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HÔTEL

Hôtel Helzear Etoile

Hôtel · Paris (75)

4,3 627 avis Google
Hôtel Helzear Etoile — Hôtel

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À propos de Hôtel Helzear Etoile

Logements sobres avec kitchenette et minibar dans appart'hôtel sophistiqué proche Champs-Élysées.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (627)

Avis Google
4,3
627 avis
5★410
4★97
3★50
2★19
1★51
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Darine Belkacem Google

Hôtel très charmant avec un bel emplacement (à quelques minutes des champs Élysées). Personnel très accueillant,le réceptionniste était très gentil et de bons conseils pour nos visites,la chambre propre.excellét séjour en famille dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Darine, Merci pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel de charme, son emplacement idéal à proximité des Champs-Élysées et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour en famille à Paris et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Suites & Hôtels Helzear Étoile ! Bien cordialement, Suites & Hôtels Helzear Étoile
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casa de chicas Google

Très bon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel. Une mention spéciale à Nabil à la réception, qui a été particulièrement gentil, disponible et serviable tout au long de notre séjour. L’emplacement est très pratique, l’hôtel agréable et nous avons été très bien accueillis. Merci encore à Nabil pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons été très heureux de vous accueillir. Un grand merci également pour votre recommandation, c’est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Suites & Hôtels Helzear Étoile
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Racineau Stephanie Google

Le personnel est accueillant et disponible. Nous avons passons un très bon séjour, emplacement idéal. Je reviendrais et recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et sommes ravis d’apprendre que votre séjour près de la place de l’Etoile vous a pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement, Suites & Hôtels Helzear Étoile
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bricea703 Google

Hôtel idéalement placé à 2 pas de l'arc de triomphe. Les boutiques sont à proximité immédiate et le Louvre est également très facilement accessible.

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Aline G. Google

Super hôtel avec un emplacement stratégique ! Mention spéciale au personnel qui est aux petits soins.

Réponse du professionnel : Chère Aline, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Notre emplacement, à proximité des Champs-Élysées et de l’Arc de Triomphe, est effectivement l’un de nos atouts majeurs, et c’est un plaisir de savoir que cela a contribué à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Paris. Suites & Hôtels Helzear Étoile
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iinb224 Google

Pas du tout digne d’un 4 étoile… hôtel très sommaire et très très très bruyant (on entend les voisins parler et marcher), pas de noir complet la nuit (mini store), soucis avec la télé qui ne fonctionne pas la nuit on ne nous prévient pas et pas de solution proposé.. (on s’est juste excusé si ça nous gênait… et seulement parce qu’on a appelé) il y a des 3 étoiles pas très loin qui sont bieeen mieux !

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alicefiocca Google

L'emplacement est parfait, à deux pas des Champs-Elysées, tout en étant très calme.||||La chambre était spacieuse, élégante, très confortable et d'une propreté irréprochable. La climatisation, particulièrement efficace pendant la canicule, a été un véritable atout et nous a permis de profiter pleinement de notre séjour.||||Un grand merci à toute l'équipe de la réception, et tout particulièrement à Nabil, pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et reviendrons avec grand plaisir.||

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jeremd75 Google

Service au rendez-vous et très bon emplacement.

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barbaralouvel Google

Super belle emplacement très calme et confortable ||Rare dans un hôtel de dormir sans un bruit ||Même pas le bruit de douche ni de rues ||Je recommande nous y retournerons si nous revenons à Paris

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Julie GOUDON Google

Hôtel calme, chambre propre, personnel adorable ! Et bien sûr hyper bien placé dans un beau quartier de Paris. Je recommande !

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as DJ Google

La pire nuit de toutes dans un hôtel !!! Dans les chambres côté rue,c'est comme si on dormait dans la rue: on entend absolument tout, même les passants qui marchent!!! Heureusement la réceptionniste nous as proposé une chambre côté cours, où nous avons pu dormir convenablement.

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BWJoliette Google

Nous avons passé un séjour absolument parfait à l’hôtel Helzear Étoile. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par une équipe professionnelle, attentionnée et toujours disponible. Le service est irréprochable et on se sent immédiatement comme à la maison.||La suite était spacieuse, élégamment décorée et d’une propreté impeccable. La literie est extrêmement confortable. L’emplacement est idéal : à quelques minutes à pied des Champs-Élysées et parfaitement desservi, ce qui rend les déplacements très simples.||Nous avons particulièrement apprécié le calme de l’hôtel, la qualité des équipements ainsi que l’attention portée aux détails. Tout est pensé pour offrir une expérience haut de gamme dans une ambiance intime et raffinée.||Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et nous y reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris !

