Hôtel Roncevaux Pau

Nuit très difficile à cause du bruit (enfants à l’étage, escaliers bruyants, allées et venues tardives, discussions tôt le matin). Dommage car l’accueil est très agréable, mais l’insonorisation laisse à désirer.

L'emplacement de cet hôtel, dans le centre de Pau, comme sa proximité avec la gare est des avantages non négligeables. Le personnel est d'une gentillesse rare et l'accueil est irréprochable. La chambre était propre, bien que ce ne soit pas celle que j'avais réservée. Cependant, ne choisissez pas cet hôtel pour son histoire (bâtiment datant du 17e...). Vous n'en verrez rien.

Emplacement idéal en plein centre ancien. Personnel souriant et agréable. Petit déjeuner complet et varié. Ceci pour les points positifs ! La chambre, elle, est décevante! Elle est soi disant insonorisée, on entend les gens dans les couloirs, à l'extérieur. Équipements vieillissants, manque d'entretien moquette, chaise tachées. Humidité dans la salle de bain. Pas de volets, pas de rideaux occultants, très difficile de dormir avec tant de luminosité ! C'est bien dommage, car il est compliqué de se reposer. Je ne choisirai pas cet hôtel pour un nouveau séjour.

Idéalement situé dans le centre de Pau. Belle chambre spacieuse. Avec salle de bains et son WC indépendant. Petit déjeuner OK. Personnel accueillant. Penser à réserver parking. Parking public à proximité. Point négatif le wifi public.

Hotel trés bien placé et personnel compétent et accueillant. En revanche l'etat du batiment est vraiment à revoir, chambres glaciales et humides. Isolation thermique pas du tout aux normes actuelles. De plus après 3 nuits passées dans cet hotel, mes vêtements sentaient le moisis. Je pense sincèrement que des travaux s'imposent pour accueillir des voyageurs. Pour ma part je n'y sejournerai plus.

Emplacement parfait. Accueil aimable. Chambre 1er étage pas du tout insonorisée mais correcte. A mon goût hotel un peu trop vieillot et ne mérite pas un 3 étoiles. Mais convient pour une nuit.

Des chambres très froides en hiver et bruyantes (pas de double vitrage). Le petit déjeuner est décevant par rapport au prix. C’est dommage car l’hôtel est très bien placé et le personnel sympathique.

Quelle déception pour un 3 étoiles. Certes très bien situé en coeur de ville avec une belle façade et un bel accueil, après cela se gâte. Ascenseur d'un autre âge qui sent le moisi, ce qui est le cas un peu partout. Chambre relativement propre mais sans double vitrage et aucune insonorisation. Personnel de chambre peu regardant sur le ménage le matin, salle de bain pas faite du tout. Point positif les jeunes femmes à l'accueil

Hôtel très bien placé en centre ville avec parking privatif payant 10e . Le prix sur Booking est raisonnable pour une nuit , par contre l'entretien de la chambre et des parties communes ne sont vraiment pas top . Particulièrement pour nous chambre réservé au 3 ème étage ( chambre de bonne) avec carrelage vert et bidet eau chaude qui met beaucoup de temps a arrive . Le personnel est adorable, serviable nous avons passé quand même une excellente nuit .

Avis : Selon notre expérience, l’état général de l’hôtel ne répondait pas à des conditions minimales d’hygiène. Après avoir payé une nuit, nous avons constaté une saleté visible dans les parties communes, notamment dans l’ascenseur et les couloirs. La chambre présentait de nombreux poils sur la moquette et les surfaces. La salle de bain montrait des taches visibles sur les murs, des résidus qui semblaient être du sang, ainsi qu’une forte odeur désagréable. Face à cette situation, nous avons décidé de quitter l’établissement sans utiliser la chambre, en sachant qu’aucun remboursement ne nous serait accordé. Au vu de cette expérience, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel. Cet avis reflète uniquement notre expérience personnelle lors de ce séjour précis.

Alors l'emplacement est bien . Centre ville et parking (payant12€quand même). Ensuite un bon acceuil. Mais ça s'arrête la ! Chambre très très mal insonorisé, on entend le voisin ronflé, baillé et j'en passe, pareil pour celui du dessus ou on entend le lit qui grince ainsi que le parquet etc... les lumières de la ville inondent la chambre, donc pour dormir pas facile. Pour finir l'état de l'hôtel est extremement dégradé, vielle moquette usée , porte usée etc... l'hôtel a besoin d'un coup de jeune. J'en oubli certainement.. je ne reviendrai pas séjourner dans cet hôtel.

