Hôtel Viator Paris - Gare de lyon

Hôtel très calme, à deux pas de la gare, très très propre,personnel au top, accueil chaleureux, chambre sans grand luxe, ayant tout ce qu'il faut, petite salle de bain mais il ne manque rien, le sèche cheveux est même présent, TV, bouilloire avec des sachets de thé ou café, le petit déjeuner est vraiment complet et pour tous les goûts, à la française, à l'anglaise, tout à volonté, avec thè ou café il y a aussi la possibilité le jour du départ, après voir rendu sa clef de déposer ses bagages dans une salle pour les récupérer plus tard et cerise sur le gâteau le prix des chambres est très abordable.

J'ai passé deux nuits au mois de juillet dans cet hôtel.|Les points forts: proximité avec la gare (utile si vous devez partir tôt/ arriver tard), le beau cadre (immeuble de style avec un petit balcon à l'étage où j'étais), literie correcte, salle du petit déjeuner agréable, personnel sympathique.|Il y a néanmoins quelques manques dans les équipements: pas assez de prises électriques dans la chambre, insonorisation pas au top envers la rue (impossible de dormir sans bouchons d'oreilles), pas de support pour ses produits dans le douche.|Il faut aussi savoir que l'ascenseur est petit (deux personnes avec deux grandes valises ne passent pas) et ne va pas au 7e étage).|Le check-in est annoncé dès 15h. Arrivant à l'hôtel peu avant cet horaire, deux clients étaient au check-in. On s'est ensuite occupé de moi. Dans les couloirs j'ai vu les femmes de ménage (j'ai trouvé ça bizarre vu que 15h est justement l'horaire à partir duquel les clients peuvent arriver dans leur chambre..). À peine entrée dans ma chambre une des femmes de ménages est entrée pour faire le nettoyage de la chambre donc je suis rapidement sortie. Elle fait son job, aucun souci et la dame a été très correcte. |Mais il y a un manque de communication entre la réception et l'équipe de ménage, par exemple s'il y a du retard pour le check-in en raison du nettoyage dans les chambres. Dans ces circonstances la réception doit être au courant et ne pas donner sa carte de chambre au client comme si de rien n'était, pour qu'il ne puisse pas entrer dans sa chambre. À cause de cet incident je ne peux que donner une note moyenne.

L'Hôtel , à 3 pas de la gare de Lyon , est bien placé.Chambre calme et assez spacieuse pour Paris.Literie confortable.Salle de bain propre.Un air rétro lui donne un petit charme .Accueil avec un sourire.Le plateau thé, café, et bouilloire est un plus pour une détente entre deux balades.

Hôtel très propre, personnel très courtois et disponible. Le travail de la femme de chambre était impecc. C'est un coin tranquillle (même si c'est en ville). Très bon petit déjeuner-buffet. Je recommande sans réserve.

Lieu de Charme, De Couleur Et D'Harmonie, Ou L'Elegance Est De Mise, Grandeur Du Service, De La Responsable Des Lieux, A L'Agent De Reception De Jour Ou De Nuit A La Dame De Conception, Du Petit Dejeuner Buffet, Qui Se Trouve Etre D'Une Tres, Grande, Qualite Gustative, Avec Vue Imprenable. Mobilier, Et Lampes Sont D'Une Rare Beaute. L'Originalite De Ce Lieu Fait Son Grand Charme. Les Divans Sont Tres Confortables Au Sein De La Reception, Accueil. Lieu De Charme, Chaleureux, Confortable, Et Convivial, En Font Un Lieu D'Exception, Ou La Beaute De L'Humain Se Trouve Transporte Ailleurs, Un Lieu De Poesie, De Musicalite, Ou La Lumiere Du Beau Est Bien Presente, Le Raffinement Et L'Amour Du Bois Et Du Tissu En Font Un Lieu De Tres Grande Classe Ou La Vibration du Corps Et De L'Ame En Font Transparaitre Un Lieu de Reflexion Et De Poesie Qui Vous Transporte Dans Un Autre Univers, Qui Se Nomme, Calme Et Quietude, Ou Le Repos Vous Apaise. Merci, A L'Equipe Et A La Responsable De Cette Charmante Demeure, Hotel Et Petit Dejeuner A Connaitre Sans Plus Tarder, Vaut, Le, Detour, Reponse Souhaitee, Par La Responsable De L'Hotel Viator. Sejour du 07 Au 10 Juillet 2025.

