Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Ibis Paris Gare Montparnasse
Chambres fonctionnelles avec lits sur mesure dans hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (482)
Avis Google
3,7
482 avis
5★158
4★143
3★108
2★43
1★30
M
Michel G. Google
Hôtel très bien placé et c’est son intérêt. Mais prestation limité en terme de taille de chambre de qualité salle de bains et commodités
A
Agnes D. Google
Petit hôtel modeste mais employés très aimables.
Bien que ascenseur en panne et pas de serviettes livrées le 2ème jour ?
Dommage.
C
Christophe Cai Google
Très bon séjour à l'Ibis Paris Gare Montparnasse 15ème.
Chambre propre et confortable, personnel accueillant et emplacement idéal près de la gare. Je recommande cet hôtel sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Paris Gare Montparnasse.
Claire Gerbal, General Manager
J
Jenny-TFLD Google
à part l emplacement proche de la gare montparnasse : aucun autre avantage ! 165 euros la nuit pour une chambre tortue petite ou on peine à rentrer nos 2 valises ( impossible de les ouvrir ) salle de bain très étroite et pas de bouilloire ou bouteille d eau dans la chambre . nous avons demandé à l accueil le chemin pour la gare de impossible de nous expliquer clairement ..
D
Deloo26 Google
Une catastrophe. 224€ la nuit pour une chambre soi disant climatisée : un brasseur d’air. Nuit blanche. Ça fait cher dans tous les sens du terme. |C’est un scandale pour un hôtel du groupe Accor.
L
Lionel GERAUD Google
Décevant: chambre minuscule, clim inefficace et bruyante. Pour le prix on est en droit a attendre beaucoup mieux. Je n'y reviendrais pas
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous sommes navrés de n'avoir eu cette information qu'après votre départ car nous sommes disponibles 24/24h et aurions pu vous apporter une solution directement. Nous regrettons également que le rapport qualité/prix ne vous ait pas convaincu. Les tarifs à Paris varient selon les périodes et la demande, mais cela ne doit jamais se faire au détriment du confort de nos clients.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, qui nous permettent de rester vigilants et de poursuivre nos efforts.
Claire Gerbal, General Manager
M
Michel Ruggaber Google
Train à la Gare de Montparnasse à 7h00. En 5' on se retrouve sur le quai de départ et le petit déjeuner est servi à partir de 05:30
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que notre emplacement et les horaires de petit déjeuner aient facilité votre départ depuis la Gare Montparnasse.
Merci pour votre confiance et peut-être à une prochaine escale parisienne ! 🌟
Claire Gerbal, General Manager
J
Jean F. F. Google
très bien situé. Tout proche de la gare. Chambre petite mais confortable et calme. Superbe petit déjeuner !
E
Evelyne C. Google
Je suis Accor Silver: ma petite nièce pour qui j'avais réservé le séjour a demande a rester le dimanche jusqu'a 15h, on lui a fait payer 30€ de départ tardif au dela de 12h.
Le départ tardif fait partie des avantages de la carte Silver, donc je m'interroge sur la réalité de cet avantage dans votre hotel tel que mentionne sur le site Accor.
A
AR Google
240 euros sans petit dejener pour une cellule de prison hors saison hors weekends. Personel du nuit très déagréable
J
Jef Marhadour Google
Hôtel proche de la gare très pratique, chambre un peu petite mais confortable, très bon accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la praticité de notre emplacement à proximité de la Gare Montparnasse.
Même si les chambres peuvent paraître compactes, nous sommes heureux qu’elles vous aient apporté le confort attendu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Claire Gerbal, General Manager
F
Francois Karleskind Google
Bonne localisation, au calme, bon rapport qualité/prix, bon petit déjeuner, service de bagagerie très apprécié.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe note et votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services aient contribué à rendre votre passage à Paris plus confortable et pratique.
Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Paris Gare Montparnasse.
Claire Gerbal, General Manager
G
Goulven NIVOT Google
Hôtel très bien placé à deux pas de la gare Montparnasse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre belle note ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, idéalement situé à proximité immédiate de la Gare Montparnasse.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’ibis Paris Gare Montparnasse.
