Hotel Le Clocher de Rodez

J’ADORE cet hôtel pour le prix ! Chaque fois qu’on est à Toulouse, on vient ici. Le meilleur rapport qualité-prix, toujours très propre, et l’emplacement est parfait !

Très bon emplacement centre ville à proximité des transports en commun et d'un parking payant en face de l'hôtel. Bon accueil et petit-déjeuner correct. Certaines parties de l'hôtel demanderaient un rafraîchissement mais bon rapport qualité prix.

Bonjour, Alors, commençons par le début. En arrivant à l’hôtel, aucun souci : l’hôtesse d’accueil est accueillante et souriante, tout va bien. Cependant, au moment où j’ai vu que l’accès à ma chambre se faisait par l’extérieur, là, ça a été le drame. Je n’ai jamais vu ça. Je vous laisse juger par vous-même avec les photos que j’ai publiées : oui, le balcon est en réalité l’accès à la chambre. Ensuite, parlons de la chambre. Il y a beaucoup de travaux à réaliser, dont la porte de douche qui est dégradée, et autres... Concernant l’affiche des objets manquants, je suis d’accord sur le principe, mais est-ce vraiment nécessaire d’indiquer qu’une pile “volée” entraîne une facturation de 5 € ? Cela m’a fait rire sur le moment. En conclusion, j’ai mis deux étoiles grâce à l’accueil chaleureux. Sinon, cela aurait été une seule étoile.

Ravis de notre weekend au clocher de rodez ( cadeau reçu smartbox) . L'hôtel est très très bien situé , centre de Toulouse , métro à côté , bus aussi ( pour rejoindre le stade Ernest Wallon entre autre ) . Le parking à tarif préférentiel est un + , pile en face . Le personnel est très sympathique , notamment à l'accueil .La chambre n'est pas immense mais lit très confortable, propre , plateau de courtoisie . Très bonne isolation , nous avons demandé une chambre côté cour que nous avons eu , zéro bruit .Le petit déjeuner est bien mais pas de pain frais , ( ??) dommage .Si nous revenons à Toulouse nous reviendrons là sans souci .

Je voyage beaucoup et je suis sensible en particulier à a l accueil. Au sein de ce relais de poste qui a connu plusieurs vies au cours des 300 dernieres années, un accueil exceptionnel. Une équipe jeune, pro avec une approche client très chaleureuse et inventive! Merci ☺️

Un hôtel coquet, confortable avec une équipe d’accueil très chaleureuse et disponible

Établissement très bien situé, proche de la gare. Propre. Bon accueil. Merci.

Hôtel simple en plein centre ville avec bus et métro à proximité parking public payant au pied de l hôtel. Déjeuner copieux et frais personnel du matin accueil et déjeuner agréable et disponible

Merci bcp au Clocher de Rodez. Superbe accueil de l'hôtesse Myriem. Service au top. A l'écoute, serviable et professionnelle. Je recommande cet hôtel au centre Toulouse. Très bon rapport qualité prix. Les chambres son propres.

Avis sur l’Hôtel Clocher de Rodez – Toulouse||||Mon expérience dans cet hôtel a été profondément décevante et très différente de l’image qu’il cherche à projeter. Dans sa lettre de réponse à ma réclamation, la direction confond délibérément des notions élémentaires : elle évoque des « attentes personnelles » déçues, alors que le véritable problème réside dans des conditions objectives — manque de propreté, entretien insuffisant et niveau de service très inférieur aux tarifs pratiqués et à la catégorie annoncée.||Il ne s’agit pas d’une question de « principe » ni d’une différence de goût, comme le suggère la directrice, mais d’un établissement qui présente des carences évidentes — moquette sale, odeurs désagréables, murs abîmés et confort minimal —, des faits largement reflétés dans les avis de nombreux clients sur des plateformes comme Tripadvisor. On ne peut pas attribuer une telle convergence d’opinions à de simples « attentes non satisfaites ».||De plus, la gestion interne semble peu professionnelle. La politique de relation client est rigide, peu empathique et davantage orientée vers la défense de l’établissement que vers la recherche de solutions. Au lieu de reconnaître ses erreurs, la direction répond sur un ton condescendant avec des arguments administratifs qui ignorent l’essence même du problème : l’insatisfaction légitime du client face à un service en deçà de ce qui est promis.||Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas cet hôtel, ni pour un court séjour ni pour un déplacement professionnel. Toulouse offre de nombreuses options avec une meilleure qualité, une propreté irréprochable et un accueil client bien plus attentif. Cet établissement se réfugie derrière un discours formel pour dissimuler une gestion qui, à la lecture de ses réponses et des avis publics, laisse clairement à désirer.||A. LOPEZ

