Hotel.sarlUn personnel absolument adorable, serviable et efficace : un grand bravo à toute l'équipe, qui a été aux petits soins pendant tout mon séjour. En revanche, je dois signaler un vrai problème d'hygiène : il n'y a aucun balai à toilette dans la salle de bain. Quand j'ai demandé au personnel, on m'a répondu que c'était à eux de nettoyer et qu'il était normal de ne pas en avoir. Cette politique me semble franchement irrespectueuse envers les employés, dont le travail n'est pas de nettoyer les traces laissées par les clients dans les toilettes. C'est aussi très inconfortable pour les clients, surtout dans une chambre partagée à deux, où l'on n'a pas forcément envie de laisser les toilettes dans cet état en attendant le passage du ménage. Un simple balai à toilette dans chaque chambre réglerait tout. Je ne remets pas du tout en cause l'équipe, mais la direction devrait revoir cette décision.
Hôtel ibis Paris Tour Eiffel Cambronne
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel ibis Paris Tour Eiffel Cambronne
L'ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème est un hôtel économique et moderne situé à 15 minutes à pied de la Tour Eiffel. Il propose 527 chambres confortables, dont certaines avec vue sur la Tour Eiffel, ainsi que des services pratiques comme le WiFi gratuit et une réception ouverte 24h/24. Son emplacement stratégique permet un accès facile aux transports en commun pour explorer Paris et ses attractions.
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Avis clients (6753)
Hôtel en général confortable et bon rapport qualité prix pour la situation ; mais expérience trop moyenne cette fois ci : 20 min d’attente avant d enregistrer / Telephone qui a sonné dans la chambre a 6h00 ; expérience TV beaucoup trop minimaliste
Nous avons malheureusement été déçus par notre séjour. Nous sommes arrivés à l’hôtel le 5 septembre et, le soir même, nous avons constaté que l’extracteur d’air de la salle de bain de notre chambre ne fonctionnait pas correctement et faisait énormément de bruit. Nous avons essayé de joindre la réception par téléphone, mais personne ne répondait. Mon mari a donc dû descendre pour signaler le problème. Nous avons finalement été changés de chambre, alors qu’il était déjà tard dans la soirée. Ce changement a été assez contraignant : nous avons dû refaire nos affaires et transporter nos effets personnels à travers l’hôtel, ce qui n’était vraiment pas agréable après une journée déjà bien remplie. Ce qui nous a surtout déçus n’est toutefois pas tant le problème technique que la manière dont la situation a été gérée. Malgré le dérangement occasionné, personne ne nous a présenté d’excuses. Nous aurions simplement apprécié un peu plus de compréhension et d’attention face à la situation. Le changement de chambre a finalement permis de résoudre le problème, mais l’expérience aurait pu être bien meilleure avec une prise en charge plus réactive et des excuses. L’emplacement de l’hôtel est en revanche vraiment très bien et constitue clairement un point positif. Malheureusement, le traitement réservé aux clients nous a beaucoup déçus. C’est dommage, car avec un meilleur accueil et une meilleure prise en charge, notre expérience aurait été très différente.
Hôtel très bien situé, à 20 mn à pied de la Tour Eiffel, 5 mn du métro. Chambre correcte, propre et confortable. Petit bémol pour la salle de bain qui est exiguë. Il ne faut pas être trop grand. Excellent petit-déjeuner varié. Personnel professionnel et souriant.
5 nuits dans cet hotel choisi pour des raisons de commodité. Je ne suis pas déçu du rapport qualité prix. La chambre au 6ème étage était plutôt spacieuse, avec vue sur des immeubles mais dégagée. Une bonne literie, un espace douche- WC petit mais bien agencé. Des prises partout et une grande TV, pleine de chaines françaises. L'hôtel était calme et la chambre bien isolée). Personnel accommodant (même si l'accueil n'avait pas prévenu le personnel de ménage de mon départ tardif). Du monde dans l'hôtel (des touristes mais aussi des groupes) mais beaucoup d'ascenseurs, rapides. Et l'hôtel, proche d'un métro, est bien situé pour visiter Paris. Plein de bonnes brasseries autour de la place Cambronne et des supermarchés dans le quartier (un grand près du Métro la Motte-Picquet). Pas de minibar ni de frigo dans la chambre (on se débrouille sans). Au final, un bon plan si on veut visiter Paris, en résidant au centre, sans se ruiner. Avec un bon niveau de confort.
