Hôtel très confortable, propre et parfaitement situé, à seulement 5 minutes à pied de la gare Montparnasse, dans un quartier agréable avec de nombreux commerces et restaurants à proximité. Le petit-déjeuner est varié et de qualité. Le personnel est accueillant et très aimable. J’ai été reçue par Noue, qui a été particulièrement professionnelle, souriante et attentionnée. Une excellente expérience, je recommande cet établissement.
Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hôtel contemporain avec salles de réunion, restaurant français, bar, boutique gourmande ouverte 24h/24, 7j/7.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (3374)
Rien à dire, très correct mais deux remarques... La clim est faible, juste limite. Par contre, la tv, c'est vraiment un gag, elle s'éteint toute seule, fait des mise à jour et redémarre très régulièrement, et la télécommande minimaliste pas du tout pratique
Un grand merci à Mickael, Dominique et à toute l'équipe pour l'accueil réservé à nos deux stagiaires. Cette journée a été très enrichissante pour elles. Elles ont particulièrement apprécié la disponibilité des équipes, la qualité des échanges et le temps qui leur a été consacré pour leur faire découvrir les différents métiers de l'établissement. Merci également pour l'organisation et le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Elles sont reparties ravies de cette expérience. Une belle adresse, portée par des équipes engagées et soucieuses de transmettre leur savoir-faire.
Très bon moment, la fraicheur de la clim est très agréable en période de canicule. La nouvelle literie et les nouvelles TV un vrai plus
Merci de cet excellent service ! Et en particulier celui offert par Rose. Une jeune professionnelle de l'accueil et du service extrêmement compétente dans son domaine, et qui donne envie de revenir. Une expérience client qui vaut bien plus, pour moi, que prendre un café dans un espace parisien avec un serveur qui fait la tête. Rose nous offre, en effet, son plus beau sourire - qui est de surcroît - tout à fait naturel et on se sent à l'écoute lors de sa commande, du début jusqu'à la fin. Bref, un moment où on se sent bien comme à la maison ; le service et le sourire en plus !
J’ai organisé depuis le Brésil une surprise pour les 20 ans de mariage de mon épouse, qui séjournait dans cet hôtel. Dès mon premier message, toute l’équipe a fait preuve d’une disponibilité, d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnels. Les fleurs et le cadeau ont été parfaitement coordonnés, et l’équipe est même allée bien au-delà de mes attentes avec de magnifiques ballons, des chocolats et un mot manuscrit en portugais. Un grand merci tout particulièrement à Julia, Gaëlle, Nove et à toute l’équipe. Vous avez contribué à rendre ce moment véritablement inoubliable. Je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation.
Nous avons séjourné 4 jours au sein de l'établissement. Emplacement idéal à côté de la gare Montparnasse et du métro Pasteur. Chambre un peu petit pour une famille de 4 personnes mais rien d'alarmant. Personnel au top, bienveillant et efficace. Merci à Rose pour le service assuré le samedi soir.
séjour en demi teinte. on est quand même loin d'un 4 étoiles. nous avons réservé une chambre pour trois Adultes. Le canapé-lit a été déplié mais il est extrêmement inconfortable pour un adulte du fait de la présence une barre dans le dos. La climatisation est quasi inexistante D'où une chaleur étouffante dans la chambre. J'ai également signalé À 18 h qu'une assiette de déchets alimentaires était posée au sol devant une porte dans notre couloir Et qu'elle était présente à notre arrivée à 15h À 23h l'assiette n'avait toujours pas bougé du couloir Un petit déjeuner très bon et très varié Mais c'est une expérience très décevante pour un Novotel et habitué de la marque je n'avais pas l'habitude D'un tel inconfort L'emplacement est par contre au top à côté de la gare Montparnasse
Toujours un bon accueil et une bonne prise en considération du statut client dans le programme ALL. Après plus de 10 séjours chez eux, jamais déçu, c'est une valeur sûre.
