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HÔTEL

Première Classe Roissy Le Mesnil Amelot

Hôtel · Le Mesnil-Amelot (77)

3,7 2012 avis Google
Première Classe Roissy Le Mesnil Amelot — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Première Classe Roissy Le Mesnil Amelot

Hôtel low cost sobre près de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Wi-Fi et parking gratuits, salle de sport.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2012)

Avis Google
3,7
2012 avis
5★667
4★626
3★371
2★177
1★171
O
Olivier Google

Le petit déjeuner était prévu à 6h du matin sommes descendus à 5 h55 au bout de 20 min d'attente personne pour servir celui-ci, nous avons été en face à l'hôtel Campanile et là nous avons pu prendre notre petit déjeuner et prendre notre navette à l'heure. Merci à l'hôtel Campanile.

C
Christine Izzillo Google

Merci Elisabeth pour la propreté de la chambre. Lit confortable et chambre très correcte pour le prix. Bien insonorisé. Hotel Campanile à côté avec restaurant très correct. A signaler toutefoiz un bb cafard dans la salle de bain.

P
PEGOUD Emilie Google

Pratique pour 1 nuit proche de l'aéroport Navette pour venir mais attention 7 euros par badges supplémentaires (on a le droit que a 1 badge cabine , 1 soute).

W
Waeku Uregei Google

Les photos ne correspondent pas du tout à la réalité. Le hall d’entrée n’est pas très accueillant, de même que l’hôte d’accueil. Dommage, que le relationnel ne soit pas présent pour cacher le côté négatif des chambres.

l
loic travers Google

Bonjours. Je vous déconseille a tous cet hôtel. Les chambres ne sont pas propre. Les draps sont trouer. La couverture plusieurs tâches blanchâtre très suspect. Présence d’araignées. Poil où cheveux dans la cabine de douche. Aspirateur inexistant sous les lit. Hôtel à fuir absolument.

L
Lynda Techer Google

Bonjour. Merci à Élisabeth pour avoir préparé ma chambre. J'ai beaucoup apprécié son petit mot " Doux Rêves" sur le miroir. Merci Élisabeth. Par ailleurs, je n'ai pas trouvé de séchoir pour les cheveux. Ce qui m'a manqué, c'est une bouilloire avec des sachets de thé et de café.

R
Randy Douche Google

Chambre très propre, Nettoyer par Élisabeth. Je lui remercie pour son implication. 😉 Je recommande

L
Leilani Pihahuna Google

Très belle hôtel, très propre, accueillant et personnel très souriant. Satisfaite. 10/10 pour BLANDINA. La chambre était parfaite. Merci.

B
Bernard Molinier Google

Les chambres sont petites mais pour une nuit ça dépanne ! Le lit est confortable et le petit-déjeuner tout à fait acceptable !

C
Corentin Lamotte Google

Bonsoir, Je souhaite donner mon avis concernant cet établissement. -La climatisation ne fonctionne pas ! Il fait 25-27 degrés et il est 23h25! Je suis arrivé aux alentours de 18h30 et l'ai mise au minimum depuis plusieurs heures, la fenêtre ÉTAIT fermée. -Je viens de trouver un cheveu de 15 cm brun dans la salle d'eau. - le distributeur de nourriture avale la monnaie sans distributeur de produits. Je dois me lever tôt demain pour prendre l'avion, MERCI !!

L
Loïc Taupin Google

Merci a rohak de nous avoir preparé la Chambre. Chambre très propre. Tout est parfait !

l
lionel LAGEAT Google

Hôtels modeste près du campanile ou tout est géré même le restaurant buffet nourriture tres simple cher pour ce que c'est

m
magalie picaude Google

Super bien placée chambre top dommage 1 étoile en moins pour la douche avec des cheveux dedans et pas que 1 sinon tout le reste top Équipe Blandina

s
sandy mendes Google

Chambre très propre bravo riham très bien pour être proche de l’aéroport pour une nuit