Claire Gerbal, General Manager
A
Anne Google
Hôtel très pratique lorsque l'on arrive à la gare Montparnasse. Une bouilloire dans la chambre serait la bienvenue.... Le rapport qualité/prix reste élevé !
Réponse du professionnel : Chère Madame Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare Montparnasse 15ème.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Il n'y a pas de bouilloire ne chambre dans le standard de notre marque mais la machine à boisson chaude est disponible à toute heure au niveau -1 avec eau chaude.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Alizée Fuentes, Adjointe de Direction
J
Juliette Lizak Google
Chambre 81 exiguë
Salle de bain vétuste , douche peu accessible
Mitigeur vieillot et réglage de la température de l’eau difficile
Douche entartrée
Moisissure sur les joints
Lit confortable en revanche
Réponse du professionnel : Chère Madame Lizak,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients. Nous sommes le plus petit Ibis de France, en plein coeur de Paris avec nos 31 chambres. L'architecture de l'hôtel est plutôt original. En effet l'hôtel est construit tout en hauteur sur 8 niveaux avec 3 ou 4 chambres seulement par étage. Nous essayons donc d'y donner une atmosphère intimiste, cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien, comme chez eux.
Nos salles de bain sont désinfectées quotidiennement et ne présentent aucun risque (vérification faite par un laboratoire externe). Nous procédons bien à leur réfection depuis fin Février. Après vérification, nous n'avons pas constaté de défaut au niveau du mitigeur. N'hésitez pas à vous rappeler à notre bon souvenir pour une future réservation. Nous nous feront un plaisir de vous offrir nos meilleurs services !
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel,
Alizée Fuentes, adjointe de direction
G
Getaway56579673585 Google
Situation idéale, personnel courtois et professionnel, seul bémol, le petit déjeuner : rapport qualité/prix, très moyen ! (Sur trois jours , pas de bacon, pas de fruits frais, un jour pas de pain ou arrivé tardivement...
A
Anthony LETARD Google
Hôtel indigne de recevoir du public au prix de la chambre. Chambre minuscule et surtout sales (moisissures dans salle de bain photos prises) et la réception appelle vers 09h30 du matin pour savoir quand nous partons car ils ont besoin de faire des travaux dans la chambre sans savoir si vous dormons encore ou pas bref je ne recommande pas du tout sauf si vous voulez jeter de l’argent par la fenêtre.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Letard,
Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre appel en matinée, je me permets de préciser que c’est effectivement moi, en tant qu’adjointe de direction, qui vous ai contacté après 10h. Ayant constaté que vous aviez déjà profité du petit-déjeuner avec votre fils, je pensais ne pas vous réveiller. Mon intention n’était en aucun cas de vous presser de quitter la chambre – je vous ai d’ailleurs bien confirmé que vous disposiez de celle-ci jusqu’à midi. Il s’agissait simplement de connaître votre horaire de départ afin d’organiser au mieux l’intervention technique prévue.
En effet, comme évoqué à votre départ, des travaux de réfection des salles de bain sont en cours et seront finalisés d’ici début Mars. Nous vous avons présenté nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous tenons également à préciser que nos chambres sont nettoyées et désinfectées quotidiennement avec le plus grand soin. Par ailleurs, des contrôles ont été réalisés afin de garantir l’absence de tout risque sanitaire.
Nous regrettons que la taille de la chambre ne vous ait pas convenu ; les superficies sont indiquées lors de la réservation afin que chacun puisse choisir la catégorie correspondant le mieux à ses attentes.
Enfin, nous tenons à souligner que nous n’avons pas facturé le petit-déjeuner de votre fils, souhaitant rester dans une démarche commerciale bienveillante.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau une fois les travaux terminés, afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante et conforme à nos standards de qualité.
