Hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Piscine super agréable, service très sympas, lits confortables et très bon rapport qualité prix. Le restaurant est aussi très bien, abordable avec des options végétariennes. le seul petit bémol serait la deco dans les chambres et le fait qu’il y ai des chaises super confortables pour le bord de la piscine mais on ne peut pas s’allonger sur le ventre au soleil au bord de l’eau.

L’accueil et le personnel au top, merci à eux. Par contre dès l’entrée une odeur de serviette mouillée : expérience olfactive à revoir. Nous avons dîné sur place pour 100€ et c’était bon. Serveur/serveuse adorables. Pas de climatisation alors qu’il fait 40 degrés ! Ce n’est pas sérieux pour un Novotel. Des enfants jouaient au foot dans le lobby🙃, difficile de circuler. La chambre est propre mais l’équipement est vétuste (pas de brosse dans les toilettes et chasse d’eau calcairisée😳). Nous entendions les voisins de chambre. Et enfin le petit déjeuner : classique accompagné d’une multitude de pigeons qui picorent directement dans nos assiettes. Du coup nous nous sommes déplacés à l’intérieur : les pigeons ont suivis 🙃. Il serait sans doute judicieux d’installer un filet ? Nous pensions profiter de la piscine (qui n’a pas de bain de soleil). Nous avons donc fini par réserver dans un autre établissement pour passer le WE. Nous ne reviendrons donc pas.

Très bon emplacement a côté du parc, personnel très sympathique, jeux, livres, petite piscine... |L'hôtel est à 15 minutes environ à pied du centre-ville. |On a l'impression d'être à la campagne vraiment très chouette par contre le Restaurant peut encore progresser. |Le petit déj est varié mais on voit que ce ne sont pas des mets de qualité pour 20 € par personne c'est vrai que c'est un peu cher après les enfants sont gratuits jusqu'à 16 ans ou là c'est un énorme avantage.

L'hôtel est bien situé, proche métro. L'accueil était bon. Les petits dejeuners sont cependant à revoir, en effet du choix mais la qualité n'est pas du tout au rendez-vous : viennoiserie sans goût, pas de jus d'orange pressé, les cakes proposés sont secs. La chambre etait propre, un seul hic, pas de brossé WC (pensez aux gens qui viennent en couples et aux femmes de chambre qui doivent passer derrière... ). Il serait aussi préférable que les portes des chambres en cours de nettoyage ne soient pas calées avec les serviettes dont nous nous servons pour nous essuyer, utilisez des cale porte :) Le restaurant est top! Bons produits, du choix et de la qualité.

Hôtel très bien placé. Chambre propre et confortable, petit-déjeuner convenable. Le seul point négatif est que le parking est payant pour les clients : 19 €, c’est vraiment dommage pour un hôtel comme celui-ci.

Très bonne expérience j'avais un évènement non loin de l'hôtel alors c'était très agréable. Le seul bémol, le prix du petit déjeuner est très cher. Mais les chambres sont très confortable et je me suis plu, dans cet hôtel car le personnel était super sympathique.

L’hôtel est très bien situé en plein centre de Toulouse. Les chambres sont propres et le personnel très agréable. J’ai particulièrement apprécié le contact avec le personnel de la réception ils m’ont aidé pendant mon séjour. Je vous recommande vivement cet hôtel pour votre séjour à Toulouse.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil ! Marion à la réception est vraiment au top : souriante, disponible et très agréable. Ça commence le séjour de la meilleure des façons.

Allez-y les yeux fermés ! Pour les séminaires Victoria et son équipe sont aux petits soins. Une équipe dynamique et réactive, parfait pour l'organisation de vos séminaires. Les chiens sont les bienvenus, ce qui est appréciable pour nous dans le cadre de notre activité. Et le restaurant est top. Les chambres sont propres et bien agencées et l'emplacement de l'hôtel idéalement situé par rapport au centre ville, avec le super parc à côté ; ainsi que par rapport à la gare et l'aéroport. Un sans faute en somme 🥰🥰. J'ai plaisir à travailler depuis plus de 10 ans avec cet hôtel dans le cadre de mes formations et c'est toujours parfait. Un grand merci à tous et au plaisir. Emmanuelle et Juliette

