Accueil parfait rien a redire chambre propre mais des travaux serai pas du luxe! Manque une partie du joint de la porte qui laisse passer le jour et le froid. Serrure de la porte salle de bains hs donc ne ferme pas et abattant des toilettes qui ne tient que d’un côté. Le bon côté c'est que cette chambre dépanne et n’est pas cher. (Chambre 23)
Première Classe Rouen Sud - Zénith - Parc Expo
Hôtel · Saint-Étienne-du-Rouvray (76)
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À propos de Première Classe Rouen Sud - Zénith - Parc Expo
Hôtel low cost convivial proposant Wi-Fi gratuit et chambres chaleureuses au mobilier simple avec écran plat.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (726)
Ne pas se fier au photo du site. Je ne m'attendais pas à un hôtel de luxe mais à au moins un minimum de confort. Si vous êtes des aventuriers n'hésitez pas !!!! Chambre humide, sale, remplie de poussière, la salle de bain minuscule, la douche j'en parle même pas, l'électricité n'est pas au norme, je me suis retrouvé avec une seule prise complément à nu... Bref c'est la première et dernière fois que j'y mets les pieds.
Je ne recommande pas cet établissement du tout. Et, je ne vais pas me gêner d’écrire au service d’hygiène et propreté hôtelier. Une honte de faire payer ses clients pour de tel conditions. Les + : • La sympathie du personnel et encore il n’y a pas plus je m’en foutiste quand tu remontes les problèmes. Les - : (Voir toute les photos car celle de leur site ne sont que mensongères .) • Papier toilette usagé et des traces qui dates de je ne sais quand. • Matelas DEGUEULASSE. Comment ose-t-il faire dormir leur client dessus. Un minimum avec la rentabilité faite par l’hôtel, on investit dans des nouveaux matelas ou dans une shampouineuse parce que payer une chambre pour dormir sur un tel matelas, c’est du manque de respect envers sa clientèle. Et lors du Check out on me dit, mais vous avez pas dormi sur le matelas même il y a la protection. Oui qui s’enlève des qu’on se tourne !!! Je vais me faire un plaisir de contacter les services d’hygiène et de propreté hôtelière. • 2 prises et aucune ne fonctionne. Donc pas possible de charger ses appareils. • Une petite lumière de bureau qui ne fonctionne pas non plus. • Un sol cramé. • Un porte qui ne se ferme pas correctement. • Le ménage est uniquement en surface car en dessous du lit la poussière a en vomir. • Pas d’ascenseur donc compliqué de monter la poussette et les affaires.
Chambre petit (environ 9 mètre ). Service non acquis car service décevant. Emplacement devant la voie de bus donc pour accéder à l’hotel il faut aller sur la vois du bus
Alors comment dire ... La chambre dépanne. La salle de bain est minuscule, rien pour attacher le pommeau de douche, nous avons retrouvé 2 cafards 😲😠 Les appliques 1 sur 3 fonctionne, la literie oh punaise ... le matelas n'est absolument pas confortable, 2 prises mais 1 seule de fonctionnelle. la clim est en panne avec de fortes chaleurs c'est vrmt un point négatif, c'est un bâtiment vraiment vieux, quelques travaux seraient a prévoir. Les autres n'ont aucun respect a parler fort devant les portes après 22h mais ça l'hôtel n'y peut rien ( le veilleur est allé voir les personnes). Le distributeur de boissons de fonctionne pas ainsi que la machine (?) A l'entrée de l'accueil. Celui-ci est bien situé. Pas cher mais on comprend pourquoi. EDIT: nous avons pu changer de chambre et cette fois c'est la TV qui n'est pas fonctionnelle 🤣 rien ne va. Dernière chose Si vous sortez le soir attention car les places de parking sont chères.
