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À propos de Hôtel Rochechouart
Chambres et suites raffinées dans hôtel haut de gamme avec bar sur le toit et restaurant sophistiqué.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2177)
Avis Google
4,6
2177 avis
5★1745
4★221
3★80
2★50
1★81
P
PASCAL HUMETZ Google
Globalement, le séjour était au très bien. Cependant,... le roof top… pas pu y accéder. lors de notre arrivé nous indiquons notre désir d'y aller prendre un petit apéro., la jeune femme a l accueil nous oui pas de problème, il n y a encore personne il n y a donc pas besoin de réserver. ok… nous nous enregistrons pour la chambre. nous déposons nos bagages et allons directement au roof top… et la surprise… ah et bien je n'ai plus de place disponible… Donc voila. un hôtel choisi en grande parti pour ce roof top avec un roof top inaccessible alors qui nous avions demandé des notre arrivée à y accéder. C'est très dommage au vus des prix des chambres... le deuxième bémol concerne le petit dej. qui est comme dans tout les grands hôtel de France et de Navarre. très décevant. mais la c'est plus une remarque général. voila. peut être un geste commercial sera possible. pour le reste, la chambre et le repas nous avons été très satisfait
Réponse du professionnel : Cher Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que votre repas, et que votre séjour a été globalement très satisfaisant.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour la frustration que vous avez ressentie concernant l'accès à notre rooftop. En effet, nous ne prenons pas de réservations pour cet espace afin de permettre un accès libre à l'ensemble de nos clients. Son succès est tel qu'il peut être complet très rapidement, parfois dès 17h, certains visiteurs faisant même la queue avant son ouverture.
Au moment de votre arrivée, notre réceptionniste pensait sincèrement que vous pourriez y accéder, car il restait encore de la place. Malheureusement, le rooftop peut se remplir en quelques minutes seulement, sans que nous ayons le temps de l'anticiper, et la situation a évolué entre votre passage à la réception et votre arrivée sur place. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que vous aviez exprimé votre souhait d'en profiter dès votre arrivée.
Nous nous efforçons toujours de privilégier, dans la mesure du possible, l'accès de nos clients séjournant à l'hôtel. Malheureusement, en raison de l'affluence ce jour-là et des contraintes de capacité, nous n'avons pas été en mesure de vous accueillir. Nous regrettons également que vous n'ayez pas eu l'occasion d'y retourner un peu plus tard dans la soirée, lorsque des places se libèrent généralement au fil des départs.
Concernant le petit-déjeuner, nous sommes également navrés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons pourtant une grande importance à la qualité de notre offre en privilégiant des produits frais, de saison et issus de producteurs locaux. Nous sommes donc désolés que cette expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
Bérénice
La Réception
C
Capucine Delapille Google
Très bel hôtel, idéal pour prendre un verre sur le rooftop avec, je pense, la plus belle vue de Paris. Nous avons également mangé au restaurant, c'était top, et les serveurs très gentils !
Réponse du professionnel : Chère Capucine,
Un grand merci pour ce beau retour et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre rooftop et de cette vue si particulière sur Paris. C'est toujours un plaisir de savoir que nos espaces et notre cuisine ont su vous séduire. Vos compliments à l'égard de notre équipe en salle nous font vraiment plaisir et seront transmis avec bonheur à nos collaborateurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
À très bientôt,
Bérénice
La Reception
K
Kiéné Juliette Google
Je viens souvent au Rooftop ainsi qu’au restaurant Maggie et je ne suis jamais déçue !
J’ai toujours était très bien reçu et la nourriture est excellente. Je vous recommande le cordon bleu 😉
Réponse du professionnel : Chère Juliette,
Un grand merci pour ce retour si généreux et votre note de 5 étoiles !
Savoir que vous êtes une habituée du Rooftop et du restaurant Maggie, et que vous repartez toujours ravie, c'est vraiment ce qui nous rend fiers au quotidien. Nous sommes heureux que l'accueil et la cuisine soient toujours au rendez-vous pour vous.
Et merci pour la belle recommandation du cordon bleu, notre chef sera ravi de le savoir !
À très bientôt,
Bérénice
La Reception
G
G. Leneve Google
Très bel hôtel, au pied du sacré coeur. Chambre avec vue sur celui ci. Parfait
Réponse du professionnel : Chère G. Leneve
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Rochechouart ainsi que notre emplacement privilégié au pied du Sacré-Cœur. Nous sommes également heureux que la vue depuis votre chambre ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour parisien mémorable.
