Très déçus de notre séjour… Malheureusement, notre expérience dans cet hôtel a été loin de nos attentes. La chambre est extrêmement mal insonorisée : nous entendions distinctement les voisins discuter, prendre leur douche et même aller aux toilettes… Un manque d'intimité et de confort particulièrement désagréable. Nous étions également côté rue, avec des nuisances sonores jusque vers 3 h du matin, et ce durant les deux nuits de notre week-end. Autant dire que le repos n'était pas au rendez-vous. D'autres détails viennent malheureusement s'ajouter à cela : des verres en plastique pour boire une boisson chaude, ce qui est particulièrement désagréable, et pour le prix de la chambre, nous aurions apprécié de véritables tasses ainsi qu'un thé d'une qualité un peu plus satisfaisante que celui proposé. La climatisation réversible est extrêmement bruyante et la douche présente un problème de pente qui entraîne une inondation de la salle de bain après chaque utilisation. Enfin, au moment du départ, nous avons été déçus par l'attitude de la responsable, qui nous a simplement demandé de régler la chambre sans même prendre la peine de nous demander si notre séjour s'était bien passé. Un minimum d'attention envers les clients aurait été appréciable. Nous tenons toutefois à souligner que la jeune femme présente à l'accueil était, quant à elle, très agréable et accueillante. En résumé, beaucoup de points négatifs pour un établissement à ce tarif. Nous attendions un minimum de confort, de tranquillité et de qualité de service. Malheureusement, ces attentes n'ont pas été satisfaites.
Hôtel Notre Dame
Hôtel · Bordeaux (33)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Notre Dame
Chambres et suites colorées dans hôtel pittoresque avec murs en pierres apparentes, vitraux et café-bar.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (328)
Excellent rapport qualité-prix pour ce petit hôtel. J'ai pris une chambre "confort" que j'ai trouvé très agréable, de taille suffisante, très calme et propre. La salle de bain est confortable également.|Le petit déjeuner est parfait (salé/sucré) avec quelques attentions comme la machine à jus, du bio et du sans gluten. |Le personnel est charmant. L'emplacement est idéal. Très belle expérience pour moi. |Le seul bémol serait l'absence d'un ascenseur, ce qui peut engendrer des difficultés si on est peu mobile.
Ce petit hôtel offre un excellent rapport qualité prix. Les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner est diversifié et copieux. Le personnel est très agréable également. L'emplacement est idéal au coeur du quartier des Chartrons et proche du tramway, des restaurants...
Hôtel très bien situé, propre et prix raisonnable compte tenu du quartier. Je recommande pour un week-end bordelais
Super Hotel hyper bien placé. Les chambres et les salles de bain sont fonctionnelles et bien décorée. Il y a la clim la télévision. Mais surtout le personnel est extrêmement sympathique et facilitant. Je recommande!!
Excellent(e) Accueil et chambre, très chaleureux 😃
Tout d'abord je tiens à souligner la grande aimabilité de la personne à l'accueil, cela fait une différence dans un séjour. La chambre est très confortable et la literie de bonne qualité. L'emplacement est sans aucun doute un des points forts. Je reviendrai volontier dans cet établissement lors de mon prochain séjour à Bordeaux.
Bel hôtel , propre , très bien situé dans un quartier calme .
Quartier paisible,très tendance. A deux pas des quais en bord de Garonne, et du tram. Idéal pour une escapade de 2 nuits à Bordeaux.
Très bon accueil, chambre très propre et agréable
Chambres un peu vieillotes mais hôtel en travaux. Le petit déjeuner est à la limite. Rien d'exceptionnel. La réception : moyenne. L'emplacement lui est pas mal. Ça va pour 2-3 nuits.
