Nous n’avions certes pas réservé mais se voir attribuer une chambre pour personnes à Mobilité réduite sans nous en informer n’est pas professionnel. J’ai failli tomber dans la salle de bain car tout est de niveau donc douche très glissante et qu’il qui est mouillé pour aller aux toilettes ou utiliser le lavabo. Climatisation probablement bloquée à une certaine température car nous avons eu trop chaud malgré notre réglage. Et pour finir un tarif de 110 euros ce qui est très cher au regard des prestations.
Hôtel Ibis Budget Valence Sud
Hôtel · Valence (26)
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À propos de Hôtel Ibis Budget Valence Sud
L'ibis budget Valence Sud est un hôtel économique moderne situé à dix minutes du centre-ville de Valence. Il propose une piscine extérieure, des chambres familiales pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes et un service de plateau-repas. Idéalement placé près de l'autoroute A7 et du TGV, il est proche des sites touristiques comme le Musée de Valence.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2351)
L hôtel est bien situé le prix est correcte la chambre également par contre le petit déjeuner buffet est moyen je m attendais a mieux salade de fruit avec uniquement des pommes avec un liquide dedans suspect pas œufs sur le plat ni de bacon,..
L'hôtel est très bien, chambre spacieuse et neuve... Je recommande
So it starts du déploiement des "chambres cocons", c'est à dire ultra-optimisées avec le lit superposé perpendiculaire et la cabine de douche thermoformée directement inspirée des cabines de trains ou de ferrys. Idéalement situé à la sortie d'autoroute A7 et celle pour les Alpes. L'accueil est professionnel avec des distributeurs automatiques de boissons, cafés et confiseries. Les coursives sont modernes. La chambres est spéciale sans séparation avec la salle de bain. L'éclairage des wc est automatique. Niveau literie c'est correct. Cette chambre avec son lino au sol donne l'ambiance d'une chambre d'hôpital. Niveau parking, il est sécurisé avec des places spécifiques pour les motos et 4 bornes de recharges électriques. Le rapport qualité prix n'est pas forcément excellent.
Bien situé au abord de l’autoroute, assez calme pour une zone industrielle. L’hôtel est dans un bon état général, propre , les chambres sont simples mais propre également avec un espace suffisant pour 2 adultes et un enfant de 4 ans . La piscine est un + pour un Ibis Nous avons séjourné une nuit sans petit déjeuné . Rapport qualité prix + que ok
La jeune fille qui travaille en fin de journée et début soirée très sympa acceuillante et souriante professionnels a l'écoute des clients même si on a pas réservé une chambre elle trouve une solution. Et je la félicite merci encore.
Bon séjour dans cet hôtel , Chambre spacieuse , literie confortable , petit déjeuner copieux, restaurant tout proche .
Le manque d'amabilité, de politesse et de professionnalisme de la responsable de réception. Lors de notre arrivée dans la chambre, nous constatons un bruit en continue, un boom à répétition. Mon compagnon descend une première fois à la réception, la fameuse responsable qui n'a pas même eu la décence et l'éducation de dire bonjour, répond que « je ne travaille pas, ma collègue va arriver ». La réceptionniste, elle très agréable et professionnelle, lui dit qu'elle montera voir pour constater. Au bout d'un moment, je décide de descendre à mon tour, travaillant dans l'hôtellerie depuis 10 ans, ayant occupé des postes à responsabilité tels que gouvernante, je me vois contrainte de devoir expliquer à cette dame que le bruit en question persiste, que je ne suis pas là pour embêter mon monde et que je veux être changer de chambre. Madame ne me crois pas et répond d'un air méprisable et condescendant que : « il n'y a personne autour de vous », et ne veux pas nous changer de chambre. Je répond donc à cette personne que je n'ai jamais vu ça. En 10 années de services en hôtellerie, mon patron gérant deux ibis, un hôtel et plusieurs résidences, je n'ai jamais vu une responsable de réception refuser de changer de chambre un client mécontent d'autant plus quand l'hôtel est quasiment vide. Se déplacer pour constater le problème étant un dur labeur, elle demande a la réceptionniste de monter, très gentille, elle constate le problème. 20 minutes plus tard, mon fils de 8 mois ne pouvant pas dormir, je décide de prendre nos affaires et on descend à la réception, poussette et valises en main. La réceptionniste nous change immédiatement de chambre et s'excuse, la « responsable » quant à elle reste désagréable et sans excuses. De part mon expérience, je pense que la direction devrait revoir le recrutement, un hôtel quelqu'il soit ne peut se permettre d'avoir comme responsable une personne aussi désagréable avec les clients qu’avec les employés
Hotel à éviter!!!!! Après avoir fait le check-in on s’aperçoit que le chauffage ne marche pas. On a demandé la dame à l’accueil, elle nous a dit qu’ils ont eu une panne déjà un bout de temps. Après avoir demandé pourquoi on n’était pas prévenu, elle n’a rien répondu. Dans la chambreil y a une odeur de vinaigre. A éviter!!!!! Très mauvaise expérience! Reclamation faite auprès de Booking.
