Hôtel Kyriad Châlon-Sur-Saône

Sachez que si vous avez un cas de force majeur (même avec justificatif), mais que vous avez opté pour une pré-réservation, Kyriad ne vous rembourse rien. Honteux.

Bon accueil Chambre en annexe ... Besoin de modernisation cependant c est propre et literie impeccable Salle de bain refaite Service du petit déjeuner ..... Ça peut inquiéter quand on prend l escalier pour descendre en sous sol mais quel étonnement la salle est magnifique Petit déjeuner de Roi pour 9.95€ (sale/sucre) Rien a redire c est top Une adresse a conserver

J’ai passé un excellent séjour dans cette chambre d’hôtel. Tout était très propre, calme et moderne, avec des équipements de qualité qui rendent le séjour vraiment confortable. La chambre est très bien équipée et on s’y sent immédiatement à l’aise. L’accueil a été au top, avec un personnel très agréable et disponible. L’établissement est également très bien situé, ce qui est très pratique pour se déplacer et profiter des alentours. Je recommande vivement cet endroit pour un séjour agréable et sans mauvaise surprise.

Nous nous y sommes déjà arrêtés l’année dernière en partant en vacances. Cette année nous avons récidivé car l’endroit est sympathique, bonne literie, oreillers top, salle de petit déjeuner atypique superbe. Cette année à notre arrivée nous nous sommes aperçu que je m’étais trompée d’un mois dans ma réservation. La réceptionniste a été admirable, elle nous a trouvé une chambre familiale (couple avec 2 enfants) , elle a préparé le lit des enfants alors que son travail est d’accueillir… elle a su être réactive et lui en sommes reconnaissants car je ne me voyais pas dormir en voiture avec nos enfants. On reviendra !

Je recommande cet hôtel au calme et très bien placé. Nous avions une chambre pour 4, très spacieuse et fonctionnelle. Merci 🙏

Pour commencer ne jamais laisser ses affaires même pour aller au toilette.j ai eu malheureusement la malchance de laisser mes sacs pour peu de temps, personne à l accueil déjà,le lendemain lorsque j'ai expliqué on m a trouvé aucune solution,déjà réservé d'avance déjeuner et tout.A l arrivée on me dit tout le contraire mon fils était choqué vu on a fait la réservation tout les deux.tout le contraire de qu on s'était dite, j'ai pris sur moi .Et C C la que les problèmes commençent même mon fils de 10ans n'oubliera jamais ce noel 2025 chez eux,ce jour à jamais et les enfants se parlent entre eux ds les réseaux sociaux et entre amis sur rebelox ,snap shat,ect même moi qui suis plutôt réseau aussi,j'aurais aimé qu'il y revienne avec plaisir c est dommage la déception dans ses yeux.Alors qu'il était tout content, déçu. Le comble les sous que sa grand mère et son oncle paternel lui avait donné ont disparus comme par magie,avec mes deux cartes,pas de petits déjeuner avec un réceptionniste pas professionnel,et nerveux qui me demande d'attendre il peut rien faire pour le moment.Ya certaines choses qui peuvent ae d autres pas.Attendre des jours pour qu'on trouve une solution ou en discuter il faut battre le fer tant qu'il est chaud..surtout s'il s'agit d une urgence de ce genre. A fuir...mieux C

C’est vraiment nul ! Les chambres sont très vieilles ! L’ouverture avec les clés fait énormément de bruit dans le couloir. Dans ma chambre, j’entendais même la vibration du téléphone dans la chambre d’à côté. Impossible de dormir entre 6 h et 8 h à cause du bruit des gens qui marchent dans les couloirs. La chambre n’était pas propre, et même après avoir demandé un nettoyage, il restait encore de la poussière et des cheveux sur la table et par terre. En un mot : nul

Emplacement idéal pour trouver un coin où dormir à la sortie d'autoroute avec restaurant à proximité. Accueil du soir agréable et bien organisé. Lit et oreillers confortables pour bien dormir. Par contre, emplacement de notre chambre mal étudié car juste à l'entrée du bâtiment donc bruyant par rapport aux passages, pour une suite " confort ", salle de bain trop petite et dans son jus, aération bruyante, la chambre ne vaut pas le prix payé. Mise à part ça, service petit déjeuner au top dans un environnement atypique et chaleureux.