Équipe particulièrement accueillante avec une belle énergie qui vous accompagne durant votre séjour. Un clin d'œil à la cheffe et un spécial pour Rose 🌹. Matondo ! (Merci du fond cœur en Kikongo)
Super rétablissement, très bon rapport qualité, prix. Une chambre moderne, propre et bien équipée. À notre réservation, nous le savions pas, mais à notre réveil et à notre grande surprise, nous avions vue sur la Tour Eiffel. Super KDO. Merci Novotel Montparnasse
Hotel très sympa et bon.accueil de l ensemble du personnel ....chambres propres et spacieuse et très bon.petit déjeuner ...pas trop loin de plusieurs petit quartier et proche de Gaîté à 10 min.à pied ,je recommande
Très bonne expérience. Le personnel est très aimable. Une mention spéciale à Sandy, la maquilleuse pour les enfants qui a contribué à égayer notre journée ✨🌺
Déjà client de l'hôtel. Mon séjour du mois de mai s'est très bien passé que ce soit pour son accueil ou concernant la qualité des chambres. Le restaurant propose toujours une carte variée avec de plats généreux. Je fus accompagné par Mathis à deux reprises qui s'est montré impliqué, courtois et pro actif. Je reviendrais en juin.
Un hôtel excellent en termes de qualité, les chambres sublime et toutes l'équipe du Novotel est très accueillante.
L’hôtel est bien situé selon nous : à côté de la gare Montparnasse et à quelques minutes de deux stations de métro. Chambres calmes (standard), typiques d’un Novotel : propres, suffisamment de serviettes, etc. Gros point négatif : le petit-déjeuner. Surtout le samedi matin à partir de 8h30, la situation devient ingérable, avec beaucoup trop de monde pour trop peu de places. Le buffet du petit-déjeuner est correct mais plutôt standard. Sympa : les animations, sculpteur de ballons, tatouages temporaires. Le bar est assez sommaire et fait partie du lobby. Très adapté aux enfants.
Très belle expérience pour nos 2 jours à Paris nous avons passé un week end de dingue ! Les enfants ont découvert Paris pour la première fois est c’est une grande réussite ! Les activités proposés sont top le matin ! Les intervenants sont vraiment sympa merci pour tout
Un séjour parfait, on reviendra ! Literie très confortable, chambre impeccable et une équipe accueillante. Un excellent rapport entre le confort et la qualité du service. Je recommande sans hésiter !
Excellent séjour ! L’hôtel est idéalement situé, très propre et parfaitement entretenu. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. La chambre était confortable et calme. Le petit-déjeuner était varié et de très bonne qualité. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir lors d’un prochain séjour.
Toujours un plaisir de séjourner au Novotel Paris Centre gare de Montparnasse ! Bien situé, excellent service et très bon petit déjeuner. Merci à toute l’équipe et à très vite lors de mon prochain séjour à Paris
Hôtel bien situé, pas très loin de la gare Montparnasse.|Accueil agréable.|Chambre agréable.|Seul point très frustrant : impossible de se restaurer en dehors des horaires d'ouverture du restaurant car l'hôtel ne dispose pas de distributeurs automatiques (boissons, encas...)
Super emplacement, même si j'ai eu des difficultés à trouver l'emplacement le 1er jour (hihi). Rue très calme ! Chambre hyper silencieuse. De multiples restaurants et théâtre à proximité. Accueil très sympa, souriant et toujours présents en cas de besoin. Merci au personnel! Hotel très propre de l'entrée, à l'ascenseur, au couloir. Avec une odeur de "propre". La chambre est super spacieuse, propre, très calme. Grande, avec fer à repasser. La literie plus de confortable. Des WC séparés. Petit déjeuner, génial ! Pour tous les goûts et de qualité ! Salé, sucré. De quoi bien démarrer la journée. Je m'y suis sentie comme chez moi, en formation pour plusieurs semaines sur Paris, ravie d'avoir decouvert cet hotel.