Au tarif de 105 euros ( petit dejeuner compris) ce petit établissement trois étoiles propose un trés bon rapport qualité prix.Dans un immeuble en pierre bien situé dans une rue tranquille ( parking à proximité) vous serez seulement à quelques minutes à pieds du centre de Bordeaux ( Grand Théâtre, Place Gambetta etc...) et des superbes quais. Nos chambres étaient d'une dimension convenable, la déco est sympa et à priori récente, Propreté et literie confortable. Télé grand écran appréciée. Salle de bain fonctionnelle et possibilité d'avoir une chambre avec WC séparés. Pour la vue et la clarté préférez les chambres donnant sur la rue. Le petit déjeuner comporte l'essentiel pour bien débuter la journée et est servi jusqu'à 11h le dimanche . Quelques petits restaurants sympas dans la rue où vous pourrez dîner tranquillement.|Bien pour un petit séjour à Bordeaux
Nous avons séjourné avec ma meilleure amie, et nos compagnons... La patronne est très gentille, et les chambres sont très propres, il y a un très bon petit-déjeuner...
Hôtel à éviter : bruyant. Chambre que J ai dû aérer plus 2 heures…. Vous payer votre chambre pour 2 nuits par carte bancaire mais vous découvrez également qu on vous ponctionne un plus une empreinte bancaire de 89€( tjs pas remboursé en 4 jours). L hôtel affiche un petit déjeuner sur son site délicieux à 11€ : une arnaque sans non, prenez votre petit dej en face. Il y a d autres hôtels au même tarif tel ibis meriadeck plus sérieux ….
Séjour très agréable avec du personnel très sympathique et au petit soin pour ses clients. La rue Notre Dame est très agréable pour se balader, se restaurer eu boire un café ! La place des Chartrons et le tram à 2 mn 👍
Très mauvaise expérience La réceptionniste s'est introduit dans ma chambre lors de mon absence sous prétexte que mon chien aboyait. A mon retour j'ai constaté que ma chienne était traumatisée. Je ne saurai jamais ce que s'est réellement passé, j'ai contacté la police et l'UFC pour me plaindre et demander un remboursement de la nuit. Ps. J'ai appellé la directrice et elle m'a rétorque " bien sur , nous avons tabassé votre chienne..." je n'accepte pas ce genre de discours ou humour.
A fuir. La réceptionniste est rentré dans notre chambre pendant notre absence !!! : Nous sommes allés chercher à manger et avons laissé notre chien dans la chambre . Suite à des aboiements nous sommes rentrés le plus vite possible. En rentrant la chienne était terrorisée (pertes vaginales odorantes) , nous ne savons pas ce qu il s est passé, la couverture de lit était manquante. Nous avons appelé la directrice elle nous a confirmé que sa réceptionniste était rentré dans notre chambre pour faire "taire" le chien (son commentaire : oh bien sur nous avons tabassé votre chien. Humour ? Ou pas. ). Rien que ces paroles déplacées méritent le boycotte de cet hôtel. Après appel de la police, nous avons contacté ufc car c'est une affaire de droit "civil".
Au cœur du quartier des Chartrons, dans une rue hyper calme et piétonne le soir, cet hôtel offre une chambre simple mais bien équipée. Rien à dire, le prix est imbattable. Facile de se garer à deux pas. Nombreux restaurants, il n’y a que l’embarras du choix.|Le personnel chaleureux.|Pas testé le petit déjeuner. |Nous reviendrons, parfait pour une halte business. Bien meilleur rapport qualité prix que les chaînes d’hôtels impersonnelles, en plus d’être niché au cœur d’un des plus beaux quartiers de Bordeaux.
Accueil chaleureux, un prix imbattable dans ce quartier chic et calme. Les chambres sont très bien pour le prix. Facile de se garer dans le coin. Nombreux restaurants…. Parfait.