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Cruiser61631897851 Google

Une vraie expérience d’hôtel parisien, avec un emplacement idéal à deux pas des principaux sites. Je recommande vivement !

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Lucie S Google

Super séjour du début à la fin ! Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel : l’accueil est chaleureux, le personnel toujours disponible et souriant. Les chambres sont confortables et bien pensées, ce qui rend le séjour encore plus appréciable. Le rapport qualité-prix est vraiment très bon pour Paris, ce qui mérite d’être souligné. On s’y sent bien, comme à la maison, avec un service de qualité et une vraie attention portée aux clients. Nous reviendrons sans hésiter lors d’un prochain séjour à Paris. Je recommande les yeux fermés !

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juliette stock Google

Super expérience à l’hôtel Helzear Étoile ! L’hôtel est idéalement situé, à deux pas des Champs-Élysées, tout en étant dans une rue calme. La chambre était spacieuse, très propre et décorée avec beaucoup de goût. La literie est extrêmement confortable et les équipements sont de qualité. Un grand merci à l’équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme : toujours disponible, souriante et attentive aux moindres détails. On se sent vraiment privilégié. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec grand plaisir lors de mon prochain séjour à Paris !

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Christopher Jones Google

Hotel correcte / chambres pas très bien insonorisées / panier pdj ridicule et mauvaise qualité / acceuil correcte / hotel bien situé

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didi7381 Google

Personnel très gentil, hôtel proche de tout, et surtout des champs Elisees. Nous recommandons les suites pour les familles car chambre séparée et kitchenette.

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Michael Loconte Google

Très très bien reçu. Les gens a l'accueil sont sérieux. je recommande

G
Gaëtan Macaluso Google

Je ne recommande pas, évitez la chambre 2 (Jeanne D’arc) du 2ème étage: 1) une simple porte là sépare de la chambre 3, donc on entend tout (et on est entendu par les voisin) 2) les châssis n’isolent pas les sons extérieurs donc étant situé à côté d’une école, vous serez réveiller par les enfants qui jouent dans la cour. Chambre « Deluxe » assez dégradée, mais lit confortable.

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olya123325 Google

Très joli hôtel, bien placé, avec les chambre spacieuses et très propres. |J'ai pu dégusté et profité de panier petit déjeuner livré directement dans la chambre à l'heure que vous souhaitée. |Mon séjour de deux jours à été juste parfait !|Je reviendrais facilement et sûrement la prochaine fois dans cette belle hôtel.

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Iyad Al zorkan Google

Expérience inoubliable personnelle très mal polie, 3fois et plus n’ouvre la porte sans mon accord. Ils ont menacé mon ami d’appeler le police si ne paye pas le extra nuit dans l’immédiat.

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lfbchristine Google

Tout le personnel nous a très bien reçu. Très sympathique et nous avons aimé le petit déjeuner servi dans un panier, c'est atypique mais tellement sympa, les enfants ont adoré. L'hôtel est très beau et bien tenu, de plus L'hôtel est très bien situé. Félicitations à toute l'équipe 🥰

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Nicolas Verbeke Google

Tout fut génial: - un accueil de grande qualité par Slimane, le roi du service client :)) - une superbe chambre avec terrasse privative - la proximité avec les Champs Elysées … Merci, nous reviendrons!

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Olivier Wolff Google

Très agréable séjour au sein de cet établissement, situé au calme et proche des Champs. La réceptionniste Hajar est très professionnelle.

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agatheloloseb Michaud Google

Emplacement parfait pour se balader à pied. Hôtel de très belle qualité. Très bon confort et très bel accueil.

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yvesz996 Google

Le personnel est très sympathique et à l’écoute.|Énorme bon point|Les chambres étaient propres. Chambre étroite mais très bien équipée |Standing pas trop 4etoiles dans ce secteur mais l’équipe est pleine de bonnes volonté donc cela compense. |Tres bien situé

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Pauline DIOUF Google

Séjour au top, la chambre est propre et confortable j'ai d'ailleurs été gentillement surclassé c'était super. Les réceptionnistes sont disponibles et très professionnels.

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laetitiadelaby Google

Très bien reçu, personnelle au top le petit déjeuner est très varié et bien présenté merci pour se moment passé chez vous.