Imprévu cet arrêt dimanche soir à Paris. A 200m environ de la gare de Lyon à Paris, j'ai réservé une chambre pour 1 nuit. Accueil chaleureux à la réception. J'ai aimé la chambre, son style, désuet, j'ai eu l'impression d'être retournée fin 19è début 20è siècle. Ces beaux meubles, les rideaux chauds, le balcon . Une bouilloire à disposition pour profiter d'une pause tisane/café, un écran plat discret, un porte-valise. Ces détails qui font la différence et qui donnent ce charme fou. La vasque moderne qui joue la transparence dans la salle de bain avec son miroir moderne. Un sèche-cheveux à disposition. J'étais enchantée. Je n'ai pas pu profiter du petit-déjeuner car mon tgv était à 6h environ. Je le garde en mémoire pour une prochaine fois.

Pour la déco des chambres chacun son style ! Énormément de bruits la nuit! Arrivée à 22h la dame de nuit à été très gentille ! Heureusement Qu elle était là aussi au matin, elle vous fait oublier que les lits des chambres doubles sont en 140cm! Pas de 160x200 ! ! A 5min de la gare de Lyon ! Sans oublier le prix d une nuit relativement élevé !

Je suis en venu en Mars pour une nuit, j’étais au dernière étage avec une vue sur les toits de Paris J’ai payé 110€, et pour 110€ l’hôtel est très bien. La chambre est spacieuse, la literie confortable et c’était très propre. Je prenais le train Gare de Lyon lendemain, la localisation est parfaite dans mon cas

Hôtel très pratique à proximité de la Gare de Lyon. Accueil sympathique par un personnel agréable et professionnel. |L’architecture des bâtiments Haussmaniens est très plaisante mais il ne faut pas être claustrophobe ! Les espaces mis à part la réception sont assez restreint mais cela fait partie du charme. J’y retournerais volontiers. Ce fut une belle expérience.

Ai réservé chambre twin pour 2 nuits du vendredi au dimanche. Chambre située au 7ème étage. 1ère nuit: énorme bruit par le détecteur de fumée vers 5h du matin, ai ouvert la porte et ai vu la porte coupe feu fermée, aucun bruit. L'alarme a fonctionné environ 10 minutes. Ai ouvert la fenêtre, pas de pompier et difficile pour sortir. Pour la 2 ème nuit, bruit des voisins et surtout le bruit de la pluie sur le toit, très désagréable. Je viens tous les ans, déçue par ces 2 nuits.

L’hôtel est très bien situé et les chambres sont calmes. Un vrai lit double et non deux lits collés permettent de mettre 4/5. Par contre, un peu plus d’aimabilite à l’accueil serait bien. Et les 14m2 annoncés par chambre n’y sont clairement pas. Malgré tout, c’est plutôt bien pour Paris.

Nous avons réservé cet hôtel au dernier moment et nous avons été ravi. Le personnel a été très arrangeant, la chambre confortable et l'emplacement idéal. Nous avons pu utiliser la bagagerie toute la journée et profiter de Paris après notre départ. Nous recommandons !

Venant dans cet hôtel depuis plus d'une dizaine d'années, j'ai décidé de faire une surprise pour les 18 ans de mon fils, en faisant venir mes parents de Corse le jour J de son anniversaire. La belle idée ?! Oui, absolument, sauf que la fête a été gâchée par le vol des bagages de mes parents dans la bagagerie de l'hôtel !!! C'était le 9 septembre 2024. Les employés se veulent rassurants : le voleur a été filmé en long et en large, et ils ont même récupéré une canette avec ses empreintes ! Malgré les inconvénients que vous subissez notre patron reviendra pour vous dédommager au plus vite... Voilà la belle affaire... Nous sommes le 30 novembre 2024 et ce dernier n'a pas de temps à consacrer à cela... et n'a toujours pas dédommagé mes parents qui vont devoir passer par la voie juridique !!!! Un pur scandale, alors que l'hôtel est responsable à 100%. Bref, du fait de ce comportement, je déconseille vivement du fait de cet individu sans scrupules.

