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Hôtel Le Jaurès

Hôtel · Toulon (83)

3,4 182 avis Google
Hôtel Le Jaurès — Hôtel

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À propos de Hôtel Le Jaurès

Hôtel simple offrant chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (182)

Avis Google
3,4
182 avis
5★61
4★45
3★22
2★19
1★35
N
Noémie Srt Google

Expérience non exploité au vus de la propreté qui est absente. Un accueil correct mais la chambre pas propre du tout. La salle de bain horrible cheveux de partout, papier de dentifrice. Lit non confortable et le pire c’est la moisissure de partout. Impacte sur les portes. Faut faire quelque chose ! Au vu du prix c’est du foutage de gueule.

G
Gustavo Mairink Google

L’hôtel, malgré les employés sympathiques, laisse beaucoup à désirer sur plusieurs aspects basiques. Voici quelques exemples : oreillers de très mauvaise qualité, carreaux de la salle de bain très moisis, robinet de la salle de bain qui goutte en continu, meubles dans un état assez détérioré, très mauvaise isolation acoustique entre les chambres — on peut même entendre la télévision — et le rideau ne bloque pas toute la lumière de la rue. Malgré le prix abordable, je ne recommande pas ce séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la sympathie et l’accueil de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Les points que vous évoquez concernant l’état de la salle de bain, le robinet, le mobilier, l’isolation acoustique ainsi que les équipements de la chambre ont retenu toute notre attention. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que les vérifications et les actions correctives nécessaires soient mises en place. Nous comprenons votre déception et regrettons que ces désagréments aient altéré votre expérience malgré notre volonté d’offrir un séjour confortable à nos clients. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier nos axes d’amélioration, et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
a
audreytS9293LY Google

Chambre sur rue : Draps propres (on a presque eu peur en retirant le couvre-lit), mais tout le reste... (plinthes sales, murs limite, ambiance glauque, fenêtre simple vitrage avec tringle cassée qu'on ose à peine manoeuvrer, chauffage poussiéreux au possible, odeur de tabac froid difficilement supportable (même pour une fumeuse, ...). Une seule envie : sortir de cet endroit, autant que possible. Oui, bien placé certes.., mais on aurait largement dû marcher 10 ou 15 minutes de plus. Quant à la taxe de séjour demandée, elle apparaît ... surprenante, a vu des tarifs votés à Toulon. Un toit sur la tête quand on ne peut vraiment pas faire autrement.

K
Kevin Grilleaud Google

Alors expérience très mitigée. Alors parmi les points positifs il y a l'accueil et le service. Le personnel était aimable et à répondu à toutes nos sollicitations. L'emplacement est excellent, en plein coeur de la ville à quelques centaines de mètres de la gare, bien pratique pour se déplacer dans le ville quand on n'est pas en voiture même si le quartier n'est pas très bien fréquenté..... j'ajouterai aussi que la propreté et l'hygiène était au rendez-vous.....pour le reste mon expérience ne fût pas agréable..... hôtel dans son jus pour ne pas dire vétuste il mériterait un gros coup de rafraîchissement......les chambres sont très mal isolées, il fait froid et c'est très bruyant.....on entend les voisins......mon séjour d'une nuit n'a pas été agréable et je tiens à dire que j'ai occupé la chambre 15 qui est quand même un peu mieux que d'autres chambres que j'ai pu voir notamment la 5.....pour moi il est un peu trop cher par rapport à sa qualité......

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour vos remarques positives sur l’accueil, le service et la propreté. Nos chambres, dont celles que vous avez occupées, sont équipées de double vitrage et le chauffage est disponible à tout moment. Nous venons tout juste de reprendre l’établissement, les rénovations sont prévues prochainement. Nous maintenons l’un des meilleurs rapports qualité-prix du secteur et l'équipe du Jaurès reste à votre écoute.
M
Marie Paule Google

