dans la salle de bains/WC, la cabine de douche est exiguë (je me demande comment des personnes très fortes, a fortiori obèses, peuvent y prendre une douche).|2) Par ailleurs, petit détail, certes, mais assez gênant lorsqu'on doit se lever la nuit pour aller aux toilettes, même si l'on fait attention le sol est bruyant sous les pas (peut-être le sol n'est-il pas plan et/ou y a-t-il un parquet qui crisse, sous la moquette), ce qui a tôt fait de réveiller l'autre occupant du logement, et peut-être même les voisins occupant l'appartement juste au-dessous.|3) Surtout, la résidence n'est pas climatisée, ce qui est très pénible en été, encore plus avec le réchauffement climatique (nous avions loué le studio du 31 août au 3 septembre). Certes il y avait bien un ventilateur à pales, sur pied, efficace, certes, mais qui faisait beaucoup de bruit : heureusement que nous avions apporté un ventilateur colonne, plus silencieux, mais lorsque la chaleur est intense, mieux vaut encore un appartement climatisé.
Poubelles non vidées lors de notre arrivé, chambre poussiéreuse toiles d'araignée sur les luminaires, literie de mauvaise qualité et fortes odeurs émanant des draps et des serviettes de bain, moquettes sale, le nettoyage à surement du être bâclé tout comme la vaisselle, chaleur étouffante absence de climatisation inacceptable en période estival, cabine de douche étroite avec des traces jaunes suspectes dans la douche et les toilettes, les plaques de cuisson en fonte sont rouillées et mal entretenues, présence de calcaire dans la bouilloire et j'en passe. Lors de la restitution des clés la réceptionniste occupée au téléphone ne fait pas attention à vous alors que vous êtes pressé de partir. Zéro pointé. Première et dernière fois c'est une certitude.
J’ai vécu pendant deux ans dans cet appart’hôtel et j’en garde une excellente expérience. L’emplacement est parfait, proche des transports, des commerces et des restaurants, ce qui rend la vie quotidienne très pratique. Les appartements sont bien équipés, lumineux et confortables, avec tout le nécessaire pour un séjour long terme (cuisine équipée, espace de travail, bonne literie).||||Le personnel est toujours disponible, professionnel et très sympathique. J’ai particulièrement apprécié leur réactivité en cas de souci technique ou de demande particulière. Les espaces communs sont propres et bien entretenus, et la connexion internet est fiable, ce qui était essentiel pour moi.||||En deux ans, je me suis senti comme chez moi. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour un séjour court ou longue durée. Merci à toute l’équipe !
Le personnel d'accueil est très agréable. Cela ne fait malheureusement pas tout. Chambre au 3ieme étage, chaleur extrême, plafond qui tombe, moquette au sol, vieux meubles et douche douteuse qui doivent absolument être changés ! Le petit déjeuner est succin. Un matin sans petit déjeuner à cause d'un problème avec le store du "self service". Passer à une supérette et acheter le minimum requis (lait, café, jus, pain, confiture) aurait été faisable facilement, mais non, on ne nous propose que des petits croissants de la veille... Pour résumé : fait l'affaire pour une nuit éventuellement. Des gros travaux de rénovation sont nécessaires.