Habituée de cet hôtel depuis plus de vingt ans, j'ai été réveillée à cinq heure du matin par erreur de chambre un jour férié, le sèche cheveux était cassé et la lunette des wc également. |Quel dommage j'espère que ce n'était qu'une erreur de parcours.

Je viens dans cet hôtel depuis une dizaine d'années. Je suis donc un client fidèle qui se déplace très régulièrement pour des raisons professionnelles.||||Début septembre 2024, j'ai invité mes parents qui vivent loin. Comme à chaque fois, nous avons laissé nos bagages à la bagagerie de l'hôtel pour pouvoir être libres dans Paris.||||Nous sommes rentrés vers 23h00 à l'hôtel. Et là, le début de la mauvaise expérience. Mes parents se sont faits voler tous leurs bagages ! L'individu a été filmé sur les caméras de surveillance, et il a même laissé ses empreintes sur une canette.||||Les employés étaient désolés (d'autant qu'on se côtoie régulièrement). Et je ne les en blâme pas.||||Pensant que le patron de l'hôtel allait régler le problème rapidement, et à minima appeler mes parents qui ont perdu beaucoup dans l'histoire... Rien 0 nouvelle, 0 compassion.||||Alors je comprends que ce soit le cadet de ses soucis, mais c'est un comportement bien dommageable, dans la mesure où nous étions partis pour régler cela dans la discrétion (nous n'avons pas fait d'esclandres dans l'hôtel) et sans râler.||||Mais là cela fait quasiment un mois. Et rien !!!

Bel hôtel et chambre confortable à 140 € pour une personne. Petit bémol si vous êtes au 7 eme étage il vous faudra monter l escalier de 18 marches avec dans mon cas une valise de 25 kgs… l ascenseur s arrête au 6 eme et aucune aide du personnel …

À mon avis, le service est l’un des critères les plus importants lorsqu’on choisit un hôtel. Même si cet établissement est idéalement situé, je n’y remettrai jamais les pieds. Pourquoi ? J’ai oublié mon chargeur iPhone dans ma chambre et j’ai appelé aimablement le jour même pour le récupérer. On m’a fait appeler plusieurs fois, car à chaque fois, on me disait que personne n’avait le temps de s’occuper de ma demande. Deux jours plus tard, on m’a répondu : 'Madame, nous n’avons rien trouvé.' Mon chargeur a clairement été vu par le personnel de ménage et a été soit volé, soit la réception n’a même pas pris la peine de vérifier ou de demander où il pouvait être. Faites très attention si vous décidez de séjourner dans cet hôtel. Autre point : soyez vigilant quant à la propreté des lits. Dans le linge de lit, il y avait de petits insectes, et le lendemain, j’ai constaté des petites piqûres sur mon corps.

Notre séjour s’est passé à merveille. Le personnel est très sympathique et à l’écoute. La chambre était très bien également, le lit confortable et le lieu propre. Nous avons pu déposer nos bagages à l’arrivée sans problème. La proximité de l’hôtel avec Paris Gare de Lyon est un point fort (Velib, métro, RER accessible à 5min à pied). Le quartier est tranquille avec les commodités à proximité. Nous reviendrons avec plaisir !

Chambres très bien isolées du bruit. Taches sur moquette et ménage passable. Dommage, pas de café et seulement des tisanes. Cependant, endroit très bien situé, j’y reviendrai volontiers.

La chambre 403, au style english voire rustique, en angle, avec baignoire, d'angle est bien. Mieux que la 303 où il était impossible de remplir la baignoire. Certes, ce n'est pas le luxe, mais à défaut, cet hôtel a du charme avec un côté un peu suranné. Je recommande à condition que les tarifs n'augmentent pas de manière exagérée comme actuellement, avant les JO. Très bien placé aussi.