Dommage si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait. Pour commencer, la chambre est hyper mal isolée du bruit, on entend tout, que ce soit dans le couloir, au-dessus ou à côté. La salle de bain est toute petite et mal agencé. Dans les toilettes, pas de brosse de toilette. Dans la douche il manque la bouche de VMC, les câbles côté télé sont presque dénudées. Mais alors je pense que le pire c’est quand on était dans le lit vers 16h et que la femme de chambre rentre sans toquer dans le plus grand des calmes sans se poser de questions. Enfin, bref, la totale.
Séjour au Novotel Montparnasse globalement satisfaisant, avec de vrais points forts mais aussi quelques déceptions. Le principal atout de l’hôtel reste sans hésitation le personnel : accueillant, souriant et très professionnel. L’équipe est vraiment agréable et contribue fortement à rendre le séjour plus plaisant. En revanche, la décoration et l’aménagement de l’espace réception manquent de cohérence et donnent une impression un peu brouillonne. Le style et les choix décoratifs peuvent ne pas plaire à tout le monde (ce qui reste bien sûr subjectif), mais l’ensemble paraît peu harmonieux et pourrait être davantage travaillé. Les chambres sont correctes et fonctionnelles, mais restent assez basiques au regard du prix. On s’attend à un standing un peu supérieur en comparaison à d’autres hôtels du même groupe. Le petit-déjeuner, quant à lui, est un point plus mitigé : affluence importante, manque de places aux heures de pointe, et une qualité de produits qui reste assez moyenne. L’expérience peut vite devenir moins agréable dans ces moments-là. Le vrai point positif supplémentaire reste le parking, proposé à 29€ la nuit, ce qui est plutôt raisonnable pour Paris et très pratique. En résumé : un hôtel correctement situé avec un personnel excellent, mais dont le rapport qualité/prix et certaines prestations (chambres, petit-déjeuner et décoration des espaces communs) ne sont pas totalement à la hauteur.
localisation ideale à proximité de la gare montparnasse. Chambre spacieuse et confortable. Le seul bemol estt sur la salle de bain etroite et petite. Petit dejeuner avec large choix.
Je tiens à adresser un immense merci à Willian pour la qualité exceptionnelle de l’accueil et du service tout au long de mon séjour au Novotel Gare Montparnasse. Votre professionnalisme, votre attention aux détails et votre bienveillance ont véritablement fait la différence et ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Je souhaite également mettre à l’honneur Julia, stagiaire remarquable, dont l’implication, le sourire et le sens du service sont déjà dignes des plus grands professionnels. Sa gentillesse et son efficacité ont été très appréciées et méritent d’être soulignées. Un grand bravo à vous deux pour votre engagement et votre sens de l’hospitalité. C’est grâce à des personnes comme vous que l’on a envie de revenir sans hésiter. Au plaisir de séjourner à nouveau parmi vous.
Un hôtel très bien situé juste à côté de la gare SNCF de Paris Montparnasse. Chambre spacieuse et bien équipée, et parfaitement insonorisée. Des prises électriques et USB, salle de bain avec baignoire et de très bons produits de douche Rituals. Un lit extrêmement confortable. J’ai très bien dormi. Et un formidable petit déjeuner chaud et froid, du bacon et œufs brouillés cuits à la perfection, salade de fruit fraîchement préparée, un grand choix de viennoiseries. Et le tout avec une équipe accueillante et efficace. Je recommande vivement.
Le personnel est particulièrement agréable, accueillant et souriant (très appréciable). La chambre était propre et la literie de bonne qualité = Bonne adresse.
Séjour toujours très agréable dans cet établissement où le personnel est aux petits soins pour ses clients. Un grand merci à Emmanuel de la réception, ainsi qu'à l'équipe du petit déjeuner en particulier à la responsable ainsi qu'à Sima (pour ses cuissons parfaites). Merci pour votre bienveillance, patience et empathie et ce, toujours avec le sourire ! À très bientôt
Très bel hôtel, confortable, bien situé, avec un personnel très agréable et une cuisine de qualité. Nous y avons passé un très bon séjour et je recommande +++
L emplacement est idéal à proximité de la gare montparnasse et tous les métros. La chambre est vraiment spacieuse, très bien équipée et très bien insonorisée. Seul petit bémol, le petit déjeuner qui pourrait proposer plus de choix.
