SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE

Moment en famille très agréable, l’hôtel a le niveau de service souhaité chez SOFITEL. On sent néanmoins la difficulté de trouver du personnel expérimenté pour le ROOM SERVICE et le petit déjeuner. Dommage mais c’est un problème parisien…

Superbe emplacement et service de toute l’équipe au top. Mention spéciale aux services réception et conciergerie toujours souriants et faisant le maximum pour aider le client !

Après qqs années d'absence, mon métier me donne à nouveau la possibilité de passer régulièrement à Paris. Le Sofitel reste on hotel de préférence, et la qualité des prestations est éxcellente. IUn exxemple d'hospitalité et de service.

Très beau lieu, emplacement très pratique et accueil parfait . Cliente dans le cadre de réunions et de déjeuner d'affaires, je suis toujours ravie de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe. Je recommande

Nous nous sommes arrêtés au Sofitel pour profiter d’un apéritif, et nous n’avons pas été déçus ! Un grand merci à l’équipe pour leur accueil et merci à Mateo au bar pour les délicieux cocktails ! Un très joli cadre avec un emplacement au top, et une belle carte avec des recettes originales pour boire un verre ! Nous recommandons sans la moindre hésitation

Séjour parfait. Le personnel est extrêmement sympathique et compétent. Propreté, accueil tout 5 étoiles !! Le restaurant est délicieux ! Hâte de revenir :)

Séjourner au Sofitel Paris Arc de Triomphe, c’est entrer dans une parenthèse rare, où l’élégance parisienne se mêle à un sens du service d’une finesse remarquable. Dès les premiers instants, on ressent cette atmosphère feutrée, presque intemporelle, où chaque détail semble pensé pour rendre l’expérience fluide, chaleureuse et mémorable. Le personnel incarne parfaitement l’art de recevoir à la française : attentionné sans être envahissant, professionnel sans jamais être froid, disponible avec cette discrétion précieuse qui distingue les très belles maisons. Chaque échange donne le sentiment d’être considéré avec sincérité, comme si l’hôtel avait cette capacité rare de transformer un simple séjour en véritable moment privilégié. Je tiens tout particulièrement à souligner l’excellence du service voiturier, et surtout le travail remarquable de Yvan. Il est tout simplement exceptionnel. D’une élégance naturelle, d’une courtoisie irréprochable et d’une efficacité impressionnante, Yvan représente à lui seul cette idée du service parfait : celui qui anticipe, rassure, accompagne et embellit l’expérience dès l’arrivée. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du détail donnent immédiatement le ton d’un établissement de très grande qualité. Il y a des hôtels que l’on apprécie, et d’autres que l’on garde en mémoire. Le Sofitel Arc de Triomphe appartient clairement à cette seconde catégorie. Une adresse où le raffinement ne se contente pas d’être affiché, mais se vit à chaque instant, grâce à des équipes investies et à des personnalités comme Yvan, qui donnent une âme véritable au lieu. Une expérience magnifique, que je recommande sans la moindre hésitation.

Comme toujours mon séjour est d’une qualité exceptionnelle. Rien à dire sur le service et l’accueil. Je remercie tout le personnel pour leur disponibilité. À nous revoir très vite.

Bonjour Venue pour une formation de travail C est toujours un plaisir de venir au Sofitel Accueil gentillesse et la cerise dur le gâteau Un délice de l entrée au dessert café Merci merci Très bon service au restaurant Bel été à toute l équipe du Sofitel

Très beau établissement nichée près de l’Arc de Triomphe. Je recommande vivement ses prestations. J’ai passée un excellent séjour dans cet hôtel 5 étoiles.

Un service à la hauteur de l’établissement. Professionnalisme, réactivité et sens de l’accueil étaient au rendez-vous du début à la fin. Une personne agréable et efficace qui contribue pleinement à l’excellence de l’expérience client. Merci pour votre accompagnement. Mention spéciale à Corentin & Hector

J’ai fortement apprécié mon séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. L’hôtel est très agréable, le cadre élégant et le personnel particulièrement accueillant, professionnel et attentionné. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service, avec une mention spéciale à M. Christian et Zaki pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur sens de l’accueil. Je recommande vivement cet établissement.

Superbe expérience, le concierge Maxime était top avec nous, il nous a beaucoup aidé pour trouver de bons restaurants et les chambres étaient très propres À la prochaine

Ma femme et moi avons passé notre premier anniversaire de mariage/lune de miel dans ce magnifique hôtel. Dès notre arrivée, tout le personnel nous a accueillis avec une hospitalité et une gentillesse exceptionnelles, se montrant toujours prêt à nous aider et à répondre à toutes nos questions ! L’hébergement, la nourriture et l’expérience en général étaient tout simplement exceptionnels ; ce fut un voyage inoubliable. Un grand merci à tous !