Hôtel sympa, simple, propre, calme et très bien situé avec un bon rapport qualité/prix. La literie est de tres bonne qualité. Le personnel est souriant et efficace. Bref un séjour de 3 jours fort agréable dans une ville à taille humaine. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la propreté, le calme de notre établissement ainsi que son emplacement. Votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre belle ville. À très bientôt ! L'équipe de l'hôtel
A
Alexandra Heitz Google

Bonjour séjour de 3 nuits. Au mois d'août. Même si il est très bien situé... On ce pose des questions sur ce qu'il ce passe au alentour.. petit prix on s'attend pas à du luxe mais un minimum. Affreux, chambre sale, des cheveux dans la douche, oreiller et draps avec plusieurs tâches , Nuit compliqué par la chaleur, même en laissant la fenêtre ouverte (bruit). Et le comble, une blattes dans la chambre. A fuir! rien ne va ici passez votre chemin!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement de lire votre commentaire, d’autant plus que vous n’avez signalé aucun problème à la réception durant votre séjour, ce qui nous aurait permis d’intervenir immédiatement. Après vérification, nous ne retrouvons d’ailleurs aucune réservation à votre nom dans notre établissement. Concernant la literie, nous précisons que tous nos draps et serviettes sont lavés par l’entreprise n°1 en France dans l’entretien du linge hôtelier, garantissant une hygiène irréprochable. Nous tenons également à rappeler que notre hôtel propose le meilleur rapport qualité-prix de Toulon : en plein mois d’août, nous restons les moins chers du centre-ville, tout en veillant à offrir des prestations soignées à nos clients. Bien évidemment, nous regrettons qu’une telle situation ait pu être ressentie, car nous avons à cœur d’apporter à chacun une expérience que nous souhaiterions recevoir nous-mêmes. Cordialement, La Direction
E
Ezio Curie Google

Très bon hôtel, arrivé à 21h15 et reçu par un réceptionniste très accueillant. Très bonne chambre, propre avec une bonne climatisation, la salle de bain était propre et bien équipé, la chambre est faite pour rester plusieurs jour avec des rangement à disposition. Ayant un vélo la seul difficulté rencontré est la marche pour rentré mais le personnel m'a aidé volontiers, la cours intérieur est fermé la nuit et j'ai pu y laisser mon vélo. (J'avais la chambre 1 avec vu sur la cours et donc mon vélo). Le seul bruit entendu est celui de la climatisation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que nos équipements. Notre équipe est toujours heureuse d’apporter son aide, notamment pour faciliter l’installation de nos voyageurs avec vélo. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La direction de l’hôtel
C
Cecilia Mouette Google

Bonjour, J’ai réservé une chambre le week end du 1-2-3-4 août 2025, la chambre 5 m’a été attribuée, nous sommes arrivés dans la chambre il y avait des crottes de nez coller au mur au dessus des lits celles ci n’étais pas la veille… nous avons donc déplacer les lits, le soirs en rentrant dans la chambre nous avons trouver des cafards qui se baladais dans la chambre en voulant les chasser ceux ci se sont sauver dans un trou à coter des toilettes. (Hôtel en mauvais état) Je ne voulais absolument pas poser cet avis de base car nous avons signaler ces problèmes le gérant m’a dit de faire un mail pour expliquer tout cela, que je devais transmettre mon RIB avec celui ci et que j’aurais un dédommagement. Malheureusement gérant mal honnête, j’ai envoyé plusieurs mail j’ai appeler plusieurs fois et toujours rien… Alors mise à part si vous etes sans domicile fixe je ne vous conseil absolument pas cet hôtel. Belle journée !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour mouette, Nous prenons note de votre message et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons préciser certains points : Notre personnel a effectué à plusieurs reprises des nettoyages complets de votre chambre, toujours en réponse à vos demandes. Malgré cela, l’entretien n’a pas été respecté par vos soins, et nos équipes ont constaté des nuisances inhabituelles (notamment l’odeur de tabac dans la chambre et dans le couloir, ce qui est strictement interdit dans l’établissement). Notre équipe de ménage, ainsi que le reste du personnel, ont fait leur possible pour répondre à vos sollicitations dans les meilleures conditions. Nous comprenons que vous soyez déçue, mais au vu des éléments constatés et du travail réalisé par nos équipes, nous ne pouvons donner suite à votre demande de remboursement. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange constructif. Cordialement, LE GERANT.
j
justine Lerat Google

