Hotel.sarlPersonnel exécrable. Ma réservation était pour 10 jours, mais je n'y suis resté que deux nuits. Deux membres du personnel, une réceptionniste et une femme de ménage, sont entrées dans ma chambre pendant que je prenais ma douche, prétendant qu'il y avait le feu et voulant ouvrir les fenêtres, alors qu'elles étaient déjà ouvertes et qu'il n'y avait pas d'incendie. Lorsque je leur ai demandé de partir, elles ont refusé et ont continué à crier. Le personnel était déplorable. Ma réservation était pour 10 jours, mais je n'y suis resté que deux nuits. Deux membres du personnel, une réceptionniste et une femme de ménage, sont entrées dans ma chambre pendant que je prenais ma douche, prétendant qu'il y avait le feu et voulant ouvrir les fenêtres, alors qu'elles étaient déjà ouvertes et qu'il n'y avait pas d'incendie. Lorsque je leur ai demandé de partir, elles ont refusé et ont continué à crier.
Hôtel Opéra Frochot
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Opéra Frochot
L'Hôtel Opéra Frochot, un hôtel 3 étoiles idéalement situé dans le quartier animé de Paris, offre un séjour agréable à proximité du Moulin Rouge et de la station de métro Pigalle. Ses chambres modernes et climatisées sont équipées pour le confort des voyageurs, et le personnel de réception est disponible 24h/24 pour répondre à tous les besoins.
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Avis clients (187)
Séjour magnifique dans un hôtel formidable ! Un excellent rapport qualité-prix, même si le prix était raisonnable. Quartier agréable et sûr, avec de nombreux cafés et restaurants sympathiques. Chambre spacieuse et confortable, idéale pour mon fiancé et moi qui aimons passer nos journées dehors et utiliser la chambre principalement pour dormir et nous détendre. Propreté impeccable ! Nous avons pu laisser nos bagages sans problème avant notre arrivée et lors de notre départ. Un grand merci à Hassen qui nous a accueillis chaleureusement, nous a donné quelques informations sur le quartier et nous a conseillé des endroits à visiter. Une personne charmante et très serviable ! Nous reviendrons sans hésiter à Paris et séjournerons à nouveau dans cet hôtel :)
Les photos de présentation n'ont rien à voir avec la réalité. Rideaux et couverture du lit tachés, plafond avec des tâches d'humidité.
L'accueil est vraiment très sympa ( Willem et Lila au petit déjeuner) et heureusement qu'ils sont là car autrement l'hôtel serait globalement décevant. Nous avons payé taxes comprises 150,5 euros pour une nuit dans la chambre ( un samedi ) . La chambre est minuscule, et nous avons trouvé dans la chambre en arrivant des préservatifs et du lubrifiant usagé. La literie est de type molle mais reste correcte pour une nuit. À ce niveau de prix, je crois que nous sommes en droit d'attendre une meilleure prestation au niveau de l'hygiène . le petit déjeuner est ensoleillé par la gentillesse du personnel, mais il reste vraiment très/trop simple et surtout il y a trop peu de choses si tout le monde arrive en même temps. C'est donc un endroit correct, mais sans plus dans lequel il est probable que nous ne retournerons pas à cause du rapport hygiène/qualité/prix.
Excellente accueil aussi bien à la réception que pour le petit-déjeuner. Chambre très au calme, pas ttes grande mais très confortable . Je recommande surtout pour le personnel qui est vraiment agréable et à disposition des clients . A 1 minute du métro Pigalle !!
Personnel très accueillant et serviable, chambre confortable. Bonne situation lorsqu'on vient pour un spectacle dans le quartier.
Très bon accueil, le personnel est très sympathique. La chambre était très bien, l'hôtel est bien entretenu, rien à redire 👍🏻
Super séjour pour un weekend parisien. Chambre et literie très agréables. Pour notre part, très bonne insonorisation, nous avions une chambre au rez-de-chaussée donnant sur un patio intérieur nous n’avons pas eu à déplorer de nuisances sonores. Le petit déjeuner était excellent, la dame s’occupant de petit déjeuner le weekend était adorable. Merci encore !
Accueil sympathique voire un peu trop familier. La chambre (42) n'était pas très propre : taches sur la moquette, et pas forcément parfaitement entretenue : doubles rideaux à volo. Le pire : le bruit : de la rue (malgré le double vitrage), de l'ascenseur, des portes qui ne se ferment qu'en claquant, et l'intimité des chambres voisines, bref une insonorisation inexistante... Les + : Literie, salle de bain et qualité du petit déjeuner (produits et service).