Bien cordialement,
Alizée Fuentes, Adjointe de Direction
J
Jeannine Carrio Google
Près de la gare Montparnasse, des restaurants à proximité, c'est un hôtel qui répond à nos besoins. Malgré la proximité du boulevard, très très peu de bruit. La chambre est propre et le lit confortable. Du choix pour le petit-déjeuner. Le personnel est accueillant.
p
patriciapG9016VQ Google
Seul intérêt de cet hôtel est sa proximité avec la gare Montparnasse |Accueil sympathique du veilleur de nuit |Sinon chambre minuscule avec une moquette douteuse , on ne sait pas où poser sa valise , la salle de bains est tout aussi petite et inconfortable |Ascenseur peine à vous monter à l'étage , couloirs étriqués |Bref pour le prix je m'attendais à mieux !! Je n'y retournerai pas
P
Patricia POGU Google
Seul intérêt de cet hôtel est sa proximité avec la gare Montparnasse
Accueil sympathique du veilleur de nuit
Sinon chambre minuscule avec une moquette douteuse , la salle de bains est tout aussi petite et inconfortable
Ascenseur peine à vous monter à l'étage , couloirs étriqués
Bref pour le prix je m'attendais à mieux !!
Je n'y retournerai pas
I
Isabelle Google
Chambre exiguë
SDB à rénover
Petit déjeuner peu garni
Très bien placé près de la gare Montparnasse
Réponse du professionnel : Chère Madame Boyer,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ! Nous sommes le plus petit Ibis de France, en plein coeur de Paris avec nos 31 chambres de 11 à 13m². L'architecture de l'hôtel est plutôt original. En effet l'hôtel est construit tout en hauteur sur 8 niveaux avec 3 ou 4 chambres seulement par étage. Nous essayons donc d'y donner une atmosphère intimiste, cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien, comme chez eux. Je suis navrée que cela n'ait pas répondu à vos attentes.
Des travaux de rénovation dans nos salles de bain vont commencer mi-Février. Aussi, nous espérons vous accueillir de nouveau par la suite pour vous faire profiter pleinement de nos services.
Notre petit déjeuner est conforme au standard de notre marque ibis. Notre équipe est disponible à tout moment pour vous proposer un ré assort en cas de manquement, n'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel,
Alizée Fuentes, adjointe de direction
3
349aliz_ef Google
Chambre petite mais calme, parfaitement placé et équipe très accueillante ! L'accès à la machine à boisson en journée est un vrai plus !
2
29marjorieg Google
Hôtel très bien placé à 2 min à pieds de la gare . |Très bien insonorisé malgré le fait qu’il donne sur le boulevard . |Chambre petite mais très propre et fonctionnelle . Accueil chaleureux. Idéal pour une nuit 👍🏻
A
André Rock Google
petite chambrette avec petit fenestron, petite douche, petite tv avec réellement un très petit son, bref, tout est petit.*
mais propre et petit déjeuner correct.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ! Nous sommes le plus petit Ibis de France, en plein coeur de Paris avec nos 31 chambres. L'architecture de l'hôtel est plutôt original. En effet l'hôtel est construit tout en hauteur sur 8 niveaux avec 3 ou 4 chambres seulement par étage. Nous essayons donc d'y donner une atmosphère intimiste, cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien, comme chez eux. Je suis navrée que cela n'ait pas répondu à vos attentes.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel,
Alizée Fuentes, adjointe de direction
p
philippe lozay Google
Hotel bien situé chambre beaucoup trop petite probablement pour 1 personne transformé en 2 salle de bain exiguë froide et dangereuse j,'ai chuté en sortant porte d'accès vraiment pas pratique chauffage bruyant pas efficace petit déjeuner correct personnel sympathique convient pour 1 nuit pas plus monsieur lozay
Réponse du professionnel : Cher Monsieur LOZAY,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes le plus petit Ibis de France, en plein coeur de Paris avec nos 31 chambres. L'architecture de l'hôtel est plutôt original. En effet l'hôtel est construit tout en hauteur sur 8 niveaux avec 3 ou 4 chambres seulement par étage de 12m² chacune répondant au standard de la marque Ibis. Nous essayons donc d'y donner une atmosphère intimiste, cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien, comme chez eux. Je suis navrée que cela n'ait pas répondu à vos attentes et d'apprendre pour votre chute seulement maintenant, j'espère que vous n'avez pas eu de dommages !
La réception est ouverte à toute heure, aussi, n'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour afin de vous apporter nos meilleurs services. Nos chambres sont vérifiées quotidiennement et les températures relevées sont de minimum 18°C (les mesures préconisées étant de minimum 17°C) avec des températures extérieures inférieures à 5°C sur ces derniers jours.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel,
Alizée Fuentes, assistante de direction
P
Pierre Labertit Google
Accueil chaleureux pour une arrivée en fin de journée hivernale, et ça fait du bien. Hôtel à proximité immédiate de la Gare Montparnasse. Restaurants, métro, épiceries à deux pas.