Chambres confortables après salons/prospection. Wifi fiable, petit dej varié. Prix un peu costaud si t’y vas pas en réservation.
Séjour mitigé. Le personnel était sympathique et accueillant. Le repas du soir était très bon et l’emplacement de l’hôtel est excellent, dans un endroit calme et bien isolé. Cependant, la chambre était beaucoup trop petite pour une famille de 4, ce qui était vraiment inconfortable, et aucune bouteille d’eau n’était mise à disposition. La télécommande de téléviseur ne fonctionnait pas correctement nous avons laissé un mot pour signaler le problème, mais personne n’est intervenu. Le petit-déjeuner était également décevant : peu de choix, fruits non de saison, bacon très sec et dur, et beaucoup d’aliments servis froids. Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix n’est pas satisfaisant, malgré certains points positifs.
Emplacement parfait, accueil au top, chambres agreable, confortable, hyper bien équipée, propre. Petit déjeuner incroyable avec un choix exceptionnel sans oublier le parking un bel atout. Merci a tous les membres du personnel pour leur acceuil, leur sympathie et leur gentillesse.
hôtel très bien situer et agréable proche de la Gare Montparnasse , chambre vraiment très propre, des employers très gentil au service du clients . Petit bémol c’est le restaurant pas terrible et beaucoup trop long en plus pour un resto presque vide dommage …
Nous avons passé un court séjour dans cet hôtel et c'était un plaisir! Nous avons été très bien accueilli, la chambre était très agréable et spacieuse. Le petit-déjeuner copieux avec des aliments pour tous les goûts ! Le service super, tout le monde a été très agréable avec nous et serviable! Je recommande fortement !
Le concept novotel est identique dans tous les hôtels alors seul le personnel fait la différence .|Ici réciter les procédures Check in c est bien , encore faut il lire les demandes du profil client : c’est mieux et ça fait surtout customer first . |De plus la literie n est plus en lit élévateur ( bien pour le personnel d’entretien ) mais en literie fixe avec une hauteur matelas sommier de 80 cms ( toujours bien pour le personnel d’entretien ) ce qui est totalement inconfortable.|Donc pas vraiment ´ customer oriented ‘ , d’ailleurs la notion de favorite guest ´ a disparu chez novotel !|Une chaîne au main des bureaucrate et du contrôle de gestion.
C'est un Novotel de base très sympa.|personnel efficace et sympa, une note perso pour le monsieur de l'accueil, d'origine vendéenne et supporter du stade rochelais rugby....... quel homme de gout ! (je plaisante, je suis rochelais)|mais il nous a rendu plein de services et je le remercie. Je serai content de revenir dans cet hôtel.
Hôtel sympa, chambre spacieuse. Un peu de rétro pour la salle de bain. Distributeur de boisson (eau plate ou gazeuse) sympa. Ouverture du petit déj à 06h30, c'est un peu juste avec un départ pour 07h00
La situation géographique de cet hôtel est super. Tres sincèrement j’ai aussi été épatée par la qualité de la cuisine de l'hôtel. En revanche, nous avons loué une chambre pour 4 il etait stipulé un lit double et deux lits simples.... nous avons eu un lit double et un canapé lit franchement décati.. pas du tout a la hauteur du reste des autres prestas.. Le prix faisait espérer un autre standing de literie
Est-ce normal d’avoir un lit très mal fait et des serviettes et tapis de douche presque troués et les coutures effilées ????? Personne ne surveille, le travail des femmes de chambre ?? Est-il possible que vos femmes de chambre apprennent à faire des lits correctement ? C’est une HONTE
chambres propres et spacieuses. côté service, c’était probablement des personnes en formation. Personnel de ménage très aimable en revanche.