Hotel sympa et agréable. Nous avons reçu la chambre 11, au bord de la rue. Chouette, mais suffisament brouillent cause du café B9. Les parisiens et touristes on cru d'être seuls. Pas la faute à l'hôtel. Grâce au coup de fil avec la directrice nous avons pu réserver, même avec un problème de carte de crédit. Localiser à côté de la place Pigalle, Moulin Rouge et sacré cœur. A revenir!
Accueille pas top top, chambre pas très propre. De plus nous avions pris une chambre avec petit déjeuner, et nous avions pas était informé que le petit déjeuner était pas servie à l’hôtel mais dans un restaurant plus bas… ) pain, croissant. Café ) petit petit déjeuner.. Toute fois literie très bien.
Il faut tout demander, des serviettes au gel douche. En entrant dans la chambre, j'ai trouvé un masque de beauté sale laissé par le client précédent, et en plus, la femme de ménage a retiré une touffe de cheveux poussiéreux qui traînait là depuis des jours. Les Français sont tellement sales ; c'est pour ça qu'ils ont inventé le parfum.
Un acceuil chaleureux, merci au personnels! Un bon petit déjeuner délicieux ! Chambre propre
Bien placé. Chambre propre et spacieuse. Je conseille.
Nous avons passé un très bon weekend dans cette hôtel. le personnel est très sympathique la literie confortable le petit déjeuné correct. rien a redire.
Très belle hôtel, correspond au standing annoncé. Malheureusement la rue est bruyante à cause des bars en face. Mais encore faut il avoir le sommeil léger. Je recommande cet endroit.
Le séjour était correct. L'emplacement est bien pensé : on peut aller à pied à presque toutes les attractions principales (je le sais bien, il y avait une grève des transports en France pendant mon séjour !). J'avais choisi cet endroit pour sa proximité avec une station de métro (deux lignes), que je n'ai malheureusement pas pu utiliser. Le quartier de Pigalle était… comment dire… inattendu. Il y a une supérette au coin de la rue et plein de kebabs. Comme je l'ai dit, l'emplacement est bien. Nous y avons séjourné avec un bébé de 7 mois, ce qui était une erreur. Il n'y a pas de cuisine et je ne pense pas que l'établissement s'attende à accueillir des nourrissons. En tout cas, ils n'ont rien proposé pour nous aider ou rendre notre séjour plus agréable. Le service était très inégal selon le personnel. Certains étaient excellents, d'autres, tout le contraire. Est-ce que je recommanderais cet hôtel ? Oui, bien sûr ; ce n'est pas cher et l'emplacement est bon, mais je n'y retournerai pas.
J'ai beaucoup apprécié l'hôtel. La chambre était confortable, accueillante et propre (le ménage était fait quotidiennement). Nos fenêtres donnaient sur la cour intérieure. Il y avait une machine à café, mais pas de réfrigérateur. Le métro, des commerces, des cafés et des boulangeries étaient accessibles à pied. Le personnel était poli et attentionné.
Chambres minuscules, emplacement pratique, personnel aimable, mais expérience globalement décevante. Le chauffage était en panne alors qu'il faisait -5 degrés dehors. On m'a suggéré de mettre la climatisation à fond. Mais devinez quoi ? La climatisation ne fonctionnait pas non plus. Cet hôtel a grand besoin de rénovations.
Le réceptionniste qui nous a accueilli était au top !!
Hôtel très propre. Très bon accueil. Chambres un peu petites. Emplacement idéal.
J'aime bien cet hôtel, les chambres sont petites mais fonctionnelles. Il est idéalement situé, on peut aller partout à pied ou en prenant le métro ou le bus (arrêt en une minute à pied). J'apprécie son emplacement.
C'est un hôtel agréable, idéalement situé au cœur de tout. Le Louvre, la gare Eurotrain et bien d'autres sites sont accessibles en 15 minutes à pied. Je vous recommande vivement d'y séjourner et de profiter du service, du petit-déjeuner et de la propreté des chambres. 😊 Bon séjour !
Petit hôtel cosy tout confort idéalement placé au cœur de Pigalle et aux portes de Montmartre. Multitude de bars/resto à proximité. Accueil chaleureux du personnel, Check-in et out faciles. Hôtel sécurisé (fermé la nuit) chambre propre et moderne, insonorisée, bonne literie, douche parfaite. Au top! Ps : je n’ai pas testé le petit dej.
