Hôtel Oceania Roissy CDG

Merci pour votre accueil et bienveillance. Nous sommes arrivés dans votre hôtel à cause de notre vol annulé. Vous nous avez dirigé vers nos chambres ou nous avons pu nous reposer. J'ai bien apprécié. Cordialement.

Chambres très propres, piscine chauffée bien agréable quand il n'y a pas trop de monde, le choix des restaurants est assez restreint ( il faut aller dans un autre hôtel). Les fenêtres sont équipées de quadruple vitrages car nous étions face à une piste de décollage. Le solarium est bien agréable quoiqu'un peu petit.

Oceania proche de Paris, bien adapté aux familles et enfants, canopée majestueuse, belle piscine et terrasse, restaurant délicieux, chambre spacieuse, nous avons passé un bon weekend du mai bien reposant

Venu pour 1 nuit pour fêter 1 an de fiançailles aucune attention par rapport aux autre hôtel, eau chaude pas chaude, pas de peignoir pas de chaussons, produit rituals entamé voir fini vraiment déçu.

La chambre était impeccable : propre, calme et confortable, rien à redire de ce côté-là. En revanche, nous avons été très déçus par l’attitude du personnel au petit-déjeuner. Une dame nous a demandé notre numéro de chambre (nous étions pas tenus informer qu’on devait se présenter avant de se servir lors de l’enregistrement) sans bonjour ni sourire, avec l’impression qu’elle doutait de nous. Pourtant, avec les autres clients, elle était beaucoup plus agréable. Nous avons eu le sentiment d’être jugés parce que nous étions trois jeunes. Nous avons payé notre chambre comme tout le monde et nous pensons que chaque client devrait être traité avec le même respect, peu importe son âge.

Hôtel calme propre et accueillant. La piscine le + qui a beaucoup plus aux enfants. Le personnel agréable.

Honnêtement inaccessibilité à la soit disante piscine " détente " plein d’enfants .. la standardiste qui ce permet de te tutoyer comme si on était ami.. l’eau chaude tardé à venir ..

Très grande déception concernant l’hôtel Oceania Paris Roissy CDG. Accueil particulièrement désagréable et attitude peu professionnelle. La politique commerciale est plus que douteuse : après avoir convenu d’un tarif de groupe avec un responsable, les prix ont été modifiés à plusieurs reprises sans aucune transparence ni respect des engagements pris. Ce manque de sérieux et de considération est inacceptable. Je déconseille fortement cette chaîne d’hôtel au vu de cette expérience extrêmement négative.

We stayed at this hotel last summer and unfortunately had some issues with the room. The walls were dirty, so we informed the reception because we had paid a deposit. A staff member came to inspect the room and cleaned the toilet, but the overall condition was still not acceptable.|Later, I had to return to reception and request a room change because there was a lot of blood under the bed. The hotel apologized for the inconvenience and offered us two glasses of champagne, which we appreciated.|The reception staff were very professional and helpful throughout our stay. However, the cleaning staff did not seem very professional. The manager also seemed like she did not really care about the situation and did not say anything to us regarding the problems we experienced. I hope the owner of the hotel will take some action to improve the service and cleanliness.|The swimming pool was very nice, and the breakfast was good. One issue we noticed at the bar was that the bartender was often sitting in the small office next to the bar, so customers sometimes had to wait before being able to pay.|Overall, the hotel has some good facilities, but cleanliness and housekeeping definitely need improvement.||Nous avons séjourné dans cet hôtel l’été dernier et malheureusement nous avons rencontré plusieurs problèmes avec la chambre. Les murs étaient sales, nous en avons donc informé la réception puisque nous avions payé une caution. Un membre du personnel est venu inspecter la chambre et a nettoyé les toilettes, mais l’état général de la chambre restait inacceptable.|Plus tard, j’ai dû retourner à la réception pour demander un changement de chambre, car il y avait beaucoup de sang sous le lit. L’hôtel s’est excusé pour ce désagrément et nous a offert deux coupes de champagne, ce que nous avons apprécié.||Le personnel de la réception a été très professionnel et serviable tout au long de notre séjour. En revanche, le personnel de ménage ne semblait pas très professionnel. La responsable donnait également l’impression de ne pas vraiment se soucier de la situation et ne nous a rien dit concernant les problèmes que nous avions rencontrés. J’espère que le propriétaire de l’hôtel prendra des mesures afin d’améliorer le service et la propreté.|La piscine était très agréable et le petit-déjeuner était bon. Un problème que nous avons remarqué au bar était que le barman était souvent assis dans le petit bureau à côté du bar, ce qui obligeait parfois les clients à attendre avant de pouvoir payer.|Dans l’ensemble, l’hôtel dispose de bonnes installations, mais la propreté et le service de ménage doivent clairement être améliorés.