Expérience plutôt positive dans l'ensemble, mais avec quelques petits détails à améliorer pour que l'hôtel puisse pleinement justifier ses 4 étoiles. Par exemple : * La gestion du bruit, notamment en ce qui concerne l'ascenseur de service (au 1er etage avec des portes tres bruyantes) et l'aspirateur à la réception. C'est effectivement dérangeant d'entendre ces bruits, surtout tôt le matin au petit déjeuner * L'odeur désagréable (remontee d'égout ? ) dans la salle de douche, qui est un problème plus lié à l'entretien des installations sanitaires. Ça peut être assez gênant si ce n'est pas réglé rapidement. * La literie qui montre des signes de fatigue est aussi un point important à revoir. Les clients attendent un certain confort, surtout dans un hôtel 4 étoiles. * En ce qui concerne la porte entre l'entrée et la chambre qui a ete retirée, c'est un petit détail qui pourrait vraiment améliorer l'insonorisation et éviter ces bruits nocturnes (une porte coulissante ne prend pas de place) Point positif : * Excellent emplacement * Personnel competent et aimable * Petit déjeuner complet et varié * Établissement calme * Parking payant mais de nombreuses places gratuites la nuit et le week-end tout autour Globalement, c'est un bon établissement, mais des ajustements comme ceux-ci pourraient vraiment faire une différence.

Deuxièmement séjour en deux mois et toujours aussi agréable. Propreté,calme et prestations de qualitées. Le personnel est toujours aussi sympathique et disponible. Petit déjeuner au top. Rapport qualité prix 10/10. Au plaisir de revenir.

Super hôtel! Personnel très agréable et à l’écoute des clients! Très bien localisé. Je reviendrai certainement dans mes prochains séjours.

J’ai séjourné du 30 décembre au 2 janvier dans la suite. Il fait froid au restaurant, au petit déjeuner et dans la chambre. Il n’y a pas de sèche serviette dans la salle de bain ni radiateur. En mettant le chauffage à fond dans la chambre, la température reste trop juste à mon goût. Il y a des traces de moisissures dans la salle de bain, le lit est un peu étroit pour une suite. Au restaurant, il faut rester coller près du radiateur d’appoint pour avoir moins froid. Au restaurant, pour le dîner, on m’a proposé la même carte chaque soir.

Commencer l’année 2026 dans cet hôtel c’est commencer l’année d’un bon pied ! L’équipe est souriante, elle met tout de suite à l’aise et on se sent comme chez soi. Merci à toutes les équipes ! La localisation est parfaite à l’écart de la ville et à côté du parc tout en étant près de tout

Aujourd’hui, dernier jour après quatre mois passés au Novotel Compans, à raison de trois nuits par semaine, je tiens à remercier toute l’équipe en laissant un petit mot. Je remercie spécialement Ryan, à la réception, pour son accueil, son sourire sans faille, son écoute et sa patience lorsque je n’allais pas au top. Merci aussi à Céline, pour sa bonne humeur chaque matin ! À Cyril, Loubna et Adrien, pour leur accueil et leur bienveillance quand j’arrivais tard le soir. Un grand bravo à Kevin et Vanessa, qui encadrent l’équipe de réception : vous les avez très bien choisis 😊 Merci également à Cécile, Anaïs et Matthieu, de l’équipe Bar/Restaurant ! Merci de m’avoir tenu compagnie toutes ces soirées passées au Gourmet Bar, pour nos nombreuses discussions, nos rires et vos conseils, qui m’ont permis de me sentir à l’aise et de découvrir de vraies pépites à Toulouse ! À Sophie et Chany, qui m’accueillaient le matin au petit déjeuner : merci pour votre sourire et votre énergie ! Pour cette équipe si chaleureuse, il faut aussi remercier Aurélie, la responsable du Gourmet Bar, toujours souriante, disponible et bienveillante envers son équipe. Merci à Victoria, responsable des salons entreprises, pour votre joie et votre dynamisme à chacune de nos rencontres ! Merci à Dorian, le second de cuisine, pour les bons petits plats et toutes les attentions à mon égard, ainsi qu’au chef Yannick ! Et pour finir, merci à Rosine, la gouvernante de l’hôtel, qui s’assure dans l’ombre, avec son équipe, de notre bien-être et du parfait état des chambres. Merci pour votre sourire et votre joie de vivre !

