Hôtel ibis Marseille Centre Euromed

L'équipe de l'hôtel Ibis Euroméditerranée et du restaurant T.A.T.A. propose toujours un excellent accueil. L'hôtel est très confortable et la cuisine du restaurant très bonne. Logiquement, je suis donc un client régulier de l'hôtel.

Très bon séjour pour le week-end de Pentecôte, la femme de chambre avec les Cheveux Noirs très gentille, La dernière soirée on a dîné au Restaurant Tata, c'était délicieux et le service au Top de Gael et Leandro . On reviendra une Prochaine fois ;)

Très bonne expérience. Cette réservation a répond à toutes nos exigences. Je recommande cet hôtel.

Très Bel emplacement Bon Hôtel Service aux p'tits soins Equipe Très sympathique Petit Déjeuner Très intéressant et complet

Parfait avant d'embarquer en croisière Propre ; facile d'accès ; à proximité du centre commercial ; petit déjeuner correct

Nous avons passé un bon weekend sur Marseille, l'hôtel est idéalement situé ! Proche du vieux port et des transports pour pouvoir se balader sans prendre la voiture. Le parking avec un tarifs préférentiels est juste à côté de l'hôtel ! Un vrai plus

On nous brisé une vitre dans la nuit du 9 mai, nous étions garé 1 ruelle derrière l'hôtel. Le samedi en arrivant je demande à l'accueil : aucun risque la ruelle derrière ? On me répond non.... le dimanche nous avons demandé au moins du scotch ou carton pour nous dépanner, zéro réactivité à l'accueil, pas très sympa en vue de la situation. Heureusement que Gaëtan était là. Très pro , il a pu nous dépanner avec les moyens du bord mais lui au moins a su réagir et trouver une solution. Merci encore Gaëtan

Nous avions choisi l'hôtel pour son emplacement mais nous avons adoré d'avoir les deux chambres louées dont une twin, l'une à côté de l'autre dans un couloir privé. Nous avons apprécié l'ambiance générale de l'hôtel avec ce principe de "comme à la maison" et les instruments de musique à disposition. Top ! Et un personnel agréable et disponible. Côté logistique, avoir un restaurant sur place et le parking c'est vraiment bien. Juste quelques soucis avec la chasse d'eau de la chambre double. Finalement 3 jours c'était trop court !

Très bonne équipe de l’accueil au restaurant en passant par les équipes de ménage. J’ai été très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe qui a été très facilitante pour répondre à certains besoins. Vraiment je suis enchantée de mon séjour. Le seul bémol concerne la douche dont le jet n’est vraiment pas assez puissant et qui passe du très chaud au très froid sans que l’on n’ait touché à rien. Pour le reste c’était parfait !! Merci

Absence de clim,absence de drap plat= nuit horrible. Le petit-déjeuner était moyen, habituée des ibis celui-ci était moyen absence de jus d'orange frais par exemple. Toutefois, la machine à café à disposition dans la chambre c'est le petit +.

le couchage était vraiment très inconfortable. Il s’agissait d’un lit simple avec un matelas peu confortable, et le surmatelas bougeait constamment. De plus, il n’y avait pas de drap permettant de maintenir correctement le surmatelas avec le matelas.

À mon arrivée dans la chambre , j’ai constaté des manquements inacceptables aux règles d’hygiène. J’ai notamment retrouvé un mégot de cigarette au sol, ainsi que de nombreux cheveux éparpillés dans le lit, ce qui est totalement inadmissible pour une chambre censée être préparée avant l’arrivée d’un client. Je précise que je dispose de preuves photographiques attestant de ces faits.||Face à cette situation, j’ai immédiatement contacté l’accueil dans la soirée. La réponse qui m’a été faite est particulièrement choquante : la personne présente m’a indiqué qu’elle ne pouvait rien faire pour moi et n’a même pas proposé de solution alternative, ni de changement de chambre.||Ce manque total de prise en charge est inacceptable et ne fait qu’aggraver une situation déjà scandaleuse.

Je suis venue à Marseille et j'ai séjourné dans cet hôtel du 10 au 13 avril. Au niveau de l'hôtel, des chambres et du personnel : rien à dire. J'ai garé ma voiture à rue d'hozier (rue juste à côté de l'hôtel) et j'ai été victime d'un acte de vandalisme. On a casé la vitre de la voiture et tout a été fouillé (boîte à gants, coffre etc...). On m'a volé les lunettes de soleil de marque. Heureusement que je n'avais rien laissé comme papiers dans la voiture. Je vous conseille de ne pas laisser votre véhicule dehors : garez votre voiture au parking (25€ la journée) ou 5€ la nuit (jusqu a 8h du matin)

Bien situé à l’entrée de Marseille. Parking en dessous de l’hôtel. On pose la voiture puis Métro et tram à 2 pas. Moins cher du secteur. Service excellent. Personnel très agréable et avenant. Hôtel Propre. Petit déjeuner complet. Je recommande.

