Hôtel F1 Bordeaux Ville Arena

Tarifs intéressants, légèrement en périphérie mais accessible en bus. Personnel très sympathique, bon accueil. La protection de matelas de ma chambre est un peu courte par rapport à la taille du matelas, mais rien de dérangeant si on dort seul.

Séjour annulé dès notre arrivée, aucune nuit passée sur place. Malgré plusieurs e-mails concernant le remboursement de la nuit non consommée, aucune réponse de l'établissement. Service client inexistant.

J’ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel. J’ai demandé 2 petits services à l’accueil, les deux fois on m’a dit non, les hôtesses ne sont pas serviables. L’hôtel est situé dans un endroit pas très safe ( des boîtes de Subutex à moins de 500m jonchent le sol, caravane abandonnées sur le bord de la route… ). De plus l’hôtel est à 20 min à pied ( minimum ) de tout supermarché et le petit distributeur à l’accueil prend uniquement les pièces. Et c’est pas avec les femmes de l’accueil qu’on pourra s’arranger !! Concernant la chambre, entre l’odeur de tabac froid dans les couloirs et une odeur bizarre dans la chambre… ah ! Et les poils de toutes les précédentes personnes sur les draps… bon point : la clime, et la tranquillité ( je n’ai rien entendu de la nuit )

Ça fait plusieurs fois que je viens ici et l’accueil est toujours génial le personnel fait tout pour qu’on se sente bien à l’écoute et souriant les chambres sont toujours très propre merci encore à l’équipe

Tout était correct seulement j’avais réservé avec un late check out mais nous nous sommes fait réveillé par la femme de chambre et nous nous sommes ensuite fait qualifiés de retardataires à la réception. Il était 13h, le check out était pour 14h

Le personnel ultra accueillant, l'emplacement de l'hôtel est super pratique. Le fait de pouvoir se garer gratuitement est royal. Les sanitaires et les douches sont très propres. Excellent expérience

Hôtel avec un plutôt bon rapport qualité-prix. Ce qui est le + appréciable, c'est l'accueil très chaleureux et professionnel de la Directrice adjointe. Si je repasse par là, je reviendrai dans cet hôtel particulièrement, et je n'hésiterai pas à le conseiller à mes proches s'ils souhaitent une nuit à prix raisonnable. Merci et bonne continuation à l'équipe.

Depuis le début, Mme Selda etais très chaleureuse, ouverte et aimable. Grâce à sa gentillesse et sa bonne humeuron s'est tout de suite sentis à l'aise.

L’accueil était chaleureuse mais manque de professionnalisme car obliger de se déplacer pour avoir la monnaie.|Ensuite odeur de cigarette très présente dès qu’on arrive dans la chambre , irrespirable(maux de tête).|Malgré que la réceptionniste nous ai dit à plusieurs reprise de ne pas fumer dans les chambres.Cela n’a pas dû être respecté au paravant.|Ensuite les draps avait l’air propre mais l’état des murs et du lavabo était médiocre.(il y avait même une bête)|Le personnel de chambre était non chaland , passé à plusieurs reprises devant moi sans me dire bonjours.|Je recommande cet hôtel juste pour une nuit pas plus et trop chère pour ce que s’est car 67,40€ juste pour une chambre médiocre avec toilette et douche public cela ne vaut en aucun cas ce prix là.

L’hôtel et nickel mise à par les clients irrespectueux cris dans les couloirs parle très fort font des aller retour dans les couloirs porte des couloirs qui grincent pareil pour les douche et toilettes un concert comme sa toute le nuit dormie que 2 heure chambre vraiment pas isolé !!!