La personne qui nous a accueilli a été gentille et arrangeante, surtout que notre réservation était de dernière minute. Le gros sujet : nous avons loué une chambre avec un lit double et un lit simple pour notre fille. Cette chambre se situe dans "l'annexe" de l'hôtel à proximité. Chambre vétuste et douteuse. Les draps semblaient propre et la chambre également mais taches sur les murs, sommier taché, tapis de douche troué... on ne s'est pas senti bien.. et à proximité directe de nuisances sonores (rue). C'est notre première expérience de ce genre, dommage avec nos enfants.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour avoir souligné l’accueil de notre équipe. Nous regrettons que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos remarques pour améliorer l’annexe.
M
MaDezla Google

J'ai passé 12 nuits dans cet hôtel. Ménage RAS, chambres climatisées, literie confortable, personnel très serviable. Situé a 5min de la base navale et à 10min de la navette maritime pour le PEM, idéal pour tout déplacement professionnel dans ces lieux. Rapport qualité prix excellent voir imbattable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des chambres, la climatisation, et notre équipe. Nous sommes heureux que notre emplacement et le rapport qualité/prix aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Chély Collec Google

Une honte ! Hôtel à éviter absolument – expérience infecte du début à la fin Cet “hôtel” ne mérite même pas une étoile. J’ai rarement vu un lieu aussi sale, négligé et mal géré. Une véritable arnaque qui frôle l’insalubrité. Le lit ? Une catastrophe. Les lattes étaient cassées, le sommier affaissé, impossible de s’allonger sans avoir l’impression de tomber au sol. Les couettes étaient tachées, douteuses, visiblement jamais lavées. Le sol était crasseux, collant par endroits, comme si personne n’avait passé un coup de balai depuis des semaines. Les murs, eux, étaient noircis et couverts de traces, donnant à la pièce un air de délabrement avancé. La fenêtre ne servait à rien : mal isolée, vétuste, elle laissait passer le froid, les bruits et l’humidité. Impossible de dormir avec le vacarme constant de la rue. Et que dire du personnel ? Incompétent, désintéressé, et totalement dépassé. Aucune aide, aucun professionnalisme. On a même eu l’impression de déranger en posant une simple question. Quand on est arrivés il n’y avait personne. Une expérience infecte, à fuir absolument. Ce lieu n’a rien d’un hôtel, c’est une escroquerie qui vous laissera un goût amer. Un conseil : passez votre chemin, même gratuitement je n’y retournerais pas et je ne le conseil même pas à mon pire ennemi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est toujours pénible de lire ce genre message, mais il y a un moment ou le trop a un effet inverse de l'effet recherché ! Et là, c’est trop ! que vous n'ayez pas été satisfait de nos prestation, je l'ai bien compris ! Mais votre courtoisie au départ de notre établissement ne laissait pas envisager un tel déchainement d’injures, mais c'est tellement plus facile derrière son écran. Et puis je me demande toujours à la lecture de ce genre de commentaire, mais pourquoi êtes-vous resté ? vous n’êtes pas arrivé tard, nous somme en centre-ville et il y a d'autre confrères pas très loin, et vous n'aviez pas payé (vous avez réglé le matin, en me parlant des lattes du lit, c’est vrai) vous auriez pu repartir et chercher ailleurs, car si la chambre était dans l’état que vous décrivez, alors effectivement, il ne fallait pas rester . Mais bien sur la lecture de ce commentaire entrainera forcément une hésitation du prochain client, Alors nous essayerons, pas a pas, et comme nous l’avons toujours fait de rendre aussi agréable que possible un séjour dans notre établissement. Vous étiez deux dans la chambre, vous et votre fille, et vous avez mis deux commentaires similaires .. C’est bien, l’effet est double ! vous devez être satisfait, alors je vous souhaite une belle et agréable journée.

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