Luz et L’équipe de l’Hôtel Rochechouart
S
Stéphanie Martin Google
Un vrai lieu où on se sent privilégié. D'un côté vu sur le Sacré cœur, et de l'autre sur Paris. Endroit assez petit ce qui lui donne son charme. Il manque un peu de bienveillance et de sympathie chez les serveurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience au sein de notre établissement et pour votre belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère intimiste de l'Hôtel Rochechouart, ainsi que les vues sur le Sacré-Cœur et Paris. Votre description reflète parfaitement l'esprit que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous prenons votre retour en compte avec attention afin de continuer à améliorer la qualité de notre service et d'offrir une expérience toujours plus chaleureuse à chacun de nos visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel Rochechouart.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
C
Camille Auriac Google
Soirée sur le roof top - sublime vue !
Jean richard tres accueillant et toujours avec le sourire.
Réponse du professionnel : Chère Camille,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre soirée sur notre rooftop vous ait plu et que vous ayez pu profiter de cette vue exceptionnelle sur Paris. Nous sommes également très heureux de lire vos compliments à l’égard de Jean Richard ; son accueil chaleureux et son sourire font partie des attentions que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’Hôtel Rochechouart pour vivre à nouveau un beau moment sur notre rooftop.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
L
Loris Dubois Google
Jean richard été serviable et a retenu mon nom pendant toutes la soirée. Super je ti avec tous le monde et demander souvent si on avait besoin de quelle que chose.
Réponse du professionnel : Bonjour Loris,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note !
Nous sommes ravis d'apprendre que Jean Richard a su rendre votre séjour encore plus agréable grâce à son attention, sa disponibilité et son sens du service. Le fait qu'il ait retenu votre nom et veillé régulièrement à votre confort reflète l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le panorama offert par l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, en famille ou à une autre occasion.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
J
Justine Chateaux Google
Soirée d'entreprise privatisée à l'Hôtel Rochechouart et tout était parfait 🤩
Vue à couper le souffle sur Paris, service impeccable, une carte food & beverage raffinée et une ambiance idéale pour un événement professionnel réussi.
Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et gentillesse. Je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Justine,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette note de 5 étoiles ! 🤩
Nous sommes ravis d'apprendre que votre soirée d'entreprise à l'Hôtel Rochechouart a été une réussite et que vous avez apprécié notre rooftop, la qualité de notre offre food & beverage ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, que ce soit pour un événement professionnel ou un séjour à Paris.
À très bientôt,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
M
Mariana Ods Google
nous avons passer une superbe soirée !! l’accueil et le service était top rien à redire, le rooftop vaut le détour coucher de soleil et vu imprenable du sacré cœur garantie !! encore merci à JR, une équipe vraiment géniale !!
Réponse du professionnel : Chère Mariana
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une superbe soirée parmi nous.Quel plaisir de savoir que l'accueil, le service et l'ambiance de notre rooftop ont contribué à rendre ce moment si spécial. Les couchers de soleil avec vue sur le Sacré-Cœur ont en effet quelque chose de magique !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à JR, qui sera très touché par votre message, ainsi qu'à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle soirée inoubliable.
À très bientôt,
Luz et toute l'équipe de l'Hôtel Rochechouart
R
Robin B Google
Nous avons déjeuné au Maggie Rooftop (formule brunch du weekend). Cadre très agréable, accueil gentil mais brouillon, service beaucoup trop lent, cuisine banale.
Réponse du professionnel : Cher Robin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre brunch au Maggie Rooftop.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la vue panoramique ainsi que le rapport qualité-prix de notre formule brunch. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil vous a semblé brouillon, que le service a été trop lent et que la présentation de la formule n'a pas été suffisamment claire. Vos remarques concernant la qualité de la cuisine et l'expérience globale ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin de nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
S
Stephanie LIZART Google
Dans le cadre de notre Séminaire, nous sommes venus déjeuner sur le Rooftop du restaurant. Nous avons passé un très bon moment, le soleil était au rendez-vous, vue imprenable sur le Sacre Cœur et une équipe très accueillante. Toute l’équipe était ravie !
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Chère Stéphanie,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre séminaire et votre déjeuner sur notre Rooftop aient été une réussite. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la vue sur le Sacré-Cœur, le cadre ensoleillé ainsi que l'accueil de nos équipes.
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous ne manquerons pas de la partager avec toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, que ce soit pour un événement professionnel ou un moment de détente.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
F
Franck S. Google
C beau, c classe et c bon.
Belle salle arts déco.
Cocktails un peu cher mais excellents.
Terrasse avec magnifique vue panoramique sur les monuments et toits Paris.
Bon rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Un grand merci pour votre superbe note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement, le charme de notre salle Art déco ainsi que la qualité de nos cocktails. Notre terrasse et sa vue panoramique sur les toits et monuments de Paris font effectivement partie des atouts que nous aimons faire découvrir à nos clients.