Dès mon arrivé dans l’hôtel une dame a l’accueil me fais patienter 15 min pour donner ces codes canal + à son cousin ( priorité à revoir) et que fut ma reaction quand en arrivant dans la chambre j’ai pu apercevoir des mouchoirs usagers ainsi que des reste de cocaine je vous épargne les details du lit, des murs et de la salle de bain. À éviter

Notre réservation en ligne n'était pas visible à notre arrivée heureusement, Sarah à l'accueil à était très professionnel commerçante et sympathique et à tout mis en œuvre pour s'occuper de nous ce qui nous à permis d'avoir une chambre tout de même.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel (pratique, à côté de l'aréna à pied). Selba nous a très bien accueilli, très souriante et serviable. La chambre (123) est correcte mais le lavabo fuyait et rien n'a été fait pour corriger le problème à part "nous conseiller de placer la poubelle a l'endroit de la fuite..".|Petit déjeuner un peu simple pour le prix mais correct

Un lieu agréable, les salariés très gentils et à l’écoute des besoins des clients. Chambre propre, douche et toilette propre (prévoyez des claquettes car le par terre est mouillé à l’intérieur) salariés disponible à toute heure de la journée. Faites attention à la chambre car il n’y avait plus de lit double et ce n’est pas précisé quand on réserve en ligne, réserver et appeler direct l’hôtel pour demander à ce qu’ils changent la chambre avec leurs disponibilités

Service déplorable. Personnels désagréables. Chambres sales. Nourritures ignobles. Y a rien qui va. A fuir. J’ai même vu un rat.

Accueil très agréable de la part des réceptionnistes et localisation parfaite pour aller à l'arena. La nuit à été très calme ! Cependant gros bémol concernant l'hygiène... Pas d'alese sur le matelas dont l'état est plus que douteux, idem pas d'aleses sur les oreillers qui sont jaunes. L'état de propreté général des locaux n'est pas satisfaisante.

Super hôtel ! Le personnel est très aimable, accueillant et à l'écoute. La chambre est nickel. L'hôtel est calme et bien situé. Tout s'est très bien passé, je recommande vivement !

Personnel ultra sympa de jour comme de nuit . Hotel propre . J’ai passé 3 bonnes nuits . Je reviendrais !

Un peu bruyant, mais bon sejour grâce au personnel super sympa, drôle et très commerçant. Petit plus pour Chesa et Selda.

Nous avons très bien dans cet hôtel à très bon rapport qualité prix , le personnel est très accueillant et souriant ça fait plaisir

Séjour très décevant dans cet hôtel. Nous avions réservé deux chambres, mais dès le début, les problèmes ont commencé. Le code d’accès de la chambre de mon ami ne fonctionnait pas, ce qui l’obligeait à appeler la réception à chaque fois qu’il voulait entrer ou sortir, une situation totalement inadmissible. À cela s’ajoute une fuite au niveau du lavabo dans sa chambre. Pour seule solution, le personnel lui a donné deux serviettes et lui a dit de se débrouiller, sans aucune réelle prise en charge. Mais le plus inquiétant reste la sécurité. Entre les dysfonctionnements des accès et le manque de réactivité du personnel, on ne se sent absolument pas en sécurité dans cet établissement. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, surtout si vous accordez de l’importance à votre sécurité.

Chambre propre mais extrêmement petite 😔 attention aux personnes claustrophobes.... Nous avions salle de bains et WC dans la chambre mais impossible de tourner en rond....

Chambre très petite. Les finitions laissent à désirer : plinthes décollées, lino de la salle de bain mal coupé. Le papier peint, trop chargé, accentue la sensation d’espace réduit. Gros point positif : l’hôtel est très bien desservi par les transports et situé à proximité de l’Arena. Personnel très accueillant.