Hotel très bien, Bonne location , près des autoroute sans avoir le bruit Chambre moderne et propre et surtout spacieuse Lit et oreillers très confortable. Petit déjeuner buffet très complet , qualité et abondance. Je recommande fortement cet hôtel

De prime abord paraît plutôt ancien, notamment au niveau de l’accueil, plusieurs bâtiments semblent avoir été agrégés. |Belle chambre, mais pas très grande. Literie sans problème, oreillers presque trop volumineux. |Salle de bains bien agencée et neuve.|Tout est propre.|Petit déjeuner en sous-sol dans une jolie salle ; copieux et d’excellente qualité.

Venant régulièrement plusieurs fois par an pour le travail, depuis 6ans (équivalent à une semaine réparti sur une année s'étendant de 1 nuits à 4 nuits). Je n'ai jamais été déçu de l'accueil ni des chambres à l'égard de la catégorie de l'hôtel. Mais cette fois ci (nuit du 8 sept au 9 septembre). Une personne peu avenante m'a accueilli pour la remise des clef. Comme si dormir qu'une seule nuit sans le petit déjeuner et en prépayé n'était pas assez bien, du coup cela legitimerai de traiter l'accueil différemment. Bon je dis rien et le dirige vers ma chambre. pour la petite histoire, j'ai appelé directement l'hôtel avant de réserver et il m'ont donné un tarif environ 10€ plus cher que le net, quant j'ai dis que je ne prenais pas le petit déjeuner, tarif négocié, petit dej non retirable. Même personne au téléphone qu'à l'accueil aujourd'hui, j'ai dit que c'était moins cher sur le net, il m'a répondu, vous avez qu'à réserver par le net, ce que j'ai fait). Je me dirige vers la chambre. Il faisait un peu chaud, je décide d'allumer la clim, qui ne fonctionne pas, clignotement en défaut, aucun bip de mise en route, ni voyant sur le split. J'appelle la réception via mon tél perso car pas de numéro de réception sur le téléphone de la chambre. Bon il y a peu être du monde, j'attend 5 bonne minute avant d'avoir la personne de l'accueil , qui me dis que tout fonctionne et que cela s'allumera peut être plus tard..., je lui demande s'il y a des horraires pour la clim, il le dis sèchement non, et j'y peu rien. Et il me raccroche au nez en me disant j'ai des clients ... Je comprend bien qu'il y est des clients, mais ce type d'accueil et de mépris et inadmissible. Surtout sur un problème matériel,la moindre des choses c'est dire qu'il passera voir dans un moment. Vu l'offre et la demande des hôtels dans le coin, je je suis pas prêt de revenir. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 en service.

Hotel simple. Mais bien. Chambre confortable pour le prix. Petit dejeuner parfait. Au caveau magnifique.Hotel calme. Le negatif: le ménage: des poils noir dans le lit et cheveux porte salle de bain. L acces au dejeuner ( des marches)

Bonjour, l’hôtel est bien placé . La responsable est sympathique et arrangeante en revanche le monsieur du samedi soir à la réception nous prend de haut 🆙 Petit dej parfait ! Literie impeccable merci à ceux et celles qui font l’entretien

Je vous recommande cette hôtel je suis venu plusieurs fois très bon emplacement et très bon accueil les chambres sont propres et manque de rien très bon rapport qualité prix, je reviendrais pour les déplacements de mon conjoint .

Accueil tardif bien organisé, chambre classique, lit confortable et oreillers encore plus. Salle de bain neuve.|Bonne nuit au calme.|Seul petit bémol, l'aération de la douche un petit peu bruyant mais n'empêche pas l'endormissement.