Un immense merci à toute l’équipe du Sofitel Paris Arc de Triomphe pour ce séjour exceptionnel. L’accueil a été formidable du début à la fin, avec une équipe toujours souriante, attentionnée et à l’écoute de nos besoins tout au long du séjour. Un grand merci tout particulièrement à Yvan, le voiturier bagagiste, pour sa gentillesse et son professionnalisme, à Corentin à la réception pour son accueil irréprochable, à Fleur la concierge pour sa disponibilité et ses précieux conseils, ainsi qu’au chef réceptionniste et à son assistant pour leur attention et leur bienveillance. Toute l’équipe a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable et mémorable. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation !

Comme toujours , l'accueil était chaleureux et familial . J''ai retrouvé une chambre lumineuse et confortable avec 1 belle douche, une literie super douillette et confortable . Le parquet au sol est idéal pour moi qui suis asmathique .L'hotel est très calme et chaleureux .

Très bel accueil à nouveau ce mardi soir. Arrivée tardive et toujours un accueil pro. Au delà de la qualité Sofitel, des équipes vraiment agréables sur cet établissement c’est un vrai plus! Une classe et une élégance « à la française ». Il me faudrait un sofitel dans chaque ville du monde!

Hotel, bien situé, personnel, très aimable et Très belle expérience, magnifique suite 201 Rien à dire sur le confort et la propreté des chambres Je recommande vivement cet établissement

Accueil chaleureux et impeccable. Le personnel est aux petits soins auprès du client. Magnifique hôtel et très bien placé . Gentillesse, bienveillance et attention auprès du client. À recommander vivement. Hâte d’y retourner.

Emplacement idéal et cadre luxueux à prix abordable. Parfait pour un mini télétravail dans l'espace café. Personnel très aimable et serviable. Un grand MERCI pour votre accueil.

Service irréprochable, équipe disponible et attentionnée. Prestations de qualité et excellentes attentions tout au long du séjour. Merci aux équipes pour leur professionnalisme, c'était parfait !

Excellent séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Accueil chaleureux, équipe attentive et professionnelle du début à la fin. Chambre confortable, dîner et petit-déjeuner de grande qualité. Mention spéciale au personnel pour leur gentillesse et leur sens du détail. Je recommande sans hésiter !

Week-end sur Paris, cet hôtel est parfaitement situé. Dès votre arrivée, l’immeuble est magnifique mais reste sobre. Dès que vous passez la porte tambour, l’accueil est immédiatement chaleureux. On pourrait croire que le personnel n’attendait que vous, avec le plaisir de vous accueillir et de vous montrer à quel point vous allez vous sentir bien chez eux. Le responsable qui vous accompagne en chambre vous la décrit comme votre pied-à-terre parisien. Les mots sont importants, bien choisis, les regards chaleureux… pour cela, merci. Je souhaite, à travers cette description, faire ressentir cet accueil d’un très haut niveau d’excellence. La chambre est un véritable havre de paix : tout y est, une radio Bose, une literie confortable, une salle de bain hors normes et des produits de soin de qualité. Une attention particulière est portée au sommeil, avec des accessoires et des conseils appréciables. Le petit déjeuner est très qualitatif, avec des produits soigneusement sélectionnés, comme si vous reveniez du marché : pain frais varié, café filtre, œufs préparés à la demande… et bien d’autres surprises. Savoir travailler dans le luxe est minutieux et fragile. Le client vient pour cela, et je dois admettre que le Sofitel Arc de Triomphe et son personnel maintiennent ce haut niveau avec précision.

Merci pour votre accueille très belle hôtel une équipe formidable et professionnel. Un grand merci à Giacomo, Andrea, Lucie ainsi que Matthieu. À très bientôt.

Paris + Sofitel Arc de triomphe = combo parfait !!! Un séjour au Sofitel inoubliable ! Le personnel, la chambre, le petit déjeuner tout était grandiose !! À très bientôt !!!

Bonjour un grand Merci a toute l equipe du lundi 20 avril et mardi 21 avril ayant recu la délegation Gabonaise reservation effectuée par Agence Sev voyages 137 rue de Sévres 75006 ..une belle et professionnelle équipe de Chloé au service de réservation en passant par Mathieu ..giacomo et toute l equipe des Mens in black a la reception..et le groom a l'entrée dés l'arrivée Équipe trés professionnelle et disponible La délegation a souligné la disponibilité de l'équipe et aussi repondu a leurs attentes .. Juste parité hommes femmes a la reception est a revoir

Encore une fois nous n avons pas été déçus de la marque Sofitel. Le personnel est charmant à tous les étages : accueil, réception, bar, petit déjeuner. Malgré sa position centrale, l’hôtel est très calme, aucune mise en dans les chambres. La literie est très confortable. Et le petit déjeuner est juste délicieux !