L’accueil a été polie les chambres étaient propres le petit déjeuner étaient trop bon et en un mot superbe
un week und sur Valence, agréablement surpris de la prestation à ce tarif ! à refaire (la météo parfait chez vous)
Facile à trouver un sortie d'autoroute un grand parking. Un service agréable et un accueil sympathique
Hôtel propre. Personnel avait l'air très fatigué. Douches bouchées, mais quand j'ai demandé une ventouse pour les déboucher on me l'a donnée sans questions. Petit dej à 9 euros pas parsonne. Correct, je n'ai rien à dire, les personnes qui sont au bar sont sympa mais ont l'air fatiguées. En gros, correct mais vu le prix de la chambre pas trop" budget ". L'essentiel il est propre.
En déplacement professionnel, très bonne expérience. Excellent rapport qualité prix. Chambre confortable, et bien insonorisée. Petit déjeuner dès 6h, c'est un bon atout pour ceux qui doivent partir tôt.
Appel surtaxé à 50c la minute, et être en attente pendant au moins 3 minutes avant que je raccroche, c’est assez limite. Je réserverai malheureusement ailleurs. Je mets tout de même 3 étoiles pour ne pas pénaliser le gérant, responsable malgré lui de cette ineptie.
Chambre budget, emplacement budget,..... Personnel de 1ere classe. Parfait pour une nuit en voyage. Chambre pmr grande et fonctionnelle. Lit bien.
Client régulier depuis plusieurs années. Je suis cycliste donc je suis venu à plusieurs reprises avec mon vélo (propre) pour le mettre dans la chambre, encore une fois il y a deux semaines sans problème. Aujourd’hui on m’a catégoriquement refusé que je le mette dans ma chambre, et ce d’une manière pas très aimable. Dommage pour cette expérience car j’ai toujours été très bien reçu dans cet hôtel mais je ne reviendrais plus suite à cette expérience.
J'ai apprécié la prestation de l'hôtel, le calme, la facilité d'accès, et la possibilité de recharger l'auto électrique.
Acceuil tardif, parking fermé, explication claire, ascenseur, jolie chambre, belle salle de douche eaux chaudes et serviettes, toilettes propres, bon éclairage, option lit jumeaux, très bonne literie, établissement calme, proche de l'autoroute... C'est exactement ce que l'on attend !👍 Merci.
Les chambres sont a prix abordables, l’accueil est également très beau. Je tiens à remercier la dame qui étais à l’accueil et qui a fait preuve d’énormément de compréhension et de gentillesse envers moi.
Arrêt rapide sur notre route pour aller au ski, arrivée tardive au top et bien accueilli par Noémie malgré le monde en réception à notre arrivée. Merci également à Ana pour ses conseils avant de reprendre la route. Je recommande!
L'accueil est aimable comme d'habitude. L'hôtel est propre. Les chambres sont propres et de taille suffisante mais les toilettes ont l'odeur de l'urine (cuvette avec bride difficile à nettoyer dans le temps imparti à la femme de ménage). Le plus désagréable a été la température dans la chambre: 19°C non modifiable. En effet le thermostat affiche 19 à l'arrivée et donne l'impression d'être réglable; mais aussitôt qu'on met le point de consigne à 22 il affiche une température ambiante de 21 alors que la soufflerie n'a pas encore eu le temps de chauffer. Après contrôle de la température avec un thermomètre 2 heures plus tard, la température est toujours de 19°C, confirmant la sensation de froid. J'ai vu plusieurs personnes demandant des couvertures supplémentaires. En fait la température est réglée centralement et ne peut pas être modifiée. C'est une caractéristique des hôtels du groupe Accord que j'ai fréquenté.