Acceuil moyen. Nous avions reserve pour 3 personnes sur booking : à l arrive on nous dit que nous avons une chambre pour 2 . Nous avons du fournir une preuve de reservation booking sinon on ne nous croyait pas. comment l hôtelier à-t'il pu ce tromper à ce point ? Encore heureux qu'il restait une chambre pour 3 disponible. Malge tout Chambre spacieuse, propre et une bonne litterie Le petit-déjeuner est copieux Service de bagagerie possible

Terrible ! A fuir !! 140 € la chambre sa s le PDJ et la taxe de séjour durant le Festival de Chalon dans la rue. Odeur malodorante dans la chambre, toile d’araignée, chambre exiguë, vétusté et en prime des cafards la dernière nuit !!!

Aujourd’hui j’appelle pour réserver, je finis à peine ma phrase que l’hôtesse téléphonique me coupe dans ma phrase en disant qu’il n’y a plus de disponibilité sur un ton énervé, puis quand j’essaye de lui dire que il n’y a pas de soucis elle me recoupe en disant la même chose puis raccroche au nez. Il faut changer de métier si on ne sait pas gérer ses émotions

Hôtel bien situé, par contre n'est pas à la hauteur d'un Kyriad. Couloirs, escaliers chambre, salle de bain extrêmement étroits. Déco de la chambre aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Séjour pour une nuit par grosse chaleur. Incompréhensible d'avoir un lit fait avec une couette chaude et pas un drap plat à disposition. De plus, climatisation fonctionnant mais faisant un bruit terrible qui empêche de bien dormir. Bref décevant pour un Kyriad.

L'emplacement de l'hôtel est idéal mais la chambre est malheureusement trop petite (lit contre le mur, impossible à décaler et difficile pour se lever la nuit). La salle de bain est exiguë, réfection du sol de la douche en mosaïque à prévoir). La salle du petit déjeuner est très belle et atypique (caveau).

Rapport qualité/prix moyen. Certes les chambres ont été refaites mais l'aération fait sérieusement défaut, la notre sentait le renfermé. Literie super et emplacement à retenir

Une vulgaire blague. Chambre réservée par téléphone avec confirmation. Le jour j ,je viens , on m apprend que ma réservation a été annulée. Par qui ? Comment? J ai travaillé plus de 17 ans dans l hotellerie , aucun soucis avec mes clients , j étais aux petits soins pour eux. Visiblement , cet hôtel est à l image de notre société. La décadence totale.

Hôtel bien situé, cependant chambre exiguë, cheveux dans les serviettes et dans le lit. Odeurs remontant de la moquette, sans oublier le bruit du couloir et l'accès au chambre par une cour exterieure peu sécurisant. J'ai très mal dormi après point positif un large choix pour le petit dejeuner

Très très content de l'accueil, personnels très serviable, emplacement nickel... Et la meilleure directrice d' hôtels de Chalon-sur-Saône... 😊😉😉 Les chambres sont très propres. Merci mesdames... Continuez toutes et tous comme ça... 👍👍

Arrivée 23h après 5h de route. Personne à l'accueil. Aucune procédure d'accueil malgré ma réservation. Personne ne répond au téléphone. Bon pour reprendre la voiture et faire 25 km de plus et payer une autre chambre à Beaune. Pour se qui est d'encaisser le coût de la chambre je suis sûr que vous serez beaucoup plus efficace. Kyriad, c'est terminé pour moi. A jamais.

Pas cher. Personnel super gentil, lit 2 place confortable, bonne emplacement dans la ville (restaurant, bar, pharmacie, bus à proximité), facile de se repérer dans l'hôtel, les explications de la réceptionniste sont claires, c'était parfait. Présence de 2 serviettes de bains et 2 serviettes de toilettes, papier toilette, douche, lavabo, savon pour main et savon pour corps cheveux, bureau avec chaise, sur le bureau il y a tout ce qu'il faut pour se faire un café, une armoire, 1 fenêtre, 4 grands oreillers, 2 petits coussins, 1 couette, 2 tables de nuits.