L'hôtel est très bien situé près du centre ville la personne de l'accueil sympathique et agréable, la chambre était grande et propre avec une bonne litière et une douche correcte, les petits déjeuners en forme de buffet avec un grand choix en assortiments froid et chaud, les déjeuners avec des entrées diversifiées pour tout les goûts et les plats chauds aux choix avec des bons ingrédients et bon goût possibilité de prendre un dessert pour les gens qui le souhaitent, les vins de bonnes quantités la bière aussi et de très bons cocktails. La ville de Pau est intéressante a visiter avec des belles choses a voir.

Je mets 4 étoiles pour le personnel très accueillant et agréable la réceptionniste était trop sympa et rigolote Par contre la chambre était bien et propre mais le chauffage était éteint et j'étais congelé en arrivant j'avais pris une deuxième couverture pour pouvoir dormir et quand j'ai appelé l'accueil la nuit l'agent m'a dit qu'il n'avait pas de solution pour ce genre de situation et qu'il pouvait rien faire ! Mais part ça c'était bien la chambre était propre très grand lit et petit déjeuner aussi était bien

Nous sommes venus pour une nuit nous avions réservé deux chambres avec grand lit En arrivant à l’hôtel le réceptionniste nous a donné les clés de chacune des chambres Notre fils et notre belle fille avait une chambre avec un lit en 180 pour eux aucun problème leur salle de bain était sale Par contre pour nous la chambre comprenait un lit en 140 les salles de bain étaient vraiment très sales les bords du bac à douche étaient noires de saleté Il était 22h30 nous étions fatigués après une journée difficile nous n’avons pas demandé de changer de chambre Il y avait une odeur de moisi nous n’avons pas pris de petits déjeuners nous avons préféré le prendre ailleurs Hôtel qui n’a rien d’un trois étoiles

Un hotel du moyen age !!! Une chambre comme on n en voit plus, une housse de couette blanche tachée, 10 min pour obtenir la chambre et une facture,0 insonorisatio.et tout ça car l hotel de Gramont a oublié ma réservation. Une honte que cet établissement puisse être classé 3 étoiles

En itinérance vélo, avons appelé la veille pour réserver 1 chambre. Nous avons été très bien accueilli par Joana qui est serviable et soucieuse de répondre au mieux aux besoins des clients. Possibilité de mettre nos vélos dans un local à l’intérieur de l’hôtel. Emplacement idéal au centre de Pau. Nous conseillons sans hésitation cet établissement qui est un très bon rapport qualité/prix avec surtout un relationnel très apprécié. David & Armelle

Je ne nie pas qu'à une époque, cet hôtel méritait trois étoiles, mais aujourd'hui, il n'en a plus qu'une demi-étoile, si l'on est généreux. Les chambres sont sales, les salles de bain sont dégoûtantes, et le service est médiocre et le personnel est en sous-effectif. Juste un toit au-dessus de la tête pour ne pas avoir à dormir dans la rue. Très cher, compte tenu du rapport qualité-prix.

Personnel très charmant et à l’écoute, qui vient nous aider sans hésiter. Le petit déjeuner était assez complet niveau choix. Cependant les lieux communs sont un peu abîmés et dénotent avec les chambres et l’emplacement.

Très déçu. Chambre vieillotte sans standing. Tables non desservies au petit déjeuner et viennoiseries pas fraîches. Parking moto demandé à la réservation non disponible sur place.

Petit hôtel 3 étoiles parfaitement situé dans le cœur de Pau. Accueil chaleureux. Services irréprochables. Chambre confortable avec une literie de grande qualité. Propreté partout. Petit déjeuner très convenable avec un bon choix de fruits frais, viennoiseries, boissons chaudes et fraîches, laitages, etc. Nous avons bien apprécié notre séjour et aussi son prix modéré. Aucun souci avec le wifi. Le parking privé de l’hôtel est très pratique.

Hôtel à fuir… parking payant 10€ mais avec un accès très difficile du au travaux mais personne ne prend la peine d’expliquer aux résident de l’hôtel le moyen d’accès. HOTEL très vieux, parquet pas droit recouvert de moquette. En voulant déplacer légèrement un meuble, une bouteille de vodka vide dessous… cela montre la qualité du nettoyage des chambres. Pour le WiFi... il faut pas être presser, quand on séjourne pour le travail et que l'on met 20 secondes pour ouvrir un mail... la soirée était longue. Ah oui j'allais oublier, surtout N'OUVREZ PAS LES FENÊTRES !! Vu qu'il y a approximativement une vingtaine de pigeons à chaque fenêtre... Petit déjeuner lamentable… à part le beurre individuel et les pâtes à tartiner individuels… oui ça fait pas grand chose. Et pour finir du personnel que l’on va qualifier de spécial… quand la jeune femme qui s’occupe (peut être, sûrement, enfin je ne sais pas trop ce qu’elle faisait) du petit déjeuner se gratte le ventre en poussant un bon gros OUUUAAAISS à sa collègue de l’accueil qui est à 15m, ça terminait bien mon séjour.