D
Dylan Eder Google

Un excellent choix pour une escale à Roissy ! J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'aéroport et je ne regrette pas. C'est une adresse très pratique pour les voyageurs : • Logistique au top : Les navettes sont régulières et le tarif reste tout à fait décent pour le secteur. • Confort : La chambre était propre et l'établissement est globalement très satisfaisant pour un court séjour. • Accueil : Mention spéciale au personnel qui est vraiment accueillant et professionnel. Petit bémol : Un seul détail manque à l'appel dans la salle de bain... une brosse à toilettes ! C'est toujours utile "au cas où". 😉

K
Kiwi04 Diarra Google

Je souhaite partager la suite de mon expérience au sein de Première Classe Roissy Aéroport Charles de Gaulle. Lors de mon séjour, j’ai constaté un problème important d’hygiène dans la chambre, avec des piqûres apparues pendant la nuit. J’ai quitté l’hôtel très tôt et transmis des photos ainsi qu’une réclamation. L’établissement m’a ensuite confirmé par écrit un remboursement intégral, m’a demandé mon RIB et indiqué que le dossier était en cours de traitement. Après publication de mon avis en ligne, l’hôtel est finalement revenu sur sa décision et a annulé le remboursement en indiquant que cette décision faisait suite à mon commentaire. J’ai également contacté Booking.com, qui n’a pas réussi à obtenir le remboursement auprès de l’établissement. Je partage simplement mon expérience complète afin que chacun puisse se faire son propre avis.

C
Cindy Boyer Google

Chambre confortable et propre- lit spacieux - bon accueil auprès de l’hôtesse à notre arrivée - petit bémol support chasse d’eau cassé mais dans l’ensemble c’est bien

S
Sylvie Binamé Google

Merci a Elisabeth Juste voir pour la télecommande de la tv qui ne fonctionne pas . Sinon c etait parfait 😊 Sylvie

M
Maelys Bonneton Google

Merci à carline pour la préparation de notre chambre. Bel hôtel et bon accueil. Je recommande.

V
Valentin Google

Je n'ai pas grand chose à dire sur cet hôtel. Attendez-vous à la qualité habituelle des chaînes de ce type. Le bon : Ma chambre était propre, la literie confortable et la douche fonctionnait sans soucis. Le petit-déjeuner n'avait rien de spectaculaire mais dépanne. L'emplacement reste le point fort de l'hôtel, localisé à 10 minutes des terminaux de Charles de Gaulle. Plein de places de parking autour de l'hôtel. Le moins bon : Il faisait chaud dans la chambre malgré la climatisation allumée (relativement bruyante) avant que j'arrive. Cela ne m'a pas posé de soucis mais à notifier tout de même. Quelques petits soucis pour les toilettes qui ont un très faible débit (voir vidéo). Peut-être un rouleau de papier toilette en plus aurait été apprécié. Pas de brosse... J'espère que le personnel de ménage est équipé de leur côté car si aucune chambre n'est dotée de brosse ils doivent assister à des scènes de guerre... Le réceptionniste du soir (1er mai 2026, vers 22h) était très aimable. Pour un prix pareil (une cinquantaine d'euros la nuit) cela reste tout à fait acceptable. Pas le meilleur, pas le pire. Un bon plan pour dépanner une nuit.

C
Claude Bastin Google

Ceux lieu était très chaleureux accueillant et propre notre chambre a etait nettoyer par Élisabeth elle etait très pr

E
Elo B Google

Chambre très propre faite par Jocelyne. Très bon accueil. Nous avons passés une agréable nuit. Je reviendrais et je recommande

M
Maty Dia Barthe Google

1 nuit sur place avant de prendre l'avion le lendemain. Confort correct. Personnel à l'accueil très serviable. Ménage 10/10 Mounia

r
rosa lucile Google

Arrivé tard , un accueil avec un grand sourire et beaucoup de sympathie ! Et la chambre était impeccable on met un 10/10 à Mounia et aussi à l’accueil

K
Kevin Mc Donald Google

Quand même bien pour le prix qui était beaucoup plus bas que d'autres. Chambre propre, rien d'exceptionnel mais ok. Staff gentil près de l'aéroport. Petit bar à côté, petite cafétéria.