Alors, oui, cet hôtel est « pas mal » et peu cher. Côté chambre, en hiver, il ne fait pas très chaud. Un petit chauffage électrique est à disposition, mais il est sous-dimensionné pour la pièce. Nous avions demandé une chambre aussi calme que possible, mais elle nous a été attribuée… face à un café. Et le comble ? Des travaux juste au-dessus. L’insonorisation est aussi perfectible que le pommeau de douche, qui ne tient pas en place, la bonde de la baignoire, qui fuit, ou encore les verres – non emballés – censés accompagner un café ou un thé, mais qui conservent les traces des envies toniques des précédents occupants. En résumé, un hôtel « sympa », avec un petit déjeuner qui rassasie surtout les enfants et un prix en parfaite adéquation avec le reste.
Hôtel idéalement situé au Quartier des Chartrons, prés des arrêts de Tram se qui fut très intéressant pour nous qui sommes venus en Train. Accueil sympathique tant au téléphone qu'en direct. Petit-déjeuner avec 1 large choix de produits. Seul bémol, il faisait toujours très froid dans la salle de petit-déjeuner. Chambre PMR spacieuse pour 3 alors qu'elle est prévue pour 2 personnes avec petit sas pour ranger les affaires et se déchausser. Je recommande.
Nous venons de passer une nuit pour aider notre fils à emménager et sommes agréablement surpris l hôtel est top situation exceptionnelle au cœur des chartrons un petit déjeuner copieux et de belles chambres un personnel aux petits soins. Nous avons décidé de revenir en mai pendant plusieurs jours pour visiter cette ville et ce quartier qui nous a enchanté.
Hotel très agréable dans le beau quartier des chartrons. |Propreté parfaite, chambre spacieuse et très calme. Toilettes séparées. |Le petit déjeuner est très correct avec par exemple du jus d Orange frais. |Très bon rapport qualité prix. |Si de nouveau passage à Bordeaux nous reviendrons à l'hôtel notre Dame.
Excellent accueil de tous les personnels, très disponibles. Chambre et literie confortables, très calme. Dans un quartier coquet, proche des transports, des bords du la Garonne. Dommage que les flexibles de douche fuient, la rendant difficile à utiliser. Signalé au départ. Petit déjeuner banal.
La chambre est grande bien équipée. Juste l insonorisation qui est un peu légère. Très bon accueil. Petit déjeuner correct
Petit hôtel charmant plein centre ville idéalement placé pour faire de nombreuses visites . Chambre climatisée très propre, très calme. Personnel très sympathique . Très bon rapport qualité prix.
L'hôtel notre dame est parfait. C'est un petit hôtel, calme, très bien entretenu. Idéalement situé rue notre dame au milieu du plus beau quartier de Bordeaux, les Chartrons. Les chambres sont belles et de qualité. Jus d'orange frais proposé. Dommage pour le petit déjeuner où il y avait de vrais croissants ordinaires auparavant remplacés par les classiques surgelés d'hôtel. Bon personnel. Attention pas d'ascenseur. Prix tout à fait correct pour la qualité de la prestation Je recommande
L’hôtel est idéalement situé, les chambres sont jolies, la literie est de bonne qualité et c’est propre. Le bâtiment de l’hôtel est ancien et on peut entendre les gens entrer dans leur chambre sinon ras. La particularité de cet hôtel pour c’est Patricia, une femme professionnelle, gentille, d’une grande logique et d’une grande disponibilité! C’est rare aujourd’hui et je tiens à la remercier !
Notre chambre était au rez-de-chaussée juste à côté de la réception. Nous craignons le bruit, finalement il n'y a eu aucun bruit. Points forts: - literie correcte - espace agréable - situation géographique, quartier - calme Points faibles (facile à gommer): - connexion internet défaillante - siège de douche vieux, rouillé qui mériterait d'être changé. - petit-dejeuner pas très fourni (on a dû commander nos croissants à la réception, la veille) - porte de la réserve (économat et buanderie) ouverte sur la pièce du petit-déjeuner pas top ! Nous reviendrons dans cet établissement mais en demandant lors de la réservation, une chambre dans les étages (pour la connexion internet et la possibilité de laisser les fenêtres ouvertes, la nuit) et nous ne prendrons pas le petit-déjeuner.