25 Aout 2026 18h00 Accueil par une réceptionniste qui nous attribue une chambre ... au premier étage - pour ceux qui ne connaissent pas, voir les avis : bruyant, mal rénové,... Je demande étage plus élevé. Réponse "avec le tarif que vous avez !". Mon tarif : 128 Euros. le tarif du jour : 130 Euros, affiché derrière la réceptionniste. Je suis prêt à lui faire cadeau de 2 Euros, je cherche déjà ma pièce, quand elle se décide finalement pour .... le 3° étage, qui est très correct, bien rénové et calme. Il aura fallu du temps pour monter de 2 étages à 2 Euros. Le prix pour les étages supérieurs doit être vraiment très élevé ? Je connais l'hôtel depuis bien longtemps (avant la rénovation récente), jamais encore subi un tel accueil. L'académie ACCOR où êtes vous ??? En tous cas, prochain séjour : Novotel.
Satisfaite de cet hôtel : chambre propre et fonctionnelle, bonne literie, située à deux pas du métro. Le tarif tout à fait correct pour Paris pas loin de la Tour Eiffel. Merci
Très bien situé à proximité de plusieurs lignes de métro, à deux pas du Champs de Mars, c'est un grand et bel hôtel aux vastes parties communes. Climatisation impeccable en cette période de canicule. Rien à dire. Chambre au confort standard des hôtels IBIS avec une salle de bains toutefois un peu exiguë mais acceptable pour un court séjour. Couloirs feutrés. Vaste salle de petit-déjeuner avec un personnel nombreux, attentif et efficace.
Nuit d'hôtel imposée par l'employeur pour une formation. Grand avantage la situation géographique, à -10min à pied de ma formation. Climatisation appréciée par temps de canicule mais à dû être arrêtée en pleine nuit car chaleur ++ Chambre plus ou moins propre, lit trop petit en longueur (j'ai dû dormir de travers) Bon petit-déjeuner mais pas exceptionnel À l'accueil difficultés ++ à recevoir une facture, j'ai dû aller 4 fois au guichet et réexpliquer la situation.
Franchement accueil un peu limite plus bagagerie payante... et pour finir cafard dans ma chambre... je vous laisse imaginer... le reste de l'hotel et compagnie...
Un.hotel où le sens du service est totalement absent. L'accueil est très long et absolument pas serviable. Les chambres sont très standards voire vieillottes. Tarif élevé. La seule bonne note est l'emplacement de l'hôtel. Mais globalement très en-dessous des autres Ibis.
Expérience catastrophique, comique même. En cette période de canicule, clim très légère très dur de dormir. Le personnel de la reception ne montre aucune compassion : pas de rafraichissement, pas de possibilité de monter la clim dans les chambres. Les ascenceurs sont inutilisables : trop de monde les empruntent. Le flipper ne fonctionne pas. Le restaurant c’est comique : regarder bien le « tartare » de saumon qui est en réalité un pavé de saumon classique. Vous le regarderez en photo. Beaucoup d’attente pour le petit déjeuner de l’hotel il est clairement mal proportionné pour les grosses saisons. Vous trouvez meilleur et moins cher au cocci market en face ou alors dans l’epicerie à proximité. Les clients sont imbuvables : ils parlent forts, ne respectent rien dans les espaces communs en parlant en visio au téléphone, regardent des videos forts sur TikTok sans écouteurs. Quel manque de respect et d’éducation, les gens se pensent tout permis car ils ont de l’argent, ou encore c’est du paraitre sinon on va plutot au Ritz. Ce que je reproche à l’hôtel c’est qu’il ne fait pas respecter les règles élémentaires de vivre ensemble. Le seul motif de satisfaction est l’emplacement à proximité du métro.
Hôtel à proximité des champs de mars on a pu rentrer à pied Proche du métro pour le lendemain La chambre est fonctionnelle et propre, la literie bonne Bon petit déjeuner ( il manquait juste un choix de céréales ceux qui étaient présenté étaient des céréales plus destinée aux enfants) mais là qualité du reste a été apprécié Nous avons passé un bon séjour comme dans beaucoup d ibis déjà visité
Hôtel bien placé avec un personnel disponible et très agréable. Le petit déjeuner est top avec beaucoup de choix. Le parking est au sous-sol sol avec des places disponibles mais pas inclus dans le prix.