Séjour du 9 au 12 décembre J’ai passé un excellent séjour au Novotel Toulouse Centre ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, le personnel toujours souriant et très professionnel. La chambre était spacieuse, propre et très confortable, parfaite pour se reposer après une journée bien remplie. Le petit-déjeuner était varié et de grande qualité, avec des produits frais et un service impeccable. L’emplacement est idéal pour profiter de Toulouse, tout est facilement accessible. Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur attention tout au long de mon séjour. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir !

Très bon hôtel qui offre de bonnes prestations. Il est bien situé et surtout au calme. Mention spéciale pour le directeur et son personnel qui sont toujours bienveillants. Encore merci pour l’accueil qui accompagne notre bon séjour sur Toulouse, nous reviendrons ! À bientôt

Séjour du 8 au 12 décembre 2025 chambre 323. Hôtel très agréable avec un personnel souriant, joviale, discret et disponible . Chambre spacieuse ,PROPRE et bien équipée. Petit déjeuner varié et copieux. Restaurant très abordables et BON. Grand espace commun très bien agencé et SILENCIEUX. Prochain déplacement au même endroit sans aucun doute .

L hôtel est bien mais j ai disposé d une chambre la 323 , je vous la déconseille situé au dessus du groupe clim et la nuit un bruit de moteur continue et dommage pour moi j avais oublié boule quies Dommage la prochaine fois sur Toulouse je ne prendrai pas cet hôtel

Hôtel idéalement situé , proche du parc japonais et à proximité immédiate du centre ville. Les chambres sont agréables et la propreté est au rendez vous . Par contre pas d’eau chaude pendant 2 jours , en plein hiver ce n’est pas très confortable, et lorsque l’on appelle la réception , pas de réponse à nos appels. Rien ne m’a été proposé en compensation pour la gêne occasionnée. Pas à l attendue escomptée

J’ai passé un très bon séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. L’emplacement est idéal, juste à côté du parc et à quelques minutes à pied du centre-ville. La chambre était propre, bien insonorisée et confortable. Le petit-déjeuner est varié et copieux, avec des produits frais. Le personnel est accueillant et professionnel, toujours prêt à aider. Je recommande sans hésiter !

un 2 étoiles qui se prend pour 4. pas vraiment au centre contrairement à ce que l’on peut croire. petit déjeuner misérabiliste avec des tout petits bouts de fruits , café qui est de l’eau teinte , 2 jus de fruit dont 1 impossible à nommer. économiseur d’eau dans la salle de bains très irritant. serviettes usées jusqu’à la corde etc encore une expérience identique ma carte or , devenue argent finira avec la couleur de la poubelle:) vraiment ne vaut pas le prix .

Séjour en couple, chambre ok, assez grande pour la catégorie et la vue était top sur le jardin derrière l'hôtel. Petit déjeuner top, bcp de choix dans le buffet, malgré le monde on y trouve tous sa place. Le personnel très gentil. Mention pour le monsieur au pdj avec le crâne rasé pour ses recommandations et son approche. Room service impeccable, merci encore a monsieur Hugo (si je ne me trompe pas) du bar. Cocktails réussis également. Mathilde la réceptionniste en stage était adorable et nous a recommander de chouettes restos. Dommage la météo n'etait pas au rdv pour la piscine. La seule remarque (et ce n'est pas negatif) serait d'ajouter des peignoirs pour aller à la piscine car se promener en maillot dans les couloirs et au milieu du lobby c'est assez gênant. Bravo, et a bientot.

****L’hôtel bénéficie d’un bon emplacement, juste à côté du Jardin Japonais. Le centre-ville reste toutefois à environ 30 minutes à pied, il faut donc prévoir une petite marche pour rejoindre les principales attractions. La chambre était propre, avec une literie confortable, mais assez étroite. Le parking est payant et l’accès n’est pas très pratique, ce qui complique un peu l’arrivée. Un établissement correct, surtout pour un court séjour, mais avec quelques points à améliorer ****