Hôtel le Petit Duquesne

J'ai réservé une chambre individuelle qui est certe petite mais suffisant pour une nuit toute seule. Le lit est très confortable ! J'ai payé 10€ pour le petit déjeuner dans l'autre hôtel du même nom mais j'ai été déçue, je m'attendais à avoir plus de choix... J'avais prévue de partir de la chambre le plus tard possible mais avant 11h car là réception ferme et la femme de ménage à toqué à ma porte à 10h30 en me disant quand est ce que je pars ? Je lui ai répondu que je partirai à 11h et là elle me dit un truc du style "9h30-10h30" dans le sens je suis censée partir aux heures qu'elle veut. Elle était pas contente... Dernier point les murs sont très fins entre ma chambre et celle d'à côté.

Une honte, de la discrimination. Mon ami réserve sa chambre sur place, paye. Quelques minutes plus tard alors qu’il est déjà installé confortablement dans sa chambre la direction décide de le mettre dehors car c’est une personne à la rue. N’a t-on pas le droit à de la considération ??

Absolument scandalisé par la discrimination des responsables. Alors que la chambre est payé notre ami est éjecté de sa chambre sous prétexte qu'il fait rue. Et même pas le bon sens d'être honnête. Quelle violence.

Hotel très agréable au cœur de Nantes. Le rapport qualité prix est excellent tout comme l'accueil.

J'ai dormi une nuit dans cet hôtel. Son emplacement est très pratique dans le centre de Nantes. Le confort est bon, la literie confortable et j'ai très bien dormi. Par contre la chambre, sans aucune décoration au mur et avec un néon au plafond comme lumière principale, était d'une tristesse...|Je n'ai pas testé le petit déjeuner, ayant décidé de traîner au lit le plus tard possible.

Lieu très agréable autant au niveau du confort, de la situation ( plein centre ville) que l'extrême gentillesse et l'écoute des employés. Nous voulions particulièrement remercier la personne qui était de service de nuit le week-end du 6 février ainsi que Benjamin qui veillé à ce que notre petit déjeuner se passe bien. Nous gardons cette adresse pour nos prochaines escapades à Nantes.

L'hotel a refusé mon annulation, pourtant effectuée AVANT le séjour, et même refusé tout geste commercial. J'étais pourtant bloqué, ne pouvant poursuivre mon voyage pour raisons de neige et tempête. La gare de Nantes et les routes étaient fermées.|Pourtant l'hotel n'a rien voulu savoir et n'a pas tenu compte de cette situation de force majeure.|Je déconseille donc cet établissement et son service client obtus et intraitable.||___| The hotel refused my cancellation, even though it was made BEFORE the stay, and even refused any commercial gesture. However, I was stuck, unable to continue my journey due to snow and storms. Nantes station and roads were closed.|However, the hotel did not want to know anything and did not take this force majeure situation into account.|I therefore advise against this establishment and its obtuse and intractable customer service.

Une fois le bon hôtel trouvé pour avoir la clé de la chambre située dans un autre bâtiment, chambre agréable mais cafetière donc les capsules ne sont trouvables que chez Nespresso (Merci à l'accueil de nous en avoir vendu pour nous éviter d'aller à la boutique),pas d'eau chaude le dimanche matin et petit dej dans le troisième hôtel... Sinon bien placé pour les transports ou un parking et pour visiter la ville

La dame de l’accueil est d’une gentillesse rare, en plus de ça elle nous a aidé à obtenir une chambre au plus tôt suite à notre arrivé matinale. Merci mille fois, vous êtes au top, cela fait plaisir de tomber sur des personnes comme vous ! Personnel de ménage au top, sympathique et discret Chambre grande et bien chauffé en cette période hivernale. Un sans faute pour ce petit hôtel qui en plus de ça n’est pas très cher. À bientôt !

Hotel tres bien situe a l ecart des terrasses bondees le soir chambre tres propre au 4e etage (sans ascenseur) mais tres belle vue sur nantes illumine et pas d avion en survol tres bien desservi par les trams a refaire

Excellent rapport qualité prix pour une nuit en semaine à Nantes pour voir notre fille. La jeune fille à l’accueil était très gentille et très efficace. Cet hôtel sera notre « pied À terre » de temps en temps.