D'excellent rapport qualité-prix pour ma part, cet hôtel est très bien situé et propose des chambres agréables au calme (la rue étant très limitée à la circulation). J'ai été très bien accueilli par un personnel aimable, serviable, sympa ! Bon petit déjeuner de surcroît. Merci encore à vous et à un de ces jours. ;-)||Rodophe B.
Équipe au top et compréhensive. Chambre très très propre et équipée! Literie confortable. Bel endroit au calme et surtout bien situé! De l’hôtel tout peut être fait à pieds. A bientôt avec plaisir.
Excellent! Très bonne literie ,propreté exemplaire ,personnel très aimable.|Au cœur du quartier des chartrons ! 👍et pourtant très au calme, aucun bruit la nuit! |Et pour le prix très intéressant un plateau de courtoisie!👍👏👏👏🙏|J’ai partagé l’adresse avec tous mes amis ! |Ravie,je reviendrai à Bordeaux …et à l’hôtel Notre Dame!||
Excellente location, bonne literie. Accueil sympa mais la réception était souvent vide. Bien pour le prix, mais notre chambre au dernier étage n’avait pas d’aération dans la salle d’eau et ça sentait les égouts. J’ai demandé à être changés, mais hôtel plein, ils ont mis du déodorant - odeur chimique en plus des airs d’égouts… J’imagine que les autres chambres sont mieux.
Literie à revoir. J'avais demandé une chambre avec baignoire, nous avons eu une grande douche. Les serviettes de bain comportaient des tâches. La décoration de la chambre est un peu vieille. Le Chromecast disponible dans les chambres ne fonctionnait pas.|Cependant, emplacement en centre-ville très bien, bien desservi. Personnel sympathique et serviable.
Nous avons passé une excellent séjour. Nous avons été très bien accueillis, la propreté de la chambre était parfaite et le rapport qualité prix est excellent. Le quartier est très sympa et non loin du centre ville à pied. Nous recommandons à 100% et nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain trip bordelais.
Pour moi plutôt un deux étoiles !!! Les murs sont des feuilles de cigarettes. Tu entend même le voisin bailler 😱. Chambre vraiment très simple mais propre. Petit déjeuner plus que léger !!! En viennoiseries, deux croissants qui se battent en duel , des poires noires .... Le personnel par contre est très agréable. Seul l'emplacement justifie la troisième étoile....
Très bon accueil, petit hôtel bien placé dans un quartier sympa entouré de commerces et restaurants. Chambre très propre et confortable, seul bemol: isolation pas terrible, on entend les voisins de chambre et bruit d'aspirateur à 1h du matin ??? Déco de la salle petits déjeuner pas terrible, dommage ... petits déjeuner moyen, produits bas de gamme. Merci ✌️
Hotel très bien placé, dans un quartier vivant avec de nombreux restaurants à proximité. Chambres propres et fonctionnelles, au calme. Personnel très accueillant. Petit déjeuner simple mais présent.
Nous avons passés une très bonne nuit, un peu chaud avec les chaleurs du weekend. Les chambres sont confortables et très bien organisées. Le petit déjeuner continental était parfait, nous en avons profitez pour bruncher. L'équipe est accueillante et à l'écoute. L'endroit est bien placé car nous sommes qu'à 20 minutes à pieds du centre ville. D'ailleurs pour ceux qui veulent je recommande le Casa Gaïa juste à côté de l'hôtel, on y mange très bien.
Idéalement situé, plein centre dans une petite rue très charmante et proche de la place des Quinconces. Nous avons logé dans l’hôtel car à proximité (dans la même rue) du Consulat d’Espagne, la chambre est petite mais dispose du nécessaire (tv, petit descriptif des activités du quartier et de la ville, thé et café avec bouilloire). Gros + : la salle de bain est très fonctionnelle et pas trop exiguë ! Un petit déjeuner vous est proposé pour 9€, un peu cher à priori mais les produits proposés sont bio, sûrement est-ce justifié. Personnel très agréable et accueillant.
