Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles

Hôtel très agréable, très bien situé et équipe accueillante ! Je recommande !

Hôtel situe dans rue calme entre convention et porte de Versailles. Celui ci a été rénové depuis peu et reste à taille humaine et convivial. Le personnel est à l’écoute et sympathique. les chambres sont belles bien équipées et confortable. Bon petit déjeuner. Prix élevés selon saison.

Hôtel qui contraste avec le quartier et son marché. Très belle vue du restaurant du 7eme étage

Très bel hôtel, propre, pas de bruit, parking. Personnel sympathique.

Hôtel bien situé, propre, séjour confortable et personnel très sympathique !

Très belle hotel, avec de de très belles chambres et un personnel chaleureux, très bon petit déjeuner Il fesait juste un peu frais dans la chambre et on entendait assez bien à travers la fenêtre le vent souffler et les voitures passer

Très bon hôtel. Chambre qui fait froid et le chauffage a du mal à monter en température. Dommage qui n’y aie pas plus dans le petit déjeuner mais sinon tout était parfait. Hôtel bien situé et transport facile à y accéder

Agréablement surpris à la vue des différents avis puisque la prestation globale est correcte. Les chambres sont récentes et propres, pas de dysfonctionnement particulier. Le petit déjeuner est suffisant et varié our y trouver son compte. les repas sur place sont sans prétention mais on le mérite d'éviter de sortir. Des salles de réunion sont disponibles en sous-sol, au besoin.

Très bien positionné pour le parc des expos à 900 mètres. Super petit déjeuner. Chambre calme et confortable bonne luminosité. Cafe6et thé dans la chambre.

Personnel sympathique et discret. Emplacement tranquille, bruit faible venant de l'extérieur. Aucun bruit des chambres voisines (mais hôtel peu rempli). Chambre petite et propre. Literie plutôt correcte. Petit déjeuner correct, avec du choix mais hors de prix. MAIS Inconcevable pour cette gamme de prix : Papier toilette ultra bas de gamme Réserves de savon toutes vides A noter (sans influence sur ma note) un ascenseur en panne (6 étages) sans geste ou proposition commerciale. Pas de services annexes : salle de sport, blanchisserie.

Les plus: l'emplacement, l'accueil sympathique, chambre petite mais propre. Les moins: l'ascenseur en panne et le petit dejeuner qui n'est pas à la hauteur du tarif.

Séjour d’une nuit très agréable. Le personnel est très gentil, les chambres propres et bien agencées. Très bon petit déjeuner dans une salle avec verrière très agréable quand il fait beau :)

Sympathique séjour dans cet hôte.. Très bon accueil … Il manque juste un petit chauffage d’appoint dans la salle de bains surtout aujourd’hui 😁

Personnel accueillant, chambre pour 3 bien agencée et spacieux, avec une grande salle de bain. Nuit silencieuse et petit déjeuner copieux.

C'est à l'occasion d'un rendez-vous professionnel que j'ai séjourné dans cet hôtel.|Pour un hôtel de ce standing, beaucoup de services ont été décevants : |-> Attente au restaurant de plus de 30 minutes, on nous invite carrément à retourner en chambre au lieu de patienter avec un apéritif (il y avait des tables libres)|-> Pas de prêt de parapluie|-> Quand nous demandons à être réveillé à une certaine heure, on nous invite à mettre notre propre réveil (car "ça ne fonctionne pas toujours"). Si on le demande, c'est qu'il y a une raison et qu'on manque de batterie sur le téléphone par exemple |-> Problème d'eau chaude dans les étages élevés|-> Salle de repassage qui laisse à désirer : équipement vieillissant et peu fonctionnel, salle toute petite

Très bon accueil, le personnel est très appréciable et disponible. L’hôtel se trouve dans un très bon quartier animé avec des magasins, restaurants boutiques etc….impossible de s’ennuyer