COMPLÈTEMENT RAVIE ! (11/12 au 14/12) Nous avons été accueillis chaleureusement par Emanuel, qui a fait tout son possible pour avoir deux chambres à proximité. Merci beaucoup. Aïcha nous a réceptionné avec douceur gentillesse et s'est rendu disponible lors de nos petits déjeuners. Je vous remercie pour votre attention, d'avoir prit le temps de nous installer et entre autres d'emmener les biberons de ma fille à la plonge. Je remercie la dame qui s'occupait de l'entretien des chambres (5 ème étage ), qui a toujours été aimable souriante douce, qui a tout fait pour que nos chambre soient agréable. Qui malgré l'effort n'a jamais bronché et a toujours sourit en notre présence. Je remercie la personne lors de notre dernier jours à l'hôtel (14/12) d'avoir fait preuve de compréhension et d'avoir adapté notre séjour au vue de l'état de santé de mon bébé. Je remercie l'équipe qui a joué le jeu du Père Noël et a offert un petit canard à ma fille. Je remercie Kenza qui a été disponible au téléphone lorsque je fut inquiète d'avoir perdue mes effets personnels et qui s' est dépêchée de les retrouver en chambre. Durant et après mon séjour tout fut excellent. Les seules choses pouvant être revue serait d'apporter un matelas au lit parapluie (nous en avons créé un avec une couverture et pour le coup les autres hôtels en possèdent...) et revoir la robinetterie de la chambre 531 qui fuit un peu lorsqu'on l'active. Voilà sinon merci merci merci je reviendrais avec plaisir.
Très bel Hôtel, très bon emplacement. Personnels Très accueillants et bienveillants, possibilité de depart tardif, les chambres sont très propre et assez spacieuse, avec un canapé en plus du lit. Machine à café Nespresso et capsules, refrigirateur encastré, fontaine d'eau dzns chaque étage eau plate et gazeuse à volonté. Salle de bain fonctionnelle, douche et produits lavants de qualité, tout le confort était là. Je recommande vivement. Bravo à l'équipe de gestion.
Incroyable ! Localisation parfaite ! Service super ! Et chambre spacieuse et confortable ! Merci a toute l'équipe et spécialement a Mr Carlier ! Simon.
L'hôtel est bien situé. A une grosse demi-heure de marche de la tour eiffel, sinon vous pouvez prendre dre les transports maiq la balade est sympa à pied au milieu des immeubles hausmanien. L'hôtel en lui même est sympa, le petit déjeuner tree bien et l'équipe à votre service. Nous avions eu une suite pour 2 adultes 2 enfants. Tres spacieuse, une grande terrasse dommage que nous ne voyions pas la tour eiffel...Il y a un parking privé donc un gros plus. Par contre tre la salle de sport c'est catastrophique....1 tapis de course et un banc de musculation.
Je suis venue en vacances avec mes parents du 27 au 30 octobre, et nous y avons passé trois nuits. Le personnel est chaleureux, accueillant et bienveillant. La chambre est propre et bien équipée : boissons gratuites dans le réfrigérateur, café, thé, ainsi que des produits de soin dans la salle de bain (cotons, cotons-tiges, kit de couture, gel douche, shampoing, après-shampoing, lotion pour le corps). Nous avions pris le petit-déjeuner inclus : il y a beaucoup de choix, aussi bien salé que sucré. L'hôtel est également proche de la gare Montparnasse. Je recommande fortement cet hôtel !!
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel situé à deux pas de la gare Montparnasse — un emplacement vraiment idéal pour ceux qui voyagent en train ou souhaitent profiter du quartier. L’hôtel est calme, propre et très bien entretenu. Le personnel est particulièrement accueillant et attentif : toujours souriant, disponible et prêt à rendre service. Cela fait vraiment plaisir de se sentir aussi bien reçu ! Le petit-déjeuner est un vrai point fort : copieux, varié et de très bonne qualité, avec des produits frais et un large choix pour tous les goûts. C’est parfait pour bien commencer la journée avant de prendre le train ou de visiter Paris. En résumé, un excellent rapport qualité-prix et une adresse que je recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent un hôtel confortable et pratique près de la gare Montparnasse.