Hôtel est vraiment très bien situé, la chambre que j'avais été petite et ca m'allait très bien. Vous avez tout à proximité très bons restaurants commerces alimentaires. Stations de bus et tramway à 2min chrono très bien desservis Rapport qualité-prix excellente Personnel très bien. Alors certes si les gens parlent forts dans le couloir on entend mais globalement je n'ai pas été gênée plus que ça... je n'ai jamais été dans un hôtel insonorisé à 100% 😅 J'y retournerai pour mieux visiter Nantes !

J'ai réservé une chambre double pour visiter Nantes le lendemain. J'avais demandé s'il y avais un parking, ils m'ont certifié que oui, alors que non. Seul les client du Duquesne normal peut en bénéficier. Ce qui conclut, qu'il faut payer le parking en plus. 😓 J'ai tourné pendant une demi heure malgré tout pour chercher leur parking qu'ils m'ont indiqué, mais celui-ci en travaux. A tel point que j'étais agacé, que j'ai cherché un hôtel plus pratique. Malgré tout, j'ai téléphoné et indiqué que je ne viendrai pas pour ses raisons là, ils ont indiqué qu'ils ne comprenaient pas pourquoi on m'avais indiqué cela et désolé. Pfff 😓 Et heureusement arrivé plutôt que prévu, sinon j'aurai fini par dormir dans la voiture. Bien redemander pour le parking pour les gens qui réserve et surtout plus de politesse au téléphone svp

Très bon accueil, chambres confortables et emplacement idéal. Pour être parfait, peut-être préciser clairement sur le site qu'il n'y a pas d'ascenseur et donc inaccessible aux PMR.

Nous sommes venu deux jours pour visiter Nantes. Une nuit à l'hotel Duquesne. Trés satifait. Bon accueil, hotel propre. SDB refaite à neuf. Lit confortable. Petit déj avec choix. Emplacement idéal pour visite de la ville. Merci encore.|Johann

L’hôtel le Petit Duquesne est idéalement situé, en centre-ville et les chambres sont très propres. L’équipe est très accueillante et réactive en cas de problème. Nous avons été confrontés à divers soucis avec notre chambre, et nous avons de suite été relogés. Dans un premier temps, nous avons été logés, non pas à l’hôtel du Petit Duquesne (où nous avions réservé), mais dans “L’Annexe”, située à 50m environ. Notre chambre était située en rez-de-chaussée. Impossible d’ouvrir les deux fenêtres, restées les volets fermés “pour avoir un peu d’intimité” (c’est ainsi que nous a été exposée la chose par le réceptionniste, très gentil et professionnel). Pas de fenêtre non plus dans la salle de bains, donc aucune lumière naturelle. La fenêtre de la chambre donnant sur la rue, à hauteur des passants, et la chambre étant à proximité directe de la porte d’entrée (dans le couloir) nous avons pu constater en quelques minutes la très mauvaise insonorisation. Nous avons été très déçus d’avoir réservé à l’hôtel Le Petit Duquesne pour être logés dans “L’Annexe” sans avoir été prévenus (et sans geste commercial). Heureusement, nous avons été relogés très rapidement au Petit Duquesne, au 1er étage, où nous avons passé une excellente nuit. L’hôtel était très convenable pour une nuit.

Emplacement parfait en plein centre, j'ai passé la nuit dans une chambre au dernier étage, très simple et conforme au tarif. Un lit simple, un petit bureau, une petite télé, une salle de bain très correcte. Petit bémol sur le bruit, on entend beaucoup les bruits de couloir, et les portes qui claquent. Sinon rien a dire, très bien accueilli.

L’accueille que nous a réservé la réceptionniste était très chaleureux !! Du moment où nous sommes arrivées, jusqu’à notre départ elle a su nous faire sourire ! La chambre était très bien pour 5, propre ! Je recommande !

Très bon rapport qualité prix. Studio bien équipé et situation idéale pour visiter la ville . Préférez cependant les 2 et 3 eme étages . Bons restaurants et cafés à toute proximité.

Tout a été parfait ! Très bien situé en plein cœur de ville tout en gardant le calme nécessaire. Propreté des chambres impeccable, petit déjeuner correct, mais alors l'accueil lui, exceptionnel. J'ai été accueilli et guidé par Aîda, très professionnelle, souriante, accueillante et de bons conseils. Très rare de nos jours, félicitations pour cette recrue.