Votre commentaire sur le rapport qualité/prix nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel Rochechouart.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
A
Alix Google
Deuxième séjour dans un hôtel du groupe, l’expérience est toujours aussi agréable même si nous sommes un peu déçus par certaines finitions dans les chambres (robinet de la douche qui fonctionne mal, chasse d’eau mal fixée) par rapport aux tarifs pratiqués et le standing affiché de l’hôtel.
Néanmoins, le service est soigné, le petit-déjeuner propose des produits de qualité dans un cadre remarquable, le tout à deux pas de Montmartre. Le rooftop vaut absolument le détour !
Le rapport qualité-prix reste donc tout à fait correct pour un court séjour, surtout par rapport à la localisation, à côté de l’un des quartiers les plus touristiques de Paris.
Réponse du professionnel : Bonjour Alix,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Rochechouart et d'avoir choisi à nouveau un établissement de notre groupe pour votre séjour parisien.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service, notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement privilégié au cœur du quartier de Montmartre. Nous sommes également heureux que notre rooftop et sa vue panoramique aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous vous remercions également pour vos remarques concernant certains équipements de la chambre. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la robinetterie de la douche et la chasse d’eau. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe technique afin que les vérifications et interventions nécessaires soient effectuées. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
Hôtel Rochechouart
M
Myriam Wawszczyk Google
Nous avons célébré les 10 ans de notre société dans cet établissement et tout était réuni pour faire de cette soirée une réussite.
Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Une mention particulière à Elisa pour son accompagnement précieux dans l'organisation de l'événement. Nos invités ont particulièrement apprécié le magnifique rooftop offrant une vue exceptionnelle sur tout Paris.
Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Un immense merci pour ce magnifique retour et pour la confiance que vous nous avez accordée à l'occasion des 10 ans de votre société.
Nous sommes ravis d'apprendre que cette soirée a été à la hauteur de vos attentes et que vos invités ont apprécié l'accueil, le service ainsi que notre rooftop et sa vue sur Paris. Votre mention spéciale à Elisa nous touche particulièrement ; nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle récompense pour son investissement dans l'organisation de votre événement.
Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans cette célébration importante, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de futurs moments tout aussi mémorables.
Bien cordialement,
Nadia & L'equipe du Rochechouart
W
Wil Ver Google
J’ai organisé un événement réunissant une quinzaine de personnes, avec accès au rooftop, dîner au restaurant et soirée au Mikado.
Toute l’organisation en amont a été parfaitement coordonnée par les équipes de l’hôtel, qui se sont montrées disponibles, réactives et professionnelles. Sur place, tout s’est déroulé comme prévu, avec un service de qualité, efficace et toujours souriant.
L’ensemble de nos invités a passé un excellent moment et l’expérience a été une vraie réussite.
Seul petit bémol : les chambres mériteraient un léger rafraîchissement pour être pleinement au niveau du reste des prestations proposées.
Je recommande néanmoins sans hésiter pour l’organisation d’événements et pour la qualité de l’accueil.
Un grand merci aux équipes pour leur accueil et leur accompagnement.
Réponse du professionnel : Cher Wil Ver,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à l’organisation de votre événement au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que la coordination en amont, l’accès à notre rooftop, le dîner au restaurant ainsi que votre soirée au Mikado ont contribué à la réussite de cet événement. Vos compliments sur le professionnalisme, la réactivité et la qualité de l’accueil de nos équipes leur feront très plaisir.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les chambres. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration afin d’offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos hôtes.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, ainsi que vos invités, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain événement.
Bien cordialement,
Victor
Front Desk Team
L
Lucas Sunaryasa Google
J'ai voulu profiter de la terasse un dimanche afin pour profiter de la vue en compagnie d'un verre vers 15h mais un fois arrivé on m'a refusé l'accès (alors que j'avais appelé la veille pour m'en assurer) comme les autres jours de la semaine la terasse est accessible à partir de 17h week-end compris. Il a juste un bruch prévu à 12h30.
Dommage.. mauvaise communication ou mauvaise communication.
Réponse du professionnel : Cher Lucas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les horaires d’accès à notre terrasse. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus après avoir pris la peine de vous renseigner par téléphone avant votre visite.Il semble qu’il y ait eu un malentendu dans les informations communiquées, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre retour a été transmis à nos équipes afin d’améliorer la clarté de nos communications et d’éviter que cette situation ne se reproduise.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions et de vous faire profiter pleinement de notre terrasse et de sa vue.
Bien cordialement,
Luz & L'Equipe de l'Hotel Rochechouart
f
francois mandron Google
Dans la cadre d’une réunion d’équipe avec notre partenaire Américain, Alice et les équipes de ce magnifique établissement, nous ont accueilli sur les toits de Paris au Maggie Rooftop pour un apéro au top, et c’est au comptoir de Maggie que nous avons découvert un restaurant atypique et authentique.