Très déçue par mon séjour. À notre arrivée, on nous a demandé une caution de 300 € . Cette information n’était pas mentionnée au moment de la réservation, ce qui est inacceptable de ce retrouver devant le fait accompli . La chambre n’était pas à la hauteur : les murs étaient sales avec de nombreuses traces, et les draps comportaient des taches et le sol n’en parlons pas seul point possitif les produits d'hygiène rituals. Concernant l’espace piscine, les serviettes fournies sont trop petites pour pouvoir se couvrir correctement en s’y rendant. De plus, il n’y a aucun vestiaire sécurisé : seulement des casiers non sécurisés, ce qui nous a obligés à laisser nos affaires à la vue de tout le monde. Contrairement à ce qui est indiqué, aucune surchaussure n’est fournie à l’entrée de la piscine. Enfin, l’eau était froide, ce qui nous a empêchés de profiter de cet espace détente. J’avais réservé cet hôtel dans le but de me relaxer, mais cela n’a malheureusement pas été le cas. Je ne recommande pas cet établissement. Pour un tarif similaire, il existe de bien meilleurs hôtels. Cet hôtel ressemble davantage à un Ibis Budget avec une piscine qu’à un établissement de standing.

Hôtel globalement correct pour une nuit de passage, notamment si vous devez prendre un avion tôt le matin grâce à sa situation . L'accueil est satisfaisant et personnel très sympathique et le séjour reste convenable pour une courte durée.|Cependant, quelques points pourraient être améliorés. |Le petit déjeuner est assez basique et manque de variété, ce qui peut être un peu décevant. Par ailleurs, la propreté de la chambre laisse à désirer sur certains aspects ( joints salle de bain noir et poussières importantes dans la chambre ) ce qui mériterait une attention plus rigoureuse.|En résumé, une option acceptable pour une nuit rapide, mais avec des améliorations possibles pour offrir une expérience plus agréable

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Oceania cdg, globalement nous avons passé un bon séjour l'hôtel est lumineux et très propre mais il y'a eu quelques points négatif cependant comme le parking payant a 14 euros je pense que cela devrait être compris dans la réservation, si nous arrivons avant les 15h nous ne pouvons pas profiter du spa piscine en attendant et l'heure est facturé 15 euros beaucoup trop cher et dommage et il aurait fallu des peignoirs et des pantoufles dans les chambres pour un hôtel 4 étoiles c'est normal et en + facturer un peignoir a 20 euros trop cher aussi c'est seulement pour les suites ... Dommage je ne sais pas si nous reviendrons en tout cas j'espère que ces remarques vous serviront bonne continuation

Accueil de qualité. Chambre agréable et fidèle au descriptif. Ensemble propre avec des espaces de vies lumineux et reposants

Vraiment emplacement idéal près de l’aéroport avec une piscine chauffée ( un peu juste en température quand même) pour se détendre après ou avant un long vol.

Belle expérience en famille, piscine bien chaude, distributeur de savon Ritual partout, insonorisation. Ah oui et le cadre verdoyant est magnifique sous une verrière !!!

Nous avons beaucoup apprécié le calme du lieu et la piscine chauffée était incroyable. Merci aussi aux jeunes femmes à l’accueil, très gentilles.

Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel !!! Lors de ma réservation, la présence d’un espace SPA était clairement mise en avant. Or, il s’agit d’une information mensongère : il n’existe aucun SPA sur place, donc ni hammam ni sauna, alors que c’était précisément la raison principale de ma venue. En tant qu’avocat, je cherchais simplement à me détendre après une longue journée de travail avant de prendre un avion le lendemain. À mon arrivé , j’ai constaté sur place que l’équipement annoncé n’existait pas, ce qui est inacceptable et trompeur pour les clients. Je vais remonter cette information au service consommateur de la DGCCRF afin que cette pratique soit examinée. Je recommande donc aux futurs clients de vérifier attentivement les prestations réellement disponibles avant de réserver.

Hôtel magnifique et décoré avec sobriété et classe. L espace Detente et la piscine sont incroyable et on a pas l impression d être à côté d’un aéroport .Petit déjeuné moins qualitatif que dans d autre Océania mais correct.point négatif la suite est pas vraiment une suite pour moi juste en plus un canapé lit .. et l emplacement qui oblige à prendre un bus de l aéroport ou la navette à 7euro par personne qui je pense n aide pas au personne en transport à réservé et la caution de 300 euro énorme !!!! Et peut fermeture de la piscine à 21h se qui est tôt comparer au autre Océania

Anciens clients, nous avons été déçus. Une prestation (chambre confort simple) qui n’est pas à la hauteur du prix facturée (150€). Attention, les images ne sont pas contractuelles. Le parking payant 18€ à notre grande surprise. Nous sommes pourtant restée qu’une nuit. Pour le prix de 150€, nous avons dû payer en plus 20€ les deux peignoirs et les deux paires de chaussons. La propreté n’est pas au rendez-vous partout (ascenseur, couloirs). Nous sommes assez étonnés pour un 4 étoiles pourtant nous y étions déjà allés en 2016 et également à celui qui situe Portes de Versailles.

Au vu des commentaires négatifs, j’ai voulu tester par moi-même et je ne suis franchement pas déçu l’accueil est vraiment chaleureux , La chambre que nous avons eu était très correct niveau propreté, ainsi que la salle de bain. Au niveau de l’espace piscine, la température était très bonne et l’espace était également propre. Les chambres sont bien isolées vis-à-vis de l’aéroport qui se trouve juste à côté, Nous n’entendons pas du tout les bruits des avions. Bref un très bon séjour dans cet hôtel. Merci beaucoup.

Hôtel sympathique dans l’ensemble, mais rien d’extraordinaire. L’accueil était correct, bien que j’aie connu plus chaleureux. La piscine et le jacuzzi n’étaient pas très bien chauffés, légèrement frais, ce qui ne m’a pas permis de m’y détendre aussi longtemps que je l’aurais souhaité. C’est également dommage que l’espace piscine ne soit pas plus intimiste, car nous sommes visibles depuis la réception et le bar. En revanche, la suite était belle, avec une superbe salle de bain et des produits d’hygiène de qualité (Rituals). La chambre était propre, avec chaussons et peignoirs à disposition, ce qui est appréciable. Mention spéciale pour le petit déjeuner buffet, qui était vraiment excellent.

J'étais une habituer des lieux. J'aimais vraiment oceania. Mais c'est vrai que depuis qu'il n'y a plus l'espace hammam et sauna.. Sa change tout. Je me déplace de loin. Et venir que pour la piscine ces dommage. Les massages sont hyper cher et le petit déjeuner a doubler. La taxe de séjour est très cher pour une nuit. Je ne souhaite plus venir à oceania pour ça. Très dommage

Tout aurait été parfait si la machine à café dans la chambre et le chauffage avaient correctement fonctionnés. J'ai séjourné à l'hôtel 2 nuits et malgré mon signalement rien n'a été fait avant mon départ (chambre 346)

Excellent accueil. Chambre confortable et très grand lit.. Petit dèj. copieux et varié. Navette aeroport.. What esle??

Un bel hôtel mais pas de restaurant le week-end ce qui est incompréhensible. Le reste rien à dire, c est propre, ça sent bon, le petit déjeuner est top et le spa bien chauffé.