Chambre confortable quoi qu'un peu fraîche malgré le chauffage (second étage)
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Labertit,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les détails mis en œuvre par nos équipes pour vous satisfaire.
Nous ne manquerons pas de partager votre très belle critique avec les personnes concernées.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations,
Cordialement,
Alizée Fuentes, adjointe de direction
a
alvin98 Google
Bruyant : immeuble bruyant, rue bruyante, chauffage climatiseur bruyant.|Chambre collée à la porte d’entrée, on sent des courants d’air. Salle de bain minuscule, sortir de la douche, très compliquée il ne faut pas être un peu enveloppée et la marche aïe aïe. Rien pour poser ses affaires de rechange et se changer dans la salle de bain|En positif la literie est bonne|L’accueil est bien|Le petit déjeuner était bien
c
christian gandon Google
Ne prenez pas la chambre 11. Tout est trop petit de la chambre à la salle de bain en passant par la fenêtre qui donne sur la rue passante trop étroite avec éclairage public donnant directement sur la chambre la nuit. Nuitée à 300 euros beaucoup trop chere pour ce que c'est même si hôtel bien situé à côté de la gare Montparnasse. Je n'y reviendrai pas, il y a beaucoup d'autres hôtels dans Paris avec des prestations largement meilleures pour le même tarif.
M
M C Google
Un petit hôtel calme qui nous a enchanté. Nous y retournerons certainement car l'emplacement est parfait (pas loin de la gare, du métro). Nous avons aussi apprécié l’accueil.
Réponse du professionnel : Chère Madame Cabanel,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'ibis Paris Gare Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les détails mis en œuvre par nos équipes pour vous satisfaire.
Nous ne manquerons pas de partager votre très belle critique avec les personnes concernées.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations,
Sincèrement,
Alizée Fuentes, adjointe de direction
V
Valerie Meyrieux Google
Chambre vraiment petite
Acceuil très bienveillant par le gardien de nuit
Emplacement parfait
Réponse du professionnel : Chère Madame Meyrieux,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire suite à votre séjour parmi nous.
Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ! Nous sommes le plus petit Ibis de France, en plein coeur de Paris avec nos 31 chambres. L'architecture de l'hôtel est plutôt original. En effet l'hôtel est construit tout en hauteur sur 8 niveaux avec 3 ou 4 chambres seulement par étage. Nous essayons donc d'y donner une atmosphère intimiste, cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien, comme chez eux. Je suis navrée que cela n'ait pas répondu à vos attentes.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel,
A bientôt
Alizée, adjointe de direction
J
Justine Gaestel Google
Revenant tard d’un diner entre amis, mon taxi s’est trompé d’ibis (mon ibis étant à 500m), la personne a l’accueil était odieuse. Elle m’a dit de partir. Que je lui faisais perdre son temps alors que j’étais perdue, seule. A une heure tardive. Incroyable d’avoir à faire à si peu d’humanité alors que mon hotel était a 500m. A fuir ! Horrible !
Réponse du professionnel : Madame Gaestel Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire, d'autant plus que vous n'étiez pas cliente de notre établissement.
Vous vous êtes effectivement présentée à notre réception aux alentours de 2h du matin, persuadée d’être dans le bon hôtel. Comme l’exige notre protocole de sécurité, notre réceptionniste de nuit vous a simplement demandé une confirmation de réservation afin de pouvoir vous aider à identifier votre hôtel ou à vérifier si une erreur avait été commise. Malheureusement, vous n'avez pas souhaité lui présenter ce document et êtes restée concentrée sur votre téléphone, sans répondre à ses propositions d’assistance.
Notre collaborateur, tout en restant professionnel, a dû ensuite reprendre le cours de ses obligations, nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement pendant la nuit.
Nous comprenons qu’il est toujours inconfortable de se retrouver perdue à une heure tardive, mais il nous semble injuste de mettre en cause l’attitude de notre personnel alors que toutes les tentatives ont été faites pour vous accompagner dans la mesure du possible.