Tout était parfait, un très grand merci pour ce moment suspendu
Réponse du professionnel : Cher francois mandron,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment si agréable sur les toits de Paris au Maggie Rooftop et que notre établissement ait contribué à rendre votre réunion si spéciale. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments suspendus.
Chaleureusement,
Hôtel Rochechouart
M
Matthieu Lott Google
Jean-Richard a été d’une immense délicatesse et d’une attention de chaque instant. Ayant la chance d’habiter dans le quartier ce sera avec plaisir que je retournerai dominer visuellement tout Paris depuis ce roof top que je recommande les yeux fermés tout en voulant le garder pour moi.
Réponse du professionnel : Cher Matthieu,
Nous souhaitons vous remercier pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment grâce à toutes les attentions de notre cher collègue Jean Richard.
Merci de nous recommander à vos proches, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
Luz & toute l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
K
KARINE HIRARDIN Google
Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Rochechouart. L’ensemble des chambres que nous avons occupées était à la hauteur de nos attentes : confortables, propres et décorées avec goût dans un très bel esprit art déco.
Un grand merci également à toute l’équipe, et part pour son accueil chaleureux et son professionnalisme et particulièrement à Elisa pour sa gentillesse et son attention.
Nous nous sommes sentis parfaitement bienvenus du début à la fin.
Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Karine,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos mots concernant notre hôtel, qui vous a conquise du début à la fin. Merci également pour votre appréciation du confort de nos chambres, de notre service, ainsi que de la gentillesse d’Elisa. Nous allons lui transmettre votre message, et nous sommes certains qu’elle en sera très ravie.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt.
Luz & toute l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
H
Henriette Diene Google
Super accueil sur le rooftop ! Un grand merci à Jean-Richard pour sa gentillesse et surtout d’avoir participé à la celebration de mes 50 ans!!!!!
Allez-y et profitez aussi du beau coucher de soleil !!
Réponse du professionnel : Chère Henriette,
Merci beaucoup de nous avoir choisis pour cette belle occasion : votre 50ᵉ anniversaire. Nous avons été ravis de faire partie de votre célébration. C’est un plaisir de savoir que le service et le professionnalisme de notre collègue Jean Richard ont répondu à vos attentes, et que vous avez également apprécié notre magnifique vue depuis le Rooftop.
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.
Luz et toute l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
B
Baptiste Mary Google
J’ai passer un moment exceptionnel, notamment grâce au service parfait de jean richard, la vue est top. Et le rapport qualité prix aussi.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Cher Baptiste,
Nous sommes très ravis de savoir que votre expérience dans notre rooftop vous ait satisfaite à 100 %, grâce à la magnifique vue et surtout à l’excellent service proposé par notre cher Jean-Richard.
Nous serons plus que ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt, sous le soleil.
Luz & toute l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
D
Downing Thomas Google
Près de Pigalle et d’Anvers, on va facilement en prenant le métro où l’on veut à Paris. Le quartier offre d’excéllents restaurants et il y a des traiteurs et cavistes rue des Martyrs juste à côté. On voit beaucoup d’américains (comme moi) à l’hôtel mais aussi des parisiens qui viennent pour l’extraordinaire bar sur le toit. Ce qui m’a impressionné le plus, ce sont les membres du staff - super accueillants!
Réponse du professionnel : Cher Dawning,
Wow ! Nous sommes vraiment très impressionnés et ravis par votre retour positif. Nous vous remercions pour tous les détails mentionnés, qui ont contribué à rendre votre séjour très agréable parmi nous. Nous sommes également très heureux de lire vos mots concernant notre personnel, que nous serons ravis de partager avec toute l’équipe.
Vous avez tout à fait raison : nous sommes situés dans un quartier très vivant, avec de nombreuses options de restauration et de bars.
Au plaisir d’avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement.
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
S
Sandrine Massoutier Google
Privatisation du rooftop pour un évènement d'entreprise avec 45 invités mi avril. Echanges fluides en amont, organisation parfaite le jour J. Invités ravis : vue incroyable, endroit cosy, cocktail dinatoire très bon. Tarif compétitif pour la qualité des prestations proposées.
Merci à toute l'équipe pour cette soirée magique !
Réponse du professionnel : Chère Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre événement a pleinement répondu à vos attentes.
Nous transmettrons avec plaisir vos aimables commentaires à notre équipe commerciale, qui a travaillé sans relâche pour vous offrir une expérience inoubliable avec cette vue exceptionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dès que vous le souhaiterez.