La qualité des plats du restaurant TATA m'a définitivement fait changé mes habitudes d'hôtel lors de mes déplacements réguliers à Marseille, en plus de la qualité, professionnalisme et propreté de l'hôtel en lui même

L'hôtel est à environ 20 minutes à pieds du Vieux-Port. Il dispose de chambres spacieuses, avec une très bonne literie, bien confortable. Petit-déjeuner sous forme de buffet continental, bien garni, proposant du salé au sucré pour combler tous les appétits. Le restaurant, T.a.t.a, situé dans l'hôtel, offre une cuisine méditerranéenne raffinée et exquise.

Hôtel très bien situé pour explorer la ville . Les chambres sont très propres, la literie est bonne et le petit déjeuner est très complet avec des produits frais et locaux

Hôtel cosy, réceptionniste très sympathique ce matin lors du check-out. Il faisait très chaud dans la chambre, par contre ! J'ai dû laisser la fenêtre ouverte toute la nuit... même étant en février !

Hôtel très bien. Personnel très sympathique et à l'écoute si nous avons des demandes à faire. Je recommande vivement.

grosse erreur de réservation. Je suis très déçue. Chambre et services très limités. Contrairement à la concurrence juste à côté. Même pas une bouteille d'eau de bienvenue. Les serviettes de toilette sont rangées sous le lavabo et la rampe à côté des toilettes. Impossible de ranger les vêtements.

La jeune fille qui nous a fait le Check in aujourd’hui très sympathique. J’aurai aimé un prêt de fer à lisser à la réception, dommage que vous n’en ayez pas. Chambre propre et salle de bain propre. Merci aux employés de ménage qui font parfaitement leur travail.

Parking public au pied de l'hôtel avec tarif partenariat Q-Park. Accès au tramway à proximité pour se rendre sur le vieux port, au Mucem, etc, Centre commercial "Les terrasses du port" ou "Les Docks" à quelques minutes à pied. Personnel charmant. Grand choix de produits pour le petit-déjeuner.

Bon emplacement, personnel professionnel. Je ne recommanderai pas le restaurant pour un repas mais le petit déjeuner est très correct pour un établissement de cette gamme. Bon rapport qualité prix.

Très bon accueil à l'arrivée, personnel très agréable lors du check-in. Les chambres sont modernes et propres. Petit déjeuner complet, on y a trouvé de tout. Et la localisation parfaite, tout prêt des Terrasses du Port.

Mon amie et moi, nous avons passé 3 nuits du jeudi soir au samedi soir car nous avions des conférences aux congrès de Marseille. Je peux dire que du positif sur cet hôtel, chambre propre, hôtel calme, petit dej avec beaucoup de choix et surtout un personnel gentil agréable souriant. Très professionnel qui ont su nous aider le jeudi soir merci aux 2 personnes de l’accueil ce soir la Franchement si vous souhaitez séjourner allez y pas de regrets

Infos différentes lors de la résa par téléphone au siège. L’hôtel dispose d’un parking payant à 2 min pour 20e par nuit il faut demander à l’accueil un code avant de rentrer dans le parking sans gardien. Hôtel joliment décoré, chambres bien insonorisées et pas si petite avec penderie et grande douche et petits déjeuners sympa (salé sucré granola maison une tuerie) mais ne valent pas 20e, 15 e serait plus juste. Tram et métro devant l’hôtel. Accueil au top de Fatima qui nous a changé de chambres qui avaient été utilisés par des fumeurs ! Forte odeur de fumée dans les salles de bain et couloirs aussi…Contrôle à revoir..On reviendra merci

Les femmes de chambres sont très sympathiques et efficaces. La jeune femme à l'accueil samedi et dimanche matin était très aimable et serviable. Le Monsieur au petit déjeuner était très agréable et gentil. Pour ce qui est de la chambre nous l'avons trouvé un peu petite, les portes manteaux au dessus de la télévision sont inutiles.... Mes filles ont eu une chambre plus fonctionnelles. L'hôtel est plutôt bien situé car il y a le tramway, les bus et le métro juste à côté.