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DIKRA Hes Google

J’ai séjourné dans cet hôtel avec mon ami ça été la pire expérience de ma vie, ça gueulait dans tout les escaliers, le directeur d’hôtel qui se prend pour la princesse Diana qui crie dans les escaliers très tôt le matin parce que son personnel d’étage nettoyait une chambre en utilisant le vinaigre alors qu’il avait des gens qui paient pour se reposer, on nous a changé deux fois la chambre puisqu’il y avait des punaises dans la première, la clovis au rez-de-chaussée chaussée, la chambre avec le p’tit jardin est remplie de punaise

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Stephanie Lemaire Google

Excellent séjour dans votre hôtel Très bon accueil personnel très agréable et très gentille Très bonne emplacement Si je devais revenir à Paris je reviendrai dans votre hôtel sans aucune hésitation Encore merci à vous

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Sam Robaz Google

A fuire absolument. Chambre sur rue sans insonorisation vous entendez tout ce qui se passe dans la rue comme une impression de dormir les fenêtres ouvertes. Autant dire que les grâces matinées dans cet hôtel sont inenvisageables. La chambre Alienor d’Aquitaine est divisée en 2 parties pour offrir une « chambre séparée ». Ridicule la soit disant chambre est minuscule le lit est collé contre le mur sans table de chevet d’un côté vous pouvez absoluement pas circuler dans cette pièce. De manière générale la chambre & salle de bain sont en mauvais état murs dégradés , accroches murales sans rien dessus, lavabo quasiment détachée du mur…. Le seul point positif de cet hôtel et l’emplacement, qui entraîne cependant des prix exorbitants qui ne justifient absoluement pas la qualité de l’hôtel. Le personnel est tout de même très agréable et à l’écoute. Très mauvaise expérience dans et hôtel que je ne recommande vraiment pas

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DELTA FOOD Google

les photos sur booking pas tout à fait sur la réalité ou bien pas bien servi la chambre très petite avec une mezzanine avec des escaliers très étroits le lit contre le mur avec un espace de 50 cm de l'autre cote, pas de parking malgré que j'ai confirmé sur la reservation, je me suis deplacer sur 3 km pour parker pour 50 euro, le matin j'ai demandé d'aller au restaurant pour le breakfast on ma dit non il fallait commander en avance, que sur booking avec ou payer sur place, le gars de la reception s'est présenté comme libanais et le matin j'ai découvert qu'il est sénégalais

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Rob Frélicot Google

L’hôtel est extrêmement bien situé, à quelques secondes des Champs-Élysées. Rien à redire sur la chambre, la propreté et le service. Tout était parfait. Et une note toute particulière pour Monsieur Sébastien, d’une gentillesse que l’on voit rarement dans un établissement parisien, et même au delà. Milles merci à lui pour son accueil, sa sympathie, et les petites attentions particulières. De la part d’un breton de passage à Paris.

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Bilel Grich Google

Super !!!! Hôtel très propre bien situé. Accueil parfait par Mr Sébastien très gentil et serviable. Lit confortable nous reviendrons.

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nabila romach Google

Je recommande vivement l'hôtel. Très bien situé. Personnel très accueillant. Je remercie specialement Dounya pour son hospitalité. Bonne adresse pour un court séjour à Paris.

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Sabine Google

Excellent rapport qualité prix, les chambres sont agréables avec machine Nespresso, bouilloire, évier et tout le nécessaire pour dîner dans la chambre. L’emplacement est top, très bel immeuble.

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Elise Larousse Google

Génial séjour en famille ! Tout d’abord tout le personnel est adorable, accueillant et disponible. Les chambres sont propres très bien équipées et vraiment très calme, pas un seul bruit ! La localisation est parfaite. Je recommande à 100%

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Christophe Rosso Google

L'hôtel est très bien situé,la chambre très propre,le personnel est très à l'écoute et sympathique ma compagne et moi étions ravie de notre séjour.

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Dearra_ Vibes Google

J’ai beaucoup hésité avant de sélectionner cet hôtel, je ne regrette vraiment pas mon choix. Je remercie l’ensemble du personnel d’avoir contribué à rendre mon séjour à Paris formidable.

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baptiste kaufmann Google

Un établissement discret mais qui apporte beaucoup de confort, aussi bien par son emplacement que par l'accueil et les services proposés. Il s'est s'adapter à sa situation en proposant des petits déjeuners en chambre. Ces dernières sont d'ailleurs équipées d'un petit espace point chaud. Chambre standard très grande mais en même temps nous sommes à Paris. Bonne literie aussi.