M
Mathis Jouneau Google

Rien à redire, chambre très propre et conforme à la description ! Seul bémols le fait que les navettes ne soient pas 24/24 mais nous avions été prévenu à l’avance et des solution nous avaient été proposées ! YLDIZ

N
Nabila Chlih Google

Chambre était confortable. Pas de bruit la nuit. Emplacement idéal. Personnel accueillant, souriant et serviable. Si c'est à refaire, je n'hésiterai pas.

J
Jérôme S Google

Chambre très bien insonorisée et propre. Personnel très sympathique. Parking gratuit pour 1 nuit. Idéalement placé pour aller à l'aéroport (10 min).

A
Alexandre Templier Google

Très pratique avec une navette directe pour Roissy . Chambre propre lieu calme

B
Badaholona Google

Félicitations et merci à Caroline. Mon lit est très bien dressé. Continue bien ton travail

v
valouw2017 Google

A fuir. Horrible. Chambre vétuste. Nous sommes restés 3h dans la chambre et nous avons eu des démangeaisons sur tout le corps. Obligé de chercher un nouvel hôtel le soir et nous attendons toujours le remboursement. On devait nous rappeler le lendemain matin mais l'après-midi midi toujours rien. Nous avons rappelé mais la responsable était soi disant partie alors que l'employé nous avez dit qu'elle finissait à 18h ( appel dans l'après-midi). Celui-ci nous a dit qu'il n'y avait rien sur le matelas. 15 jours après toujours pas de nouvelles, je vais faire le nécessaire auprès de signal conso. Maintenant nous serons vigilant nous regarderons les avis car après avoir été consulté sur cet hôtel il s'avère qu'effectivement les clients se plaignent de punaises sur le matelas

A
Arroyave Julie Google

Super pour un transit vers l’aéroport je recommande ! Et la chambre est très propre !

R
Ribouz Google

Personnel très acceuillant. Service de navette efficace. Pas très bruyant lors de mon passage. Chambre propre

K
Kiameso Virginie Google

J'ai beaucoup apprécié votre hôtel la chambre et très belle mais petite lais bravo j'ai jamais vu un hôtel avec des mots sur le miroir c'est très créatif bravo malick

M
Marco Deter Google

Merci à Mounia la chambre est parfaitement soignée elle a le souci du détail avec son petit mot trop jolie sur le miroir on adore !!! Un grand merci à elle pour ce confort

A
Anthony G. Google

Très propre, merci Elisabeth. Emplacement correct pour l'aéroport Charles de Gaulle. Dommage pas de navette dans la journée.

B
Beatriz Pessoa Google

Ma chambre a été nettoyée par Jocelyne. Le ménage était impeccable et j'ai senti le soin apporté à chaque détail! Un câlin d'un Brésilien. :)

S
Simon Taillé Google

Emplacement très proche des terminaux, parfait pour notre arrivée à CDG après 23h avec un gros décalage horaire. Check in de nuit à faire dans l’hôtel d’à côté mais non contraignant car très proche (50m). Chambre correct avec douche et toilette privatifs. Le buffet du petit déjeuner est correct avec des produits assez qualitatifs, miel de producteur local, chocolat à tartiner bio, fromage blanc bio, pain frais, croissants…

F
Francoise Houet Google

Chambre fonctionnelle, spacieuse, bonne literie, très propre. Bon petit dejeuner. A 5 mn à pied du bus de ligne qui dessert l'aéroport.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Françoise pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que la chambre, la literie ainsi que le petit déjeuner vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
C
Clud Of Duty Google

Hôtel avec un bon rapport qualité prix Bon emplacement 15mn de cdg Calme service basique ( pas d'accueil le soir ni de restauration sur place mais des solutions sont prévues) Facile d'accès et facile de s'organiser pour la chambre Chambre très propre et bien pensé Confortable wifi gratuit tv Au final très bien pour le prix pour un départ sur CDG

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et l’emplacement de l’hôtel vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
J
Jocelyn Guirbal Google