SUPER HÔTEL ! Le préfère des 3 hôtel que nous avons fait lors de notre voyage à Paris. L’hôtel fait très luxueux un jolie entrée et une très jolies chambre un peu à l’ancienne. Nous avons été super bien accueilli et renseigné à l’accueil. Nous avons même eu l’autorisation le lendemain de rester dans les parties communes en attendant notre train. Je recommande plus plus cette hôtel. Nous reviendrons

Très bon rapport qualité/prix. Très bien placé. Chambre au dernier étage calme et spacieuse. La moquette est tachée à l'entrée mais le lit très confortable et la salle deau refaite. Une seule nuit sans le petit déjeuner que je ne peux pas évaluer.

Séjour désastreux dans cet établissement, qui n'arrête pas de signaler mon avis comme non conforme alors que tout est objectif et documenté. A mon arrivée à l'hôtel vers 19h j'ai eu une chambre qui sentait fort le tabac, j'ai demandé à la changer. J'ai eu une autre chambre qui sentait le désinfectant mais je me suis dit que c'était préférable au tabac. J'étais loin de savoir que j'aurais dû garder la chambre au tabac. Je suis ensuite ressortie pour aller au restaurant. En rentrant vers 1h du matin, prête à me coucher immédiatement, je m'aperçois qu'il n'y a pas de chauffage dans la chambre. Élément de contexte: il s'agit de la nuit du 17 au 18 janvier 2024, 1°C dehors avec de la neige au réveil. J'appelle la réception, le réceptionniste me dit que l'hôtel est plein et qu'ils n'ont plus de chauffages d'appoint car ils les ont déjà prêtés à d'autres chambres mais qu'il va vérifier et il m'appellera dans dans 5 minutes pour me dire ce qu'il a pu trouver. Le jeune ne me rappelle pas. Plus d'une demi-heure plus tard c'est moi qui appelle: il n'y a pas de chauffage d'appoint pour moi, j'ai juste droit à deux couvertures, zéro excuses. J'ai dû dormir habillée avec un gros pull après avoir pris une longue douche chaude. Il est déjà 2h30 du matin. Je me réveille à 5h30 tellement j'ai froid. Pour me réchauffer j'ai voulu me préparer un thé avec la bouilloire de la chambre. La théière a une couche noire collée au fond et une forte odeur de désinfectant mais j'ai tellement froid que je fais abstraction. Je mets de l'eau sans dépasser le maximum et au moment de bouillir l'eau sort de la bouilloire. Pas quelques bulles propres à l'ébullition, je parle d'un vrai débordement avec beaucoup de mousse, et fort odeur de produit de ménage. Je ne sais pas ce que la bouilloire a vécu mais en tout cas il n'est pas possible de boire cette eau. J'ai quitté l'établissement. Je n'ai dormi que 3 heures dans le froid, et comme la chambre était payée d'avance je n'avais aucun levier. Un vrai cauchemar,

Séjour d'une nuit dans la chambre 406 de cet hôtel. Tout était parfait. La chambre est spacieuse et la salle d'eau fonctionnelle. Très bonne literie. Oreillers un peu légers. Décoration d'un autre temps, les moquettes et tapisseries auraient besoin d'être rénovées mais la chambre était très propre et c'est le plus important. Bon accueil. Très bon petit-déjeuner varié à un prix nettement plus intéressant que dans les autres hôtels du quartier, 11 euros au lieu de 15. Hôtel très proche de la Gare de Lyon et de nombreux restaurants. Je recommande et reviendrai lors de mon prochain séjour.