Luz et l'équipe de l'Hôtel Rochechouart
k
kebir celia Google
Merci à Jean Richard et à toute l’équipe pour l’accueil et le service (et pour le morceau de sucre pour ma glycémie ;) ). Je recommande le lieu, les cocktails sont très bons et les plats à partagés aussi !
Réponse du professionnel : Chère Kebir,
Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant l’ensemble de nos services et notre équipe, en particulier notre cher Jean-Richard. Nous sommes également ravis que nos cocktails et nos plats aient été appréciés ; cela fait pleinement partie de votre expérience et cela compte beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
C
CtrlG - Genviève Van Gelder Google
Très déçu de notre temps à cet hôtel. J'ai un statut avec Marriott, alors habituellement je peux utiliser des points et j'ai décidé de rester à cet hôtel et de dépenser mon argent ici. Malheureusement, ce n'était pas une belle expérience. Il y avait une infestation de fourmis dans notre chambre. Aucune solution a été proposée. Il n'y avait aucune chambre de disponible et aucune solution à nous proposer, aucun remboursement à été fait et les gens à la réception n'était d'aucune aide pour trouver des solutions. Ils ont seulement passé la balayeuse et quelques minutes plus tard. L'infestation de fourmis était de retour.
Notre deuxième nuit était pire et ils ne sont jamais passés à notre chambre pour passer la balayeuse comme ils avaient dit qu'ils feraient ou offrir d'autre aide. La personne qui nous a dit qu'il passerait nous a donné de l' attitude et nous a fait sentir que c'était de notre faute. De plus il n'avait aucun frigo dans la chambre alors on ne pouvait pas avoir aucune nourriture avec nous car les fourmis allaient le prendre. Je ne conseille pas du tout cet hôtel à personne. Pendant les deux jours que nous étions à cet hôtel, dans le corridor, il y avait une alarme de feu qui faisait un bruit de temps en temps et les lumières du corridor ont clignoté quasiment tout le long de notre séjour. Dans le corridor, il y avait de la nourriture et des bouteilles continuellement au sol.
De plus, la personne pour faire le nettoyage de la chambre n'était pas encore passé et il était rendu 16h. Nous étions déjà de retour à l'hôtel pour prendre une douche et il a fallu que l'on demande pour serviette papier toilette, etc.
Très déçu du service et de la qualité de l'hôtel.
R
Rayan DES Google
Connexion Wi-Fi rapide. Le Wi-Fi était rapide et fiable. Parfait pour rester connecté et partager des photos de mes aventures avec mes amis et ma famille pendant mon séjour.
Réponse du professionnel : Cher Rayan,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la connexion Wi-Fi a répondu à vos attentes et vous a permis de rester facilement en contact avec vos proches et de partager vos moments de voyage.
N'hésitez pas à nous en dire plus sur le reste de votre expérience parmi nous, votre avis compte pour nous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Hôtel Rochechouart !
Jae & l’équipe du Rochechouart
A
Adèle Maillard Google
Diner tres sympa chez Maggie. Dommage de ne pas prévenir en avance quand le rooftop est privatisé, c'était déceptif de ne pas pouvoir y aller boire l'aperitif.
Service à revoir par contre, attente tres longue pour avoir un cocktail (20 min) malgré que nous etions sur le premier service. Serveur pas efficace, qui revient 3 fois à la table sans la bouteille de vin, nous avions fini les 2/3 des plats et le vin n'etait toujours pas arrivé. Le poisson etait très moyennement cuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Adèle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Maggie, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Vous avez tout à fait raison : l’information concernant la privatisation du rooftop aurait dû vous être communiquée en amont, et nous comprenons votre déception.
Concernant le service, votre retour est précieux et a bien été transmis à notre équipe.
L’attente pour les cocktails, les oublis concernant le vin ainsi que le manque de réactivité ne sont pas à la hauteur de nos standards, et nous vous présentons nos excuses.
Nous faisons également remonter votre remarque en cuisine afin de garantir une cuisson irréprochable de nos plats.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Maggie
M
Mustafa Ziya Şimşek Google
Très bon séjour à l’Hôtel Rochechouart. L’endroit a un vrai charme, on sent le côté historique dès qu’on arrive. Personnel sympa et attentionné. Bonne adresse pour visiter Paris, quartier vivant et bien situé. Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Mustafa,
Votre retour nous chauffe le cœur, et nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation, en particulier envers notre personnel. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Le charme de notre hôtel est en effet très apprécié par nos clients, tout comme sa situation idéale à proximité de nombreux points d’intérêt, notamment le Sacré-Cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
C
Christophe Vix-Gras Google
Cet hôtel de 1929 à restauré totalement son décor Arts Déco. On nage dans une ambiance digne de l'affaire Stavisky, une affaire qui a fait trembler la troisième République. Ici tout est calme luxe et volupté. Le service est agréable, l'île flottante divine, faite maison. Les buffets du brunch sont délicieux. Et en plus le rooftop offre un point de vue incroyable.