très belle découverte, accueil au top, très bons conseils pour les visites et autres, literie plus que parfaite, petit déjeuner super, hôtel un peu vieillissant, mais avec de très très belles prestations merci

Séjour parfait – Un immense merci à Louise ! Tout a été impeccable : la chambre était propre et confortable, l’emplacement idéal et l’ambiance très agréable. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil et le professionnalisme de Louise. Elle a été d’une gentillesse rare, toujours souriante, à l’écoute et d’une réactivité impressionnante. Elle a su répondre à mes demandes avec une attention, bienveillance et a su trouver des solutions en un clin d’œil! Un énorme merci à elle et à toute l’équipe. Je reviendrai sans hésiter. Highly recommended – et un immense merci pour Louise.

Accueil agréable et localisation parfaite. Petit déjeuner de qualité. Gros bémol sur les chambres : isolation tres faible, odeur de la moquette, bouilloire "moisie" à l'intérieur, literie de mauvaise qualité

Très bon moment au cœur de Toulouse. Parking réservé par leurs soins. Un accueil chaleureux. Chambre très calme et petit déjeuner copieux.

Hôtel ancien dont les chambres sont peu entretenues. La propreté est très approximative (ancien savon laissé dans la salle de bain, touillette sous le lit, cheveux sur les murs, …)

Hotel sympathique bon rapport qualité prix proche du centre ville,parking a 50 m de l hotel. L'aspect intérieur est a rafraîchir,malgré cela lit confortable chambre climatisée,personnel agréable. J y retournerai sûrement a l occasion

Petite nuit dans cet hôtel, bien situés mais quelques reproches. Des odeurs dérangeants émanent de la tuyauterie de la salle de bain et cela est très dérangeant pour dormir. Le sol n’était pas en très bon état mais sinon le reste ça allait.

Ce n'est pas la première fois que je vais dans cette établissement, mais cette fois ci je suis vraiment déçu A 9h du matin , plus rien à proposer pour le petit déjeuner, plus de jus de fruit , plus de pain et en plus serveur de très mauvaise fois. Chambre pas faite la deuxième nuit, mais le pire c'est que nous avions une énorme tâche sur notre drap à l'arrivée Nous avons voulu voir la direction , mais le personnel nous à dit que cela était impossible , car nous étions sur un long week-end Notre séjour de trois nuit fût très long ,car personnes pour résoudre ces problèmes

bien placé.. l accueil le soir à 23h45 pas top mais le comble.. quand je suis arrivé à ma chambre.. j ai mis la carte pour ouvrir et j ai entendu 1 hurlement de l intérieur.. il y avait visiblement 1 jeune fille dedans...d autres clients sont arrivés en courant.. c était très embêtant comme situation pour elle comme pour moi!! le lendemain reçu par la directrice..adorable et à bien arrangé l affaire! merci!

Très bel hôtel bien placé. Les employés sont très agréables et très polis. Le petit déjeuner, copieux. Je recommande.

Hôtel situé idéalement dans le centre ville. L' accueil téléphonique (réservation) et physique par Sarah a été de qualité : professionnelle, souriante et efficace. Les chambres sont un peu vieillissantes. Rien à redire sur la propreté. Ayant occupé spécialement à ma demande une chambre côté cour (216, puis 316), rien à redire quant au calme: aucun bruit de la rue. A noter que l'ascenseur est étroit et ne permet pas de monter a deux personnes avec leur bagage. Au final, bon rapport qualité-prix pour un passage sur Toulouse.