Nous avons réservé une chambre sur Booking pour 3 nuits avec petits déjeuners compris. Nous arrivons le vendredi soir on nous dit que nous n’avons pas la salle de bain et les toilettes dans la chambre mais sur le pallier et en commun avec les autres chambres et que le petit déjeuner n’est pas compris … on lui montre notre réservation et elle nous dit que c’est marqué sur la réservation mais pas inclus !!!! Nous avons donc dû payer 70€ en PLUS du prix de la chambre !! Honteux malgré la preuve de notre réservation !! De plus le petit déjeuner est à laisser à désiré, le pain est pas frais mais tout mou, passée une certaine heure (8h30), il manque des choses qu’ils n’ont plus en stock !! Peu de choix, les confitures ne sont pas étiquetées pour connaître le goût ni sur aucun autre bocal présenté… Il manque de la vaisselle pour nous servir, si on le réclame pas on en a pas .. Franchement très mauvaise expérience pour le prix qu’on a payé, le personnel est désagréable, pas souriant.. une chose est sûr c’est qu’on y reviendra jamais, on préfère payer plus cher pour avoir de la qualité et un petit déjeuner diversifié !!!

Super hôtel on est là la semaine pour le travail et toujours été bien accueilli par le personnels qui sont toutes professionnelles et l’hôtel est très très propre

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. La chambre était propre, bien entretenue et très confortable, avec tout le nécessaire pour passer un bon moment. L’emplacement est également un vrai point fort : pratique et agréable, que ce soit pour se déplacer ou profiter des alentours. Le personnel a toujours été disponible et attentif, ce qui fait vraiment la différence. Je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai sans hésiter lors d’un prochain séjour.

Franchement j’ai étais ravie de venir chez vous ! La dame qui nous a accueilli le lundi après midi a était mais alors adorable j’ai passé un excellent moment , la chambre franchement rien à dire j’ai hyper bien dormi , je recommande vivement au personne qui souhaite dormir sur Bordeaux à venir ! ( ps : j’espère que la dame de l’accueil arrivera à voir boss lady un jour 🫨 )

Relativement propre, bien situé pour L arkea. Chambre très petite, murs très fins, douche avec changements de température inopinés, lumière de salle de bain défectueuse (clignote non stop) Juste une nuit pour dépanner. Personnel qui fait le job.

Un accueil exceptionnel part une dame très gentille et arrangeante. Elle nous a beaucoup fais rire tout le long ( elle travaille le matin et l’après midi, je crois que son nom est Zelda ) Un peu déçu de la chambre car on pensait qu’elle était plus grande , je pense que ça devrait être préciser, mais ça reste correct pour le prix. Mais les dames du soir n’étais pas vraiment présente, le nez dans le téléphone , pas de sourire. Ça a porté légèrement défaut lors de nos sorties devant l’hôtel le soir .

Expérience inadmissible. J'avais pris soin de confirmer par écrit via la messagerie booking une arrivée anticipée à 10h00 (avec un supplément de 10€ accepté par l'hôtel). Après 800 km de route avec ma compagne et notre bébé de 12 mois, nous arrivons à 10h45. On nous annonce alors froidement qu'il n'y a pas de chambre car « l'hôtel s'est rempli hier » et qu'il faut attendre 2 heures. Ils étaient parfaitement au courant de notre situation, l'accord était écrit, mais ils n'ont même pas pris la peine de nous prévenir. Faire attendre une famille avec un nourrisson après un tel trajet alors qu'on a une confirmation écrite est une preuve d'un manque total de professionnalisme et d'humanité. Si vous voyagez en famille et que vous comptez sur leur sérieux : passez votre chemin.

Hôtel très propre et séjour agréable. Un grand merci à Sarah qui a été vraiment au top ! Accueillante, souriante et toujours disponible. Grâce à elle, j’ai eu plein d’idées de visites et de bons plans dans les environs, ce qui a rendu mon séjour encore plus sympa. Je recommande sans hésiter, surtout pour la qualité de l’accueil 😊. Merci Sarah !