Séjour à cet hôtel qui pour moi ne mérite vraiment pas les 4 étoiles 🌟 qu'on lui a attribuer, le standing est digne d'un 2 étoiles et encore : ||- Quand nous sommes arrivés dans cet hôtel nous avons eu la désagréable surprise de voir les personnels tres peu aimable et vraiment peu concerné par notre arrivée. Ils rigolaient en eux et disaient des " blagues" un peu déplacé. Ils ont eu le culot de nous dire d'attendre qu'il est fini pour s'occuper de nous . Ils ne connaissent ni leur " quartier" ni les expositions aux alentours.|- Pour notre départ nous avons laisser nos bagages a la bagageries ( petit kagibi avec trace d'humidité)|- Le lendemain, Ascenseur en travaux alors que mon conjoint est en situation de handicap. Nous avons dû descendre par les escaliers (irrespectueux)|- il est très Mal situé et difficile à trouver, loin du parc des expositions contrairement à leur dires.|- Plateau de courtoisie indigne d'un 4 étoiles 🌟, stick de café ☕️ bas prix eco + leclerc, bouteille d'eau du robinet ( une première), tasse pas très propre obligé de les renettoyées|- Chambre avec unTéléviseur sur le côté et une cloque au plafond dû certainement à une fuite d'eau |- Douche pas pratique avec un gel qui donne des irruption cutané.|- Chambre non insonorisées: réveillés à 1h du matin par des personnes trop bruyante à notre étage.|- petit déjeuner à 19€ pour des viennoiseries surgelés .|- cher pour les prestations données. ||En résumé, cet hôtel est certainement pas un 4 étoiles mais plus un 2 voir 1 étoiles. Vous pouvez y passer une nuit mais pas plus .

Certainement pas un 4 étoiles. Nuit facturée 190€ pour une prestation indigne. Moquette sale, cheveux au sol, table d’appoint abîmée. Aucun peignoir, aucun chausson, pas de machine à café, pas de kit d’accueil, un seul gel douche. Deux lits collés pour une personne seule. La salle de bain est dans un état déplorable : parois et receveur de douche couverts de calcaire, cheveux dans le lavabo, joints jaunis, bas de paroi de douche encrassé, traces d’urine sur la cuvette. Une hygiène inacceptable. Seuls les deux équipiers présents ce soir-là relèvent le niveau, par leur bienveillance, leur calme et leur compréhension. L’un d’eux a du nettoyer la chambre, bien que ce ne soit pas son rôle — mais cela ne change rien à l’état de crasse incrustée. Aucune gouvernante, aucun manager, aucun directeur sur place. Il faudrait pourtant qu’ils viennent constater sur place ce qu’est leur hôtel : minable. Et des équipes livrées à elles-mêmes, obligées de porter seules le poids des manquements de leur direction. À fuir.

Le personnel est vraiment super sympa et avenant. Les chambres sont propres, fonctionnelles et confortables. Les salles de réunion sont aussi bien équipées pour des formations.

Hôtel super pratique pour un séjour en famille : quartier calme, proche métro et Parc des Expos. Chambres propres, un peu petites mais confortables. Petit-déj copieux. Personnel sympa. Bon point de départ pour découvrir Paris sans stress.

Globalement, mon séjour s’est bien déroulé. J’ai même eu la possibilité de choisir l’étage et l’emplacement de ma chambre, ce que j’ai beaucoup apprécié. Cependant, quelques points négatifs viennent ternir l’expérience. Tout d’abord, l’accès au parking : malgré mes six appels via l’interphone, j’ai dû me rendre à l’accueil, où j’ai trouvé un membre du personnel, écouteurs aux oreilles, déambulant dans les couloirs — une attitude peu professionnelle. Ensuite, l’oubli du petit déjeuner en chambre : bien que le formulaire ait été dûment rempli et accroché à la poignée la veille au soir, il a tout simplement été ignoré. Selon le personnel de l’accueil, cela résulterait d’un oubli du service en charge du protocole. En dehors de ces incidents, le reste du séjour était impeccable.

L'hôtel et les chambres sont très propres et très fonctionnels, il est bien localisé. Le seul bémol est le personnel : ils sont désagréables au plus haut point. Et ils sont rentré dans la chambre à deux reprises alors que nous avions bien mis la pancarte ne pas déranger !! Et surtout, ne s'excusent même pas. Ils ne font aucun effort et ne sont pas respectueux. Bref dommage car la localisation est vraiment idéale et les chambres sont agréables

Très beau hall d'entrée, nous n'avons pas testé Le petit déjeuner. La chambre est ordinaire mais un seul point nous a semblé vraiment problématique : on ne peut pas dormir dans le noir. Nous étions sous mes lumières de la rue de l'hôtel et les rideaux n'étaient pas occultants sur mes côtés... Pour le tarif cela nous a vraiment contrarié..