Relation clients et service null Incompétence qui vous fait perdre de l'argent et ils s'en fichent, ils ne peuvent rien faire pour vous, malgré le fait que c'est leur erreur. J'ai réservé une semaine en avance une chambre pour le 15 août en précisant expressément par téléphone qu'il me faut obligatoirement 2 lits simples pour des raisons personnelles. On me confirme que c'est ok. Le soir même j'appelle pour prévenir l'heure d'arrivée et demander si tout est ok pour les 2 lits. On m'informe qu'ils m'ont réservé une chambre douymais avec 1 seul grand lit. Je dis que vu que ce n'est pas ce que j'ai besoin et ce que j'ai demandé par téléphone je ne peux pas la prendre et je veux connaître les modalités pour annuler. Elle me dit qu'elle va voir avec son manager et me rappele. Aucun appel par contre des mails pour le prélèvement de 57 € frais d'annulation qu'elle a fait sans mon autorisation et sans m'informer des frais. Je me retrouve le soir du 15 août sans chambre et en plus prélevée (🍒 sur le gâteau). Elle refuse catégoriquement de me passer son manager ou de me retrouver une solution (quite à me donner la chambre vu que j'ai été prélevé et régler une différence et dormir par terre). Faute pro de la personne qui a pris ma réservation par téléphone,faute pro de la personne qui a géré la situation et la partie pénalisée au final c'est qui? C'est le client. A fuir

Rapport qualité prix imbattable. La chambre était un brin vieillissante mais propre et fonctionnelle. L'hôtel est idéalement situé au coeur de Nantes et proche des parkings payants. Je n'ai pas trouvé de stationnement gratuit alentours. (Attention contrairement à ce qui est indiqué sur Booking l'hôtel ne dispose pas de son propre parking).

la chambre était "original" il y avait 3 lit alors que j'étais seul à dormir. cela ne m'a absolument pas dérangé. possibilité de venir à pieds de la gare (c'est top). par contre la vue était entre 4 murs et une rigole en fer juste devant ma fenêtre amplifié le bruit de la pluie qui y tombait. et un point un peu négatif c'est qu'il y a une machine à café sans dosette (même pas une). sinon la literie est impeccable, la ruelle hyper calme et l'emplacement très très bien. je recommande. après mon avis n'est peut être pas représentatif car j'ai pris un studio et non les chambres en dessous

Chambre confortable, bien insonorisée et propre. La dame a l'accueil est très gentille et serviable. Les petits moins sont les escaliers pour aller a l'accueil et aux chambres, il y en a quand même pas mal et il manque de quoi faire un petit déjeuner salé qui pourrait être proposé sur réservation éventuellement. Mis a part ses deux petits points c'est un bon hôtel bien situé. Je recommande sans problème.

Malgré une arrivée tardive, nous avons tout de suite trouvé l'hôtel, très bien situé en centre ville de Nantes, avec un parking à proximité (mais payant). Nous avons été accueillis par une hôtesse charmante, qui nous annoncé notre surclassement, et avons découvert une chambre spacieuse et propre. Mais l'équipement de la chambre est rudimentaire et nécessiterait une climatisation (le ventilateur était bienvenu compte tenu de la chaleur actuelle). Le lieu est calme et bien isolé alors qu'il se trouve à proximité de la rue et du tramway. Nous recommandons franchement cette hôtel.

J avais petite chambre, lit simple. C est un bon rapport qualité/prix, car petite pièce et très petite SDB mais très proche hyper centre avec tous les restaurants, basilique, château... Il faut juste penser que si l on arrive tard il faut chercher les "clefs" à l hôtel Duquesne juste à 50m plus loin.

Erreur de réservation d'un chambre solo (non remboursable bien sur...) faite trop rapidement, malgré un appel de la réception dans la minute pour modifier notre réservation en chambre triple. Aucun geste, aucun effort, malgré plusieurs appels à la réception et responsable. L'hospitalité semble ici s'arrêter à la facturation. Expérience décevante, nous avons logé ailleurs.