Hélas, mauvaise expérience ...|L'hôtel est vieillissant avec toujours le vieux crépi que l'on connaissait il y a 30 ans sur les murs de la chambre.|Le petit radiateur électrique au pied de la fenêtre était vacillant, la climatisation inexistante.|Salle d'eau minuscule 2 ou 3 m2 max, pas de brosse de toilettes.|Rideau de fenêtre non occultant et troué, insonorisation inexistante ou très insuffisante. Forte odeur de cigarette dans la chambre.|Dans le hall d'accueil, il pleuvait dans l'hôtel au niveau des dalles de plafond ainsi que dans la serre qui menait à la salle du petit-déjeuner.||Offre au petit-déjeuner très (trop standard).||Bref, autant ces hôtels ont eu leurs beaux jours, autant ils sont maintenant en fin de classement. J'ai logé dans des hôtels familiaux sur Paris nettement moins chers mais beaucoup plus soignés et finis.||C'était mon dernier séjour dans ce type d'hôtel à prix surfait.
Hotel bien placé mais la qualité des lieux pour le prix laisse à désirer, ne pas regarder les détails des murs des plafonds dans le hall,le sol dans la chambre....peut mieux faire
Quel service ! L’équipe est aux petits soins quels que soient le sujet, souriante. C’est un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel, on se sent chouchouté ! Mention spéciale au restaurant, à Théo et son équipe, adorable et très adaptable quant aux restrictions alimentaires.
Très bon séjour, belle chambre et personnel sympathique. Repas du soir un peu moyen au niveau du plat principal et dessert. Petit déjeuner un peu serré avec beaucoup de monde le jour de ma présence. Je recommande
Hôtel à recommander . Qualité prix excellent . Parking souterrain pour la voiture et n plein Paris c’est un luxe ! Réception au top , très réactifs ! Petit déjeuner très copieux beaucoup de choix et fruits frais ! Chambre et salle de bain très propre merci aux femmes de chambre . Merci le séjour était parfait .
Chambre petite,une personne de forte corpulence ne peut pas accéder à la douche et au toilette.petit déjeuner très correct et très bons personnels à l accueil et au petit déjeuner,un séjour relativement agréable, merci.
Une nuit passée dans cet hôtel confortable et bien insonorisé. Le personnel est très aimable et courtois.
L'hôtel vieillissant avec ses fameux sèche-cheveux IBIS qui ressemble plutôt à des sirènes d'alerte. Donc vous vous réveillez à 5h30 du matin, c'est mon cas ce matin, parce que quelqu'un décide de prendre une douche et de se sécher les cheveux. Comme c'est près de la Tour Eiffel je pense que l'hôtel sera complet demain à nouveau.
Un hôtel assez pratique. Énormément de chambres ce qui oblige une organisation très précise. Accueil professionnel, chambre pas très grande mais propre. Bonne literie, bon oreillers. Le petit déjeuner est standard, parfois pas assez rapidement réapprovisionné. Dans le hall, vous pouvez trouver les distributeurs automatiques aussi bien pour des boissons que des snacks (c'est assez cher). Sinon c'est une adresse assez pratique. Beaucoup de bons petits restaurants tout autour
L'hôtel est bien situé. Les chambres sont classiques et reste très simple. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Au 9eme étage, un étage sans ascenseur pour y accéder mais espace très calme malgré la grande taille de cet hotel. Très propre, bonne literie.
Hôtel idéalement placé. Les chambres sont très propres et la literie est de très bonne qualité. Nous avons pris tous nos repas au restaurant de l'hôtel : les plats sont bons et bien présentés. Mention spéciale à Théo et son équipe, très professionnelle et conviviale. Merci à tous !
Notre réservation a été annulée la veille de notre arrivée. Malheureusement, nous étions déjà en vacances à Bayeux et avons dû trouver un autre hébergement, ce qui s'est avéré compliqué. Nous avons tenté de contacter l'hôtel à plusieurs reprises, mais la communication était toujours coupée. L'hôtel disposait déjà de nos coordonnées bancaires et d'un acompte. Attention ! Cet hôtel est très peu professionnel.
Très bon hôtel avec un emplacement privilégié (je ne comprends pas les commentaires qui disent que le métro est loin … il y a même le tram pas loin). Petit déjeuner copieux. Bel hôtel bien entretenu. Il y a des distributeurs de boissons / de quoi se commander à manger (via une borne) et de quoi s’occuper (baby / fléchettes etc.). Il y a tout ce qu’il faut à proximité. Restaurant / bar / petite supérette etc. La chambre est petite mais bien équipée pour une nuit. 4 étoiles soit une de moins pour le bruit de la soufflerie toute la nuit !
Séjour dans le cadre d’un séminaire professionnel La literie était confortable et la chambre propre et correcte en terme de superficie. Toutefois il est dommage de ne pas avoir une bouilloire ainsi qu’un sachet de thé/café quand il s’agit d’une chambre double de gamme standard. La salle de bain est par contre beaucoup trop étroite et peut devenir problématique pour une personne de grande taille Petit déjeuner très bien et avec du choix
Bien situé. Chambre agréable mais la salle de bain est assez exiguë. Petit déjeuner très bien achalandé.