Chambre avec pas mal de dégâts sur les murs, porte du wc qui referme tres vite, pas de lit bébé, tres froid la nuit, chambre famille mais du coup pas adapté à une famille avec deux enfants. ( 2mois et 5ans)
Nous avons séjourné dans une chambre familiale correcte, mais au moment du départ ma fille s aperçoit qu’elle a oublié ses lunettes dans la chambre, on remonte, le ménage était en cours, aucune trace de ses lunettes de vue. Forcément c était des lunettes de marque. La direction ne souhaite ne rien entendre.
Hôtel bien situé, accès facile, chambre propre et agréable, un accueil souriant, une nuit au calme, un bon petit déjeuner, un très bon rapport qualité prix, que demander de plus ?
Chambre propre, dommage que le petit déjeuner ne propose que peu de choix dans le cadre de restrictions alimentaires.
Après un très long voyage, nous avons du changer 4fois de chambre car la propreté n'était vraiment pas au rendez vous: lits pas faits, draps pas changés, à l'aise déchirées, taches sang, urine, touffe cheveux, presence de pansement dans le lit, preuve que ça n'a pas été vérifié. Poubelle cassée, gel douche avec juste le fond rempli. Fil led qui pend sur le lit. Pas de papier toilette et derouleur toiletteur avec la peinture qui s'enlève. C'est une honte de presenter des chambres dans un tel état. Y'A T'IL UNE PERSONNE QUI SUPERVISE TOUT ÇA ? POINT POSITIF : Receptionniste au top qui se demmene au maximum pour nous satisfaire, gentille, souriante et professionnelle alors qu'elle etait seule au guichet. Nous deconseillons alirs que l'année dernière c'était parfait
Chambre qui ressemble à une Chambre d'hôpital vraiment défraîchie. Ferai pas de commentaire supplémentaires, mais serait temps de rénover ! En plus 8€ pour un chien qui ne consomme rien et n'a pas de confort si vous ne prenez pas un coussin.... En pleine nuit alarme incendie qui se déclenche....aucune information du personnel. En tout cas on passera notre chemin la prochaine fois.
Très mauvaise expérience, ma fille à séjourner 2 nuits pendant le week-end du 28 au 30 novembre avec son équipe pour un stage de petanque et elle n’a pas dormi de la nuit car la chambre et les lits étaient envahi des blattes, une catastrophe, je déconseille fortement, un manque de propreté énorme. Bien sûr le personnel de l’accueil etait gêné, je ne leur en tiens pas rigueur.
Premier séjour à l’hôtel… 60 €, c’est correct, mais les chambres laissent clairement à désirer. Odeur d’hôpital, aspect rappelant une chambre d’hôpital ou une résidence pour jeunes travailleurs. Plusieurs défauts à signaler : un simple rideau en guise de porte, une TV qui ne s’éteint plus (obligé de débrancher la prise derrière), une LED qui pend et aucune clé pour la porte des toilettes. Je reviendrai, mais plus dans ce type de chambre.
J'ai du m'arrêter en urgence avec mon véhicule électrique car plus que 8% donc pas assez pour faire la distance jusqu'à St Paul 3 châteaux dans la drome... J'ai connecté mon câble et ça ne chargeait pas, j'ai du aller demande a l'intérieur , j'ai eu comme reponse c'est 20 euro ... J'avais pas le choix mais c'était une charge lente , j'ai perdu plus d'une heure pour charger mais c'était mieux que rien... Une fois a 20% j'ai rejoint l'autoroute et j'ai trouvé une recharge rapide et bien moins onéreuse ou en moins de 30 mn j'ai rechargé plus de 50% de ma batterie ! Je trouve cette pratique proche du racket , étant All plus voyageur Gold et passant pas loin de 50 jours dans les hôtels du groupe chaque année je vais envoyer un email au service client. C'est dommage car j'ai pu déguster un café a l'intérieur pour patienter , la déco est pas mal et c'est bien calme et propre.