Un excellent rapport qualité prix, chambre propre et calme, accueil efficace et courtois, emplacement parfait pour arrivée tardive en gare et une nécessité de prendre le métro tôt. Très agréablement surpris. Je recommande.

Hôtel de centre ville ancien mais propre et très bien situé, avec un accueil sympathique. Petit dej tout ce qu’il faut sans en faire trop. Chambre calme sur cour, malgré quelques bruits de porte le matin.

Hôtel très bien situé, proximité immédiate de la navette pour l'aéroport. Chambre manquant un peu de charme mais confortable et spacieuse, salle de bain avec baignoire, lit douillet, petite télé, très propre. Petit déjeuner large choix et approvisionné jusqu'à 10h. Un peu bruyant le matin par contre (portes qui claquent, bruits de pas)

Hôtel vraiment bien situé ! Personnel agréable (merci à la jeune fille Morgane, il me semble). Seul petit problème : pour recharger son téléphone, les ports USB ne fonctionnent pas, heureusement il y avait d'autres prises pour brancher les téléphones dans la chambre. On nous a proposé le ménage de la chambre tous les jours, ce que nous avons apprécié, mais en rentrant le premier soir, nos tasses de thé/café usagées étaient encore dans la chambre. Sinon, c'est un très bel hôtel idéalement situé dans le centre de Toulouse. 😉

Besoin de se reposer après un long voyage, nous sommes arrivés tôt et la réceptionniste nous a trouvé une chambre dispo. J ai adoré les tapis du couloir qui feutrent tous les bruits, la chambre simple et spacieuse, de même que la salle de bains... Une très belle expérience chez eux, je recommande cet hotel

Hôtel avec un emplacement idéal proche gare et place du Capitol, satisfaite de ma chambre au 3 ème étage au calme (ne donnant pas côté rue, j'ai beaucoup apprécié) . Belle salle de bain récente et propre, chambre de taille correcte, juste peut-être la tapisserie un peu fatiguée et de la peinture au dessus de la fenêtre qui se décolle, mais rien de grave... Réceptionnistes adorables que ce soit la jeune fille ou le jeune homme. Et j'ai apprécié la présence de volets dans ma chambre, car ce n'est pas toujours le cas, dans les immeubles anciens de centre ville. Je pense réserver de nouveau chez vous, lors de mon prochain séjour à Toulouse.

Chambre correct, légèrement petite mais suffisante. Tout était propre et la salle de bain spacieuse. En revanche nous entendons tout les déplacements des voisins de chambres et l’écoulement de l’eau. L’hôtel est vraiment très très bien situé et l’option du parking (parking Jeanne D’arc) est moins chère que si vous payer au parking directement. Le petit déjeuner est vraiment très basique mais suffit. Je recommande pour un week-end sur Toulouse.

Hôtel bien placée ( proche centre et face au parking sous-terrain ) , propreté des lieux , personnel disponible avant/durant le séjour , petit déjeuner qualitatif. Le hall de l hôtel et l espace petit-déjeuner ont été rénové avec goût. Néanmoins, le reste de l hôtel ainsi que la literie a besoin d un petit renouveau.

super emplacement , accueil extra, chambre calme , ! dommage que la déco date des années 80 à tout point de vue … ( ascenseurs dégradés , moquettes sales et sans couleurs définies , chauffage salle de bain antique …peinture douche écaillée..) Avec une bonne rénovation , cet hôtel a un grand potentiel …

Personnel super agréable, très bonne insonorisation de la chambre , lit confortable. Pour notre part, l'hôtel mériterait un grand rafraîchissement ! En effet le parquet qui craque, certains mobiliers casses ( poignée et joint douche, réservoir à papier toilette qui s'ouvrait à chaque fois que nous allions au toilette...). Manque de fruits frais au niveau du petit déjeuner. Nombre de serviette très limite pour deux personnes ( 1 petite serviette et 1 tapis). Malgré le peu de place, à notre arrivé le ménage de la chambre été nickel.