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau commentaire concernant la qualité de nos produits lors du brunch ainsi que le service proposé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes. Vous avez tout à fait raison : la vue depuis notre rooftop est tout simplement magnifique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
S
Stephane Google
J'ai passé un agréable séjour dans l'hôtel, le personnel de l'hôtel est accueillant, tres agréable, très conviviale et a l'écoute de tout ce qu'on demande. L'hôtel est super bien situé, quasi a coté du sacré coeur. Les chambres sont très bien, confortables et propres.
Un hôtel magnifique dont je recommande d'y faire un beau séjour
Merci pour ce séjour
Réponse du professionnel : Cher Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à quelques pas du Sacré-Cœur, ainsi que la qualité de notre accueil. Votre appréciation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à offrir une expérience chaleureuse et conviviale à chacun de nos clients. C’est toujours un réel plaisir de savoir que nos efforts se traduisent par la satisfaction de nos clients.
Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
P
Pierre Escolan Google
Hôtel bien situé à Pigalle. Dans un esprit "art déco" très agréable. Chambre très propres. Bar en Roof top sûrement très agréable aux beaux jours.
Réponse du professionnel : Cher Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis, qui nous a beaucoup touchés.
Vous avez tout à fait raison : notre hôtel est idéalement situé, à proximité de très bons restaurants, y compris notre restaurant Maggie, ainsi que de nombreux lieux d’intérêt. La décoration a été pensée pour le confort de nos clients. Nous portons également une attention toute particulière à la propreté de nos chambres afin d’offrir un séjour des plus agréables.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
Luz & L’équipe de l’Hôtel Rochechouart
M
Mathilde Waiy Google
Un bel accueil au sein de votre splendide établissement pour mes 40 collaborateurs
Quelques chambres avec vue sur montmartre. Le bistrot est très agréable pour les petits déjeuners très gourmands.
Merci pour l'expérience et l’avancée du petit dej ! Les lits sont très confortables et c'est propre.
En revanche quelques chambres avaient un problème d’odeurs de canalisation et fuite d’eau de la baignoire.
Réponse du professionnel : Chère Mathilde,
Un immense merci d'avoir choisi l'Hôtel Rochechouart. C’était un réel plaisir de vous recevoir et nous sommes ravis que l’expérience globale, de l’accueil à la propreté de nos chambres, ait contribué à la réussite de votre événement.
Nous sommes enchantés que vos équipes aient pu profiter de nos vues sur Montmartre et que nos petits-déjeuners gourmands au restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une literie de haute qualité pour garantir un repos parfait, et nous sommes heureux que vous l'ayez souligné.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les problèmes d'odeurs et de fuites dans certaines chambres. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Dans un bâtiment historique comme le nôtre, ces détails demandent une vigilance de chaque instant ; soyez assuré que notre service technique intervient déjà pour résoudre ces points de manière durable.
Merci encore pour votre confiance et pour ce retour constructif qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et vos collaborateurs, lors d'un prochain séminaire à Paris.
Bien sincèrement,
La réception
F
Fabb Google
Nous avons dîné au restaurant avec des amis, nous avons été très bien reçu. Le service était très bien. Nous avons passé un bon moment. Bien mangé c’était très agréable. Honnêtement je recommande cette brasserie.
Réponse du professionnel : Cher Fabb,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire part de votre expérience culinaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
O
Otaka Mari Google
Une belle expérience ! Accueil chaleureux, sens du service et très agréable comme endroit. Bar au rooftop fermé quand nous y sommes allés mais ouvert uniquement accès au visiteur de l'hôtel. Absolument à voir !
Réponse du professionnel : Chère Otaka,
Nous sommes vraiment très touchés par votre retour. Merci beaucoup pour votre appréciation de notre accueil et de notre service.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue depuis notre rooftop — vous avez tout à fait raison, elle est magnifique !
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
F
Flavia P Google
Je recommande fortement l'hôtel qui a accueilli mon groupe de 20 personnes.
Accueil exceptionnel par une équipe attentive, souriante et professionnelle, ainsi que des chambres confortables, calmes et bien équipées. La communication avec le service commercial a été au top, très réactive.
On reviendra !
Réponse du professionnel : Chère Flavia,
Nous espérons que vous allez bien.
Nous vous remercions pour cette belle note de 5 étoiles. Cela nous touche vraiment beaucoup. Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Luz & l’équipe de l’Hôtel Rochechouart
S
Sophie D Google
Une très belle surprise que ce merveilleux boutique hôtel .
