Hôtel ibis Gare de Lyon Ledru Rollin

Hôtel très bien situé. Très bon accueil et disponibilité de l'équipe hôtelière. Séjour très confortable.

5 stars à la réceptioniste mardi (12h) qui nous a spontanément aidé à télécharger l'application "Navigo" ! Super efficacité avec grande amabilité !

Très bon hôtel les chambres sont très propres le petit déjeuner est de qualité et varié un petit bémol pour le manque de tables Un grand merci à tout le personnel qui est très à l’écoute agréable et disponible

Hotel très bien situé pour accéder a l'opéra bastille, le personnel est au petit soin, les chambres sont calmes, spacieuse et propre

Hôtel très sympa et bien placé.. Toutes les personnes à l accueil ont été au top. Très professionnelle et fort sympathique. Un grand merci à eux.

bien situé, non loin de gare de lyon, et du métro Bastille, idéal pour se rendre n'importe où dans Paris. Les chambres sont calmes, la literie de qualité, la douche propre, le personnel aimable, le petit déjeuner très bon et copieux et à un prix raisonnable

Un accueil chaleureux et souriant, une petite attention dans la chambre; qui se veut calme et confortable; on retrouve là toutes les bases d'un bon séjour chez ibis; merci à l'équipe !

Arrivés à 23h55 nous avons eu un bon acceuil dans le calme. Très bon déjeuner, chambre au calme et très propre. Je conseille.

Hôtel bien situé mais très standard. Petit dej correct. Le fait qu il faille payer pour la bagagerie est pour le moins mesquin… Si les hôtels n apportent pas ces services de base autant prendre un Airbnb. Pour moi c est éliminatoire.

Accueil agréable et attentionné par les personnes de l’hôtel. Chambre calme et en parfait état. L’hôtel à proximité de la gare de Lyon sans le bruit est un atout

L'hôtel est très bien situé, tout proche de la gare de Lyon. Les chambres sont propres et l'hôtel dispose d'une consigne ce qui nous a été très utile. Je recommande.

Nous avons passé deux nuits en famille pour un concert et l'hôtel est super ! Une chambre très sympa et calme, un petit patio très agréable et un très bon petit-déjeuner ! Mais surtout le personnel en réception, ultra-pro et ultra -accueillant et souriant ! Une mention toute particulière à Charlène pour son accueil ! Nous reviendrons assurément pour un autre séjour au top !

Chambre (117) propre et spacieuse. Un personnel à l'accueil très agréable et serviable. Une belle salle de bain avec une douche de bonnes dimensions. Lorsque j'aurais besoin d'un hôtel à Paris je reviendrai dans cet hôtel à coup sûr.

Un bel hôtel au standard IBIS, très bien situé. La chambre 605 est tres bien, spacieuse, agréable. La douche est très petite. Quelques bémols très simples à revoir. Faux contact sur la sonnette de la porte d'entrée. Je suis resté 10min sous la pluie avant que quelqu'un me remarque en.me précisant que oui la sonnette ne fonctionne pas bien, tout le monde le sait. Faux contact sur la lampe de bureau. On se croirait en boîte de nuit. Faiblesse du signal wifi. Impossible de faire un teams avec la caméra. Et pour terminer, le dernier jour j'avais une réunion à 7h30 du matin dans Paris. Je libère la chambre a 6h45. Je demande si je peux laisser ma valise jusqu'à 10h30 pour ne pas avoir à la traîner dans le métro. La réponse et oui bien sûr voici les tarifs de la consigne. Je venais de payer 474€ pour 3 nuits! Où est la notion de service. A savoir je n'aurai pas libérer la chambre pour venir récupérer mes affaires à la fin de ma réunion ! Des petites choses qui piquent

Propre, efficace ( ascenseur, Clim, badge chambre) Très bon petit déjeuner. Jolie vue sur le jardin. Bon rapport qualité prix.

L'hôtel est pratique grace a sa proximité avec la gare de Lyon. La chambre était propre et spacieuse et le personnel est très accueillant. Je suis vraiment contente de mon choix pour un séjour en famille. Je reviendrais.

Hôtel confortable, bien situé, avec un petit déjeuner copieux et varié - mention spéciale pour le thé en vrac du Palais des Thés et l'accueil de l'hôtesse fort agréable ! Parking permettant de garer son véhicule si besoin.