J
Jennifer Norbert Google

Le service de cet hôtel est juste parfait. J'y ai passé 3 nuits. Vraiment satisfaite. Et l'emplacement est idéal. Merci beaucoup. Hâte d'y séjourner de nouveau.

A
Anthony Lubrano Google

J’ai réservé cet hôtel pour faire une surprise à ma compagne. Ces quelques jours dans la ville de l’amour étaient merveilleux. Le logement propre, personnel au petit soin, très agréable. Madame était ravie. Merci pour l’accueil.

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paul raffaelli Google

Un séjour à Paris inoubliable notamment grâce aux équipes de l’hôtel Helzear Étoile qui ont été aux petits soins. L’hôtel est magnifique, la chambre était très bien, l’emplacement est parfait. Je vous recommande cet établissement. À bientôt !

M
Mathias Limasson Google

Super ! Nous avons séjourné avec ma famille et le service était top ! Nous avons testés les deux hôtels qui sont à 3min l’un de l’autre et rien à dire ! Personnel très accueillant ! Merci à la réception d’être aussi réactif et serviable ! Nous reviendrons

Y
Yannick HEUDES Google

Très bon accueil, le personnel est très sympathique. La chambre est très bien, petite kitchenette pratique, l'emplacement est parfait. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Yannick, Un grand merci pour vos beaux compliments. Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service offert par notre personnel ainsi que notre chambre. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Fanny Weber, Responsable Réservations et E-Reputation
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Goncalves Fonseca Fabien Google

Le Helzear d'Etoile ne m'a vraiment pas déçu ! Je n'ai limite, aucun point négatif hormis le fait qu'il n'y ai pas de jacuzzi dans ma chambre. Mais ça, je le savais et je plaisante hahaha. Plus sérieusement, l'hôtel est très bien situé, le staff est très professionnel mais surtout : ma suite (Catherine de Médicis) était parfaite ! Je vous recommande l'hôtel !

Réponse du professionnel : Cher Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent commentaire. Nous sommes très touchés de vos appréciations concernant notre personnel et notre Suite. A très bientôt ! Bien à vous, Fanny Weber, Responsable Réservations et E-Reputation
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Sylvie Aide (Planeteaide) Google

L'hôtel est très bien situé, les chambres sont très coquettes et fonctionnelles et le service impeccable. Le rapport qualité prix sur la zone des champs elysées est très intéressant.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Un immense merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Fanny Weber, Responsable Réservations et E-reputation
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Karim Allab Google

J'ai passé un court séjour exceptionnel puisque l'hôtel se trouve à proximité de l'arc de triomphe et de l'avenue des champs élysées. Personnel accueillant et la propreté est irréprochable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Karim, Merci d'avoir partagé avec nous vous expérience au sein de la Maison Helzear. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement profité de votre séjour ainsi que de l'emplacement de l'hôtel. Nous vous remercions d'avoir complimenté notre personnel qui travaille sans relâche pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Fanny Weber, Responsable Réservations et E-reputation
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Betty Serir Google

Allez y les yeux fermés! L'accueil est génial, le personnel est tellement gentil et aimable et la chambre est vraiment super, en accord avec la qualité du service! Rapport qualité/prix excellent! ♥

Réponse du professionnel : Chère Betty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de la Maison Helzear. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Merci d’avoir complimenté notre personnel qui travaille sans relâche pour vous proposer un service impeccable et une expérience mémorable au sein de notre hôtel. N'hésitez pas à renouveler votre expérience dans notre établissement, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Fanny Weber, Responsable Réservations et E-reputation
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François DELANNOY Google

L'emplacement est très bien, le service à l'écoute. Néanmoins, nous avons été décus de la chambre. Au rez de chaussée, loin des photos mises sur le site, manque de charme, et un peu défraichie.

Réponse du professionnel : Cher François, Nous vous remercions d'avoir choisi la Maison Helzear pour votre séjour à Paris. Merci d’avoir complimenté notre personnel qui travaille sans relâche pour vous proposer un service impeccable et une expérience mémorable au sein de notre hôtel. Les photos de tous nos établissements sont visibles sur notre site et tous ceux de nos partenaires. Les catégories disposent chacune de leurs propres photos et descriptifs. Toutes les informations dont vous pourrez avoir besoin sont consultables, au moment de votre choix, en cliquant sur le nom ou la photo de la chambre que vous sélectionnez. Vous pourrez ainsi vous assurer de la décoration et des équipements présents dans le type de chambre que vous avez choisi. Nous espérons que vous accorderez une nouvelle chance à notre établissement. Bien à vous, Fanny Weber, Responsable Réservations et E-reputation

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