Une nuit en famille, avec mon mari et mon fils de 3 ans et demi. Très bien. La chambre avec le lit canapé pour notre fils était parfaitement adaptée. La porte coulissante entre la partie "salon", avec le lit déplié du canapé pour le petit et notre lit, top car ça permet de couper la lumière de la veilleuse du petit pour les parents. La SDB est petite mais fonctionnelle, cela nous a suffi. Petit déjeuner parfait, complet, beaucoup de choix, rien à demander de plus. Accueil et personnel super poli et souriant ; réactif aussi (nous n'arrivions pas à déplier le lit canapé... quelqu'un a été envoyé dans les 5 min). Le bruit de la terrasse du restaurant en bas porte un peu sur les fenêtres des chambres, mais là encore, ce n'est qu'une question de respect d'autrui. Si on a des gros lourdauds irrespectueux qui parlent et rigolent forts, malheureusement, c'est délicat pour le personnel d'aller les réprimander... Localisation nickel vis-à-vis de la tour Eiffel. Si nous revenons, nous reviendrons ici sans problème.
Hôtel très bien situé, chambre confortable. Mais attention aux chambres proches des bureaux et autres services de l'hôtel. Il y'a souvent du bruit la nuit.
Bien situé, personnel assez agréable, propre bien que petit mais très bien pour ce court séjour, large choix au petit déjeuner, très bel hôtel je le recommande 👍🏼
La taille des chambres est correcte, douche en plastique, mais literie douillette. Grand hall accueillant où on peut se poser, et excellent petit déjeuner. Personnel très agréable.
Emplacement proche de la Tour Eiffel. Venue ici à titre professionnel, rapport qualité prix correct, chambre propre, lit confortable. Point négatif la salle de bain très étroite. Lieu très touristique, donc même avec 3 ascenseurs beaucoup d’attente, faut pas être pressé. Choix varié pour le petit déjeuner. Personnels sympathiques, polis, souriants et professionnels, de l’accueil, au ménage et au petit déjeuner. Je recommande
Très déçue, nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant tout notre séjour , bien que signalé, rien n'a été fait , aucune proposition de changement de chambre.|Un des ascenseurs était en panne non réparé.|Propreté très moyenne dans la salle de bain ou plutôt le placard de bain .|Accueil très moyen sans chaleur et discussion entre eux sans daigner s'occuper des clients.|A notre départ, j'ai résignation le pb d'eau chaude et leur seule préoccupation a été de savoir si nous l'avions signalé et évidemment aucune remise voir simplement des excuses pour le désagrément !|Beaucoup trop cher pour le peu de service rendu !| Ils reçoivent des groupes étrangers en quantité, pensent n'avoir aucun effort à faire pour fidéliser la clientèle.
Une équipe excellente et réactive, félicitations pour votre professionnalisme. 👏🏻 L'attention portée aux détails, comme l'eau citronnée 🍋 avec des légumes, est très appréciable. Seul point négatif : l'insonorisation des chambres situées vers la terrasse ; par beau temps, les nuisances sonores perturbent le sommeil.
Bonne situation . Hôtel calme et chambre agréable. Personnel accueillant . Petit déjeuner varié et délicieux
Chauffage défectueux dans la chambre, matelas hyper dur, (à tel point que j'ai dormi sur tous les oreillés de la chambre minuscule) toute courbaturée le matin...) dernier jour coupure d'eau...travaux à l'étage cool si on veut faire une sieste !...sinon l'accueil correct, pas très souriant... le resto très bien, même tard, service dévoué, agréable et bon.( j'ai apprécié que le serveur cour l'établissement pour trouver du beurre salé avec mon fromage 🥰merciii) petit déjeuner, manque de fruits, salade de fruits (80% de pommes pourries)...le + bagagerie 👍
Une honte cet hôtel ! Pas digne de l'enseigne IBIS Ils font de la sur-reservation puis "jettent" les clients comme des malpropres. Malgré une réservation réglée depuis 2 mois.