Un hôtel 3 étoiles avec une bagagerie payante. C'est la première fois de ma vie que je vois une telle chose; cela n'est absolument pas noté dans les informations et la description. La consigne est par ailleurs à prendre sur des créneaux pré-établis de 2 h - 4h - 8 h ou 12 h. Quand on paie une chambre à plus de 200 € la nuit c'est inacceptable. Quand j'ai manifesté cela, la personne de l'accueil semblait gêné mais n'a pas bougé et n'a pas appelé un supérieur ou un référent. Pas du tout pro; je ne serai pas surprise que le personnel soit sur-exploité.

Chambre propre et calme. Quelques couac dans la préparation, manque gel douche, et la 2nde nuit pas de tapis de douche et manque petites serviette de bain. Déboires très vite réparés par le personnel de l'accueil. Personnel souriant, chaleureux et répondant à nos désirs.

Séjour très décevant. La chambre était insuffisamment chauffée alors que les températures étaient hivernales avec de la neige dehors, ce qui rendait l’ambiance vraiment inconfortable. L’eau du lavabo s’évacuait très difficilement, ce qui est inadmissible pour une chambre d’hôtel. Les toilettes sont extrêmement mal conçues : il est presque impossible de s’asseoir correctement, la tête touche le mur et les genoux n’ont pas de place. Enfin, la décoration est froide et peu accueillante, loin de l’ambiance cosy que l’on attend pour se sentir bien pendant son séjour. Face à ces conditions, j’ai changé d’hôtel, tout en ayant bien sûr réglé la chambre, ce que je trouve vraiment regrettable. Je ne recommande pas cet établissement.

Hôtel très bien situé, calme. Personnel très accueillant et sympathique. Petit bémol sur la literie, surmatelas creusé et oreiller trop gros.

Accueil absolument parfait agréable à l’écoute sourire. Café eaux thé infusion à disposition à l’accueil et à volonté Emplacement idéal à 4 mn à pied de Gare de Lyon métro 14 et métro 8 Literie très confortable. Chambres modernes et très propres

Accueil très sympathique, chambre côté jardin intérieur tranquille (en décembre). Chambre standard pour un IBIS. Petit déjeuner dans les normes, la salle par contre un peu petite. L'eau et le café en libre service pendant la journée.

Hôtel agréable, proche de la Gare de Lyon , de la Bastille et du Marais. L'ensemble du personnel est avenant , à l'écoute et prévenant. L'accueil est sympathique . L'hôtel dispose d'un grand jardin pour les beaux jours et d'un salon convivial où on peut prendre le temps en dégustant une boisson chaude. Les chambres sont fonctionnelles et confortables . Tout l'hôtel est très propre. Merci au personnel d'entretien. Les casiers pour laisser les bagages sont pratiques et faciles d'utilisation. J"ai découvert cet hôtel par hasard et je n'en chercherai pas d'autres pour mes prochains séjours à Paris.

L'hotel est bien situé par rapport à la gare. Les chambres propres et le rapport qualité prix habituel. Le bémol est sur la bagagerie payante qui ne fonctionne pas bien : le nombre de casiers est insufisant, certains sont cassés. Dans mon cas j ai dû attendre longtemps du fait du bug pour les clients precedents, et quand j ai pu ouvrir un casier apres avoir payé il y avait dejà un bagage dedans. C'est clairement une solution pour diminuer le travail des equipes avec une solution payante qui fonctionne mal.

Quel accueil ! Peu importe l'heure on est toujours accueilli par des sourires et le sens du service. C'est tellement appréciable ! L'emplacement est aussi parfait, notamment par rapport à la Gare de Lyon. Seul bémol très personnel : j'ai trouvé qu'il faisait trop chaud dans la chambre. Merci !

Très bon emplacement (à pieds : 5min gare de Lyon, 15 min Arena Bercy) Chambre très jolie, spatieuse, propre et bien insonorisée. Très bon petit déjeuner

Je n'ai pas eu de chance sur ma chambre, la tringle à rideau était cassé laissant la lumière des lampadaires extérieur inonder la chambre. Cependant j'ai eu un très bon accueil et l'emplacement a proximité de la gare de Lyon est très bien.