Très satisfaite de mon hôtel avec un bon rapport qualité/prix surtout en période de vacances scolaire et incluant un jour ferrié. Petit déjeuner rien à dire ! Il y a de tout sucré/salé/boissons chaudes et froides dans une salle fraichement rénovée! (Pour 11€ à Paris très satisfaite!) Proximité de la gare de Lyon fabuleuse ! Et pour ma part la visite a pied à partir de l'hotel était super ! La chambre était atypique en raison du décor (vieux luxe des années 80) mais cela à son charme ! Ps : Faut pas être trop grand dans les toilettes mais on ne va pas pousser les murs 🤣) Pas de punaises de lit aussi pour ma part, des petits échantillons chaque jours (gel douche, crème corps et savon) Un personnel très agréable et soigneux, mention particulière pour le soin apporté à la consigne de mes bagages le dernier jour ! Merci je recommande

Chambre assez grande. Décoration d'un autre temps mais pourquoi pas. Literie à changer (matelas qui donne mal au dos) et oreillers très inconfortables. Salle de bain petite qui dégageait une très forte odeur nauséabonde. Très bruyant pour une chambre qui donnait côté rue. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est poli et aimable. L'hôtel est bien situé car proche de la géré et de stations de métro.

Chambre simple avec lit pour deux personnes . La salle de bain est très petite , seulement 1 personne y entre . Meuble ancien , lit très confortable , par contre le ménage laisse à désirer sous le lit . L aspi est passé rarement ... Quartier calme . J ai passe une bonne 'uit calme

La literie et la propreté sont présente. Malheureusement, remonter d’odeur désagréable de la salle de bain. Pas insonorisé… un seul échantillon de gel douche cheveux… un peu déçu. Le gros point à travailler : changer le sèche cheveux qui ne chauffe pas! résultat : j’ai du partir cheveux mouillés avec un froid dehors . Par contre proche de la gare. Et accueil agréable.

Tres bon accueil et grande serviabilité. Propreté impeccable. Excellente literie. Séjour de 2 nuits, en couple, chambre 701 avec lits jumeaux au 7eme étage. Très calme, bonne grandeur. Salle de bains refaite, tout comme la chambre. Impeccable. Excellent séjour. Nous apprécions le quartier de la Gare de Lyon-Bastille lorsque nous séjournons Paris. De loin le meilleur hôtel de cette catégorie une l’on ait trouvé. Nous y reviendrons. Je ne comprends pas les commentaires désobligeants.

Le personnel de l'hôtel est vraiment au top, que ce soit pour l'accueil, pour le ménage des chambre comme pour la gestion de petit déjeuner. Mention spéciale pour cette dernière qui a accepté de m'accueillir avant l'ouverture habituelle du petit déjeuner le jour de mon départ (je devais prendre un train très tot). Le buffet du petit déjeuner ne manquait de rien, à aucun moment. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à deux pas de la gare de Lyon et de nombreux métros. Je suis resté 3 nuits pour un déplacement professionnel, je ne me prononce donc pas sur le prix (pris en charge par l'employeur). La chambre était spacieuse. Je ne déplorerais que le bruit de la rue dans ma chambre, située au 1er étage et donnant sur celle-ci. Une adresse où je me rendrai très certainement à nouveau en déplacement pro.

Un établissement que je recommande vraiment, l'emplacement est très pratique proche gare de Lyon et l'accueil y est très bon. J'ai trouvé mon hôtel pour mes déplacements sur Paris et j'en suis ravi. Un seul bémol une salle de bain un peu petite mais la disponibilité du personnel et le service est exceptionnel ! Bravo et merci

Un Réceptionniste très tres gentil! Seulement quelques oublis dans la chambre. (Lame de rasoir usagee au sol, deux trois taches marrons sur carrelage salle de bain, échantillons déjà ouverts, manquait un jeu de serviettes) mais peut être était ce dû à notre arrivée un peu trop tôt! (La femme de ménage a dû se précipiter pour finir donc ce n’est pas grave) les joints sont propres! Clim top. Sinon propre malgré ça ! Vraiment sympa pratique charmant à côté de tout. Je recommande! Nous reviendrons !