Hôtel calme et proche de toute les commodités, donc géographiquement parfait pour une visite complète de Toulouse ! Accessible pour les personnes en situation de handicape, nous sommes arrivés vendredi et avons été reçu par Margaux à la réception ! Très souriante et plein de bonne adresse sur la ville, elle nous a préparé une carte avec tout les lieux intéressants pour notre week-end. Tout au long de nos aller-retour nous l'avons revu plusieurs fois et elle a toujours été serviable et plein d'entrain ! Nous recommandons vivement l'endroit tant pour son cadre que pour son personnel !!!

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. Il est très bien placé et est calme. Ma chambre était propre. Le petit dej était top avec beaucoup de choix. Le personnel est poli et très disponible. Je recommande vraiment et j'y retournerai quand je reviendrai à Toulouse.

Étant venu pour des vacances en couple, l'hôtel est vraiment bien situé, on peux tout faire à pied ou en transport. La chambre au rez-de-chaussée était spacieuse, propre avec une bonne douche. Le petit déjeuner était très complet et convivial même si je ne suis pas du matin lol. Le personnels très agréable que ce soit de nuit ou de jour. Rapport qualité prix incroyable. Je reviendrai !!

Nous avons pris une chambre dans le cadre d'une Wonderbox, j'ai hésité suite à certains avis négatif mais je ne suis pas déçue d'y être allée. Le personnel très chaleureux et disponible pour rendre notre séjour parfait. Le petit déjeuner copieux en sucré salé. Seul bémol les parkings payants mais nous sommes sur Toulouse et très bien situé au niveau du centre ville. Concernant la chambre elle est très fonctionnel il manquerait peut être un petit chauffage au niveau de la salle de bain mais sinon tout est parfait .

Accueil au top et avec bonne humeur ! La chambre rien a redire , propreté impeccable. Pour les fumeurs un petit coin au premier étage parfait quand on ne veut pas sortir devant l’hôtel . Très bon petit déjeuner .

Notre séjour a été très délicieux ; un accueil très professionnel et très gentil. La chambre comme vous pouvez le voir est très spacieuse et très bien équipée. Nous avions un peu peur du bruit de la route mais nous n'avons absolument rien entendu. A l'étage, un petit recoin pour les fumeurs. Pas besoin de descendre sur la route. Le petit déjeuner propose tout ce que vous avez habituellement dans les hôtels et pour un prix tout aussi sympa . Le PLUS, le parking pour la voiture juste En FACE de l'hôtel, avec des tarifs préférentiels, 16 euros la journée. Nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Toulouse. Il y aura toujours des grincheux mais ils n'ont qu'à prendre un 5 étoiles à 250 euros la nuit. Franchement, le rapport qualité prix est plus qu'honorable. Merci à toute l'équipe +++++

Hôtel idéalement situé, à 5 minutes de la gare et 10 minutes de la place du capitole. Nous avons passé 3 jours à arpenter la ville, tous les principaux sites touristiques sont accessibles à pied. Excellent accueil à l'hôtel, personnel efficace et très aimable, très arrangeant. La chambre était spacieuse, confortable, un petit bémol pour la pression d'eau dans la douche qui était faible. Lit confortable, bagagerie très pratique, petit déjeuner correct. Venus avec une smartbox, nous avons été ravis de notre séjour. Une mention particulière pour le personnel qui est vraiment très aimable.

J'ai dû modifier ma réservation la veille de mon séjour et l'équipe a été très compréhensive et très réactive. Accueil excellent, merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ma chambre avait beaucoup de charme, propre, calme, spacieuse avec une salle de bain moderne. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Hôtel très bien placé, je recommande chaleureusement. J'y reviendrai sans hésitation.

Bonjour, Hôtel très bien situé, proche d’une gare et à 5 min du capitole. Le personnel est agréable. Cependant les chambres sont petites, le lit n’était pas super confortable, l’écoulement de la douche n’était pas au top (nous avions cru qu’elle était même bouchée), et l’isolation des chambres pourrait être améliorée en effet nous entendions tout ce qui ce passait dans les couloirs. Petit déjeuner diversifié mais la qualité n’est pas au rendez-vous (un peu cher pour ce que c’est) Pour un court séjour l’hôtel est très bien mais ne mérite pas ses 3 étoiles. Réservation à la suite d’une smartbox, hôtel réactif à notre réservation.