Inutile de réserver dans cet hôtel, cet hôtel fait du surbooking et vous déloge en tout état de cause car complet bien qu’ayant pris soin d’appeler l’hôtel à 18h pour reconfirmer notre réservation avec CB et arrivée tardive vers minuit… Au résultat, il vous convient de devoir vous déplacer à vos frais, en pleine nuit à l’autre bout de Paris, peut importe que vous soyez en famille! Le personnel a l’accueil n’est pas formé à gérer cette situation et s’en remet à sa direction bien évidemment absente! Lamentable, passez votre chemin face à aussi peu de considération client!

L'hôtel est mal organisé. Les femmes de ménage ne sont pas au courant des checkout. La porte automatique est commandée par la réception mais on ne peut pas le deviner. J'ai eu le malheur de frapper à la porte pour me faire ouvrir !!! Je me suis fait mettre à l'amende par la réceptionniste. J'ai trouvé que le personnel manque de respect dans sa façon d'être et de me recevoir.

Je viens dans cet hôtel très régulièrement et c’est toujours un plaisir. L’accueil est sympa, l’équipe est souriante et vraiment arrangeante. Les chambres sont propres et confortables, et le petit déjeuner est juste top ! Mention spéciale à Charlène pour sa gentillesse et son professionnalisme — un vrai rayon de soleil à chaque séjour. Je recommande les yeux fermés !

Je recommande cet hôtel très bien placé à moins de 10min de la Gare de Lyon. Le personnel est très accueillant, à l’écoute de la clientèle. Les chambres sont calme et bien entretenues. Le petit déjeuner est simple mais varié.

Un séjour très agréable, le personnel est vraiment très gentil et a l écoute. Que ce soit l accueil, le personnel du petit déjeuner ou bien les dames qui entretiennent les chambres. Le petit déjeuner est copieux. La situation de l hôtel est excellente proche de la gare et d un calme absolu !! Mieux ne serait pas possible ! Nous recommandons à 100 %. Merci à toute l équipe pour leur accueil et leur dévouement.

J’ai passé un excellent séjour à l’Ibis Paris Gare de Lyon. Les chambres étaient très propres, bien entretenues et confortables. Le petit-déjeuner, simple mais varié, offre de quoi satisfaire tous les goûts. Le rapport qualité-prix est vraiment très bon pour le quartier. Mention spéciale au personnel, très aimable et toujours à l’écoute des clients : cela fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter ! 😊

Très bon hôtel, proche de la Gare de Lyon (5 min à pied). Et surtout un accueil parfait avec un personnel souriant et à l'écoute.

Un accueil toujours agréable et bienveillant. Plusieurs fois nous avons été accueillis par Charlène , toujours dynamique et serviable.L’accueil ,les services, chambres , petit déjeuner tout est très satisfaisant.Nous sommes ravis de pouvoir loger dans l’Hotel Ibis Ledru Rollin quand nous venons à Paris. Merci

Je voyage souvent pour des affaires et je connais très bien cet hôtel. Le bonheur de mon séjour dépend entièrement de si j'ai le malheur de rencontrer la responsable féminine à la réception. Son attitude arrogante, ses réponses évasives, les retards répétés pour l'heure d'arrivée et le traitement différencié des clients (sans exclure la possibilité de discrimination) gâchent l'expérience. En soi, l'hôtel ne pose pas de problème.

Hotel bien situé, chambre calme située au RDC, côté jardin, comme demandé, bon rapport qualité/prix, personnel aimable et souriant. Seul (petit) bémol, comme la chambre était au RDC, elle avait un fonctionnement par clé physique, qu'il fallait remettre à l'accueil à chaque sortie (pour éviter les vols ou pertes). Rien de dramatique puisque quelqu'un était présent 24h/24

Hôtel idéalement situé, dans un quartier très agréable, près du quartier Bastille et de la gare de Lyon. Les chambres sont très propres, très bien équipées, et très bien insonorisées. Le service en libre accès d'eau fraîche à la fontaine tout le temps et de boissons chaudes de 12h00 à minuit en profitant du petit jardin en extérieur est très appréciable. Le personnel est agréable, à l'écoute, souriant, disponible et de très bons conseils. Un agréable séjour dans cet hôtel. Je recommande

Un séjour court mais très agréable. L’accueil a été excellent : personnel souriant, professionnel et à l’écoute, ce qui met tout de suite à l’aise. La chambre était propre, confortable et bien équipée, parfaite pour se reposer dans un cadre simple et agréable. Nous n’avons pas testé le service de restauration, mais pour un court séjour, l’expérience a été vraiment satisfaisante. Nous reviendrons avec plaisir.