Hotel a fuir |Pour commencer je suis arrivé ma chambre était pas prête mais ça c’est pas grave !|Chambre petite |Télécommande qui fonctionne pas |Climatiseur HS|Mauvaise odeur |Joins de porte manquante ce qui laisse passer de la lumière et le bruit |Très mal insonorisé |Douche beaucoup trop petite et pommeau de douche qui fuit|Grosse infiltration d’eau au plafond au dessus du lit.|Lit qui fait du bruit|J’ai retrouvé un cafard!!!|Sangle store casser |Impossible de dormir avec le bruit de la route et les client qui parle toute la nuit .||Malgré avoir signalé quelques uns des problèmes rencontrés ,aucune réponse ou geste commercial.|Plus jamais!
Hôtel qui fait le job. Point positif : - Prix faible - Chambre propre - Drap propre Point négatif : - Un peu bruyant ( route et résident) - Soucis de climatisation lors de ma venu ( prévenue à l'avance au téléphone) Mais cela vaut 4.5 étoile car pour le prix ce sont des chose qui ne sont pas de la responsabilité de l'hôtel. Bien a vous
A fuir ! J’ai retrouvé des bêtes entre le sommier et le matelas. Impossible de dormir, nous avons dormi dans notre voiture.
Accueil très bien, mais la chambre, comment dire, elle est dans son jus, très mal isolée. Les voisins sont trop bruyants, réveillé par un enfant, on aurait dit qu'il était dans la chambre. La douche pas très pratique. Dernière fois dans cette chaîne d'hôtels.
Hôtel trouver par hasard surpris de l’accueil très gentil et agréable..rapport qualité prix super je recommande à tous j’y suis revenu car très sociable et gentil
J’ai passé un agréable séjour avec un accueil du directeur Frédéric exceptionnel, la chambre était très propre, le petit déjeuner excellent, je reviendrai sans hésiter. Bravo à toute l’équipe, je recommande fortement.
INADMISSIBLE !!! Nous laissez dans une chambre la peinture ce barre, fuite d eau, moisissure, couverture trace noir… Nous sommes des humains je ne demande pas une chambre incroyable mais un minimum quand même Sans compter l accueil !!! Si on vous fait chier ne faite pas ce travail ! À fuir!!!!
Parfait si on a un concert de prévu ! La chambre était propre et idéalement située. L'accueil très agréable. Seul bémol une seule prise.
Meilleur Hôtel Première Classe dans lequel j’ai séjourné les chambre sont propre le Responsable et l’équipe de Filles trés sympathique certains Hôtels Première Classe devraient venir ici passer un stage ou une formation !!!!!!!
Merci pour cet excellent accueil les chambres sont très propres et le calme est présent merci encore pour ce séjour nous reviendront
Le patron est très sympa et très accueillant,je recommande de plus la nuitée est très abordable,la chambre est faite tout les jours,tout le monde est très aimable avec la clientèle 🙏 merci
Très satisfaite de cet hôtel pour un première classe la literie était très bonne, la chambre était très propre et les installations pas abîmées (aucune tâche ou usure de clopes comme on a pu voir dans certains) le personnel agréable. Le prix très correct. On a bien dormi. Relativement bien placé par rapport à nos activités dans Rouen.
La chambre ainsi que la salle de bain est vétuste a besoin de rénovation présence de cafard dans la salle de bain. Par contre un petit déjeuner copieux et le personnel à l'accueil chaleureux.
Extrêmement bruillant jusqu'à 23h ensuite ça se calme un peu. Le personnel est adorable seul certain soucis sont a déplorer comme les cabines de douche abîmé (les pommeaux) les lampes qui ne fonctionnent pas et d'autres petites choses comme ça. Bien pour dépannage d'une nuit.
Il faut que la Direction Générale relise le nom de leur société... Première classe.. malheureusement porte très mal son nom. Joint de porte foutu, on pourrait passer une règle entre la porte et le bâti, volet qui se coince à chaque fois, crépi du mur qui boursoufle, le tuyau de douche qui est percé, cendriers extérieurs jamais vidés... bref à 50€ la nuit c'est malheureusement à ce que l'on doit s'attendre. Literie très correct pour finir sur une bonne note..