Vraiment très bien très bon accuei,l petit déjeuner copieux, vigile très courtois, jeunes femmes à la réception du soir, et du matin très accueillante très sympathique et surtout de bon conseil concernant la ville de Bordeaux, et un grand merci aussi aux femmes de chambre qui sont de très bons services, ma sœur et moi même nous remercions toutes cette petite équipe formidable

J’y ai passé une nuit et j’avais réservé une chambre avec sanitaires. La chambre correspondait à ce que j’avais réservé et le check-in s’est fait facilement. Le personnel était accueillant et l’équipe en charge du nettoyage des chambres était souriante. Nous avons pris le petit-déjeuner à 9h40 : boissons chaudes et jus de fruits, fromage blanc, part de gâteau, pain et tranches de brioche, confitures (2), miel et pâte à tartiner au chocolat. Il y avait également des céréales et des pancakes. Pour le prix, je trouve que c’est tout à fait suffisant. L’établissement est très bien placé pour l’Arena : à 15–20 minutes à pied et bien desservi par les transports. Pour deux personnes, 65 € avec le petit-déjeuner, je trouve ça raisonnable.

Bonjour accueil, que ce soit le soir ou le matin très agréable et très gentille avec un grand sourire. Cela fait plaisir. Les chambres sont petites mais fonctionnelles, j’ai pris celle avec la salle de bain et c’est très fonctionnel. Le confort pour le prix est très bien. Je n’ai pas eu de problème de bruit, je trouve plutôt que c’est plutôt bien insonorisé par rapport à d’autres endroits que j’ai pu faire J’ai pu me faire livrer sans problème par Uber Je conseille cet hôtel et pourtant j’en ai fait pas mal pour le Travaille celui-là est dans ma liste

Très bonne surprise pour un F1 ! Nous avons passé une bonne nuit dans une chambre propre, les douches et ce sont en communs et dans notre cas étaient corrects. Tout le personnel a été super sympa aussi bien le soir que le matin. Mention spéciale à Selda (j’espère que l’orthographe est correct désolée) qui a été vraiment super. Très agréable, serviable et avec beaucoup d’humour et de sympathie! Merci :)

Je réside régulièrement dans cet hôtel dans le cadre de déplacements professionnels. Je trouve toujours calme et confort dans cet hôtel. Le parking sécurisé est très agréable, les chambres sont propres et le petit distributeur de nourriture/boissons est très pratique. Il est toujours agréable d’y séjourner.

Horrible, sale, tout simplement le pire endroit que j’ai jamais vu de ma vie. Je ne peux pas mettre 0 étoile, car à mon avis un endroit comme celui-ci devrait être fermé. Nous y avons séjourné en décembre. Mon mari a pris la meilleure chambre, a payé, et lorsque nous sommes entrés, la chambre ressemblait à un véritable cauchemar. Nous sommes sortis immédiatement et avons demandé le remboursement. La personne à la réception a refusé de nous rembourser et nous a dit d’envoyer un e-mail au gérant. Nous avons envoyé l’e-mail avec des photos montrant la saleté, et à ce jour nous n’avons toujours pas eu de réponse. Service déplorable, hôtel déplorable, TOUT SIMPLEMENT DÉPLORABLE.

Rien a dire hotel au top et acceuil chaleureux les personnelles sont tres gentilles surtout la dame qui tient la reception tres aimable seviable et gentille Je recomlande a revivre le bon moment

rien à dire sur la chambre, elle est propre, les sanitaires communs également, l'accueil est agréable. Le problème se situe au niveau du bruit généré par les différentes portes. Elles font un vacarme épouvantable toute la nuit (des personnes se lèvent pour aller aux toilettes et le ménage est sans doute fait en nocturne dans les parties communes). Que ce soit les portes de chambres, des sanitaires ou les portes coupe-feu du couloir (fermées la nuit pour une raison inconnue), c'est un véritable concert toute la nuit. les chambres sont très mal insonorisées et on entend tout ce qu'il se passe. J'ai séjourné plusieurs nuits et c'était à chaque fois pareil : 2-3h de sommeil maximum.

Je suis ravie de cet hôtel j'avais quelques appréhensions en voyant les commentaires mais sincèrement ils sont injustifiés c'est un très bon hôtel. Chambre agréable, calme je n'ai entendu aucun bruit, literie très très confortable c'est important autant que l'accueil qui à été parfait. Je recommande vraiment et la prochaine fois que je reviens à Bordeaux je n'hésiterai absolument pas