Emplacement pratique pour rallier rapidement l’aéroport, la navette n’est pas intéressante financièrement à partir de 3 adultes… La chambre réservée pour trois adultes n’était pas vraiment idéale avec le lit en hauteur accessible par une échelle à barreaux étroite. Certainement plus accessible pour de jeunes adultes… ce lit n’était pas fait et pas simple à faire…. Il a fallu aussi demander 2 serviettes de bains manquantes. Pas de carte bancaire pour le distributeur de boisson, et un prix affiché pour l’eau qui n’est pas le même lorsque vous sélectionnez le produit, affiché 2,50 demandé 2,80. Évacuation lavabo défaillante……, le bouton poussoir des toilettes bloqué sur la position économe….. Ça manque de maintenance…. Petit déjeuner reste assez cher.

Réponse du professionnel : Merci Jocelyn pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’emplacement ait été pratique pour vous. Nous prenons note de vos remarques concernant la navette pour améliorer notre service.
N
Nina Google

Pas de serviettes comme indiqué sur le site. Pour la navette pour aller à l'aéroport,. méfiez-vous, j'ai une navette à 9h15 j'attendais devant le portail de l'hôtel et j'ai vu la navette passer à 9h7 sans m'attendre, je l'ai arrêtée pour qu'il me prenne le chauffeur. C'était la dernière navette de la matinée et j'ai failli la rater. Ce n'est pas sérieux leur service de navette.

Réponse du professionnel : Merci Nina pour votre retour. Nous sommes désolés pour le problème des serviettes et de la navette. Vos remarques ont été transmises à notre équipe pour améliorer ces points rapidement.
V
Vanessa vienne Google

Personnel très accueillant, à notre écoute et aide. Très belle chambre, propre et grande. Très bien située si on doit prendre un vol tôt.

Réponse du professionnel : Merci Vanessa pour votre excellent retour 😊 Nous sommes ravis que la chambre, la propreté et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
S
Samantha Lecesne Google

Hotel bien placé, rien à dire sur la chambre, service de navette pratique même si chauffeur très brutal sur le retour. Néanmoins, nous sommes arrivées à 21h45 et avons du faire le check in a l'hôtel d'à coté alors que c'est censé être à partir de 22h, réceptionniste très mal aimable, et qui nous prend de haut. Le distributeur de café ne prend plus la CB... De plus, le prix indiqué sur booking pour laisser la voiture sur le parking était de 5euros par nuit, nous avons payé 10euros par nuit, même la nuit où l'on a dormi sur place!! Alors qu'à l'accueil, on nous a dit que la nuit sur la place était à 5euros et qu'elle n'avait pas été comptée.. (40 euros pour 3 nuits + 1 sur place). Bref, les seuls points positifs sont la proximité avec l'aéroport et les chambres.

Réponse du professionnel : Merci Samantha pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la chambre et le service de navette vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le chauffeur afin d’améliorer notre service.
S
Severine Coutant Google

Hôtel très convenable pour le prix de la chambre, petit déjeuner correct, bien insonorisé. Par contre personne à l’accueil lors de notre arrivée et prix du parking exagèré : 5€ par nuit pour stationner sur le parking alors qu’on est client de l’hôtel ça fait vraiment cher !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine 😊 Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité‑prix de votre séjour et l’insonorisation. Nous prenons note de votre remarque concernant l’absence de personnel à l’arrivée et le tarif du parking (5 €/nuit) et allons voir comment améliorer l’accueil tardif et revoir éventuellement la tarification pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! La Réception 🌿
A
Antonin GUERLAVAIS Google

La chambre est confortable et très propre. Les lits sont plus que corrects. La salle de bain, notamment la douche, n'est pas dans un état parfait mais reste très acceptable. La réception est plutot accueillante. Bref, parfait pour son prix et sa localisation à 5 minutes de l'aéroport Roissy CDG en navette réservable (7€) à partir de 5h du matin est vraiment très pratique. Rien a redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Antonin 😊 Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable et propre, et apprécié notre emplacement avec navette pour l’aéroport. Votre satisfaction est notre motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! La Réception 🌿
L
Lucas Bourdais Google