Hôtel agréable. La chambre était de bonne taille, propre et confortable. La salle de bain était correcte, un peu petite à deux, mais suffisamment grande tout de même. La douche était bonne, bien chaude. Personnel sympathique. Quelques points négatifs cependant. Il est indiqué qu'une bouilloire est disponible sur demande. J'en ai demandé une, mais on m'a répondu que je n'aurais que de l'eau chaude, ce qui ne me convenait pas étant donné que la chambre était au 3e étage. De plus, il fallait acheter des dosettes pour la machine à café. Le plus gros problème, cependant, n'est pas imputable à l'hôtel mais plutôt au quartier. Situé près de bars et de boîtes de nuit, l'hôtel était très bruyant aux petites heures du matin, avec des gens ivres qui sortaient et de la musique à fond. Je n'ai pas beaucoup dormi pendant les 5 jours de notre séjour, alors pensez à prendre des bouchons d'oreilles si, comme moi, vous avez le sommeil léger. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
Hôtel bien placé, très proche du centre de Paris dans un quartier très vivant. Déco sobre mais soignée et entretenue. Chambres agréables et literie très confortable. Sanitaires bien pensés, grande douche avec très rapidement de l'eau à bonne température, ce qui est loin d'être tjrs le cas. Une machine à café, mais les dosettes sont à acheter à l'accueil ! Même pas une à votre arrivée en signe d'accueil, Dommage. Les prix sont raisonnables pour le quartier, négociation possible pour plusieurs soirées. Ménage bien fait. Chambres calmes surtout celles donnant sur cour. Clim + chauffage central. Petit déjeuner un peu cher (14€). C'est moins cher au café en face. Bon séjour.
L'hôtel est situé près de la station de métro Pigalle, dans une petite rue animée de bars. Les chambres sont propres et décorées avec goût, mais l'espace est mal agencé, ce qui les rend un peu petites. Le personnel est aimable et serviable ; ils ont même essayé de parler italien pour que nous nous sentions à l'aise. Le seul inconvénient est le bruit tardif des nombreux pubs de la rue.
L'établissement est récent et tout y est neuf et bien entretenu (le ménage était fait quotidiennement, les serviettes changées tous les jours et un petit kit de toilette était fourni). L'hôtel se trouve à quelques minutes à pied des stations de métro Pigalle et Anvers (qui permettent de rejoindre le funiculaire pour la basilique du Sacré-Cœur en quelques secondes). Toutes les commodités sont accessibles à pied depuis l'hôtel : bistrots, supermarchés, pâtisseries, pharmacie et restaurants. Le personnel est très courtois et serviable. À notre arrivée, la chambre n'était pas prête (nous étions arrivés avant l'heure d'enregistrement prévue), mais on nous a permis de laisser nos bagages à la réception gratuitement jusqu'à notre arrivée. Le personnel de l'hôtel nous a également aidés suite à un vol de document dans le métro. Seul bémol : notre chambre donnait sur la rue principale et, malgré son emplacement au quatrième étage et ses fenêtres à double vitrage, le bruit extérieur était gênant. L'hôtel est situé dans une rue animée de bars et de boîtes de nuit qui restent ouverts toute la nuit. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont nettement plus calmes. Le petit-déjeuner est proposé à l'hôtel, mais vu le prix, je vous recommande de le prendre dans l'un des bistrots à proximité.
L'hôtel est idéalement situé dans un quartier très agréable, à proximité du métro, du bus touristique, des bus, de Carrefour, des commerces, etc. Le personnel était très accueillant, notamment les deux dames qui s'occupaient de nous à la réception et au petit-déjeuner. Elles étaient toujours prêtes à nous aider (trouver un magasin dans le quartier, se rendre en centre-ville, nous expliquer le fonctionnement du métro, etc.). Nous nous sommes sentis comme chez nous et, lors de notre prochain séjour à Paris, nous savons déjà où loger. Merci pour votre excellent service.
Hôtel absolument charmant et exceptionnel. Le personnel était formidable, en particulier les deux dames de la réception en semaine. Elles nous ont rassurés quant à la sécurité de nos bagages, car nous sommes arrivés bien avant l'heure d'enregistrement. Le service en chambre était agréable et l'accueil chaleureux. La chambre était propre et fraîche, et le lit confortable. L'hôtel est idéalement situé, à deux pas de Montmartre, du métro, de nombreux bars et restaurants, et à proximité immédiate d'un McDonald's et de pharmacies. La vue depuis notre chambre était magnifique. Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris. Un grand merci !