Bonjour accueilli correctement, j'avais demandé un ou deux oreiller supplémentaires. J'en ai eu aucun. Zlors que d'habitude pas de soucis. Le petit déjeuner a 9,95e était incorrect vis a vis du prix. Peu ou pas de vienoiserie mon fils est aller voir plusieurs fois de suite et zéro. Pas un choix habituel et vraiment décevant. Nous sommes des habitués ( on vient 1 a 2 fois par mois et cette fois-ci c'est un service très médiocre. J'espère que cet occasion ne se représentera pas car je changerai d'hôtel et cela me désole un peu. Cordialement
Hôtel limite correcte pour le prix qu'on a payé. Chambre sale, poignée cassé des toilettes, pas de salle de bains séparés. Le hall est joli mais j'aurais aimé que la piscine soit chauffé. Pour le prix je trouve que c'est trop élevé. Le petit déjeuner est correct mais pareil il ne vaut pas 10 euros. Déçue je ne pense pas revenir.
Une chambre simple mais qui est parfaitement propre et aménagée. Toilettes séparées. Le petit déjeuner est remarquable : varié et complet pour tous les goûts. Personnel agréable. Le plus incontestable est une belle piscine bien aménagée.
Hôtel parfait pour le prix, on n’attendait pas mieux. Nous sommes arrivés vers 23h et il y avait quelqu’un pour nous accueillir. Les chambres sont propres, la salle de bain était fermée à notre plus grande surprise. Le petit déjeuner était très correct. Nous recommandons sans hésitation.
Très forte odeur désagréable de produits d'entretien, plus de shampooing douche, traces au plafond, les LED du tour de la chambre qui se décroche. Bref, Très beau de l'extérieur beaucoup moins de l'intérieur, obligation d'avoir la carte pour l'ascenseur donc pas de lumière dans la chambre pour la personne resté dedans. Chose positive, lit et oreiller très confortable. Le petit déjeuner est "bof" mais suffisant. Si vous avez une voiture électrique c'est un forfait de 20 euros pour quelques heures... borne de recharge Tesla à 500 mètres.
Personne qui nous a accueilli pas agréable et n'a quasiment rien expliqué. Chambre bof. Les coussins ultra mous. Pas de poignée à l'intérieur des toilettes. Plus de shampoing douche. Des gobelets en carton non emballé : ont ils servis avant ? La piscine pas très propre avec des pansements utilisés sur le sol. Le petit déjeuner léger avec très peu de choix : ne vaut pas son prix... Pour le prix que nous avons payé, je ne recommande pas du tout mais pour une nuit on va dire que c'est mieux que rien mais pas à ce prix... Cependant très bien situé et calme.
Chambre pour 5 (nous étions 4) très exiguë. Douche sans aucune intimité (à part un rideau), WC pas très propre (odeur d'urine). Le plus c'est la présence d'une petite piscine (qui est à nettoyer).
Situation géographique stratégique. En revanche le prix prestation d'une chambre famille n'est pas au top je trouve. Même pas une bouilloire avec thé/café. Machine à café à l'entrée de l'hôtel qui ne fonctionne pas, donc quand on a envie de se prendre un café avant la route c'est pas top. Pas de restaurant non plus, mais un Courtepaille à 2 minutes à pieds sans voitures ok.
Nous avons une nuit et avons l’habitude de nous arrêter sur l’hôtel chaise mois d’août. Il a perdu en qualité : petit déjeuner médiocre, manque de serviette, pas de sèche cheveux dans la chambre. Choses prendre l’année par exemple. Et les années précédentes. C’est bien dommage.
Hôtel très bien situé pour une halte sur la route des vacances : proche de l’autoroute tout en étant parfaitement calme. Nous avons particulièrement apprécié le silence, malgré la proximité des axes routiers. La literie est confortable, même si les oreillers mériteraient d’être plus plats pour s’adapter aux préférences actuelles. Petite piscine agréable, bien suffisante pour se détendre un moment. Nous n’avons pas pris les petits-déjeuners, que nous avons trouvés un peu chers. Une très bonne étape dans l’ensemble.