Très bien situé au coeur central de Pau, chambres très agréables, bien insonorisées par rapport au bruit extérieur mais pas intérieurs, petit déjeuner bien approvisionné, places de parking restreintes. Rapport qualité/ prix très bon

Séjour décevant ! La porte d’entrée de l’hôtel affiche une note de 8/10 mais cela ne se reflète pas dans les prestations de celui-ci : - Odeur forte et désagréable (dans le hall d’entrée et dans la chambre) - Moquette abîmée (trous, tâches) - Tâches sur les murs de la salle de bain - Moisissure dans la douche - Siphon de salle de bain tenu par du chatterton Je ne recommande pas cet hôtel.

Un hôtel idéalement situé à 2 pas de tout dans le centre ville La chambre était très grande, le lit parfaitement fait, la salle de bain propre et j’ai très bien dormis au calme Par contre la chaise était prête à s’effondrer et la moquette n’inspire aucune confiance (je n’ai pas osé marcher pied nus dessus) et l’ascenseur est dans un état de saleté très avancé (ce qui n’est pas le cas du reste des lieux communs) L’hôtel est un peu vétuste mais tellement bien situé et somme toute confortable. Apportez juste des chaussons 😉

Hotel très accueillant et bien positionne si l'on ne souhaite pas prendre la voiture. Un parking pas très loin et la possibilité de déposer les affaires avant d'aller se garer. Suite à une erreur de réservation en ligne, ils ont accepté de décaler la réservation. Un grand merci. Pour les chambres, suffisamment grandes et propres.

Je suis de nouveau revenu dans cet hôtel,malgré son aspect ancien,il garde quand même son charme et bon accueil. Petit déjeuner compris et place pour garé sa voiture. Bon qualité prix et l avantage de vous déplacé à pied dans le vieux Pau. Je reviendrai toujours ici 🙂

Son emplacement est idéal pour visiter la ville à pied. Son parking le permet. Un accueil excellent : Élisa est professionnelle, réactive et chaleureuse. Le personnel est courtois et disponible. Un petit déjeuner copieux. Je suis très satisfaite de mon séjour.

Hôtel bien situé mais catastrophique en ménage, brosse de toilette « garnie » d’excréments, moisissures dans la salle de bain couché de poussière conséquentes sur l’interrupteur de salle de bain. Petit déjeuner beaucoup trop onéreux pour n’avoir que des produits surgelés. Bref, catastrophique. Dommage il y a quelques années il prenait encore soin de ses clients

Joli hôtel très bien situé en plein centre. Dommage que les chambres soient si vieillissantes, des travaux de rafraîchissement et d insonorisation devraient être envisagés. Propreté correcte, quelques toiles d araignées sur les plafonds. Personnel très accueillant.

Hôtel très bien situé. Très bon Accueil . La chambre est très grande chambre lumineuse avec une grande salle de bain . Je me suis sentie comme chez moi , pas de bruit, nous avons très bien dormi le grand lit est très confortable avec une bonne odeur de nettoyage. Le petit déjeuner est correct, il y a l’essentiel les viennoiseries sont très bonnes. Je recommande cette hôtel

Venu du jeudi 22 au dimanche 25 février que nous avons du raccourcir suite à un imprévu personnel. Nous sommes donc partis le samedi 24 février. Mais pour en revenir à l’hôtel, jeune femme a l’accueil très gentille ! Bon accueil! Mais une odeur d’horreur, enfermé se fait déjà remarquer. On nous donne la clé de la chambre au premier étage, et la comment dire… - Chaleur étouffante alors que tout les chauffage sont à l’arrêt. - Ménage plus que partiel, toile d’araignée poussière à l’emplacement de la télévision. - Vmc de la salle de bain qui nécessite un vrai nettoyage et la saleté autour aussi. Et nous avons pris la Chambre Double Deluxe… En bref Pau une ville agréable mais pas l’hôtel Roncevaux !