Nous vous souhaitons néanmoins de meilleurs souvenirs lors de vos prochaines expériences hôtelières.
Cordialement,
Alizée, Adjointe de direction
R
Regine A. Google
Accueil tres professionnel et sympatique.
Mais comme toujours lors d'un sejour individuel (une seule personne) Ibis attribue des chambres cagibi (ici lit en oblique , coincé entre deux murs, acces d'un seul cote , et chambre ocalisée entre escalier, ascenseur et local technique sans luminosite)
Depart on ne peut plus indifferent ...qq m'a juste crie de la salle d'en bas de laisser ma clef dans le bocal.
M
Michael Colot Google
J’avais demandé une arrivée matinale, que j ai reçu , la dame a l’accueil est allé vérifier la chambre avant de me donner la clef. Le seul petit bémol, la salle de bain simple, pas très pratique mais très propre.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellente note et votre retour détaillé ! 🌟 Nous sommes ravis que votre demande d’arrivée anticipée ait pu être satisfaite et que notre équipe ait pris soin de vérifier la chambre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’ibis Paris Gare Montparnasse.
Claire Gerbal, Manager
V
VinceBTZ Google
Bonne expérience dans l'ensemble. La chambre est petite mais le lit est très confortable. La salle de bain / sanitaires sont très propres. La salle du petit déjeuner est petite mais le choix est varié et de qualité. Très bon café ☕️. Un plus non négligeable, la gare Montparnasse à 5 minutes à pieds ! Tarifs un peu élevé mais en rapport avec la prestation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, la propreté de la salle de bain ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Bien cordialement,
Claire Gerbal, directrice
g
gr_goirea829 Google
Excellent séjour !! propreté, petit-déjeuner, proximité de la gare et au cœur de Paris... tout était parfait. Et un accueil incroyable ! On s'est vraiment sentis très bien dans cet hôtel. Un grand merci à toute l'équipe ! Nous reviendrons !
F
Francoise Habil Google
Mention toute particulière à Benjamin et à Gina. Un accueil et un professionnalisme que je tiens à féliciter. Ces petits riens qui font un bien fou dans cette période parfois morose. L’hôtel est idéalement situé et respecte les normes Accor. Je recommande vivement !.
s
sand839 Google
Lorsque je regarde les avis sur le site Ibis, j’ai l’impression qu’on ne parle pas du même hôtel.|J’ai séjourné aujourd’hui dans la chambre 82. C’est la pire chambre d’hôtel que j’ai connu ! Et pourtant, j’en ai fait des IBiS ! Moquette marron tachée horrible (ne surtout pas y poser les pieds nus), housse de couette propre mais trouée en plein milieu, plafond bas, murs rouge et gris déprimants, pas de bouilloire…..|Bref, plus jamais !!!
C
Caroline HUSSON Google
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Ibis Montparnasse. L'hôtel se situe à 2 pas de la gare Montparnasse. Le personnel est très agréable, nous avons pu déposer nos bagages en arrivant et le matin de notre départ. Le petit déjeuner était parfait. La chambre très calme et la literie de qualité. Le seul tout petit bémol est la douche dont le joint de la porte était défaillant du coup l'eau ruisselait dans la salle de bain. Bon rien de grave quand on y passe une nuit et ça ne change pas notre entière satisfaction de cet hôtel. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et la qualité du petit déjeuner — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs.
Merci également pour votre remarque concernant la douche : nous allons faire vérifier ce joint afin d’éviter toute gêne à l’avenir. Nous sommes navrés pour ce désagrément !
Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Montparnasse !