L’Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne est devenu au fil des années mon lieu de résidence privilégié à Paris, aussi bien pour mes déplacements professionnels que personnels. J’apprécie particulièrement sa situation idéale dans le 15ᵉ arrondissement, à proximité des transports et de nombreux centres d’intérêt, tout en conservant une atmosphère agréable et sereine. Au-delà de l’emplacement, c’est surtout la qualité de l’accueil qui me fidélise. Le personnel fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’une attention constante envers les clients. À chaque séjour, je retrouve un service fiable, efficace et chaleureux. Mentions spéciales à BELKA & COUMBA
Hôtel très bien placé, proche métro dans un quartier très agréable et calme. Beaucoup de prestations. Personnel très disponible. Hôtel très fréquenté par les touristes mais pour un séjour professionnel il demeure très adapté.
Hôtel idéalement situé avec vue sur la Tour Eiffel dans certaine chambre . Le cadre est chaleureux et les chambres très propres . La salle de bain est certes petite mais tout à fait fonctionnelle. Le petit déjeuner est correct il y en a pour tous les goûts . Le personnel est agréable et n hésite pas à aider si besoin. Ils ont un système de bagagerie très pratique mais qui reste très cher
Belle surprise à l'arrivée : surclassement dans une chambre avec vue sur la Tour Eiffel (scintillante chaque heure le soir). Excellent accueil, bagagerie offerte à l'arrivée comme au départ. Chambre silencieuse. Très bon petit déjeuner varié.
L’isolation phonique est presque inexistante, et l’expérience à l’hôtel peut donc beaucoup varier selon la personne qui occupe la chambre voisine. Certains jours, j’ai été très satisfait(e), mais d’autres jours, le voisin d’à côté bougeait sans arrêt pendant des heures, ce qui a fortement perturbé mon repos (je ne sais vraiment pas ce qu’il faisait ; dans une chambre d’hôtel aussi petite, il est difficile de comprendre comment on peut bouger continuellement pendant des heures. C’était vraiment quelqu’un de très agité). Malgré cela, le personnel est aimable et l’emplacement de l’hôtel est excellent (il est vraiment très proche de la tour Eiffel), ce qui m’a conduit(e) à ne pas trop baisser la note.
L’emplacement de l’hôtel est bon, toutefois nous sommes venus en famille dans une chambre supérieur pour trois personnes et à notre arrivée à 19h, le lit simple n’était pas fait, nous n’avions pas assez de linge de toilette (2 serviettes au lieu de 3), la propreté laisse clairement à désirer (lavabo sale, cafetière rempli de ticket de vêtements, poussières…)et le parking de l’hôtel que nous avions réservé et payé était plein et il nous a été demandé de laisser le véhicule dehors sur le dépose minute. Le petit déjeuner est fourni et plutôt bon. Par contre il y a du bruit toute la nuit, chaises qui traîne, porte qui claquent, bruit de sèche cheveux… ce n’est pas agréable pour passer une bonne nuit. Au prix de la chambre, j’ai déjà visité de bien meilleurs établissements !!! Salle de bain extrêmement petite ! Et papier toilette et déchet sur le toit du patio.
Hotel très grand, personnel très gentil et très réactif, on est 2 adulte dont 1 pmr et 1 enfant, on a eu une petite chambre avec un seul lit, on leur as dis que c'est pas ce qu'on avait commandé, ils nous ont trouvé une autre chambre comme on avait demandé très rapidement. En plus restaurant sur place et très sympa aussi. Je recommande.
L'hôtel est bien situé, propre et moderne. Possibilité de garer son véhicule. Le personnel est souriant et attentionné. Nous avons cependant regretté l'absence d'un coffre dans la chambre ainsi que d'un mini bar. La salle de bain aurait mérité 1m2 supplémentaire.
Je suis venue pour des raisons professionnelles mais je reviendrais sans problème en famille. Les quelques commentaires négatifs m'avaient donné quelques craintes mais mon expérience a été très bonne. Certes la salle de bain est petite mais cela n'est pas gênant. L'hôtel est très bien situé, le personnel très aimable, ma chambre était spacieuse et la literie très confortable, tous les locaux sont très propres, le buffet du pdj bien garni et de qualité. Rien à redire, une très bonne adresse à Paris!
Bonne expérience. Chambre (PMR) spacieuse & calme (celle-ci donnait sur le patio intérieur). Personnel efficace et rigoureux. Rapport qualité / prix intéressant. Il est dommage que l'ascenseur le plus proche soit resté Hors Service plusieurs jours d'affilée sans être dépanné .
Propre, proche Tour Eiffel. Chambre petite - Salle de bain placard. Hôtel Usine totalement impersonnel. 3 étoiles même pas une bouteille d’eau dans la chambre ni le moindre petit accessoire.
Hôtels dans les quartiers voisins
- Hôtel Gabriel Issy Paris. 3,7
- Aéro Hôtel Issy 3,8
- Hotel Moderne. 3,4