Venu samedi 24 janvier pour partager un moment avec mon conjoint, après deux heures de route, on m’informe à la réception qu’il faut une caution de 300 €, sinon l’accès à la chambre est refusé. Personne ne m’avait fait part d’une caution, Avant mon séjour, j’avais également appelé l’hôtel car sur la réservation était mentionnée de réserver le créneau pour la piscine et à ce moment-là, aucune personne ne m’a dit qu’il y avait une caution. Nous avons été mis de côté sans aucune autre explication, ni même arrangement avec le client. Je ne remets pas en doute le personnel de votre entreprise, mais il y a des façons de dire les choses et de traiter ces clients. Malheureusement, vous avez perdu un nouveau client.

Rien à redire. La chambre était propre et très bien isolée vu la proximité de l'aéroport. Le personnel accueillant et au final le rapport qualité prix est bon.

Nuit de transit entre 2 avions, découverte fortuite qui donne du baume au coeur...|| Vive le savoir-faire breton qui n'a rien à envier aux autres grandes enseignes.|| Hôtel très confortable, espace commun aéré, spacieux, lumineux, très bon goût, piscine superbe et salle de gym, pti-déjeuner copieux et varié, chambre et literie rien à redire, nuitée à prix correcte...que demander de plus? Bravo, je recommande fortement et chaleureusement cet établissement.||

Nuit de transit entre 2avions, découverte fortuite mais très bonne et agréable surprise😲👍💓!! Je recommande fortement et chaleureusement cet établissement. Vive Oceania et le savoir-faire breton qui n'a rien à envier aux autres grandes enseignes. Espace commun spacieux, aéré, lumineux. Chambre et literie top class très confortable. Superbe piscine+jacuzzi+salle fitness. Très bon buffet pti-déjeuner varié et copieux. Le tout à un coût correcte avc le personnel chaleureux et accueillant...que demander de plus? Bravo et merci🙏. Paul et Laurence 14 Janvier 2026

Ayant séjourné dans plusieurs hôtels 4 étoiles, je tiens à préciser que cet établissement ne mérite absolument pas cette classification. La piscine est très mal chauffée, et les bulles du jacuzzi sont froides, ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce standing. La salle de sport, quant à elle, n’est pas du tout digne d’un 4 étoiles, tant par son équipement que par son entretien. Nous nous attendions également à disposer de chaussons jetables ainsi que de peignoirs pour accéder à l’espace piscine, comme cela se fait généralement dans les hôtels de cette catégorie. Or, rien de tout cela n’était prévu. Nous avons donc dû traverser l’hôtel pieds nus et en maillot de bain, devant les nouveaux arrivants, avec pour seule protection une petite serviette fournie par l’établissement, ce qui est loin d’être approprié. Concernant le petit-déjeuner, le service est relativement lent. En cas de forte affluence, le buffet reste vide pendant plusieurs minutes avant d’être réapprovisionné, contrairement à ce que l’on observe habituellement dans des hôtels 4 étoiles. Enfin, l’entretien des chambres laisse clairement à désirer. Dans la nôtre, des traces de brûlures étaient visibles au sol et certaines poignées de porte étaient dévissées, ce qui témoigne d’un manque de suivi et de maintenance. En conclusion, je ne recommande pas cet hôtel, sauf s’il revoit sérieusement ses prestations et sa classification, qui correspondrait davantage à un établissement 2 étoiles. Le rapport qualité-prix n’est clairement pas au rendez-vous.

Séjour décevant au vu du prix demandé. Entre le parking (14 €), les taxes (16,26 €) et la chambre (168 €), les prestations ne sont pas à la hauteur. La chambre était froide, la douche pas très propre avec une eau seulement tiède et impossible à régler Pas de chaussons ni peignoir. Télévision avec peu de chaînes et des problèmes de fonctionnement. Petit déjeuner peu qualitatif. Rapport qualité-prix à revoir.