Super hôtel nous y allons chaque fois que nous devons rester sur marseille l'emplacement est idéal, le personnel est sympathique, l'hôtel très agréable on s'y sent bien, on y mange bien et surtout le petit déjeuner est exceptionnel

Très bel hôtel, situé non loin de la gare. Personnel très accueillant ! Gros coup de cœur pour le restaurant et le petit-déjeuner & je vous recommande le poulpe ! Le design de l’hôtel ainsi que celui des chambres est au top. Seuls deux petits bémols : le jet de la douche n’est pas très puissant, et il n’y a pas de fontaine à eau à l’étage pour remplir sa gourde, il faut descendre jusqu’au hall pour la remplir…. Mais sinon, tout le reste est un 10/10 👌

Chambre classique, propre, bonne literie. Salle de bain correcte. Manque un peu de rangements type armoire. Accueil agréable, personnel à l'écoute et disponible.

J’ai passé quatre jours dans votre hôtel et je suis tombée amoureuse de tout : le sourire de chaque personne qui y travaille, la gentillesse, la patience et la politesse… Tout le monde était d’une bienveillance rare, ça change tellement de Paris ! Je tiens à remercier tout particulièrement Ben, le réceptionniste, pour son professionnalisme et sa gentillesse du début à la fin de mon séjour. Un grand bravo aussi à toute l’équipe, du restaurant aux femmes de chambre — tout le monde était exceptionnellement accueillant et attentionné. Merci Ben, Daniel et à toute l'équipe. J’ai été ravie de pouvoir séjourner chez vous. Une expérience que je n’oublierai pas ! 💛

J’ai passé un excellent séjour dans cet établissement ! Tout le personnel est accueillant et souriant, tout le monde dit bonjour, ce qui fait vraiment plaisir. Mention spéciale à l’équipe du petit-déjeuner : toujours de bonne humeur et très serviable ! L’hôtel est bien situé, dans un quartier calme, avec le tramway à proximité. Le restaurant est également très sympa. Merci pour cet accueil chaleureux, je recommande vivement cet hôtel !

La literie parfaite seul petit bémol, la douche qui était légèrement mais très légèrement abîmée dans le bas mais cela n'enlève en rien le confort, le calme et le spacieux de cette chambre. Nous sommes très contents d'avoir séjourné dans cet hôtel. Et en plus l'hôtel sert un délicieux petit déjeuner ainsi qu'un restaurant( Toto) où nous avons mangé un délicieux repas avec une belle ambiance musicale

Objet : Retour sur mon séjour Bonjour, Je souhaite partager mon retour concernant mon récent séjour dans votre établissement. Globalement, il a été correct mais sans plus. J’ai toutefois relevé quelques points qui pourraient être améliorés : • Le personnel à la réception manquait de courtoisie et d’accueil chaleureux, ce qui a donné une impression de froideur. • Lors du petit déjeuner, certains produits manquaient régulièrement, ce qui n’est pas agréable pour les clients. • Enfin, il n’y avait pas de petites bouteilles d’eau dans la chambre, un service qui aurait été apprécié. J’espère que ces remarques pourront contribuer à améliorer l’expérience de vos clients. Cordialement.

Accueil excellent, mais chambre décevant L'accueil a été très agréable et professionnel. La literie était correcte et la chambre semblait propre à première vue. Et une des salles de bains il y'avait un poil dans levier... Malheureusement, l'une des deux chambres que nous avions réservées sentait fortement la cigarette, ce qui a rendu la nuit très désagréable. L'hôtel étant complet, il n'a pas été possible de changer de chambre. C'était une situation très difficile, qui a gâché notre séjour. C'est dommage, car les autres aspects étaient positifs.

Les chambres n'étaient pas prête à 14h. Nous avons dû attendre une heure. Il n'y avait pas de serviettes. Nous avons du les réclamer à plusieurs reprises pour finalement avoir chacun une petite serviette pour mains. Sur nos demandes d'explication, la réception nous a indiqué qu'il y avait un problème de livraison des serviettes qui allait etre réglé dans la journée, ce qui n'a pas été le cas. Le lendemain, ce jour, cette fois ci on nous a donné une grande serviette chacun mais il n'y a pas la petite. Au vu des précédents commentaires, il semble que ce problème soit récurrent. Ménage dans les chambres plus que limite. Rénové ? Peut- être le hall mais les chambres ne le sont pas, en tout cas pas les nôtres. Les poubelles de l'étage étaient pleines pendant plus de 24h. Seul aspect positif, emplacement et le petit déjeuner. Le personnel à la réception et au restaurant est agréable mais les managers sont tendus et oppressant.

Une équipe aimable et très professionnelle. L'hôtel est situé au cœur de Marseille, mais l'établissement reste calme. Parking à proximité (à 2min à pied). Pensez à réserver à l'hôtel avant votre arrivée. La chambre est propre et la literie assez confortable. Petit déjeuner complet. Bon séjour. Je recommande.