Emplacement très intéressant pour visiter la ville. Bon accueil. La chambre semble propre...si on ne fait pas attention aux détails. Traces de savon dans la salle de bain (donc manifestement pas nettoyée,puisque le savon part à l'eau!) ; une mignonnette de gel douche ouverte par terre. Bof et plus que bof. En plus de cela, chambre donnant sur rue, très, mais vraiment très bruyante. J'ai même cru que la fenêtre était ouverte ! Le petit-déjeuner est minable. Pour 12€, on vous propose du pain de mie industriel séché par le temps (il semblerait que la boulangerie n'avait pas livré assez de pain frais... est ce vrai?), des croissants et chocolatines décongelés et insipides, du fromage sous vide, de la salade de fruits oxydée, du lait froid posé sur un comptoir toute la matinée (bravo l'hygiène!), et une machine à café. 12€... on marche sur la tête! Bref, je vous conseille de mettre quelques euros de plus, et d'aller voir ailleurs!

2 étoiles pour l'accueil et l'emplacement. Mais la chambre... digne d'un hôtel 1*. A du potentiel mais hotel vieillissant. La propreté laisse vraiment à désirer. Un froid de canard dans la chambre car simple vitrage et chauffage au minimum. Le pompon : Douche froide et sans pression ! Je vous laisse imaginer déjà dans une chambre froide.. Mission quasi impossible. J'ai pris le 1er prix, mais quand même !! Mauvaise insonorisation. Une personne et arrivée en pleine nuit à côté de ma chambre j'ai été réveillée par le bruit et la lumière (qui passe à travers la porte).

Les chambres sont assez spacieuses mais très mal isolées et insonorisées. De plus la propreté laisse clairement à désirer (moisissures, poussières, tâches dans le lit et sur les oreillers, cheveux dans le lit). Le personnel est très accueillant et souriant.

Chambre très bruyante, simple vitrage sonnant sur une rue très passante, on entend ce qui se passe dans la chambre à côté. Hôtel de centre ville bien placé mais on y passe une très mauvaise nuit. Je déconseille, très mauvais rapport qualité prix. Par contre si vous avez une chambre sur cour, c'est pas mal mais vétuste.

Bon accueil, cependant organisation déplorable. On nous a donné les clés d’une chambre qui n’a pas été nettoyée, serviettes sales , des cheveux dans la douche, poubelles et draps non changées,… Heureusement, le veilleur de nuit a tout de même pu nous changer de chambre. Une très mauvaise insonorisation, aussi bien de l'extérieur que de l'intérieur. A revoir le prix du petit déjeuner, qui a mon sens ne mérite pas ses 11€, de même que cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. En bref à éviter.

Hotel basique et bien situé dans une rue calme, mais pas aux normes d’un 3 étoiles. Si la literie est confortable on trouve le minimum dans la chambre : 1 dose de gel douche, 1 gobelet en carton, 1 rouleau de papier wc entamé, TV et wifi gratuit. Le petit déjeuner buffet aurait été plus appréciable avec des produits locaux, du pain maison, des jus frais, le personnel est gentil, serviable et le prix est correct pour une nuit.

J'ai réservé une chambre supérieure, la salle de bain n'était pas correctement nettoyer, de la moquette sur les sols qui ne doit pas être aspirée bien souvent et une insonorisation inexistante j'ai entendu mon voisin de gauche ronfler pendant une partie de la nuit puis sont réveil sonné à 4h30 et mon voisin de droite avoir des rapports sexuelle intense et bruillant à 6h . Point positif de l'hôtel il est à proximité de beaucoup de chose et la literie n'est pas mauvaise ( lit dure ce qui me convient) et la chambre est spacieuse.

Séjour professionnel de 3 jours. L'accueil est bon mais les chambres manquent d'insonorisation. De plus, nous avions réservé des chambres supérieures qui n'en ont que le nom et le prix. Surprise peu agréable à l'arrivée, le parking est payant, 7€ la nuit, alors que cela n'a pas été précisé à la réservation. Le comble c'est qu'il n'y a pas assez de places et nous avons du, un soir, nous garer sur une place réservée à un établissement bancaire avec la contrainte de partir avant son ouverture le lendemain matin. Donc, rapport qualité/prix très moyen, a fortiori avec 3 étoiles.

Super hôtel. La chambre immense ! Petit bémol dans tout ça, l'odeur dans l'entrée de la chambre : une petite odeur d'égouts assez désagréable. Mais juste à l'entrée. Ca ne se diffuse pas dans le reste de la chambre. L'hôtel est trop beau sinon ! Le personnel très professionnel. Et le petit déjeuner est royal !!