Dommage car l’Hôtel est bien placé, le petit déjeuner est copieux et le personnel sympathique, mais des bruits insupportables de ventilation dans les chambres ont gâché la nuit même en position off, on a l’impression de dormir dans un avion. Malgré un changement de chambre, l’installation des climatiseurs est d’un autre temps. Et la lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit ne permet pas d’être dans l’obscurité dans sa chambre.

Hôtel correct bien placé propose des places de parking en supplément. La chambre et correcte très propre bien climatisée douche assez grande et propre. Le couchage est très confortable et spacieux. Accessoirement la télévision est grande et de bonne qualité. Attention pas d'ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Le petit déjeuner est correct chaux ou froid. La personne qui s'occupe de l'accueil du petit déjeuner est très sympathique et professionnel. Je recommande cet établissement

Je suis très mitigée concernant cet hôtel.|Il y a du bon, et du beaucoup moins bon !|Pour les bons côtés, c'est la localisation de l'hôtel, on peut faire tout Châlons à pied, et en plus il y a un grand parking gratuit à 100 m ( parking Mathias pour les intéressés). Le personnel est très gentil ( surtout le monsieur qui fait les chambres).|Pour les mauvais côtés, il y a beaucoup de choses à revoir. Il faut débrancher la télé pour l'éteindre, la bouilloire ne marche pas, et la clim fait du bruit même éteinte. La chambre n'est pas très grande et je ne comprends pas pourquoi la télé n'est pas en face du lit, et dans la salle de bains j'ai dû mettre ma trousse de toilette par terre car il n'y a aucune place à côté du lavabo !|Un bon conseil : ne prenez pas de valise lourde, il y a des escaliers partout et pas d'ascenseur.

Hôtel très bien situé en centre ville.|Chambre propre comme les sanitaires. |Par contre si vous voulez vous reposer cet hôtel est a fuir rapidement.|Groupe de personnes parlant à haute voix jusqu'à 1h00 du matin sans compter un chien qui aboit plusieurs fois dans la nuit et un bruit de compresseur je pense a 5h10.|Une nuit horrible a ne pas renouveler dans cet hôtel.|De plus le couloir reste allumé toute la nuit et la lumière traverse dans la chambre parune porte vétuste. Bonjour les économies de l'énergie |Personne à la réception de nuit pour faire cesser le tapage nocturne.|C'est propos concerne la nuit du samedi au dimanche |C'est finit poyr moi je n'irai plus 2 fois c'est le maximum dans cet pour le prix sans pouvoir dormir|

Une bien belle surprise. Très bon rapport qualité/prix, un hotel à l'ancienne donc non stéréotypé ce qui fait un charme. insonorisation correcte, belle salle de bain équipée, literie au top. calme, petit dejeuner au dessus de la moyenne dans un caveau sympa. Les moins: pas de belle vue, parking moyen.

Lors de notre arrivée, nous avons récupéré les clés de notre chambre dans un coffre fort présent dans le couloir. Lorsque nous avons tenté d'ouvrir notre porte, une personne est sorti de notre chambre, complètement ivre et très probablement sous l'emprise de stupéfiants, nous prétextant qu'il s'était trompé de chambre. L'odeur dans la chambre était horrible et cela n'était absolument pas supportable. Nous avons finalement dû prendre une autre clé disponible dans le coffret fort du couloir (au détriment d'un autre client...) et avons donc pris volontairement une autre chambre, nous n'avions pas d'autre choix. Lorsque nous avons pris possession de cette nouvelle chambre (à 4h du matin, après notre premier déboire...), nous avons souhaité prendre une douche et le siphon fuyait abondamment, à tel point que nous avions eu les pieds dans l'eau lorsque nous avions terminé de nous laver. Ma femme souhaitait également utiliser le sèche cheveux, qui ne fonctionnait pas non plus... Enfin, la ventilation dans la chambre était extrêmement bruyante. En résumé : nous avons passé une nuit horrible et n'étions pas du tout rassuré par la présence de personnes douteuses dans cet hôtel, ayant accès aux chambres... A fuir !!