Très bien situé au coeur du 15e animé. Accueil chaleureux, souriant, pour les bonnes adresses aussi. Chambre très confortable bain et douche selon les envies, literie excellente, coin salon bureau. Petit déjeuner classique mais de qualité.

Nous avons passé un agréable séjour ! Une chambre agréable, une salle petit déjeuner avec une belle ambiance pour profiter de son café ! Très bon emplacement pour découvrir Paris !

Hôtel sympa et convivial, bien placé dans le 15ème, bon accueil, chambres conformes aux attentes, facile d'accès , proche d'une station de métro (5 min à pied) , seul petit bémol, la taille des emplacements de parking sous terrain, il ne faut pas avoir une trop grande voiture, c'est très exigu.

Très bon emplacement, proche de toutes commodités. Un peu déçue de la chambre pour un quatre étoiles (surtout la salle de bain toute petite). Mais sinon bien pour dormir

Grosse déception pour un hôtel de quatre étoiles situé rue St Lambert (15e).|La qualité s'est sérieusement dégradée depuis mon dernier passage il y a deux ans. Extérieurement il faisait frais et pluvieux et la chambre avait la climatisation été qui fonctionnait avec température de 16 degrés. Dans l'impossibilité de tempérer la chambre nous avons fait appel à un employé puis à un autre sans effet. Nous avons arrêté cette soufflerie froide et le lendemain nous étions enrhuméés et toussions. Pas d'autre chambre à nous proposer. Dans la salle de bains, deux verres en cartons, et un demi rouleau de papier hygiénique (sans recharge) d'une seule épaisseur très mince. Le rideau ne joignait pas complètement et la clarté nous gênait. De surcroît aucun programme de télévision. En positif le petit déjeuner varié et copieux.

J ai récemment séjourné à l'hôtel Mercure Parc des Expos, et je tiens à souligner combien mon expérience a été agréable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Laetitia, dont le sourire et le professionnalisme m'ont immédiatement mis à l'aise. Elle a su répondre à toutes mes questions avec une grande efficacité et m'a donné d'excellentes recommandations pour rendre mon séjour encore plus agréable. Romain, quant à lui, s'est montré extrêmement attentionné durant mon séjour. Toujours disponible, il a veillé à ce que tout soit parfait, que ce soit pour le confort de ma chambre ou pour les petits détails qui font toute la différence. Son sens du service est tout simplement impeccable. Paul, qui travaille également dans cet hôtel, mérite également une mention spéciale. Il s'est assuré que mon séjour se déroule dans un calme absolu, ce qui est essentiel pour moi lorsque je voyage pour le travail. Grâce à lui, j'ai pu me reposer en toute sérénité. Le service dans cet hôtel est irréprochable, et l'ambiance calme et relaxante a largement contribué à faire de mon séjour une véritable réussite. Je recommande vivement cet établissement, notamment grâce à l'engagement et à la qualité du travail de Laetitia, Romain et Paul. Bravo à toute l'équipe !!! 👏👏👏👏👏 ---

Pour ma première dans cet hôtel, je suis ravi. Il est á proximité de commerce, restaurants, la Tour Eiffel, etc. L'accueil est chaleureux. Un personnel aux petits soins. La chambre est de bonnes dimensions pour un occupant. Là. Literie est correcte. Et la propreté est irréprochable.

hôtel entièrement rénové. Chambre propre, bonne literie, belle décoration, salle de bain fonctionnelle. Super accueil que ce soit en journée ou si vous rentrez à 1h du matin. L’accueil est aux petits soins pour que le séjour se passe bien. Très bon petit déjeuner. Parking donnant accès directement à la réception. Je recommande.

Malgré la bonne position de l'hôtel, nous avons regretté d'avoir trouvé une chambre (602) dont la moquette était tachée et avec des miettes de nourriture. De plus, dans le vestibule, il y avait des trous avec des chevilles non rebouchés au mur. La disposition du service à café/thé est mal situé, et pourrait être posé sur une table. Pour le petit déjeuner, une offre un peu plus vaste serait de mise. Sinon, l'accueil était très bon.