Très bon hôtel, rapport qualité prix, qualité de l'accueil, les équipements de la chambre au top.
Très bien situé chambre spacieuse et calme
Hôtel agréable, idéalement situé près d'une station de métro. Si vous préférez marcher : le Louvre est accessible en 35 minutes environ à pied.
Emplacement idéal, personnel charmant et accueillant, et la literie était exceptionnelle. Je recommande vivement cet hôtel. J'y retournerai lors de mon prochain séjour à Paris. Merci, Hôtel Opéra Frochot
Bonne situation, à 1mn à pied de Pigalle et 15 mns à pied du sacré ❤️. Très bon accueil, propre et bien équipé.
Ils sont très accueillants et les chambres sont spacieuses. La salle de bain est fantastique, récemment rénovée avec une douche spectaculaire. Le lit est très confortable et grand. Ils ont gardé nos bagages car nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et de nouveau lors de notre départ.
Bon hotel, personnels serieux, petit dejeuné correct.
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel trois étoiles, le service est digne d'un cinq étoiles ! Le personnel est incroyablement accueillant et les chambres sont immenses. Seul bémol : sa proximité avec le quartier chaud. Heureusement, l'hôtel est tout près du métro, ce qui atténue considérablement les nuisances. Je le recommande vivement !
Suffisant. Chambres petites. Quartier/rue corrects. À deux pas d'un distributeur automatique, d'une excellente pâtisserie et du métro. Un disjoncteur a sauté, mais il a été rapidement réparé. Ils voulaient faire payer les cappuccinos au rez-de-chaussée, ce qui était bizarre vu que le propriétaire les offrait gratuitement la veille. Dans l'ensemble, une bonne expérience.
Chambres d'une propreté impeccable, mobilier moderne et neuf. Personnel très aimable et serviable. Excellent rapport qualité-prix. J'y retournerais sans hésiter !
Extrêmement déçue par cet établissement. La chambre était petite et manquait de tout, même d'un minibar et d'une bouilloire. De plus, elle était très bruyante, de jour comme de nuit. Le gel douche et les serviettes étaient un peu liquides. Je ne le recommande absolument pas. On paie trop cher pour une telle qualité.
La chambre était petite mais très confortable et propre. Le personnel de l'hôtel était très accueillant. Idéal pour une escapade en amoureux à Paris.
Super hôtel. Accueil super chaleureux chambre tranquille. Je recommande cet hôtel . Avons passé 3 jours à Paris . Idéalement situé . Bravo !!
L'hôtel était situé dans un quartier charmant et pratique. Les chambres étaient de taille standard européenne (petites) et l'établissement était propre. Quelques points négatifs : l'ascenseur était vraiment minuscule (à mon goût) et l'escalier en colimaçon était un vrai calvaire ! Nous avons été un peu agacés de ne pas avoir été informés de la taxe de séjour supplémentaire, et j'admets ma part de responsabilité. Ce n'était pas un gros problème, juste une mauvaise surprise. En résumé, un hôtel agréable pour les personnes seules ou les couples.
Confortable et chaleureux, cet hôtel est très propre et idéalement situé à Pigalle. Son hall d'entrée, agrémenté de quelques objets insolites, lui confère un charme particulier. Nous avons passé un excellent séjour et espérons y revenir.
Le personnel était très aimable et serviable. L'hôtel était agréable et propre. Très bien situé, à proximité du métro et de nombreux restaurants et bars. Je le recommande vivement.
Magnifique hôtel. Propre, confortable et situé à quelques minutes du célèbre Moulin Rouge et à deux pas du métro. Le service était excellent et le petit-déjeuner nous a permis de préparer facilement notre journée à Paris. C'était mon anniversaire à notre arrivée et ils ont même placé des ballons dans la chambre.
Emplacement idéal, à moins de 5 minutes du métro. Chambre moderne et climatisée. Personnel d'accueil sympathique qui ne parlait pas allemand, mais dont l'anglais était tout à fait correct ; très aimable.
Trouver un hotel à Paris comme hotel Opera Frochot à Paris 9ème arrondissement c'est la perle rare.. Accueil chaleureux; Equipe sympa et compétent; Calme absolu; Propreté parfait; Prix adaptés; On avait passé un tres bonne week-end et on a adoré