Claire Gerbal
Directrice
M
Mireille Beausoleil Google
Malgré notre arrivée tardive accueil chaleureux. Chambre et salle de bain propres. Tres bonne literie. Nous étions au 1 er étage donnant sur le boulevard de Vaugirard mais nous n avons rien entendu excellente isolation phonique. Lors du check out personnel agréable et souriante. BRAVO et MERCI nous reviendrons par contre nous n avons pas pris le petit déjeuner car lors d un précédent séjour nous avions été extrêmement déçus. Nous ne pouvons dons pas dire si cela a changé.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli malgré votre arrivée tardive, et que vous avez apprécié la propreté de la chambre et la qualité de l\'isolation phonique. Depuis votre dernier séjour, nous avons complètement rénové la salle du petit déjeuner qui est désormais moderne et accueillante. Et aussi amélioré l’offre avec un buffet plus varié, incluant désormais des options chaudes comme des œufs brouillés, bacon etc. Nous espérons que vous aurez l’occasion de le découvrir lors de votre prochaine visite ! À très bientôt ! Claire
Y
Yvan CHOQUER Google
Chambre ok et emplacement idéal. Petit déjeuner désordonné genre toute fin de service à 9h30 alors qu'elle est réellement à 10h30. Il ne devait pas rester grand chose pour les dormeurs du dimanche matin.
M
Michel Austerlitz Google
J'ai eu froid toute la nuit. Il faut dire que le système de chauffage soufflant est très bruyant. Ce qui est un problème. Concernant le service, je n'avais pas de besoins particuliers donc, RAS. Le point positif, c'est vraiment à 2 pas de la gare montparnasse.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’inconfort lié au chauffage et prenons bien note de votre remarque. N’hésitez jamais à contacter la réception en cas de souci, notre équipe est disponible 24h/24 et réactive pour vous apporter une solution. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été un point positif pour vous. Au plaisir de vous revoir !
Claire Gerbal, directrice
N
Nadia Afe Google
Très bon accueil du personnel, en particulier de la petite dame qui nous a reçus à notre arrivée ☺️. Nous avons passé une nuit paisible, et la literie est vraiment confortable. Pour le départ, on nous a gentiment proposé de garder nos valises afin d’éviter de payer les consignes de la gare, ce qui est très appréciable. Cela nous a permis de profiter pleinement de notre dernière balade à Paris, l’esprit tranquille. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel, d’autant qu’il est idéalement situé !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, en particulier de notre collègue à votre arrivée. C’est un plaisir de savoir que la literie et notre service de bagagerie ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris !
À bientôt, Claire
S
Solange Alia Google
Excellente insonorisation. Même si notre chambre était côté rue, aucun soucis pour bien dormir.
Chambre intelligemment aménagée,
Excellente literie,
Salle de bain bien pensée (avec un petit hublot sur la rue..c'est assez drôle.. )
A 4 min à pieds et sur le même trottoir que la gare Montparnasse.
2 restos asiatiques, 2 restos italiens et 1 boulangerie sur le même côté de trottoir que l'hôtel.
Excellent accueil.
Je conseille fortement pour quiquonque doit voyager en train.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre superbe avis, nous sommes très touchés !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’insonorisation de votre chambre et la qualité de notre literie (nous avons tout rénové récemment !). C'est toujours agréable d’entendre que nos aménagements et notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre emplacement près de la gare Montparnasse et des restaurants à proximité. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage en train ! Claire, directrice
c
charlotte bachelier Google
Chambre beaucoup trop petite pour une famille avec bébé, pas de baignoire uniquement une petite douche, on ne pouvais malheureusement pas circuler dans la chambre avec le lit bébé.
Gros point positif l’emplacement a 5 min à pied de la gare et d’une bouche de métro.
Vu sur la Tour Eiffel de notre chambre, c’était magique !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés que la taille de la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour une prochaine visite, n’hésitez pas à essayer une autre typologie de chambre, mieux adaptée aux familles avec un lit bébé. Concernant la douche, en effet, nos chambres ne disposent malheureusement pas de baignoire, comme indiqué sur notre site. Nous sommes ravis que l’emplacement et la vue sur la Tour Eiffel aient ajouté une belle touche à votre séjour :) ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Claire, directrice
T
Teani Sun Google
Hôtel avec du personnel aimable, chambre et commun propres, une étoile en moins pour l’odeur de remontées au niveau de la douche. L’hôtel se situe au bout de la rue Vaugirard après la gare… sortie Vaugirard pas forcément indiqué au niveau de la gare, se diriger vers les Taxi… il y a un escalator pour descendre au niveau de la rue.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et la gentillesse de notre personnel. Ce sont des points très importants pour nous. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'odeur au niveau de la douche et allons faire le nécessaire pour y remédier, comptez sur nous. Concernant les indications depuis la gare, nous comprenons que cela puisse être déroutant et nous allons voir comment mieux orienter nos futurs clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Claire, directrice
N
Nicolas Rouzé Google
Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont certes petite mais on peut facilement ranger ses valises.