Le point fort de cet hôtel est son emplacement idéal pour rejoindre l’aéroport CDG pour une nuit à un tarif raisonnable. Cependant, malgré le fait que ce soit un Première Classe, je pense qu’il y a des minimums syndicaux à respecter. Tout d’abord, le réceptionniste était désagréable, nous avons vraiment eu le sentiment de le déranger. La chambre était convenable pour cet hôtel, malgré la poussière assez présente. En revanche, l’absence de joins en dessous de la douche - ce qui cause donc une piscine olympique dans la petite salle de bain - est vraiment plus qu’embêtant. C’est un détail, mais finir de se préparer les pieds dans l’eau, ce n’est vraiment pas agréable. Sans compter l’importance sanitaire que ce taux élevé d’humidité pourrait causer dans les murs. Enfin, le petit déjeuner était vraiment très maigre. La nourriture n’était pas fraîche, l’hygiène était plus que moyenne (pâte à tartiner à prendre directement dans le pot avec notre couteau par exemple). Même si le tarif n’est pas élevé, il y a un minimum qui n’était pas du tout respecté pour cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que l’emplacement et le tarif de l’hôtel vous aient convenu. Nous prenons note avec attention des points que vous avez soulevés : la propreté perfectible dans la chambre, la douche mal étanchée, et le petit‑déjeuner jugé décevant pour son prix. Ces retours sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! La Réception 🌿
J
Jean Épicurien Google

Malgré la proximité de l'aéroport hôtel calme. La chambre familiale est correcte par rapport au tarif. Elle était propre. Après c'est un hôtel première classe, il ne faut pas s'attendre à des prestations de dingue.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis que la chambre familiale, la propreté et le calme de l’hôtel aient contribué à un bon séjour. Vos remarques sur nos prestations sont bien notées pour continuer à améliorer notre service. La Réception
P
Pauline GHIRLANDA Google

De retour du terminal après un séjour à l'étranger, nous sommes arrivées vers 22h30. La réception étant fermée, nous avons été redirigées vers la réception de l'hôtel d'à côté, le Campanile. Et là, véritable sketch. Je suis moi-même agent administratif et j'y ai vécu des clichés qui n'ont rien à envier à l'administration : accueil impoli, trois agents à l'accueil "débordées" alors que nous étions quasi seules dans le lobby, problème d'aggrafeuse qui était apparemment plus urgent que de nous renseigner (mais il est vrai que se plaindre de sa direction de ne pas mettre les moyens devant les clients est plus important), agents qui discutaient de leur vie personnelle au détriment d'un client étranger qui attendait d'être reçu sans même le saluer, jusqu'à s'agacer d'être interrompues... Après un trajet d'avion et la fatigue du voyage, on peut s'attendre à au moins un bonjour et un sens du service dans un hôtel. Pour le reste de la chambre, rien à redire. Chambre conforme à l'attente qualité -prix. Pas de savon à main dans les chambres. Sachez qu'une navette est disponible mais ne comptez pas sur les personnes à l'accueil pour vous renseigner à ce sujet. Je pense encore à ce pauvre touriste étranger qui a pu découvrir l'amabilité à la parisienne...

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu à la réception du Campanile et comprenons parfaitement votre frustration, surtout après un long voyage. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer le service et la réactivité de l’accueil. Nous sommes toutefois heureux que la chambre ait été conforme à vos attentes et que le rapport qualité-prix ait été apprécié. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus positive. La Réception
N
Nolwenn Bossard Google

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel et globalement, l'expérience était correcte pour le prix. La chambre était propre et fonctionnelle, mais assez petite. Le principal inconvénient était le bruit de l'eau qui coulait en continu, ce qui peut être gênant pour ceux qui ont le sommeil léger. Autre point à noter : l'accueil. Malheureusement, le personnel à la réception n'était pas des plus chaleureux, ce qui donne une première impression un peu froide. Dommage, car un bon accueil fait souvent la différence. En résumé, un hôtel convenable si l'on cherche un hébergement abordable, mais quelques détails mériteraient d’être améliorés.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre et fonctionnelle. Nous regrettons cependant que le bruit et l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes pour améliorer l’expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. L’équipe de l’hôtel