Hôtel bien situé , mais un peu vieillot . Le personnels est sympathiques . Les chambres sont assez standards , une douche avec un pommeau de douche qui ne tient pas malgré plusieurs essais . Petit déjeuné en sous sol dans une pièce vouté ( le tombeau ) les produits sont de qualités . J'ai vue bien pire , mais également mieux pour ce standing .

Hôtel bien situé avec un accueil professionnel et chaleureux. Le petit-déjeuner est correct avec du choix en froid et chaud et pour ma part était inclus dans le prix de la chambre. Ma chambre était propre, bien agencée et grande du fait de sa caractéristique PMR par conséquent je n'étais pas l'étroit. La literie est bonne. Pour mes 2 nuits c'était très bien. Attention pas de parking mais on trouve facilement de la place gratuite autour.

Hôtels bien situé accueil très bien . Mais pour la chambre laisse à désirer je déplore un manquement de contrôle avant que les clients arrive . chambre avec une très mauvaise odeur . Un Seau remplie de chiffons avec cette odeur très fort qui a envie la chambre ménage laisse vraiment à désirer pour les rideaux pas le top laisse passer la lumière . les lampes de chevet lumière trop Forte pour la porte de la salle de bain ne ferme pas ? Salle de bain petite . Niveaux bruits ont entend tout marche chambre supérieure couloir la même chose. Le clous de tout ça c'est la femme de ménage qui rentre dans la chambre s'en frappé ? C'est grave . alors j'espère que la direction Va changer cela

Super hôtel, petit déjeuner à volonté très copieux avec beaucoup de choix. Lit super confortable état de la chambre impeccable, de même pour la salle de bain. Il y a une formule étape avec un dinner inclus dans un restaurant partenaire. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! L accueil super et le personnel au petit oignons !

Très bon rapport qualité prix, la chambre familiale était décoré avec beaucoup de goût, les lits sont grands et confortables, la chambre est très spacieuse avec petit salon. Nous avions à disposition sèche cheveux, bouilloire, thé, café, tisane et petits gâteaux, des serviettes propres et du savon, Un bureau et des rangements ainsi qu'une très grande tv au mur face au lit. La personne à l'accueil était sympathique et nous a aidé à porter nos bagages. Nous y reviendrons au prochaines vacances pour nous reposer à mis chemin.

Nous avons séjourné à 2 adultes et 2 enfants dans une chambre spacieuse avec salle de bain et toilettes séparées, la literie est propre et confortable ! Nous avons pris le petit déjeuner la dame nous a servi à notre arrivée très aimable dans un cadre agréable la cave voûtée 😁 beaucoup de choix et très bon! Nous avons été accueilli par une dame le soir très gentille et un monsieur le matin idem personnel accueillant ! L'hôtel est très bien situé en centre ville il est certe pas de dernière génération mais très bon rapport qualité-prix ! Nous reviendrons sûrement lors d'une étape 😁

Accueil très sympathique. La responsable a aménagé l'horaire de notre petit déjeuner afin que nous puissions partir tôt comme prévu. Notre chambre familiale pour 4 personnes était très propre, spacieuse et les literies confortables. La salle de bain tout autant. L'accès est facile et le parking en face de l'hôtel. Le petit déjeuner propose un choix correct de denrées alimentaires. Nous aurons plaisir à séjourner de nouveau dans cet hôtel !

J'avais réglé la chambre en arrivant pour pouvoir partir tôt pour mon rdv mais le lendemain lorsque je dépose les clés on me dit que je dois payer. Il m'a fallu un bon quart d'heure de discussion avec la personne de la réception pour enfin m'entendre dire "c'est tout bon " sans un mot d'excuse pour le temps perdu. Je regrette de m'être arrêter dans cet hôtel. Personnel incompétent, parking difficile sur place, douche minuscule, etc. A éviter.