Un grand merci à tout l’équipe pour leur accueil vraiment chaleureux. L’hôtel est impeccable : la literie est excellente, les chambres sont propres, la piscine est propre aussi. Mention spéciale aussi pour le petit déjeuner, varié et de très bonne qualité. Une très belle expérience pour moi et ma petite famille je recommande sans hésiter

Bonjour, j’espère que vous allez bien. tout d’abord je souhaite remercier vos collaborateurs de leurs bienveillance ainsi que de leurs accueils plutôt chaleureux. Ensuite je suis un peu déçu du séjour car pour un hôtel 4 étoiles cela n’a pas été dans mes attentes. La chambre était pas très propre, il y avait des marques sur les murs, sur le sol (preuve à l’appui), il y avait des poils dans la douche, et dans le lavabo. Ma douche ne fonctionnait pas, on n’a dû changer de chambre pour pouvoir se laver. Ce qui nous a fait perdre du temps et raté notre transport. Pour ce que l’hôtel propose, je m’attendais à une piscine et un jacuzzi plus grand (sans conséquence), mais l’eau n’était pas chaud et on n’est vite sorti par froid, pour finir on nous demande en fin de séjour une « taxe de séjour » après tout les petits problèmes que nous avions eu. (Cela n’était pas indiqué sur le site). Merci de votre compréhension. Cordialement Mr Mota.

Très joli hôtel 4 étoiles. L’accueil est excellent, chaleureux et professionnel. Je suis pourtant assez exigeant concernant la température de l’eau de la piscine, et là je valide totalement : l’eau est très bonne et bien chaude, un vrai plaisir. La chambre est également très propre. Une très bonne expérience.

Dans l'enssemble nous avons passé un bon sejour. Le seul probleme c'est qu'il fait tres froid dans les chambres et le chauffage est compliqué a mettre et ne fonctionne pas ( il s'eteind au bout de quelques minutes) se n'est pas tres agreable. Dommage que le sauna n'etais accessible, apres la piscine sa aurais ete parfait. Sinon dans l'enssemble nous avons passé un tres bon sejour

Piscine plus ou moins ok où les règles de sécurité ne sont pas respectées. Quelques équipements (jets d’eau) ne fonctionnent plus. Sol glissant à la sortie où je suis tombée, me blessant, et où mon mari a failli tomber. À revoir. Malheureusement je suis tombée de nouveau lors de notre dernière visite. Le nettoyage des sols est effectué durant les départs. « Un peu » dangereux 😔 L’équipement des chambres est usé, parfois cassé et/ou inutilisable.

Mon expérience ! À mon arrivée, j'ai constaté que la chambre sentait le tabac froid. J'ai dû changer de chambre à trois reprises, et chacune d'elles avait un problème. Les chambres n'étaient pas propres et l'entretien des parties communes laissait également à désirer. L'hôtel semble vraiment négligé. De plus, le prix des peignoirs, qui sont dans un état déplorable, est de 20 € supplémentaires, ce qui est excessif ! Je ne recommande pas cet hôtel !

Super hôtel, ou l’on peut se décontracter, nager dans une piscine chaude, manger au restaurant à l entrée ou des snacks et repas le soir via la réception. Accueil rapide et souriant, toujours compréhensif et au service du client. Personne ne vous dérange, ne parle fort. C est un lieu de quiétude où je viens régulièrement me ressourcer, pas seulement après ou avant un vol ( très proche de Roissy avec vue sur les avions mais sans être dérangé par le bruit car très bien insonorisé). Massages relaxants et toi ça possibles en supplément. Petit déjeuner varié, délicieux avec du vrai jus d orange et bon du concentré. Bref, je recommande vivement

L’espace détente jacuzzi et la piscine est top et vraiment adapté aux enfants aussi. J’ai testé les massages proposés et je le conseille vivement. En revanche, bien que l’hôtel est insonorisé pour l’extérieur, il ne l’est pas à l’intérieur et comme les animaux sont autorisés, mon séjour a été légèrement perturbé par un chien qui aboyait pendant des heures. Malgré ce désagrément, l’hôtel reste agréable, le personnel aimable. J’y reviendrai à mon fils pour profiter de la piscine.

Expérience catastrophique ! La chambre 321 était sale quand on est arrivé. La douche, dont certains murs étaient couverts de moisissures, était totalement bouchée : nous avons du appeler un technicien car la chambre avait été inondée. Le soir au moment de nous coucher nous n’avons pas pu trouver le sommeil à cause d’un bruit assourdissant de tuyauterie qui vibrait, semble t’il provenant du plafond. A 1h du matin nous avons vu te contraint de changer de chambre pour la 424. Et la 424 avait le lavabo bouché ! Je n’ai jamais vu un hôtel si mal entretenu ! Une honte pour le prix payé !