Le logis hôtel Duquesne, en plein centre de Nantes, est notamment à recommander pour la qualité de son accueil et le dévouement du personnel. Le tout à un tarif vraiment très abordable. Le "réceptionniste en chef" a remarqué mon grand état de fatigue et les formalités de check-in ont été réduites au minimum. Il m'a aidé à porter mes bagages en chambre et l'équipe hôtelière, très sympa, a pris soin comme demandé des chocolats belges destinés à des amis... La chambre est très correcte et calme malgré la proximité d'une grande avenue. Un petit bémol toutefois, et le seul, il y a des tentures opaques certes, mais pas de rideaux, ce qui nuit à une certaine intimité vestimentaire, les passants ayant une vue directe sur la chambre... J'ai apprécié qu'on m'ait rappelé l'heure du petit-déjeuner (10€) par téléphone. Le check-out est à 11 h, mais il y a une consigne pour les bagages si nécessaire. Inutile de chercher midi à 14 h, cet hôtel sympa est parfait pour les petits budgets !

Nous avons passé un super séjour dans une chambre spacieuse et propre, bien isolée du bruit dans cet hotel idéalement placé au coeur de Nantes. Accueil parfait et rapide à la reception au Check in et Check up. Excellent rapport qualité prix vraiment rien à redire je recommande a 200 %. Nous avons même pu laisser nos bagages le dernier jour afin de profiter de Nantes la journée avant de prendre notre train.

Chambre très propre, petit déjeuner correct et assez varié. Peut être le bruit en soirée mais bon lorsque l'on dort on dort. À voir le vendredi et samedi soir, cela doit être un peu plus bruyant.

excellent pour un 2 étoiles,l'accueil, la proximité des monuments, des transports en commun. La proximité d'un parking et la possibilité de réserver une carte de parking à prix avantageux auprès de l'hotel. Seul petit problème, l'impossibilité d'accéder à la contre allée devant l'hotel.

Nuit assez bruyante a l'extérieur. Surpris par son prix, très abordable. un personnel agréable. Bon hôtel avec bonne chambre mais c'est surtout la nuit, (chambres tournées vers la rue pour certaine) surtout vers 23h 00h, à la sortie des bars et restaurant. Un probleme de joint désolation à une des fenêtres. Mais bon hotel et chambres, propres.

Hôtel agréable pour un petit séjour dans le centre de Nantes. Chambre très propre et personnel sympatique. Mais quartier assez bruyant la nuit. Très bon rapport qualité/prix, je recommande.

L'emplacement est au cœur de Nantes. La réception est disponible et nous donne toutes les informations pour le séjour. Dommage qu'il n'y ait qu'un seul savon sans la chambre alors que nous étions 5 dans la chambre 33. C'est très propre et accueillant. Je conseille.

Très bon petit séjours dans cette hôtel Pascalina l'hôtesse d'accueil à été très accueillante souriante et aimable . J'ai même pu entreposer mon lait maternelle dans un frigo . Chambre propre , largement suffisante pour 2 ainsi que la salle de bain. Je recommande fortement.

J'y ai accompagné un groupe de jeunes gens, nous avons été très bien accueillis, dépôt de bagages à l'arrivée et au départ avec le sourire. Chambres simples et propres, petit déjeuner simple mais prix très correct. Je recommande ce lieu qui est en plus extrêmement bien placé dans Nantes.

Très bon accueil, hôtel très propre, chambre bien entretenue. Hôtel bien situé au centre de Nantes. Petit déjeuner copieux et excellent. Un très bon rapport qualité prix. Un bémol pour les cyclistes, descendre les vélos à la cavé pour les sécuriser n'est pas chose très aisé, malgré l'aide de la réceptionniste.

Chambre propre à l'arrivée, matelas confortable. Chambre assez spacieuse pour deux personnes. Certes, la température monte très vite dans la chambre, mais on peut ouvrir les fenêtres et avons un ventilateur sur le bureau à disposition. Étant dans le centre ville, il y a pas mal de bruits, comme le tram, le traffic ou tout simplement les gens dans la rue. La chambre donnait directement sur l'enseigne lumineuse de l'établissement, mais les rideaux bien fermés, on peut arriver à dormir assez facilement. La seule chose manquante aurait été un micro-ondes, c'est à voir selon vos besoins. Hôtel propre et régulièrement nettoyé, nous sommes tombés plusieurs fois sur les agents d'entretien. Accueil chaleureux et écoute si questions particulières. Rien de spécial.

Le personnel est très sympathique et à l’écoute, cependant Je trouve le prix de la chambre assez cher par rapport au confort sonore. La chambre est assez simple et petite mais suffisante pour une personne en revanche l’isolation sonore des fenêtres est totalement à revoir. On entend absolument tout ce qu’il se passe dehors (les trams, bus, scooter, gens etc) ce qui n’est pas du tout agréable pour se reposer.