Hôtel dans un lieu stratégique pour visiter Bordeaux. Chambre en lit 140 Fonctionnelle Salle de bain refaite, agréable. Douche avec peu de pression mais eau chaude.. Impeccable. Accueil agréable au comptoir Petit déjeuner correct
Hôtel idéalement situé dans le quartier des chartrons. Personnel très pro et discret, la chambre est petite mais propre, la literie est confortable et la douche à l’italienne un plus. Seule ombre au tableau l’isolation phonique, notamment sur la chambre d’à côté, mais nous n’avons pas été dérangé pendant la nuit. Une bonne adresse!
Hotel très bien situé. Sobre et très propre. Une très bonne literie et le personnel très agréable. Seul point faible le bruit des portes qui claquent. Petit déjeuner complet juste un petit bémol sur les mesures sanitaires où tout le monde touche les mêmes cuillères pour se servir mais il suffit de se désinfecter les mains avant de déjeuner 😉. Je recommande vraiment ce lieu et reviendrai sans hesiter.
J'ai passé de multiples week-ends en amoureuses pour le loisir, cet hôtel est bien située à quelques minutes de l'arrêt de tram des chartrons, ne dispose pas d'ascenseurs. Malheureusement il faut bien répéter toutes les conditions de la chambre pour être sûr de les avoir (j'ai pris un supplément pour une baignoire j'ai du le rappelé à la réceptionniste car on nous avait mis dans une chambre avec simple douche) à part ça c'est un très bon hôtel mais tout de même cher pour ce que c'est.
Excellemment situé, dans la très branchée rue Notre Dame, cet hôtel offre des chambres au calme, décorées avec sobriété et propres. La literie est irréprochable. Petit déjeuner correct et accueil sympathique
Un hôtel charmant, en pierre typiquement bordelaise. La chambre est propre et agréable, et équipée d'une clim. Les seuls points moins positifs seraient l'absence de volets et la mauvaise insonorisation. Je recommande et n'hésiterai pas à séjourner de nouveau ici.
Great location close to 2 tram lines. Our room was great: nice size and quiet. Staff is professional, pleasant, and honest. We left the safe deposit Box open and nothing disappeared. Breakfast was good. I highly recommend this place. L'hôtel est situé entre deux lignes de tram ce qui est bien pratique. Nous avons eu une chambre dans la taille était appréciable. Le personnel et professionnel agréable et honnête. Nous avons oublié la porte du coffre ouverte et rien a disparu. Le petit-déjeuner est bon. Je vous recommande cet hôtel sans hésitation.
Nous sommes venus en période couvre-feu 20H. (Décembre 2020) Le personnel est très sympatique. Nous avons pu récupérer la chambre le matin. Le petit-déjeuner est copieux et servi en chambre à l'heure convenue. La chambre est petite, mais très confortable. L'hôtel est très bien situé : 10 min à pied du centre-ville, 3 min des quais de la Garonne.
Agréable hôtel situé sur rue calme entre place quinconces et mon quartier préféré de bordeaux le quai des Chartrons! Les quais sont à 2 minutes à pied, la place des Chartrons avec sa belle église à 2 pas également. Vraiment idéalement situé proche de tout et du tramway, avec un parking souterrain à 3 minutes à pied. Service et personnel furent agréable et bienveillant. La chambre est assez sommaire mais possédant tout les équipements nécessaires et offrant un confort très satisfaisant!
Premier séjour dans ce petit hôtel très bien situé à quelques pas des rives de la Garonne et des chartrons. Excellent rapport qualité prix, accueil sympathique et personnel agréable, chambre confortable et propre, salle de bain fonctionnelle avec une baignoire, bonne literie et petit déjeuner très complet. Nous reviendrons !