Pratique car près de l'autoroute et près d'un restaurant. Idéal pour une pause en direction des vacances dans le sud Parking, petite piscine et terrasse. Chambre familiale avec un lit superposé pas très accessible, d'ailleurs qui n'était pas fait, et je comprends car il a fallu se contorsionner pour mettre un drap, d'ailleurs nous avons abandonné Petit déjeuner correct
Très bon hôtel dans lequel je vais tous les ans ou j'apprécie faire une pause sur la routes de mes vacances pour descendre dans le sud. La piscine est agréable est fort appréciable pour se détendre en fin de journée après une longue journée de conduite. Le rapport qualité/prix est imbattable. Le restaurant Courtepaille a proximité de l'hôtel est très pratique. Nous allons toujours boire un verre place des clercs dans le centre ville accessible en 10 minutes de voiture. La stations service Auchan à quelques centaines de mètres pour faire le plein avant le départ le lendemain main est parfaite. Je recommande vivement.
Hôtel qui a très mal vieilli, mal entretenu, taches de moisi et si vous êtes 5 vous devez votre lit même si vous arrives au milieu de la nuit. Je ne conseille plus du tout. Pas utilisé la piscine cette année je ne sais pas si elle est entretenue ou si comme les chambres elle a été abandonnée
Bien placé entre 2 autoroutes. Lits très confortables. Parking saturé par des voitures avec des attelages énormes ou des campings cars qui prennent plusieurs places Les horaires de la piscine font que nous ne pouvons pas la tester, dommage quand il fait 40°c...
hôtel a fuir une réceptionniste désagréable nous payons notre réservation + supplément pour nos petit chien, et la d'un ton glacial on nous annonce que les chiens ne peuvent nous accompagner au petit déjeuner même sur la terrasse, nous avons déjà été dans plusieurs ibis et c'est bien la première fois que l'on nous interdit l accès au petit déjeuner avec nos chiens donc ibis budget a fuir il ne me rêverons plus jamais
Hôtel situé à 5 min à pieds du restaurant courtepaille, parking sécurisé et pratique, piscine de bonne taille et agréable. Le personnel est sympa et disponible. On peut prendre le petit-déjeuner à l'extérieur. Un seul bémol, l'emplacement. C'est un très bon hôtel pour une nuit.
Bien situé, propreté irréprochable, excellente étape sur la route des vacances. Et je souhaite mettre en avant la jeune réceptionniste qui nous a proposé une chambre pour PMR (sans supplément de prix) lorsqu'elle a constaté que mon épouse circulait dans un fauteuil roulant (fracture du pied 7 jours avant notre départ). Encore merci à elle.
Au cas où ce ne serait pas clair pour vous non plus, même en laisse, ne prenez pas votre animal de compagnie avec vous quand vous allez prendre le petit-déjeuner au risque de vous faire tutoyer de grand matin, le personnel est très réactif pour ça. Bruits de circulation et de sirènes provenant de la route toute la nuit. Climatisation qui ne fonctionne apparemment pas donc un peu trop chaud pour dormir. Sinon à part ça, bonne literie, bonne propreté, bon état général des chambres, ça va.
Très mauvaise expérience, service client inexistant ! Nous avions réservé une chambre pour 5 personnes, mais la literie était de très mauvaise qualité. En informant la réceptionniste du soir, celle-ci a confirmé le problème et mentionné qu'un devis était en cours. Cependant, la seule solution proposée à 23h (avec des enfants en bas âge) était une autre chambre… pour 3 personnes, avec une literie tout aussi inconfortable. Au moment du départ, j'ai voulu signaler la difficulté de la nuit, mais l'échange s'est déroulé dans une ambiance désagréable avec une réceptionniste particulièrement impolie. Elle m'a simplement conseillé d'envoyer un mail à la direction, précisant que cela ne changerait rien. Malgré plusieurs échanges par mail avec le chef de réception, aucun geste commercial n'a été proposé. En tentant d'appeler pour discuter de la situation, je suis tombé sur la même réceptionniste, qui m'a clairement fait comprendre que c'était ainsi et que les avis négatifs n'avaient aucune importance, car l'établissement était « suffisamment bien noté ». Pire encore, elle a mis fin à la conversation en me raccrochant au nez. En contactant le service client pour faire part de cet incident : selon eux, le fait de nous avoir attribué une autre chambre était déjà un geste commercial ! Un service déplorable et un manque total de considération pour les clients. Etablissement à fuir !