Je trouve qu’en 2026 il est lamentable pour un établissement de ce standing de ne pas trouver de solution pour une femme qui souhaite tirer le lait pour son bébé de la laisser tirer dans les toilettes. C’est très humiliant pour la personne! Si un endroit calme avait été demandé par homme pour une réunion d’affaire je pense qu’une solution aurait été rapidement trouvée. J’espère vraiment que cette expérience ne se réitéra pas et qu’un hôtel comme le votre proposera une solution #mumfriendly

Nous avons passé un séjour de 3 jours au Sofitel Paris Arc de Triomphe et tout s’est très bien déroulé. L’accueil était chaleureux, le personnel attentionné et professionnel. La chambre était confortable, propre et parfaitement équipée. L’emplacement est idéal pour profiter de Paris. Nous gardons un excellent souvenir de ce séjour et reviendrons avec plaisir !

Nous avons passé un très beau séjour. Un grand merci à Corentin, Lucie et Amine pour leur accueil lors de notre check in. Le personnel de l’hôtel est chaleureux, à l’écoute et attentionné. Nous avons eu une très jolie chambre, le room service que nous avons commandé est arrivé rapidement et tout était très bon. Surtout, la literie de cet hôtel est exceptionnelle ! Je recommande.

Un séjour express parfait ! Je n'ai passé qu'une seule nuit au Sofitel Arc de Triomphe, mais l'expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, l'accueil a été génial : l'équipe est super sympa, souriante et vraiment serviable. La chambre était tout simplement magnifique et très confortable. Un grand merci au personnel qui est vraiment au top et toujours à l'écoute pour rendre le séjour agréable. J'ai également beaucoup apprécié la restauration : le repas pris en room service était délicieux et le petit-déjeuner du lendemain était très bon. Une excellente adresse que je recommande les yeux fermés !

Hôtel très bien situé. Accueil chaleureux et très personnalisé. Tout le personnel de la conciergerie, la réception en passant par le house keeping sont attentionnés et d un professionnalisme rare. Petit déjeuner délicieux avec un buffet varié avec du sans gluten.

L’accueil était au top, merci à Maxime et Romane à la réception. Un grand merci également à Matthieu et Amine pour leur aide et accompagnement tout au long de notre séjour. Alain et Giacomo ont été d’une grande aide pour trouver notre restaurant. Un grand merci à Michel pour son aide et son accueil mais également à Yvan. Je recommande cet hôtel qui est très bien positionné.

Accueil exceptionnel et chaleureux de la part de toutes les équipes. Petit-déjeuner délicieux et gourmand. Situation de l’hôtel idéale. Chambre bien insonorisée, très propre, service de couverture très apprécié.Point à améliorer : la salle de bains, obsolète pour un 5 étoiles.

Très bel hôtel bien situé à proximité de la place de l'étoile . Chambre spacieuse et confortable. Tout le personnel a été à l'écoute de nos demandes. Un grand merci à Fleur pour son efficacité à nous trouver un restaurant le soir de la Saint Valentin. Il correspondait parfaitement à notre attente. Grâce à celle-ci, nous avons passé une excellente soirée. Et très bon restaurant Envies de l'hôtel testé la veille

Court séjour mais parfait. Très bon accueil personnel souriant et très serviable. Emplacement au top chambre spacieuse petit déjeuner varié et très bon. Et très belle décoration chic raffinée. On reviendra

Directeur de l'une des plus grandes agences de voyage, il m'est important de vérifier les avis et commentaires avant de proposer un hôtel ou un restaurant à ma clientèle friande d'hôtels dans le 8e arrondissement parisien. Bonne pioche avec le parfait Sofitel Arc de Triomphe, proche à pied des Champs- Elysées, l'hôtel est parfaitement tenu et entretenu. Que ce soit la taille de ma chambre(une premium) la qualité de la literie, l'excellence du room service, la propreté générale, la courtoise de la réception(merci à l'excellent Jonathan et a Vincent à la réservation)ou le petit-dejeuner l'impression et l'expérience générale de l'hôtel a été plus que positive. De ce fait je le recommanderais sans hésiter, j'en ferais dorénavant mon lieu de séjour à Paris et lui met une note plus que positive.

Fidèle client du Sofitel Arc de Triomphe, je tiens à souligner la qualité constante de l’accueil et la grande gentillesse de l’ensemble de l’équipe. Mention particulière aux concierges Alain et Régis, toujours amicaux, disponibles et d’un professionnalisme remarquable pour faciliter l’organisation de chaque week-end. Une adresse que j’apprécie et que je recommande avec confiance.

C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Le service et l'attention sont toujours impeccables. La réception, le service en chambre, la conciergerie et le petit-déjeuner sont excellents. L'emplacement est exceptionnel. Je le recommande vivement.

Excellent séjour dans cet établissement parfaitement bien placé. Les chambres sont très propres, décorées avec goût est efficacité, il ne manque rien. Les lumières sont faciles à trouver, un must dans les chambres d’hôtel! Et le personnel est charmant, très à l’écoute et serviable. Je recommande!