L’immeuble art déco, chargé d’Histoire, est incroyable , les chambres très confortables, la cuisine délicieuse et le personnel très sympathique. Et, cerise sur le gâteau, la vue depuis le roof top est à couper le souffle ! Une pépite, nous reviendrons ! ⭐️
Réponse du professionnel : Dear sophia ,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire ✨
Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par l’esprit Art Déco de notre maison, le confort de nos chambres, la qualité de notre cuisine ainsi que par la gentillesse de notre équipe.
Savoir que la vue depuis le rooftop a été la “cerise sur le gâteau” nous fait particulièrement plaisir !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse inoubliable.
À très bientôt !
L’équipe de l’hôtel
F
Francoise Martin Google
Cet hôtel est parfait pour un petit séjour parisien. Accès métro juste en face, au pied du sacré cœur, nombreuses salles de spectacle à proximité, cadre et quartier vivant et agréable. La déco est très chic et l’ambiance très confortable même pour prendre un verre au bar. L’accueil professionnel et personnalisé, le personnel est souriant et sympathique. La vue depuis le roof top est vraiment exceptionnelle et mérite à elle seule le détour. Je recommande vivement cet hôtel et son restaurant. Il devient mon préféré, je reviendrai c’est certain.
Réponse du professionnel : Chère Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire à propos de Hôtel Rochechouart.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de notre emplacement privilégié au pied du Sacré-Cœur, ainsi que de l’ambiance vivante du quartier. Votre appréciation concernant la décoration, le confort de notre bar et la vue exceptionnelle depuis le rooftop nous touche particulièrement.
Vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe seront partagés avec grand plaisir — ils sont notre plus belle récompense.
Nous sommes honorés de devenir votre hôtel préféré à Paris et serions enchantés de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi mémorable.
Bien chaleureusement,
Jae & l’équipe du Hôtel Rochechouart
K
Kandirra Wilson Google
Fantastic hotel in a wonderful, walkable neighbourhood. Loved our stay! The staff were amazing also. Merci à vous pour tout. A la prochaine !
Réponse du professionnel : Dear Kandirra,
Thank you so much for your kind words!
We’re thrilled to hear you enjoyed the hotel and our wonderful, walkable neighborhood. It means the world to us that our team helped make your stay special — we’ll be sure to share your compliments with them.
Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. À la prochaine ! ✨
Jae & The Rochechouart Team
H
Hervé Van den Abeele Google
Nous sommes allés au Rochechouart en équipe. Nous avons passé une nuit et avons dîné au restaurant. Nous avons été enchantés de l'acceuil. Les chambres sont très agréables, le rooftop est époustouflant ! Allez-y sans hasiter !
Réponse du professionnel : Cher Hervé,
Merci de votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre diner dans notre restaurant Maggie.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement.
Bien à vous,
Jae & L'équipe du Rochechouart
C
Carla Suissa Google
Nous avons eu l’occasion de tourner dans cet hôtel et tout a été absolument parfait.
Le service commercial a été exceptionnel : disponible, réactif, arrangeant et vraiment à l’écoute de nos besoins de production.
L’équipe a su comprendre nos contraintes de tournage et nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, ce qui a grandement facilité le projet.
Un immense merci pour votre accueil et votre confiance!
Réponse du professionnel : Chère Carla,
Merci pour votre super note de 5* et de vos compliments envers nos différentes équipes, notamment l'équipe commerciale. Nous sommes ravi que votre tournage se soit déroulé sans encombre et nous espérons collaborer avec vous pour de futurs projets ou même de vous accueillir parmi nos clients ! :)
Bien à vous,
Jae & L'équipe du Rochechouart
V
Vincent LEPELLETIER Google
Elisa et William, ainsi que toute l’équipe du restaurant Maggie nous ont très bien reçu ce week end à l’occasion de mes 30 ans ! Nous étions 31 personnes, le service a été très fluide, le staff d’une grande gentillesse, les plats étaient très bons, super ambiance !
C’est un sans faute, merci encore pour cette magnifique soirée !
Réponse du professionnel : Cher Vincent,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊
Elisa, William et toute l’équipe sont ravis de savoir que votre soirée d’anniversaire s’est déroulée à la perfection. Nous sommes heureux que le service, les plats et l’ambiance aient contribué à rendre ce moment si spécial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres belles occasions ✨
Bien à vous,
Jae & l'équipe du Rochechouart
M
Marie Roberton Google
Lieu magique idéalement situé.
La plus belle vue de Paris sur le rooftop, un personnel adorable.
Un très bel hotel
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal, la magie du lieu, la vue exceptionnelle depuis le rooftop ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !
Bien à vous,
Jae - Réception
V
Véronique BOLO Google
Belle expérience à l’Hôtel Rochechouart où j'ai organisé une soirée client au club Mikado. Lieu élégant, ambiance chaleureuse, équipe pro et attentionnée. Un grand merci spécialement à Frédéric et William pour leur accueil, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Chère Véronique,
Nous vous remercions pour votre visite au sein de l'hôtel Rochechouart. Nous sommes heureux de lire que vous avez votre soirée au sein du Mikado et transmettrons votre retour auprès de William et Frédéric.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Florent
D
Delphine F (brainvomiting) Google
On cherchait un hôtel près du Trianon pour ne pas avoir à se déplacer tard dans les rues, eh bien une chose est sûre; nous y retournerons, même sans avoir à aller au Trianon ! L’accueil était super, la chambre au septième étage était magique, le petit déjeuner était délicieux, et cerise sur le gâteau, le rooftop nous a offert un Paris qui se réveille avec le soleil. Vraiment, merci, tout était parfait !
Réponse du professionnel : Chère Delphine,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Rochechouart pour votre séjour parisien. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre, notre petit déjeuner au restaurant Maggie et la superbe vue de notre rooftop.
Nous serions heureux de vous revoir prochainement pour une autre escapade dans la ville lumière.
Bien à vous,
Florent & toute l'équipe de réception
J
Jules Samanos Google
Un superbe endroit ! Le cadre est vraiment magnifique, chaleureux et élégant, on s’y sent bien dès l’arrivée. On y mange très bien : les plats sont délicieux, bien présentés et préparés avec soin. Mention spéciale au service, impeccable du début à la fin. Et surtout à Antonin, qui a été absolument génial ! Attentif, souriant et de très bon conseil, il nous a fait passer un excellent moment. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Cher Jules,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été séduit(e) par le cadre chaleureux et élégant, ainsi que par la qualité de notre cuisine.
Votre appréciation du service nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à Antonin : il sera enchanté d’apprendre qu’il a contribué à rendre votre expérience si agréable.
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Jae - Equipe de réception
F
F T Google
Pratique pour un week-end. Emplacement idéal. L'hôtel est propre, mais l'insonorisation n'est pas parfaite. Un bon point pour William chez Maggie, très serviable et souriant. C'est un hôtel que je recommande.
Réponse du professionnel : Cher French,
Nous vous remercions pour votre séjour au sein de l'hôtel Rochechouart et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre restaurant Maggie. Nous transmettrons auprès de William votre retour.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien à vous,
Florent & l'équipe du Rochechouart
S
Simon Devriere Google
Service et ambiance fantastiques chez Maggie!
William, le directeur, a fait preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaires – un vrai plaisir pour les clients (et j'imagine, pour les équipes!).
Le repas était délicieux, parfaitement réalisé du début à la fin. Mention spéciale à l'Os à moelle ! Un régal !
Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment mémorable !
Réponse du professionnel : Cher Simon,
Nous vous remercions pour votre visite au sein de l'hôtel Rochechouart et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre restaurant Maggie et espérons vous revoir très vite.
Bien à vous,
Florent
H
Hugo Pernin Google
J’ai découvert l’hôtel Rochechouart grâce à son superbe rooftop où j'y ai bu un verre cet été et j’ai récemment eu l’occasion d’y séjourner pour deux nuits. L’accueil a été chaleureux, professionnel et véritablement attentionné. Le service housekeeping s’est montré discret, efficace et parfaitement adapté à mon rythme.
Mention spéciale pour Le Maggie, leur restaurant-brasserie à l’ambiance feutrée, où l’on profite d’une atmosphère élégante et chaleureuse.
Une très belle adresse que je recommande volontiers, aussi bien pour son ambiance que pour la qualité irréprochable de son service.
Réponse du professionnel : Cher Hugo,
Nous vous remercions pour votre séjour au sein de l'hôtel Rochechouart et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, notre rooftop et le Maggie, restaurant principal de notre établissement.
Nous serions heureux de vous revoir très bientôt au sein de notre hôtel.
Bien à vous,
Florent
I
INNIT Google
Expérience positive grâce au personnel. Le repas était super. Merci à William qui s'est occupé de nous avec beaucoup de gentillesse.
Réponse du professionnel : Cher INNIT,
Nous vous remercions pour votre visite au sein de l'hôtel Rochechouart. Nous sommes heureux de lire que vous apprécié notre restaurant Maggie ainsi que les conseils de William. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Florent
M
Marie-Lys PEDRO Google
Super nuit, literie très confortable ! Très propre ! Peut être prévoir une 2eme paire de bouchon d'oreilles, surtout quand il y a une soirée au restaurant. Sinon tout est top ! Le personnel très gentil et accueillant.
Réponse du professionnel : Chère Marie-Lys,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Rochechouart pour votre séjour parisien et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Florent
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Rochechouart
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