A 3 et avec 6 valises, ça passe.
Personnel à l accueil vraiment agréable.
Et l hotel est très bien placé, proche de la gare montparnasse et aussi de la station pasteur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel pratique et bien situé. C’est un plaisir de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable :) c'est un point important pour nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Claire, directrice
M
Marina Cps Google
Hôtel bien situé, à moins de 10min à pied de la gare. Personnel sympathique et disponible. Dans l’ensemble tout est bien mis à part le petit déjeuner.
Le « buffet » est à tout de même 14€ pour pas grand chose. Viennoiseries surgelées et beaucoup trop cuites. Nous sommes arrivés peu avant 9h et il y avait déjà plus trop de choix.
Chose à améliorer le petit dej sinon bon hôtel pour un court séjour parisien.
Réponse du professionnel : Madame, Merci pour vos retours positifs sur notre situation et notre accueil. Nous sommes désolés que le petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons, depuis hier, entamé une rénovation complète de notre espace petit déjeuner au -1, dans le but de moderniser cette salle et la rendre plus accueillante et agréable. Nous nous excusons pour le manque de produits pour ce dernier service petit déjeuner qui vous a été servi. Je vous assure qu'après les travaux mi avril, tout sera mis en ordre afin que la qualité de l'espace et des produits soit optimale ! Nous avons vraiment hâte de faire découvrir ce nouvel espace à nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour avec un petit déjeuner flambant neuf ! Bien à vous, Claire Gerbal Directrice
T
Thiro Thiro Google
Hotel hors de prix… assez loin finalement de la gare quand on a beaucoup de valises…
Aucune aide de la réception, chambres trop petites et salle de bain minuscule… tellement minuscule que les toilettes semblent être adaptées à des enfants, mais surement pas à des adultes….
Petit déjeuner correct mais personnel peu souriant et peu enclin même a dire bonjour…
Et surtout bien trop cher pour la qualité…
Pour une nuit avec le petit déjeuner, nous avons payé 242 euros !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de réservation ? Car je ne retrouve pas votre nom dans les derniers séjours. Il est possible que vous vous soyez trompé de fiche hôtel pour laisser un avis car nous sommes plusieurs hôtels ibis autour de la Gare et nous sommes sur le même trottoir que la Gare, à 2 minutes à pieds.
N'hésitez pas à me donner plus de détails afin que je comprenne votre situation et que je puisse vous répondre de la meilleure manière.
Très bonne journée,
Claire
N
Nathalie L. Google
L'hôtel à un bon emplacement par rapport à la gare, avec les nombreux avantages des hôtels ibis : la propreté, la qualité de la literie, l'accueil, les bons petits déjeuners.
2 petits hics en cette période hivernale qui me font baisser la note. La chambre dans laquelle j'étais, au 6e étage, est sacrément mal isolée. On sent le froid qui rentre..... et même avec le chauffage à fond, il fait frais dans la chambre. Et au passage, le chauffage est bruyant.
Réponse du professionnel : Madame,
Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Paris Gare Montparnasse 15ème.
C’est avec grand plaisir que je note votre satisfaction globale :) ! Je note cependant que vous indiquez une mauvaise isolation. Sachez que nous avons conscience de ce point et que nous avons entamé depuis aujourd'hui la rénovation de l'intégralité de nos huisseries pour assurer une isolation optimale ! Revenez vite nous voir pour un séjour 100% réussi la prochaine fois.
Bien à vous,
Claire Gerbal, directrice
P
Paule Le Cunff Google
Hôtel idéalement situé près de la Gare Montparnasse. Les chambres sont propres, bien insonorisées et j’ai parfaitement dormi. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité ce qui est agréable. C’est un hôtel Ibis à taille humaine, avec un personnel accueillant !
Réponse du professionnel : Madame, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous touche énormément et valorise le travail réalisé par les équipes quotidiennement. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
A très vite, Claire Gerbal, directrice
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Ibis Paris Gare Montparnasse
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.43.20.89.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.