Hôtel très bien situé (5 minutes à pied de la gare de Lyon) dans un quartier parisien riche en restaurants, la chambre n'est pas très grande mais suffit pour un séjour temporaire, la propreté est bonne, la climatisation est un vrai plus en période de canicule. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner. Du thé est à disposition ainsi qu'une cafetière. Les clefs sont remises tôt (avant 15h). Quelqu'un tient l'accueil toute la nuit. Bonne expérience pour une nuit la veille d'un départ en train. Je recommande. Le prix est relativement élevé mais l'hôtel est idéalement situé.

Hôtel très bien situé, à 3min gare de Lyon et 15min du quartier bastille et de la rue de lappe où se situe tous les bars 😁j'y ai passé 3 mois l'hôtel est accessible 24/24. La chambre et salle de bain un peu petite comme le signale d'autres avis mais elles sont climatisés et relativement bien isolée. Il y a même un petit balcon avec vu sur la rue 😊 1 étoile en moins pour le prix, sinon je recommande 👌

La chambre était petite ça je le savais, mais alors là salle de bain par contre je ne savais pas qu'elle était pour lilliputiens. Vous avez juste 20 cm entre la porte et le lavabo, donc il faut forcément la laisser ouverte, vous avez avoir alors une chambre de bain ;) c'était une première pour ma part. pour les toilettes c'est encore pire puisque vous ne pourrez utiliser le siège que tourné à 90 degrés (dans la largeur si vous voyez ce que je veux dire), vous aurez alors les genoux sous le lavabo ( faut être contorsionniste pour apprécier). Une literie tellement fatiguée que vous pouvez vous demander légitimement si elle ne date pas de la construction du bâtiment , ainsi que les planchers bois qui vous permettront d'entendre les déplacements de vos voisins. En conclusion et surtout pour le prix : FUYEZ.

Très belle surprise ce hôtel. Je suis restée une nuit pour un voyage de travail. J'ai eu une petite chambre à côté de l'ascenseur et je pensais qu'il y aura beaucoup de bruit. Mais je n'ai pas entendu un bruit toute la nuit, les chambres sont bien isolés. La chambre (et la salle de bains) était très, très propre, le lit confortable, le WiFi à très bien marché. L'hôtel a l'air un peu vieux avec ses installations un peu datés mais il est très confortable et offre un excellent rapport qualité prix.

Hôtel très propre. Très bien tenu. Le personnel est accueillant. On s’y sent très bien. Les chambres sont certes petites. Mais il ne peut en être autrement compte tenu de l’emplacement de l’hôtel. Situe tout à côté de la gare, il est à noter que la rue est très calme. Bref je recommande.

C'était correct, emplacement vraiment proche de la gare. Petite chambre mais logique vu le prix et l'emplacement, un peu compliqué pour les WC trop proche du mur d'en face. Décoration très vieillotte. Par contre, très mauvaise odeur dans la salle de bain (humidité ou moisissure je ne sais pas), pas de cuvette/lunette sur le WC, télévision mal placée par rapport au lit et insonorisation de piètre qualité. On a le bruit de tous les côtés, rue, voisins, couloirs, plafond. Un point positif, on peut régler la température assez rapidement si il fait froid. Je n'ai pas testé le petit déjeuner à 11e, pas de restaurant le soir mais des rues pleines de restaurants (on est à Paris).

Que dire ??? L’accueil ca va. L’endroit vieillot. Le petit déjeuner 11,50€ par personne donc un peu cher. La chambre sale. Les oreillers étaient tachés. La porte de la douche avait presque plus de joint. Il y avait de la moisissure. Je pense qu il y a eu un dégât des eaux car le plafond était taché et partait en morceau. Pas insonorisé du tout. On entendait la télé des voisins du dessous ainsi que leur pas et le grincement du lit. La moquette était salle également et une odeur de cigarette. Enfin très déçu pour le prix je recommande pas du tout.

Chambre petite, hôtel mal isolé et insonorisé, nous avons mal dormis à cause du bruit des voisins de chambres du dessus et du bruit de la route. L’ascenseur juste à côté de la chambre n’était pas top car nous entendions tout le bruit. La salle de bain était aussi petite, mais jolie ! Personnel très sympathique et Hôtel propre. Bien situé proche de la Gare de Lyon, mais le bruit restera un mauvais souvenir.