Je suis extrêmement satisfait de mon séjour à l'hôtel . Les services étaient impeccables et les chambres d'une propreté irréprochable. Merci au housekeeping pour Son attention au détail et son excellent service ont grandement contribué à rendre mon expérience inoubliable. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour agréable à Paris

Nous avons passé un bon moment (1 nuit) Mercure propre, personnel d'accueil très agréable, nous avons trouvé notre chambre petite et seulement une "séparation" toilette/ salle d'eau. Un peu léger pour le prix. Pas une vie exceptionnelle (sur une cour d'école)

Je suis ravi de séjourner a l'Hôtel Mercure du 15e arrondissement à la chambre 606 très propres, service housekeeping top et souriant ainsi que La propreté est un aspect essentiel pour garantir un séjour agréable et confortable, et il semble que l'hôtel ait réussi à répondre à notre attentes à cet égard. Un environnement propre et bien entretenu peut contribuer grandement à l'expérience globale de notre séjour à l'hôtel. Merci pour cette expérience positive.

Le personnel de la réception était au top et a l'écoute. L hôtel a été remis au goût du jour il y a 3 mois mais la porte pour donner à la toilette est fait avec 2 panneaux tapissé donc manque total d intimité. La nouvelle société de nettoyage n avait pas remis de papier toilette . Déçu de cela. Il suffit de peu pour faire beaucoup.

L'hôtel est sympa des que l'on franchi la porte. C'est cosi, moquette, petit coin séjour... La chambre est de taille classique avec un lit double. Salle de bain très propre et récente. Grande TV ( rare dans les autres hôtels) Par contre j'ai été gêné par un bruit de clim extérieure ou frigo ! ( côté cours) 👍

Déçu de ce Mercure! La taille de la chambre n'était pas dans le standard habituel et le placard ne permettait pas de ranger autre chose que 2 manteaux. De plus nous avons signalé à plusieurs reprises que l'eau du lavabo ne s'écoulait pas, nous avons passé nos 3 nuits avec cette contrainte... Le lit est de petite taille alors que la tête de lit est prévu pour un King size, du coup les tables de chevet étaient éloignées du lit... Les draps étaient tachés et déchirés. Le remplacement de la bouteille d'eau a été oublié et signalé à l'accueil (la personne à l'accueil n'en avait rien à faire). Impossible de régler la température du chauffage qui était probablement bloquée par souci d'économie. Par contre, le petit déjeuner était bien .

Chambre confortable, literie excellente. Toutefois, à plus de 300 € la nuit il serait appréciable que : - le sèche-cheveux ait une puissance réelle de sèche cheveux - le porte-papiers tienne debout - la porte de la douche ouvre normalement et sans frotter - que la salle de restaurant soit propre au petit-déjeuner (mouchoirs sales par terre, papiers, saletés sur les pieds des tables). J'ai des photos si besoin.

Bien qu'il semble avoir été refait, ce n'est pas tout-à-fait ce à quoi j'ai été habitué dans les Mercure, celui-ci est un peu nivelé par le bas. Les chambres sont vraiment très, très petites pour un 4*, il n'y a presque pas de rangements pour ses affaires. L'extérieur de la salle de bain est recouvert d'une sorte de cover en plastique comme pour les voitures, de même que les portes battantes espacées de 2 cm qui n'offrent pas d'isolation avec le reste de la chambre. La salle de bain reste correcte, on voit que c'est récent. Le petit-déjeuner est bien, la salle est agréable et lumineuse sous une verrière, cependant je n'ai pas compris pourquoi le staff m'a fait me déplacer de table alors que j'étais installé sur une table de 2 personnes (la seule table de 1 étant sale) alors que toute la salle était vide ou presque. Le staff est comme d'habitude très gentil. Membres du programme fidélité avec un statut Gold ou supérieur, ne vous attendez à rien du tout 😂, les chambres n'offrent aucun avantage à ces statuts, contrairement au Mercure Paris Porte de Versailles Expo qui chouchoute ses clients.